“Gairah itu tak ternilai.”Gary Vaynerchuk

Pengalaman Pelanggan

Interaksi manusia pertama dengan siapa pun di Scribd bagi sebagian besar anggota adalah melalui dukungan pelanggan. Oleh karena itu, kami memandang setiap interaksi sebagai kesempatan untuk menunjukkan empati. Tidak ada masalah yang terlalu besar maupun terlalu kecil.

Selain membantu para pembaca kami secara langsung melalui email dan web, kami juga menjadi pendukung mereka di belakang layar, memberikan wawasan dan bekerja sama secara langsung dengan bagian Produk dan Rekayasa guna memastikan bahwa permintaan kami yang paling umum dan masalah penting ditangani dengan baik.

Jika Anda senang membaca, menulis, dan membantu orang lain — dan Anda menyukai sensasi menjadi bagian penting dari sebuah perusahaan yang sedang tumbuh dan berkembang — maka pekerjaan ini cocok untuk Anda.