Soft System Metodology dan Hard System Metodology Sukarso susilo (091918) Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Fakultas

Teknik Jurusan Industri Jl. Jend. Sudirman Km.3 Cilegon 42435

Pendekatan soft system metodology merupakan pendekatan pemodelan sistem yang lebih humanis dan sangat memperhitungkan berbagai aspek dalam perilaku, baik perilaku organisasi maupun perilaku manusia. SSM dikelompokan dalam soft operation research tools, sebagai alternatif dari hard model matematika dan model keputusan konvensional yang merupakan tools yang ada pada bidang operation research. SSM adalah sebuah metodologi untuk menganalisis dan pemodelan sistem yang mengintegrasikan teknologi (hard) sistem dengan human (soft) system.