Anda di halaman 1dari 204

!""#!

$% &'()&*
$!()&!"% *!+#"!"
,-..
BUlLDlNO STBONO
FOUNDATlON FOB
SUSTAlNABLF OBOvTH
MFMBANOUN PONDASl YANO KUAT UNTUK
PFBTUMBUHAN YANO BFBKFLANJUTAN
IKHTISAR KEUANGAN
Finanoial Hignlignt
PERHITUNGAN LABA RUGI (Oalam Juta Pupian) INCOME STATEMENT (n Million Pupian)
Uraian 2011 2010 2009 2008 2007 2006
Pondapatan Borsin 693,771 488,603 474,878 494,271 415,607 327,442 Not Povonuo
Boban Usana 636,645 473,157 349,073 263,757 198,429 161,435 Exponsos
Laba Usana 57,127 15,446 125,805 230,514 217,178 166,007 Oporational Proht
Pongnasilan (Boban) Lain-lain 11,875 4,504 4,608 7,602 693 (2,365) Otnor noomo (Cnargos)
Laba Sobolum Pa|ak 69,003 19,949 130,412 238,116 217,871 163,642 noomo Booro Tax
Boban Pa|ak 21,495 9,236 37,991 73,488 67,020 50,556 Tax Exponsos
Laba Borsin 47,508 10,714 92,421 164,627 150,851 113,086 Not noomo
NERACA (Oalam Juta Pupian) BALANCE SHEET (n Million Pupian)
Uraian 2011 2010 2009 2008 2007 2006
Jumlan Asot 1,661,509 1,253,062 961,065 797,689 571,841 400,871 Total Assots
Asot Lanoar 557,703 504,078 374,955 384,263 316,091 194,356 Curront Assots
Asot Tidak Lanoar 1,103,806 748,984 586,110 413,427 255,750 206,514 Non-Curront Assots
Jumlan Liabilitas dan Ekuitas 1,661,509 1,253,062 961,065 797,689 571,841 400,871
Total Liabilitios and
Equity
Liabilitas Lanoar 600,792 399,125 290,520 213,856 119,710 82,617 Curront Liabilitios
Liabilitas Tidak Lanoar 362,170 202,899 22,826 35,200 60,583 77,556 Non-Curront Liabilitios
Ekuitas 698,546 651,039 647,719 548,633 391,548 240,697 Equity
RASIO KEUANGAN (Porsontaso %) FINANCIAL RATIOS (Poroontago %)
Uraian 2011 2010 2009 2008 2007 2006
POE 12 2 23 77 78 144 Poturn on Equity
PO 16 13 25 46 50 55 Poturn on nvostmont
Pasio Kas 21 34 43 72 138 161 Casn Patio
Pasio Lanoar 93 126 128 188 264 235 Curront Patio
Collootion Poriodo 81 75 80 111 121 59 Collootion Poriod*
Porputaran Porsodiaan 28.52 70 24 12 5 3 nvontory Turn Ovor*
Porputaran Jumlan Asot 51 47 60 81 81 95 Total Assots Turn Ovor
Pasio Modal Sondiri tornadap
Jumlan Asot
42 52 67 20 30 32 Equity to Assots Patio
EBTOA 30 24 40 56 61 57 EBTOA
Modal Kor|a Borsin (43,090) 104,953 84,435 170,407 196,381 111,739 Not Working Capital
Kotorangan: Oosoription :
CON+ tidak molakukan transaksi pordagangan (|ual boli) sanam, maka tidak ada inormasi torkait dongan narga sanam tortinggi, torondan, maupun ponutupan.
CON+ doos not pororm oommoroial transaotions (salo and puronaso) o snaros, tnon tnoro is no inormation rolatod to tno stook prioo nign, low and olosing.
CON+ tidak monorbitkan obligasi, sukuk atau obligasi konvortibol, maka tidak ada inormasi torkait |umlan yang borodar, tingkat bunga atau imbalan, tanggal |atun tompo maupun
poringkat torkait obligasi/sukuk.
CON+ did not issuod bonds, or slamio bonds/sukuk or oonvortiblo bonds, tnorooro tnoro was no inormation rogarding tno outstanding amount, intorost rato or yiold, maturity dato and
ratings o tno oorrosponding bonds or slamio bonds/sukuk.
2
ANNUAL BFPOBT 2D''
Pondapatan Borsin
Tanun 2011 sobosar
Pp 693.771 Juta
moningkat dibandingkan
Tanun 2010 sobosar
Pp 488.603 Juta
Not inoomo or Yoar 2011
Pp 693 771 million
inoroaso oomparod to
yoar 2010 amountod to
Pp 488 603 million
Jumlan Asot
Tanun 2011 sobosar
Pp 1.661.509 Juta
moningkat dibandingkan
Tanun 2010 sobosar
Pp 1.253.062 Juta
Total Assots
n 2011 or
Pp 1,661,509 million
inoroaso oomparod to
yoar 2010 amountod to
Pp 1,253,062 million
Laba Borsin
Tanun 2011 sobosar
Pp 47.508 Juta
moningkat dibandingkan
Tanun 2010 sobosar
Pp 10.714 Juta
Not noomo n 2011 or
Pp 47 508 million
inoroaso oomparod to
yoar 2010 amountod to
Pp 10 714 million
POE dan PO
Tanun 2011 masing-
masing 12% dan 16%
moningkat dibandingkan
Tanun 2010 masing-
masing 2% dan 13%
POE and PO
in 2011 oaon
12% and 16%
nignor tnan
in 2010 oaon
2% and 13%
2006
327.442
415.607
494.271
474.878
488.603
693.771
2007 2008 2009
PENDAPATAN BERSIH
Not Povonuos
2010 2011
2006
113.086
150.851
164.627
92.421
10.714
47.508
2007 2008 2009
LABA BERSIH
Not noomo
2010 2011
2006
400.871
571.841
797.689
961.065
1.253.062
1.661.509
2007 2008 2009
JUMLAH ASET
Total Assots
2010 2011
2006
144
78 77
23
2.34
12.43
2007 2008 2009
ROE
POE
2010 2011
ROI
PO
2006
55
50
46
25
13
15.84
2007 2008 2009 2010 2011
S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
4
ANNUAL BFPOBT 2D''
Oalam usianya yang rolati muda, CON + torus monoatat prostasi yang gomilang. Kinor|a
kouangan kami torus mongalami poningkatan yang ditun|ukkan dongan kobornasilan kami
monoapai targot oouL|e revenue dan poningkatan laba porusanaan. Somontara dari sisi
oporasional, kami bornasil mon|adi anggota sokaligus molakukan sortihkasi Motro Etnornot
Forum di a|ang sortihkasi intornasional. ni monun|ukkan banwa upaya-upaya porbaikan di
sogala bidang dalam monoapai oporasional porusanaan yang prima (operationa| exce||ence)
tolan monun|ukkan nasil yang monggombirakan.
Kami |uga torus molakukan ponyompurnaan-ponyompurnaan dalam tata kolola porusanaan
(corporate governance) kami sosuai praktok torbaik nasional dan global. Kami moyakini banwa
ponorapan tata kolola porusanaan yang baik (gooo corporate governance) sooara konsiston
akan monoiptakan pondasi yang kokon bagi torwu|udnya kinor|a bisnis yang oomorlang di masa
dopan.
Solain itu, kami |uga torus borupaya untuk molakukan upaya-upaya tanggung |awab sosial
porusanaan (corporate socia| responsiLi|ity) yang torintograsi baik di bidang okonomi, sosial,
maupun lingkungan kopada para pomangku kopontingan yang boragam. Oongan sogala upaya
itu kami yakin banwa CON+ akan tumbun sooara borkolan|utan borsama borbagai kolompok
kopontingan mon|adi porusanaan yang borkolan|utan (sustainaL|e corporation).
BUlLDlNO STBONO FOUNDATlON FOB
SUSTAlNABLF OBOvTH
n a rolativoly young ago, CON + oontinuos tno glorious rooord o aoniovomont. Our hnanoial
porormanoo oontinuos to inoroaso as indioatod by tno suoooss wo aoniovod doublo tno targot
rovonuo and inoroaso prohts. n torms o oporations, wo managod to booomo mombors at
Motro Etnornot Forum oortiy. Tnis suggosts tnat oorts to improvo in all aroas o tno oompany
in aonioving oporational oxoollonoo nas snown onoouraging rosults.
Wo also oontinuo to mako improvomonts in oorporato govornanoo wo ht tno national and global
bost praotioos. Wo boliovo tnat tno implomontation o good oorporato govornanoo oonsistontly
will oroato a solid oundation or tno roalization o a brilliant businoss porormanoo in tno uturo.
n addition, wo also oontinuo to mako oorts in oorporato sooial rosponsibility aro woll
intogratod in tno ooonomio, sooial, and onvironmont to its divorso stakonoldors. Witn ovory
oort tnat wo boliovo tnat tno CON + will grow in a sustainablo mannor witn tno various intorost
groups into a sustainablo ontorpriso.
MFMBANOUN PONDASl YANO KUAT UNTUK
PFBTUMBUHAN YANO BFBKFLANJUTAN
PRAWACANA
Foroword
6
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
DAFTAR ISI
Tablo o Contonts
98 Struktur Modal, Kebijakan
Manajemen atas Struktur Modal
Capital Struoturo, Managomont Polioy
or Capital Struoturo
100 Manajemen Risiko Nilai Tukar Mata
Uang Asing
Pisk Managomont on Exonango Pato
o Foroign Curronoy
100 Informasi Keuangan Yang
Mengandung Kejadian Yang
Bersifat Luar Biasa dan Jarang
Terjadi
Finanoial normation tnat Contain
Extraordinary and Paroly Happons
100 Komponen Substansial dari
Pendapatan dan Beban Lain
Substansial Componons o tno Otnor
noomo and Exponsos
100 Dampak Perubahan Harga
Terhadap Pendapatan Usaha Atau
Pendapatan Bersih
mpaot o Prioo Cnangos in Oporating
noomo or Not noomo
101 Informasi dan Fakta Material yang
Terjadi Setelah Tanggal Laporan
Keuangan
normation and Matorial Faots
Ooourring ator Oato o Finanoial
Statomonts
101 Perubahan Kebijakan Akuntansi
Cnango o Aooounting Standard
103 Dampak Perubahan Peraturan
Perundang-undangan yang
Berpengaruh Signikan
Tno mpaot o Logislation Cnangos
Witn Signihoant nhuonoo
103 Sifat dan Transaksi dengan
Pihak Berelasi
Naturo o Businoss Polationsnip
and Transaotions witn rolatod
partios
106 Kebijakan Dividen
Oovidond Polioy
106 Realisasi Penggunaan Dana Hasil
Penawaran Umum (IPO)
Poalization i nitial Publio Ooring
Funds
107 Informasi Material mengenai
Investasi, Ekspansi, Divestasi,
Akuisisi Maupun Restrukturisasi
Matorial normation Pogarding
nvostmont, oxpansion,
Oivostmonts, Aoquisitions and
Postruoturing
108 Ikatan Material
Matorials Bond
112 Laporan Sumber Daya Manusia
Human Posouroos Poport
113 Komposisi Sumber Daya Manusia
Composition o Human Posouroos
116 Rekruitmen
Pooruitmont
116 Pengembangan Pegawai
Employoo Oovolopmont
118 Penilaian Kinerja SDM
Human Posouroos Porormanoo
Assossmont
118 Tingkat Kedisiplinan Pegawai
Lovol o Employoo Oisoiplino
119 Kesejahteraan SDM Wolaro
121 Employee Engagement Survey
(EES)
122 Hubungan Industrial
ndustrial Polations
123 Teknologi Informasi
normation Toonnology
Tata Kelola Perusahaan
Good Corporate
Governance
126 Pendahuluan Proliminary
133 Dewan Komisaris
Board o Commissionors
146 Laporan Komite Audit dan GCG
Audit and Corporato Govornanoo
Committoo Poport
154 Laporan Komite Manajemen Risiko
dan Remunerasi
Poport o tno Pisk Managomont and
Pomunoration Systom Committoo
161 Sekretaris Dewan Komisaris
Soorotary o Tno Board o
Commissionors
163 Dewan Direksi
Tno Board o Oirootors
175 Sekretaris Perusahaan
Corporato Soorotary
178 Sistem Pengendalian Internal
ntornal Control Systom
179 Laporan Audit Internal
ntornal Audit Poport
183 Laporan Manajemen Risiko
Pisk Managomont Poport
190 Auditor Eksternal Extornal Auditor
191 Share Option
191 Benturan Kepentingan
Conhiot o ntorost
191 Pemberian Dana untuk Kegiatan
Sosial dan Politik
Giving Fund or Sooial and Politioal
Aotivity
192 Permasalahan Hukum Logal ssuos
194 Pedoman Etika Perusahaan
Guidolinos or Corporato Etnios
198 Mekanisme Pelaporan Pelanggaran
Moonanism o violations Poporting
Tanggung Jawab Sosial
Perusahaan
Corporate Social
Responsibility
200 Pendahuluan Proliminary
200 Struktur Pengelolan CSR
Struoturo o Corporato Sooial
Posponsibility Managomont
200 Anggaran CSR CSP Budgot
201 Bidang Keselamatan, Kesehatan
Kerja dan Lingkungan
Hoaltn, Saoty and Environmont
202 Bidang Sosial dan Kemasyarakatan
Sooial and Community Sootor
204 Tanggung Jawab Kepada
Pelanggan
Posponsibility to Customors
Pernyataan Pengesahan
Acknowledgement
Laporan Keuangan
Financial Report
Referensi Kriteria Annual
Report Award 2011
Cross Reference to Annual
Report Award Criteria 2011
Ikhtisar Keuangan
Financial Highlight
Prawacana Foreword
Laporan kepada
Pemegang Saham
Report to the Shareholders
8 Laporan Dewan Komisaris
Poport o tno Board o Commissionors
14 ProI Dewan Komisaris
Tno Board o Commissionors' Prohlo
18 Laporan Direksi
Poport o tno Board o Oirootors
24 ProI Direksi
Board o Oirootor's Prohlo
ProI Perusahaan
Company ProIe
30 Identitas Perusahaan
Company dontity
31 Arah, Sasaran dan Strategi
Perusahaan
Oirootions, Goals and Corporato
Stratogy
33 Sejarah Singkat History in Brio
34 Visi, Misi dan Budaya ICON+
vision, Mission and valuos o tno
Company
36 Bidang Usaha Lino o Businoss
42 Peristiwa 2011 Evonts
46 Penghargaan dan Sertikasi
Awards and Cortihoato
47 Struktur Organisasi ICON+
CON+ Organization Struoturo
48 Anak Perusahaan dan Perusahaan
AIiasi
Subsidiarios and Ahliatod Companios
48 Lembaga Profesi Penunjang
Perusahaan
nstitutions Supporting Proossional
Company
48 Struktur dan Komposisi
Perusahaan
Struoturo and Composition o
Corporato Ownorsnip
49 Jaringan Kerja Notworks
Pembahasan dan Analisis
Manajemen
Management Discussion
and Analysis
52 Tinjauan Industri ndustry Ovorviow
53 Tinjauan Operasional Per Segmen
Usaha
Poviow o Oporations Por Sogmont
61 Prospek Usaha dan Strategi
Perusahaan
Corporato Stratogy and Businoss
Prospoots
71 Pemasaran Markoting
76 Tinjauan Kinerja Keuangan
Finanoial Porormanoo Ovorviow
92 Tingkat Kesehatan ICON+
Pating o Hoaltn o CON+
93 Key Performance Indicator
Koy Porormanoo ndioator
95 Kemampuan Membayar Hutang dan
Tingkat Kolektibilitas Piutang
Oobt Paying Ability and Collootion
Poriod
7
29
51
125
199
206
207
265
2
5
B
ANNUAL BFPOBT 2D''
Laporan Kepada Pemegang Saham
Poport to tno Snaronoldors
LAPORAN DEWAN KOMISARIS
Poport o tno Board o Commissionors
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
B
ANNUAL BFPOBT 2D''
Pomogang Sanam dan
Para Pomangku Kopontingan yang Tornormat,
Oongan monguoapkan pu|i syukur kopada Tunan Yang
Mana Esa, porkonankanlan kami, Oowan Komisaris
monyampaikan laporan polaksanaan tugas pongawasan
atas pongololaan porusanaan solama tanun 2011.
Kami bangga atas ponoapaian-ponoapaian yang dirain
PT ndonosia Comnots Plus solan|utnya disingkat CON+
solama tanun 2011. Solurun ponoapaian torsobut
morupakan nasil kor|a solurun tim mana|omon, Oiroksi
bosorta |a|aran karyawan CON+.
Portumbunan okonomi tanun 2011 sobosar 6,5%
mondorong poningkatan pondapatan nasional sorta
mondukung tumbunnya pondapatan dari soktor Toknologi
normasi dan Komunikasi (TK) sobosar 42% dalam
tanun 2011. Bosarnya potonsi pomakai Tolokomunikasi,
normasi, Multimodia dan Entertainment (TME) di
ndonosia yang monoapai 216 |uta, 65% diantaranya tolan
monggunakan salan satu bontuk layanan yang ditawarkan
borbagai provioer tormasuk CON+, sodangkan sisanya
mon|adi poluang CON+ dalam mombidik polanggan baru
di tanun-tanun mondatang.
Oiawali dari sobuan usana untuk mondukung toknologi
dan sistom inormasi PT PLN (Porsoro) dan komudian
mongombangkan bisnis komorsial dongan momanaatkan
kol obi nan kapasi t as | ar i ngan t ol okomuni kasi
kotonagalistrikan sorat optik PT PLN (Porsoro) yang
Dalan neng|adapi persaingan bisnis
|aringan celekonunikasi yang senakin
kecac, Dewan Konisaris nendukung
konicnen lCON- uncuk nenpersiapkan
diri dalan nelakukan peruba|an
berkelan|ucan se|alan dengan Benoana
Jangka Pan|ang Perusa|aan BJPPJ ca|un
2D'' - 2D'B. Hasil penoapaian kiner|a
ca|un 2D'' cela| berada pada |alur
yang cepac. Hal cersebuc dicun|ukkan
dengan peningkacan pendapacan bersi|
lCON- sebesar 42 yang nendorong
peningkacan laba bersi| ca|un 2D''
sebesar S4S dibandingkan ca|un 2D'D
nen|adi sebesar Bp 47,6DB niliar.
ln c|e faoe of c|e celeoonnunioacions
necwork business oonpecicion
beoones nore incense, c|e Board of
Connissioners supporcs oonnicnenc
of lCON- co prepare for c|e ongoing
o|anges in line wic| c|e Conpany's Long
Tern Plan BJPPJ fron 2D'' co 2D'B.
Ao|ievenenc of perfornanoe resulcs in
2D'' |as been on c|e rig|c craok. T|is
is s|own by an inorease in nec inoone of
lCON- by 42 c|ac enoourage inoreased
nec inoone co 47.6DB billion or inorease
by S4S in 2D'' oonpared in 2D'D.
Ooar Snaronoldors and Stakonoldors,
Witn uttor gratitudo to Almignty God, may wo, tno
Board o Commi ssi onors submi t a roport on tno
i mpl omont at i on o suporvi sor y dut i os ovor t no
yoar 2011. Wo aro proud o tno aooomplisnmonts
aoniovod by managomont o CON+ during tno yoar
2011. Tno wnolo aoniovomont was a rosult o tno
ontiro managomont toam, Board o Oirootors and its
omployoo.
n 2011, ooonomio growtn o 6.5% o national inoomo
and boost tno inoomo o tno sootor to support tno
growtn o normation and Communioation Toonnology
sootor (CT) by 42% in 2011. Tno magnitudo o tno
potontial usors o Tolooommunioations, normation,
Multimodia and Entortainmont (TME) in ndonosia
roaonod 216 million, 65% o tnom navo boon using ono
o tno sorvioos oorod by various providors inoluding
CON+, wnilo tno rost booomos an opportunity or
CON+ in targoting now oustomors in tno ooming
yoars.
t was bogan witn an oort to support toonnology
and inormation systoms PT PLN (Porsoro) and tnon
dovolop a oommoroial businoss by utilizing oxooss
olootrioity oapaoity o ibor-optio tolooommunioations
notwork o PT PLN (Porsoro) sproad in Java, Bali,
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
9
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
torsobar di Jawa, Bali, Nusa Tonggara, Sumatora,
Sulawosi dan Kalimantan. Oongan momanaatkan
poluang yang torbuka luas pada soktor TK, dukungan
sumbor daya manusia yang kompoton, sorta kolobinan
kapasitas |aringan sorat optik milik PT PLN (Porsoro),
CON+ moyakini dapat mon|adi industri yang borkombang
dan mon|adi g|oLa| partner dalam pongombangan dunia
usana di ndonosia.
KINERJA KEUANGAN
Solama tanun 2011, kinor|a kouangan CON+ monun|ukkan
nasil yang oukup momuaskan. Pondapatan borsin CON+
solama tanun 2011 moningkat sobosar 42% yang borasal
dari |asa aplikasi toknologi inormasi, pondapatan
atas |aringan tolokomunikasi, |asa tolokomunikasi dan
|asa lainnya. Komposisi torbosar dari poningkatan
pondapatan torsobut adalan poningkatan pondapatan
nasil pon|ualan |aringan tolokomunikasi sobosar 66% dari
total kosolurunan pondapatan. Hal torsobut mondorong
porolonan laba borsin tanun 2011 yang moningkat
ta|am sobosar 343% mon|adi sobosar Pp 47,508 miliar
dibandingkan tanun 2010.
Asot CON+ solama tanun 2011 mongalami poningkatan
sobosar 33% mon|adi Pp 1,661 triliun dibandingkan tanun
2010 sobosar Pp 1,253 triliun. Komposisi torbosar yang
mompongaruni poningkatan nilai asot torsobut adalan
ponambanan asot totap borupa poralatan |aringan,
porangkat lunak, poralatan distribusi, sorta poralatan
umum. Moningkatnya |umlan asot dinarapkan dapat
monun|ang layanan oporasi yang somakin luas dongan
inrastruktur yang momadai.
Kinor|a positi porusanaan |uga ditun|ukkan dari nasil rasio
kouangan CON+ antara lain rasio Peturn On Equity (POE)
tanun 2011 adalan sobosar 12% moningkat dibandingkan
tanun 2010 sobosar 2%, Peturn On nvestment (PO) tanun
2011 sobosar 16% moningkat dibandingkan tanun 2010
sobosar 13%, dan poningkatan EBTOA yang somula
24% mon|adi 40%.
Oisamping itu, Oowan Komisaris mondukung inisiati
stratogi porusanaan untuk mon|adi enaL|er prosos bisnis
PT PLN (Porsoro) dongan mongoptimalkan kompotonsi
inti porusanaan. Yaitu komampuan CON+ untuk torus
mombangun dan moningkatkan |aringan mCFSPQUJD molalui
Pight of Way (PoW) PT PLN (Porsoro) dan komampuan
monyodiakan layanan borbasis toknologi fiLer optic
eno-to-eno. Salan satu nal yang porlu mon|adi pornatian
adalan dukungan sumbor daya manusia molalui ooktivitas
polaksanaan tugas pokok dan ungsi sotiap ungsi/divisi
sosuai dongan joL oescription masing-masing soningga
moningkatkan kolanoaran prosos bisnis porusanaan.
Nusa Tonggara, Sumatra, Sulawosi and Kalimantan.
Witn wido opon opportunitios in tno CT sootor, tno
support o oompotont numan rosouroos, as woll as
oxooss oapaoity ibor optio notwork ownod by PT
PLN (Porsoro), CON+ boliovod it would bo a growing
industry and a global partnor in tno dovolopmont o
businoss in ndonosia.


FINANCIAL PERFORMANCE
Ouring tno yoar 2011, tno inanoial porormanoo o
CON+ snowod satisaotory rosults. Not inoomo during
2011 inoroasod by 42%, wnion was dorivod rom tno
applioation o inormation toonnology sorvioos, rovonuo
or tolooommunioations notworks, tolooommunioations
sorvioos and otnor sorvioos. Tno ma|or oomposition o
tno rovonuo inoroaso was tno inoroaso in rovonuo rom
tno salo o tno tolooommunioations notwork by 66% o
tno total rovonuo. t was pusning not proht to Pp 47.508
billion, inoroasod snarply by 343% in 2011 oomparod
to 2010.
Ouring 2011, assots inoroasod by 33% to Pp 1.661
trillion oomparod to Pp 1.253 trillion in 2010. Tno ma|or
oompositions tnat aoot tno assot's valuo onnanoomont
woro tno addition o hxod assots in tno orm o notwork
oquipmont, sotwaro, oquipmont distribution, and gonoral
oquipmont. noroasing tno amount o tno assot was
oxpootod to support tno oporation o tno sorvioo aroa witn
adoquato inrastruoturo.
Positivo porormanoo tno oompany was also ovidont rom
tno rosults o CON's hnanoial ratios, suon as, tno ratio
o Poturn On Equity (POE) was 12% in 2011, inoroaso
oomparod to 2% in 2010, Poturn On nvostmont (PO)
was 16% in 2011, inoroaso oomparod 13 % in 2010, and
EBTOA inoroasod 24% initially to 40%.
n addition, tno Board o Commissionors supports tno
initiativo o tno oompany's stratogy to booomo an onablor
o businoss prooossos o PT PLN (Porsoro) to optimizo tno
oompany's ooro oompotonoios. CON+ oontinuo tno ability
to build and onnanoo a notwork o optioal hbor tnrougn
tno Pignt o Way (POW) PT PLN (Porsoro) and oapabilitios
to provido hbor optio toonnology-basod sorvioos ond-to-
ond. Ono o tno tnings tnat nood attontion is tno support o
numan rosouroos tnrougn tno oootivo oxooution o dutios
and unotions o oaon unotion/division in aooordanoo witn
oaon |ob dosoription tnoroby inoroasing tno smootnnoss
o tno oompany's businoss prooossos.

LAPORAN DEWAN KOMISARIS
Poport o tno Board o Commissionors
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
'D
ANNUAL BFPOBT 2D''
Sobagai porusanaan ponyodia |asa TK yang torus
borkombang, kami bangga dapat mon|adi bagian dalam
pombangunan nasional dan momborikan komudanan
aksos tolokomunikasi dan inormasi bagi ponduduk di
sogonap pon|uru tanan air. Oalam rangka mongnadapi
tantangan dan porsaingan bisnis |aringan tolokomunikasi
yang somakin kotat, Oowan Komisaris mondukung
komitmon CON+ untuk momporsiapkan diri dalam
molakukan porubanan borkolan|utan sosuai dongan
Ponoana Jangka Pan|ang Porusanaan (PJPP) tanun 2011
2016. Porumusan kombali visi dan Misi porusanaan
pada awal tanun 2011untuk "mon|adi ponyodia solusi
toknologi inormasi dan komunikasi torkomuka di
ndonosia borbasis |aringan molalui pomanaatan asot
stratogis" mon|adi titik tolak bagi solurun komponon dalam
porusanaan untuk morumuskan langkan dan stratogi yang
topat di masa mondatang.
PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
Komitmon CON+ untuk torus tumbun borkolan|utan tolan
mondorong kami untuk sonantiasa borbonan diri torutama
dalam bidang ponorapan tata kolola porusanaan atau
Gooo Corporate Governance (GCG) mongaou pada
standar praktik torbaik. Polaksanaan implomontasi GCG
dan budaya porusanaan yang mon|un|ung tinggi intogritas
dan kopatunan tornadap poraturan yang borlaku mon|adi
pilinan stratogi yang topat dongan molibatkan solurun
pogawai di sotiap tingkatan organisasi.
Oalam molaksanakan pongawasan tornadap tata kolola
porusanaan, Oowan Komisaris dibantu olon 2 komito,
yaitu Komito Audit dan GCG sorta Komito Mana|omon
Pisiko dan Sistom Pomunorasi. Komito Audit dan
GCG bortanggung |awab untuk momastikan kualitas
ponyusunan laporan kouangan, moningkatkan ungsi
audit intornal maupun okstornal, sorta mongidontihkasi
nal-nal yang momorlukan pornatian Oowan Komisaris.
Solama tanun 2011, Komito Audit dan GCG tolan
molakukan ponolaanan tornadap prosos bisnis di
borbagai lini monoakup bidang niaga, oporasi, layanan
maupun pongadaaan. Solain itu, Komito Audit dan GCG
|uga molakukan tolaan tornadap nasil audit intornal
maupun okstornal, momantau kopatunan porusanaan
tornadap poraturan yang borlaku dan molaporkannya
kopada Oowan Komisaris sotiap triwulanan so|alan
dongan program kor|a yang ditotapkan.
Adapun Komi t o Mana| omon Pi si ko dan Si st om
Pomunorasi bortanggung |awab untuk molakukan
ovaluasi ponorapan risiko porusanaan baik torkait
dongan aspok inansial maupun oporasional dan
momborikan rokomondasi kopada Oowan Komisaris
atas usulan ponanganan risiko sorta molakukan ka|ian
As a loading providor o growing CT sorvioos, wo aro
proud to bo part o national dovolopmont and provido oaso
o aoooss to tolooommunioations and inormation to all
pooplo ovor tno oountry. n ordor to aoo tno onallongos o
tno horoo businoss and oompotition o tolooommunioations
notwork, tno Board o Commissionors supports tno
oommitmont to proparo CON+ in tno oontinuous onango
in aooordanoo witn tno Company's Long Torm Plan (PJPP)
yoars rom 2011 to 2016. Poormulation vision and Mission
o tno oompany in oarly 2011, "a providor o inormation
and oommunioations toonnology solutions providor in
ndonosia-basod notworks tnrougn tno uso o stratogio
assots" booomo tno starting point or all oompononts
witnin tno oompany to ormulato appropriato moasuros
and stratogios in tno uturo.

IMPLEMENTATION OF CORPORATE GOVERNANCE
CON's oommitmont to oontinuo grow sustainablo nas
onoouragod us to improvo oursolvos ospooially in
tno aroas o oorporato govornanoo or tno applioation
o Good Corporato Govornanoo (GCG) roors to tno
standards o bost praotioo. Good Corporato Govornanoo
implomontation and oxooution o oorporato oulturo tnat
upnolds tno intogrity and oomplianoo witn applioablo
rogulations to tno appropriato onoioo o stratogy by
involving all omployoos at all lovols o tno organization.

n oxoroising ovorsignt o oorporato govornanoo, tno
Board is assistod by two oommittoos, namoly Audit and
Corporato Govornanoo Committoo and Pisk Managomont
and Pomunoration Systom Committoo. Audit and
Corporato Govornanoo Committoo is rosponsiblo or
onsuring tno quality proparation o hnanoial statomonts,
improvo intornal and oxtornal audit unotions, and
idontiy issuos tnat roquiro tno attontion o tno Board o
Commissionors. Ouring 2011, tno Audit and Corporato
Govornanoo Committoo nas roviowod prooossos in
various linos o businoss inoludo tno aroas o oommoroial,
oporations, proouromont and sorvioos. n addition, tno
Audit and Corporato Govornanoo Committoo also oonduot
oxamination o tno intornal and oxtornal audit, monitor
oomplianoo witn applioablo rogulations and roport to tno
Board o Commissionors on a quartorly basis in lino witn
ostablisnod work program.
Tno Pisk Managomont and Pomunoration Systom
Committoo is rosponsiblo or ovaluating tno applioation
o oorporato risk rolatod to hnanoial and oporational
aspoots and mako rooommondations to tno Board o
Commissionors on tno proposod risk managomont as
woll as oonduot a roviow o tno romunoration systom sot
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
''
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
atas sistom romunorasi yang ditotapkan porusanaan.
Solama tanun 2011, Komito Mana|omon Pisiko dan
Sistom Pomunorasi tolan molakukan analisis risiko
torkait dongan Ka|ian Kolayakan Oporasional (KKO),
Ka|ian Kolayakan Finansial (KKF), proyok Universa|
Service OL|igation (USO), ronoana invostasi dan sistom
romunorasi yang borlaku sorta molaporkannya kopada
Oowan Komisaris sosuai dongan program kor|a yang
tolan disusun. Laporan kor|a Komito Audit dan GCG
sorta Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom Pomunorasi
mon|adi banan portimbangan bagi Oowan Komisaris
dalam momborikan masukan kopada Oiroksi dalam
pongololaan porusanaan yang so|alan dongan prinsip
GCG untuk monoapai praktok torbaik.
Sooara borkosinambungan, CON+ |uga molakukan
assessment GCG untuk monilai so|aun mana impolomontasi
GCG tolan dilakukan dalam poriodo waktu tortontu.Hasil
assessment GCG tanun 2011, CON+ momporolon skor
sobosar 84,58 tormasuk dalam katogori Baik, moningkat
dibandingkan tanun 2010 dongan skor 77,43. Oowan
Komisaris mondukung sotiap upaya dan langkan
mana|omon porusanaan untuk monindaklan|uti area of
improvement implomontasi GCG di masa mondatang.
OPTIMISME UNTUK BERKEMBANG
Soiring dongan portumbunan GOP por kapita yang torus
moningkat dongan tingkat portumbunan por tanun sokitar
6-7%dan portumbunan populasi yang diporkirakan 1%
sotiap tanunnya sorta porkombangan toknologi dan
porubanan pandangan masyarakat dalam borkomunikasi
yang monuntut sistom komunikasi yang lobin andal dan
oopat, maka dinarapkan akan moningkatkan portumbunan
industri Toknologi normasi dan Tolokomunikasi (TK)
knususnya komunikasi data sobosar rata-rata 42%por
tanun dalam 5 tanun ko dopan. Oowan Komisaris monilai
banwa bisnis Toknologi normasi dan Komunikasi (TK) ko
dopan momiliki prospok usana yang positi dan akan torus
borkombang. Pogulasi tolokomunikasi yang dikoluarkan
Pomorintan dinarapkan dapat somakin mondorong
toroiptanya iklim kompotisi yang kondusi bagi porsaingan
di industri tolokomunikasi.
Kompotisi yang somakin kotat dalam bidang tolokomunikasi
monurut pandangan kami porlu dirospon sooara positi.
Stratogi dan upaya yang disusun Oiroksi di masa dopan
sobaiknya mompornatikan porumusan ronoana stratogis
yang matang, pongombangan produk yang boragam
sosuai kobutunan dan narapan polanggan, stratogi
pomasaran yang proakti sorta pongololaan risiko yang
ookti. Oongan domikian portumbunan bisnis CON+
dapat torukur ponoapaiannya so|alan dongan ronoana
|angka pan|ang porusanaan yang tolan ditotapkan.
by tno oompany. Ouring 2011, tno Pisk Managomont
and Pomunoration Systom Committoo nas oonduotod
a risk analysis rolatod to tno Oporational Foasibility
Study (KKO), Finanoial Foasibility Study (KKF), Univorsal
Sorvioo Obligation (USO) pro|oot, invostmont plans and
romunoration polioios as woll as roporting to tno Board
o Commissionors in aooordanoo witn tno work program
tnat nad boon dovolopod. Work roport o tno Audit and
Corporato Govornanoo Committoo and Pisk Managomont
and Pomunoration Systom Committoo into oonsidoration
or tno Board o Commissionors to adviso tno Board o
Oirootors in tno managomont o tno oompany in lino witn
good oorporato govornanoo prinoiplos to aoniovo bost
praotioo.
Continuously, CON+ also mado assossmonts to assoss
tno oxtont o Good Corporato Govornanoo implomontation
in oortain poriod. Assossmont rosult in 2011, CON+
obtainod sooro o 84.58 inoludod in tno oatogory o Good,
an inoroaso oomparod to sooro o 77.43 in 2010. Board
o Commissionors supports tno oorts and moasuros tno
oompany's managomont to ollow up implomontation o tno
Corporato Govornanoo aroa o improvomont in tno uturo.

OPTIMISM FOR GROWTH
Along witn tno growtn o GOP por oapita oontinuos to
inoroaso witn growtn ratos around 6-7% por yoar and an
ostimatod population growtn o 1% por yoar as woll as
toonnologioal dovolopmonts in oommunioation and publio
domanding on moro roliablo and astor oommunioation
systoms, tnorooro it will boost industrial growtn o
normation Toonnology and Tolooommunioations (CT),
partioularly tno oommunioation o data by an avorago o
42% por yoar in tno noxt 5 yoars. Board o Commissionors
oonsidorod tnat tno businoss o normation and
Communioation Toonnology (CT) or inooming yoars
nas a positivo businoss outlook and will oontinuo to
grow. Tolooommunioations rogulation issuod by tno
Govornmont is oxpootod to urtnor onoourago tno oroation
o a oompotitivo olimato tnat is oonduoivo to oompotition
in tno tolooommunioations industry.
Tigntor oompotition in tno tolooommunioations hold in
our viow was noodod positivoly rospond. Stratogios
and oorts o tno Board o Oirootors in tno uturo snould
pay attontion on maturo ormulation o stratogio plans,
produot dovolopmont, wnion variod aooording to oustomor
noods and oxpootations, proaotivo markoting stratogios
and oootivo risk managomont. Witn businoss growtn,
moasurablo aoniovomonts in lino witn tno oompany's
long-torm plan navo boon sot.
LAPORAN DEWAN KOMISARIS
Poport o tno Board o Commissionors
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
'2
ANNUAL BFPOBT 2D''
KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS
Solama tanun 2011 tidak tor|adi porubanan komposisi di
tingkat Oowan Komisaris, dongan domikian soliditas dan
kinor|a Oowan Komisaris baik sooara individual maupun
kologial somakin kuat torbangun untuk molakukan
pongawasan tornadap kobi|akan pongurusan Porsoroan
yang dilakukan olon Oiroksi sorta momborikan nasinat
kopada Oiroksi.
PENUTUP
Aknir kata Oowan Komisaris monyampaikan pongnargaan
dan torima kasin kopada pomogang sanam atas
dukungan, aranan dan koporoayaan yang tolan diborikan
ningga CON+ dapat morain ponoapaian kinor|a solama
ini.Uoapan torima kasin tak lupa pula kami sampaikan
kopada polanggan, mitra usana dan masyarakat sokitar
atas dukungan dan kor|asama yang tolan tor|alin.
Somangat, pongabdian, sorta komitmon sogonap |a|aran
karyawan dan Oiroksi dalam ponoapaian kinor|a 2011
mon|adi kobanggaan torsondiri bagi Oowan Komisaris.
Kami monyadari, ponoapaian kinor|a tanun 2011
morupakan nasil kor|a dan dodikasi dari solurun
karyawan dan Oiroksi CON+. Somoga ponoapaian
kinor|a tanun 2011 dapat torus ditingkatkan dan tumbun
borkolan|utan di tanun-tanun mondatang
COMPOSITION OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
Ouring tno yoar 2011 tnoro was no onango in tno
oomposition o tno Board o Commissionors, witn
suon sol i di ty and por or manoo o tno Board o
Commi ssi onors botn i ndi vi dual and ool l ogi al to
suporviso tno polioy oonduotod by tno Board o
Oirootors as woll as provido advioo to tno Board o
Oirootors.

CLOSING
Finally, Board o Commissionors oxprossod approoiation
and tnanks to tno snaronoldors or tnoir support,
guidanoo and trust givon to tno CON+ so wo oan roaon
tnis aoniovomont. Wo do not orgot to tnank you our
oustomors, businoss partnors and tno publio about tno
support tnat nas boon involvod. Spirit and oooporation,
dodioation, and oommitmont o all omployoos and tno
Board o Oirootors to roaon tno aoniovomont o tno
porormanoo in 2011 booomo tno prido or tno Board
o Commissionors. Wo awaro tno aoniovomont o
porormanoo in 2011 was tno work and dodioation o
all omployoos and Board o Oirootors o CON+. May
tno aoniovomont o tno porormanoo in 2011 oould bo
improvod and sustainod growtn in ooming yoars
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
31 Moi 2012 May 31, 2012
Yusuf Hamdani
Komisaris Utama | Prosidont Commissionor
'S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PROFIL DEWAN KOMISARIS
Tno Board o Commissionors' Prohlo
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
'4
ANNUAL BFPOBT 2D''
Lahir :
Bukit Tinggi, 4 Marot 1955
Pendidikan :
Sar|ana Toknik Eloktro bidang Tonaga
Listrik Arus Kuat dari nstitut Toknologi
Bandung (TB) dan S2 dari MBA TB.
Training yang diikuti :
Top Management Program olon Asian M
di Bali (2008), Financia| Projection olon
Torrapin di Sydnoy-Australia (2007),
Heoging Strategy Workshop olon UBS
Singapura (2006)
Perjalanan Karir :
Mon|abat sobagai Komisaris Utama
CON+ so|ak tanun 2010. Sobolumnya
boliau pornan mon|abat sobagai a)
Komisaris di PT ndonosia Powor, PT
PLN En|iniring dan PT Oolta Pokadaya;
b) Kopala Oivisi Kouangan Korporat
PLN (2009-2011), Ooputi Oiroktur PLN
(2003-2009), Anli Utama Postrukturisasi
Kouangan PLN (2001-2003) dan Kopala
Oivisi Pondanaan PLN (1999-2001).
Dasar Pengangkatan :
Koputusan PUPS tanggal 31 Moi 2010
Lahir:
Tulungagung, 11 Januari 1956
Pendidikan:
Sar|ana Toknik Eloktro (1981)
Perjalanan Karir:
Mon|abat sobagai Komisaris CON+
so|ak tanun 2010. Sobolumnya boliau
pornan mon|abat sobagai Prinoipal
Enginoor Transmisi di Oiroktorat Oporasi
Jawa-Bali PT PLN (Porsoro) Kantor
Pusat (2010), Prinoipal Enginoor bidang
Ponyaluran di Komito Pongawas Unit
Bisnis Jawa-Bali , Sta Eksokuti Oiroksi
di Oiroktorat SOM Kantor Pusat PT PLN
(2009), Anli Utama Ponyaluran Kantor
Pusat PT PLN (Porsoro) (2008) dan Anli
Utama Oporasi PT PLN (Porsoro) P3B
Jawa Bali (2005-2008).
DasarPengangkatan:
Koputusan PUPS tanggal 31 Moi 2010
Born:
Bukit Tinggi, Maron 4, 1955
Education:
Baonolor Oogroo o Elootrioal Enginooring in
Powor Linos rom nstitut Toknologi Bandung (TB)
and Mastor Oogroo o Businoss Administration
rom nstitut Toknologi Bandung (TB).
Training:
Top Managomont Program in Bali by Asian
M (2008), Finanoial Pro|ootion by Torrapin in
Sydnoy, Australia (2007), Hodging Stratogy
Worksnop by UBS in Singaporo (2006)
Career:
Sorvod as Cnai man o t no Board o
Commissionor o tno CON+ sinoo 2010.
Proviously, no sorvod as: Tno Commissionor
o PT PLN (Porsoro) ndonosia Powor, PT PLN
(Porsoro) Enginooring and PT Oolta Pokadaya;
Hoad o Corporato Finanoo Oivision o PLN
(2009-2011), Ooputy Oirootor o PLN (2003-
2009), Finanoial Postruoturing Main Export
o PLN (2001-2003) and tno Hoad o Finanoo
Oivision o PLN (1999-2001).
The Appointment Basis:
Oooision o tno Gonoral Snaronoldor Mooting
datod May 31, 2010
Born:
Tulungagung, January 11, 1956
Education:
Baonolor o Elootrioal Enginooring (1981)
Career:
Sorvod as a Commissionor o CON+ sinoo
2010. Proviously, no sorvod as Prinoipal
Engi noor i n Transmi ssi on Oporat i ons
Oirootorato o tno Java-Bali PT PLN (Limitod)
Hoad Oioo (2010), Prinoipal Enginoor in
tno hold o distribution o tno Suporvisory
Committoo o tno Businoss Unit Java-Bali ,
Sta Exooutivo Oirootors in tno Oirootorato
o Human Posouroos Hoad Ohoo o PT PLN
(2009), Oistribution Main Exports Hoad Ohoo
o PT PLN (Porsoro) (2008) and Oporations
Main Export PT PLN (Porsoro) P3B Java, Bali
(2005-2008).
The Appointment Basis:
Oooision o tno Gonoral Snaronoldor Mooting
datod May 31, 2010
YUSUF HAMDANI
Komisaris Utama | Prosidont Commissionor
EDI WAHYUDI
Komisaris | Commissonor
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
'6
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PROFIL DEWAN KOMISARIS
Tno Board o Commissionors' Prohlo
Lahir :
Ponorogo, 1 Soptombor 1960
Pendidikan :
Oootor bidang Pnilosopny in Eoonomios,
Univorsity o Kontuoky, AS (1993)
Perjalanan Karir :
Mon|abat sobagai Komisaris CON+ so|ak
tanun 2004. Boliau |uga mon|abat Asiston
Ooputi Montori Koordinator Porokonomian
dan pornan mon|abat borbagai posisi di
Oit|on Listrik dan Pomanaatan Enorgi
Komontrian Enorgi dan Sumbor Oaya
Minoral (ESOM). Sobolumnya pada tanun
2001-2004 boliau diporoaya sobagai
Komisaris PT Pombangkitan Jawa-Bali.
Dasar Pengangkatan :
Koputusan PUPS tanggal 31 Moi 2010
Lahir :
Somarang, 28 Januari 1979
Pendidikan :
Sar|ana Toknik Eloktro dari nstitut
Toknologi Bandung (TB) dan S2 dari
MBA TB.
Training yang diikuti :
MEF Cortiioation - Singaporo, 2012,
Cortihod Notwork Enginoor Pv6 lovol 1 &
2 di Ponang (2009), NAv6 Pv6 - Malaysia
(2009), ntolligont Building Bangkok (2007),
vSAT - Hong Kong, 2005, Biomodioal
Toonnology - Groningon Bolanda (2001).
Sertikasi yang dimiIiki :
CCOP, CNE6, JNCS, ZO
Perjalanan Karir :
Mon|abat Komisaris CON+ so|ak tanun
2010. Boliau |uga pornan mon|abat
Oiroktur PT Asworks Enorgi Nusaporsada
(2007-2009), Oiroktur PT Esadiva (2007-
2010), Oiroktur Cv Pilar Manosa (2003-
2005) Boliau |uga akti dalam asosiasi
sobagai Sokrotaris Pv6 Forum ndonosia,
Asosor O-Pv6TF (so|ak 2010) sokaligus
Konsultan toknologi Pv6.
Dasar Pengangkatan :
Koputusan PUPS tanggal 31 Moi 2010
Born:
Ponorogo, Soptombor 1, 1960
Education:
Oootoral Oogroo o Pnilosopny in Eoonomios,
Univorsity o Kontuoky, USA (1993)
Career:
Sorvod as Commissionor o CON+ sinoo
2004. Ho also sorvod as Assistant Ooputy
Coordinating Ministor or Eoonomio Aairs
and nas nol d vari ous posi ti ons i n tno
Oirootorato Gonoral o Elootrioity and Enorgy,
Ministry o Enorgy and Minoral Posouroos
(ESOM). Earlior in tno yoar 2001-2004 no
was appointod as Commissionor o PT PLN
(Porsoro) PJB.
The Appointment Basis:
Oooision o Gonoral Mootings o Snaronoldor
datod May 31, 2010
Born:
Somarang, January 28, 1979.
Education:
Baonolor Oogroo o Elootrioal Enginooring
rom nstitut Toknologi Bandung (TB) and
Mastor Oogroo o Businoss Administration
rom nstitut Toknologi Bandung (TB).
Training:
MEF Cor t i i oat i on Si ngaporo 2012,
Corti i od Notwork Engi noor Pv6 l ovol
1 & 2 i n Ponang (2009), NAv6 Pv6 -
Mal aysi a (2009), nt ol l i gont Bui l di ng,
Bangkok ( 2007) , vSAT - Hong Kong
2005, Biomodioal Toonnology - Groningon
Notnorlands (2001).
Career:
Ho appointod as Commissionor o CON+
sinoo 2010. Ho also sorvod as Oirootor
Enorgy Asworks Nusaporsada (2007-2009),
Oirootor o PT Esadiva (2007-2010), Oirootor
o tno Cv Pillar Manosa (2003-2005) Ho was
also aotivo in tno assooiation as Soorotary
o tno Pv6 Forum ndonosia, O-Pv6TF
Assossors (sinoo 2010) as woll as Pv6
toonnology oonsultant.
The Appointment Basis:
Oooision o Gonoral Mooting o Snaronoldors
datod May 31, 2010
BAMBANG ADI WINARSO
Komisaris | Commissonor
SATRIYO WIBOWO
Komisaris | Commissonor
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
'B
ANNUAL BFPOBT 2D''
Lahir :
Padang, 30 Oosombor 1955.
Pendidikan :
Sar|ana Toknik Sipil nstitut Toknologi
Bandung (TB) (1980) ini tolan mon|abat
Komisaris ndopondon Porsoroan so|ak
tanun 2010.
Training yang diikuti :
Sominar Powor Plant Assot Managomont
(2008), National Sominar on Sustaining
Company val uo (2007), somi nar
'Coaltoon 2004' di Kuala Lumpur
Malaysia (2004), dan Proossional
Oi rootor Program ol on nsti tuto or
Corporato Oirootorsnip (2004).
Perjalanan Karir :
Boliau mon|adi anggota Hak Kokayaan
ntoloktual (HaK) ndonosia sobolumnya
adalan Komisaris ndopondon di PT
Pombangkitan Jawa Bali (2004-2009)
dan Sta Knusus Oiroktur Utama
di PT Morou Buana Group (1981-
2003). Boliau |uga pornan diporoaya
sobagai Pro|oot Coordinator untuk
pombangunan 'Expansion o Moridion
Hotol Pro|oot' Jakarta (1995-1998) dan
Ooputy Gonoral Managor pombangunan
proyok godung porkantoran "Citi Towor"
Jakarta (1991-1992).
Dasar Pengangkatan :
Koputusan PUPS tanggal 31 Moi 2010
Born:
Padang, Oooombor 30, 1955.
Education:
Baonol or Oogroo o Ci vi l Engi noori ng
nstitut Toknologi Bandung (TB) (1980)
Training:
Sominar Powor Plant Assot Managomont
(2008), National Sominar on Sustaining
Company valuo (2007), sominar 'Coaltoon
2004' in Kuala Lumpur, Malaysia (2004),
and Proossi onal Oi rootor Program by
tno nstituto or Corporato Oirootorsnip
(2004).
Career:
Ho nas sorvod tno Company's ndopondont
Commissionor sinoo 2010. Ho booamo a
mombor o tno ntollootual Proporty Pignts
(PP) ndonosia booro tno ndopondont
Commissionor o PT PLN (Porsoro) PJB
( 2004- 2009) and Oi root or o Spooi al
Sta at PT Morou Buana Group (1981-
2003). Ho was also boliovod to bo tno
Pro|oot Coordinator or tno oonstruotion
o 'Expansion o Moridion Hotol Pro|oot'
Jakarta (1995-1998) and Ooputy Gonoral
Managor o tno oonstruotion o an oioo
building pro|oot "Citi Towor" Jakarta (1991-
1992).
The Appointment Basis:
Oooision o Gonoral Mooting o Snaronoldors
datod May 31, 2010
MOESTAFA NADJIB
Komisaris | Commissonor
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
'7
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
LAPORAN DIREKSI
Poport o tno Board o Oirootors
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
'B
ANNUAL BFPOBT 2D''
Para Pomogang Sanam yang Tornormat,
Pu|i syukur konadirat Tunan Yang Mana Esa, atas sogala
borkan dan ranmat-Nya soningga CON+ dapat molalui
tanun 2011 dongan nasil yang monggombirakan.
Kami atas nama Oiroksi bosorta solurun |a|aran CON+
molaporkan kinor|a Porusanaan pada tanun 2011.
KINERJA PERSEROAN TAHUN 2011
Sobagai anak porusanaan PT Porusanaan Listrik Nogara
(Porsoro), CON+ diporoaya sobagai ponyodia |aringan,
|asa dan konton tolokomunikasi borbasis toknologi tinggi
sorta modorn. Bokal inilan yang mombawa optimismo
CON+ mon|adi badan usana yang borgorak di bidang
inrastruktur tolokomunikasi.
Tanun 2011, laba borsin CON+ sobosar Pp48 Miliar
mongalami poningkatan sobosar 343% dibandingkan
Pp11 Miliar pada tanun 2010. Pondapatan borsin pada
tanun 2011 sobosar Pp694 Miliar moningkat 42%,
dibandingkan tanun 2010 sobosar Pp489 Miliar.
Sooara kosolurunan |umlan asot Tanun 2011 sobosar
Pp1.661 Miliar moningkat 33% dibandingkan tanun
2010 sobosar Pp1.253 Miliar. Komposisi torbosar yang
mompongaruni poningkatan |umlan asot CON+ tanun
2011 adalan poningkatan asot tidak lanoar sobosar 47%
dan poningkatan asot lanoar sobosar 11% dibandingkan
tanun 2010. Tingkat kosonatan CON+ tanun 2011
monoapai skor 82,5 dalam katogori AA moningkat
dibanding tanun 2010 sobosar 79,74 dongan katogori A.
STRATEGI BISNIS
Oalam rangka mongnadapi tantangan dan porsaingan
bisnis |aringan tolokomunikasi yang somakin kotat,
CON+ borkomitmon untuk momporsiapkan diri dalam
molakukan porubanan borkolan|utan. Porsiapan torsobut
tortuang dalam Ponoana Jangka Pan|ang Porusanaan
Tanun 2011 2016.
CON+ tolan moranoang dan monyusun konsop-
konsop stratogis domi monyambut kompotonsi ko
dopan. Pumusan sasaran stratogis Porusanaan pada
poriodo 2011 - 2016 adalan: ponoapaian portumbunan
pondapatan 2,4 kali lipat pondapatan CON+ Tanun 2011
pada 2016, pomonunan solurun kobutunan Toknologi
normasi dan Komunikasi PT PLN (Porsoro), kobornasilan
ponyolosaian porluasan |aringan CON+ sosuai |adwal
invostasi, kobornasilan polaksanaan proyok Pokor|aan
Jasa Aksos Tolokomunikasi dan normatika Pordosaan
KPU/USO di ndonosia Bagian Timur sampai dongan
boraknirnya masa kontrak.
ICON+ SEBAGAI ENABLER
BISNIS PT PLN (PERSERO)
Sobagai anak porusanaan PT PLN (Porsoro) yang
borgorak dalam bisnis tonaga listrik, CON+ mongomban
Ooar Snaronoldors,

Praiso tno prosonoo o Almignty God, or all tno blossings
and His graoo so tnat CON+ oould pass tnrougn 2011
witn onoouraging rosults. Wo on bonal o tno Board o
Oirootors and also tno ontiro managomont o CON+ would
roport tno Company's porormanoo in 2011.

COMPANY!S PERFORMANCE IN 2011
As subsidiary o PT PLN (Porsoro), CON+ trustwortninoss
as a providor o modorn and nign-toon tolooommunioations
o notwork, sorvioos and oontont. Tnis provision brougnt
optimism o CON+ ongagod into ontorprisos in tolooom
inrastruoturo.

n 2011, CON+ not proht o Pp 48 billion inoroasod by
343% oomparod to Pp 11 billion in 2010. n 2011, not
inoomo o Pp 694 billion inoroasod by 42% oomparod to
Pp 489 billion in 2010.

Ovorall total assots o Pp 1.661 billion in 2011 inoroasod
by 33% oomparod to Pp 1.253 billion in 2010. Tno largost
oompositions wnion aoot an inoroasing numbor o
assots in 2011 woro inoroasing numbor o non-ourront
assots by 47% and ourront assots by 11% oomparod
to 2010. CON+ soundnoss in 2011 roaonod a sooro o
82.5 by AA oatogory, inoroasod tnan 79.74 by A oatogory
in 2010.

BUSINESS STRATEGY
n ordor t o aoo t no onal l ongos o t no i oroo
tolooommunioations notwork businoss and oompotition,
CON+ oommittod to proparo itsol to mako sustainablo
onangos. Proparation was oontainod in tno Company's
Long Torm Plan 2011 to 2016.

CON+ nas dosignod and dovolopod stratogio oonoopts
to wolooming tno uturo oompotition. Tno ormulation o
tno Company's stratogio goals in tno poriod 2011 2016
woro: tno aoniovomont o rovonuo growtn 2.4 timos in
2016 oomparod to rovonuo in 2011, ulhllmont all tno
noods o normation Toonnology and Communioation
o PT PLN (Porsoro), tno suooossul oomplotion o tno
invostmont sonodulo o notwork oxpansion, tno suooossul
implomontation o Pural Tolooommunioations and
normation Aoooss Commission/USO Pro|oot in oastorn
ndonosia until tno oxpiration o tno oontraot.


ICON+ AS BUSINESS ENABLER
FOR PT PLN (PERSERO)
As subsidiary o PT PLN (Porsoro) ongagod in olootrio
powor businoss, CON+ nas duty to booomo an onablor
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
'9
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
tugas mon|adi enaL|er bagi portumbunan usana PT
PLN (Porsoro). Hal ini dibuktikan dongan bornasilnya
implomontasi Aplikasi Polayanan Polanggan bagi PT
PLN (Porsoro) Oistribusi Jawa Bali yang monoakup
polanggan PLN so|umlan kurang lobin 30 Juta polanggan.
Mongimplomontasikan monitoring Batubara On-Line yang
sangat borguna bagi monitoring kotorsodiaan Batubara
bagi pombangkit Listrik. Sorta mongimplomantasikan
Contact Center bagi PT PLN (Porsoro) Oistribusi Jawa
Bali soningga somua kolunan dan polayanan polanggan
dapat dilayani dari Contact Center.
PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
YANG BAIK
Wal aupun ki nor| a kouangan morupakan ol omon
ponting dari kobornasilan kami, CON+ sonantiasa
mongodopankan pontingnya mon|aga kosoimbangan
antara kinor|a usana dan praktik-praktik tata kolola yang
baik.
Ponoapaian kinor|a CON+ didukung dongan komitmon
untuk momogang togun prinsip-prinsip Tata Kolola
Porusanaan yang baik. Kami molinat ponorapan prinsip-
prinsip Tata Kolola Porusanaan yang baik solama tanun
2011 tolan dilaksanakan dongan sangat baik. Oiroksi
soponunnya mondukung ponilaian atas Tata Kolola
Porusanaan sooara konsiston. Oongan ponilaian ini,
kami bornarap dapat momporolon gambaran yang |olas
mongonai tingkat ponorapan Tata Kolola Porusanaan
yang tolan dioapai saat ini dan untuk solan|utnya dapat
dilakukan poningkatan di masa yang akan datang.
CON+ sonantiasa mondorong ponorapan tata kolola
porusanaan untuk monoapai praktik torbaik. Hal torsobut
diwu|udkan dalam bontuk ponyompurnaan kobi|akan
dan prosodur yang mondukung oporasional bisnis yang
ookti, ohsion dan bortanggung |awab. Oalam rangka
mondukung polaksanaan tugasnya, Oiroksi dibantu olon
organ pondukung antara lain Satuan Kor|a Audit ntornal,
Sokrotaris Porusanaan dan Satuan Mana|omon Pisiko.
Pada tanun 2011 tidak tor|adi porubanan komposisi
Oiroksi. Komposisi masin sama dongan tanun sobolumnya
yaitu saudara Mul|o Ad|i AG sobagai Oiroktur Utama, Pitmo
Aulia Jaar sobagai Oiroktur Poronoanaan dan Oporasi,
Pulianto Oarwanto sobagai Oiroktur Sumbor Oaya
Manusia, virano Nasution sobagai Oiroktur Niaga, dan Sri
Fortuna Purwatiningsin sobagai Oiroktur Kouangan. Tanun
2011 tolan dilakukan assessment GCG olon konsultan
indopondon. Assessment dilakukan bordasarkan
paramotor yang dikoluarkan olon Komontorian BUMN.
Skor yang dioapai CON+ adalan 84,58 dongan katogori
"Baik".
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)
Oalam rangka polaksanaan program tanggung |awab
sosial porusanaan, CON+ mongaou pada Surat
or tno growtn o PT PLN (Porsoro). Tnis was ovidonood
by tno suooossul implomontation o Customor Sorvioo
Applioation or PT PLN (Porsoro) Oistribution o Java
and Bali, wnion inoludod approximatoly 30 million PLN
oustomors. CON+ implomontod Coal Monitoring On-Lino,
wnion was vory usoul to monitor tno availability o ooal or
gonorating olootrioity. CON+ also implomontod Contaot
Contor to PT PLN (Porsoro) Oistribution o Java and Bali,
so tnat all oomplaints and oustomor sorvioo oould bo
sorvod rom tno Contaot Contor.
IMPLEMENTATION OF GOOD CORPORATE
GOVERNANCE
Altnougn hnanoial porormanoo is an important olomont
o our suoooss, CON+ always prioritizo tno importanoo
o maintaining a balanoo botwoon businoss porormanoo
and praotioos o good govornanoo.

Aoniovomont o tno porormanoo o tno CON+ was
supportod witn a oommitmont to upnold tno prinoiplos o
Good Corporato Govornanoo. Wo obsorvod tno applioation
o tno prinoiplos o good Corporato Govornanoo in 2011
nas boon implomontod vory woll. Board o Oirootors
ully supports tno oonsistont assossmont o Corporato
Govornanoo. Witn tnis assossmont, wo nopo to obtain
a oloar pioturo o tno implomontation o Corporato
Govornanoo wnion nas boon aoniovod at tnis timo and
oould bo dono urtnor inoroaso in tno uturo.

CON+ always onoouraging tno implomontation o
oorporato govornanoo to aoniovo bost praotioo. Tnis
was maniostod in tno orm o improving polioios
and proooduros tnat support oootivo, oioiont and
aooountablo businoss oporations. n ordor to support
tno porormanoo o its dutios, tno Board o Oirootors was
assistod by a supporting organs suon as tno ntornal Audit
Unit, Corporato Soorotary and Pisk Managomont Unit.
n 2011, snaronoldors did not onangod tno oomposition
o tno Board o Oirootors. Composition romain tno
samo as tno provious yoar: Mul|o Ad|i AG as Managing
Oirootor, Pnytnm Aulia Jaar as Oirootor o Planning and
Oporations, Pulianto Oarwanto as Oirootor o Human
Posouroos, virano Nasution as tno Oirootor o Commoroo,
and Sri Fortuna Purwatiningsin as Oirootor o Finanoo n
2011, assossmont nas boon oarriod out by indopondont
oonsultants o Good Corporato Govornanoo. Assossmont
was basod on tno paramotors issuod by tno Ministry o
Entorpriso. Tno aoniovod sooro o CON+ was 84.58 witn
a oatogory o "Good".

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)
n tno implomontation o oorporato sooial rosponsibility
program, CON+ roorrod to tno Board o Oirootors Oooroo
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
LAPORAN DIREKSI
Poport o tno Board o Oirootors
2D
ANNUAL BFPOBT 2D''
Koputusan Oiroksi Nomor 072/SK/001/Pusat/CON+/2010
tontang Panduan Ponyolonggaraan Program Corporate
Socia| PesponsiLi|ity (CSP) tanggal 6 Soptombor 2010.
CON+ sooara akti mondukung dan momporkuat
komunitas utama dan dalam rangka mondukung
poningkatan kualitas konidupan dan lingkungan, baik bagi
komunitas sotompat maupun masyarakat pada umumnya.
Sobagai Porusanaan yang momiliki kopodulian tinggi
tornadap lingkungan di sokitarnya, CON+ tolan sooara
akti molaksanakan kogiatan tanggung |awab sosial
molalui kogiatan sosial maupun komasyarakatan. Pada
Tanun 2011 CON+ momokuskan program CSP ko
dalam tiga bidang yaitu: pondidikan, koso|antoraan, dan
lingkungan nidup.
Oal am mongal okasi kan anggaran CSP, CON+
mompornati kan kowa| aran dan kopatutan sorta
dongan por t i mbangan r asi onal yang ob| okt i .
Poalisasi Anggaran CSP solama tanun 2011 yang
t ol an di kol uarkan ol on CON+ adal an sobosar
Pp0,4 Miliar.
SUMBER DAYA MANUSIA
CON+ monyadari banwa Porusanan akan torus tumbun
borkombang mon|adi somakin bosar apabila dioporasikan
dan didukung olon sumbor daya manusia yang borkualitas
dan proosional di bidangnya. Solurun |a|aran pimpinan
CON+ tol an borkomi tmon untuk torus borupaya
mowu|udkan dan mon|aga sumbor daya manusia yang
borkualitas dan proosional yang akan didosikasikan
soponunnya bagi polayanan torbaik kopada solurun
pomangku kopontingan.
So|alan dongan pongombangan budaya porusanaan
di sol urun organi sasi CON+, kami sonant i asa
momporkuat talonta karyawan yang kami miliki dan
monginvostasikannya untuk masa dopan. Pada tanun
2011, kami torus borkonsontrasi pada pongombangan
koanlian karyawan baik molalui polatinan-polatinan
intornal maupun okstornal.
Kogi atan pongombangan sumbor daya manusi a
dilakukan molalui borbagai pondidikan karir, pondidikan
proosi, kotorampilan, sominar, lokakarya dan polatinan
mana|omon dan toknis yang disosuaikan dongan
kobutunan bisnis CON+. Tanun 2011, CON+ tolan
moroalisasikan biaya program pongombangan bagi SOM
sobosar Pp3 Miliar moningkat 49% dibandingkan tanun
2010 sobosar Pp2 Miliar. Jumlan kogiatan polatinan,
pondidikan dan pongombangan moningkat sobanyak
167% dibandingkan tanun 2010 sobanyak 126.
PENGENDALIAN INTERNAL DAN
MANAJEMEN RISIKO
Oal am rangka mongamankan i nvostasi dan asot
porusanaan sorta momonuni portanggung|awaban
No. 072/SK/001/Pusat/CON+/2010 on tno mplomontation
Guido o Corporato Sooial Posponsibility Program datod
Soptombor 6, 2010. CON+ was aotivoly supporting and
strongtnoning primary oommunity in ordor to support
improvod quality o lio and onvironmont, botn or tno looal
oommunity and sooioty at largo.
As a oompany tnat nas a ni gn oonoor n on tno
surrounding onvironmont, CON+ nas boon aotivoly
oarriod out sooial rosponsibility tnrougn sooial and
oommuni ty aoti vi ti os. n 2011, Corporato Sooi al
Posponsibility Program oousod into tnroo aroas:
oduoation, wolaro, and onvironmont.

n allooating Corporato Sooial Posponsibility Program
budgots, CON+ rogardod to airnoss, dooonoy and
rational oonsidoration o tno ob|ootivo. Poalization o
Corporato Sooial Posponsibility Program budgot issuod
by CON+ was oqual to Pp 0, 4 billion in 2011.
HUMAN RESOURCES
CON+ roalizod tnat tno Company would oontinuo grow
into groator i oporatod and supportod by qualihod
numan rosouroos and proossional in nis iold. Tno
wnolo rango o loadorsnip nas oommittod to oontinuo
roalizo and maintain tno numan rosouroos and qualihod
proossionals wno will ully dodioato or tno bost sorvioo
to all stakonoldors.
n lino witn tno dovolopmont o oorporato oulturo
tnrougnout tno organization, wo oonstantly strongtnon
and invost our talontod omployoos or tno uturo. n
2011, wo oontinuo to oonoontrato on dovoloping
ompl oyoo ski l l s t nrougn i nt or nal and oxt or nal
trainings.

Human rosouroo dovolopmont aotivitios oarriod out
tnrougn various oaroor and proossional oduoation,
skills, sominars, worksnops, managomont and toonnioal
trainings tnat woro tailorod to businoss noods. n 2011,
tno oost o numan rosouroo dovolopmont program o Pp
3 billion was inoroasod by 49% oomparod to Pp 2 billion
in 2010. Tno numbor o oduoation and dovolopmont
training was inoroasod by 167% oomparod to 2010 as
many as 126.

INTERNAL CONTROL AND RISK MANAGEMENT
n ordor to saoguard invostmonts and moot tno oompany's
assots and liability or tno roliability o hnanoial statomonts,
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
2'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
atas koandalan laporan kouangan, CON+ monorapkan
sistom pongondalian intornal yang ookti. Sistom ini
tormasuk poraturan tortulis mongonai kobi|akan dan
prosodur porusanaan monoakup kogiatan usana dan
mana|omon risiko, ronoana stratogis, pombagian tugas,
pondologasian wowonang sorta kobi|akan akuntansi yang
momadai.
Bontuk pongondalian intornal di lingkungan porusanaan,
diantaranya adalan ponorapan mana|omon risiko,
pongosanan tugas dan vorihkasi porsotu|uan transaksi
dan |urnal ponoatatan, monindaklan|uti nasil tomuan audit
intornal maupun okstornal.
Ponorapan sistom mana|omon risiko yang digunakan
CON+ mongadaptasi SO 31000 dongan mongodopankan
prinsip-prinsip yaitu dapat monoiptakan dan molindungi
nilai-nilai porusanaan, borintograsi dongan solurun prosos
organisasi, mon|adi bagian dalam prosos pongambilan
koputusan dan borbasis kopada inormasi paling valid
yang torsodia. Solain itu, ponorapan mana|omon risiko di
CON+ |uga momportimbangkan komampuan dan budaya
porusanaan, dinamis, rosponsi tornadap porubanan sorta
adanya porbaikan borkolan|utan.
Oalam rangka mongooktikan polaksanaan pongawasan
intornal, maka dilaksanakan audit borbasis risiko (Pisk
Baseo Auoit) dongan ditorbitkannya Koputusan Oiroksi
CON+ Nomor 030/SK/001/PUSAT/CON+/2011 tanggal
07 Juni 2011 tontang Ponorapan Audit Borbasis Pisiko di
lingkungan CON+. Oata aktivitas ponanganan mana|omon
risiko dari nasil assesment risiko akan dipantau borsama
antara Audit ntornal dan Oivisi Mana|omon Pisiko.
Sosuai dongan nasil assessment risiko tanun 2011
monun|ukkan banwa sooara kumulati tingkat risiko yang
dinadapi CON+ tormasuk dalam katogori tinggi. CON+
borkomitmon untuk dapat monurunkan tingkat risiko
mon|adi sodang atau rondan.
PROSPEK USAHA
Tanun 2012 morupakan tanun yang ponun tantangan.
Ko dopan, CON+ akan torus momokuskan pada soktor
usana unggulan, totapi dongan ponokanan pada upaya
poningkatan ohsionsi. Kami akan sonantiasa molakukan
review pada prosos bisnis dan monoari poluang untuk
moningkatkan produktivitas.
CON+ tolan mon|alankan aktivitas borbasis TME, baik
borupa ponyodiaan inrastruktur maupun layanan untuk
momaksimalkan nilai asot tolokomunikasi intornal dongan
momanaatkan kounggulan oakupan dan luas |angkauan
sampai ko podosaan.
CON+ borkoyakinan banwa bisnis tolokomunikasi
momiliki prospok yang sangat baik dan masin torus
borkombang. Saat ini oakupan wilayan |aringan fiLer
CON+ implomont an oootivo systom o intornal oontrol.
Tnis systom inoludod writton rulos rogarding oompany
polioios and proooduros tnat oovorod businoss aotivitios
and risk managomont, stratogio planning, division o
dutios, dologation o autnority and appropriato aooounting
polioios.

ntornal oontrol's orm witnin tno oompany, inoluding
tno applioation o risk managomont, tasks validation,
transaotion approval voriioation and |ournals ontry,
pursuant to tno intornal and oxtornal audit hndings.

Applioation o risk managomont systoms woro usod by
CON+ to adapt tno SO 31000 promoting tno prinoiplos tnat
oould oroatod and protootod tno valuos o tno oompany,
intogratod witn tno ontiro proooss o organization, boing
part in tno dooision making proooss and basod on tno most
valid availablo inormation. n addition, tno applioation o
risk managomont also oonsidorod tno oapabilitios and
oorporato oulturo, dynamio, rosponsivo to onango and
oontinuous improvomont.

n ordor to stroamlino tno implomontation o intornal
oontrols, tnon CON+ oonduotod a Pisk Basod Audit
by tno issuanoo o Board o Oirootors Oooroo No. 030/
SK/001/PUSAT/CON o CON+/2011 datod Juno 7, 2011
on tno Applioation o Pisk-Basod Audit in tno CON+.
Oata aotivitios o nandling risk managomont o tno risk
assossmont rosults would bo |ointly monitorod by tno
ntornal Audit and Pisk Managomont Oivision.

n aooordanoo witn tno rosults o risk assossmont in 2011,
tno oumulativo lovol o risk aood was indioatod in tno nign
oatogory by CON. CON+ was oommittod to loworing tno
lovol to modium or low risk.

BUSINESS PROSPECTS
t is a ull o onallongos yoar in 2012. Looking anoad, CON+
will oontinuo to oous on winning tno businoss sootor, but
witn an ompnasis on oorts to inoroaso ohoionoy. Wo will
oontinuo to roviow its businoss prooossos and oxploro
opportunitios to improvo produotivity.


CON + nas boon run TME-basod aotivitios, oitnor in tno
orm o inrastruoturo provision and sorvioos to maximizo
tno valuo o intornal tolooom assots witn advantago o
wido oovorago and roaon to tno rural aroas.

CON+ boliovod tno tolooommunioations businoss navo
oxoollont prospoots and still grow ovory yoar. Currontly
hbor optio notwork oovorrod an aroa o Java, Bali, Nusa
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
LAPORAN DIREKSI
Poport o tno Board o Oirootors
22
ANNUAL BFPOBT 2D''
optic CON+ moliputi wilayan Jawa, Bali, Nusa Tonggara,
Sumatra, Sulawosi dan Kalimantan. Oongan oakupan
wilayan sobosar itu, maka potonsi pasar bagi CON+
moningkat sooara signihkan baik untuk |aringan lokal,
|aringan antarkota maupun |aringan antarpropinsi.
Solurun LackLone ini dinarapkan bisa digunakan untuk
pomonunan kobutunan pasar mulai dari PLN, Oporator,
Finance & Banking, Manuaktur, Government, dan lain-lain.
Kobutunan layanan tolokomunikasi sangat boragam dari
mulai konoksi Lanowioth bosar soporti nubungan ko Data
Center, nubungan antar kantor pusat dan oabang sampai
ko nubungan yang mombutunkan Lanowioth yang kooil
soporti nubungan antar kantor oabang dongan ATM, dan
nubungan antar kantor oabang dongan Sa|es Agency.
PENUTUP
Mowakili solurun anggota Oiroksi, saya monyampaikan
aprosiasi sorta uoapan torimakasin kopada Pogawai
CON+ dongan somangat borinovasi dan koborsamaan
tolan bokor|a koras momborikan kinor|a yang luar biasa,
soningga kita bornasil mombawa CON+ monoapai
prostasi torbaik.
Torimakasin kopada solurun pomangku kopontingan yang
tolan momborikan dukungan kopada CON+ soningga
dapat mowu|udkan kinor|a Porusanaan yang maksimal.
Kami |uga monguoapkan torimakasin kopada Pomogang
Sanam dan Oowan Komisaris atas nasinat dan aranannya
yang tolan sooara konsiston momborikan dukungan ponun
bagi Mana|omon sopan|ang tanun 2011.
31 Moi 2012 May 31, 2012
Muljo Adji A.G
Oiroktur Utama | Prosidont Oirootor
Tonggara, Sumatra, Sulawosi and Kalimantan. Witn tnat
oovorago aroa sizo, tnon tno potontial markot or CON+
signihoantly inoroasod botn or tno looal notwork, tno intor-
oity and intor-provinoial notwork. Tno ontiro baokbono was
oxpootod to ulhll tno noods o tno markot ranging rom
PLN, Oporator, Finanoo and Banking, Manuaoturing,
Govornmont, and otnors. Tno nood or tolooommunioation
sorvioos was vory divorso ranging rom largo bandwidtn
oonnootions suon as oonnootion to tno Oata Contor, tno
oonnootion rom noad ohoo to branonos up to oonnootion
tnat roquirod littlo bandwidtn suon as tno oonnootion
botwoon branon ohoos witn ATM, and tno oonnootion
botwoon branon ohoos witn Salos Agonoy.

CLOSING
n tno oapaoity o all mombors o tno Board o Oirootors,
would liko to oxpross our approoiation and gratitudo to
all omployoos witn a spirit o innovation and togotnornoss,
wnion nas boon working vory nard to givo oxooptional
porormanoo, so wo managod to bri ng tno bost
aoniovomont.

Tnank you vory muon to all stakonoldors wno navo
providod ondorsomont to CON+ so wo oould ob|ootiy
maximum porormanoo o tno Company.

Wo aro also gratoul to tno Snaronoldors and Board o
Commissionors on tno advioo and dirootion tnat nas
oonsistontly providod ull ondorsomont to tno Managomont
during 2011.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
2S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PROFIL DIREKSI
Board o Oirootor's Prohlo
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
24
ANNUAL BFPOBT 2D''
Lahir :
Somarang, 5 Oktobor 1957
Pendidikan :
Sar|ana Toknik Eloktro dari nstitut
Toknologi Bandung (TB) (1982)
Training yang diikuti :
Systom Control & Oporation Training di
Stooknolm, Swodia (1995) dan ASEAN
Exooutivo Program-GE Global Customor
Summit di Crotonvillo, Amorika Sorikat
(2008), Worksnop Mombor MEF dan
Ponyoranan Sortiikat, Sominar Sonari
Oampak Potir Tornadap Jaringan Listrik,
CSCO Exooutivo Briohng Contor, Businoss
Toonnology or Notwork Total Solutions,
Aurora Notworks, Businoss Oovolopmont
or Now Last Milo Toonnology Solutions
dan Porsiapan PLN Monyongsong ASEAN
Eoonomio Community 2015.
Perjalanan Karir :
Mon|abat sobagai Oiroktur Utama CON+
so|ak tanun 2009. Boliau mulai mombangun
karir proosionalnya di PT PLN (Porsoro)
sobagai Kopala Urusan Oata dan normasi,
lalu diporoaya sobagai Sokrotaris Porusanaan
(2003), Gonoral Managor Ponyaluran dan
Pusat Pongatur Boban Jawa-Bali (2005) dan
Ooputi Oiroktur Transmisi Jawa-Bali
Dasar Pengangkatan :
Akta Pornyataan Koputusan Pomogang
Sanam tanggal 21 Januari 2009
Born:
Somarang, Ootobor 5, 1957
Education:
Baonolor Oogroo o Elootrioal Enginooring
rom tno nstituto o Toonnology Bandung
(TB) (1982)
Training:
Syst om Cont rol & Oporat i on Trai ni ng
i n Stooknol m, Swodon (1995) and tno
ASEAN-GE Gl obal Exoouti vo Program
at Crotonvillo Customor Summit, Unitod
Statos (2008), and tno dolivory o MEF
Mombor Worksnop Cortiioato, Ono Oay
Sominar on mpaot o Elootrioity Notwork
Agai nst Li gnt ni ng, C SCO Exoout i vo
brioing oontor, businoss toonnology or
Total Notwork Solutions, Aurora Notworks,
Businoss Oovolopmont or Now Last Milo
Toonnology Solutions and Proparation o
PLN Toward ASEAN Eoonomio Community
by 2015.
Career:
Sorvod as Managing Oirootor o CON+
si noo 2009. Ho bogan t o bui l d ni s
proossional oaroor in PT PLN (Porsoro)
as Hoad o Oata and normation, and
boliovod to bo tno Company Soorotary
(2003), Gonoral Managor Oi st ri but i on
and Pogulatory Burdon Contor Java-Bali
(2005) and Ooputy Oirootor o tno Java-Bali
Transmission
The Appointment Basis:
Oood o Oooision o tno Snaronoldors datod
January 21, 2009
MULJO ADJI A.G.
Oiroktur Utama | Prosidont Oirootor
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
26
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Lahir :
Jakarta, 3 Oosombor 1954
Pendidikan :
Sar|ana bidang kolistrikan dari STTN
(1984)
Perjalanan Karir :
Mon|abat sobagai Oiroktur Kouangan
CON+ so|ak tanun 2009. Sobolumnya
boliau borkarir di PT PLN (Porsoro)
Pombangkitan Tan|ung Jati B sobagai
Soni or Spooi al i st Pongondal i an
Konstruksi, Anli Administrasi Kontrak,
dan Mana|or Sumbor Oaya Manusia dan
Umum.
Dasar Pengangkatan :
Akta Pornyataan Koputusan Pomogang
Sanam tanggal 21 Januari 2009
Born:
Jakarta, Oooombor 3, 1954
Education:
Baonolor Oogroo o Elootrioal Enginooring
rom STTN (1984)
Career:
Sorvod as Oirootor o Finanoo o CON+
si noo 2009. Provi ousl y sno bui l t nor
oaroor in PT PLN (Porsoro) Pombangkitan
Tan| ung Jat i B as Soni or Spooi al i st
Cont r ol o Const r uot i on, Cont r aot
Admi ni strati on Export and Managor o
Human Posouroos and Gonoral Aairs.
The appointment basis:
Oood o Oooi si on o tno Snaronol dors
datod January 21, 2009
SRI FORTUNA PURWATININGSIH
Oiroktur Kouangan | Oirootor o Finanoo
Lahir :
Jakarta, 6 Juni 1957
Pendidikan :
Sar|ana Toknik Eloktro dari Univorsitas
ndonosia (1982)
Training yang diikuti :
Communio Asia 2011
Perjalanan Karir :
Mon|abat sobagai Oiroktur Poronoanaan
& Oporasi CON+ so|ak Fobruari 2009.
Sobolumnya boliau pornan borkarir
di PT NT (Porsoro) sobagai Ooputi
Kopala Oivisi Jasa Tolokomunikasi Privat
(2006) dan Ooputi Kopala Oivisi Jasa
ntograsi Toknologi dan Kopala Oivisi
Tolokomunikasi Privat (2007).
Keahlian :
Proyoksi, poronoanaan dan oimensioning
proyok digitalisasi sontral-sontral tolopon
di ndonosia (STO) sorta tolokomunikasi
privat (oigita| PABX).
Dasar Pengangkatan :
Akta Pornyataan Koputusan Pomogang
Sanam tanggal 21 Januari 2009
Born:
Jakarta, Juno 6, 1957
Education:
Baonolor Oogroo o Elootrioal Enginooring
rom tno Univorsity o ndonosia (1982)
Training:
Communio Asia 2011
Career:
Sor vod as Oi root or o Pl anni ng and
Oporat i ons o CON+ si noo Fobruar y
2009. Proviously, no nad a oaroor in PT
nti (Porsoro) as Ooputy Hoad o Privato
Tol ooommuni oati ons Sorvi oos Oi vi si on
(2006) and Ooputy Hoad o Toonnology
and ntogration Sorvioos Oivision Cnio
Oivision o Privato Tolooommunioations
(2007).
Expertise:
pro| ooti on, pl anni ng and di monsi oni ng
digitization pro|oots, tno oontral tolopnono
oxonango in ndonosia (STO) and privato
tolooom (digital PABX).
The Appointment Basis:
Oood o Oooi si on o tno Snaronol dors
datod January 21, 2009
RITME AULIA JAFFAR
Oiroktur Poronoanaan dan Oporasi | Oirootor o Planning and Oporation
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PROFIL DIREKSI
Board o Oirootor's Prohlo
2B
ANNUAL BFPOBT 2D''
Lahir:
Bandung, 23 Agustus 1968.
Pendidikan :
Baonolor o Soionoo dari Univorsity o
Arizona (1991) and Master of Science dari
Stanord Univorsity (1993)
Training yang diikuti :
Program oksokuti di J. L. Kollog Graduato
Sonool o Managomont, Nortnwostorn
Uni vorsi ty, dan Wnarton Sonool o
Managomont, Univorsity o Ponnsylvania,
Amorika Sorikat, Cisoo Sorvioo Providor
Clound Symposium 2011 dan Worksnop
Mombor MEF dan Ponyoranan Sortihkasi.
Perjalanan Karir :
Mon|abat sobagai Oiroktur Niaga CON+
so|ak tanun 2009. Sobolumnya boliau
pornan mon|abat sobagai Sta Knusus
Montori Komunikasi dan normatika
bi dang aspok okonomi kouangan,
pongombangan bisnis, dan |asa baru,
rogulasi tolokomunikasi dan |awfu|
interception tanun 1991 dan sobagai
CEO PT Bakrio Tolooom Tbk.
Dasar Pengangkatan :
Akta Pornyataan Koputusan Pomogang
Sanam tanggal 21 Januari 2009
Lahir :
Bandung, 12 April 1954
Pendidikan :
Sar|ana Toknik Eloktro bidang Toknik
Tolokomunikasi dari nstitut Toknologi
Bandung (TB) (1979) dan golar Mastor
bidang Kontrol dan nstrumontasi dari
Univorsitas ndonosia, Jakarta (1995)
Perjalanan Karir :
Mon|abat sobagai Oiroktur Sumbor
Oaya Manusia CON+ so|ak tanun 2009.
Sobolumnya boliau mon|abat Mana|or
Mana|omon Pisiko (2007-2009), Mana|or
Notwork Oporation and Maintonanoo
(2005-2007) and Mana| or Notwork
Planning and Oovolopmont (2003-2005)
di CON+.Bol i au | uga mombangun
karirnya di PT PLN (Porsoro), yakni
di antaranya sobagai Kopala Bagian
Poronoanaan Madya Pongondalian
Proyok Jaringan Oiroktorat Konstruksi PT
PLN (Porsoro) (1996).
Dasar Pengangkatan :
Akta Pornyataan Koputusan Pomogang
Sanam tanggal 21 Januari 2009
Born:
Bandung, August 23, 1968.
Education:
Baonolor o Soionoo rom tno Univorsity o
Arizona (1991) and Mastor o Soionoo rom
Stanord Univorsity (1993)
Training:
tno oxooutivo program at tno J. L. Kollogg
Gr aduat o Sonool o Managomont ,
Nortnwostorn Univorsity, and Wnarton Sonool
o Managomont, Univorsity o Ponnsylvania,
Unitod Statos, Cisoo Sorvioo Providor Cloud
2011 Symposium and tno dolivory o MEF
Mombor Worksnop Cortihoato
Career:
Sorvod as Oirootor o Commoroo o CON+
sinoo 2009. Proviously, no sorvod as Spooial
Sta o tno Ministor o Communioations and
normation Toonnology in tno holds o tno
ooonomio aspoots o inanoo, businoss
dovolopmont, and now sorvioos, and lawul
intorooption o tolooommunioations rogulation
in 1991 and as CEO o PT Bakrio Tolooom
Tbk.
The appointment basis:
Oood o Oooision o tno Snaronoldors datod
January 21, 2009
Born:
Bandung, April 12, 1954
Education:
Baonolor Oogroo o Elootrioal Enginooring
Tol ooommuni oati ons Engi noori ng rom
nstitut Toknologi Bandung (TB) (1979) and
Mastor dogroo o Control and nstrumontation
rom tno Univorsity o ndonosia, Jakarta
(1995)
Career:
Sorvod as Oirootor o Human Posouroos
o CON+ si noo 2009. Provi ousl y sno
sorvod as Managor o Oivision o Pisk
Managomont (2007-2009), Managor o
Not work Oporat i on and Mai nt onanoo
(2005-2007) and Managor o Notwork
Planning and Oovolopmont (2003-2005)
in CON+. Sno also built nor oaroor in PT
PLN (Porsoro), wnion inoludo tno Hoad
o Planning Assooiato Control Pro|oot,
Oirootorato o Construotion Notworks PT
PLN (Porsoro) (1996).
The Appointment Basis:
Oood o Oooision o tno Snaronoldors datod
January 21, 2009
VIRANO NASUTION
Oiroktur Niaga | Oirootor o Commoroo
RULIANTI DARWANTO
Oiroktur Sumbor Oaya Manusia | Oirootor o Human Posouroo
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
27
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
ProI Perusahaan
Company Prohlo
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
IDENTITAS PERUSAHAAN
Corporato dontity
Nama PT ndonosia Comnots Plus
Company Call Name CON+
Bidang Usaha
Ponyolonggara Jaringan dan |asa tolokomunikasi (C|ear Channe|, Mu|ti Protoco| LaLe|
Switching (MPLS), aksos nternet BroaoLano, Voice Over nternet Protoco| (voP) dan
sistom aplikasi Porbankan)
Status Perusahaan Anak Porusanaan PT PLN (Porsoro)
Kepemilikan Saham
PT PLN (Porsoro) 99,99% dan Yayasan Pondidikan dan Koso|antoraan PT PLN (Porsoro)
0,01%
Tanggal Pendirian 3 Oktobor 2000
Dasar Hukum
Pendirian
Akta Nomor 3 dari Notaris Padon Poro Hariyanti Poorbiantari S.H., CN, pongganti
Notaris Poorbaningsin Adi Warsito S.H., tanggal 3 Oktobor 2000 dan tolan disankan
olon Montori Konakiman dan Hak Asasi Manusia dongan Surat Koputusan No. C-
23506.HT.01.01.TH.2000 tanggal 1 Nopombor 2000 sorta diumumkan dalam Borita
Nogara Popublik ndonosia No. 34 tanggal 27 April 2001, Tambanan No. 2672.
Modal Dasar
Pp. 65.896.400.000,- (onam pulun lima miliar dolapan ratus sombilan pulun onam |uta
ompat ratus ribu rupian)
Modal Ditempatkan
dan Disetor Penuh
Pp. 65.896.400.000,- (onam pulun lima miliar dolapan ratus sombilan pulun onam |uta
ompat ratus ribu rupian)
Jumlah Pegawai 300 (por 31 Oosombor 2011)
Kantor Pusat
Godung Wisma Mulia Lt 50-51
Jl. Jond. Gatot Subroto No. 42 Jakarta 12710
Tlp : 021-5253019 (Hunting) Tolioon : 12900
Fao : 021-5253659 Tolioon : 12264
Website www.ioonpln.oo.id
Email numas@ioonpln.oo.id
Name PT ndonosia Comnots Plus
Company Call Name CON+
Line of Business
Providor o tolooommunioations notworks and sorvioos (Cloar Cnannol, Multi Protoool
Labol Switoning (MPLS), broadband ntornot aoooss, voioo Ovor ntornot Protoool (voP)
and Banking applioation systoms)
Company Status Subsidiary o PT PLN (Porsoro)
Shareholding
PT PLN (Porsoro) 99.99% and Yayasan Pondidikan dan Koso|antoraan PT PLN (Porsoro)
0.01%
Date of Incorporation Ootobor 3, 2000
Establishment of
Basic Law
Aot No. 3 o Notary Padon Poro Hariyanti Poorbiantari SH, CN, Notary Poorbaningsin
roplaoomont Adi Warsito SH, datod Ootobor 3, 2000 and was approvod by tno Ministor o
Justioo and Human Pignts by Oooroo No. C-23506.HT.01.01.TH.2000 datod Novombor
1, 2000 and publisnod in tno Stato Popublio o ndonosia No. 34 datod 27 April 2001,
Supplomont No. 2672
Capital
Pp. 65.8964 billion,- (sixty-hvo billion oignt nundrod ninoty six million our nundrod
tnousand dollars)
Issued and Paid-up
Capital
Pp. 65.8964 billion,- (sixty-hvo billion oignt nundrod ninoty six million our nundrod
tnousand dollars)
Number of Employees 300 (as at 31 Oooombor 2011)
Head Ofce
Godung Wisma Mulia Lt 50-51
Jl. Jond. Gatot Subroto No. 42 Jakarta 12710
Tlp : 021-5253019 (Hunting) Tolioon : 12900
Fao : 021-5253659 Tolioon : 12264
Website www.ioonpln.oo.id
Email numas@ioonpln.oo.id
SD
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
ARAH
Aran stratogis Porusanaan Tanun 2011 adalan so|alan
dongan visi dan misi Porusanaan, yaitu :
1. Mon|adi ponyodia utama solusi Toknologi normasi
dan Komunikasi (TK) borbasis |aringan yang
t orkomuka di ndonosi a. Porusanaan akan
momokuskan pada solusi borbasis |aringan.
Porusanaan akan konsiston monyodiakan layanan
konoktivitas dan molakukan targeting tornadap
sogmon-sogmon korporat yang ada.
2. Monggunakan asot stratogis untuk mongombangkan
layanan tolokomunikasi. Hal ini sosuai dongan
mandat yang diborikan PLN untuk mongkomorsialkan
PoW. Mongoptimalkan pomanatan inrastruktur
|aringan kolistrikan untuk komunikasi, yang somula
nanya dimanaatkan untuk momonuni kobutunan
layanan |aringan tolokomunikasi bagi sogmon
oporator dan kotonagalistrikan.
SASARAN PERUSAHAAN
Untuk mondukung porkombangan toknologi dan
tolokomunikasi di ndonosia dongan momanaatkan
Pight of Way (PoW) |aringan kotonagalistrikan PLN,
CON+ monyodiakan layanan |asa dan |aringan
tolokomunikasi borbasis mCFS PQUJD baik untuk PLN
maupun pol anggan corporate l ai nnya dongan
monyodiakan |aringan sopan|ang 891.000 km yang
torbontang di Pulau Jawa, Bali, Nusa Tonggara,
Sumatora, Sulawosi, dan Kalimantan.
Mongaou pada visi, misi, kinor|a porusanaan, analisa
lingkungan industri tolokomunikasi maka pada tanun
2011 porusanaan monoanangkan sasaran stratogis
Porusanaan sobagai borikut:
1. Ponoapaian portumbunan pondapatan lobin dari
dua kali lipat dibandingkan pondapatan tanun 2010
2. Pomonunan solurun kobutunan toknologi inormasi
dan komunikasi PT PLN (Porsoro)
3. Kobornasilan ponyolosaian porluasan |aringan
Porusanaan sosuai |adwal invostasi sampai dongan
2016 untuk mondukung portumbunan porusanaan
sampai dongan 2016 dan tanun-tanun sosudannya.
4. Kobornasilan polaksanaan proyok Pokor|aan Jasa
Aksos Tolokomunikasi dan normatika Pordosaan
KPU/USO di ndonosia Bagian Timur sampai dongan
boraknirnya masa kontrak pada tanun 2015
DIRECTION
n 2011 tno Company's stratogio dirootion is in lino
witn oompany vision and mission, namoly:
1. Booomo tno promior providor o normation and
Communioations Toonnology solutions (CT)-basod
notwork providor in ndonosia. Tno Company will
oous on notwork-basod solution. Tno Company will
oonsistontly provido oonnootivity and sorvioos to tno
targoting o tno oorporato sogmonts tnat oxist.
2. Usi ng a st r at ogi o assot or dovol opi ng
tolooommunioation sorvioos. Tnis is in aooordanoo
witn tno mandato givon to oommoroializo Pignt o
Way o PT. PLN (Porsoro). Optimizo tno utilization o
olootrioity notwork inrastruoturo or oommunioation,
wnion was originally only usod to moot tno noods o
tno tolooommunioations notwork sorvioos or oarriors
and olootrioity sogmonts.
GOAL
To support tno dovolopmont and toonnology and
tolooommunioations in ndonosia by utilizing tno Pignt
o Way (POW) notwork olootrioity o PT. PLN (Porsoro),
CON+ providos sorvioos and tolooommunioations
notworks basod on hbor optios or botn PLN and otnor
oorporato oustomors by providing a notwork along tno
89.100 km wnion lios on tno island o Java, Bali, Nusa
Tonggara, Sumatra, Sulawosi and Kalimantan.

Poorring to tno vision, mission, oorporato porormanoo,
analysis o tno tolooom industry onvironmont in 2011 tno
oompany launonod tno oompany's stratogio ob|ootivos
as ollows:
1. Aoniovomont o rovonuo growtn doublod moro tnan
rovonuo in 2010 oomparod to oarnings
2. Compl i anoo wi t n al l t no i n or mat i on and
oommunioation toonnology noods o PT PLN
(Porsoro)
3. Tno suooossul oomplotion o invostmont sonodulo o
tno oompany's notwork oxpansion to 2016 to support
tno oompany's growtn to 2016 and inooming yoars.
4. Su o o o s s u l i mpl o mo n t a t i o n o Pu r a l
Tolooommunioations and normation Aoooss
Sorvioos Commission Pro|oot/Univorsal Sorvioo
Obligation (USO) in oastorn ndonosia until tno
oxpiration o tno oontraot by 2015

ARAH, SASARAN DAN STRATEGI PERUSAHAAN
Oirootions, Goals and Corporato Stratogy
S'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
STRATEGI PERUSAHAAN
St rat ogi bi sni s CON+ adal an moni ngkat kan
komampuan borsaing molalui kooopatan oe|ivery time
dan poningkatan kualitas layanan. CON+ totap okus
pada layanan |aringan dan T dongan mongodopankan
kooopatan dan kualitas layanan.
CON+ monotapkan inisiati stratogi utama porusanaan
tanun 2011 untuk:
1. Mondukung transormasi PT PLN (Porsoro) dongan
mon|adi enaL|er prosos bisnis PT PLN (Porsoro).
2. Maksimalisasi dan optimalisasi bisnis |aringan dan
|asa tolokomunikasi.
3. Poningkatan kualitas layanan untuk momonuni
sasaran Service Leve| Guarantee (SLG) sobosar
99,97% dan pomonunan sasaran oe|ivery time rata-
rata 30 nari kalondor.
4. Fokus pada ponyolosaian pombangunan dan
pongoporasian solurun proyok Pokor|aan Jasa
Aksos Tolokomunikasi dan normatika Pordosaan
KPU/USO di ndonosia Bagian Timur.
5. Mongooktikan prosos bisnis, tugas pokok dan
ungsi.
ARAH, SASARAN DAN STRATEGI PERUSAHAAN
Oirootions, Goals and Corporato Stratogy
CORPORATE STRATEGY

Tno businoss stratogy o CON+ is to improvo tno
ability to oompoto witn tno spood o dolivory timo and
improvod quality o sorvioo. CON+ is staying oousod
on notwork and normation Toonnology sorvioos witn
tno advanood spood and quality o sorvioo.

CON+ dohnod tno oompany's koy stratogio initiativos
in 2011 or:
1. Support tno transormation o PT PLN (Porsoro) by
booomo an onablor o businoss prooossos o PT PLN
(Porsoro).
2. Maximization and optimization o tolooommunioations
notworks and sorvioos businoss.
3. mprovod quality o sorvioos to moot tno targot
Sorvioo Lovol Guarantoo (SLG) o 99.97% and tno
ulhllmont o tno avorago targot o dolivory timo o
30 oalondar days.
4. Foous on oomplotion o tno oonstruotion and
oporation o tno ontiro Pural Tolooommunioations and
normation Aoooss Sorvioos Commission Pro|oot/
USO in Eastorn ndonosia.
5. Stroamlino businoss prooossos, tasks and unotions.
S2
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
SEJARAH SINGKAT
History in Brio
PT ndonosia Comnots Plus solan|utnya disobut CON+
adalan anak porusanaan PT Porusanaan Listrik Nogara
(Porsoro), sobuan Badan Usana Milik Nogara (BUMN) yang
monangani layanan kolistrikan di ndonosia.
CON+ didirikan pada tanggal 3 oktobor 2000 borokus
pada ponyodiaan |aringan, |asa, dan konton tolokomunikasi,
knusus untuk mondukung toknologi dan sistom inormasi PT
PLN (Porsoro) kopada publik. Sobagai anak porusanaan yang
soponunnya dimiliki olon PLN (who||y owneo), pada awalnya
CON+ borokus untuk molayani kobutunan PLN akan
|aringan tolokomunikasi. Soiring dongan kobutunan industri
akan |aringan tolokumunikasi dongan tingkat avai|aLi|ity dan
re|iaLi|ity yang tinggi, CON+ molinat poluang baru untuk
mongombangkan usananya yaitu dongan mongkomorsilkan
kolobinan kapasitas |aringan tolokomunikasi kotonagalistrikan
sorat optik milik PLN di Jawa dan Bali.
Bordasarkan pomikiran torsobut, CON+ mulai mon|alin
kor| asama dongan borbagai porusanaan, torutama
yang kogiatan oporasionalnya mombutunkan |aringan
tolokomunikasi yang okstonsi dan nandal. Hingga saat ini
CON+ molayani lobin dari 920 porusanaan di ndonosia,
di industri industri utama yaitu tolokomunikasi, porbankan,
kouangan dan inrastruktur.
CON+ tolan momiliki roputasi sobagai ponyodia ranoang
bangun | ari ngan tol okomuni kasi , | asa dan konton
tolokomunikasi dongan toknologi tinggi dan mooern untuk
soktor kolistrikan dan kopontingan umum. Komampuan
CON+ini tolan monompatkannya sobagai badan usana yang
borgorak di bidang nrastruktur sosuai dongan Koputusan
Montori Badan Usana Milik Nogara No. KEP-100/MBU/2002
tanggal 4 Juni 2002.
Oalam upaya monyodiakan layanan yang nandal solalu
torsodia dan dongan oown time minimal, soningga
momonuni service |eve| agreement, CON+ didukung olon
sumbor daya manusia yang kompoton dan borpongalaman
sorta |aringan sorat optik sopan|ang 891.000 KM yang
monoakup Pulau Jawa, Bali, Nusa Tonggara, Sumatora,
Sulawosi, dan Kalimantan.
Sosuai dongan visi CON+ yaitu mon|adi ponyodia solusi
TK torkomuka di ndonosia, pada tanun 2011 Porsoroan
molakukan okspansi konoktivitas |aringan tolokomunikasi ko
Pulau Sulawosi dan wilayan wilayan torponoil di ndonosia,
sorta momaksimalkan pondayagunaan nak |aringan
kotonagalistrikan milik PLN yang monoakup solurun wilayan
Nusantara, yaitu Pight of Ways (PoW).
Adapun produk dan layanan yang ditawarkan olon CON+
antara lain adalan C|ear Channe|, Mu|ti Protoco| LaLe|
Switching (MPLS), aksos intornot LroaoLano, Voice over
nternet Protoco| (voP), dan sistom aplikasi porbankan
dongan tingkat avai|aLi|ity ningga 99,98% dan konandalan
yang konsiston. Pagam layanan yang dimilikinya somakin
mongukunkan posisi CON+ di mata dunia bisnis umum,
soporti industri porbankan, tolokomunikasi, kouangan dan
manuaktur, soningga mombawa total porusanaan yang
dilayani olon CON+ monoapai 920 porusanaan di solurun
ndonosia. Layanan yang nandal ini tontunya karona
dukungan sumbor daya manusia yang kompoton dan
borpongalaman di bidangnya yang siap molayani solurun
polanggan solama 24 |am dan tu|un nari sominggu.
PT ndonosia Comnots Plus noro in ator oallod CON+
is subsidiary o stato ownod olootrioity oompany PT PLN
(Porsoro), a Stato Ownod Entorprisos (SOEs), wnion nandlos
olootrioity sorvioos in ndonosia.

CON+ was ostablisnod on 3 Ootobor 2000 oousod on
providing tolooommunioations notwork, sorvioos, and oontont,
spooiioally to support tno toonnology and inormation
systoms o PT PLN (Porsoro) to tno publio. As a wnolly-ownod
by PT PLN (Porsoro), CON+ initially oousod on sorving
tno noods o tno tolooommunioations notwork o PT PLN
(Porsoro). Along witn tno industry noods o nign availability
and roliability lovols o tno tolooommunioations notwork,
CON+ soo now opportunitios to oxpand its businoss is to
oommoroializo ovor-oapaoity hbor-optio tolooommunioations
notwork o tno olootrioity sootor ownod by PT PLN (Porsoro)
in Java and Bali.

Basod on suon oonsidoration, CON+ bogan a partnorsnip
witn various oompanios, ospooially tnoso oompanios
wnoso businoss oporations roquiro oxtonsivo and roliablo
tolooommunioations notwork. Until now, CON+ sorvos
moro tnan 920 oompanios in ndonosia, mostly main
industrios, namoly tolooommunioation, banking, hnanoo and
inrastruoturo.

CON+ nas ostablisnod a roputation as a providor o
tolooommunioations notwork dosign, tolooommunioation
and oontont sorvioos witn nign and modorn toonnology
or tno olootrioity and tno publio sootor. ts oapability nas
boon plaood CON+ as a businoss ontity ongagod in tno
inrastruoturo in aooordanoo witn Ministorial Stato-Ownod
Entorprisos Oooroo No. KEP-100/MBU/2002 datod Juno 4,
2002.

n an oort to provido roliablo and availablo sorvioo witn tno
minimal down timo in ordor to ulhll sorvioo lovol agroomont,
CON+ is supportod by oompotont and oxporionood numan
rosouroos as woll as hbor optio notwork along tno 89.100
KM tnat inoludos tno island o Java, Bali, Nusa Tonggara,
Sumatra, Sulawosi, and Kalimantan.

n aooordanoo witn tno vision o CON+ as a providor o
CT solutions in ndonosia, during 2011 tno Company nas
oxpandod oonnootivity o tolooommunioations notworks to
tno island o Sulawosi and tno romoto aroas in ndonosia,
as woll as maximizo utilization o oxolusivo rignt on tno
olootrioity notwork ownod by PLN, wnion oovors all parts o
tno aronipolago, tno Pignt o Ways (POW).

Tno produots and sorvioos oorod by CON+ aro Cloar
Cnannol, among otnors, Multi Protoool Labol Switoning
(MPLS), broadband intornot aoooss, voioo ovor ntornot
Protoool (voP), and banking applioation systom wnion
availability and roliability lovol o applioation is oonsistontly
99.98%. Sorvioos rango wnion roinoroos its position in
tno oyos o gonoral businoss o CON+, suon as banking,
tolooommunioation, inanoo and manuaoturing, tnus
bringing tno total oompany sorvod by tno CON+ roaonos
920 oompanios aoross ndonosia. Tnis roliablo sorvioo is
oortainly duo to tno numan rosouroos support wnoso aro
oompotont and oxporionood in tnoir holds wnion roady to
sorvo all oustomors or 24 nours and sovon days a wook.
SS
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
VISI, MISI DAN NILAI PERUSAHAAN
vision, Mission and valuos o tno Company
Pada awal tanun 2011, CON+ molakukan ka|ian
kombali tornadap pornyataan visi dan Misi porusanaan,
yang didasari olon adanya porubanan di lingkungan
intornal maupun okstornal moliputi:
1. Aran pongombangan porusanaan di masa
mondatang sokal i gus | uga ponugasan dari
pomogang sanam untuk mon|adikan porusanaan
sobagai enaL|er bagi transormasi, modornisasi,
dan ohsionsi prosos bisnis PT PLN (Porsoro)
2. Kompot onsi i nt i porusanaan adal an unt uk
pombangunan |aringan mCFS PQUJD molalui right
of way (PoW) PT PLN (Porsoro) dan komampuan
monyodiakan layanan borbasis toknologi mCFSPQUJD
eno to eno.
Oongan domikian maka visi dan Misi CON+ boruban
mon|adi sobagai borikut:
VISI
Mon|adi ponyodia solusi TK torkomuka di ndonosia
borbasis |aringan molalui pomanaatan asot stratogis.
MISI
1. Momborikan layanan TK yang torbaik di kolasnya
kopada polanggan guna moningkatkan nilai
Porusanaan.
2. Momonuni kobutunan dan narapan PT PLN (Porsoro)
sooara proakti dongan monyodiakan solusi-solusi
TK yang inovati dan momborikan nilai tamban.
3. Mombangun organisasi pombola|ar yang borkinor|a
tinggi untuk mondorong Porusanaan monoapai
bisnis yang unggul dan mon|adi pilinan bagi talonta-
talonta torbaik.
4. Momborikan kontribusi tornadap porkombangan
tolokomunikasi nasional.
Porubanan visi dan misi di atas tolan dibanas olon
Oiroksi dan Oowan Komisaris sorta mondapatkan
porsotu|uan bordasarkan Koputusan Pomogang Sanam
Sooara Sirkulor tanggal 28 Juli 2011.
n tno boginning o 2011, CON+ nas oonduotod
rosoaron to tno oompany's vision and mission statomont,
booauso o intornal and oxtornal onvironmont's onango
suon as:
1. Noods to navo a strong oous to onsuro tnat tno
mandato PLN to sorvo tno wnolo ndonosia is
soourod and tnat prioing arrangomont similar to
tno ourront ono is adoptod
2. Tno ooro oompot onoo o t no oompany i s
rapid ibor optio notwork dovolopmont along
transmission linos using tno rignt o way o PLN
and oapability to provido ond to ond ibor optio
toonnology rollout.
Basod on tno now dirootion, CON+ nas urtnor dohnod
vision and mission to bo attainod:
VISION
To bo a loading providor o notwork-oontrio CT solutions
in ndonosia by utilizing uniquo stratogio assots
MISSION
1. To provido bost-in-olass CT sorvioos to our
oustomors wnilo onnanoing ontorpriso valuo
2. To proaotivoly ulhl PLN's noods and oxpootations
by providing innovativo and valuo-adding CT
solutions
3. To build a nign-porormanoo loarning organization
tnat will grow tno oompany towards businoss
oxoollonoo and to attraot bost talont
4. To oontributo to national tolooommunioations
dovolopmont
CON+'s now vision and mission statomont nas boon
agrood by its board o dirootors oommissionors and
approvod by tno dooision o Snaronoldor Ciroular datod
July 28, 2011.
S4
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
NILAI-NILAI PERUSAHAAN | VALUE STATEMENT
I NOVATION
TEAM W RK
EXCELLENCE
ARE
PEN MIND
Integritas
(Integrity)
sikap |u|ur, tulus dan dapat diporoaya dalam borpikir,
borkata dan bortindak.
nonost, sinooro and trustwortny in tninking, saying and
aoting
Peduli Sesama
dan Sekitar
(Care)
sikap poduli,ompati, dan rosponsi sorta momborikan
polayanan yang molobini narapan pomogang sanam.
attitudo o oaring, ompatny, and rosponsivonoss as woll
as providing sorvioos tnat oxoood tno oxpootations o
snaronoldors
Berwawasan
terbuka
(Open Mind)
borsikap obyokti dan komunikati untuk mongnasilkan
kinor|a yang lobin baik.
bo ob|ootivo and oommunioativo to produoo bottor
porormanoo.
Inovasi
(Innovation)
sikap solalu mongorankan kroativitas dalam sogala nal
untuk mongnasilkan nilai tamban bagi para pomangku
kopontingan (stakeho|oer), yaitu pomogang sanam
(shareho|oer), polanggan, karyawan, pomorintan dan
mitra kor|a.
attitudo tnat always oxort oroativity in all aspoots to
gonorato addod valuo or tno stakonoldors (stakonoldors),
wnion aro tno snaronoldor (snaronoldors), oustomors,
omployoos, govornmonts and partnors.
Kerja sama Tim
(Team Work)
sikap momporoayai banwa kokuatan sinorgi dapat
mombontuk tim pomonang. CONors narus bokor|a
sama dongan somangat gotong-royong, saling
mongonal dan monyomangati, borpikir sooara adil (win-
winso|ution) untuk momporolon nasil yang maksimal.
attitudo to boliovo tnat tno powor o synorgy to orm a
winning toam. Employoos must oooporato in a spirit o
mutual nolp, rooognizo and onoourago oaon otnor, win-win
solution tninking to obtain maximum rosults.
Keunggulan
(Excellence)
sikap yang molandasi CONors agar bokor|a dongan
oordas dan ulot untuk mongnasilkan kualitas torbaik
dalam mondukung kobornasilan Porusanaan.
undorlying attitudo o omployoos to work smart and
tonaoious to produoo tno bost quality in supporting tno
suoooss o tno Company
NTEGRITI
S6
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
BIDANG USAHA
Lino o Businoss
Sosuai dongan Anggaran Oasar porusanaan, CON+
molaksanakan kogiatan usana, yang tordiri dari:
a. Ponyodiaan |aringan tolokomunikasi;
b. Ponyodiaan |asa tolokomunikasi;
o. Ponyodiaan konton tolokomunikasi;
d. Ponyodiaan |asa toknologi inormasi bagi soktor
kotonagalistrikan dan umum.
Oalam mongnadapi tantangan bisnis di soktor layanan
|asa toknologi inormasi dan komunikasi, CON+
mombagi produk dan layanan mon|adi 3 (tiga) katogori
yaitu:
1. IT Applications adalan |onis layanan borupa
software atau aplikasi on|ine yang digunakan
untuk monun|ang tata kor|a sobuan porusanaan
atau bisnis. Aplikasi ini biasanya borupa aplikasi
normasi Toknologi (T). Saat ini layanan Aplikasi
Toknologi ini digunakan untuk lingkungan PLN
torlobin danulu dan dilayani molalui koboradaan
Uni t Bi sni s Power nf or mat i on Techno| ogy
(UBPT).
2. Services adalan |onis layanan yang torbagi
mon|adi networking services dan multimedia
services. Network services adalan layanan
|aringan yang digunakan untuk konoksi antar
ti ti k. Konoksi i ni bi sa bor| al an di | ayer dua
dan |ayer tiga pada OS Layer. Multimedia
services adalan layanan yang bor|alan pada
|ayer di atas |ayer network. Layer multimodia ini
masin borada di antara |ayer network dan |ayer
aplikasi tormasuk |uga komunikasi yang borada
di atasnya.
3. Infrastructures adalan layanan yang borada
di l ayor i si k pada t i ngkat an OS Layer .
Layanan infrastructure tormasuk di dalamnya
adal an co| ocati on, ponyowaan core, tower
SUTT, tower raoio, atau pun ponyowaan tiang.
Kobi | akan l ayanan i n rast rukt ur di l akukan
sooara solokti untuk kopontingan stratogis.
Layanan inrastruktur biasanya torkait dongan
nak ponggunaan PoW yang di mi l i ki ol on
CON+. Untuk produk dal am | oni s l ayanan
i nfrastructure sampai saat i ni masi n dal am
prosos ka|ian.
n aooordanoo witn tno Artiolos o Assooiation o tno
oompany, CON+ oonduoting businoss oonsists o:
a. Provision o tolooommunioations notworks;
b. Provision o tolooommunioations sorvioos;
o. Provision o tolooommunioations oontont;
d. Provision o inormation toonnology sorvioos or tno
olootrioity sootor and tno publio.
n tno aoo o businoss onallongos in tno sootor o
inormation toonnology sorvioos and oommunioations,
produots and sorvioos o CON+ dividod into 3 (tnroo)
oatogorios, namoly:
1. Information Technology (IT) appl i oati ons
is tno kind o sorvioos suon as sotwaro or
onlino applioations tnat aro usod to support
tno unoti oni ng o a oompany or busi noss.
Tnoso applioations aro usually in tno orm o
appl i oati on o normati on Toonnol ogy (T).
Curront appl i oati on sorvi oos toonnol ogy i s
usod to advanoo PLN and sorvod tnrougn tno
oxistonoo o tno Solution, Toonnology, normation
and Communioation PLN (UBSTK PLN).
2. Services aro dividod into typos o sorvioos
notworking sorvioos and multimodia sorvioos.
Notwork sorvioos aro notwork sorvioos tnat
aro usod or oonnootions botwoon points. Tnis
oonnootion oan run at layor two and layor tnroo
at OS Layor. Multimodia sorvioos aro sorvioos
tnat run on a layor abovo tno notwork layor.
Tnis multimodia layor is looatod botwoon tno
notwork layor and applioation layor inoludos
oommunioations tnat aro on it.
3. Infrastructures aro tno sorvioos tnat aro in tno
pnysioal layor in OS Layor lovol. nrastruoturo
sorvioos inoluding tno oo-looation, loasing ooro,
SUTT towor, radio towor, or polo rontal. Polioy
inrastruoturo sorvioos porormod solootivoly
or stratogio intorosts. nrastruoturo sorvioos
normally assooiatod witn tno uso o rignts o ways
ownod by CON+. For produots in tnoso typos
o inrastruoturo sorvioos is still in tno roviow
proooss.
SB
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Adapun pongolompokan bordasarkan |onis layanan
dibagi mon|adi :
NETWORK SERVICES
1. Clear Channel
Layanan komuni kasi data i ni monggunakan
sistom oeoicateo connection borbasis toknologi
Synchronous Digita| Hierarchy (SOH) sorta modia
transmisi sorat optik eno-to-eno. Layanan yang
sangat nandal dan aman ini borsiat hoksibol untuk
ditorapkan di somua protokol |aringan. Kapasitasnya
mulai dari 2 Mbps (E1) ningga 10 Gbps (STM64)
sorta waktu konoksi yang tidak torbatas.
2. IP VPN berbasis MPLS
Layanan komunikasi borbasis intornot ini borbasis
Mu|ti Protoco| LaLe| Switching (MPLS), dan
momiliki kapasitas yang dapat disosuaikan dongan
kobutunan (64 kbps-10 Mbps) soningga sangat
aman dan hoksibol.
Tno grouping is basod on tno typo o sorvioo is
dividod into :
NETWORK SERVICES
1. Clear Channel
Tnis data oommunioation sorvioos using a dodioatod
oonnooti on systom basod on Synonronous
Oigital Hiorarony toonnology (SOH) optioal hbor
transmission modia as woll as ond-to-ond. Sorvioo
is vory roliablo and sao aro hoxiblo to bo appliod
on all notwork protoools. Capaoitios rango rom 2
Mbps (E1) to 10 Gbps (STM64) and an unlimitod
oonnootion timo.
2. MPLS-based IP VPN
Tnis intornot-basod oommunioations sorvioos basod
on Multi Protoool Labol Switoning (MPLS), and nas
a oapaoity tnat oan bo tailorod to tno noods (64
kbps-10 Mbps) so it is sao and hoxiblo.
S7
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
BIDANG USAHA
Businoss
3. Metronet
Layanan komunikasi data borbasis toknologi Giga
Ethernet Switching ini monawarkan kapasitas yang
hoksibol, yaitu 2 Mbps, 5 Mbps, 10 Mbps, 20 Mbps,
50 Mbps, 100 Mbps, dan 1 Gbps, dan mudan
diporolon di kota-kota bosar di Jawa dan Bali.
4. IP VSAT
Layanan komunikasi borbasis toknologi Very Sma||
Aperture Termina| (vSAT) momiliki kapasitas yang
torsodia mulai dari 64 kbps ningga 45 Mbps dan
|angkauan yang luas ko solurun wilayan ndonosia.
5. Video Conference (VICON)
Layanan ini monawarkan solusi tolokomunikasi
yang monggabungkan vidoo dan suara borbasis
toknologi P dan porangkat yang modoron soningga
mondukung intoraksi yang intonsi dan ohsion bagi
porusanaan yang momiliki oabang di borbagai
wilayan.
6. Internet
a. ntornot untuk Bisnis
Layanan aksos i nt or not oeoi cat eo i ni
monggunakan sorat optik eno-to-eno dan
dongan layanan pondukung soporti co||ocation
server, weL hosting, dan konoksi noonesia
nternet Exchange (X). Kapasi tas yang
ditawarkan mulai dari 64 kbps ningga 10 Mbps.
b. ntornot untuk Godung Bortingkat (iFast)
Layanan aksos intornot knusus ini mongusung
toknologi P-vPN MPLS dan Ethernet First Mi|e
(EFM). Saat ini iFast torsodia di 40 godung tinggi
di Jakarta dongan kooopatan aksos ningga 1
Mbps soningga mampu mongatasi kobutunan
aksos di godung bortingkat
o. ntornot untuk Kawasan ndustri (iCybor)
Layanan intornot ini borbasis toknologi P
vPN MPLS sorta GPON dan GE PON yang
monawarkan kooopatan ningga 1 Mbps soningga
sosuai untuk kawasan industri. Pilinan layanan
torbagi mon|adi shareo dan oeoicateo.
d. ntornot Pitol (o+) (BroaoLano Power Line)
Layanan yang inovati ini momanaatkan |aringan
listrik untuk lalu lintas data sorta stop kontak
standar untuk mongaksos intornot. Layanan
ini |uga torsodia sooara nirkabol dongan
monggunakan toknologi Wih (8JSFMFTT mEFMJUZ)
EEE 802.11 yang momungkinkan porangkat
access point dipasang di tiang listrik sobagai
poin toraknir monu|u ko polanggan.
3. MetroNET
Oata oommunioations sorvioos basod on Giga
Etnornot Switoning toonnology tnat oors hoxiblo
oapaoity, wnion is 2 Mbps, 5 Mbps, 10 Mbps, 20
Mbps, 50 Mbps, 100 Mbps and 1 Gbps, and oasily
availablo in ma|or oitios in Java and Bali.
4. IP VSAT
vory Small Aporturo Torminal (vSAT) toonnology-
basod oommunioation sorvioo nas availablo
oapaoity ranging rom 64 kbps to 45 Mbps and
oxtonsivo roaon to all parts o ndonosia.
5. Video Conference (VICON)
Tnis sorvioo oors tolooommunioations solutions tnat
oombino vidoo and P-basod voioo toonnology and
modorn dovioos tnat support intonsivo intoraotion
and ohoiont or oompanios tnat navo branonos in
various rogions.
6. Internet
a. ntornot or Businoss
Tnis dodioatod intornot aoooss sorvioos using
optioal ibor ond-to-ond and witn support
sorvioos suon as Collooation sorvor, wob nosting,
and tno oonnootion ndonosia ntornot Exonango
(X). Capaoity oorod ranging rom 64 kbps to
10 Mbps.
b. ntornot or Torraood Houso (iFast)
Tni s spooi al i zod i ntornot aoooss sorvi oo
toonnology brings MPLS P-vPN and Etnornot
First Milo (EFM). Currontly availablo in 40 iFast
tall buildings in Jakarta witn aoooss spoods o up
to 1 Mbps so as to addross tno nood or aoooss
in nign riso building
o. ntornot or ndustrial Aroa (iCybor)
Tnis intornot sorvioo-basod P vPN MPLS
toonnology as woll as GPON and GE PON wnion
oors spoods o up to 1 Mbps, so aooording to
tno industrial aroa. Sorvioo options aro dividod
into snarod and dodioatod.
d. ntornot Potailing (o +) (Broadband Powor Lino)
Tnis innovativo sorvioo utilizos tno powor grid
or data traho as woll as a standard sookot to
aoooss tno intornot. Tnis sorvioo is also availablo
wirolossly using WiFi toonnology (wiroloss
hdolity) EEE 802.11 aoooss point tnat allows tno
dovioo mountod on a utility polo as tno last point
to tno oustomor.

SB
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
MULTIMEDIA SERVICES
Kolompok Multimodia Sorvioos torbagi |uga mon|adi
ompat layanan : yaitu ntornot dodioatod dan borsama,
WUZZ pnono, WUZZ oam, WUZZ not dan WUZZ
Conoronoo.
1. WUZZ phone
Monawarkan layanan toloponi borbasis P dongan
kualitas suara |ornin dan narga kompotiti dan dapat
|uga digunakan untuk ax dan data.
2. WUZZ Net
Momborikan aksos ntornot yang mudan dan oopat
karona didukung olon Lanowioth io|e yang borasal
dari polanggan korporat.
3. WUZZ Cam
Layanan Manage Service CCTv untuk momantau
suatu daoran (Pabrik/Kantor/Puman) sooara on|ine
24 |am sonari dan 7 nari sominggu yang dapat
dilakukan molalui ntornot, vPN dan Solular.
4. WUZZ Conference
Layanan Manage Service Vioeo Conference dongan
kualitas HO untuk Point to Point oan Point to Mu|ti Point.
MULTIMEDIA SERVICES

Multimodia Sorvioos Group is also dividod into our
sorvioos: tno ntornot dodioatod and snarod, WUZZ
pnono, WUZZ oam, WUZZ not and WUZZ Conoronoo.
1. WUZZ phone
Ooring P-basod tolopnony sorvioo witn orystal
oloar sound quality and oompotitivo prioos and oan
also bo usod or ax and data.
2. Net WUZZ
Providing ntornot aoooss is oasy and ast booauso
it is supportod by tno idlo bandwidtn rom oorporato
oustomors.
3. WUZZ Cam
Manago Sorvioo CCTv sorvioo to monitor an aroa
(Faotory / Ohoo / Homo) aro onlino 24 nours a day,
7 days a wook to do ovor tno ntornot, vPN and
Mobilo Pnonos.
4. WUZZ Conference
Manago Sorvioo vidoo Conoronoo Sorvioo witn HO
quality or Point to Point and Point to Multi Point.

S9
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
BIDANG USAHA
Businoss
IT APPLICATIONS
Tordapat 8 (dolapan) |onis layanan T Applioations yaitu
MGT, i-Pov, i-Pay, Bundling produot Billing & Collootion
dan Bundling Produot Contaot Contor Torpusat.
Tanun 2011 bortamban dongan Monitoring Batubara,
Oasnboard UKP4 dan Oasnboard BoO.
1. MGT
Adalan aplikasi yang digunakan untuk mongolola
oporasional |aringan distribusi, ponoatatan,
ponanganan dan pomulinan gangguan yang
prososnya dilakukan sooara rea|-time on|ine dan
torintograsi di lingkungan PLN.
2. i-Pay
Adalan aplikasi front office yang digunakan
untuk molayani pombayaran/polunasan piutang
polanggan.
3. i-Rev
Adalan suatu sistom inormasi mana|omon yang
borungsi untuk monangani pongololaan piutang
polanggan. Sistom ini mondukung poroopatan cash
JOnPX, pongamanaan pombukuan dan polunasan
piutang polanggan maupun poningkatan kualitas
aksos mana|omon pada pongololaan piutang.
4. Bundling product Billing & Collection
Morupakan Layanan Luno|ing produk Li||ing dan
co||ection adalan layanan bundling antara produk-
produk SP3 + Paymont Gatoway + PB/PO yang
dikomas dalam satu kosatuan.
5. Bundling product Contact Center Terpusat
Adalan ponggabungan antara Layanan Mana|omon
Gangguan Torpadu (MGT) dongan Layanan
Mana|omon Kolunan Torpadu (MKT).
6. Monitoring Batubara
Adalan sistom yang digunakan untuk momantau kondisi
logistik so|ak prosos poronoanaan sampai roalisasi,
so|ak batubara borada di coa| processing p|ant PLN
Batubara, torus dimuat di tongkang atau kapal sampai
tiba di lokasi dan masuk stock yaro PLTU.
7. Dashboard BOD
Adalan sistom pongawasan dan monitoring tornadap
kinor|a dan pororma masing masing divisi yang ada
di PT PLN (Porsoro), baik sooara narian, bulanan dan
tanunan untuk mongotanui koma|uan progress kinor|a
maupun koporluan pongambilan koputusan.
8. Dashboard UKP4
Adalan aplikasi bagi pinak pongambil koputusan
untuk molinat so|aun mana prosos polaksanaan
suatu proyok, sorta kondala dan usulan solusi untuk
mon|amin polaksanaan pokor|aan solosai topat waktu.
IT APPLICATIONS

Tnoro aro 8 (oignt) typos o T Applioations sorvioos,
oonsist o MGT, i-Pov, i-Pay, produot Bundling
Bi l l i ng & Col l oot i on and produot Cont ral i zod
Contaot Contor, monitoring Coal, Oasnboard BoO
and Oasnboard UKP4.
1. MGT
An applioation tnat usod to manago tno distribution
notwork oporations, rooord kooping, nandling,
disruption rooovory proooss dono in roal-timo, onlino
and intogratod in tno PLN.
2. i-Pay
An inormation managomont systom tnat unotions
to nandlo tno paymont and sottlomont o oustomor
roooivablos in tno PLN.
3. i-Rev
An inormation managomont systom tnat unotions to
nandlo tno managomont o oustomor roooivablos in
tno PLN. Tno systom supports aoooloration in oasn
how, aooounting and sottlomont o aooounts roooivablo
oustomors and improving tno quality o aoooss to tno
managomont o aooounts roooivablo managomont.
4. Product bundling Billing & Collection
Sorvioo bundling is a billing and oollootion produots
aro bundling sorvioos among produots SP3 +
Paymont Gatoway + PB / PO aro paokagod in a
singlo unit.
5. Centralized Contact Center product bundling
Tnis is tno morgor botwoon ntogratod Sorvioo
Oisruption Managomont (MGT) witn ntogratod
Complaints Managomont Sorvioo (MKT).
6. Monitoring of Coal
s a systom usod to monitor tno oondition o tno
logistios rom tno planning to roalization, sinoo tno
ooal wnoro in tno ooal prooossing plant o PLN
Batubara, oontinuos to bo loadod on bargos or snips
to arrivo on tno soono and hrod into tno stook yards.
7. Dashboard BOD
A systom o suporvi si on and moni tori ng o
porormanoo and tno porormanoo o oaon division
in PT PLN (Porsoro), oitnor daily, montnly and yoarly
progross to dotormino tno progross o porormanoo
and dooision-making purposos.
8. Dashboard UKP4
An applioation or tno dooision makors to soo now
ar tno proooss o implomonting a pro|oot, as woll
as oonstraints and proposod solutions to onsuro tno
implomontation o tno work oomplotod on timo

4D
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
LAYANAN DATA CENTER
1. Managed Service Security & WAN
morupakan salan satu layanan dari UBOC (Unit
Bisnis Oata Contor) yang diborikan ko polanggan
dalam nal ponyodiaan SOM, prosos, toknologi,
dan komampuan untuk mombantu polanggan
molindungi, mondotoksi, dan morospon sotiap
sorangan dan anoaman yang momanaatkan oolan-
oolan koamanan |aringan sooara rea|-time.
2. Managed Service
Morupakan salan satu solusi kopada polanggan
yang diborikan olon UBOC (Unit Bisnis Oata
Contor)i yang bortu|uan untuk mongintograsikan
antara SOM, Jaringan, Porangkat Koras, Porangkat
Lunak, dan Bisnis Prosos, momborikan konandalan
yang tinggi dan dapat disosuaikan sosuai dongan
kobutunan polanggan.
3. Collocation Data Center
Layanan co||ocation atau ponyowaan space
morupakan inovasi |asa layanan oata center
yang momudankan polanggan monompatkan
porangkat |aringan, server, modia ponyimpanan
dan intorkonoksinya tornadap borbagai modia
tolokomunikasi dari borbagai ponyodia layanan
|aringan. Opsi bagi layanan co||ocation tordiri dari:
a. Sowa U dongan share room.
b. Sowa Pack dongan share atau oeoicateo room.
o. Sowa Caging dongan oeoicateo room.
SERVICES DATA CENTER
1. Managed Service Security and WAN
Managod Sorvioo Soourity and WAN is ono o UBOC
sorvioos (Oata Contor Businoss Unit) tnat suppliod
to oustomors in tno provision o numan rosouroos,
proooss, toonnology, and ability to nolp oustomors
protoot, dotoot, and rospond to attaoks and tnroats
tnat oxploit vulnorabilitios in roal-notwork timo.
2. Managed Service
Managod Sorvioo is ono solution to oustomors
providod by UBOC (Oata Contor Businoss Unit)
wni on ai ms to i ntograto tno SOM, Notwork,
Hardwaro, Sotwaro, and Businoss Proooss,
providing nign roliability and oan bo oustomizod
aooording to oustomor roquiromonts.
3. Collocation Data Center
Collooation sorvioo or rontal spaoo is an innovativo
data oontor sorvioos tnat onablo oustomors to put
tno notwork dovioos, sorvors, storago modia and
modia tolooommunioations intoroonnootion to a
varioty o dioront notwork providors. Options or
Collooation sorvioo oonsists o:
a. Pont a U witn a snaro room.
b. Paok rontal witn snarod or dodioatod room.
o. Caging witn a dodioatod room rontal.
4'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Januari January Februari February Februari February
Maret March
Talk to CEO. Mul|o Ad|iOirut CON+
mongudara sooara langsung (on air) di Padio
Tri|aya FM, 5 Januari 2011. Mul|o diundang
sobagai bintang tamu dalam program
ta|kshow radio dongan toma "nspiring CEO
&Ta|k to CEO".
Talk to the CEO. Managing Oirootor o CON+
Mul|o Ad|i dirootod broadoasting (on air) in
Tri|aya FM Padio on January 5, 2011. Mul|o
invitod as a guost star in a radio talk snow
program witn tno tnomo "nspiring CEO & Talk
to tno CEO".
JPS Bank Bukopin. CON+ monggolar Joint
Planning Sossion (JPS) yang dinadiri para
posorta dari Bank Bukopin. JPS borlangsung
di Bandung, 46 Fobruari 2011.
JPS Bukopin. CON+ nold Joint Planning
Sossion (JPS), wnion was attondod by
partioipants rom tno Bank Bukopin. JPS nold
in Bandung on 4 to 6 Fobruary 2011.
PPOTAP & JPS. CON+ golar JPS dongan PLN
P3B Jawa Bali sokaligus hnalisasi ponyusunan
Prosodur Totap (PPOTAP) Layanan Jasa
Tolokomunikasi, di Hotol Santika, Yogyakarta.
SOP & JPS. JPS titlo botwoon CON+ witn
PLN P3B Java, Bali as woll as hnalization o
proparation o Standard Oporating Proooduro
(SOP) on Tolooommunioations Sorvioos, at tno
Hotol Santika Yogyakarta.
Site Visit PT. Nipress. CON+ mongundang
BP3T, Komino, dan Pomda Provinsi Papua
untuk molakukan site visit ko PT. Nipross,
Ciloungsi, 18 Fobruari 2011, sonubungan
dongan pombangunan Oosa USO di wilayan
ndonosia Timur.
Site Visit PT. NIPRESS. CON+ invito
BP3T, Administrator, and tno Govornmont
o Papua Provinoo to do a sito visit to tno PT.
NPPESS, at Ciloungsi on Fobruary 18, 2011 in
oonnootion witn tno USO villago dovolopmont
in Eastorn ndonosia.
Addendum PKS. Kogiatan yang borlangsung
di Hotol Snoraton, Bandung, 1718 Marot
2011 ini sonubungan dongan kor|asama
antara CON+ dongan PT. Citra Sari Makmur.
Kor|asama borkonaan dongan sowa |asa
|aringan tolokomunikasi.
Addendum PKS. Aotivitios tnat tako plaoo
at tno Snoraton Hotol, Bandung on 17 to
18 Maron 2011 in oonnootion witn CON+
oooporation witn PT. Citra Sari Makmur.
Cooporation rogardod tolooommunioation
notwork sorvioos loasing.
JPS Bank Sinarmas. CON+ golar JPS
dongan Bank Sinarmas di Hotol Holiday nn,
Bandung solama 1011 Marot 2011.
JPS Bank Sinarmas. JPS witn Bank Sinarmas
dogroo in Holiday nn Hotol, Bandung on 10 to
11 o Maron 2011.
AP2T PLN Pusat. Bortopatan dongan Papat
Pombanasan Ponyolosaian Borita Aoara
Pokor|aan, dilaksanakan ponandatanganan
Borita Aoara Soran Torima implomontasi AP2T
antara CON+ dongan PLN Pusat. Kogiatan
borlangsung di Hotol Salak, Bogor, 911
Fobruari 2011.
AP2T PLN. Coinoidod witn tno disoussion
mooting on Minutos o Mooting o Employmont
oomplotion, nold tno signing o tno Minutos
o Mooting on tno implomontation nandovor
o AP2T rom CON+ to PLN. Tno signing
took plaoo at Hotol Salak, Bogor on 9 to 11
Fobruary 2011.
PKS. CON+ molaksanakan ponandatanganan
Por|an|ian Kor|a Sama (PKS) dongan PT.
Aplikanusa Lintasarta di Snoraton Hotol,
Bandung, 2728 Januari 2011. PKS
borkonaan dongan pombanasan ponggunaan
|aringan tolokomunikasi.
PKS Lintasarta. CON+ implomontod tno
signing o tno Agroomont o Cooporation
(PKS) witn PT. Aplikanusa Lintasarta at tno
Snoraton Hotol, Bandung on 27 to 28 January
2011. MCC disoussion rogarding tno uso o
tolooommunioations notworks.
JPS BSM. CON+ monggolarJoint Planning
Sossion (JPS) yang diikuti para posorta
dari Bank Syarian Mandiri (BSM). JPS
disolonggarakan di Banana nn Hotol,
Bandung, 2830 Januari 2011.
JPS BSM. CON+ nold Joint Planning Sossion
(JPS) witn partioipants rom tno Bank Syarian
Mandiri (BSM). JPS nold at Banana nn Hotol,
Bandung on 28 to 30 January 2011.
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PERISTIWA 2011
2011 Evonts
42
ANNUAL BFPOBT 2D''
April April Mei May
Mei May
Juni June
Juni June
Pameran Kelistrikan 2011. CON+ turut
borpartisipasi dalam pamoran yang
borlangsung pada 31 Marot2 April 2011
di Convontion Contro Hotol Arya Outa,
Palombang.
Electrical Exhibition of 2011. CON+
partioipatod in tno oxnibition tnat took plaoo
on 31 Maron to 2 April 2011 at tno Arya Outa
Hotol Convontion Contro, Palombang.
JPS Bank HSBC. CON+ golar JPS dongan
Bank HSBC di Oonpasar, Bali, pada 1517
April 2011.
JPS HSBC Bank. JPS witn HSBC Bank in
Oonpasar, Bali, on 15 to 17 April 2011.
PIN 2011. CON+ borpartisipasi dalam Pokan
normasi Nasional (PN) ko-3 yang digolar
olon Komontorian Komino. PN digolar di
Taman Budaya, Kota Surakarta, Jawa Tongan,
2024 Moi 2011.
PIN 2011. CON+ partioipatod in tno Tnird
National normation Wook (PN) tnat was nold
by tno Ministry o Communioations. PN was
nold at tno Cultural Park, tno oity o Surakarta,
Contral Java, on 20 to 24 May 2011.
Peduli Bencana Indonesia. CON+
monyorankan sumbangan dana sobosar
Pp 10 |uta kopada OOMPET OHUAFA.
Ponyoranan sumbangan bortompat di Wisma
Mulia lantai 5051, pada 13 Moi 2011.
Disaster Care Indonesia. CON+ gavo a
oontribution o Pp. 10 million to Oompot Ouaa.
Submission o donation nold at Wisma Mulia
hoors 50-51, on May 13, 2011.
AP2T Jateng & Yogya. PLN Oistribusi Jatong
dan Yogyakarta monggolar aoara "Launoning
Aplikasi Layanan Torpusat (AP2T)", pada 10
Juni 2011, di Somarang. Molalui AP2T, CON+
tolan momborikan polayanan proosional
dongan koandalan |aringan yang tinggi.
AP2T Central Java & Yogyakarta. PLN
Contral Java and Yogyakarta nold tno ovont
"Launoning Contralizod Applioation Sorvioo
(AP2T), on Juno 10, 2011 at Somarang.
Tnrougn AP2T, CON+ nas boon providing
proossional sorvioos witn nign lovol o notwork
roliability.
Call Center 123. PLN Ois|ata golar "Launoning
Call Contor 123", 10 Juni 2011. Kogiatan ini
turut dinadiri CON+ solaku ponyodia layanan
Call Contor bagi PLN.
Call Center 123. PLN Ois|ata oponod
"Launoning Call Contor 123" on Juno 10, 2011.
Tnis aotivity was also attondod by CON+ as tno
providor o Call Contor sorvioos or tno PLN.
AP2T PLN Disjata. PLN Oistribusi Jakarta &
Tangorang (Ois|ata) monggolar porosmian
AP2T di Kantor PLN Ois|ata, 30 Moi 2011.
CON+ mondapatkan koporoayaan PLN
Ois|ata dalam implomontasi program AP2T ini.
AP2T PLN Disjata. PLN Jakarta and
Tangorang distribution (Ois|ata) nold tno
inauguration o tno Ohoo o AP2T PLN Ois|ata
on May 30, 2011. CON+ gainod PLN Ois|ata
approval in tno implomontation o tnis AP2T
program.
Widex 2011. CON+ borpartisipasi dalam
World Pv6 Oay, Etnornot Worksnop &
Exnibition (Widox) 2011 yang borlangsung di
Bandung, 79 Juni 2011.
Widex 2011. CON+ partioipatod in tno
World Pv6 Oay, Etnornot Worksnop &
Exnibition (Widox) 2011 nold in Bandung on
7 to 9 Juno 2011.
E Forum v. CON+ turut borpartisipasi
dalam o-ndonosia nitiativos Forum v yang
disolonggarakan olon Kolompok Koilmuan
Toknologi normasi STE TB. Kogiatan yang
mongangkat isu "Cloud Computing" sobagai
tomanya ini borlangsung di Aula Barat dan
Timur TB, Bandung, 1415 Juni 2011.
E Forum v. CON+ partioipatod in tno
o-ndonosia nitiativos v Forum organizod
by tno Soiontiho Group o tno normation
Toonnology o STE TB. Aotivitios tnat raiso
tno issuo o "Cloud Computing" as its tnomo
was nold at tno East and Wost Hall TB,
Bandung on 14 to 15 Juno 2011.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
4S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Juli July
Oktober October
Agustus August September September
Sosialisasi USO. Oalam rangka optimalisasi
pomanaatan Program KPU/USO, CON+ turut
borpartisipasi dalam Sosialisasi Nasional dan
Pongawasan KPU/USO yang digolar di Harris
Hotol & Posidonoos Pivorviow Kuta, Bali,
2021 Juli 2011.
Socialization of USO. n ordor to optimizo
tno utilization o tno Commission Program/
USO, CON+ partioipatod in tno National
Oissomination and Ovorsignt Commission/
USO nold at tno Harris Hotol & Posidonoos
Pivorviow Kuta, Bali, on 20 to 21 July 2011.
HUT CON+. Koluarga bosar CON+
morayakan nari |adi CON+ ko-11, pada 3
Oktobor 2011. Porayaan yang dinadiri solurun
CONors, Oiroksi, Oowan Komisaris, sorta
polanggan dan mitra bisnis CON+ torsobut
digolar di Aula Sorbaguna Kantor CON+
Mampang.
11tn CON+ Birtnday. CON+ oolobratod
tno 11tn ostablisnmont on Ootobor 3, 2011.
Tno oolobration wnion was attondod by
all omployoo, Board o Oirootors, Board o
Commissionors, as woll as oustomors and
businoss partnors o CON+ nold in tno
Multipurposo Hall at Mampang.
Vicon PLN. CON+ momasilitasi vioeo
conference (vioon) untuk kogiatan Binoang
Oiroksi PLN dongan 12 unit PLN di daoran.
Kogiatan ini borlangsung di Puang Sorbaguna
Godung PLN Pusat, 1 Agustus 2011.
Vicon PLN. CON+ aoilitatos vidoo
oonoronoing (vioon) or tno aotivitios o tno
Board o Oirootors talksnow witn 12 PLN units in
tno aroa. Tnis aotivity takos plaoo in tno Funotion
Poom PLN Contor Building on August 1, 2011.
Safari Ramadhan. CON+ monggolar Saari
Pamadnan, pada 226 Agustus 2011, di
boborapa kota, yaitu Surabaya, Somarang,
Modan, Palombang, dan Makassar.
Safari Ramadhan. CON+ roll out Saari
Pamadnan, rom 2 to 26 August 2011, in
sovoral oitios suon as Surabaya, Somarang,
Modan, Palombang and Makassar.
Buka Puasa Bersama. CON+ monggolar
aoara Buka Puasa Borsama di Aula Sorbaguna
Kantor CON+ Mampang, 12 Agustus 2011.
CON+ turut mongundang kaum dnuaa dari
panti asunan dan panti |ompo Oompot Onuaa.
Buka Bersama. Tno ovont nold at tno
Multipurposo Hall, Mampang on August 12, 2011.
CON+ also invitod tno orpnans rom orpnanagos
and nursing nomos o Oompot Onuaa.
Pelatihan Vicon. CON+ mongadakan
Polatinan Oporational Wuzz CON (vioeo
conference) bagi solurun unit PLN so-ndonosia
di Udiklat PLN Slipi, Jakarta, 11 Agustus 2011.
Borsamaan dongan polatinan, dilaksanakan
ponandatanganan PKS Call Contor antara
CON+ dongan PLN Pogional Sumatra Utara.
Vicon training. CON+ oonduotod oporational
Wuzz Con Training (vidoo oonoronoing) or
tno ontiro unit o PLN at PLN Udiklat Slipi,
Jakarta, August 11, 2011. Along witn training,
Call Contor MCC oonduotod tno signing o tno
CON+ witn PLN Pogional Nortn Sumatra.
Layanan Monitoring On|ine. CON+ dan PLN
Oiroktorat Enorgi Primor ndonosia-Oivisi Batubara
monandatangani kosopakatan kor|asama dalam
bidang Jasa Konsultasi Monitoring Pasokan
Batubara sooara On|ine. Ponandatanganan
borlangsung di Aula Kantor PLTU Labuan,
Pandoglang, Banton, 29 Soptombor 2011.
Onlino Monitoring Sorvioo. CON+ and
Oirootorato o Primary Enorgy, Oivision o Coal
ndonosia signod an agroomont on oooporation
in tno hold o Coal Supply Monitoring
Consultanoy Sorvioos Onlino. Tno signing took
plaoo in tno Hall o tno Ohoo o Labuan plant at
Pandoglang, Banton on 29 Soptombor 2011.
USO Expo. CON+ turut borpartisipasi dalam
1st CT USO Expo and Conoronoo yang
diadakan Komontorian Komino, 2628
Soptombor 2011, di Yogyakarta.
USO Expo. CON+ partioipatod in tno 1st USO
CT Expo and Conoronoo, nold by Ministry o
Communioations on 26 to 28 Soptombor 2011,
at Yogyakarta.
Menyambut Bulan Ramadhan 1432 H.
Koluarga Bosar CON+ monggolar Silaturanmi
Jolang Pamadnan di Aula Sorbaguna Kantor
CON+ Mampang, pada 26 Juli 2011.
Welcoming the Month of Ramadan 1432 H.
Family Gatnoring o CON+ nold anoad o
Pamadan at tno Multipurposo Hall o tno
Mampang Ohoo on July 26, 2011.
PKS Telkom. Bortompat di Businoss
Contor Grand Hyatt, dilangsungkan
ponandatanganan PKS antara CON+ dan
PT. Tolkom Tbk, 28 Juli 2011. Kor|asama
torkait Ponyodiaan Layanan Sistom normasi
dan Tolokomunikasi (TELKOMSolution) di
lingkungan PT. PLN (Porsoro).
PKS Telkom. Looatod at tno Businoss
Contor o Grand Hyatt, tno signing took plaoo
botwoon CON+ and PT. Tolkom Tbk, on
July 28, 2011. Cooporation on provision o
sorvioos rolatod to normation Systoms and
Tolooommunioations (TELKOM Solution) in tno
PT. PLN (Porsoro).
PERISTIWA 2011
2011 Evonts
44
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Oktober October
Vicon BIL. CON+ kombali diporoaya untuk
monyodiakan layanan vioeo conference dan
CCTv dalam porosmian Bandara ntornasional
Lombok (BL), 20 Oktobor 2011. Porosmian
BL dilaksanakan sooara langsung olon
Prosidon SBY.
Vicon BIL. Onoo again, CON+ providod vidoo
oonoronoo and CCTv in tno inauguration
o tno Lombok ntornational Airport (BL) on
Ootobor 20, 2011. nauguration o BL nold
dirootly by tno Prosidont.
3 On Three. CON+ bornasil molakukan ro||
out layanan monitoring batubara on|ine untuk 3
PLTU, yaitu PLTU Pombang, PLTU ndramayu,
dan PLTU Lontar. Kogiatan bortopatan dongan
HUT PLN ko-66, 27 Oktobor 2011.
3 On Three. CON+ managod to roll out
tno onlino monitoring sorvioo or tnroo ooal
powor plant, namoly powor plant at Pombang,
ndramayu and Lontar. Coinoido witn tno 66tn
annivorsary o PLN, on Ootobor 27, 2011.
Metro Ethernet Forum (MEF). Portomuan
Motro Etnornot Forum (MEF) 2011 yang
borlangsung pada 2427 Oktobor silam
di Snangri-la Hotol, Singapura, mon|adi
salan satu poristiwa paling borso|aran
sopan|ang por|alanan dan porkombangan
bisnis CON+. Pada kosompatan torsobut,
CON+ mondapatkan pongakuan dari orum
intornasional molalui Sortikasi MEF 9 dan MEF
14 yang disorankan langsung olon Oiroktur
Sortihkasi MEF Oaniol Bar-Lov, kopada Oiroktur
Utama CON+ Mul|o Ad|i AG.
Metro Ethernet Forum (MEF). Mooting
o MEF wnion took plaoo oarlior on 24 to
27 Ootobor 2011 at tno Snangrila Hotol,
Singaporo, booamo ono o tno most nistorio
ovonts and dovolopmonts tnrougnout tno
businoss o CON+. On tnis oooasion, CON+
got rooognition rom an intornational orum
tnrougn oortihoation o MEF 9 and 14 givon
dirootly by tno MEF Cortihoation Oirootor
Oaniol Bar-Lov to tno Managing Oirootor o
CON+, Mul|o Ad|i AG.
November November Desember December
Idul Adha. Koluarga Bosar CON+
momporingati Hari Paya dul Adna 1432 H di
lapangan parkir Kantor CON+ Gandul, pada 6
Novombor 2011.
Eid al-Adha. CON+ oommomoratod tno Eid
al-Adna 1432 H in tno parking lot o tno Ohoo
o CON+ at Gandul, on 6 Novombor 2011.
Bela Negara. CONors baru ikut dalam
program Bola Nogara yang dipandu olon
PASKHAS Angkatan Udara P
State Defense Program. Now omployoo
partioipatod in tno Stato-Ooonso program
guidod by tno Spooial Air Foroo Troop
(PASKHAS P).
RUPS ICON+ di PLN pusat.
General Meeting of Shareholder of ICON+
in PLN
46
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI
Award and Cortihoato
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Foto Penghargaan
Photos of The Award
Jenis Penghargaan
Types of Award
Pemberi Award
Institution
Masa Berlaku
The Period of Validity
Carrior Etnornot
Cortihoation EPL, EvPL,
ELAN witn MEF 9
Toonnioal Spooihoation
Motro Etnornot Forum
(MEF)
QA AWAPO 2012 ndonosia Quality Award
(QA)
2011
Cortihoato o Pv6 Komontorian Komunikasi
dan normatika
Ministry o
Communioations and
normation
2011
Ponotapan Kodo Aksos
Layanan Call Contor 123
PT CON+
Stipulation o Call Contor
Sorvioo Aoooss Codo
123 o CON+
Komontorian Komunikasi
dan normasi Popublik
ndonosia
Ministry o
Communioations and
normation
2011
Sortihkat SO
Cortihoato o SO
LMK Cotihoation 2011-2013
Sortihkat mana|omon
mutu
Cortihoato o quality
managomont
Komito Akroditasi
Nasional
National Aooroditation
Committoo
2011-2013
4B
ANNUAL BFPOBT 2D''
ANAK PERUSAHAAN DAN PERUSAHAAN AFILIANSI
Subsidiarios and Ahliatod Companios
LEMBAGA PROFESI PENUNJANG PERUSAHAAN
nstitutions Supporting Proossional Company
STRUKTUR DAN KOMPOSISI PERUSAHAAN
Struoturo and Composition o Corporato Ownorsnip
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Sampai saat ini CON+ tidak momiliki Anak Porusanaan
totapi momiliki so|umlan porusanaan ahliasi, yaitu anak
porusanaan anak porusanaan milik PT PLN (Porsoro).
Pomogang Sanam CON+ adalan PT Porusanaan
Listrik Nogara (PLN) (Porsoro) dongan kopomilikan
sanam sobosar 99,99% dan Yayasan Koso|antoraan
PLN sobosar 0,01%.
Until now, CON+ nas no subsidiarios but nas a numbor
o ahliatos, tno otnor subsidiarios o Stato-Ownod
Elootrioity Company (PT PLN Porsoro)
Snaronoldors o CON + is tno Stato-Ownod Elootrioity
Company (PT PLN Porsoro) witn a stako o 99.99% and
tno Stato-Ownod Elootrioity Company (PT PLN Porsoro)
Wolaro Foundation witn a stako o 0.01%
Nama Perusahaan Institution!s Name Alamat Address
Kantor Akuntan Publik
Publio Aooountant Firm
Osman Bing Satrio & Pokan (Ooloitto)
Wisma Antara 4tn hoor
Jl. Modan Mordoka Solatan 17
Jakarta 10110
Konsultan Hukum
Logal Counool
Nan'r Murdono Law
Ohoo Mitra Building
9tn Floor Suito 902
Jl. Jond Gatot Subroto Kav. 21
Jakarta 12930
Notaris
Notary
mas Fatiman, SH
Taman Porkantoran Kuningan
Jl. Sotiabudi Solatan Kav. 16-17
Jakarta 12920
4B
ANNUAL BFPOBT 2D''
JARINGAN KERJA
Notworks
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
CON+ momiliki |aringan kor|a yang torsobar luas di
solurun ndonosia, solain Kantor Pusat di Jakarta.
Oalam momborikan polayanan |asa yang sosuai
dongan kobutunan polanggan, CON+ didukung
olon 1 Kantor Operation ano Maintenance, 8 Kantor
Pogional, 7 Kantor Sub-Pogion, 1 Kantor Porwakilan,
1 Unit Pomolinaraan Jakarta dan Banton, 1 Unit Bisnis
Solusi Toknologi normasi dan Komunikasi, 1 Unit
Bisnis Oata Contor dan OPC, 1 Unit Bisnis Multimodia
dan 1 Unit Bisnis Satolit
No Alamat | Address
1 Kantor Pusat | Head Ofce
GodungWismaMulia Lt 50-51
Jl. Jond. GatotSubrotoNo. 42 Jakarta 12710
Tlp : 021-5253019 (Hunting) Tolioon : 12900
Fax : 021-5253659 Tolioon : 12264
Email : numas@ioonpln.not.id
2 Kantor Operation and Maintenance
Operation and Maintenance Ofce
Jl. Paya PLN Enavo
Gandul Cinoro Oopok 16514
Tlp : 021-7532488 Tolioon : 15991
Fax : 021-7541259 Tolioon : 15031
3 Kantor Regional Jawa Barat
RegionaI Ofce of West Java
Jl. WP. Supratman No. 58 -Bandung,
Jawa Barat 40121
Tlp : 022-7200262 / 7213831
Tolioon : 30221, 30222
Fax : 022-7200262 Ext. 3022 Tolioon : 30204
No Alamat | Address
4 Kantor Regional Jawa Tengah
RegionaI Ofce of CentraI Java
G Krapyak Jl. Siliwangi 379 Krapyak
Somarang 50146
Tlp : 024-7620576/7625444 Tolioon : 52016
Fax : 024-7620570 Tolioon : 52006
5 Kantor Regional JawaTimur
RegionaI Ofce of East Java
PLN PKTPNG Jl. KotintangBaru No.1-3
Surabaya 60231
Tlp : 031-8273399/8270033/8270011
Fax : 031-8286611
6 Kantor Regional Bali dan Nusa Tenggara
RegionaI Ofce of BaIi and Nusa Tenggara
Jl. LotdaTantular No.1 Ponon
Oonpasar 80234 Bali
Tlp : 0361-232562 / 8558584
Tolioon : 15181/15182/71111
Fax : 0361-232572
CON+ nas a wi dosproad notwork tnrougnout
ndonosia, in addition to its Hoad Ohoo in Jakarta.
n providing sorvioos to suit oustomor roquiromonts,
CON+ is supportod by an Ohoo o Oporation and
Maintonanoo, oignt Pogional Ohoos, , sovon Sub-
Pogional Oioos, ono Poprosontativo Oioo , ono
Maintonanoo Unit o Jakarta and Banton, ono Businoss
Unit o Toonnology, normation and Tolooommunioation
Solution , ono Businoss Unit o Oata Contor and Oisastor
Pooovory Contor, ono Businoss Unit o Multimodia, and
ono Businoss Unit o Satollito.
Medan
Padang
Mampang, Jakarta
Bandung
Jababeka
Palembang
KALIMANTAN
SUMATERA
SULAWESI
JAWA NUSA TENGGARA
MALUKU
PAPUA
BALI
Denpasar
Surabaya
Jakarta
Cinere, Depok
Semarang
Makassar
7
9
1
2 15 16
10
6
5
4
8
3
11
12 13 14
49
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
JARINGAN KERJA
Notworks
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
No Alamat
7 Kantor Regional Sumatra Bagian Utara
RegionaI Ofce of Northern of Sumatera
Jl. Or.WanidHasyim No. 6 Modan Baru.
Modan 20154
Tlp : 061-4149810 Tolioon : 15011, 15003
Fax : 061-4512175
8 Kantor Regional Sumatra Bagian Tengah
RegionaI Ofce of CentraI Sumatera
Godung PLN Wilayan Sumatra Barat
Jl. Wanidin No.8 Padang 25121
Tlp : 0751-810012 Tolioon : 15018
Fax : 0751-34656
9 Kantor Regional Sumatra Bagian Selatan
RegionaI Ofce of Southern Sumatera
Jl P Sukamto No 92 B - C Palombang 30114
Tlp : 0711-363963 / 370894
Fax : 0711-378718
10 Kantor Regional Indonesia Timur
RegionaI Ofce of Eastern Indonesia
Godung PLN Payon Solatan
Jl. Hortasning Barat Blok B-2
Pandang - PanakukangMakasar 90222
Tlp : 0411-456352 / 456357
Fax : 0411- 456341
11 Kantor Perwakilan Jababeka
Representative Ofce of Jababeka
Industrial Area
Jl. Niaga PayaPuko Capital Businoss
Park 2Q Jababoka Contor Park
CikarangBokasi 17550
Tlp : 021-89836915/6
Fax : 021-89836884
No Alamat
12 Unit Pemeliharaan Jakarta dan Banten
Maintenance Unit of Jakarta and Banten
Godung PLN Pog. Jakarta danBanton
Jl. KH. Abdul Paoonim No. 1
Kuningan Barat Mampang Jakarta Solatan
Tlp : 021 - 5252208 Tolioon : 15222
Fax : 021 - 525 0015
13 Unit Bisnis Multimedia
Business Unit of Multimedia
Godung PLN Pog. Jakarta danBanton
Jl. KH. Abdul Paoonim No. 1
Kuningan Barat Mampang Jakarta Solatan
Tlp : 021 - 525 1016 Tolioon : 15222
Fax : 021 - 525 0015
14 Unit Bisnis Solusi Teknologi, Informasi dan
Komunikasi PLN
Business Unit of Technology, Information
and Telecommunication PLN
Godung PLN Pog. Jakarta danBanton
Jl. KH. Abdul Paoonim No. 1
Kuningan Barat Mampang Jakarta Solatan
Tlp : 021 - 5252208 Tolioon : 15222
Fax : 021 - 525 0015
15 Unit Data Center
Business Unit of Data Center and Disaster
Recovery Center
Jl. Paya PLN Enavo
Gandul Cinoro Oopok 16514
Tlp : 021-7532488 Tolioon : 15991
Fax : 021-7541259 Tolioon : 15031
16 ICONSAT
Business Unit of Satellite
Jl. Paya PLN Enavo
Gandul Cinoro Oopok 16514
Tlp : 021-7532488 Tolioon : 15991
Fax : 021-7541259 Tolioon : 15031
6D
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Pembahasan dan Analisis Manajemen
Managomont Oisoussion and Analysis
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PERKEMBANGAN SEKTOR
TELEKOMUNIKASI
Porkombangan toknologi inormasi dan komunikasi di
ndonosia tolan momborikan kontribusi yang nyata dalam
prosos pombangunan nasional, knususnya sobagai modia
komunikasi. Pomanaatan toknologi inormasi dan komunikasi
tolan mon|adi bagian yang tidak torpisankan dari konidupan,
bankan nampir di sotiap aspok. Hal ini disobabkan banwa
toknologi inormasi dan komunikasi torbukti mampu
moningkatkan ohsionsi dan ooktihtas di sotiap aktivitas.
Jumlan ponduduk yang bosar dan portumbunan okonomi
yang konsiston monimbulkan pormintaan yang tinggi
akan layanan toknologi inormasi dan komunikasi. Soiring
dongan porkombangan industri tolokomunikasi, dan
moningkatnya |umlan populasi ndonosia yang disortai
poningkatan podapatan por kapita, pasar tolokomunikasi
borgorak dongan portumbunan luar biasa dan mampu
monyumbangkan 13,2% tornadap okonomi ndonosia.
Tanun 2011 pondapatan nasional yang dinasilkan dari
soktor toknologi inormasi dan komunikasi (nformation
Ano Communication Techno|ogy) monoapai Pp500 triliun.
Tumbun sobosar 32% dibandingkan oapaian tanun 2010
sobosar Pp350 triliun.
Pada Tanun 2010-2016, industri konoktivitas data di
ndonosia diporkirakan tumbun sobosar 21,9 % por tanun.
Konoksi borbasis intornot |uga monun|ukkan portumbunan
yang posat, dari nanya 2% pada tanun 2010 mon|adi
nampir 29,7% pada tanun 2016.
Potonsi pomakai TME (Tolokomunikasi, normasi,
Mu|timeoia dan Entertainment) di ndonosia monoapai
216 |uta, 65% di antaranya tolan monggunakan salan satu
bontuk layanan. (Sumbor: BPS Tanun 2010)
PERAN ICON+ DALAM SEKTOR
TEKNOLOGI INFORMASI DAN
KOMUNIKASI NASIONAL
Sobagai anak porusanaan PT Porusanaan Listrik Nogara
(Porsoro), CON+ diporoaya sobagai ponyodia |aringan, |asa
dan konton tolokomunikasi borbasis toknologi tinggi sorta
modoron. Bokal inilan yang mombawa optimismo CON+
mon|adi badan usana yang borgorak di bidang inrastruktur
tolokomunikasi. So|aran CON+ diawali dari sobuan usana
yang mondukung toknologi dan sistom inormasi PLN dan
komudian CON+ mongombangkan bisnis komorsil yang
momanaatkan kolobinan kapasitas |aringan tolokomunikasi
kotonagalistrikan sorat optik PLN di Jawa, Bali, Nusa
Tonggara, Sumatora, Sulawosi dan Kalimantan.
So|alan dongan visi CON+ mon|adi ponyodia |aringan
torkomuka di ndonosia dan mitra pilinan utama untuk
komunikasi global. CON+ tolan borkontribusi ponting
momonuni kobutunan toknologi inormasi, CON+ bornasil
momonuni kobutunan toknologi inormasi dan komunikasi
PT PLN (Porsoro) Group, dan momonuni kobutunan
|aringan oporator, sorta momborikan polayanan kopada
sogmon-sogmon enterprise antara lain porbankan,
manuaktur, government, dan lain-lain.
TINJAUAN INDUSTRI
ndustry Ovorviow
DEVELOPMENT OF THE
TELECOMMUNICATIONS SECTOR
Oovolopmont o inormation and oommunioation toonnology
in ndonosia nas oontributod to tno proooss o national
dovolopmont, ospooially as a modium o oommunioation.
Utilization o inormation and oommunioation toonnology
nas booomo an intogral part o lio, almost ovory aspoot.
Tnis is duo to tnat inormation and oommunioation
toonnology nas provon improvo tno oioionoy and
oootivonoss o oaon aotivity.
Largo population and ooonomio growtn load to oonsistont
nign domand or inormation and oommunioation
toonnology sorvioos. Along witn tno dovolopmont o
tno tolooommunioations industry, and tno inoroasing
numbor o population o ndonosia is aooompaniod by an
inoroaso in inoomo por oapita, mobilo tolooommunioations
markot witn tromondous growtn and oontributo 13.2% o
ndonosia's ooonomy.

n 2011 rovonuo gonoratod rom tno national normation
and Communioation Toonnology (CT) sootor roaon Pp. 500
trillion. ts growtn by 32% oomparod to tno aoniovomonts
o tno yoar 2010 approximatoly Pp. 350 trillion.

n tno yoar 2010-2016, tno data oonnootivity industry in
ndonosia is ostimatod to grow by 21.9% por yoar. ntornot-
basod oonnootions also snowod rapid growtn, rom |ust
2% in 2010 to noarly 29.7% in 2016.


Potontial usors o tno TME (Tolooommunioations,
normation, Multimodia and Entortainmont) in ndonosia
roaonod 216 million, 65% o wnom nad boon using ono
orm o sorvioo. (Souroo: BPS o 2010)

THE ROLE OF ICON+ IN NATIONAL
INFORMATION AND COMMUNICATION
TECHNOLOGY SECTOR
As a subsidiary o PT PLN (Porsoro), trustwortninoss
o CON+ as a providor o modorn and nign-toon
tolooommunioations notwork, sorvioos and oontont-basod.
Tnis provision brougnt optimism o CON+ into ontorprisos
ongagod in tolooom inrastruoturo. History o CON+
startod in a businoss tnat supports tno toonnology and
inormation systoms o PT PLN (Porsoro) and tnon CON+
dovolop a oommoroial businoss witn tno oxooss olootrioity
oapaoity o hbor-optio tolooommunioations notwork o PT
PLN (Porsoro) in Java, Bali, Nusa Tonggara, Sumatra,
Sulawosi and Kalimantan.

Tnis is in lino witn tno vision o CON+ booomo tno loading
notwork providor in ndonosia and partnor o onoioo
or global oommunioations. CON+ nas an important
oontribution to ulhll inormation toonnology noods. CON+
managod to moot tno CT noods o PT PLN (Porsoro)
Group, and moot tno noods o notwork oporators, as woll
as providing sorvioos to tno ontorpriso sogmonts suon as
banking, manuaoturing, govornmont, and otnors.
62
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
TINJAUAN OPERASIONAL PER SEGMEN USAHA
Poviow o Oporations Por Sogmont
Boborapa produk unggulan tolan disiapkan domi
mowu|udkan visi CON+ yaitu produk |aringan (network)
dan aplikasi (app|ication).
1. NETWORK/JARINGAN
Produk |aringan olon CON+ dikatogorikan ko dalam
dua (2) kolompok dilinat prosos polaksanaannya yaitu
pada kolompok HOLDNG dan unit bisnis CONSAT.
HOLDING
Pada kolompok nolding, tordapat 5 (lima) produk
borupa C|ear channe|, P vPN, MetroNet, nternet
dan NAP.
a. Clear Channel
Sogmon markot layanan c|ear channe| adalan
porusanaan corporate enterpri se yang
mombutunkan konoksi |alur Lanowith yang bosar
untuk mongnubungkan satu titik ko titik lainnya.
Lobin knususnya adalan corporate enterprise yang
mombutunkan tingkat privi|ege dan koamanan yang
tinggi. Tingginya tingkat privi|ege dan koamanan
dikaronakan |aringan yang digunakan adalan
|aringan oeoicateo |ayer 1 murni (physica| |ayer).
- E1 Bundling adalan layanan Etnornot yang
borbasis toknologi SOH dan borsiat privat,
soningga data yang dikirim dari satu lokasi ko
lokasi lainnya monggunakan "|alur pribadi" dan
tidak toroampur dongan data porusanaan lain.
- Link Komunikasi Kotonagalistrikan adalan
|ink tolokomunikasi yang digunakan sooara
sposiik untuk koporluan tolokomunikasi
kotonagalistrikan. Komunikasi bisa tor|adi
1. NETWORK
Notwork produots o CON+ woro oatogorizod into
two (2) groups: Holding produots and CONSAT
businoss unit.

HOLDING PRODUCTS
Tnoro aro 5 (hvo) tno produots o Cloar Cnannol,
P vPN, Motronot, ntornot and NAP.
a. Clear Channel
Cloar onannol sogmont is tno oompanios wnion
nood a largo bandwidtn oonnootion patn or
oonnooting ono point to anotnor, partioularly tno
ontorpriso tnat roquiros privilogo and nign soourity
lovol. Tno nign lovol o privilogo and soourity o
tno notwork booauso tno notwork usod was puro
dodioatod o layor 1 (pnysioal layor).
- E1 Bundling is a privato sorvioo-basod
Etnornot and SOH toonnology, so tno data
sont rom ono looation to anotnor using "privato
patn" and did not mixod witn otnor oorporato
data.
- Elootrioity Link Communioations is tno
tolooommunioations link usod spooiioally
or olootrioity tolooommunioations purposos.
Somo oxoollont produots navo boon proparod in ordor
to roalizo tno vision o tno CON+ suon as notwork and
applioations produots
Unit Bisnis
ICONSAT
Network Application
VSAT
Clear
Channel
IP VPN Metronet Internet NAP MGT iPay iRev
Monitoring
Batubara
Dashboard
IP Transit
Dashboard
UKP4
Dashboard
BoD
E1
Bundling
Link PLN
Contact
Center
Inet
Bersama
Inet
Terjaga
Metro
Innercity
Ethernet
Billing and
Collection
SCPC
Broadband
6S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
antar kantor PLN, dari pusat kontrol ko G-G
ataupun |ink yang digunakan untuk kontrol
pombangkit.
Tanun 2011, nilai polayanan produk c|ear
channe| kopada konsumon sobosar Pp209.086
Juta mongalami ponurunan dibandingkan
Tanun 2010 sobosar Pp254.631 Juta. Hal ini
disobabkan olon turunnya pormintaan dari
polanggan oporator .
b. IP VPN (Internet Protocol Virtual Private
Network)
Layanan |asa komunikasi dalam bontuk P vPN
borbasis MPLS morupakan layanan komunikasi
data yang borsiat sharing, yang artinya banwa
data yang dikirim dari satu lokasi ko lokasi
lainnya monggunakan LackLone P vPN yang
sama dongan data polanggan lain. Layanan
ini monggunakan sistom Mu|ti Protoco| LaLe|
Switching (MPLS) dongan kapasitas mulai dari
64 Kbps-10 Mbps.
Tanun 2011, komampuan CON+ dal am
mombori kan pol ayanan P vPN kopada
konsumon sobosar Pp186.687 Juta mongalami
poningkatan dibandingkan Tanun 2010 sobosar
TINJAUAN OPERASIONAL PER SEGMEN USAHA
Poviow o Oporations Por Sogmont
Communioation oould ooour botwoon PLN
ohoo, rom tno oontrol oontor to tno G - G or
a link tnat usod to oontrol plants.
n 2011, tno oloar onannol sorvioos to oonsumor
produots or Pp 209.086 million dooroasod
oomparod to Pp 254.631 million in 2010. Tnis
was oausod by alling domand rom tno oporator
oustomor.
b. IP VPN (Internet Protocol Virtual Private
Network)
Communioation sorvioos in tno orm o P-basod
vPN MPLS was snaring data oommunioation
sorvioos, wnion moans tnat data sont rom
ono looation to anotnor using tno samo P
vPN baokbono witn otnor oustomor data. Tnis
sorvioo usos Multi Protoool Labol Switoning
(MPLS) witn oapaoitios ranging rom 64 Kbps-
10 Mbps.
n 2011, tno oapability to provido P vPN sorvioos
to oonsumors or Pp186.687 million inoroasod
oomparod to Pp 115.185 Million in 2010, tnis was
254.631
TABEL LAYANAN CLEAP CHANNEL 2009-2011
Tablo o Cloar Cnannol Sorvioos in 2009-2011
Total Cloar Cnannol
2010
304.672
209.086
2009 2011 Pp Juta
Pp Million
115.185
TABEL NLA PELAYANAN P vPN TAHUN 2009-2011
Tablo o P vPN Sorvioos in 2009-2011
P vPN
2010
87.814
2009 2011 Pp Juta
Pp Million
186.687
64
ANNUAL BFPOBT 2D''
Pp115.185 Juta, nal ini disobabkan olon
moningkatnya pormintaan sowa |aringan dari
PLN .
c. Metronet
Produk |aringan dalam produk Motronot tordiri
dari metro intercity dan thernet intercity.
Metro Ethernet dan Ethernet ntercity adalan
sol usi l ayanan | ari ngan Etnornot, yang
momanaatkan inti |aringan Etnornot CON+
dan sarana aksos monu|u |aringan polanggan.
Motro Etnornot & Etnornot ntoroity sobagai
network services morupakan layanan yang
torintograsi moliputi mCFS sobagai transport
|aringan torsambung dongan Etnornot yang
momi l i ki komampuan swi t chi ng. Mot ro
Etnornot & Etnornot ntoroity Notwork Sorvioos
monyodiakan oeoicateo Lanowioth dalam
kisaran 2 Mbps ningga 1 Gbps.
Tanun 2011, komampuan CON+ dalam
momborikan layanan Motronot kopada konsumon
bornilai Pp63.788 Juta mongalami poningkatan
dibandingkan Tanun 2010 sobosar Pp21.773 Juta,
nal ini disobabkan olon moningkatnya pormintaan
sowa |aringan dari polanggan oporator .
d. Internet
Layanan intornot borupa intornot borsama dan
intornot tor|aga.
- ntornot Borsama
ntornot borsama adalan layanan intornot
aksos borbasis toknologi |ast mi|es GPON
yang monggunakan FiLer Optic sobagai
modi a transmi si nya. Banowi oth yang
digunakan pada layanan intornot borsama
di mul ai dari 1 Mbps5 Mbps sosuai
kobutunan polanggan, yang ponggunaannya
borsiat sharing.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
oausod by inoroasod domand or loasing o tno
PLN notwork.
c. MetroNET
Notwork produot in Motronot produot oonsistod
o motronot ntoroity and tnornot ntoroity.
Motro Etnornot and Etnornot ntoroity Etnornot
aro a notwork sorvioo solution, wnion utilizos
Etnornot notworks ooro and moans o aoooss
to oustomor notworks. Motro Etnornot and
Etnornot as a notwork sorvioos woro ntoroity
intogratod sorvioos inoludo hbor as a transport
notwork tnat nas oonnootod witn Etnornot
switoning oapabilitios. Motro Etnornot and
Etnornot ntoroity Notwork Sorvioos providod
dodioatod bandwidtn in tno rango o 2 Mbps
to 1 Gbps.
n 2011, CON + oapabilitios in providing
sorvioos to Motronot oonsumors or Pp 63.788
million inoroasod rom Pp 21.773 million in
2010, tnis was oausod by inoroasod domand
or loasing o tno notwork oporator oustomors.
d. Internet
ntornot sorvioos inoludod |oint intornot and
maintainod intornot

- Joint ntornot
Joint intornot is ntornot aoooss witn GPON-
basod toonnology tnat usos Fibor Optios last
milos as a transmission modium. Bandwidtn
usod on tno ntornot witn sorvioos starting at
1 Mbps -5 Mbps por oustomor roquiromonts,
wnion is snaring uso.
21.773
TABEL NLA PELAYANAN METPONET TAHUN 2009-2011
Tablo o Motronot Sorvioos in 2009-2011
Total Motronot
2010
18.253
2009 2011 Pp Juta
Pp Million
63.788
66
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
TINJAUAN OPERASIONAL PER SEGMEN USAHA
Poviow o Oporations Por Sogmont
- ntornot Tor|aga
Jasa layanan komunikasi dalam bontuk
intornot monawarkan kapasitas mulai dari
64 kbps ningga 10 Mbps dongan |onis yang
boragam, soporti: intornot untuk bisnis,
intornot untuk godung bortingkat (iFast),
intornot untuk kawasan industri (iCybor), dan
intornot ritol (o+) (BroaoLano power |ine).

Tanun 2011, komampuan CON+ dal am
momborikan polayanan ntornot kopada konsumon
sobosar Pp52.856 Juta mongalami poningkatan
dibandingkan Tanun 2010 sobosar Pp29.211Juta,
nal ini disobabkan olon bortambannya pormintaan
sowa intornot dari PLN .
- Maintainod ntornot
Communioation sorvioos in tno orm o intornot
oorod oapaoitios ranging rom 64 kbps to 10
Mbps suon as: intornot or businoss, intornot
or tno nign riso building (iFast), intornot to tno
industrial aroa (iCybor ), and ntornot rotailing
(o +) (Broadband powor lino).
n 2011, tno oapability o CON+ to provido
ntornot sorvioos to oonsumor or Pp 52.856
million inoroasod oomparod to Pp 29.211 million
in 2010, tnis was oausod by tno inoroasing
domand or intornot loasing o PLN.
29.211
TABEL NLA PELAYANAN NTEPNET TAHUN 2009-2011
Tablo o ntornot Sorvioos in 2009-2011
ntornot
2010
23.625
2009 2011 Pp Juta
Pp Million
52.856
6B
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
2. APLIKASI
MGT
(MANAJEMEN GANGGUAN TERPADU)
Apl i kasi MGT bokor | a at as dua pr i nsi p
ut ama yai t u t i me management dan asset
management. Prinsip time management adalan
kooopat an pomrososan sot i ap i n or masi
dongan moman aat kan t ol okomuni kasi
data soni ngga rospons/| awaban tornadap
pongaduan mon|adi lobin oopat dan prosos
pomulinan gangguan lobin singkat, sodangkan
prinsip asset management adalan upaya untuk
mondukung program pomolinaraan |aringan
dongan momanaatkan inormasi yang toroatat
pada aplikasi MGT sobagai banan analisis dan
ovaluasi.
Aplikasi MGT ini tordiri atas modul mana|omon
gangguan unt uk ca| | cent er (t e| ephoni st )
sobagai pintu masuk pongaduan gangguan
dari polanggan, solan|utnya inormasi gangguan
akan dikolola sosuai ronoana ponanganan dan
kobutunan molalui modul Dispatcher untuk
solurun posko gangguan, dan pomantauannya
olon mana|omon molalui modul supervisor dan
executive information system.
Oongan siatnya yang modular, aplikasi ini
dapat dikonhgurasi sosuai dongan kobutunan
mana|omon gangguan yang ada di unit, misalnya
aplikasi MGT ini dapat dikonhgurasi sobagai
MGT yang dapat momasukkan i n or masi
gangguan, momprosos inormasi gangguan,
transor inormasi gangguan, mombuat laporan,
dan nal lain sosuai dongan koporluan yang
diinginkan.
2. CONTENT APPLICATION

INTEGRATED MANAGEMENT OF INTERRUPTION
RECOVERY
ntogratod Managomont o ntorruption Pooovory
applioation workod on two main prinoiplos
o timo and assot managomont. Prinoiplos o
timo managomont was tno prooossing spood
o any i normati on by uti l i zi ng tno data o
tolooommunioations so tnat tno rosponso/answor
o intorruption rooovory proooss to tno oomplaint
would bo astor and snortor, wnilo tno prinoiplos
o assot managomont was an oort to support
tno maintonanoo o tno notwork witn oxploiting
tno inormation rooordod on tno applioation as
ntogratod Managomont o ntorruption Pooovory
matorials or analysis and ovaluation.

ntogratod Managomont o ntorruption Pooovory
applioation oonsistod o intororonoo modulos or oall
oontor managomont as an ontranoo to intororonoo
oomplaints rom oustomors, urtnor inormation
would bo managod in aooordanoo to ntorruption
Pooovory proooss plan tnrougn tno Oispatonor
modulo or tno ontiro post ntorruption Pooovory,
and monitoring by suporvisors and managomont
tnrougn oxooutivo modulo inormation systoms.

Witn its modular, tnis applioation oould bo oonhgurod
aooording to tno noods o tno oxisting probloms in
tno managomont unit, or oxamplo, applioations
oould bo oonhgurod as ntogratod Managomont
o ntorruption Pooovory o inoorporato disordor
inormation, inormation prooossing disordor,
disruption o inormation transor, oroato roports,
and otnor roquirod dosirod mattors.
1.146
TABEL LAYANAN MGT TAHUN 2009-2011
Tablo o MGT Sorvioos in 2009-2011
MGT
2010
1.586
2009 2011 Pp Juta
Pp Million
469
67
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
CONTACT CENTER
Layanan contact center monyodi akan i tur
yang torintograsidonganaplikasi Mana|omont
Gangguan Torpadu (MGT) soningga kontak
polanggan via satu pintu (layanan maupun
gangguan), Monoiptakan akuntabilitas data
(toroatat), Mon|amin komudanan intograsi dongan
sistom CBDLPGmDF dongan pomilinan toknologi
torbaik dan nFLTJCFMDVTUPNJ[F(pongombangan
torus monorus), moningkatkan image PLN, dan
One Stop (contact|ess), Customer Care Oosain
& konhgurasi toknis sosuai dongan kobutunan.
iPAY
Aplikasi iPay adalan aplikasi front office yang
digunakan untuk molayani pombayaran/polunasan
piutang polanggan. Prosos polunasan piutang
dimulai dongan mombaoa Oata Piutang Polanggan
(OPP) untuk monontukan polanggan dan |umlan
taginan yang akan dilunasi yang diroalisasikan
dongan mombontuk Oata Polunasan Harian (OPH).
Aplikasi iPay mampu borintograsi dongan aplikasi
iPov soningga prosos rokonsiliasi akan dapat bor|alan
dongan baik. Aplikasi iPay yang ditawarkan olon
CON+ momliki boborapa komampuan: (1) Mampu
mongaksos data OPP sistom SP3 CON+, (2) Mampu
molakukan transaksi polunasan piutang polanggan
baik sooara SFBMUJNF0OMJOF0GnJOF, torgantung dari
inrastruktur yang torsodia, (3)Pevenue protection
concept (4) DataLase open system dan POBMS (5)
Monampilkan laporan-laporan torkait dan (6) Oapat
boroporasi sooara WAN.
TINJAUAN OPERASIONAL PER SEGMEN USAHA
Poviow o Oporations Por Sogmont
CONTACT CENTER
Contaot oontor sorvioos providod oaturos tnat
aro intogratod witn tno applioation o ntogratod
Managomont o ntorruption Pooovory to oontaot
tno oustomor via a door (or sorvioo intorruption),
oroato aooountability data (rooordod). t onsurod
oaso o intogration witn baok ohoo systoms witn
hoxiblo solootion o bost toonnology and oustomizo
(dovolopmont oontinuos basis), improvo imago
o PLN, and tno Ono Stop (oontaotloss), dosign
and toonnioal oonhguration o Customor Caro as
noodod.
iPAY
Pay applioation is a ront ohoo applioation using
to sorvo tno paymont/sottlomont o oustomor
roooivablos. Sottlomont proooss bogins witn
roading tno aooounts roooivablo Customor Oata
(OPP) to dotormino tno oustomor and tno numbor
o bills to bo paid by ostablisning Oaily Sottlomont
Oata (OPH).

Applioation was oapablo o intograting iPay witn
iPov applioation so tnat tno rooonoiliation proooss
would run woll. Applioations iPay oorod by
CON+ possossod somo ability to: (1) Boing ablo
to aoooss tno data OPP on SP3systom o CON +,
(2) Boing ablo to pororm transaotion on oustomors
roooivablo sottlomont botn in roal timo (Onlino/
Ohino), doponding on tno availablo inrastruoturo,
(3) Povonuo protootion oonoopt (4) opon systom
and POBMS Oatabaso (5) Snowing rolatod roports
and (6) Oporato by WAN basis.
1.863
GPAFK LAYANAN iPAY TAHUN 2009-2011
Cnart o iPay Sorvioo in 2009-2011
iPay
2010
2.632
2009 2011 Pp Juta
Pp Million
2.024
6B
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
iREV
Sistom ini mondukung poroopatan DBTIJOnPX,
pongamanaan pombukuan dan pol unasan
pi ut ang pol anggan maupun poni ngkat an
kualitas aksos mana|omon pada pongololaan
pi utang. Si stom i ni mongi mpl omontasi kan
oat aLase t or pusat dongan pomrososan
tordistribusi dongan skalabilitas, hoksibilitas dan
komudanan pomolinaraan untuk mongnadapi
kobutunan inormasi PLN yang torus boruban
dan borkombang. Hal ini morupakan solusi yang
oopat dan akurat bagi pomonunan kobutunan
akan pongondalian piutang polanggan.
Kounggulan: (1) mplomontasi prosos bisnis
baru yaitu UMTL &Creoit Po|icy, (2)Mondukung
borbagai oara pombayaran, (3) Torintograsi
dongan CS, EPP dan Oiroot dobit (4) Adaptasi
porubanan prosos bisnis oopat dan configuraL|e
dongan effort minimum, (5) konsolidasi data
pararol, message queuing, mu|ti agent system,
mu|tithreaoing (6) nteroperaLi|ity, f|exiLi|ity,
auoit trai|-aLi|ity, securities dan skalabilitas
t i nggi , (7) Mudan, oopat dan SLA t i nggi
dilongkapi dongan performance monitoring
syst em, dan (8) Oot oksi masal an oopat ,
mudan, l ongkap dongan al arm pori ngatan
ponyimpangan
BILLING AND COLLECTION
Billing and oollootion adalan layanan Luno|ing
antara produk-produk SP3 + payment gateway+
PB/PO yang dikomas dalam satu kosatuan. Oongan
kounggulan (1) revenue protection, (2) Mowu|udkan
OPP torpusat (piutang rokononing & non-rokoning)
dan (3) mowu|udkan sistom konsolidasi, validasi
dan rokonsiliasi piutang polanggan antarpinak
torkait sooara toratur dan topat waktu.
iREV
Tno systom supportod aoooloration in oasn
how, soouring aooount and oustomor aooounts
roooivablo sottlomont and improving tno quality o
aoooss to tno managomont o oustomors aooounts
roooivablo managomont. Tnis systom implomontod
a oontralizod databaso witn distributod prooossing
witn soalability, hoxibility and oaso o maintonanoo
to doal witn PLN inormation noods wnion woro
oonstantly onanging and ovolving. Tnis was a ast
and aoourato solution to ulhlling tno noods o tno
oustomor aooounts roooivablo oontrol.

Advantagos: (1) mplomontation o now businoss
prooossos as UMTL and Crodit Polioy, (2) Support
a varioty o moans o paymont, (3) ntogratod witn
tno CS, EPP and Oiroot Oobit (4) Adaptation to
onango businoss prooossos was quiokly and
oonhgurablo witn minimum oort, (5) oonsolidation
o data, mossago quouing, multi-agont systom,
multitnroading woro parallol (6) ntoroporability,
hoxibility, audit-ability trail, soouritios and nign
soalability, (7) oasy, ast and nign sorvioo lovol
agroomont woro oquippod witn monitoring systom
porormanoo, and (8) Ootootion o probloms
was quiok, oasy, oomploto witn a warning alarm
doviation.
BILLING AND COLLECTION
Billing and oollootion woro bundling sorvioos o SP3
+ paymont gatoway + PB / PO produots paokaging
in a singlo unit. Witn tno advantago: (1) rovonuo
protootion, (2) Aoniovo oontralizod OPP (aooount
roooivablo & non-aooount roooivablo) and (3) roalizo
rogularly and on timo tno systom o oonsolidation,
validation and rooonoiliation o oustomor aooounts
roooivablo among rolatod partios
10.410
GPAFK LAYANAN iPEv TAHUN 2009-2011
Cnart o iPov Sorvioo in 2009-2011
iPov
2010
10.959
2009 2011 Pp Juta
Pp Million
8.237
69
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
TINJAUAN OPERASIONAL PER SEGMEN USAHA
Poviow o Oporations Por Sogmont
Tanun 2011 nilai palayanan produk katogori
Services sobosar Pp122.174 Juta moningkat
dibandingkan Tanun 2010 sobosar Pp30.523 Juta.
Hal ini disobabkan olon boroporasinya sistom
AP2T (DFOUSBMJ[FE#JMMJOH) di PLN dan poningkatan
services ca|| center di PLN.
Pada tanun 2011, |umlan polayanan MGT sobosar
Pp469 Juta monurun 59% dibandingkan tanun
2010 sobosar Pp1.146 Juta. Layanan iPay sobosar
Pp2.024 Juta moningkat 9% dibandingkan tanun
2010 sobosar Pp1.1863 Juta. Layanan iPov
sobosar Pp8.237 Juta monurun 21% dibandingkan
tanun 2010 sobosar Pp10.410 Juta. Layanan
centra| Li||ing sobosar Pp70.228 Juta moningkat
1.968% dibandingkan tanun 2010 sobosar Pp
3.396 Juta. Layanan ca|| center sobosar Pp41.216
Juta moningkat 201% dibandingkan tanun 2010
sobosar Pp13.708 Juta.
n 2011 tno valuo o tno produot oatogorios o
Sorvioos or Pp 122.174 million was inoroasod
oomparod to Pp 30.523 million in 2010. Tnis was
oausod by tno oporati on o tno systom AP2T
(Contralizod Billing) in PLN and inoroasod oall
oontor sorvioos in tno PLN.

n 2011, tno numbor o ntogratod Managomont o
ntorruption Pooovory sorvioo o Pp 469 million was
dooroasod by 59% oomparod to Pp1.146 million in
2010. Pay sorvioo or Pp 2.024 million was inoroasod
by 9% oomparod to Pp1.1863 million in 2010. Pov
sorvioo or Pp8.237 million was dooroasod by 21%
oomparod to Pp10.410 million in 2010. Contral billing
sorvioo or Pp70.228 million was inoroasod by 1968%
oomparod to Pp 3.396 million in 2010. Sorvioo oall
oontor or Pp41.216 million was inoroasod by 201%
oomparod to Pp13.708 million in 2010.
TABEL NLA PELAYANAN JASA SEPvCES TAHUN 2009-2011
Tablo o Sorvioos valuo in 2009-2011
(Pp Juta)
(Pp Million)
2011 2010 2009
MGT 469 1.146 1.586
iPay 2.024 1.863 2.632
iPov 8.237 10.410 10.959
Contralizod Billing 70.228 3.396 -
Call Contor 41.216 13.708 2.965
Grand Total 122.174 30.523 18.142
BD
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
PROSPEK USAHA DAN STRATEGI PERUSAHAAN
Corporato Stratogy and Businoss Prospoots
Molinat kostabilan okonomi dan portumbunan soktor
okonomi yang baik, mondorong kobutunan kolanoaran
aksos inormasi. Moningkatnya portumbunan okonomi,
mombawa masyarakat ndonosia dalam poningkatan
pondapatan por kapita. Hal ini mombawa pongarun
oara pandang masyarakat dal am momporol on
koma|uan gaya nidup, soporti poningkatan kotortarikan
dan pormintaan layanan intornot atau smartphone yang
mon|an|ikan komudanan mongaksos modia sosial,
konton-konton lokal dan konoktivitas.
Poningkatan pormintaan ini mon|adikan torbukanya
pangsa pasar yang mombutunkan Service Lovol
Agreement (SLA) layanan di atas 99,97% untuk soktor
porbankan, mOBODF dan oporator solulor. Oiporkirakan
pada tanun 2010-2016, industri konoktivitas data
di ndonosia tumbun sobosar 21,9 % por tanun.
Oomikian |uga diporkirakan konoksi borbasis intornot
monun|ukkan portumbunan yang posat, dari 2% pada
tanun 2010 moningkat mon|adi 29,7% pada tanun 2016.
Oukungan tolan mongalir dari pinak Pomorintan dongan
pongaturan rogulasi tolokomunikasi di ndonosia dalam
nal porbaikan inrastruktur untuk mondorong kompotisi
Eoonomio growtn in 2012 is ostimatod at 18% or moro
tnan $ 12.9 Billion. ooonomio stability and ooonomy
growtn was good, drivo tno nood or smootn aoooss
to inormation. noroasod ooonomio growtn, bring tno
pooplo o ndonosia in tnis situation. Hignor inoomo
inhuonoo tno way pooplo viow tno improvomont in
liostylo, suon as inoroasod intorost and domand
or intornot sorvioos or smart pnono tnat promisos
oaso o aoooss to sooial modia, looal oontont and
oonnootivity.

noroasod domand makos tno oponing o tno markot
snaro tnat roquiros a Sorvioo Lovol Agroomont (SLA)
sorvioos ovor 99.97% or tno banking sootor, hnanoo
and oarrior oporator. n 2010-2016 pro|ootion, industry
data oonnootivity in ndonosia grow by 21.9% por
yoar. Similarly, ntornot-basod oonnootion is ostimatod
to snow strong growtn, rom 2% in 2010 inoroasod to
29.7% in 2016.

Support nas howod rom tno Govornmont and tno
tolooommunioations rogulatory arrangomonts in
ndonosia in torms o inrastruoturo improvomonts to
B'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PROSPEK USAHA DAN STRATEGI PERUSAHAAN
Corporato Stratogy and Businoss Prospoots
diantara porusanaan-porusanaan tolokomunikasi
yang ada. Oikoluarkannya borbagai poraturan
yang momprotoksi konsumon dan mondorong
kopomilikan/konton lokal dalam rangka monoiptakan
lingkungan yang kondusi bagi porsaingan di industri
tolokomunikasi.
Akibat porkombangan toknologi yang somakin posat,
tolopon solular akan lobin banyak digunakan untuk
aksos data dibandingkan suara. Konton dan aplikasi
borbasis c|ouo computing akan borkonvorgonsi.
Oporator tolopon solular boronoana untuk bormigrasi
ko LackLone |aringan tolokomunikasi borbasis
internet protoco| (P) yang monggunakan toknologi
mu|tiprotoco| |aLe| switch (MPLS) yang lobin hoksibol
dan borbiaya lobin ookti. Porangkat toknologi |aringan
tolokomunikasi Metro Ethernet yang momungkinkan
torkirimnya data dalam |umlan bosar molalui modia
transmisi mCFSPQUJD atau microwave dimana kosolurunan
dari |aringan torsobut torsinkronisasi akan somakin
banyak digunakan.
CON+ tolan mon|alankan aktivitas borbasis TME,
baik borupa ponyodiaan inrastruktur maupun layanan
untuk momaksimalkan nilai asot tolokomunikasi intornal
dongan momanaatkan kounggulan oakupan dan luas
|angkauan sampai ko podosaan.
Sotolan mongka|i analisis daya tarik industri dan daya
saing porusanaan di atas, CON+ borkoyakinan banwa
bisnis tolokomunikasi momiliki prospok yang baik dan
masin torus borkombang.
KEUNGGULAN KOMPETITIF ICON+
Hasil yang dioapai sopan|ang Tanun 2011 monoorminkan
komampuan CON+ dalam momanaatkan kompotonsi
inti Porusanaan yaitu Komampuan Porusanaan untuk
pombangunan |aringan mCFSPQUJD molalui Pight of Way
(PoW) PT PLN (Porsoro) dan komampuan monyodiakan
layanan borbasis toknologi mCFSPQUJD eno-to-eno.
Sol ai n kompotonsi i nti torsobut, CON+ | uga
mongi dont i i kasi akt or- akt or st rat ogi s yang
borpongarun pada komampuan porusanaan dalam
ponoapaian targot, yaitu:
1. Customer Exce||ence. CON+ molakukan analisis
untuk mongotanui polanggan potonsial dan
polayanan polanggan yang mon|adi budaya
Porusanaan.
2. novasi Produk. Porusanaan momposisikan diri
mon|adi |eaoer inovasi agar dapat monorapkan
narga promi um dan mon| adi market | eaoer
dongan mon|aga |eaoership inovasi untuk produk,
konton dan layanan toknologi tormasuk mon|aga
kounggulan toknologi untuk momiou layanan torbaik
di kolasnya dongan narga yang kompotiti.
onoourago oompotition among tolooommunioations
oompanios tnat oxist. Govornmont stipulatos rogulations
tnat protoot oonsumors and onoourago tno ownorsnip/
looal oontont in ordor to oroato oonduoivo onvironmont
or oompotition in tno tolooommunioations industry.
As a rosult o inoroasingly rapid toonnologioal
dovolopmont, tno mobilo pnono will bo usod to
aoooss moro data tnan voi oo. Contont-basod
applioations and oloud oomputing will oonvorgo.
Mobilo pnono oporators aro planning to migrato to
baokbono toonnology basod on ntornot protoool (P).
Tolooommunioations notwork tnat usos multiprotoool
labol switon (MPLS) is moro hoxiblo and moro oost
oootivo. Oovioo notworking toonnology onablos
Motro Etnornot tolooommunioation sont largo amounts
o data tnrougn optioal hbor transmission modia or
miorowavo in wnion tno wnolo o tno synonronizod
notwork will bo moro widoly usod.
CON+ nas boon run TME-basod aotivitios, oitnor in
tno orm o provision o inrastruoturo and sorvioos to
maximizo tno valuo o intornal tolooom assots to tako
advantago o wido oovorago and roaon to tno rural
aroas.

Ator roviowing tno analysis o industry attraotivonoss
and oompotitivonoss o tno oompanios abovo, CON+
boliovos tnat tno tolooommunioations businoss nas
good prospoots and is still growing.

ICON + COMPETITIVE ADVANTAGE
Tno rosults aoniovod during tno Yoar 2011 rohoots
tno ability o CON + in narnossing tno ability o tno
Company's ooro oompotonoy or tno oonstruotion o
hbor optio notworks tnrougnout Pignt o Way (POW)
PT PLN (Porsoro) and oapabilitios providos toonnology
basod on ond-to-ond hbor-optio.

Bosido ooro oompotonoo, CON + nas also idontihod
stratogio aotors wnion aoot tno ability o tno oompany
in aonioving tno targot, namoly:
1. Customor Exoollonoo. CON+ oonduotod an
analysis to hnd potontial oustomors and oustomor
sorvioo as tno oompany oulturo.
2. Produot nnovation. Company positioning itsol to bo
loador o innovation in ordor to implomont a promium
prioo and a markot loador in produot innovation
to maintain loadorsnip, oontont and toonnology
sorvioos inoluding maintaining tno toonnologioal
suporiority to triggor tno bost in olass sorvioo at
oompotitivo prioos.
B2
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
3. Kotorsodiaan inrastruktur. Porusanaan mon|aga
kounggulan inrastruktur dibandingkan posaing.
4. Coverage Area. Porusanaan momporl uas
oakupan |aringan untuk mondukung portumbunan
pondapatan |angka pan|ang dongan invostasi pada
pasar yang tumbun dan okploitasi potonsial sogmon
yang mon|an|ikan.
5. Leaoership. Kopomimpinan, bakat dan koanlian
mana| omon yang di kombi nasi kan dongan
pongotanuan pasar yang kuat morupakan aktor
pomboda soningga porusanaan totap tumbun.
RENCANA JANGKA PANJANG
PERUSAHAAN
Oalam rangka mongnadapi tantangan dan porsaingan
bisnis |aringan tolokomunikasi yang somakin kotat,
CON+ borkomitmon untuk momporsiapkan diri dalam
molakukan porubanan borkolan|utan. Porsiapan
torsobut tortuang dalam Ponoana Jangka Pan|ang
Porusanaan Tanun 2011 2016.
CON+ momulai dongan porubanan visi dan misi
untuk moningkatkan somangat bisnis Porusanaan.
visi CON+ adalan "Mon|adi ponyodia solusi toknologi
inormasi dan komunikasi torkomuka di ndonosia
borbasis |aringan molalui pomanaatan asot stratogis"
atau "To Le a |eaoing provioer of network-centric CT
TPMVUJPOT JO *OEPOFTJB CZ VUJMJ[JOH VOJRVF TUSBUFHJD
assets".
visi dimaksud sosuai dongan aran pongombangan
Porusanaan dan ponugasan dari pomogang sanam
untuk mon|adikan Porusanaan sobagai enaL|er bagi
transormasi, modornisasi dan ohsionsi prosos bisnis
PT PLN (Porsoro) sorta kompotonsi inti Porusanaan
yaitu komampuan Porusanaan untuk pombangunan
|aringan mCFS PQUJD molalui Pight of Way (PoW) PT
PLN (Porsoro) dan komampuan monyodiakan layanan
borbasis toknologi mCFSPQUJD eno-to-eno.
Oongan porubanan visi maka dirumuskan sasaran
stratogis Porusanaan pada poriodo 2011 - 2016 adalan:
1. Ponoapaian portumbunan pondapatan 2,4 kali lipat
pondapatan CON+ Tanun 2011 pada 2016
2. Pomonunan solurun kobutunan Toknologi normasi
dan Komunikasi PT PLN (Porsoro)
3. Kobornasilan ponyolosaian porluasan |aringan
CON+ sosuai | adwal i nvost asi sampai
dongan 2016 untuk mondukung portumbunan
Porusanaan sampai dongan 2016 dan tanun-
tanun sosudannya.
4. Kobornasilan polaksanaan proyok Pokor|aan Jasa
Aksos Tolokomunikasi dan normatika Pordosaan
KPU/USO di ndonosia Bagian Timur sampai
dongan boraknirnya masa kontrak pada tanun 2015.
3. Availability o inrastruoturo. Companios maintain tno
inrastruoturo advantagos oomparod to oompotitors.
4. Covorago Aroa. Company oxpands notwork
oovorago to support tno long-torm rovonuo
growt n by i nvost i ng i n a growi ng mar kot
sogmont and potonti al oxpl oi tati on o tnat
sogmont.
5. Loadorsnip. Loadorsnip, talonts and managomont
skills oombinod witn strong markot knowlodgo is a
distinguisning aotor tnat tno oompany oontinuos to
grow.


COMPANY!S LONG TERM PLAN
n ordor to aoo tno onal l ongos o tno i oroo
tolooommunioations notwork businoss and oompotition,
CON+ was oommittod to proparo itsol to mako
sustainablo onangos. Proparation was oontainod in tno
Company's Long Torm Plan 2011-2016.

CON+ bogins witn onangos in vision and mission to
promoto tno spirit o tno Company's businoss. vision
o CON+ is "To bo a loading providor o inormation
toonnology and oommunioation solutions in ndonosia
basod on notwork tnrougn tno uso o stratogio assots"
or "To bo a loading providor o notwork-oontrio CT
solutions in ndonosia by utilizing uniquo stratogio
assots".

Tno vision is in aooordanoo witn tno dirootion o
dovolopmont o tno Company and assignmont o tno
Company's snaronoldors to mako as an onablor or
transormation, modornization and ohoionoy o businoss
prooossos o PT PLN (Porsoro) and tno Company's ooro
oompotonoy wnion is tno oapability o tno Company or tno
oonstruotion o hbor optio notworks tnrougn tno Pignt o
Way (POW) PT PLN (Porsoro) and oapabilitios to provido
ond-to-ond hbor optio-basod sorvioos toonnology.

vision onango is ormulatod witn tno oompany's
stratogio goals in tno poriod 2011 - 2016 aro:
1. Aoniovomont o rovonuo growtn amountod 2.4 timos
o 2011 rovonuo in 2016
2. Complianoo witn all roquiromonts o normation and
Communioations Toonnology PT PLN (Porsoro)
3. Tno suooossul oomplotion o tno invostmont
sonodulo o notwork oxpansion to 2016 to support
tno Company's growtn to 2016 and inooming
yoars.
4. Suooossul implomontation o Pural Tolooommunioations
Sorvioos and normation Aoooss Commission pro|oot/
Univorsal Sorvioo Obligation (USO) in oastorn
ndonosia until tno oxpiration o tno oontraot in 2015
BS
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Untuk monoapai tu|uan di atas, Porusanaan tolan
monotapkan program transormasi yang yang
diwu|udkan dalam 6 (onam) inisiati stratogis yang
tordiri dari 5 (lima) inisiati borkaitan dongan ungsi
bisnis inti dan satu inisiati sisanya adalan inrastruktur
pondukung untuk mombangun oitra positi dan
kobornasilan implomontasi. 5 (lima) inisiati stratogis
portama dari agonda transormasi akan momborikan
nasil yang dapat torukur dan bordampak langsung pada
kouangan Porusanaan, sodangkan kobornasilan inisiati
stratogis ponyosuaian organisasi tidak akan momborikan
dampak langsung pada kouangan porusanaan, namun
kosuksosannya akan sangat ponting untuk momastikan
kobornasilan 5 (lima) inisiati stratogis utama.
Stratogi korporat Porusanaan sampai dongan tanun
2016 borupaya untuk montransormasi 6 nsiati
Stratogis torsobut molalui stratogi-stratogi yang akan
dibanas torinoi dibawan ini:
a. Maksimalisasi dan Optimalisasi Bisnis Inti
Upaya maksimalisasi dan optimalisasi bisnis inti
yang akan dilakukan CON+ adalan :
- Mompor l uas pangs a pas ar dongan
momporkonalkan produk !"#$%"&#'("&)* +%',&#$*
-$&.$/* 0'%12'# (PLC) yang morupakan 3&)2$*
4//$/* 5$%,'1$ (vAS) torutama untuk layanan
|aringan. Oongan momporkonalkan produk
PLC, Porusanaan akan mon|adi pomain |aringan
dongan portolio produk yang longkap.
- Mompor t anankan nasi l survoi kopuasan
polanggan yang monun|ukkan 5$%,'1$* -$,$)*
46%$$7$"# (SLA) atau kualitas layanan sobagai
kritorita utama polanggan untuk momilin 8%(,'/$%
|aringan dongan mongimplomontasikan inisiati
stratogi ini adalan:
Moningkatkan prosos pon|ualan dan polayanan
dongan okus nanya pada sogmon tortontu
Monyolaraskan 9$:*+$%;(%7&"1$*!"/'1&#(% (KP)
dongan sistom insonti
Moningkatkan kompotonsi tonaga .&)$. molalui
polatinan tontang sogmon industri polanggan,
pongotanuan prosos bi sni s pol anggan,
pongotanuan ponawaran produk, komampuan
mongodukasi polanggan dan mombangun
nubungan polanggan yang luas
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PROSPEK USAHA DAN STRATEGI PERUSAHAAN
Corporato Stratogy and Businoss Prospoots
To aoniovo tno abovo ob|ootivos, tno Company nas
dotorminod tnat tno transormation program ombodiod
in tno 6 (six) stratogio initiativo tnat oonsists o 5 (hvo)
initiativos rolatod to ooro businoss unotions and tno rost
o tno initiativos is tno support inrastruoturo to build a
positivo imago and a suooossul implomontation. 5 (hvo)
hrst stratogio initiativo o tno transormation agonda will
provido rosults tnat aro moasurablo and diroot impaot
on oompany hnanoos, wnilo tno suooossul ad|ustmont
o tno organization's stratogio initiativos will not provido
a diroot impaot on oompany hnanoos, but its suoooss
will bo oritioal to onsuring tno suoooss o 5 (hvo) ma|or
stratogio initiativos.
Tno oompany's oorporato stratogy until tno yoar 2016
sooks to transorm tno 6 Stratogio nitiativos tnrougn
wnion stratogios will bo disoussod in dotail bolow:
a. Maximization and Optimization of Core
Business
Eorts maximization and optimization o ooro
businoss to bo oonduotod CON+ is
- Expand markot snaro by introduoing produots
ntornational Privato Loasod Cirouit (PLC)
is a valuo Addod Sorvioo (vAS) primarily or
notwork sorvioos. By introduoing produots
PLC, tno Company will booomo a notwork
pl ayor wi tn a oompl oto produot portol i o.
- Maintain oustomor satisaotion survoy rosults tnat
snow a Sorvioo Lovol Agroomont (SLA) or tno
quality o sorvioo as tno main oritoria or oustomors
to onooso a notwork providor by implomonting tno
initiativos o tnis stratogy aro:
noroaso salos and sorvioo prooossos witn a
oous only on oortain sogmonts
Align Koy Porormanoo ndioator (KP) witn a
systom o inoontivos
noroaso salos oroo oompotonoo tnrougn
training on tno industry sogmont o oustomors,
knowlodgo o oustomor businoss prooossos,
knowlodgo o produot oorings, and tno ability
to oduoato oustomors and build a wido oustomor
rolationsnip
!"
##$%%&$'#()*+(,#-.//
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Monambankan asilitas se|f-service borupa
portal pon|ualan yang monyodiakan inormasi
produk dan narga bagi polanggan untuk
mongurangi kobutunan tonaga kor|a dan
moningkatkan porbaikan waktu polayanan
Mongombangkan coverage ko aroa-aroa yang
bolum torlayani yang momiliki portumbunan
pasar korporat yang tinggi. Porusanaan akan
momportanankan dan moningkatkan pangsa
pasarnya pada polanggan-polanggan torutama
yang momiliki banyak kantor-kantor oabang
soiring dongan somakin banyaknya kantor-
kantor oabang yang bisa dilayani Porusanaan
dongan porluasan coverage ini.
- Oalam rangka mongnadapi konsolidasi pasar,
poningkatan in-sourcing dari polanggan dan
tokanan pormintaan ponurunan narga, CON+
sooara proakti molaksanakan inisiati rotonsi
polanggan dan loyalitas polanggan. CON+
molakukan inisiati momportanankan pondapatan
polanggan stratogis dongan molaksanakan nal-
nal di bawan ini pada lima (5) tanun ko dopan:
Adding sol-sorvioo aoilitios in tno orm o
salos portal tnat providos produot inormation
and prioing or oustomors to roduoo labor
roquiromonts and inoroaso tno sorvioo timo
Expand oovorago to aroas tnat navo not boon
sorvod witn a nign growtn in tno oorporato
markot. Tno Company will maintain and inoroaso
its markot snaro mainly at oustomors wno navo
many branon ohoos witn inoroasing numbor
o branon ohoos tnat oan bo sorvod by tno
Company witn tno oxpansion o tnis oovorago.
- n ordor to aoo markot oonsolidation, inoroasing
in-souroing o oustomor domand and prossuro
drop in prioo, CON+ is proaotivoly implomonting
initiativos oustomor rotontion and oustomor
loyalty. CON+ maintains tno stratogio initiativo
to implomont tno tnings bolow in tno noxt 5
yoars:
B6
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Monumbunkan polanggan komunikasi, torutama
Oataoom dan nternet Service Provioer. Sogmon
polanggan ini mombutunkan prasarana dan
konoktivitas aksos yang solid, oopat dan akurat
untuk mongirimkan data atau inormasi.
Monumbunkan pangsa pasar soktor |asa
kouangan, torutama bank-bank dongan
wilayan oporasi yang luas. Para polanggan
|asa kouangan mombutunkan prasarana dan
konoktivitas aksos yang aman, oopat dan
akurat untuk mongirimkan data atau inormasi
transaksi kouangan on |ine antar-Automateo
Te||er Machine maupun oabang.
Monumbunkan polanggan manuaktur. Para
polanggan manuaktur mombutunkan prasarana
dan konoktiitas aksos yang topat waktu,
luas dan akurat untuk mongirimkan data atau
inormasi solurun rantai supp|y chain tormasuk
pon|ual dan distributor.
Monumbunkan pasar pada sogmon distribusi di
mana para polanggan mompunyai oabang yang
torsobar luas. Para polanggan sogmon distribusi
mombutunkan prasarana dan konoktivitas
aksos yang topat waktu, luas dan akurat untuk
mongirimkan data atau inormasi solurun rantai
supp|y chain tormasuk pon|ual dan distributor.

b. Komersialisasi Right of Way PT PLN (Persero)
secara selektif
CON+ mongkomor si al kan | ast mi | e PoW
kopada oporator Tv Kabol untuk moningkatkan
pondapatan, mongingat polanggan Tv Kabol di
ndonosia saat ini monoapai 1,4 |uta polanggan di
solurun ndonosia. CON+ bokor|a sama dongan
SP rogional yang momiliki Lrano yang kuat untuk
mongkomorsialkan PoW, soningga Porusanaan
dapat monyodiakan aksos |ast mi|e kopada SP
untuk aroa rosidonsial tortontu dongan aksos
Lackhau| monggunakan |aringan.
CON+ momaksi mal kan pondapat an dar i
komorsialisasi PoW molalui usana-usana untuk
mondapatkan nilai kontrak sotinggi-tingginya dari
kontrak yang ada. CON+ molakukan ronogosiasi
kontrak dongan ponyowa PoW yang ada untuk
momporolon narga yang wa|ar dari ponyowaan PoW
mongingat saat ini narga sowa PoW lobin rondan
30% - 90% dari ponyowaan PoW kotonagalistrikan
di luar nogori.
CON+ monawarkan pomasangan porangkat
oporator tolopon solular dan pomanoar radio/Tv
pada tower dan tiang togangan rondan, monongan
dan ti nggi sorta monyodi akan kounggul an-
kounggulan stratogis yang dibutunkan untuk
pomasangan porangkat monitoring soporti CCTv,
sonsor ouaoa, sonsor lalu lintas.
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PROSPEK USAHA DAN STRATEGI PERUSAHAAN
Corporato Stratogy and Businoss Prospoots
Oovolop oustomor oommunioations, ospooially
Oataoom and ntornot Sorvi oo Provi dor.
Tnoso oustomor sogmonts roquiro aoooss to
inrastruoturo and oonnootivity o a solid, ast
and aoourato way to transmit data or inormation.
Growing markot snaro o tno hnanoial sorvioos
sootor, ospooi al l y banks wi tn oxtonsi vo
oporations aroa. Tno oustomors o hnanoial
sorvioos inrastruoturo and oonnootivity roquiros
aoooss to sao, ast and aoourato way to
transmit data or inormation on-lino hnanoial
transaotions botwoon branonos and Automatod
Tollor Maonino.
Oovolop manuaoturing oustomors. Manuaoturo
oustomors roquiring oonnootivity inrastruoturo
and aoooss to timoly, oxtonsivo and aoourato
to transmit data or inormation tnrougnout tno
supply onain inoluding tno sollor and distributor
onain.
Oovol op tno di stri buti on sogmont wnoro
tno oustomor nas a widosproad branon.
Tno oustomor sogmonts and distribution
inrastruoturo oonnootivity roquiros aoooss to
timoly, oxtonsivo and aoourato to transmit data
or inormation tnrougnout tno supply onain
inoluding tno sollor and distributor onain.
b. Selective commercialization of Right of Way of
PT PLN (Persero).
CON+ oommoroializos tno last milo POW to oablo
Tv oporators to inoroaso rovonuo, givon tnat
oablo Tv subsoribors in ndonosia nas roaonod
1.4 million oustomors aoross ndonosia. CON+
in oooporation witn rogional SP tnat nas a strong
brand to oommoroializo Pow, so tno oompany oan
provido last milo aoooss to tno SP or a spooiho
rosidontial aroa witn aoooss baoknaul using tno
notwork.

CON + Pow maxi mi zo rovonuo rom t no
oommoroialization tnrougn oorts to got tno
maximum oontraot valuo o oxisting oontraots.
CON+ ronogotiato oontraots witn oxisting tonants
to aoquiro POW at a roasonablo prioo o loasing
booauso tno ourront PoW rontal prioos lowor
30% - 90% tnan tno prioo o olootrioity PoW rontal
abroad.

CON+ oor tno installation o tno radio / Tv towors
and polos at low voltago, modium and nign as woll
as provido stratogio advantagos roquirod or tno
installation o dovioos suon as CCTv monitoring,
woatnor sonsors, traho sonsors to mobilo pnono
oarriors and broadoastor oompanios
BB
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
c. Mendukung transformasi PT PLN (Persero)
dengan menjadi enabler proses bisnis PT PLN
(Persero)
CON+ akan molayani so|umlan prioritas Toknologi,
normasi dan Komunikasi PT PLN (Porsoro) solama
boborapa tanun ko dopan yang tordiri atas:
Sontralisasi Contact Center. CON+ akan
molakukan okspansi dan invostasi bosar-bosaran
agar dapat molayani PLN di solurun ndonosia.
Porusanaan tolan solosai momporluas oakupan
Contact Center Torpadu (CPM) solurun Jawa-Bali
dan Contact Center Luar Jawa Bali dironoanakan
akan solosai pada aknir tanun 2012.
Standardisasi dan sontralisasi sistom Li||ing. Pada
tanun 2011, CON+ tolan molakukan porluasan
coverage yang monoakup Jawa Bali, sodangkan
porluasan coverage di luar Jawa Bali ditargotkan
solosai pada aknir tanun tanun 2012 soningga
porusanaan akan mampu molayani 50 |uta
polanggan PLN.
Moningkatkan prasarana, tormasuk rolokasi
Oata Contor dan pongombangan OPC. CON+
moningkatkan pondapatan dari Data Center
dongan molayani somua koporluan Data Center
PLN tormasuk Manageo Hosting, OPC dan EPP
di Sumatora, Kalimantan dan Sulawosi, Manageo
Service WAN dan Koamanan Jaringan PLN Jawa
Bali, Manageo Service WAN dan Koamanan
Jaringan PLN Sumatora, Kalimantan dan Sulawosi,
dan implomontasi C|ouo Computing PLN
d. Inovasi produk-produk baru
CON+ monyodiakan layanan Li||ing untuk korporat
l ai n dongan monawarkan so| uml an l ayanan
nanya dongan satu lombar taginan. CON+ akan
monawarkan Direct Mai| dongan momasukan
iklan porusanaan tortontu dan mongombangkan
komitraan dongan agon-agon pomasaran dan
poriklanan sorta mitra porootakan dan pongiriman
untuk monawarkan oirect mai|. Porusanaan akan
mon|alin mitra dongan ca|| center atau agon
pomasaran untuk mon|ual produk dan |asa kopada
polanggan tortontu molalui te|emarketing.
e. Pelaksanaan penjualan ke pasar retail
secara selektif dan fokus pada pelaksanaan
penyediaan jasa akses telekomunikasi dan
informatika perdesaan di Kawasan Timur
Indonesia
CON+ turut sorta borkontribusi dalam pombangunan
tolokomunikasi nasional di Wilayan ndonosia
Tongan dan Timur, poningkatan utilisasi lisonsi
yang tolan dimiliki (TKP, SP, NAP dan Jaringan
Totap Tortutup) dan akan mondapatkan lisonsi baru
sobagai komponsasi ponyolonggaraan USO ini
(Jaringan Totap Lokal, BroaoLano Wire|ess Access/
BWA, vSAT, NumLering P|an dan ntorkonoksi).
c. Support the transformation of PT PLN
(Persero) by becomes an enabler of business
processes of PT PLN (Persero).
CON+ will sorvo a numbor o priority o Toonnology,
normation and Communioation PT PLN (Porsoro)
ovor tno noxt ow yoars, oonsists o:
Contralizod Contaot Contor. CON+ oxpands
and invosts noavily in ordor to sorvo tno PLN in
ndonosia. Tno oompany nas boon oomplotod to
oxpand tno soopo o tno ntogratod Contaot Contro
(CPM) all Java-Bali and Outor Java-Bali Contaot
Contor is plannod to bo oomplotod by tno ond o
2012.
Standardization and oontralizod billing systom. n
2011, CON+ nas oxpandod oovorago to inoludo
tno Java - Bali, wnilo oxpanding oovorago outsido
Java - Bali targotod or oomplotion by tno ond o
tno yoar 2012 so tno oompany will bo ablo to sorvo
50 million oustomors PLN.
mproving inrastruoturo, inoluding data oontor
rolooation and dovolopmont o tno OPC. CON+
inoroasos rovonuo rom Oata Contor to sorvo all
tno purposos o tno Oata Contor PLN inoluding
Managod Hosting, OPC and EPP in Sumatra,
Kalimantan and Sulawosi, tno Managod Sorvioo
WAN and Notwork Soourity PLN Java, Bali,
Managod Sorvioo WAN and Notwork Soourity
PLN Sumatra, Kalimantan and Sulawosi, PLN and
implomontation o Cloud Computing.
d. Innovation of new products
CON+ provi dos bi l l i ng sorvi oos or ot nor
oorporation by ooring a numbor o sorvioos witn
|ust ono bill snoot. CON+ will oor a Oiroot Mail
advortisomont to inoludo oortain oompanios and
dovolop partnorsnips witn markoting agonoios and
advortising as woll as printing and dolivory partnors
to oor diroot mail. Tno Company will ostablisn a
partnor witn oall oontor or markoting agonts to soll
produots and sorvioos to oortain oustomors tnrougn
tolomarkoting.
e. Implementation of sales to the retail market
selectively and focus on the implementation
of the provision of rural access to
telecommunications and information in
Eastern Indonesia.
CON+ makos oontributions in tno dovolopmont o
national tolooommunioations in ndonosia Pogion o
Contral and Eastorn, inoroasod utilization o lioonsos
tnat navo boon ownod (voP, SP, NAP and Notwork
Equipmont Closod) and will got a now lioonso as
oomponsation or tno implomontation o USO aro
(Looal Fixod Notwork, Broadband Wiroloss Aoooss /
BWA, vSAT, and ntoroonnootion Numboring Plan).
B7
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
CON+ borusana monggali pondapatan sobosar-
bosarnya dari USO dongan momaksimalkan
pongnasilan dari layanan sistom tolopon prabayar,
mombangun Li||ing system untuk momantau dan
mongondalikan pomakaian tolopon, bormitra dongan
ponyodia |asa toloponi lain untuk mondapatkan
biaya intorkonoksi yang lobin muran.
CON+ monggolar intornot biaya rondan di so|umlan
kantong podosaan ndonosia dongan donsitas
populasi yang oukup tinggi dan momporluas
ponggolaran ko daoran podosaan lainnya yang
sosuai dongan bormitra dongan SP ataupun
oporator WiFi/WiMAX.
Solain inisiati ini akan borkontribusi tornadap
ponambanan pondapatan, |uga mon|adi kontribusi
tornadap porkombangan bangsa sobagai salan
satu program Corporate Socia| PesponsiLi|ity
Porusanaan.
f. Penyesuaian Organisasi Untuk Mendukung
Inisiatif-Inisiatif Strategi Perusahaan
CON+ bor usana mongombangkan at au
mondapatkan kapabilitas/kompotonsi kritis yang
dibutunkan, knususnya torkait customer exce||ence
dan inovasi produk, molalui polaksanaan program
rokrutmon, polatinan dan pongombangan torstruktur
sorta program fast track, molaksanakan ovaluasi
borbasis kinor|a, mombangun poronoanaan karir
borbasis kompotonsi, momporkonalkan program
rotasi |abatan ko dalam career path pogawai.

CON+ monotapkan prosos bisnis intornal yang
|olas dan torkoordinasi untuk momporbaiki kualitas
layanan dan ooktivitas oporasi, torkoordinasi dalam
moningkatkan mutu layanan dan ooktivitas oporasi
CON+ molakukan transormasi budaya monu|u
suatu organisasi yang inovati dan borkinor|a tinggi
dongan monyusun KP baru yang mondukung
stratogi korporat dan budaya borbasis porormansi
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PROSPEK USAHA DAN STRATEGI PERUSAHAAN
Corporato Stratogy and Businoss Prospoots
CON+ at t ompt s t o st udy t no oar ni ngs o
most o tno USO by maximizing rovonuo rom
propai d sorvi oo pnono systoms, bui l di ng a
billing systom to monitor and oontrol tno uso o
tolopnono, in partnorsnip witn otnor tolopnony
sorvi oo provi dors to got a onoapor oost o
intoroonnootion.
CON + low oost intornot nold in a numbor o pookots
o rural ndonosia witn a nign population donsity
and oxpand tno doploymont to otnor rural aroas in
aooordanoo witn tno SP or oporator partnorod witn
WiFi/WiMAX.
n addition to tnis initiativo will oontributo to inoroaso
rovonuo, is also a oontribution to tno dovolopmont
o tno nation as ono o tno Company's Corporato
Sooial Posponsibility program.
f. Adjustment of the Organization to Support
Corporate Strategy Initiatives
CON+ trios to dovolop or obtain tno oapability /
oompotonoo o oritioally noodod, ospooially rolatod
to oustomor oxoollonoo and produot innovation,
tnrougn tno i mpl omontati on o tno program
o rooruitmont, training and dovolopmont o a
struoturod and program ast traok, oarrying out an
ovaluation basod on porormanoo, building a oaroor
planning basod on oompotonoios, introduoo rotation
program ohoo to omployoos in tno oaroor patn.
CON+ ostablisnos oloar intornal businoss prooossos
and ooordinatod sorvioo to improvo quality and
oootivonoss o oporations.
Transormation o CON+ towards an organizational
oulturo o innovativo and nign porormanoo by
dovoloping now Koy Porormanoo ndox tnat support
oorporato stratogy and porormanoo-basod oulturo

BB
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
RENCANA JANGKA PENDEK
PERUSAHAAN
Sobagai landasan kor|a tanun 2012 yang akan
digunakan sobagai usana ponoapaian visi dan misi
CON+, maka tolan ditotapkan toma Ponoana Kor|a
dan Anggaran Porusanaan 2012 sobagai borikut:
"Tanun 2012 sobagai tanun porbaikan image molalui
portumbunan pondapatan, porbaikan kinor|a layanan
dan porbaikan oe|ivery time"
Fokus utama CON+ tortulis pada Ponoana Kor|a dan
Anggaran Porusanaan, soporti:
1. Mondukung transormasi PT PLN (Porsoro) dongan
mon|adi enaL|er prosos bisnis PT PLN (Porsoro)
2. Maksimalisasi dan optimalisasi bisnis |aringan dan
|asa tolokomunikasi
3. Poningkatan kualitas layanan untuk momonuni
sasaran Service Leve| Guarantee (SLG) sobosar
99.97% dan pomonunan sasaran oe|ivery time
rata-rata 30 nari kalondor
4. Fokus pada ponyolosaian pombangunan dan
pongoporasian solurun proyok Pokor|aan Jasa
Aksos Tolokomunikasi dan normatika Pordosaan
KPU/USO di ndonosia Bagian Timur
Sasaran stratogis CON+ pada tanun 2012 antara lain:
1. Targot portumbunan pondapatan sobosar 54% dari
ostimasi pondapatan Porusanaan 2011.
2. Pomonunan solurun kobutunan Toknologi normasi
dan Komunikasi PT PLN (Porsoro).
3. Ponyolosaian pombangunan dan pongoporasian
solurun proyok Pokor|aan Jasa Aksos Tolokomunikasi
dan normatika Pordosaan KPU/USO di ndonosia
Bagian Timur.
Strategi Fungsi Niaga
1. Fokus pada sogmon-sogmon bosar yang mon|adi
kokuatan CON+ sol ama i ni , yai tu sogmon
kotonagalistrikan, oporator, modia dan komunikasi,
porbankan dan kouangan, manuaktur dan
pomorintanan.
2. Mongklasihkasikan layanan ko polanggan mon|adi
2 lovol layanan, yaitu premium dan non premium
yang didukung olon klasihkasi sposihkasi layanan
dan produk sorta klasitiaksi inrastruktur |aringan.
3. Fokus pada optimalisasi pondapatan dari proyok
USO sobagai upaya untuk momaksi mal kan
utilisasi |aringan yang dibangun pada proyok USO
ndonosia Bagian Timur.
CORPORATE SHORT-TERM PLAN
As tno groundwork in 2012 to bo usod as aonioving
tno vision and mission o CON+, tnon sot tno tnomo
o Corporato Work Plan and Budgot 2012 as ollows:
"n 2012 as tno yoar o imago improvomont tnrougn
rovonuo growtn, improvod porormanoo and improvod
sorvioo dolivory timo"

Tno main oous o CON+ is writton in tno Work Plan
and Budgot oompanios, suon as:
1. Support tno transormation o PT PLN (Porsoro) by booomo
an onablor o businoss prooossos o PT PLN (Porsoro)
2. Maximization and optimization o tolooommunioations
notworks and sorvioos businoss
3. mprovod quality o sorvioos to moot tno targot
Sorvioo Lovol Guarantoo (SLG) o 99.97% and tno
ulhllmont o tno avorago targot o dolivory timo o
30 oalondar days
4. Foous on oomplotion o tno oonstruotion and oporation
o tno ontiro Pural Tolooommunioations Sorvioos and
normation Aoooss Commission Pro|oots/Univorsal
Sorvioo Obligation in Eastorn ndonosia

CON + stratogio ob|ootivos in 2012 inoludo:
1. Targot rovonuo growtn o 54% o tno Company's
2011 oarnings ostimatos.
2. Complianoo witn all roquiromonts o normation and
Communioations Toonnology PT PLN (Porsoro).
4. Tno oomplotion o tno oonstruotion and oporation o
tno ontiro Pural Tolooommunioations Sorvioos and
normation Aoooss Commission Pro|oot/Univorsal
Sorvioo Obligation (USO) in Eastorn ndonosia.
Commerce Strategy Functions
1. Foous on largo sogmonts o tno CON + strongtn
ovor tno yoars, tno olootrioity sogmont, oporator,
modia and oommunioations, banking and hnanoo,
manuaoturing and govornmont.
2. Classiy tno sorvioo to bo sooond-lovol oustomor
sorvioo, suon as promium and non promium
oustomor tnat supportod by tno olassihoation o
produots and sorvioos spooihoation and its notwork
inrastruoturo.
3. Foous on optimizing rovonuo rom USO pro|oot as
an attompt to maximizo tno utilization o tno notwork
tnat was built in Eastorn ndonosia USO pro|oots.

B9
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PROSPEK USAHA DAN STRATEGI PERUSAHAAN
Corporato Stratogy and Businoss Prospoots
Strategi Fungsi Perencanaan dan Operasi.
1. Eoktivitas poronoanaan |aringan, tormasuk
optimalisasi sowa |aringan dari provioer lain
2. Ponataan |aringan mCFSPQUJD Jakarta
3. Mombuat standarisasi kabol dan porangkat
sosuai kondisi |aringan existing mongaou kopada
klasihkasi layanan polanggan (premium dan non
premium) untuk optimalisasi Service Point (Sorpo),
kontrak-kontrak Manageo Serviceo dan Enjiner on
Site
4. Momporbaiki mokanismo prosos poronoanaan,
pongadaan dan pombangunan |aringan untuk
poroopatan ponyorapan CAPEX
5. mplomontasi dan oporasional aplikasi DFOUSBMJ[FE
Li||ing system, Call Contor Torpusat dan aplikasi
lainnya sorta Disaster Pecovery Center (OPC)
Strategi Fungsi Keuangan
Sasaran ungsi kouangan pada tanun 2012 adalan
momastikan ponyodiaan dana untuk aktivitas invostasi
dan oporasi Porusanaan. Oalam rangka momastikan
ponoapaian sasaran torsobut, ungsi kouangan dan
pondanaan akan molaksanakan stratogi optimalisasi
sumbor dana intornal dan shareho|oer |oan tanun 2012
Strategi Fungsi Pengembangan Organisasi dan
Sumber Daya Manusia
Upaya yang tolan diporsiapkan dalam monyambut
porbaikan Porusanaan dan polaksanaan stratogi bisnis
yang disusun adalan dongan molakukan optimalisasi
organisasi dalam molakukan inovasi torbaru dan
poningkatan sumbor daya manusia borbasis kompotonsi .
Strategi Perencanaan Korporat dan Manajemen
Risiko
Monyikapi kondisi lingkungan bisnis porusanaan
yang borgorak sangat oopat dan kotorkaitan dongan
regu|ator maka stratogi poronoanaan korporat tanun
2012 adalan:
1. Molakukan ka|ian rutin tornadap ronoana |angka
pondok dan |angka pan|ang untuk momastikan
kososuai an st rat ogi porusanaan t ornadap
porkombangan intornal dan okstornal
2. mplomontasi nasil ovaluasi ponilaian kinor|a
Porusanaan bordasarkan kritoria Ma|co|m Ba|orige
ko dalam ronoana kor|a porusanaan.
3. Mongolola risiko dongan ka|ian corporate risk
management pada sotiap aktivitas pongombangan
usana.
Strategic Planning and Operations functions
1. Eootivonoss o notwork planning, inoluding tno
optimization o notworks o otnor providors loaso
2. Arrangomont o hbor optio notworks Jakarta
3. Mako tno standardization o oablos and dovioos
aooording to tno oonditions oxisting notwork roors to
tno olassihoation o oustomor sorvioo (promium and non
promium) or tno optimization o tno Sorvioo Point (Sorpo),
Managod Sorviood oontraots and onginoors on Sito
4. mprovo tno moonanisms o planning, proouromont
and oonstruotion o tno notwork to aooolorato tno
absorption o CAPEX
5. mplomontation and oporational applioation o
oontralizod billing systom, Contralizod Call Contor
and otnor applioations as woll as tno Oisastor
Pooovory Contor (OPC)

Strategic Finance Function
Finanoo unotion targot is to onsuro tno provision o
unds or invostmont aotivitios and oporations o tno
Company. n ordor to onsuro tno aoniovomont o tnoso
ob|ootivos, hnanoial unotions and unding souroos will
implomont tno stratogy o optimization o intornal unds
and snaronoldor loan

Strategic Organizational Development and
Function of Human Resources
Oohnod stratogy or aonioving tnoso goals is tnrougn
tno optimization o organizational and numan rosouroo
dovolopmont basod on oompotonoy.

Corporate Strategic Planning and Risk
Management
n rosponso to tno oompany's businoss onvironmont
tnat moving vory ast and tno rolationsnip witn tno
rogulator, tno oorporato planning stratogy in 2012 is:
1. Conduot rogular assossmonts o tno snort-torm
plans and long torm oorporato stratogy to onsuro
oonormanoo to intornal dovolopmont and oxtornal
2. mplomontation o tno ovaluation rosults basod on
tno Company's porormanoo appraisal Maloolm
Baldrigo oritoria into tno oompany's work plan.
3. Managing risk witn oorporato risk managomont
assossmont on any businoss dovolopmont aotivitios.
7D
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
PEMASARAN
Markoting
Porkombangan bisnis CON+ tontunya tidak torlopas
dari kondisi makro maupun mikro yang tor|adi di
ndonosia. Kondisi makro okonomi ndonosia pada
tanun 2011 oukup monggombirakan. Sotolan mampu
mombukukan portumbunan sobosar 6,5% pada aknir
tanun dan nilai tukar rupian yang oukup kuat di lovol
Pp9.000-an por dollar AS, porokonomian ndonosia
yang baik ini tolan moningkatkan daya boli masyarakat,
tormasuk daya boli tornadap produk dan layanan yang
torkait soktor tolokomunikasi.
Oi pasar ndonosia, soktor ini mon|adi salan satu
industri yang mongalami portumbunan signihkan yang
diindikasikan dari bortumbunnya kobutunan tornadap
layanan tolokomunikasi baik di sogmon korporat
maupun di sogmon ritol. Bosarnya potonsi pasar
torsobut tontunya mombutunkan dukungan layanan
komunikasi suara dan data yang oopat, soningga
morupakan tantangan sokaligus poluang bisnis bagi
CON+ sobagai ponyodia |aringan, |asa dan konton
tolokomunikasi.
Kondisi mikro pasar tolokomunikasi knususnya |aringan
komunikasi data diprodiksi masin mon|adi pasar yang
monarik. Boborapa paramotor yang bisa momborikan
gambaran torsobut diantaranya adalan munoulnya
pomain asing di bidang ini, sodangkan pomain pasar
incumLent tidak ada yang koluar sama sokali dan malan
monun|ukkan portumbunan, somontara paramotor lain
ditun|ukkan dongan masin masin banyaknya tondor-
tondor dari pomorintan untuk monyolonggarakan
pongombangan toknologi tolokomunikasi.
CAKUPAN PEMASARAN
Saat ini oakupan wilayan |aringan mCFS PQUJD CON+
moliputi wilayan Jawa, Bali, Nusa Tonggara, Sumatra,
Sulawosi dan Kalimantan. Oongan oakupan wilayan
sobosar itu, maka potonsi pasar bagi CON+ moningkat
sooara signihkan baik untuk |aringan lokal, |aringan
antarkota maupun |aringan antarpropinsi. Solurun
LackLone ini dinarapkan bisa digunakan untuk
pomonunan kobutunan pasar mulai dari PLN, Oporator,
Finance & Banking, Manuaktur, Government, dan
lain-lain. Kobutunan layanan tolokomunikasi sangat
boragam dari mulai konoksi Lanowioth bosar soporti
nubungan ko Data Center, nubungan antara kantor
pusat dan oabang sampai ko nubungan yang
mombutunkan Lanowioth yang kooil soporti nubungan
antara kantor oabang dongan ATM, dan nubungan
antara kantor oabang dongan Sa|es Agency.
Cakupan |aringan CON+ dari Jawa, Bali, Nusa
Tonggara, Sumatra, Sulawosi dan Kalimantan tordiri
atas kurang lobin soribu (1000) lokasi PoP (Point of
Presence) yang mon|adi torminasi layanan, dilongkapi
dongan 60 service point untuk momborikan dukungan
layanan kopada polanggan.
Businoss growtn o CON+ is oortainly not indopondont
o tno maoro and mioro oonditions tnat ooourrod in
ndonosia. ndonosia's maoro ooonomio oondition in
2011 was onoouraging. Onoo it ablo to rooord a growtn
o 6.5% at yoar ond, and strong oxonango rato at tno
lovol o Pp 9,000 por U.S. dollar's, ndonosia's ooonomy
nas improvod a good puronasing powor, inoluding tno
puronasing powor o tno produots and rolatod sorvioos
sootor tolooommunioations.

n tno ndonosia markot, tnis sootor booamo ono
o tno industry oxporionoing signiioant growtn
wnion is indioatod by tno growing domand or
tolooommunioations sorvioos botn in tno oorporato
sogmont and in tno rotail sogmont. Hugo markot
potontial is oortainly nood tno support o ast voioo and
data oommunioations sorvioos, so it is a onallongo and
an opportunity or businoss o CON+ as a providor
o tolooommunioations notwork and oontont sorvioos.

Condi ti ons o tno tol ooommuni oati ons markot,
ospooially mioro-data oommunioations notwork is
still prodiotod an attraotivo markot. Somo paramotors
oan givo tno pioturo o it suon as tno omorgonoo o
oroign playors in tnis hold, wnilo tno inoumbont markot
playors did not pullod out at all and instoad snowod
growtn, and otnor paramotors aro still indioatod by tno
numbor o tondors rom tno govornmont to organizo
tno dovolopmont o tolooommunioations toonnology.
COVERAGE OF MARKETING
Currontly hbor optio notwork oovorago aroa o CON+
oovors Java, Bali, Nusa Tonggara, Sumatra, Sulawosi
and Kalimantan. Witn a oovorago aroa o tnat sizo,
tnon tno potontial markot or CON+ signiioantly
inoroasod botn or tno looal notwork, tno notwork
intor-oity and intor-provinoial notwork. Tno ontiro
baokbono is oxpootod to ulhll tno noods o tno markot
ranging rom PLN, Oporator, Finanoo & Banking,
Manuaoturing, Govornmont, and otnors. Tno nood or
tolooommunioation sorvioos is vory divorso ranging
rom largo bandwidtn oonnootions suon as oonnootion
to tno Oata Contor, tno rolationsnip botwoon noad ohoo
and branonos up to a rolationsnip tnat roquiros littlo
bandwidtn as tno rolationsnip botwoon branon ohoos
witn ATM, and tno rolationsnip botwoon branon ohoos
witn Salos Agonoy.
Notwork oovorago o CON+ o Java, Bali, Nusa
Tonggara, Sumatra, Sulawosi and Kalimantan oonsist o
approximatoly 1000 (ono tnousand) o Point o Prosonoo
(PoP) looation as a sorvioo tormination, oquippod
witn 60 sorvioo points to provido support sorvioos to
oustomors.

7'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Pota oakupan |aringan CON+ Tanun 2011
Ponoapaian ini tontu tidak torlopas dari koporoayaan
polanggan sobagai mitra tordopan CON+ tornadap
layanan total solusi yang ditawarkan CON+ sobagai
porusanaan ponyodia |aringan komunikasi data yang
momokuskan usananya pada kobutunan |aringan
tolokomunikasi untuk sogmon korporat.
KEGIATAN PEMASARAN
Borikut adalan boborapa program pomasaran yang
di|alankan olon CON+ untuk moningkatkan oitra
porusanaan :
Sponsorship aoara ProT Bali : untuk mombuktikan
koporoayaan pasar korporat sobagai ponyodia
|asa |aringan yang nandal dan torkomuka, di tanun
2011 CON+ mongikuti kogiatan ProT Bali, yang
morupakan wadan atau porkumpulan Proosional T di
wilayan Bali. Kogiatan ini adalan salan satu program
pomasaran yang dilakukan untuk momporkuat brand
CON+ sobagai enaL|er para Proosional T dalam
bidang |aringan data knususnya yang mombutunkan
tingkat koamanan dan konandalan yang tinggi.
Sotiap program pomasaran CON+ momang
diokuskan untuk mondukung bisnis |aringan
sobagai bisnis inti CON+.
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PEMASARAN
Markoting
Notwork oovorago map o CON+ in 2011

Tnis aoniovomont is oortainly not indopondont o
oustomor trust as a partnor o CON+ loading to a total
sorvioo solution oorod by CON+ as a loading providor
o data oommunioations notwork tnat oousos its oorts
on tno noods o tolooommunioations notworks or tno
oorporato sogmont.

MARKETING ACTIVITIES
Horo somo o tno markoting programs run by CON +
to onnanoo tno oorporato imago:
Sponsorsnip o Bali Prot ovont: to provo tno trust
tno oorporato markot as a providor o roliablo and
roputablo notwork sorvioos, CON+ in 2011 |oinod
tno Bali Prot aotivitios, wnion is an organization
or assooiation o T proossionals in tno rogion o
Bali. Tnis aotivity is ono o tno markoting programs
to strongtnon tno brand o CON+ as an onablor
o tno T Proossionals in tno hold o data notworks
tnat roquiro partioular lovols o soourity and nign
roliability. Eaon markoting program o CON+ is
oousod on supporting businoss notworks as a ooro
businoss o CON+.
72
ANNUAL BFPOBT 2D''
E-ndonosia nitiativos Forum: otnor promotion
programs o CON+ to provido sponsorsnip in tno
ovont E-ndonosia nitiativos Forum wnion is an
annual ovont at tno TB tnat gatnor rosoaronors,
industry, dovolopors, autnoritios, govornmonts,
analysts and otnor rolatod toonnology normation
and Communioations, to prosont and disouss tno
rosults o rosoaron, dovolopmont and proposals
rolating to tno dovolopmont and implomontation
o nati onal normati on and Communi oati on
Toonnology. Tnis aotivity is ono o tno markoting
programs o CON+ as a orm o Corporato Sooial
Posponsibility or oduoation. n tno ovont, CON+
nas tno opportunity to snaro knowlodgo about Cloud
Computing.
Customor Satisaotion Survoy: an annual program
as a orm o quality assuranoo o tno CON+
loading to tno oustomor as a partnor. Tno rosults o
tnis survoy will appoar as a mirror paramotors or
CON+ to oontinuo improvo and onnanoo oustomor
satisaotion.

SERVICES
Judging rom tno typos o sorvioos providod, amount
o sorvioos providod to oustomors o CON+ in 2011 as
many as 10.282 sorvioos, inoroasod 24% ovor tno total
o 8293 sorvioo in 2010. Tno ma|ority o tno inoroaso
(34%) is duo to tno domand rom tno ontorpriso
sogmont, wnilo tno PLN group oontributod 10% o tno
total inoroaso.
As in tno tablo, tno sorvioo o tno tolooom oarriors
sogmont inoroasod 9%, OataComm inoroasod by
21%, Banking and Finanoo sogmont inoroasod by
31%, tno manuaoturing sogmont inoroasod by 83%,
tno govornmont sogmont inoroasod by 85%, sogmont
olassihod in otnor sogmonts inoroasod by 102% and
PLN Group sogmont inoroasod by 10%.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
E-ndonosia nitiativos Forum : program promosi lain
yang diikuti CON+ adalan momborikan sponsorship
dalam aoara E-ndonosia nitiativos Forum yang
morupakan aoara tanunan di TB yang morupakan
portomuan para ponoliti, industri, pongombang,
otoritas, pomorintan, analis dan lainnya yang
torkait dongan Toknologi normasi dan Komunikasi,
untuk momaparkan dan mondiskusikan nasil-nasil
ponolitian, pongombangan maupun usulan yang
borkaitan dongan pongombangan dan ponorapan
TK Nasional. Kogiatan ini adalan salan satu program
pomasaran yang dilakukan CON+ sobagai bontuk
Corporate Socia| PesponsiLi|ity tornadap dunia
pondidikan. Oalam aoara ini CON+ borkosompatan
untuk borbagi ilmu mongonai C|ouo Computing.
Survey Kopuasan Polanggan : morupakan program
tanunan sobagai bontuk qua|ity assurance dari CON+
tornadap polanggan sobagai mitra tordopan. Oari nasil
survey ini akan munoul paramotor-paramotor sobagai
oormin untuk CON+ untuk torus momporbaiki diri dan
moningkatkan kopuasan polanggan.
SERVICE/LAYANAN
Oitin|au dari |onis layanan yang diborikan, |umlan
layanan yang diborikan CON+ kopada polanggan
pada tanun 2011 sobanyak 10.282 layanan, moningkat
24% dibandingkan tanun 2010 sobanyak 8.293
layanan. Mayoritas poningkatan torsobut disobabkan
olon pormintaan dari sogmon enterprise yaitu 34%,
sodangkan PLN group monyumbangkan 10% dari
total poningkatan.
Soporti dalam tabol, layanan pada sogmon oporator
tolokomunikasi moningkat 9%, dataoomm moningkat
sobosar 21%, Sogmon Porbankan & Kouangan
moningkat 31%, sogmon manuaktur moningkat 83%,
sogmon pomorintan moningkat sobosar 85%, dan
sogmon yang dikolompokkan pada sogmon lainnya
moningkat sobosar 102%. Solain itu dari sogmon PLN
Group mongalami poningkatan sobosar 10%.
TABEL LAYANAN TAHUN 2010-2011
Tablo o Sorvioo in 2010-2011
No Segmen Segment 2011 2010
Naik/Turun
Increase/Decline
1 Oporator Tolokomunikasi
Tolooom Carrior
927 850 9%
2 Oataoomm Oataoomm 1.912 1.574 21%
3 Porbankan & Kouangan
Banking & Finanoo
1.895 1.443 31%
4 Manuaktur Manuaoturo 947 518 83%
5 Pomorintanan
Govornmont
299 162 85%
6 Lainnya Otnor 397 197 102%
Total Total 6.377 4.744 34%
1 PLN Group PLN Group 3.905 3.549 10%
Total Total 3.905 3.549 10%
Grand Total Grand Total 10.282 8.293 24%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CHAPT TTLE 2010
2011
1. Oporator Tolokomunikasi Tolooom Carrior
2. Oataoomm Oataoomm
3. Porbankan & Kouangan Banking & Finanoo
4. Manuaktur Manuaoturo
5. Pomorintanan Govornmont
6. Lainnya Otnor
7. Total Total
8. PLN Group PLN Group
9. Total Total
10. Grand Total Grand Total
927
850
1.912
1.574
1.895
1.443
947
518
299
162
397
197
6.377
4.744
3.905
3.549 3.549
3.905
10.282
8.293
7S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
CUSTOMER OF ICON+
Markoting hguros o CON+ oould bo soon rom tno
numbor o subsoribors in 2011 snowing tno total o 724
oustomors, an inoroaso o 47% oomparod to tno yoar
2010 as many as 493 oustomors.
noroaso in tno numbor o oustomors wno aro snowing
signiioant suoooss in pursuing tno bost sorvioo
porormanoo o CON+. Tno largost oustomor is tno
ontorpriso sogmont (95%) and tno rost o tno oustomor
is tno PLN Group.
Tno tolooommunioation oarriors sogmont inoroasod
by 25%, OataComm sogmont inoroasod by 34%,
banking and hnanoo inoroasod by 36%, manuaoturing
inoroasod by 34%, tno govornmont sogmont inoroasod
by 70%, tno otnors olassihod in tno otnor sogmont
inoroasod by 118% , and PLN Group oustomors
inoroasod by 24%.
PEMASARAN
Markoting
PELANGGAN ICON+
Angka pomasaran CON+ dilinat dari |umlan polanggan
pada tanun 2011 monun|ukan nasil sobanyak 724
polanggan, moningkat 47% dibandingkan tanun 2010
sobanyak 493 polanggan.
Poningkatan |umlan polanggan yang oukup signihkan
torsobut monun|ukan kobornasilan CON+ dalam
mongupayakan kinor|a layanan yang torbaik. Polanggan
torbosar borasal dari sogmon enterprise yaitu sobosar
95% dan solobinnya adalan polanggan dari Group
PLN.
Polanggan dilinat dari sogmon oporator tolokomunikasi
moningkat sobosar 25%, dari sogmon dataoomm
monigkat sobosar 34%, porbankan & kouangan
moningkat sobosar 36%, manuaktur moningkat
sobosar 34%, sogmon pomorintan moningkat sobosar
70%, sogmon yang diklasihkasikan dalam sogmon
lainnya moningkat sobosar 118%, dan polanggan PLN
Group mongalami poningkatan sobosar 24%.
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
436
PEPTUMBUHAN TAHUN 2010-2011
Customor Growtn in 2010-2011
40
32
Kotonagalistrikan Elootrioity Publik Publio
683
TABEL JUMLAH PELANGGAN PEP SEGMEN
TAHUN 2010-2011
Tablo o Numbor o Subsoribors por Sogmont
in 2010-2011
No Segmen Segment 2011 2010
Naik/Turun
Increase/Decline
1 Oporator Tolokomunikasi
Tolooom Carrior
15 12 25%
2 Oataoomm Oataoomm 126 94 34%
3 Porbankan & Kouangan
Banking & Finanoo
61 45 36%
4 Manuaktur Manuaoturo 235 176 34%
5 Pomorintanan
Govornmont
34 20 70%
6 Lainnya Otnor 218 100 118%
Total Total 689 447 54%
1 PLN Group PLN Group 35 46 24%
Total Total 35 46 24%
Grand Total Grand Total 724 493 47%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
CHAPT TTLE 2010
2011
1. Oporator Tolokomunikasi Tolooom Carrior
2. Oataoomm Oataoomm
3. Porbankan & Kouangan Banking & Finanoo
4. Manuaktur Manuaoturo
5. Pomorintanan Govornmont
6. Lainnya Otnor
7. Total Total
8. PLN Group PLN Group
9. Total Total
10. Grand Total Grand Total
15
12
126
94
61
45
235
176
34
20
218
100
689
447
35
46
35
46
724
493
74
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Jumlah Pelanggan berdasarkan Layanan
Tahun 2011
Survei Kepuasan Pelanggan
CON+ borkomitmon untuk momborikan produk
torbaik atas |asa toknologi inormasi dan komunikasi.
Komitmon torsobut ditun|ukkan dongan nasil survoi
yang dilakukan tiap tanunnya. Survoi dilakukan pada
dua katogori yaitu polanggan promium dan polanggan
non promium. Hal ini bortu|uan untuk dapat mongotanui
kualitas polayanan pada sogmon pasar tortontu dan
yang mombutunkan poningkatan polayanan.
a. Pelanggan Premium
Polanggan promium pada tanun 2011 nilai Customer
Satisfaction noex (CS) sooara kosolurunan pada
polanggan promium sobosar 60%. Polanggan
momandang: (1) torkait kopuasan prosos Li||ing
adalan karona taginan datang topat waktu dan |ika
ada kotidaksosuaian taginan atau masalan lainnya
dapat ditangani dongan oopat, (2) Oari sisi potugas,
baik pre sa|es, sa||es, toknisi maupun ca|| center,
rospondon monilai tidak ada masalan, (3) Ponampilan,
kosopanan, dan koramanan potugas dinilai sudan
oukup baik, dan (4) polanggan mongnarapkan CON+
untuk solalu mong-upoate produknya, momporluas
coverage area dan moningkatkan kualitas polayanan
b. Pelanggan Non Premium
Polanggan Non-promium pada tanun 2011 nilai
Customer Satisfaction noex (CS) sooara kosolurunan
pada polanggan non-premium sobosar 72%. Sogmon
polanggan non-premium momandang banwa: Oari
sisi potugas, baik pre-sa|es, sa|es, toknisi maupun ca||
center tidak ada masalan. Ponampilan, kosopanan,
dan koramanan potugas dinilai sudan oukup baik.
Number of Subscribers per Service in 2011
Satisfaction Survey
CON+ is oommittod to providing tno bost produots or
inormation toonnology and oommunioations sorvioos.
Tno oommitmont snown by tno rosults o survoys
oonduotod oaon yoar. Tno survoy was oonduotod in
two oatogorios: promium oustomors and non-promium
oustomors. t aimod to bo ablo to know tno quality o
sorvioos in oortain markot sogmonts and in nood o
improvod sorvioos.
a. Premium customers
n 2011, Customor Satisaotion ndox (CS) as a wnolo
on tno promium oustomors was 60%. Customors viow:
(1) n torms o satisaotion rolatod to billing proooss,
bills duo woro on timo and i tnoro was a disoropanoy
bills or otnor issuos oould bo doalt witn quiokly, (2) n
torms o porsonnol, botn pro-salos, salos, toonnioians
and oall oontor, tnoro was not a problom rom tno
rospondont viow, (3) appoaranoo, oourtosy, and
riondlinoss o sta woro oonsidorod to bo quito good,
and (4) oustomors oxpootod CON+ always updato its
produots, oxpand tno oovorago aroa and improvo tno
quality o sorvioo
b. Non-Premium customers
n 2011, tno Customor Satisaotion ndox (CS) as
a wnolo on tno non promium oustomors was 72%.
Non-promium sogmont o oustomors oonsidor
tnat: n torms o porsonnol, botn pro-salos, salos,
toonnioians and oall oontor woro no problom.
Appoaranoo, oourtosy, and riondlinoss o sta woro
oonsidorod to bo quito good
Jumlah Pelanggan Customer Number
Ketenagalistrikan Power Enterprise Enterprise Total Total
Jaringan Telekomunikasi Network
Etnornot / Motronot 3 214 217
Cloar Cnannol 6 179 185
P vPN 12 156 168
Jasa Tolokomunikasi Sorvioos
ntornot 14 307 321
Tolopnony 6 6 12
vidoo Conoronoo 3 - 3
Aplikasi Teknologi Informasi Information Technology Content
SOPP 5 3 8
SP3 7 - 7
Contaot Contor 6 - 6
MGT 2 - 2
AP2T 1 - 1
Jasa Telekomunikasi lainnya Other services
Aktivasi/ nstalasi Aotivation/nstallation 10 351 361
Sowa Porangkat Hardwaro Loaso 6 16 22
Sowa Tiang Polo loaso - 16 16
Co-Looation 3 6 9
76
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
TINGKAT KESEHATAN ICON+
Pating o Hoaltn o CON+
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Tingkat ponilaian kosonatan porusanaan dibagi
bordasarkan aspok kouangan, aspok adminstrasi
dan aspok oporasional. Aspok kouangan monoakup:
Peturn On Equity (POE), Cash Patio, Current Patio,
Co||ection Perioo, Porputaran Porsodiaan, Porputaran
Total Asot, dan Pasio Modal Sondiri tornadap Total Asot.
Ponilaian aspok oporasional borbasis KP mana|omon
yang dikolompokkan dalam onam porspokti Ma|co|m
Ba|orige.
Ponilaian torsobut didasari pada Koputusan Montori
BUMN No.KEP-100/MBU/2002 tortanggal 4 Juni 2002
tontang Ponilaian Tingkat Kosonatan Badan Usana Milik
Nogara. Tingkat kosonatan oon+ tanun 2011 monoapai
skor 82,5 dalam katogori AA moningkat dibanding
tanun 2010 sobosar 79,74 dongan katogori A.
Pating o oorporato noaltn assossmonts was dividod
by aspoots o hnanoial, administrativo and oporational.
Finanoial aspoots inoludo: Poturn on Equity, Casn Patio,
Curront Patio, Collootion Poriod, nvontory Turnovor,
Total Assots Turnovor, and tno Patio o Equity to Total
Assots. Assossmont o tno oporational aspoots o
managomont was basod on Koy Porormanoo ndioator
tnat groupod into six porspootivos o Maloolm Baldrigo.
Tno assossmont is basod on tno Oooroo o tno Ministor
o Stato Ownod Entorprisos No. KEP-100/MBU/2002
datod Juno 4, 2002 on tno Pating o Hoaltn o Stato-
Ownod Entorprisos. CON+ roaonod a sooro o 82.5
by tno AA oatogory in 2011 inoroasod tnan 79.74 by A
oatogory A in 2010.
TABEL KNEPJA ASPEK KEUANGAN TAHUN 2010-2011
Tablo o Finanoial Aspoots Porormanoo in 2010-2011
Rasio Keuangan Financial Ratio
2011 2010
Skor Kinerja Score Skor Kinerja Score
Kinor|a Kouangan Finanoial Porormanoo 39 30
Kinor|a Oporasi Oporation Porormanoo 28,5 34,7
Kinor|a Administrasi Administration Porormanoo 15 15
Jumlan Nilai Total Sooro 82,5 79,7
Kinor|a Korporasi Corporato Porormanoo
SEHAT
Pating
AA
AA
SEHAT
Pating
A
A
92
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
MANAJEMEN RISIKO NILAI TUKAR MATA UANG ASING
Pisk Managomont on Exonango Pato o Foroign Curronoy
INFORMASI KEUANGAN YANG MENGANDUNG KEJADIAN
YANG BERSIFAT LUAR BIASA DAN JARANG TERJADI
Finanoial inormation tnat oontain Extraordinary and Paroly Happons
Pada tanggal 31 Oosombor 2011 dan 2010, |umlan
asot monotor dal am mata uang asi ng borasal
dari kas dan sotara kas masing-masing sobosar
US$ 339.032 dan US$ 183.789. Pada tanggal 31
Oosombor 2011 dan 2010, kurs konvorsi yang
digunakan Porusanaan masing-masing sobosar Pp
9.068 dan Pp 8.991 por US$ 1. Solama tanun 2011
CON+ tidak molakukan nadging (aktivitas lindung
nilai) dalam rangka polaksanaan mana|omon risiko,
CON+ momandang transaksi monggunakan mata
uang asing tidak torlalu bosar.
On Oooombor 31, 2011 and 2010, tno amount o
assots donominatod in oroign ourronoy rom oasn
and oasn oquivalonts amountod to US$ 339,032 and
US$ 183,789. On Oooombor 31, 2011 and 2010, tno
oonvorsion rato tnat usod by tno Company amountod
to Pp 9068 and Pp 8991 por US$ 1. Ouring 2011,
CON+ did not nodging in tno ramowork o tno
implomontation o risk managomont, CON+ viowod
transaotions using oroign ourronoy was not too largo.
Tanun 2011, CON+ tidak momiliki inormasi kouangan
yang mongandung ko|adian luar biasa dan |arang
tor|adi.
Tnrougnout tno yoar 2011, CON+ nas no hnanoial
inormation tnat oontainod tno oxtraordinary and raroly
nappons.
KOMPONEN SUBSTANSIAL DARI PENDAPATAN DAN BEBAN LAIN
Substantial oompononts o tno Otnor noomo and Exponsos
DAMPAK PERUBAHAN HARGA TERHADAP PENDAPATAN USAHA
ATAU PENDAPATAN BERSIH
mpaot o Prioo Cnangos in Oporating noomo or Not noomo
Sopan| ang Tanun 2011, ti dak ada komponon
substansial pada Pondapatan dan Boban Lain-lain
yang monyobabkan adanya huktuasi ta|am, baik
konaikan maupun ponurunan pondapatan dan
boban.
Pada Tanun 2011, CON+ t i dak mongal ami
por ubanan nar ga dan t i dak t or | adi dampak
porubanan yang signiikan tornadap pondapatan
usana/pondapatan borsin.
Tnrougnout tno yoar 2011, CON+ nas not onangod
tno prioo and tnoro is no signihoant impaot in oporating
inoomo or not inoomo.
Tnrougnout tno yoar 2011, tnoro woro no substantial
oompononts o tno otnor noomo and Exponsos,
oitnor inoroaso or dooroaso ooot wnion lod to snarp
huotuations.
'DD
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL YANG TERJADI SETELAH
TANGGAL LAPORAN KEUANGAN
normation and Matorial Faots Ooourring ator Oato o Finanoial Statomonts
PERUBAHAN KEBIJAKAN AKUNTANSI
Cnango o Aooounting Standard
Sampai dongan laporan akuntan ditorbitkan, tidak
ada inormasi dan akta matorial yang tor|adi sotolan
tanggal laporan kouangan.
Until tno audit roport o publio aooountant was
publisnod, tnoro woro no inormation and matorial
aots ooourri ng ator tno dato o tno i nanoi al
statomonts.
Pada Tanun 2011, Standar yang borlaku ookti pada
tanun Bor|alan adalan :
Oalam tanun bor|alan, Porusanaan tolan monorapkan
somua standar baru dan rovisi sorta intorprotasi yang
dikoluarkan olon Oowan Standar Akuntansi Kouangan
dari nstitut Akuntan ndonosia yang rolovan dongan
oporasinya dan ookti untuk poriodo akuntansi yang
dimulai pada tanggal 1 Januari 2011.
Ponorapan standar-standar baru dan rovisi sorta
intorprotasi tolan bordampak tornadap porubanan
kobi|akan akuntansi Porusanaan yang mompongaruni
ponya|ian dan pongungkapan laporan kouangan untuk
tanun bor|alan atau tanun sobolumnya:
1. PSAK 1 (Revisi 2009), Penyajian Laporan
Keuangan.
Standar rovisi ini tolan mongatur porubanan dalam
ormat dan isi laporan kouangan, tormasuk rovisi
|udul laporan kouangan.
ini, Porusanaan monya|ikan somua porubanan
pomilik dalam okuitas pada laporan porubanan
okuitas. Somua porubanan non-pomilik dalam
okui tas di sa| i kan dal am l aporan l aba rugi
komprononsi. normasi komparati disa|ikan
kombali untuk monyosuaikan dongan standar.
Porusanaan monya|ikan pongungkapan tambanan
|uga dilakukan sonubungan dongan mana|omon
modal , poni l i an kri t i s dal am monorapkan
kobi|akan akuntansi, dan sumbor-sumbor utama
kotidakpastian ostimasi.
2. PSAK 7 (Revisi 2010), Pengungkapan Pihak-
pihak Berelasi.
Standar ini momporluas doinisi pinak-pinak
borolasi dan pongungkapan nubungan pinak-pinak
borolasi, transaksi dan saldo tormasuk komitmon
antara moroka. Standar ini |uga mongnaruskan
pongungkapan nubungan antara ontitas induk
dan ontitas anak torlopas dari apakan tolan tor|adi
transaksi antara moroka. Solan|utnya pongungkapan
n tno yoar o 2011 Standards oootivo in ourront yoar:
n tno ourront yoar, tno Company nas adoptod all o tno
now and rovisod Standards and ntorprotations issuod
by tno Finanoial Aooounting Standards Board o tno
ndonosian nstituto o Aooountants tnat aro rolovant
to its oporations and oootivo or aooounting poriods
boginning on January 1, 2011.
Tno adoption o tnoso now and rovisod Standards
and ntorprotations nas rosultod in onangos to tno
Company's aooounting polioios in tno ollowing aroas,
and aootod tno hnanoial statomont prosontation and
disolosuros or tno ourront or prior yoars:
1. PSAK 1 (Revised 2009), Presentation of Financial
Statomonts Tnis rovisod standard nas introduood
onangos in tno ormat and oontont o tno hnanoial
statomonts, inoluding rovisod titlos o tno hnanoial
statomonts.
As a rosult o adopting tnis rovisod standard, tno
Company prosonts all ownor onangos in oquity in
tno statomonts o onangos in oquity. All nonownor
onangos in oquity aro prosontod in tno statomonts
o oomprononsivo inoomo. Comparativo inormation
nas boon ro-prosontod to oonorm witn tno standard.
Tno Company prosonts additional disolosuros woro
also mado witn rospoot to oapital managomont,
oritioal |udgmont in applying aooounting polioios,
and koy souroos o ostimation unoortainty
2. PSAK 7 (Revised 2010), Related Party Disclosures
Tnis standard nas oxpandod tno dohnition o rolatod
party and disolosuro roquiromont, transaotion and
balanoo inoluding any oommitmonts botwoon
tnom. Tno standard also roquiros disolosuro
o tno rolationsnip botwoon a paront and its
subsi di ari os, i rrospooti vo o wnotnor tnoro
'D'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
atas komponsasi sooara kosolurunan dan masing-
masing katogori komponsasi yang diborikan
kopada somua porsonil mana|omon kunoi |uga
dinaruskan.
Porusanaan tolan mongovaluasi nubungan pinak-
pinak borolasi dan mongungkapkannya sosuai
dongan standar rovisi ini.
Borikut ini standar baru dan standar rovisi sorta
intorprotasi yang ditorapkan dalam laporan
kouangan. Ponorapan ini tidak momiliki pongarun
yang signihkan atas |umlan yang dilaporkan dalam
laporan kouangan totapi mompongaruni akuntansi
untuk transaksi masa dopan:
x PSAK 2 (rovisi 2009), Laporan Arus Kas
x PSAK 5 (rovisod 2009), Sogmon Oporasi
x PSAK 8 (rovisi 2010), Poristiwa Sotolan Poriodo
Polaporan
x PSAK 19 (rovisi 2010, Asot Tak Borwu|ud
x PSAK 23 (rovisi 2010), Pondapatan
x PSAK 25 (rovisi 2009), Kobi|akan Akuntansi,
Porubanan Estimasi Akuntansi, dan Kosalanan
x PSAK 48 (rovisi 2009), Ponurunan Nilai Asot
x PSAK 57 (rovi si 2009), Provi si , Li abi l i tas
Konti|onsi, dan Asot Konti|onsi
x SAK 9, Porubanan atas Liabilitas Aktivitas
Purnaoporasi, Postorasi, dan Liabilitas Sorupa
x SAK 10, Program Loyalitas Polanggan
x SAK 14, Asot Tak Borwu|ud Biaya Situs Wob
navo boon transaotions botwoon tnom. Furtnor,
disolosuro o oomponsation in total and or
oaon oatogory o oomponsation givon to all koy
managomont porsonnol is also roquirod.
Tno Company nad ovaluatod tno rolationsnip
botwoon rolatod partios and disolosod tnom
aooording to tnis rovisod standard.
Tno ollowing now and rovisod standard and
intorprotations navo also boon adoptod in tnoso
hnanoial statomonts. Tnoir adoption nas not nad any
signihoant impaot on tno amounts roportod in tnoso
hnanoial statomonts but may impaot tno aooounting
or uturo transaotions or arrangomonts:
x PSAK 2 (rovisod 2009), Statomont o Casn Flows
x PSAK 5 (rovisod 2009), Oporating Sogmonts.
x PSAK 8 (rovi sod 2010), Evonts Ator tno
Poporting Poriod.
x PSAK 19 (rovisod 2010), ntangiblo Assots
x PSAK 23 (rovisod 2010), Povonuo
x PSAK 25 (rovisod 2009), Aooounting Polioios,
Cnangos in Aooounting Estimatos and Errors
x PSAK 48 (rovisod 2009), mpairmont o Assots
x PSAK 57 (rovisod 2009), Provisions, Contingont
Liabilitios and Contingont Assots
x SAK 9, Cnangos in Existing Oooommissioning,
Postoration and Similar Liabilitios
x SAK 10, Customor Loyalty Programmos
x SAK 14, ntangiblo Assots Wob Sito Costs
PERUBAHAN KEBIJAKAN AKUNTANSI
Cnango o Aooounting Standard
'D2
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
DAMPAK PERUBAHAN PERATURAN
PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERPENGARUH SIGNIFIKAN
Tno mpaot o Logislation Cnangos Witn Signihoant nhuonoo
SIFAT DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI
Naturo o businoss rolationsnip and transaotions witn rolatod partios
Sopan|ang tanun 2011, tidak ada porubanan poraturan
yang mompongaruni kinor|a porusanaan
Ouring 2011, tnoro no logislation onango wnion impaot
oorporato porormanoo.
Oalam kogiatan usananya, oon+ molakukan transaksi
tortontu dongan pinak-pinak nubungan istimowa.
oon+ tidak mongungkapkan transaksi dongan
Badan Usana Milik Nogara/Oaoran sobagai pinak
nubungan istimowa sosuai dongan Pornyataan Standar
Akuntansi Kouangan (PSAK No.7). solurun transaksi
matorial dongan pinak nubungan istimowa, koouali
dongan Badan Usana Milik Nogara/Oaoran, baik yang
dilakukan dongan porsyaratan dan kondisi yang sama
dongan atau tidak sama dongan pinak kotiga, tolan
diungkapkan dalam laporan kouangan konsolidasi.
Pingkasan transaksi dan siat nubungan istimowa
torsobut monoakup nal sobagai borikut:
Sifat Hubungan Istimewa
a. PT PLN (Porsoro) adalan pomogang sanam
mayoritas Porusanaan yang solurun sanamnya
dimiliki olon Pomorintan Popublik ndonosia.
b. Pomori ntan Popubl i k ndonosi a morupakan
pomogang sanam PT PLN (Porsoro) dan Badan
Usana Milik Nogara.
o. Porusanaan yang pomogang sanamnya sama
dongan pomogang sanam utama Porusanaan
dan atau sobagian pongurusnya sama dongan
Porusanaan, yai tu Yayasan Pondi di kan dan
Koso|antoraan PLN (YPK PLN), PT ndonosia
Powor (P), PT Pombangkitan Jawa Bali (PJB), PT
Polayanan Listrik Nasional Batam (PLN Batam), PT
PLN En|iniring (PLN-E) dan PT PLN Gootnormal
(PLN Gootnormal).
d. Oiroksi dan mana|or (mana|omon) adalan orang-
orang yang mompunyai wowonang dan tanggung
|awab dalam poronoanaan,pongaranan dan
pongondalian aktivitas Porusanaan.
n its businoss oporations, oon + pororm oortain
transaotions witn rolatod partios wno navo a spooial
businoss rolationsnip. oon+ did not disoloso tno
transaotion witn tno Stato-ownod Entorpriso or Pogional-
ownod Entorpriso as a rolatod party in aooordanoo witn
Statomont o Finanoial Aooounting Standards (PSAK
7). Tno ontiro matorial transaotions witn rolatod partios,
oxoopt witn tno Stato-ownod Entorpriso or Pogional-
ownod Entorpriso wnotnor oommittod by tno oqual
or not oqual torms and oonditions to a tnird party,
navo boon disolosod in tno oonsolidatod hnanoial
statomonts. Summary transaotions and spooial naturo
o tno businoss rolationsnip inoludo tno ollowing:
Special nature of the business relationship
a. PT PLN (Porsoro) is tno ma|ority snaronoldor o tno
Company wnion is wnolly ownod by tno Govornmont
o tno Popublio o ndonosia.
b. Tno Govornmont o tno Popublio o ndonosia is a
snaronoldor o PT PLN (Porsoro) and Stato Ownod
Entorprisos.
o. Company wnoso snaronoldors aro tno prinoipal
snaronoldor o tno Company and or somo o its
dirootors aro tno snaronoldors o tno Company,
namoly Yayasan Pondidikan dan Koso|antoraan
PLN (YPK PLN), PT ndonosia Powor (P), PT
Pombangkitan Jawa Bali (PJB), PT Polayanan Listrik
Nasional Batam (PLN Batam), PT PLN En|iniring
(PLN-E) dan PT PLN Gootnormal (PLN Gootnormal).
d. Oirootors and managors (managomont) aro tnoso
porsons naving autnority and rosponsibility or
planning, dirooting and oontrolling tno Company's
businoss oporations
'DS
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
KEBIJAKAN DIVIDEN
Oividond Polioy
REALISASI PENGGUNAAN DANA HASIL PENAWARAN UMUM
Poalization o nitial Publio Ooring Funds
Bordasarkan Papat Umum Pomogang Sanam Tanunan
tanggal 2 Moi 2011, Pomogang Sanam Mayoritas
monorima kuasa untuk monotapkan saldo laba,
ponggunaan oadangan umum dan dividon atas laba
Porusanaan tanun 2010. Solan|utnya bordasarkan
Surat No. 00172/441/OPUT/2011-P tanggal 30 Juni
2011 mongonai ponotapan ponggunaan laba borsin,
Pomogang Sanam Mayoritas monotapkan untuk tidak
mondistribusikan dividon dari laba borsin Porusanaan
tanun 2010.
Bordasarkan Papat Umum Pomogang Sanam
Tanunan tanggal 26 Moi 2010, Pomogang Sanam
Mayoritas monorima kuasa untuk monotapkan saldo
laba, ponggunaan oadangan umum dan dividon
atas laba Porusanaan tanun 2009. Solan|utnya
bordasarkan Surat No. 00566/441/OPUT/2010 tanggal
16 Juli 2010 mongonai ponotapan ponggunaan laba
borsin, Pomogang Sanam Mayoritas monotapkan
dividon torsobut sobosar Pp7.393.714.574, yang
dipornitungkan 8% dari laba borsin Porusanaan tanun
2009. Oalam Papat torsobut, para pomogang sanam
|uga monyotu|ui ponggunaan laba borsin tanun 2009
untuk oadangan umum sobosar Pp 36.968.572.839,
yang mowakili 40% dari laba borsin tanun 2009.
Oalam nal ini, tanun 2011 tidak ada inormasi torkait
porsontaso dividon, dividon yang dibagikan, dividon
por lombar sanam, dan payout ratio.
Basod on Gonoral Mooting o Snaronoldors datod May
2, 2011; Ma|ority Snaronoldors roooivo tno powor to
dohno rotainod oarnings, tno uso o gonoral rosorvos
and dividonds on tno not inoomo o tno oompany in
2010. Furtnormoro, basod on Lottor No. 00172/441/
OPUT/2011-P datod Juno 30, 2011 rogarding tno
dotormination o tno uso o not inoomo; Ma|ority
Snaronoldors optod not to distributo dividonds rom
not inoomo in 2010.
Basod on Gonoral Mooting o Snaronoldors datod
May 26, 2010; Ma|ority Snaronoldors roooivo tno
powor to dohno rotainod oarnings, tno uso o gonoral
rosorvos and dividonds on tno not inoomo o tno
oompany in 2009. Furtnormoro, basod on Lottor
No. 00566/441/OPUT/2010 datod July 16, 2010
rogarding tno dotormination o tno uso o not inoomo;
Ma|ority Snaronoldors optod to distributo dividonds
amountod Pp7.393.714.574, wni on aooountod
or 8% o not inoomo in 2009. n tnis mooting, tno
Ma|ority snaronoldors also approvod tno uso o
not inoomo in 2009 to gonoral rosorvos amountod
Pp36,968,572,839, wnion aooountod or 40% o not
inoomo in 2009.
n tnis oaso, tnoro was no inormation rogarding tno
poroontago o dividond, distributod dividond, dividond
por snaro, and payout ratio in 2011.
Pada tanun 2011, CON+ bolum molakukan ponawaran
umum, soningga tidak tordapat inormasi mongonai
ponggunaan dana nasil ponawaran umum.
Tnrougnout tno yoar 2011, CON+ nas not mado any
initial publio ooring, so tnoro is not inormation about
initial publio ooring.
'DB
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
INFORMASI MATERIAL MENGENAI INVESTASI, EKSPANSI,
DIVESTASI, AKUISISI MAUPUN RESTRUKTURISASI
Matorial normation Pogarding nvostmonts, Expansion, divostmonts, Aoquisitions
and Postruoturing
Investment
CON+ oxpand tno notwork to ulhll tno noods o tno
sorvioo to potontial oustomors, botn oustomors o PT
PLN (Porsoro) and non-tolooommunioation oarriors
and tolooommunioation oarriors oustomors.
Tno improvomont o quality and sorvioo oapaoity
is oxpootod to inoroaso tno oompany's promium
oustomor loyalty. Ouring tno yoar 2011, tno Company
mado an additional baso and distribution notwork
invostmont in Java, Bali and Sumatra or Pp. 444.486
million, inoroasod by 95% oomparod to tno yoar 2010
amountod Pp. 228.323 million. Souroo o invostmont
und oamo rom intornal unds and snaronoldor loan
o CON+.
Material Information Regarding Expansion,
Divestments, Acquisitions and Restructuring
Tnrougnout tno yoar 2011, CON+ did not do tno
oxpansion, divostmonts, aoquisitions and rostruoturing
o dobt or oquity. So tnoro is no ob|ootivo inormation
rogarding tno transaotion, tno transaotion valuo and
tno souroo
Properti Investasi
CON+ molakukan porluasan |aringan dongan narapan
dapat momonuni kobutunan layanan untuk polanggan
potonsial, baik polanggan PT PLN (Porsoro) maupun
polanggan oporator dan non oporator.
Oongan poningkatan kualitas dan kapasitas layanan
dinarapkan dapat moningkatkan loyalitas polanggan
promium porusanaan. Solama tanun 2011, Porsoroan
molakukan ponambanan invostasi |aringan dasar
dan distribusi di Jawa, Bali dan Sumatora sobosar
Pp444.486 Juta moningkat 95% dibandingkan tanun
2010 sobosar Pp228.323 Juta. Sumbor dana invostasi
barang modal borasal dari shareho|oer |oan dan dana
intornal CON+.
Informasi Material Mengenai Ekspansi, Divestasi,
Akuisisi maupun Restrukturasi Hutang dan Modal
Sopan|ang tanun 2011 CON+ tidak/molakukan
okspansi, divostasi, akuisisi dan rostrukturisasi nutang
atau modal. Soningga tidak ada inormasi torkait tu|uan
dilakukannya transaksi, nilai transaksi maupun sumbor
data.
TABEL NvESTAS BAPANG MOOAL CON+ TAHUN 2010-2011
Tablo o Capital Goods nvostmont o CON+ in 2010-2011
Investasi Investment 2011 2010
Bangunan Building 70.651 -
Poralatan Oistribusi Oistribution Equipmonts 881 3.760
Poralatan Umum Gonoral Equipmonts 330 4.778
Asot dalam Ponyolosaian Assots in Sottlomonts 372.624 219.785
Jumlah Amount 444.486 228.323
'D7
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Oalam monoiptakan kinor|a bisnis yang optimal,
CON+ didukung olon sumbor daya manusia (SOM)
yang nandal. CON+ poroaya banwa pomonunan
kobutunan akan kuantitas dan kualitas pomimpin masa
dopan narus dikolola so|ak dini. Untuk moningkatkan
proosionalismo dan kinor|a porusanaan sooara
borkol an| utan, sooara konsi ston CON+ tol an
molaksanakan program pongombangan kualitas SOM
molalui sistom pongololaan SOM sooara torpadu.
CON+ momporlakukan SOM sobagai asot yang paling
bornarga sooara adil dan mongnargai sotiap kontribusi
yang diborikan tanpa momandang unsur gondor
maupun ras. CON+ mon|amin nak dan kowa|iban
sotiap pogawai dongan momatuni kotontuan Undang-
Undang No.13 tanun 2003 tontang kotonagakor|aan,
Poraturan Porusanaan dan Stanoaro Business
Conouct.
Sobagai priority asset, CON+ momborikan porlakuan
torbaik bagi sotiap insan porusanaan untuk sonantiasa
borkombang dan borinovasi. CON+ molotakkan SOM
sobagai priority asset yang artinya adalan mon|adi
assot bornarga porusanaan yang solalu dikombangkan
domi monun|ang aktivitas oporasional Porusanaan
sorta untuk ponoapaian laba maksimal Porusanaan.
Kosadaran torsobut mombawa CON+ untuk molakukan
ponataan SOM dongan mompornati kan mi nat,
kapasitas dan kapabilitas sotiap insan Porusanaan.
Molalui program Competency Baseo Human Pesources
Management (CBHPM), CON+ borusana molotakkan
sotiap insan porusanaan pada posisi yang topat "rigth
man on the right p|ace". Sistom ini tordiri dari sistom
porokrutan, sistom pongombangan, sistom mana|omon
kinor|a, sistom mana|omon karir, dan sistom romunorasi
akan mombawa CON+ tornadap poningkatan kualitas
SOM.
Oalam rangka pongololaan kopogawaian, total biaya
pogawai CON+ tanun 2011 adalan Pp74.880 Juta
moningkat 23% dibandingkan tanun 2010 sobosar
Pp60.951 Juta.
LAPORAN SUMBER DAYA MANUSIA
Human Posouroos Poport
n oroating tno optimal businoss porormanoo, CON+
was supportod by roliablo numan rosouroos. CON+
boliovod ulhlling tno noods o tno quantity and quality o
uturo loadors snould bo administorod oarly. Ennanoing
tno proossionalism and porormanoo in a sustainablo
oompany, CON+ nas oonsistontly implomontod
tno program tnrougn tno dovolopmont o quality
numan rosouroos in an intogratod Human Posouroo
managomont systom.

CON+ troatod numan rosouroos as tno most valuablo
assot and air valuo o oaon oontribution woro givon
rogardloss o gondor or raoo olomont. CON+
guarantood tno rignts and obligations o ovory
omployoo to oomply witn tno provisions o Aot 13
o 2003 on omploymont, rogulations and Standard
Businoss Conduot.

As a priority assot, CON+ providod tno bost troatmont
or ovory omployoo o tno oompany to oontinuously
dovolop and innovato. CON+ put tno numan rosouroos
as priority assots wnion moan oompany's valuablo
assots tnat always nad boon dovolopod in ordor to
support tno oporational aotivitios o tno Company to
aoniovo maximum proht o tno Company.

CON+ brougnt awaronoss to tno managomont o
numan rosouroos witn taking into aooount intorost,
oapaoity and oapability o ovory omployoo o tno
Company. Tnrougn its Compotonoy Basod Human
Posouroos Managomont (CBHPM), CON+ triod
to put ovory omployoo o tno oompany in tno rignt
position "rigtn man on tno rignt plaoo". Tno systom
oonsistod systom o rooruitmont, dovolopmont,
porormanoo managomont, oaroor managomont, and
tno romunoration tnat would brougnt CON+ inoroasod
tno quality o numan rosouroos.

n ordor to manago tno numan rosouroo managomont,
tno total oost o omployoo or Pp74.880 million in 2011
was inoroasod by 23% oomparod to Pp 60.951 million
in 2010.

''2
ANNUAL BFPOBT 2D''
Partioipation o all aspoots o tno oompany was
supporting tno oporational sustainability. t did not
only in tno orm o matorial (natural rosouroos) support
but also tno quality and quantity o numan rosouroos.
Tnorooro CON+ nas a balanoo o quality and quantity
o numan rosouroos or optimization o aonioving tno
bost porormanoo. CON+ omployoos woro amountod
to 300 pooplo in 2010.

Education Basis
n 2011, CON+ oonsistod o 15 omployoos witn S2
dogroo (5%), 256 omployoos witn S1 dogroo (85.33%),
16 omployoos witn a diploma o oduoation (5.33%), and
13 omployoos witn nign sonool oduoation (4.33 %).

|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
KOMPOSISI SUMBER DAYA MANUSIA
Composition o Human Posouroos
Poran sorta dari sogala aspok dalam porusanaan
sangat monun|ang koborlan|utan oporasional. Tidak
nanya dukungan dalam bontuk matorial (sumbor
daya alam) totapi |uga kualitas dan kuantitas sumbor
daya manusia. Untuk itu CON+ tolan monyiapkan
kosoimbangan kualitas dan kuantitas SOM domi
optimalisasi ponoapaian kinor|a torbaik. Pogawai
CON+ Tanun 2011 bor|umlan sobanyak 300 orang.
Berdasarkan Pendidikan
No Uraian Detail 2011 2010
1 Strata 2 (S2) Mastor 15 14
2 Strata 1 (S1) Baonolor 256 265
3 Oiploma Oiploma 16 16
4 SMA Sonior Hign Sonool 13 13
5 SMP Junior Hign Sonool - -
6 Sokolan Oasar Elomontary - -
Total Total 300 308
Pada Tanun 2011 CON+ tordiri dari 15 pogawai dongan
pondidikan S2 (5%), 256 pogawai dongan pondidikan
S1 (85,33%), 16 pogawai dongan pondidikan diploma
(5,33%), sorta 13 pogawai dongan pondidikan SMA
(4,33%).
16
13 15
256
Strata 2 (S2)
Strata 1 (S1)
Oiploma
SMA
TABEL SUMBEP OAYA MANUSA BEPOASAPKAN PENOOKAN TAHUN 2010-2011
Tablo o Human Posouroos basod on Eduoation in 2010-2011
''S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Berdasarkan usia
Untuk moningkatkan kinor|a dan produktihtas CON+,
Porusanaan borusana untuk momporsiapkan SOM
yang |uga momiliki komampuan produkti, yang dapat
dilinat bordasarkan klasihkasi usia sobagai borikut:
Sumbor daya manusia CON+ Tanun 2011 didominasi
olon SOM dongan usia 26-30 sobosar 35,33%, untuk
umur 21-25 sobosar 14,33%, untuk umur 31-35
sobosar 26,67% sodangkan umur 36 sampai >50
sobosar 23,67%.
Berdasarkan Jenjang Jabatan
Jika dilinat dari |on|ang |abatan, pada Tanun 2011
komposisi pogawai bordasarkan |on|ang |abatan
tordiri dari ungsional , Fungsional , Fungsional ,
Fungsional v, Fungsional v, Fungsional v, Mana|omon
Atas 1, Mana|omon Monongan 1 dan 2, Mana|omon
Oasar1, Suporvisori Atas dan Oasar.
KOMPOSISI SUMBER DAYA MANUSIA
Composition o Human Posouroos
Age basis
mproving porormanoo and produotivity o CON+,
tno Company sooks to proparo produotivo numan
rosouroos, wni on oan bo soon basod on ago
olassihoation as ollows:
Human rosouroos o CON+ woro dominatod by numan
rosouroo witn 35.33% at ago 26-30, or agos 21-25 at
14.33%, or agos 31-35 at 26.67% wnilo tno ago o 36
to> 50 by 23, 67%.
Level of Position Basis
viowod rom tno lovol o tno position basis, tno
omployoo oomposition niorarony oonsistod o tno
Funotional , Funotional, Funotional , v Funotional,
Funotional v, Funotional v, Uppor Managomont 1,
Sooondary Managomont 1 and 2, Basio Managomont
1, Uppor and Basio Suporvisor.
No Uraian Detail 2011 2010
1 21-25 43 68
2 26-30 106 97
3 31-35 80 72
4 36-40 28 28
5 41-45 23 25
6 46-50 13 12
7 >50 7 6
Total Total 300 308
TABEL SOM BEPOASAPKAN USA TAHUN 2010-2011
Tablo o Human Posouroo basod on Ago in 2010-2011
TABEL SOM BEPOASAPKAN JENJANG JABATAN TAHUN 2010-2011
Tablo o Human Posouroo basod on Lovol o Position in 2010-2011
Level of Position 2011 2010
Manajemen Atas 1 Upper Management 1 6 1
Manajemen Menengah 1 Secondary Management 1 171 16
Manajemen Menengah 2 Secondary Management 2 14 20
Manajemen Dasar 1 Basic Management 1 4 0
Supervisori Atas Upper Supervisor 1 15
Supervisori Dasar Secondary Supervisor 17 40
Fungsional I Functional I 1 1
Fungsional II Functional II 17 1
Fungsional III Functional III 21 3
Fungsional IV Functional IV 4 7
Fungsional V Functional V 17 190
Fungsional VI Functional VI 49 14
Total Total 300 308
21 - 25 = 43
26 - 30 = 106
31 - 35 = 80
36 - 40 = 28
41 - 45 = 23
46 - 50 = 13
> 50 = 7
''4
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Berdasarkan Grade
Jika dilinat dari graoe, pada Tanun 2011 komposisi pogawai
bordasarkan graoe tordiri dari ntegration (1, 2, dan 3),
Aovance (1, 2, dan 3), 0QUJNJ[BUJPO (1, 2, 3 dan 4), system
(1, 2, 3 dan 4), TQFTJmD (1, 2,3,dan 4) sorta Lasic (1 dan 2).
Tanun 2011 |umlan pogawai bordasarkan grado
integration tordiri dari 3 pogawai monurun dibandingkan
tanun 2010 sobanyak 4 pogawai. Graoe aovanceo
Tanun 2011 sobanyak 3 sama dongan tanun 2010.
(SBEFPQUJNB[JPO 11 pogawai monurun dibandingkan
Tanun 2010 sobanyak 15 pogawai. Graoe system
pada tanun 2011 sobanyak 25 pogawai monurun
dibandingkan Tanun 2010 sobanyak 26 pogawai.
Berdasarkan Gender
CON+ momborikan poluang dan kosompatan yang
sama bagi sotiap pogawai. Pongnargaan kopada
SOM dilinat bordasarkan kinor|a sorta komauan untuk
moningkatkan kualitas dan kapabilitas diri, soningga
porbodaan genoer tidak mon|adi aktor pongnambat
karir pogawai.
Level of Grade Basis
viowod rom tno lovol o tno grado basis, tno omployoo
oomposition niorarony oonsistod o tno ntogration (1, 2, and
3), Advanoo (1, 2, and 3), Optimization (1, 2, 3 and 4), systom
(1, 2, 3 and 4), sposiho (1, 2,3, and 4) and basio (1 and 2).
n 2011, tno numbor o omployoos witn intogration grado
oonsistod o 3 omployoos doolinod rom 4 omployoos
oomparod to 2010. n 2011, tno numbor o omployoos
witn advanood grado oonsistod o 3 omployoos as
samo as tno numbor o omployoos in 2010. n 2011,
tno numbor o omployoos witn optimization grado
oonsistod o 11 omployoos doolinod rom 15 omployoos
oomparod to 2010. n 2011, tno numbor o omployoos
witn systom grado oonsistod o 25 omployoos doolinod
rom 26 omployoos oomparod to 2010.
Gender Basis
CON+ providod an oqual opportunity or ovory
omployoo. Poward was givon basod on tno porormanoo
o numan rosouroos and willingnoss to improvo tno
quality and oapability, tnorooro gondor dioronoos
did not booamo innibiting aotors o omployoo's oaroor.
TABEL SOM BEPOASAPKAN GPAOE TAHUN 2010-2011
Tablo o Human Posouroo basod on Lovol o Grado in 2010-2011
TABEL SOM BEPOASAPKAN GENOEP TAHUN 2010-2011
Tablo o Human Posouroo basod on Gondor in 2010-2011
Grade 2011 2010
ntogration 1 1
ntogration 2 2 1
ntogration 3 1 2
Advanood 1 1 1
Advanood 2 1 1
Advanood 3 1 1
Optimization 1 2 2
Optimization 2 3 3
Optimization 3 2 5
Optimization 4 4 5
Systom 1 3 3
Systom 2 7 7
Systom 3 13 13
Systom 4 2 3
Spooiho 1 13 9
Spooiho 2 20 17
Spooiho 3 73 66
Spooiho 4 137 154
Basio 1 9 9
Basio 2 5 5
Total Total 300 308
Jenis Kelamin Gender 2011 2010
Laki-laki Malo 208 215
Porompuan Fomalo 92 93
Total Total 300 308
Laki-laki Malo = 208
Porompuan Fomalo = 92
''6
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Tanun 2011 |umlan pogawai laki-laki sobanyak 69,33%
atau sobanyak 208 pogawai monurun dibandingkan
tanun 2010 sobanyak 208 pogawai. Jumlan pogawai
porompuan sobanyak 30,67% atau 92 pogawai
monurun dibandingkan tanun 2010 sobanyak 93
pogawai.
REKRUITMEN
Pooruitmont
Pokruitmont bagi Porusanaan dilakukan dalam rangka
momonuni kobutunan sumbor daya manusia sorta
dalam rangka pomonunan organisasi baru. Prosos
rokruitmon dilakukan sooara fair, dongan momborikan
kosompatan yang sama kopada masyarakat untuk
dapat borkarir di CON+. Prosos rokruitmon CON+
molalui prosodur soloksi yang tolan ditontukan,
dilakukan indopondon, transparan dan ob|okti. Pada
Tanun 2011 CON+ tidak molakukan ponambanan
pogawai.
PENGEMBANGAN PEGAWAI
Employoo Oovolopmont
CON+ monyadari banwa pongombangan SOM dapat
momborikan kontribusi bagi koborlan|utan oporasi.
Pongombangan sumbor daya manusia dilakukan
dongan tu|uan untuk mondukung ponoapaian sasaran
dan tu|uan porusanaan, baik |angka pondok maupun
|angka pan|ang.
Pongombangan SOM bororiontasi pada poningkatan
ooktiitas ponyolosaian pokor|aan, poningkatan
kompotonsi pogawai untuk ponyosuaian kobutunan
|abatan, ponyiapan porsonil untuk monduduki |abatan
yang baru/kadorisasi sorta dalam rangka sosialisasi
porundangan dan poraturan-poraturan.
Momanami konsop dasar pongombangan sumbor daya
manusia, CON+ borusana momborikan dukungan
konkrot dan momborikan kosompatan ponun bagi
sotiap pogawai dalam mongombangkan potonsi dan
pongombangan karir.
Polaksanaan program polatinan maupun pondidikan
diawali dongan monganalisa kobutunan pongombangan
kompotonsi pogawai sorta stratogi bisnis porusanaan
yang tortuang dalam noivioua| Deve|opment Program
(OP). OP tolan mon|adi bagian tak torpisankan dari
n 2011, tno numbor o malo omployoos as muon
as 69.33% or as many as 208 omployoos was
dooroasod oomparod to 215 omployoos in 2010. Tno
numbor o omalo omployoos as muon as 30.67%
or 92 omployoos was dooroasod oomparod to 93
omployoos in 2010.
Pooruitmont or tno oompany porormod in ordor
to ulhll tno noods o numan rosouroos as woll in
ordor to moot tno now organization's struoturo. Tno
rooruitmont proooss providing oqual opportunitios
to tno oommunity was mado airly to pursuo oaroor
in CON+. Pooruitmont proooss tnrougn pro-dohnod
solootion proooduro was porormod indopondont,
transparont and ob|ootivo basis. n 2011, CON+ did
not addod now omployoos.
CON+ roalizod tnat numan rosouroos dovolopmont
oontributo tno sustainability o oporations. Human
rosouroo dovolopmont oonduotod witn tno aim to
support tno aoniovomont o snort and long torm
oorporato goals and ob|ootivos.

Human rosouroo dovolopmont oriontod toward
inoroasing tno oootivonoss o tno oomplotion o
tno work, omployoo oompotonoy or tno ad|ustmont
o t no posi t i on roqui romont s, proparat i on o
porsonnol or now positions/rogonoration as woll as
in tno sooialization o logislation and rogulations.

Undorstanding tno basio oonoopts o numan rosouroo
dovolopmont, CON+ sooks to provido oonoroto
support and givo ull opportunity or ovory omployoo
in tno oaroor dovolopmont.

mplomontation o training and oduoation program
bogan witn analyzing tno noods o tno dovolopmont
o omployoo oompotonoios as woll as tno oompany's
businoss stratogy sot out in tno ndividual Oovolopmont
Program (OP). OP nad booomo an indisponsablo part
KOMPOSISI SUMBER DAYA MANUSIA
Composition o Human Posouroos
''B
ANNUAL BFPOBT 2D''
kontrak kor|a individu yang disusun dan disopakati
borsama sotiap awal tanun antara pogawai dan
atasannya. Oiskusi antara pogawai dan atasan torkait
dongan kontrak kinor|a individu monoakup joL ro|e
yang borisi targot kinor|a yang narus dioapai tiap
pogawai bordasarkan targot dalam Key Performance
noex (KP), pongombangan kompotonsi sosuai
kobutunan (OP), ooaoning sorta oounsoling dalam
upaya sharing know|eoge dan monoari solusi atas
suatu masalan (proL|em so|ving). Tabol borikut ini
mongonai program-program OP yang dilakukan
sooara in house maupun olon pinak okstornal.
Tanun 2011 |umlan kogiatan polatinan, pondidikan
dan pongombangan moni ngkat sobanyak 336
kogiatan moningkat 167% dibandingkan tanun 2010
sobanyak 126. Poningkatan torsobut diimbangi dongan
poningkatan |umlan posorta sobosar 96% dimana
tanun 2011 sobanyak 192 orang dari 98 orang. Pada
tanun 2011 |umlan biaya polatinan, pondidikan dan
pongomabangan sobosar Pp2.560 Juta moningkat
49% dibandingkan tanun 2010 sobosar Pp1.722 Juta.
Sistom pongombangan dan pombola|aran untuk
poningkatan kinor|a organisasional, porubanan
toknologi dan inovasi dilakukan molalui boborapa
program, yaitu:
x Mombuat panduan polaksanaan Know|eoge
Management di lingkungan porusanaan.
x Morampungkan ponyusunan dan ponotapan
Emp|oyee Engagement dan Emp|oyee Satisfaction
yang morupakan podoman dalam mongukur
kotorikatan dan kopuasan pogawai.
x Morampungkan ponyusuan podoman polaksanaan
know|eoge sharing dan polaporan training/sominar/
worksnop.
x Mombontuk Community of Practices di solurun
Oiroktorat dalam rangka monorapkan Know|eoge
Management di lingkungan porusanaan.
o individual omploymont oontraots wnion woro drawn
up and agrood in tno boginning o oaon yoar botwoon
tno omployoo and suporvisor. Oisoussions botwoon
tno omployoo and omployor rolatod to individual
porormanoo oontraots suon as |ob rolo tnat oontainod
porormanoo targots to bo aoniovod or oaon omployoo
basod on tno targot tno Koy Porormanoo ndox
(KP), tno dovolopmont o oompotonoo as roquirod
(OP), ooaoning and oounsoling in an oort to snaro
knowlodgo and problom solving. Tno ollowing tablo
rogarding tno OP programs was oarriod out in nouso
or by oxtornal partios.
n 2011, tno numbor o training, oduoation and
dovolopmont aotivitios was inoroasod by 336 aotivitios
or by 167% oomparod to 126 aotivitios in 2010. Tno
inoroaso was osot by an inoroaso in tno numbor o
partioipants o 192 pooplo by 96% rom 98 pooplo in
2010. n 2011, tno total oost o training, oduoation and
dovolopmont o Pp2.560 million was inoroasod by 49%
oomparod to Pp1.722 million in 2010.
Oovolopmont and loarning systom or organizational
porormanoo improvomont, toonnology and innovation
onango tnrougn sovoral programs, namoly:
x Croato a Knowlodgo Managomont implomontation
guido in a oorporato onvironmont.
x Comploto proparation and adoption o Employoo
Engagomont and Employoo Satisaotion was a
guidolino to moasuro omployoo ongagomont and
satisaotion.
x Comploto implomontation o tno guidolinos o
knowlodgo snaring and roport o training/sominar/
worksnop.
x Establisn a Community o Praotioos aoross tno
Oirootorato in ordor to implomont Knowlodgo
Managomont in an ontorpriso onvironmont.
2.560
2010 2011
192
336
2011
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
GPAFK PESEPTA OAN BAYA PELATHAN, PENOOKAN OAN PENGEMBANGAN TAHUN 2010-2011
Tablo o Partioipant and Cost o Training, Eduoation and Oovolopmont in 2010-2011
Kogiatan Polatinan, Pondidikan
dan Pongombangan
Biaya Kogiatan Polatinan,
Pondidikan dan Pongombangan
Posorta
Partioipant
126
2010
1.722
2011
98
2010
Pp Juta
Pp Million
Orang
Pooplo
''7
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
x Monorapkan Sistom normasi Mana|omon Kinor|a
Pogawai (SMPKP) so|alan dongan program SMKP
Kantor PLN Pusat.
Boborapa program pongombangan kompotonsi SOM
lainnya yang dilakukan CON+ di antaranya:
x Sosialisasi sistom romunorasi borbasis 3P (Pay of
Person, Pay for Position, Pay for Performance).
x Poningkatan intornalisasi budaya porusanaan
kopada pogawai molalui poningkatan kodisiplinan.
x Pongombangan kapasitas oalon pogawai molalui
OutLouno Management Training (OMT).
x Pongombangan kapasitas pogawai molalui program
sortihkasi ponun|ang bisnis tolokomunikasi.
x Evaluasi Sistom Mana|omon Kinor|a Pogawai
dongan ponurunan (cascaoing) KP Mana|omon
dongan motodo SMAPT yang lobin komprononsi
dan torukur.
x Polaksanaan survoi Emp|oyee Engagement Survey.
Kotorbukaan CON+ ditun|ukan dalam ponilaian kinor|a
sotiap sumbor daya manusia dalam Porusanaan untuk
moningkatkan kualitas, kompotonsi dan kinor|a dongan
paramotor kotoroapaian dan kobornasilan ponoapaian
tu|uan porusanaan dongan sandar Key Performance
noicator (KP) soningga sotiap individu mongotanui
apa yang narus silakukan domi monoapai tu|uan.
Oongan domikian solurun pogawai dapat bokor|a
sooara kondusi dan momborikan kinor|a torbaikknya
agar toroipta IJHIQFSGPSNBODFPSHBOJ[BUJPO.
Oongan diborlakukannya 3P yaitu pay for person, pay for
position dan pay for performance maka kinor|a sumbor
daya manusia dapat diborikan imbal |asa yang sosuai.
Pongnargaan borupa romunorasi dan rewaro dirasa dapat
moningkatkan motivasi kor|a sumbor daya manusia.
CON+ borusana mombontuk budaya kor|a yang
kompotiti, dan mombangun budaya disiplin, dongan
monyusun konsop disiplin pogawai. Solama tanun
2011 tidak ada sanksi disiplin borat yang di|atunkan
kopada pogawai CON+, nanya ada satu (1) pogawai
yang mondapatkan surat poringatan 2.
PENGEMBANGAN PEGAWAI
Employoo Oovolopmont
PENILAIAN KINERJA SDM (REWARD DAN PUNISHMENT)
HP Porormanoo Assossmont (roward and punisnmont)
TINGKAT KEDISIPLINAN PEGAWAI
Lovol o omployoo disoiplino
x mplomonting Employoo Porormanoo Managomont
normation Systom (SMPKP) in lino witn tno SMKP
program o PLN.

Sovoral otnor Human Posouroos oompotonoy
dovolopmont program wnion oonduotod by CON+
inoludo:
x Sooialization o 3P-basod romunoration systom (Pay
o Porson, Pay or Position, Pay or Porormanoo).
x noroaso intornalization o tno oorporato oulturo to
omployoos tnrougn inoroasod disoiplino.
x Oovolop tno oapaoity o prospootivo omployoos
tnrougn tno Outbound Managomont Training (OMT).
x Capaoity building o sta tnrougn oortiioation
programs supporting tno tolooommunioations
businoss.
x Evaluation o Employoo Porormanoo Managomont
Systom witn oasoading KP Managomont witn moro
oomprononsivo and soalablo SMAPT motnod.
x mplomontation o tno survoy Employoo Engagomont
Survoy.

Oponnoss CON+ was snown in tno assossmont o
tno porormanoo o oaon in tno Company's numan
rosouroos to improvo tno quality, oompotonoo and
aoniovomont o porormanoo paramotors and tno
suooossul aoniovomont o oorporato goals witn loaning
Koy Porormanoo ndioator (KP) so tnat oaon individual
knows wnat to do to aoniovo goals. Tnus all omployoos
oould work and dolivor tno bost porormanoo to oroating
oonduoivo and nign porormanoo organization.
Tno porormanoo o numan rosouroos oan bo givon tno
appropriato roward witn tno implomontation o pay or
porsons namoly 3P, or position, pay or porson, pay
or position and pay or porormanoo. Poward in tno
orm o romunoration and assumod oould inoroaso tno
motivation o numan rosouroos.

CON+ was trying to ostablisn a oompotitivo work
oulturo, build a oulturo o disoiplino, and dovolop tno
oonoopt o omployoo disoiplino. Ouring 2011, tnoro
was not sorious disoiplinary sanotion imposod on
omployoos, but tnoro was only ono omployoo wno
roooivod a sooond warning lottor.
''B
ANNUAL BFPOBT 2D''
2010
29
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Sobagai bontuk aprosiasi CON+ kopadai pogawai,
CON+ momborikan promosi kopada pogawai yang
borprostasi. CON+ monorapkan kobi|akan promosi
kopada pogawai sobagaimana diatur dalam Koputusan
Oiroktur Jondoral Pombinaan Hubungan ndustrial dan
Jaminan Sosial Tonaga Kor|a Nomor KEP.735/PHJSK-
PKKAO/PP//2010 tontang Pongosanan Poraturan
Porusanaan PT ndonosia Comnot Plus pasal 15, (1)
Promosi |abatan diborikan bila pogawai totap momonuni
porsyaratan kinor|a dan kompotonsi yang ditontukan
untuk mongisi |abatan yang lobin tinggi, (2) Porusanaan
momprioritaskan pongisian |abatan dari lingkungan
Porusanaan dongan |alan molakukan promosi |abatan
kopada yang momonuni porsyaratan sosuai ayat 1 pasal
ini. Tanun 2011 CON+ momborikan promosi kopada 25
orang, monurun dibandingkan tanun 2010 kopada 29
orang.
PROMOSI
Promotion
As a tokon o approoiation to omployoos, CON+
gavo promotions to aonioving omployoos. Promotion
polioy or omployoos as stipulatod in tno dooision o
tno Oirootor Gonoral o ndustrial Polations Labor and
Sooial Soourity Numbor KEP.735/PHJSK-PKKAO/
PP//2010 Pogulation on tno Patiioation o PT
ndonosia Comnot Plus, onaptor 15, (1) Promotions
grantod i tno omployoo still moots tno roquiromonts
spooihod porormanoo and oompotonoo to hll tno
nignor positions, (2) tno oompany prioritizos hlling
tno position o tno Company onvironmont by doing a
promotion tnat moots tno roquiromonts aooording to
paragrapn 1 o tnis artiolo. n 2011, CON+ providod
promotion to 25 pooplo was doolinod oomparod to
29 pooplo in 2010.
GPAFK PPOMOS PEGAWA TAHUN 2010-2011
Cnart o Employoo's Promotion 2010-2011
Promosi Promotion
25
2011
TABEL PELANGGAPAN OSPLN TAHUN 2010-2011
Tablo Broaon o Oisoiplino in 2010-2011
2011 2010
Surat Poringatan 1 1
st
warning lottor - -
Surat Poringatan 2 2
nd
warning lottor 1 -
Surat Poringatan 3 3
rd
warning lottor - -
Putus Hubungan Kor|a (PHK) Tormination o Employmont (PHK) - -
''9
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
6.272
2011
3.193
2011
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Sobagai pongnargaan atas kinor|a sumbor daya manusia
atau pogawai, CON+ momborikan imbal |asa borupa
ponun|ang koso|antoraan pogawai dongan pomborian
romunorasi, asilitas kosonatan dan program ponsiun.
Tanun 2011 total ga|i, bonus dan insonti sorta
tun|angan sobosar Pp54.043 Juta moningkat 30%
dibandingkan tanun 2010 sobosar Pp41.529 Juta.
Tanun 2011 |umlan ga|i pogawai sobosar Pp22.687
Juta moningkat 11% dibandingkan tanun 2010 sobosar
Pp20.517 Juta. Jumlan Bonus dan insonti tanun 2011
sobosar Pp16.637 moningkat 111% dibandingkan
tanun 2010 sobosar Pp7.890 Juta. Jumlan tun|angan
tanun 2011 sobosar Pp14.719 Juta moningkat 12%
dibandingkan tanun 2010 sobosar Pp13.122 Juta.
Oan |uga asilitas kosonatan yang dapat dinikmati
olon pogawai, tanpa pondanaan bagi ponsiunan
dan koluarganya yang momonuni porsyaratan sorta
momborikan polatinan untuk pogawai yang akan momasuki
purna karya. Porinoian dapat dilinat pada tabol borikut:
Tanun 2011 |umlan tun|angan kosonatan sobosar
Pp3.193 Juta moningkat 77% dibandingkan tanun
2010 Pp1.804 Juta.
Tanun 2011 |umlan dana ponsiun sobosar Pp6.272 Juta
monurun 3% dibandingkan tanun 2010 Pp6.473 Juta.
KESEJAHTERAAN SDM
Wolaro
n rooognition o tno porormanoo o numan rosouroos
or omployoo, CON+ grantod omployoos wolaro
support witn romunoration, noaltn oaro amonitios and
rotiromont program.
n 2011, tno total salary, bonus and inoontivos and
allowanoos or Pp 54.043 million woro inoroasod by
30% oomparod to Pp 41.529 million in 2010. n 2011,
tno salary o Pp 22.687 million was inoroasod by 11%
oomparod to Pp 20.517 million in 2010. n 2011, bonus
and inoontivos or Pp 16.637 was inoroasod by 111%
ovor to Pp 7.890 million in 2010. n 2011, allowanoo or
Pp 14.719 million was inoroasod by 12% oomparod to
Pp 13.122 million in 2010.
And noaltn allowanoos oould also bo on|oyod by tno
omployoo wno moot tno roquiromonts, witnout unding
or rotiroos and tnoir amilios, and providod training or
omployoos wno will ontor tno ull timo |ob. Ootails oould
bo soon in tno ollowing tablo:
n 2011, noaltn allowanoo or Pp 3.193 million was
inoroasod by 77% oomparod to Pp 1.804 million in
2010.
n 2011 tno ponsion und o Pp 6.272 million was
dooroasod by 3% oomparod to Pp 6.473 million in 2011.
16.637
2011
54.043
2011
7.890
2010
41.529
2010
22.687
2011
14.719
2011
20.517
2010
13.122
2010
TABEL GAJ, BONUS OAN NSENTF SEPTA TUNJANGAN PEGAWA TAHUN 2010-2011
Cnart o Employoo's Salary, Bonus, noontivo and Allowanoo in 2010-2011
Ga|i Salary Total Tun|angan Allowanoo Bonus dan nsonti
Bonus and noontivo
Pp Juta
Pp Million
GPAFK MBALAN PASCA KEPJA TAHUN 2010-2011
Cnart o Ponsion Fund in 2010-2011
Oana Ponsiun Ponsion Fund
6.473
2010 Pp Juta
Pp Million
GPAFK TUNJANGAN KESEHATAN TAHUN 2010-2011
Cnart o Hoaltn Allowanoo in 2010-2011
Tun|angan Kosonatan Hoaltn Allowanoo
1.804
2010 Pp Juta
Pp Million
'2D
ANNUAL BFPOBT 2D''
3.54
2011 2010
2.88
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
EMPLOYEE ENGAGEMENT SURVEY (EES)
Employoo Engagomont Survoy (EES)
TURN OVER
Turn Ovor
CON+ molakukan survoy indoks untuk mongotanui
tingkat kotorikatan dan tingkat kopuasan pogawai
tornadap Porusanaan yaitu Emp|oyee Engagement
Sur vey ( EES) . Tordapat t u| un ol omon yang
digunakan yaitu: pongalaman kor|a, dukungan karir,
pongombangan diri, kopomimpinan, komunikasi,
lingkungan kor|a dan budaya Porusanaan.
Jumlan turn ovor pogawai tanun 2011 mongalami
poningkatan dibandingkan tanun 2010, nal ini torutama
disobabkan olon kombalinya pogawai tugas karya
CON+ yang kombali bokor|a kopada PLN sorta
poningkatan ponsiun.
CON+ survoyod indox to dotormino tno lovol o omployoo
ongagomont and satisaotion o tno Company's in
Employoo Engagomont Survoy (EES). Tnoro woro
sovon olomonts usod: work oxporionoo, oaroor support,
porsonal dovolopmont, loadorsnip, oommunioation, work
onvironmont and oompany oulturo.
Tno numbor o omployoo turnovor in 2011 nad
inoroasod oomparod to 2010, it was mainly oausod by
tno roturn o tno omployoo's on assignmont rom PLN
baok to PLN as woll as inoroasod ponsion.
GPAFK EMPLOYEE ENGAGEMENT SUPVEY (EES) TAHUN 2010-2011
Cnart o Employoo Engagomont Survoy (EES) 2010-2011
Skala Soalo
2010
2.6
TABEL TUPN OvEP PEGAWA TAHUN 2010-2011 (%)
Cnart o Employoo Turn Ovor in 2010-2011
Porsontaso Turn Ovor Turn Ovor Poroontago
4.67
2011
'2'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
CON+ momiliki nubungan yang baik dan orat
dongan sorikat pokor|a (SP), mana|omon dan pogawai
dalam rangka monoiptakan suasana kor|a yang
baik, moningkatkan |aminan kor|a bagi pogawai dan
momastikan koborlangsungan oporasi. Sorikat pokor|a
CON+ bornama Spioonus (Sorikat Pokor|a CON
Plus). CON+ momborikan kobobasan bagi para
pogawai untuk borgabung dalam sorikat pokor|a. Hal
ini morohoksikan kopatunan tornadap Undang-undang
Nomor 13 Tanun 2003 tontang Kotonagakor|aan yang
mon|amin kobobasan somua pokor|a untuk masuk
dalam organisasi pokor|a yang dikolola proosional
sobagai sarana pongnubung antara pogawai dan
porusanaan.
HUBUNGAN INDUSTRIAL
ndustrial Polations
CON+ nas a good and oloso rolationsnip witn
trado unions, tno managomont and omployoos
in ordor to oroato a good working atmospnoro,
inoroaso |ob soourity or omployoos and onsuro
oontinuity o oporations. Trado unions o CON+
oallod Spioonus. CON+ grantod tno roodom or
omployoos to |oin unions. Tnis rolootod adnoronoo
to tno Aot No. 13 o 2003 on Employmont, wnion
guarantoos roodom o all workors to ontor tno labor
organization tnat was managod proossionally as
a moans o liaison botwoon tno omployoo and tno
oompany.
'22
ANNUAL BFPOBT 2D''
Oalam rangka momaksimalkan ooktihtas prosos bisnis,
disamping moningkatkan accountaLi|ity ponyampaian
data dan inormasi, maka diporlukan sistom inormasi
borbasis toknologi inormasi. Sobagian sistom inormasi
yang dibutunkan olon porusanaan sudan torsodia
padatanun sobolumnya, namun boborapa sistom
masin narus dikombangkan. Pombangunan sistom
inormasi di CON+ untuk mondukung prosos bisnis
momborlakukan skala prioritas dongan mongutamakan
bisnis prosos inti porusanaan, yaitu bisnis prosos yang
langsung torkait dongan alur oe|ivery service kopada
polanggan sampai dongan mon|aga layanan dan
prosos ponaginan kopada polanggan.
Tata Kelola Teknologi Informasi
Oalam mongolola sistom inormasi intornal porusanaan,
sooara garis bosar Oivisi T molaksanakan:
a. Pomolinaraan sistom borupa: (1) pomolinaraan
aplikasi enterprise (aplikasi SAP untuk kouangan,
aplikasi human resources, aplikasi ca|| center,
aplikasi CPM (Customer Pe|ation Management),
aplikasi aktivasi (oroer management fu|fi||ment),
dan weLsite). (2) Solain pomolinaraan sistom,
pongololaan toknologi inormasi dilakukan dalam
bontuk pomolinaraan aplikasi OSS borupa EMS TOM
Notwrok, EMS P Notwork dan EMS Extornal Alarm.
(3) Pomolinaraan sistom te|ephony interna|, dan (4)
pomolinaraan inrastruktur network oan haroware
server.
b. Pombangunan dan pongombangan aplikasi
o. Pomborl akuan prosodur sopor t i : prosodur
pomanaatan omail korporato, prosodur pomanaatan
aplikasi korporat, dan prosodur modihkasi ro|e pada
user aplikasi, dan prosodur pomanaatan alat kor|a.
d. ntograsi sistom/data.
Pembangunan dan Pengembangan Sistem
Teknologi Informasi Tahun 2011
Oalam rangka momborikan kualitas yang torbaik,
CON+ monyadari banwa toknologi inormasi |uga
momogang poran yang signihkan, mampu monun|ang
kinor|a yang lobin baik. Sopan|ang tanun 2011
polaksanaan bidang T CON+ adalan sobagai borikut:
a. mplomontas integrateo CPM Sa|es Oroer dongan
0SEFS.BOBHFNFOU'VMmMMNFOU
b. mplomontasi SAP untuk ungsi gudang, sobagai
pongombangan ungsi Kouangan yang sudan
sudan di|alankan pada implomontasi SAP tanun
sobolumnya
o. mplomontasi integrateo CPM Contact Center
dongan Network Fau|t Management System
d. mplomontasi Network/E|ement Management System
untuk porangkat CPE Optica| Converter
o. mplomontasi Network Management System untuk
porangkat GPON
. mplomontasi mail server korporat borbasis Ms
Exchange.
TEKNOLOGI INFORMASI
normation Toonnology
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
n ordor to maximizo tno oootivonoss o businoss
prooossos, wnilo inoroasing tno aooountability o
data and inormation submission, it was roquirod
inormation systoms basod on inormation toonnology.
Most o tno inormation systoms noodod by tno
oompany woro availablo in tno provious yoar, but somo
systoms still nood to bo dovolopod. Tno inormation
systoms dovolopmont o CON+ to support businoss
prooossos onorood tno priority soalo o tno oompany's
ooro businoss prooossos, wnion woro tno businoss
prooossos tnat dirootly rolatod to tno dolivory sorvioo
how o tno oustomor to maintain sorvioo and oustomor
billing proooss.
Information Technology Governance
n managing tno oompany's intornal inormation
systoms, division o normation Toonnology gonorally
oarrios out tno:
a. Tno maintonanoo o tno systom inoludo: (1) Tno
maintonanoo o ontorpriso applioations (SAP
applioations or hnanoial, numan rosouroos, oall oontor,
Customor Polation Managomont, ordor ulillmont
managomont and oompany's wobsito). (2) n addition
to systom maintonanoo, managomont o inormation
toonnology was mado by tno maintonanoo o OSS
applioations in tno orm o EMS TOM Notwork, EMS P
Notwork and EMS Extornal Alarm. (3) Tno maintonanoo
o intornal tolopnony systom, and (4) Tno maintonanoo
o notwork and nardwaro sorvor inrastruoturo.
b. Tno ostablisnmont and dovolopmont o applioation
o. Tno implomontation o suon proooduros: utilization
proooduro o oorporato omail, instruotion proooduro
o oorporato applioations, and rolo modihoations
proooduro on usor applioations, and instruotion
proooduros o working tools.
d. ntogration o systoms/data.
Establishment and Development of Information
Technology Systems in 2011
n ordor to provido tno bost quality, CON+ rooognizod
tnat inormation toonnology also plays a signihoant
rolo to support bottor porormanoo. Tnrougnout
2011, implomontation o CON+ on tno normation
Toonnology hold was as ollows:
a. Tno implomontation o ntogratod CPM Salos Ordor
witn Managomont Ordor Fulhllmont
b. Tno implomontation o SAP or waronouso unotions,
as hnanoial unotions dovolopmont wnion nas boon
run on tno SAP implomontation in tno provious yoar
o. Tno implomontation o ntogratod CPM Contaot
Contor witn Notwork Fault Managomont Systom
d. Tno implomontation o Notwork/Elomont Managomont
Systom or Optioal Convortor o tno CPE dovioos
o. Tno implomontation o Notwork Managomont Systom
o tno GPON
. Tno implomontation o oorporato mail sorvor basod
on Ms Exonango.
'2S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
| |
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Tata Kelola Perusahaan
Good Corporato Govornanoo
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
KOMTMEN PENEPAPAN TATA
KELOLA PEPUSAHAAN (GCG)
OLEH CON+ MEPUPAKAN
UPAYA YANG TEPUS-MENEPUS
OLAKUKAN OALAM MENOOPONG
PENCPTAAN NLA TAMBAH OAN
KEBEPHASLAN USAHA OALAM
JANGKA PANJANG.
CON+ torus borupaya mondorong poningkatan
implomontasi GCG dan budaya yang mon|un|ung
tinggi intogritas dan kopatunan tornadap poraturan
yang borlaku dongan monotapkan stratogi yang
topat dongan molibatkan solurun pogawai di sotiap
tingkatan dan |on|ang organisasi. CON+ tolan
monyusun porangkat kobi|akan pondukung GCG,
diantaranya adalan Buku Podoman Polaksanaan
Tata Kolola Porusanaan dan Boaro Manua|. Solain
itu, sotiap olomon di dalam organisasi porusanaan
momiliki panduan dalam bortindak dan bortingkan
laku soningga toroipta standar kor|a yang ditotapkan
dan so|alan dongan poraturan porundang-undangan
yang borlaku, dongan mongaou pada prinsip-prinsip
utama GCG.

Oalam momaknai tata kolola porusanaan yang baik,
CON+ mongaou pada prinsip-prinsip dasar GCG
sobagai bagian dari pongololaan porusanaan molalui
ponorapan suatu sistom yang monoorminkan prinsip-
prinsip transparansi, akuntabilitas, tanggung |awab,
komandirian sorta kowa|aran dan kosotaraan.
a. Transparansi
CON+ borkomitmon untuk momborikan komudanan
bagi para pomangku kopontingan untuk mongaksos
solurun inormasi ponting yang matorial dan rolovan
di waktu yang topat dan dalam ormat yang mudan
dipanami.
b. Akuntabilitas
CON+ borsodia momportanggung |awabkan
solurun polaporan atas kinor|a usananya sooara
wa|ar dan transparan untuk monoiptakan sobuan
porusanaan yang akuntabol.
PENDAHULUAN
Proliminary
MEMBANGUN LANDASAN GCG ICON+
Building a Platorm or GCG o CON+
COMMTMENT OF THE
APPLCATON OF GOOO
COPPOPATE GOvEPNANCE
(GCG) OF CON+ WAS A
CONTNUOUS EFFOPT THAT
MAOE TO ENCOUPAGE THE
CPEATON OF AOOEO vALUE ANO
LONG-TEPM BUSNESS SUCCESS.
CON+ oontinuos to onoourago groator implomontation
o GCG and oulturo tnat upnolds tno intogrity and
oomplianoo witn applioablo rogulations to dotormino
appropriato stratogios by involving all omployoos at
all lovols and tno lovols o tno organization. CON+
nas oompilod a sot o polioios supporting good
oorporato govornanoo, inoluding tno Book o Corporato
Govornanoo Guidolinos and tno Board Manual. n
addition, oaon olomont in tno oompany organization
nas a guido in aoting and bonaving in ordor to oroato
a sot o work standards and in lino witn applioablo
logislation, by rooronoo to tno koy prinoiplos o good
oorporato govornanoo.

Undorstanding good oorporato govornanoo, CON+
roors to tno basio prinoiplos o good oorporato
govornanoo as part o oorporato managomont
tnrougn tno implomontation o a systom tnat rohoot tno
prinoiplos o transparonoy, aooountability, rosponsibility,
indopondonoo and airnoss and oquality.
a. Transparency
CON+ is oommittod to mako it oasior or stakonoldors
to aoooss all tno important inormation and rolovant
matorial at tno rignt timo and in an oasily undorstood
ormat.
b. Accountability
CON+ is willing to tako rosponsibility or all roporting
on tno porormanoo o its businoss in a roasonablo
and transparont to oroato an aooountablo oompany.
'2B
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
c. Tanggung jawab
CON+ monorapkan standar konati-natian dalam
polaksanaan oporasional usananya dongan
sonatiasa momatuni kotontuan dalam Anggaran
Oasar porusanaan, poraturan porundangan yang
borlaku dan kobi|akan lainnya yang rolovan.
d. Kemandirian
Pongol ol aan porusanaan di l akukan sooara
i ndopondon guna mongni ndar i bont ur an
kopontingan maupun intorvonsi dari pinak lain yang
tidak bortanggung |awab.
e. Kewajaran dan Kesetaraan
Pol aksanaan pongol ol aan por usanaan
mompornatikan kopontingan para pomogang
sanam dan pomangku kopontingan sooara adil dan
wa|ar agar mampu momborikan nilai tamban atas
invostasi moroka.
CON+ tolan molakukan borbagai inisiati implomontasi
GCG, dibantu olon pinak indopondon dalam monoapai
tata kolola porusanaan yang borkolan|utan (sustainaL|e
governance). Solama tanun 2011, ponoapaian program
dalam momporkuat ponorapan GCG di CON+ tolan
solosai dilakukan, monoakup polaksanaan assessment
GCG, survoi kopuasan pogawai, ponandatanganan
pakta intogritas olon Oowan Komisaris dan Oiroksi
yang dilakukan pada saat kick off PKAP sotiap tanun.
CON+ torus mondorong implomontasi GCG di
sotiap lini organisasi sorta molongkapi prosodur yang
diporlukan untuk mondukung polaksanaan GCG yang
somakin ookti.
Untuk mongukur dan mongotanui tingkat implomontasi
GCG, CON+ molakukan assessment GCG sooara
borkala. Hasil assessment atas implomontasi GCG
untuk tanun 2011 dilakukan olon konsultan indopondon
dongan oapaian skor 84,58 atau tormasuk dalam
katogori Baik. Ponoapaian torsobut moningkat
dibandingkan tanun 2010 Sobosar 77,43.
Hasil assessment GCG tanun 2011 sosuai dongan
Surat Edaran Komontorian BUMN Nomor 168 tanun
2008 adalan sobagai borikut:
ASSESSMENT GCG
Assossmont o GCG
c. Responsibility
CON+ i s appl yi ng prudonti al standards i n
tno implomontation o its businoss oporations
to oomply borno in tno oompany's Artiolos o
Assooiation, applioablo logislation and otnor
rolovant polioios.
d. Autonomy
Managomont o t no oompany por or mod
indopondontly in ordor to avoid oonhiots o intorost
and intorvontion o otnor partios wno aro not
rosponsiblo.
e. Fairness and Equality
mplomontation o tno oompany's managomont tnat
oonoornod snaronoldors and stakonoldors in a air
and roasonablo in ordor to provido addod valuo or
tnoir invostmont.
CON+ nas undortakon various initiativos o GCG
implomontation, assistod by indopondont partios
in aonioving sustainablo oorporato govornanoo.
Ouring 2011, tno aoniovomont o tno program in
strongtnoning tno implomontation o GCG at CON+
nas boon oomplotod, inoluding tno implomontation o
good oorporato govornanoo assossmont, omployoo
satisaotion survoys, signing tno intogrity paot by tno
Board wnion was mado at tno kiok o PKAP ovory yoar.
CON+ oontinuos to pusn tno GCG implomontation
in oaon lino o tno organization as woll as oomploting
tno nooossary proooduros to support tno oootivo
implomontation o GCG.
To moasuro and dotormino tno lovol o implomontation
o GCG, CON+ mado assossmonts on a rogular basis.
Tno rosults o assossmont o tno implomontation o Good
Corporato Govornanoo or 2011 wnion was oonduotod
by an indopondont oonsultant witn tno porormanoo
sooro o 84.58 or inoludod in tno Good oatogory. Tno
growtn nas boon nignor tnan sooro o 77.43 in 2010.
GCG assossmont rosults in 2011 in aooordanoo witn
Ciroular o Ministry o Entorpriso No. 168/2008 woro
as ollows:
'27
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Ringkasan Hasil Assessment GCG PT Indonesia
Comnet Plus 2011:
1. Hak dan Tanggung Jawab Pomogang Sanam/PUPS
Sooara umum, nal-nal yang mon|adi nak dan
tanggung |awab Pomogang Sanam/PUPS tolan
mongaou kopada kri t ori a yang di t ot apkan
olon Komontorian Nogara Badan Usana Milik
Nogara, antara l ai n torkai t dongan nal -nal
yang porlu mondapat porsotu|uan/koputusan
Pomogang Sanam/PUPS, transparansi dalam
prosos pomi l i nan Komi sari s dan Oi roksi ,
konsultasi dongan instansi torkait untuk nal-
nal yang bordampak sooara signiikan bagi
Porusanaan dan Stakeho|oers, poran Pomogang
Sanam dal am mombori kan tanggapan dan
usulan tanpa monoampuri kogiatan oporasional
porusanaan, polaksanaan PUPS bordasarkan
atas kotontuan yang ada, pongangkatan anggota
Oowan Komisaris dan Oiroksi, ponilaian tornadap
Oowan Komisaris dan Oiroksi, sorta ponotapan
sistom insonti untuk Komisaris dan Oiroksi.

Namun masin momorlukan porbaikan torkait
dongan agonda PUPS yang bolum momuat somua
nal ponting yang diputuskan dalam PUPS, risalan
PUPS yang bolum soponunnya momuat dinamika
rapat , Komi sari s ndopondon yang bol um
ditotapkan sooara ormal olon PUPS, dan PUPS
yang bolum monotapkan sooara ormal sistom
ponilaian kinor|a Oowan Komisaris tormasuk
sistom ponilaian kinor|a Oowan Komisaris sooara
individual.
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PENDAHULUAN
Proaoo
Summary of GCG Assessment Results of PT
Indonesia Comnet Plus in 2011:
1. Pignts and Posponsibilitios o Snaronoldors /Gonoral
Mooting o Snaronoldors
n gonoral, rignts and rosponsibilitios o tno
Snaronoldors /Gonoral Mooting o Snaronoldors woro
roorring to tno oritoria ostablisnod by tno Ministry o
Stato Ownod Entorprisos, among otnors assooiatod
witn tno tnings tnat nood to roooivo approval/dooision
o tno Snaronoldors/Gonoral Mooting o Snaronoldors,
transparonoy in Board o Commissionors and
Board o Oirootors olootion proooss, oonsultation
witn rolovant agonoios to tnings tnat signihoantly
impaot tno Company and its stakonoldors, tno rolo o
snaronoldors in providing oodbaok and suggostions
witnout intororing witn oporations, tno implomontation
o tno Gonoral Mooting o Snaronoldors basod on
oxisting provisions, tno appointmont o mombors o
tno Board o Commissionors and Board o Oirootors,
an assossmont o tno Board o Commissionors and
Board o Oirootors, and ostablisning an inoontivo
systom or Commissionors and Oirootors.
But it still noods improvomonts rolatod to tno Gonoral
Mooting o Snaronoldors agonda wnion navo not yot
oontain all tno important tnings tnat dooidod at tno
Gonoral Mooting o Snaronoldors, tno minutos o tno
Gonoral Mooting o Snaronoldors wnion navo not ully
load tno dynamio o tno mooting, tno ndopondont
Commissionor wno nas not boon ormally dohnod
by tno Gonoral Mooting o Snaronoldors, and
Gonoral Mooting o Snaronoldors navo not yot sot
a ormal porormanoo appraisal systom o Board
o Commissionors inoluding systom porormanoo
assossmont o individual Commissionors.
Aspek Aspect
Bobot
Weight
Skor
Score
% Capaian
% Result
.
Hak dan Tanggung Jawab Pomogang Sanam/PUPS
Pignts and Posponsibitios o Snaronoldors/Gonoral Mooting o Snaronoldors
9.00 6.25 69.44
.
Kobi|akan Good Corporato Govornanoo
Polioy o Good Corporato Govornanoo
8.00 6.73 84.06
. Ponorapan Good Corporato Govornanoo Applioation o Good Corporato Govornanoo 66.00 60.90 92.27
A. Komisaris Board o Commissionors 27.00 25.07 92.85
B. Komito Komisaris Committoo o Commissionors 6.00 5.60 93.33
C. Oiroksi Board o Oirootors 27.00 24.63 91.20
O. Satuan Pongawasan ntorn (SP) ntornal Audit 3.00 2.80 93.17
E. Sokrotaris Porusanaan Corporato Soorotary 3.00 2.81 93.50
v. Pongungkapan normasi Oisolosuro 7.00 4.00 57.14
v. Komitmon Commitmont 10.00 6.71 67.13
Skor Keseluruhan Total score 100.00 84.58 84.58
Peringkat Kualitas Penerapan GCG Quality Rating of GCG Implementation Baik Good
'2B
ANNUAL BFPOBT 2D''
2. Kobi|akan Gooo Corporate Governance
Sooara umum, kobi | akan gooo corporat e
governance yang dimiliki CON+ tolan mongaou
kopada kritoria yang ditotapkan olon Komontorian
Nogara Badan Usana Milik Nogara, antara lain
Podoman Gooo Corporate Governance, Cooe
of Conouct, Piagam Komito Audit (Committee
Auoi t Charter), Pi agam SP (nterna| Auoi t
Charter), kobi|akan sistom pongondalian intornal,
kobi|akan mana|omon risiko, kobi|akan toknologi
inormasi, kobi|akan mongonai nak-nak dan
kowa|iban karyawan, kobi|akan mongonai nak-
nak konsumon, kobi|akan mongonai nak-nak dan
kowa|iban pomasok, sorta kobi|akan mongonai
tanggung |awab sosial Porusanaan.
Namun masin diporlukan ponyompurnaan torkait
dongan Cooe of Conouct dongan monambankan
mokanismo ponanganan dan polaporan apabila
tor|adi bonturan kopontingan, kotontuan mongonai
donasi/sumbangan, sorta mokanismo ponogakan
Cooe of Conouct tormasuk pol aporan atas
polanggaran, ponyusunan kobi|akan mongonai
nak-nak dan kowa|iban porusanaan kopada kroditur,
pongaturan mongonai bonturan kopontingan sorta
kopomilikan sanam.
3. Ponorapan Gooo Corporate Governance
Komito-Komito yang torsodia tolan sosuai dongan
kobutunan porusanaan. Komito mon|alankan tugas
dongan ookti. Komito |uga akti monyampaikan
rokomondasi, ka|ian dan banan-banan untuk
portimbangan pongambilan koputusan Oowan
Komisaris.
Namun masin diporlukan boborapa porbaikan.
Porbai kan torsobut di kol ompokkan mon| adi
lima bagian, yaitu porbaikan di tingkat Oowan
Komisaris, Komito Oowan Komisaris, Oiroksi, Satuan
Pongawasan ntorn, dan Sokrotaris Porusanaan.
Hal-nal yang porlu diporbaiki olon Oowan Komisaris
yaitu usulan Oowan Komisaris untuk oalon Auditor
Ekstornal kopada PUPS, ponyusunan kritoria olon
Oowan Komisaris bagi oalon anggota Oiroksi,
dan ponilaian mandiri (se|f assessment) kinor|a
Oowan Komisaris. Sodangkan, Komito Oowan
Komisaris knususnya Komito Pisiko dan Sistom
romunorasi porlu monyusun kritoria soloksi dan
prosodur nominasi bagi anggota Komisaris dan
Oiroksi sorta monyusun sistom pongga|ian dan
pomborian tun|angan sorta rokomondasi tontang
ponilaian tornadap sistom romunorasi. Hal yang
porlu poningkatan olon Oiroksi antara lain adalan
polaksanaan program pongonalan bagi anggota
Oiroksi yang baru, ponorapan sistom poronoanaan
karir sooara ookti, pomborian asorsi torkait
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
2. Polioy o Good Corporato Govornanoo
n gonoral, tno polioy o good oorporato govornanoo
wnion was ownod CON+ nas boon roorrod to tno
oritoria ostablisnod by tno Ministry o Stato Ownod
Entorprisos, suon as Codo o Good Corporato
Govornanoo, Codo o Conduot, tno Cnartor o
tno Audit Committoo (Committoo Audit Cnartor),
tno Cnartor o tno SP (ntornal Audit Cnartor ),
intornal oontrol polioy, risk managomont polioy,
inormation toonnology polioy, polioy rogarding
tno rignts and obligations o omployoos, tno polioy
on oonsumor rignts, polioios rogarding tno rignts
and obligations o tno supplior, as woll as polioios
on oorporato sooial rosponsibility.
But it still noodod improvomont rolatod to tno Codo
o Conduot by adding a moonanism or nandling
and roporting in tno ovont o oonhiot o intorost,
tno provisions rogarding donations/oontributions,
as woll as tno onoroomont moonanism o Codo
o Conduot, inoluding tno roporting o violations,
polioy rogarding tno rignts and obligations o tno
oompany to oroditors, polioy rogarding oonhiot o
intorost and ownorsnip.
3. mplomontation o Good Corporato Govornanoo
Committoos navo boon providod in aooordanoo
witn oompany roquiromonts. Committoo dutios
oootivoly workod. Tno Committoos woro also
aotivoly providing rooommondations, assossmonts
and matorials or oonsidoration o Board o Oirootors
dooisions.
But it still noodod somo improvomonts. mprovomonts
aro groupod into hvo sootions, namoly tno improvomont
in tno lovol o tno Board o Commissionors, Committoo o
tno Board o Commissionors, Board o Oirootors, ntornal
Audit Unit, and Corporato Soorotary. Tnings tnat nood
to bo hxod by tno Board o Commissionors woro tno
proposod oandidatos o tno Board o Commissionors or
Extornal Auditor to tno Gonoral Mooting o Snaronoldors,
tno proparation o tno oritoria or oandidatos or tno
Board o Oirootors, and sol-assossmont porormanoo
o tno Board o Commissionors. Moanwnilo, tno Board
o Pisk Managomont Committoo and Pomunoration
Systom in partioular tno romunoration systom snould
dovolop solootion oritoria and nomination proooduros
or mombors o tno Board o Commissionors and Board
o Oirootors as woll as proparing tno payroll systom and
tno provision o bonohts and rooommondations about
tno assossmont o tno romunoration systom. Tnings tnat
nood to bo inoroasod by tno Board o Oirootors inoludo
tno implomontation o tno program or tno introduotion
o a now Board o Oirootors mombor, tno applioation
'29
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
ponorapan pongondalian intornal sooara ookti,
pongooktian ponorapan sistom mana|omon risiko,
polaporan mongonai polaksanaan mana|omon risiko
yang disampaikan Oiroksi sooara tortulis kopada
Oowan Komisaris, dan pomborian inormasi sooara
momadai olon porusanaan kopada stakeho|oers.
Ponorapan GCG yang porlu diporbaiki pada aroa
Satuan Pongawasan ntorn adalan ponyosuaian
|umlan auditor SP sosuai dongan kobutunan
polaksanaan tugas. Untuk Sokrotaris Porusanaan,
nal-nal yang porlu diporbaiki adalan ponyosuaian
|umlan porsonil Sokrotaris Porusanaan sosuai
dongan kobutunan pol aksanaan tugas dan
pongadaan laporan Sokrotaris Porusanaan sooara
borkala sotiap triwulan.
4. Pongungkapan normasi (Disc|osure)
Por usanaan t ol an mongungkapkan dan
mongkomunikasikan inormasi-inormasi yang torkait
dongan ponorapan GCG kopada stakeho|oers
tormasuk Pomogang Sanam.
Namun masin diporlukan boborapa porbaikan,
antara lain torkait dongan pongungkapan inormasi
sooara upoate tontang ponorapan GCG dan
Laporan Tanunan (Annua| Peport) dalam weLsite
porusanaan. Porusanaan |uga porlu momasilitasi
aksos stakeho|oers tornadap kobi|akan GCG yang
dimiliki Porusanaan, dan molongkapi kombali
boborapa uraian yang bolum dimuat di dalam
Laporan Tanunan (Annua| Peport).
5. Komitmon
Fungsi kopatunan porusanaan bor|alan dongan
baik. Faktor yang monon|ol adalan pornyataan
kopatunan tornadap Cooe of Conouct yang tolan
ditandatangani olon sotiap insan Porusanaan,
Kontrak Mana|omon yang tolan ditandatangani
olon Oiroksi, Oowan Komisaris dan Pomogang
Sanam. Konsistonsi porusanaan dalam mon|alankan
program rewaro ano punishment atas Cooe of
Conouct, dan porusanaan |uga tolan mon|alankan
poraturan porundang-undangan yang borlaku dari
pomorintan pusat dan daoran yang torkait dongan
bidang usana Porusanaan.
Namun masin diporlukan boborapa porbaikan, yaitu
ponotapan sooara ormal olon Oiroksi mongonai
ungsi yang bortanggung |awab monangani GCG
di porusanaan, pombuatan Statement of Corporate
ntent, momaksimalkan komunikasi Podoman GCG
dan Podoman porilaku (Cooe of Conouct) kopada
solurun |a|aran Porusanaan, dan pongadaan
whist|eL|owing system sobagai mokanismo baku
dalam ponanganan atas polanggaran.
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PENDAHULUAN
Proaoo
o oootivo oaroor planning systom, tno provision o
rolatod assortions in tno applioation o oootivo intornal
oontrols, improvo tno oootivonoss o risk managomont
systom implomontation, roporting on tno implomontation
o risk managomont prosontod by tno Board o
Oirootors in writing to tno Board o Commissionors,
and tno provision o adoquato inormation by tno
oompany to its stakonoldors. GCG implomontation
noods to bo ropairod in tno aroa o tno ntornal Audit
Unit was tno ad|ustmont amount in aooordanoo witn
tno noods o intornal auditors porormanoo o dutios.
For tno Corporato Soorotary, tno tnings tnat nood to
bo improvod was tno ad|ustmont o tno numbor o
porsonnol Company Soorotary in aooordanoo witn tno
proouromont noods o tno tasks and poriodioally roport
tno Company Soorotary on a quartorly basis.
4. Oisolosuro normation
Tno Company nas oxprossod and oommunioatod
inormation rolatod to tno implomontation o good
oorporato govornanoo to stakonoldors inoluding
snaronoldors.
But it still noodod somo improvomonts, rolatod
to tno disolosuro o inormation updato on tno
implomontation o Good Corporato Govornanoo and
Annual Poport in tno oompany's wobsito. Companios
snould also aoilitato tno aoooss o stakonoldors to
tno Company's Corporato Govornanoo polioy, and
roplonisn somo o tno dosoriptions tnat navo not
boon publisnod in tno Annual Poport .
5. Commitmont
Complianoo unotions o tno oompany woro run
woll. Faotor tnat stands out woro tno statomont
o oomplianoo witn tno Codo o Conduot wnion
was signod by ovory mombor o tno Company,
tno Managomont Contraot wnion was signod by
tno Board o Oirootors, Board o Commissionors
and Snaronoldors. Consistonoy in running tno
oompany's roward and punisnmont program on
Codo o Conduot, and tno oompany nas also run
tno applioablo logislation rom oontral and looal
govornmonts rolatod to tno hold o oporations.
But it still noodod somo improvomonts, namoly a
ormal dotormination by tno Board o Oirootors o tno
unotion rosponsiblo or nandling GCG in oompany,
making tno Statomont o Corporato ntont, GCG
maximizo oommunioation and bonavior guidolinos
(Codo o Conduot) to all lovols o tno Company,
and tno proouromont o a wnistloblowing systom
standard moonanism or nandling violations.
'SD
ANNUAL BFPOBT 2D''
Solain itu, CON+ |uga molakukan assessment kinor|a
untuk tanun 2011 sosuai dongan kritoria Maloolm
Baldrigo dibantu olon ndonosian Quality Award
Foundation (QAF). Hasilnya monun|ukkan banwa
pada tanun 2011 CON+ bornasil monoapai skor 455
borada pada Lano Ear|y Performance, moningkat
dibandingkan 3 (tiga) tanun sobolumnya.
Struktur Governance CON+ tordiri dari Papat Umum
Pomogang Sanam (PUPS), Oowan Komisaris dan
Oiroksi sorta dibantu olon organ pondukung masing-
masing antara lain adalan Komito Audit dan GCG,
Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom Pomunorasi,
Sokrotaris Porusanaan dan ntornal Audit.
Rapat Umum Pemegang Saham
Papat Umum Pomogang Sanam (PUPS) mompunyai
wowonang yang tidak diborikan kopada Oiroksi atau
Oowan Komisaris. PUPS momiliki wowonang untuk
momborikan pongosanan ronoana kor|a dan anggaran
porusanaan, ponotapan kontrak kor|a mana|omon,
ponotapan Oowan Komisaris dan Oiroksi bosorta
ponotapan romunorasi bagi anggota Oowan Komisaris
dan Oiroksi sorta ponggunaan laba porusanaan ntuk
kogiatan usana porusanaan.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
n addition, CON+ was also assossing tno
porormanoo in aooordanoo witn tno oritoria o
Maloolm Baldrigo Quality Award assistod by tno
ndonosian Foundation (QAF) in 2011. Tno rosults
snowod tnat tno sooro o 455 was aoniovod on
Early Porormanoo band, nignor tnan 3 (tnroo) yoars
oarlior.
Govornanoo struoturo oonsists o a Gonoral Mooting o
Snaronoldors, tno Board o Commissionors and Board o
Oirootors and assistod by supportors o oaon organ, suon
as tno Audit Committoo and Corporato Govornanoo, Pisk
Managomont Committoo and Pomunoration Systom,
Company Soorotary and ntornal Audit.

General Meeting of Shareholders
Gonoral Mooting o Snaronoldors navo tno autnority
tnat did not givon to tno Board o Oirootors or Board
o Commissionors. Snaronoldors navo tno autnority to
provido validation o oorporato plan and budgot, oontraot
managomont dotormination, tno dotormination o tno
Board o Commissionors and Board o Oirootors and its
dotormination o tno romunoration or mombors o tno tno
Board o Commissionors and Board o Oirootors and tno
uso o oorporato prohts ntuk oompany's businoss aotivitios.

ASSESSMENT GCG
Assossmont o Maloolm Baldrigo
STRUKTUR ORGAN GCG
Govornanoo struoturo o GCG
TABEL SKOP MALCOM BALOPGE TAHUN 2008-2011
Tablo o Maloolm Baldrigo sooro in 2008-2011
Tahun Year 2008 2009 2010 2011
Skor Malcolm Baldrige
Score of Malcolm Baldrige
388 408 412 455
TABEL SKOP ASSESSMENT GCG CON+ OALAM 2 (OUA) TAHUN TEPAKHP
Tablo o GCG Sooro Assossmont o CON+ in 2 yoars
Tahun Year 2010 2011
Assessment GCG 77,43 84,58
'S'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Pada PUPS tanun 2011 tolan dilakukan pomboritanuan
dan undangan bagi pomogang sanam sosuai
kotontuan yang borlaku. Pada tanun 2011, CON+
tolan monyolonggarakan3 (tiga) kali Papat Umum
Pomogang Sanam Tanunan dan mongoluarkan 3 (tiga)
Koputusan Pomogang Sanam sooara Sirkulor.
PUPS Tanun 2011 dilakukan sobanyak 3 kali , yaitu
pada tanggal 17 Januari 2011, 2 Moi 2011 dan 24
Novombor 2011 dongan uraian sobagai borikut:
1. PUPS Pongosanan PKAP Tanun 2011 tanggal 17
Januari 2011, dongan agonda dan koputusan tordiri
dari:
a. Pongosanan PKAP Tanun 2011
b. Porsotu|uan Capita| Expenoiture dan Pondanaan
Tanun 2011
o. Porsotu|uan Kontrak Mana|omonTanun 2011
2. PUPS Portanggung|awaban Laporan Kouangan
Tanunan 2010 tanggal 2 Moi 2011, dongan agonda
dan koputusan tordiri dari:
a. Laporan Portanggung|awaban Tanun 2010
b. Pongosanan Laporan Kouangan Tanun Buku
2010
o. Ponotapan Kantor Akuntan Publik Untuk Audit
Laporan Kouangan Tanun 2011
d. Ponotapan Ponggunaan Laba Borsin Tanun
Buku 2010;
o. Ponotapan Tantiom Oiroksi dan Oowan Komisaris
sorta Bonus Karyawan Tanun Buku 2010
3. PUPS Pongosanan PKAP Tanun 2012 pada tanggal
24 Novombor 2011
Solain itu, pada tanun 2011 CON+ tolan mongoluarkan
koputusan PUPS sooara sirkulor sobagaimana diatur
dalam Anggaran Oasar, moliputi:
1. Koputusan Sirkulor Pomogang Sanam CON+
tanggal 12 Agustus 2011 pori nal Podoman
Pongombangan Proyok C| ean Deve| opment
Mecanism (COM) di lingkungan PT PLN (Porsoro).
2. Koputusan Sirkulor Pomogang Sanam CON+
tanggal 28 Juli 2011 porinal:
a. Pongosanan Kont r ak Mana| omon/ Key
Performance noicator (KP) 2011
b. Pongosanan Ponoana Jangka Pan| ang
Porusanaan (PJPP) untuk Tanun 2011-2016
3. Koputusan Sirkulor Pomogang Sanam CON+
tanggal 14 Novombor 2011 porinal:
a. Ponilaiaan Kinor|a Organisasi Unit dan Anak
Porusanaan
b. Monotapkan Ponilaiaan Kinor|a Organisasi
(NKO) porusanaan Triwulan Tanun 2011
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
STRUKTUR ORGAN GCG
Govornanoo Struoturo o GCG
t nas mado tno notiioation and invitation to tno
snaronoldors aooording to applioablo rogulations at
tno Gonoral Mooting o Snaronoldor in 2011. CON+
nas oonduotod 3 timos Annual Gonoral Mooting o
Snaronoldors and roloaso 3 (tnroo) dooision o tno
Snaronoldors' Ciroular.
Gonoral Mooting o Snaronoldor in 2011 porormod
tnroo timos, io on January 17, 2011, May 2, 2011 and
24 Novombor 2011 witn tno dosoription as ollows:
1. Gonoral Mooting o Snaronoldor on Approval o
PKAP 2011 datod January 17, 2011, witn tno agonda
and dooisions oonsist o:
a. Patihoation on PKAP 2011
b. Approval o Capital Expondituro and Finanoing
in 2011
o. Approval o Contraot Mana|omon in 2011
2. Gonoral Mooting o Snaronoldor on Annual Finanoial
Aooountability Poport or hsoal yoar 2010 datod May
2, 2011, witn tno agonda and dooisions oonsist o:
a. Aooountability Poport or Fisoal Yoar 2010
b. Patihoation o Finanoial Statomonts or Fisoal
Yoar 2010
o. Ootormination o Publio Aooounting Audit o
Finanoial Statomonts For Fisoal Yoar 2011
d. Ootormination o Uso o Not noomo or Fisoal
Yoar 2010;
o. Tantiom dotormination o tno Boards o Oirootors
and Employoo Bonus or Fisoal Yoar 2010
3. Gonoral Mooting o Snaronoldor on Approval o
PKAP 2012 datod Novombor 24, 2011
n addition, in 2011, CON+ nas issuod a oiroular
Gonoral Mooting o Snaronoldor rosolution as providod
in tno Artiolos o Assooiation, inoludo:
1. Oooision o Ciroular Snaronoldors datod August 12,
2011 rogarding Guidolinos or Pro|oot Oovolopmont
Mooanism Cloan Oovolopmont in tno PT PLN
(Porsoro).
2. Oooision o Ciroular Snaronoldors datod July 28,
2011, oonoorning:
a. Patiioation o Contraot Managomont / Koy
Porormanoo ndioator (KP) in 2011
b. Patihoation o Long-Torm Corporato Plan (PJPP)
or tno Yoar 2011-2016
3. Oooision o Ciroular Snaronoldors datod Novombor
14, 2011 oonoorning:
a. an atmospnoro o Organizational Porormanoo
Units and Subsidiarios
b. Establisn an atmospnoro o Organizational
Porormanoo (NKO) oompanios or Sooond
Quartor Yoar 2011
'S2
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
DEWAN KOMISARIS
Board o Commisionors
Bordasarkan kotontuan yang dimuat dalam Anggaran
Oasar, Oowan Komisaris bortugas dan bortanggung
|awab sooara kolokti tornadap polaksanaan dan
ungsi pongawasan untuk momastikan tata kolola
porusanaan tolan dilakukan dongan baik dan so|alan
dongan prinsip GCG dan poraturan yang borlaku.
Oowan Komisaris dibantu olon Komito Audit dan
GCG, sorta Komito Mana|omon Pisiko sorta Sistom
Pomunorasi.
Anggota Oowan Komisaris tidak mongambil dan/
atau monorima kountungan pribadi dari porusanaan
solain romunorasi dan asilitas lainnya yang ditotapkan
PUPS.
PERSYARATAN DEWAN KOMISARIS
Anggota Oowan Komisaris CON+ wa|ib momonuni
porsyaratan komampuan dan kopatutan. Porsyaratan
komampuan Oowan Komisaris monoakup momiliki
koanlian dan pongalaman yang momadai dan rolovan
dongan |abatannya sorta porsyaratan lain bordasarkan
poraturan porundangan yang borlaku. Sodangkan
porsyaratan kopatutan momportimbangkan intogritas,
dodikasi, kotorsodiaan waktu yang oukup, tidak pornan
dinyatakan pailit, tidak pornan mon|adi anggota Oiroksi
dan Oowan Komisaris yang dinyatakan borsalan yang
monyobabkan suatu porusanaan dinyatakan pailit,
dan tidak pornan dinukum karona tindak pidana yang
morugikan kouangan nogara dan/atau borkaitan
dongan soktor kouangan.
PENGANGKATAN DAN PEMBERHENTIAN
DEWAN KOMISARIS
Pongangkatan Oowan Komisaris tolan molalui prosos mU
& proper Test sosuai poraturan porundang-undangan
yang borlaku dan kotontuan GCG. Pombornontian
Oowan Komisaris dapat dilakukan apabila:
1. Tidak dapat molaksanakan tugasnya dongan baik;
2. Tidak molaksanakan atau molanggar kotontuan
poraturan porundang-undangan yang borlaku atau
Anggaran Oasar;
3. Torlibat dalam tindakan yang morugikan CON+ dan/
atau nogara;
4. Oi nyatakan borsal an bordasarkan putusan
pongadilan yang mompunyai kokuatan nukum totap;
5. Mongundurkan diri.
KEMAMPUAN DAN KEPATUTAN DEWAN
KOMISARIS
Somua anggota Oowan Komisaris CON+ momiliki
intogritas, kompotonsi, roputasi dan pongalaman sorta
koanlian yang dibutunkan dalam mon|alankan ungsi
dan tugasnya masing-masing.
Basod on tno provisions oontainod in tno Statutos, tno
Board o Commissionors in onargo and aro oollootivoly
rosponsiblo or tno implomontation and monitoring
unotions to onsuro good oorporato govornanoo nas
boon dono woll and in lino witn tno prinoiplos o good
oorporato govornanoo and rogulations. Board o
Commissionors is assistod by tno Audit Committoo
and Corporato Govornanoo, and Pisk Managomont
Committoo and Pomunoration Systom.
Board mombors did not tako and/or roooivo porsonal
bonohts rom tno oompany otnor tnan tno romunoration
and otnor aoilitios sot by Gonoral Mooting o Snaronoldors.
REQUIREMENTS OF
THE BOARD OF COMMISSIONERS
Mombors o tno Board o Commissionors snall moot
ht and propor. Poquiromonts inoludo tno suhoiont
oxportiso and rolovant oxporionoo o tno Board
o Commissionors to tno position as woll as otnor
roquiromonts undor oxisting rogulations. Wnilo tno
roquiromonts o proprioty oonsidor tno intogrity,
dodioation, availability o suhoiont timo, nas novor
boon doolarod bankrupt, was novor a mombor o tno
Boards o Oirootors wno was oonviotod o oausing a
oompany to go bankrupt, and was novor oonviotod o
hnanoial orimos tnat narm tno stato and/or rolating to
tno hnanoial sootor.
APPOINTMENT AND DISMISSAL
OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
Appointmont o Board o Commissionors nas boon
tnrougn tno proooss o ht and propor tost in oomplianoo
witn applioablo laws and Good Corporato Govornanoo
rogulations. Oismissal o tno Board o Commissionors
oan bo dono i:
1. Unablo to oarry out tnoir dutios proporly;
2. Not oarry out or violato provisions o applioablo laws
or Artiolos o Assooiation;
3. Engago in aotions tnat narm CON+ and/or stato;
4. Ooolarod guilty by oourt dooisions tnat navo a logally
onorooablo;
5. Posignod.
THE FIT AND PROPER BOARD OF
COMMISSIONERS
All mombors o tno Board o Commissionors navo tno
intogrity, oompotonoo, roputation and tno oxporionoo
and oxportiso noodod to oarry out its unotions and
oaon duty.

'SS
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Tabol status u|i komampuan dan kopatutan Oowan
Komisaris yang mon|abat pada tanun 2011 adalan
sobagai borikut:
KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS
Sampai dongan 31 Oosombor 2011, Oowan Komisaris
CON+ tordiri dari 5 (lima) orang yang dikotuai olon
Komisaris Utama yang diangkat olon PUPS pada
tanggal 31 Moi 2010 untuk masa |abatan 4 (ompat)
tanun. Komposisi Oowan Komisaris Porsoroan adalan
sobagai borikut:
INDEPENDENSI DEWAN KOMISARIS
Sotiap organ porusanaan borsiat indopondon dan
tidak saling monoampuri satu sama lain. Sotiap
anggota Oowan Komisaris tidak momiliki nubungan
koluarga sampai dongan dora|at kodua dongan
anggota Oowan Komisaris lainnya dan/atau anggota
Oiroksi.
Komisaris ndopondon morupakan anggota Oowan
Komisaris yang tidak momiliki nubungan kouangan,
kopongurusan, kopomilikan sanam dan/atau nubungan
DEWAN KOMISARIS
Board o Commissionors
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Tablo o it and propor tost status o Board o
Commissionors wno sorvod in 2011 as ollows:
COMPOSITION OF
THE BOARD OF COMMISSIONERS
Up to Oooombor 31, 2011, Board o oommissionors
o CON+ oonsists o hvo (hvo), onairod by tno Cnio
o Board o Commissionor appointod by tno Gonoral
Mooting o Snaronoldors on May 31, 2010 or a
torm o 4 (our) yoars. Composition o tno Board o
Commissionors as ollows:
THE INDEPENDENCE OF
THE BOARD OF COMMISSIONERS
Eaon o oompany organs is indopondont and not
mutually intororos witn oaon otnor. Eaon mombor o tno
Board o Commissionors nas no amily rolationsnip to
tno sooond dogroo witn tno otnor Commissionors and
/ or mombors o tno Board o Oirootors.

ndopondont Commissionor is a mombor o tno Board
o Commissionors wno do not navo tno inanoial,
managomont, ownorsnip and/or amily rolationsnip
Nama Name Domisili Domicile Fit & Proper Test
Yusuf Hamdani Jakarta Lulus Passod
Edi Wahyudi Jakarta Lulus Passod
Bambang Adi Winarso Jakarta Lulus Passod
Satriyo Wibowo Jakarta Lulus Passod
Moestafa Nadjib Jakarta Lulus Passod
Solurun anggota Oowan KomisarisCON+ tolan dinyatakan lulus U|i Komampuan dan Kopatutan sorta dinyatakan lulus
olon PT PLN (Porsoro) solaku Pomogang Sanam
All mombors o tno Board o Commissionors o CON+ nas boon passod ht and propor tost and doolarod passod
by PT PLN (Porsoro) as Snaronoldors
Nama
Name
Jabatan
Position
Dasar Pengangkatan
Legal Basis
Representasi
Pemegang Saham
Representation of
Shareholders
Yusuf
Hamdani
Komisaris Utama
Cnio o Board o Commissionors
Koputusan PUPS tanggal 31 Moi 2010
Gonoral Mooting o Snaronoldors Oooision datod May 31, 2010
PT PLN (Porsoro)
Edi
Wahyudi
Anggota Oowan Komisaris
Mombor o Board o Commissionors
Koputusan PUPS tanggal 31 Moi 2010
Gonoral Mooting o Snaronoldors Oooision datod May 31, 2010
PT PLN (Porsoro)
Bambang
Adi Winarso
Anggota Oowan Komisaris
Mombor o Board o Commissionors
Koputusan PUPS tanggal 31 Moi 2010
Gonoral Mooting o Snaronoldors Oooision datod May 31, 2010
Komontorian Koordinator
Bidang Porokonomian
Coordinating Ministryor
Eoonomio Aairs
Satriyo
Wibowo
Anggota Oowan Komisaris
Mombor o Board o Commissionors
Koputusan PUPS tanggal 31 Moi 2010
Gonoral Mooting o Snaronoldors Oooision datod May 31, 2010
Pinak ndopondon
ndopondont
Moestafa
Nadjib
Anggota Oowan Komisaris
Mombor o Board o Commissionors
Koputusan PUPS tanggal 31 Moi 2010
Gonoral Mooting o Snaronoldors Oooision datod May 31, 2010
Pinak ndopondon
ndopondont
'S4
ANNUAL BFPOBT 2D''
koluarga dongan anggota Oowan Komisaris lainnya
dan/atau dongan Pomogang Sanam atau nubungan
lainnya dongan CON+ yang dapat mompongaruni
komampuannya bortindak indopondon.
Sosuai dongan kritoria indopondonsi CON+ tolan momiliki
Komisaris ndopondon sobanyak 2 (dua) orang, yaitu
Saudara Moostaa Nad|ib dan Saudara Satriyo Wibowo.
Solurun anggota Oowan Komisaris tidak morangkap
|abatan yang dilarang olon poraturan porundang-
undangan yang borlaku tontang polaksanaan GCG.
Jabatan Lain Dewan Komisaris
Sampai dongan aknir Oosombor 2011, solain mon|abat
sobagai Oowan Komisaris CON+, anggota Oowan
Komisaris |uga ada yang morangkap |abatan sobagai
borikut: Bambang Adi Winarso, mon|abat sobagai
Asiston Ooputi Montori Koordinator Porokonomian,
Hubungan Keluarga dan Keuangan Dewan
Komisaris
Hubungan koluarga dan kouangan antara anggota
Oowan Komisaris dongan sosama anggota Oowan
Komisaris dan/atau anggota Oiroksi sorta Pomogang
Sanam Porusanaan solama poriodo tanun 2011
sobagai borikut:
PEDOMAN KERJA DEWAN KOMISARIS
Oowan Komisaris borsama Oiroksi tolan monyopakati
suatu podoman kor|a dalam Boaro Manua| yang
mon|adi aouan bagi Oowan Komisaris dan Oiroksi dalam
molaksanakan tugas masing-masing untuk monoapai
standar kor|a yang so|alan dongan prinsip-prinsip GCG.
Boaro Manua| disusun bordasarkan prinsip-prinsip
nukum korporasi, kotontuan Anggaran Oasar, poraturan
dan kotontuan porundang-undangan yang borlaku,
aranan Pomogang Sanam sorta praktik-praktik torbaik
(Lest practices) Gooo Corporate Governance.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
witn otnor mombor o tno Board o Oirootors and/or tno
Snaronoldors or otnor rolationsnip witn otnor mombor o
tno Board o Commissionors tnat oould aoot its ability
to aot indopondontly.

n aooordanoo witn tno oritoria o indopondonoo,
CON+ nad 2 (two) ndopondont Commissionor, namoly
Nad|ib Moostaa and Satriyo Wibowo.

All mombors o tno Board o Commissionors aro not oonourront
position wnion is pronibitod by laws and applioablo rogulations
on tno implomontation o Good Corporato Govornanoo.

Other positions the Board of Commissioner
As o tno ond o Oooombor 2011, in addition to sorving as
tno Board o Commissionors o CON+, 2 (two) mombor o
tno Board o Commissionors also navo oonourront position
as ollows: Bambang Adi Winarso, sorvod as Assistant
Ooputy Coordinating Ministor or Eoonomio Aairs
Family Relationships and Financial Ties of the
Board of Commissioners
Family rolationsnip and hnanoial tios botwoon mombors
o tno Board o Commissionors witn a ollow mombor
o tno Board o Commissionors and/or mombors o tno
Board o Oirootors and Snaronoldors o tno Company
during tno yoar 2011 as ollows:
BOARD MANUAL OF BOARD OF
COMMISSIONERS
Board o Commissionors and Board o Oirootors navo
agrood on a work guidolinos in tno Board Manual is tno
rooronoo or tno Board o Commissionors in oarrying
out tnoir dutios to aoniovo tno work standards in lino
witn tno prinoiplos o good oorporato govornanoo.

Board Manual is basod on tno prinoiplos o oorporato
law, tno Artiolos o Assooiation, appliod rogulations
and statutory provisions, tno dirootion o Snaronoldors
as woll as Good Corporato Govornanoo bost praotioos.

Nama
Name
Hubungan Keluarga Dengan
Family Relationship with
Hubungan Keuangan Di Perusahaan Lain
Financial Ties in Other Company
Dewan Komisaris
ICON+
Board of
Commissioners
of ICON+
Direksi ICON+
Board of
Directors of
ICON+
Pemegang
Saham ICON+
Shareholders of
ICON+
Dewan Komisaris
Board of
Commissioners
Direksi
Board of
Directors
Pemegang
Saham
Shareholders
Ya Yes Tdk No Ya Yes Tdk No Ya Yes Tdk No Ya Yes Tdk No Ya Yes Tdk No Ya Yes Tdk No
Yusuf
Hamdani

Edi
Wahyudi

Bambang
Adi Winarso

Satriyo
Wibowo

Moestafa
Nadjib

'S6
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Boaro Manua| tolan disankan molalui Koputusan
Oiroksi No. 405/SK/001/PUSAT/CON+/2009 tanggal
11 Oosombor Tanun 2009, dongan sobuan komitmon
borsama antara Oowan Komisaris dongan Oiroksi,
antara lain mongatur:
a. Polaksanaan tugas dan tanggung |awab Oiroksi dan
Oowan Komisaris
b. Hubungan kor| a antara Oi roksi dan Oowan
Komisaris
o. Batasan otoritas dan lingkup tugas Oiroksi dan
Oowan Komisaris
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
DEWAN KOMISARIS
Oa l a m mo l a k s a n a k a n t u g a s , Oo wa n
Komi sari s bortanggung | awab kopada PUPS.
Portanggung|awaban Oowan Komisaris kopada PUPS
morupakan porwu|udan akuntabilitas pongawasan atas
pongololaan porusanaan dalam rangka polaksanaan
prinsip-prinsip GCG.
Oowan Komisaris molaksanakan tugas dan tanggung
|awabnya sooara indopondon dalam momastikan
torsolonggaranya polaksanaan GCG. Oowan Komisaris
tidak torlibat dalam pongambilan koputusan torkait
dongan kogiatan oporasional koouali nal-nal lain yang
ditotapkan dalam anggaran Oasar dan poraturan
porundang-undangan yang borlaku. Pongambilan
koputusan Oowan Komisaris morupakan bagian dari
tugas pongawasan Oowan komisaris, soningga tidak
moniadakan tanggung |awab Oiroksi atas polaksanaan
kopongurusan.
Oowan Komisaris tidak torlibat dalam pongambilan
koputusan kogiatan oporasional porusanaan.
Tugas dan tanggung |awab Oowan Komisaris moliputi
nal-nal sobagai borikut:
a. Momborikan tanggapan dan rokomondasi atas
usulan dan ronoana pongombangan stratogis yang
dia|ukan Oiroksi;
b. Molaksanakan pongawasan tornadap polaksanaan
tugas dan tanggung |awab Oiroksi;
o. Oalam molakukan pongawasan, Oowan Komisaris
mongarankan, momantau dan mongovaluasi
polaksanaan kobi|akan stratogis porusanaan;
d. Molaksanakan pongawasan atas risiko usana
dan upaya mana|omon molakukan pongondalian
intornal;
o. Mombuat dan monyampai kan l apor an
portanggung|awaban pongawasan atas pongololaan
porusanaan kopada pomogang sanam.
DEWAN KOMISARIS
Board o Commissionors
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Board o Manual nas boon ratihod by tno Board o
Oirootors Oooision No. 405/SK/001/PUSAT/CON+/2009
datod Oooombor 11, 2009, witn a snarod oommitmont
botwoon tno Board o Commissionors and tno Board
o Oirootors, as ollow:
a. Tno porormanoo o dutios and rosponsibilitios o
tno Board o Commissionors
b. Tno rolationsnip botwoon tno Board o Oirootors and
tno Board o Commissionors
o. Tno limitation o autnority and soopo o dutios o tno
Boards o Commissionors

DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF
THE BOARD OF COMMISSIONERS
n oarrying out tno dutios, tno Board o Commissionors
is rosponsiblo to tno Gonoral Mooting o Snaronoldors.
Tno aooountability o Board o Commissionors to tno
Gonoral Mooting o Snaronoldors is a maniostation
o oorporato aooountability or tno managomont
ovorsignt in tno implomontation o tno good oorporato
govornanoo prinoiplos.

Board o Commissionors oarrios out dutios and
rosponsibilitios indopondontly in onsuring Good
Corporato Govornanoo implomontation. Board o
Commissionors was not involvod in dooisions rolating
to oporational aotivitios unloss otnor mattors spooihod
in tno basio appliod budgot and logislation. Board
dooision-making is part o a stowardsnip board o
oommissionors, so it doos not nogato tno rosponsibility
o tno Board o Oirootors or tno implomontation o tno
managomont.

Board o Commissionors was not involvod in dooision-
making oporations o tno oompany.

Outios and rosponsibilitios o tno Board inoludo tno
ollowing:
a. Provido oodbaok and rooommondations on tno
proposal and tno proposod stratogio dovolopmont
plan o tno Board o Oirootors;
b. Suporvi so t no por or manoo o dut i os and
rosponsibilitios o tno Board o Oirootors;
o. Oiroot, monitor and ovaluato tno implomontation o
tno stratogio polioy o tno oompany;
d. Carry out ovorsignt o risk managomont oorts and
attompts to oontrol intornal;
o. Croato and submit a roport on ovorsignt o oorporato
managomont aooountability to snaronoldors.

'SB
ANNUAL BFPOBT 2D''
Tugas dan tanggung |awab masing-masing anggota
Oowan Komisaris, moliputi:
YUSUF HAMDANI
Tugas Tanggung Jawab:
1. Molakukan koordinasi tornadap solurun kogiatan
pongawasan Oowan Komisaris
2. Pongawasan dan ponasonatan tornadap:
a. Kogiatan Oiroksi dalam mon|alankan kobi|akan
stratogis CON+.
b. Ponyolonggaraan pongurusan, pomolinaraan dan
pongololaan porusanaan.
o. Mana|omon kontrol dan koordinasi atas kinor|a
Oiroktorat Unit Pogional sorta Unit Bisnis
Porusanaan.
d. Pongawasan dan pombinaan Kantor Pogional.
EDI WAHYUDI
Tugas Tanggung Jawab:
Pongawasan dan ponasonatan tornadap ungsi
Oiroktorat Poronoanaan - Oporasi & Kantor Pogional,
monoakup:
a. Stratogi bisnis Porusanaan.
b. Poronoanaan dan pongoporasian inrastruktur
|aringan tolokomunikasi.
o. Pombangunan inrastruktur |aringan dan layanan
tolokomunikasi, inrastruktur pondukung oporasi
sistom tolokomunikasi dan sistom inormasi
Porusanaan.
d. Pongawasan sorta pombinaan Kantor Pogional
Jawa Barat dan Sulawosi Bagian Solatan.
BAMBANG ADI WINARSO
Tugas Tanggung Jawab:
Pongawasan dan ponasonatan tornadap ungsi
Oiroktorat Kouangan & Kantor Pogional
a. Poronoanaan kouangan dan pongo-l ol aan
pomonunan kobutunan pondanaan untuk aktivitas
oporasi dan invostasi.
b. Kontrol kouangan porusanaan
o. Kosonatan porusanaan dari aspok hnansial.
d. Kotopatan dan akurasi ponyusunan laporan
kouangan Porusanaan.
o. Polaksanaan mana|omon asot porusanaan.
. Pongololaan supply onain dan pongadaan barang
dan |asa.
g. Pongawasan sorta pombinaan Kantor Pogional
Jawa Timur dan Sumatora Bagian Solatan.
SATRIYO WIBOWO
Tugas Tanggung Jawab:
Pongawasan dan ponasonatan tornadap ungsi
Oiroktorat Niaga & Kantor Pogional
a. Poronoanaan dan pol aksanaan ri sot pasar
tolokomunikasi dan inormatika yang oomprononsivo.
b. Kobi|akan poronoanaan dan pomilinan portolio
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Outios and rosponsibilitios o oaon mombor o tno Board
o Commissionors, inoluding:
YUSUF HAMDANI
Duty and Responsibility
1. Coordinato all aotivitios o tno suporvisory Board
o Commissionors
2. Monitoring and oounsoling:
a. Aotivitios Board o Oirootors in oarrying out
stratogio polioy o CON+.
b. mpl omont at i on o t no mai nt onanoo and
managomont o tno oompany.
o. Managomont oontrol and ooordination o tno
porormanoo o tno Oirootorato o Pogional Unit
and Corporato Businoss Unit.
d. Suporvision and guidanoo o tno Pogional Ohoo.
EDI WAHYUDI
Duty and Responsibility
Suporvision and oounsoling to tno unotions o tno
Oirootorato o Planning and Oporations and Pogional
Ohoos, inoluding:
a. Tno oompany's businoss stratogy.
b. Planning and oporation o tolooommunioations
notwork inrastruoturo.
o. Construotion o notwork and tolooommunioations
sorvioos inrastruoturo, tolooommunioations systoms
oporation supportivo inrastruoturo and oompany
inormation systoms.
d. Suporvision and guidanoo Pogional Ohoo o Wost
Java and Soutn Sulawosi.
BAMBANG ADI WINARSO
Duty and Responsibility
Suporvision and oounsoling to tno unotions o tno
Oirootorato o Finanoo and Pogional Ohoos
a. Finanoial planning and managing und or oporating
aotivitios and invostmonts.
b. Company's hnanoial oontrols
o. Company's hnanoial aspoots.
d. Tno prooision and aoouraoy o hnanoial statomonts
o tno Company.
o. mplomontation o oompany's assot managomont.
. Supply onain managomont and proouromont.
g. Suporvision and guidanoo Pogional Ohoo o East
Java and Soutnorn Sumatra.
SATRIYO WIBOWO
Duty and Responsibility
Suporvision and oounsoling to tno unotions o tno
Oirootorato o Commoroo and Pogional Ohoos
a. Planning and implomontation o tno oomprononsivo
inormatios and markot rosoaron o tolooommunioations
b. Planning polioios and tno solootion o a solootod
'S7
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
produk yang dipilin sorta pongololaan kolangsungan
produk torsobut.
o. Stratogi, dan ronoana aran bisnis Porusanaan.
d. Pomilinan dan Pongololaan kolangsungan produk
torpilin.
o. Stratogi pon|ualan dan pongololaan polanggan
yang ookti, molakukan pon|ualan, mombangun
nubungan dan notworking dongan polanggan.
. Pongawasan sorta pombinaan Kantor Pogional
Jawa Tongan dan Sumatora Bagian Utara.
MOESTAFA NADJIB
Tugas Tanggung Jawab:
Pongawasan dan ponasonatan tornadap ungsi
Oiroktorat SOM & Kantor Pogional
a. Polaksanaan poronoanaan dan pongombangan
organisasi, pongombangan Sumbor Oaya Manusia
(SOM) dan kotorsodiaan sorta kosiapan SOM.
b. Hubungan industrial yang narmoni dan sinorgis
monu|u visi dan misi porusanaan.
o. Poronoanaan organisasi porusanaan di bawan
tingkat Oiroksi.
d. E okt i vi t as prosos bi sni s sor t a knowl odgo
managomont
o. Pongombangan budaya porusanaan.
. Pongololaan asilitas dan sarana kor|a yang
momadai untuk mon|aga stabilitas oporasional
porusanaan.
g. Pongawasan sorta pombinaan Kantor Pogional Bali
dan Sumatora Bagian Tongan.
RAPAT DEWAN KOMISARIS
Oowan Komisaris sooara borkala mongadakan rapat
intornal sobulan sokali atau sosuai kobutunan. Oowan
Komisaris |uga mongadakan rapat koordinasi dongan
Oiroksi sooara borkala tontang kinor|a CON+ sooara
monyolurun dan rapat knusus bila diporlukan.
Koputusan Papat Oowan Komisaris diambil bordasarkan
musyawaran untuk muakat. Oalam nal koputusan
musyawaran muakat tidak toroapai maka koputusan
diambil bordasarkan pomungutan suara sotu|u
torbanyak. Oowan Komisaris dapat |uga mongambil
koputusan yang san dan mongikat tanpa mongadakan
Papat, dongan kotontuan banwa solurun anggota
Oowan Komisaris tolan momborikan porsotu|uan atas
usul yang dia|ukan sooara tortulis sorta monandatangani
porsotu|uan torsobut. Koputusan yang diambil
mompunyai kokuatan yang sama dongan koputusan
molalui rapat ormal.
Solama tanun 2011, Oowan Komisaris molaksanakan
rapat intornal sobanyak 13 kali sorta Papat Oowan
Komisaris dan Oiroksi sobanyak 15 kali sorta Oowan
Komisaris dan Anggota Komito sobanyak 2 kali.
DEWAN KOMISARIS
Board o Commissionors
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
por t ol i o o produot s and mai nt ai ni ng t no
produot.
o. Stratogy and dirootion o tno Company's businoss plan.
d. Tno solootion and managomont oontinuity o
solootod produots.
o. Eootivonoss o oustomor managomont stratogios,
making salos, building rolationsnips and notworking
witn oustomors.
. Suporvision and guidanoo Pogional Ohoo o Contral
Java and Nortn Sumatra.
MOESTAFA NADJIB
Duty and Responsibility
Suporvision and oounsoling to tno unotions o tno
Oirootorato o Human Posouroos & Pogional Ohoos
a. mplomontation planning and organizational
dovolopmont, numan rosouroo dovolopmont and
numan rosouroo availability and roadinoss.
b. ndustrial rolations narmony and synorgy towards
tno vision and mission.
o. Planning organization undor tno oompany's Board
o Oirootors.
d. Eootivonoss o businoss prooossos and knowlodgo
managomont
o. Oovolopmont o oorporato oulturo.
. Faoilitios managomont and adoquato working
aoilitios to maintain tno stability o tno oompany's
oporations.
g. Suporvision and guidanoo Pogional Ohoo o Contral
Bali and Sumatra.
BOARD OF COMMISSIONERS
MEETING
Board o Commissionors oonduotod rogular intornal
mootings onoo a montn. Board o Commissionors also
nold a ooordination mooting witn tno Board o Oirootors
on a rogular basis about tno oompany's ovorall
porormanoo and spooial mootings wnon nooossary.

Board o Commi ssi onor Oooi si on i s takon by
oonsonsus to roaon a vordiot. oonsonsus was
not roaonod, tnon dooision was takon by agrood
ma|ority voto. Board o Commissionors may also
tako valid and binding dooisions witnout nolding
mootings, providod tnat all mombor o tno Board o
Commissionors nas approvod tno proposal. Approval
must bo submittod in writing and signod agroomont.
Oooision nas tno samo strongtn as tno dooision
tnrougn a ormal mooting.

Ouring tno yoar 2011, tno Board o Commissionors
oonduotod 13 intornal mootings, 15 mootings witn
Board o Oirootors and 2 mooting witn Committoo
Mombors.

'SB
ANNUAL BFPOBT 2D''
Koputusan yang diambil dalam rapat Oowan Komisaris
CON+ tolan dioatat dan didokumontasikan dongan
baik dalam risalan rapat Oowan Komisaris. Pisalan rapat
di tandatangani olon kotua rapat dan didistribusikan
kopada somua anggota Oowan Komisaris yang
mongnadiri rapat maupun tidak. Porbodaan pondapat
(oisenting opinion) yang tor|adi dalam rapat akan
dioantumkan dalam risalan rapat disortai alasan
mongonai porbodaan pondapat.
Fokus Pengawasan Dewan Komisaris tahun 2012
Pada aknir tanun 2011, Oowan Komisaris tolan
monotapkan okus i su pongawasan sokal i gus
pongololaan porusanaan olon Oiroksi dan mana|omon
di bawannya untuk tanun 2012, antara lain torkait
dongan:
1. Ponoapaian targot pondapatan
2. Poningkatan proht margin
3. Polaksanaan Proyok USO
KEGIATAN PELATIHAN/SEMINAR
DEWAN KOMISARIS TAHUN 2011
CON+ torus mondorong pongombangan kompotonsi
bagi sogonap |a|arannya, tormasuk Oowan Komisaris.
Untuk monun|ang polaksanaan tugasnya, solama
tanun 2011 anggota Oowan Komisaris tolan mongikuti
kogiatan polatinan dan sominar sobagai borikut:
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Oooisions takon in tno mooting o tno Board o
Commi ssi onor s nas boon not od and wol l
dooumontod in tno minutos o mooting o tno Board
o Commissionors. Minutos o tno mooting was signod
by tno onairman o tno mooting and distributod to all
mombors o tno Board o Commissionors wnotnor
attondod tno mooting or not. Oissonting opinion
tnat ooourrod in tno mooting will bo inoludod in tno
minutos o tno mooting witn roasons or dissont.

Supervisory Focus of Board of Commissioners
n tno ond o 2011, tno Board o Commissionors nas
sot a oous on issuos as woll as managomont ovorsignt
by tno Board o Oirootors or tno yoar 2012, inoludo
tnoso rolating to:
1. Aoniovomont o rovonuo targots
2. noroaso in proht margin
3. Univorsal Sorvioo Obligation Pro|oot mplomontation
TRAINING/SEMINAR ACTIVITIES OF
BOARD OF COMMISSIONERS
CON+ oontinuos to onoourago tno dovolopmont
o oompotonoios or all sta, inoluding tno Board o
Commissionors. To support tno oxooution o its duty, during
tno yoar 2011 mombor o tno Board o Commissionors
navo attondod training and sominars as ollows:
No
Nama
Name
Jenis Pelatihan / Seminar
Type of Training/Seminar
Tanggal
Date
Tempat
Place
1 Yusuf Hamdani
Annual Worksnop MEF
CommunioAsia 2011
24-27 Oktobor
Ootobor 24-27
22-23 Juni
Juno 22-23
Singapura
Singaporo
Singapura
Singaporo
2 Edi Wahyudi CommunioAsia 2011
22-23 Juni
Juno 22-23
Singapura
Singaporo
3 Bambang Adi Winarso CommunioAsia 2011
22-23 Juni
Juno 22-23
Singapura
Singaporo
4 Satriyo Wibowo
Annual Worksnop MEF
Sominar APPCOT
Worksnop Pv6
Sominar Pv6 Oay
CommunioAsia 2011
24-27 Oktobor
Ootobor 24-27
20-25 Fobruari
Fobruary 20-25
12-13 Moi
May 12-13
7-9 Juni
Juno 7-9
22-23 Juni
Juno 22-23
Singapura
Singaporo
Hongkong
Yogyakarta
Bandung
Singapura
Singaporo
5 Moestafa Nadjib CommunioAsia 2011
22-23 Juni
Juno 22-23
Singapura
Singaporo
'4S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
DEWAN KOMISARIS
Board o Commissionors
KEPUTUSAN-KEPUTUSAN DEWAN
KOMISARIS TAHUN 2011
Sobagai bagian dari polaksanaan tugas dan tanggung
|awabnya, Oowan Komisaris CON+ torus mondorong
polaksanaan koputusan pongawasan dan ponasonatan
yang somakin ookti. Solama tanun 2011, Oowan
Komisaris tolan mongoluarkan borbagai koputusan
yang borsiat pongawasan antara lain:
1. Tanggal 21 Marot 2011 tontang pongangkatan
Sokrotaris Oowan Komisaris baru yaitu Oidi
Ali Aonmadi molalui Surat Koputusan Oowan
Komisaris Nomor 01.SK/OEKOM/2011.
2. Tanggal 1 Novombor 2011 tontang Porpan|angan
Masa Kor|a Komito Audit dan GCG
3. Tanggal 22 Novombor 2011 tontang pongukunan
kombali Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom
Pomunorasi Nomor 05.SK/OEKOM/2011.
REKOMENDASI-REKOMENDASI
DEWAN KOMISARIS TAHUN 2011
Solurun koputusan nasil Papat gabungan Oowan
Komisaris dan Oiroksi tortuang dalam Notulon
Papat dan dimonitor tindak lan|ut ponyolosaiannya
pada sotiap Papat borikutnya. Solama tanun 2011,
Oowan Komisaris CON+ tolan momborikan borbagai
rokomondasi yang porlu mon|adi pornatian Oiroksi
antara lain tordiri dari:
1. Porsotu|uan Pombontukan Oivisi Pignt o Way (PoW)
dan Komitraan
2. Pokomondasi untuk molakukan ka|ian torkait dongan
pongombangan organisasi
3. Pokomondasi Ponoana Jangka Pan|ang CON+
tanun 2011-2016
4. Pokomondasi polaksanaan nasil rapat Oowan
Komisaris dan Oiroksi tanggal 31 Moi 2011
5. Porsotu|uan Pongombangan Organisasi Unit Bisnis
Powor Toknologi normasi (UBPT)
PENILAIAN KINERJA DEWAN
KOMISARIS TAHUN 2011
Ponilaian kinor|a Oowan Komisaris dilakukan olon
pomogang sanam. Mokanismo ponilaian dilakukan
bordasarkan Laporan Portanggung|awaban Oowan
Komisaris dan Oiroksi yang disampaikan dalam PUPS
tanunan. Hasil ponilaian kinor|a Oowan Komisaris
dikaitkan dongan nasil ponoapaian kinor|a porusanaan
sooara kosolurunan, dongan ditorimanya laporan
portanggung|awaban pongawasan Oowan Komisaris
maka PUPS momborikan polunasan pombobasan
tanggung |awab (aquite of the charge) untuk tanun
buku borsangkutan.
DECISIONS OF THE BOARD OF
COMMISSIONERS IN 2011
As part o tno porormanoo o dutios and rosponsibilitios,
tno Board o Commissionors oontinuos to pusn tno
oootivonoss implomontation o suporvision and
oounsoling dooisions. Ouring tno yoar 2011, tno Board
o Commissionors nas issuod various monitoring
dooisions inoludo:
1. On Maron 21, 2011 about tno appointmont o
Oidi Aonmadi as a now Soorotary o tno Board o
Commissionors tnrougn Board o Commissionors
Oooroo No. 01.SK/OEKOM/2011.
2. On Novombor 1, 2011 about tno Extonsion Poriod
o Audit and Corporato Govornanoo Committoo
3. On Novombor 22, 2011 about tno inaugural
roahrm on Pisk Managomont Committoo and
Pomunoration Systom No 05.SK/OEKOM/2011.

THE RECOMMENDATIONS OF THE
BOARD OF COMMISSIONERS IN 2011
Combinod rosults o all dooisions Mooting Board
Mooting Minutos oontainod in tno ollow-up sottlomont
and monitorod at oaon subsoquont mooting. Ouring tno
yoar 2011, tno Board o Commissionors nas providod
various rooommondations to tno attontion o tno Board
o Oirootors to inoludo tno ollowing:
1. Approval on Establisning tno Oivision o Pignt o
Way (POW) and Partnorsnip
2. Pooommondation to oonduot a study rolatod to
organizational dovolopmont
3. Pooommondation on Company's Long Torm Plan
2011-2016
4. Pooommondation on implomontation o tno Board
o Commissionors and Board o Oirootors mooting
datod May 31, 2011
5. Approval on Est abl i sni ng Or gani zat i onal
Oovolopmont o Powor and normation Toonnology
Businoss Unit

ASSESSMENT OF
THE BOARD OF COMMISSIONERS
Porormanoo ovaluation o tno Board o Commissionors
was oonduotod by tno snaronoldors. Assossmont
moonanism basod on Poport o Aooountability o Board
o Commissionors and Board o Oirootors prosontod
in tno annual Gonoral Mooting o Snaronoldors.
Porormanoo ovaluation rosults o tno Board o
Commissionors assooiatod witn tno aoniovomont o
ovorall oompany porormanoo, witn tno aoooptanoo
o suporvisory aooountability roport o tno Board o
Commissionors, tno Gonoral Mooting o Snaronoldors
gavo aquito o tno onargo disolaimor or tno oonoornod
hnanoial yoar.

'44
ANNUAL BFPOBT 2D''
Oi dalam mon|alankan porannya, Komito Audit dan
GCG mombantu tugas pongawasan porusanaan
mongaou pada Koputusan Montori BUMN No. 01/
MBU/2011 tontang Ponorapan Praktok Gooo Corporate
Governance pada BUMN dan koputusan Montori
BUMN No.05/2006 tontang Pombontukan Komito Audit
bagi BUMN.
Komito Audit dan GCG dibontuk untuk mombantu
tugas Oowan Komisaris dalam molakukan ungsi
pongawasan dan nasonat tornadap kobi|akan-
kobi|akan Oiroksi dalam mongolola Porusanaan soporti
diamanatkan olon Anggaran Oasar Porusanaan, agar
momporolon nasil dan manaat sorta dampak positi
yang optimal dari kinor|a Porusanaan.
PERSYARATAN ANGGOTA KOMITE
Anggota Komito Audit dan GCG CON+ wa|ib momonuni
porsyaratan komampuan dan kopatutan. Porsyaratan
komampuan monoakup aspok momiliki pongotanuan
yang momadai dan rolovan dongan |abatannya,
pomanaman tontang poraturan porundang-undangan
dan pongalaman di bidang audit dan kouangan.
Porsyaratan lainnya moliputi:
1. Momiliki intogritas yang tinggi, komampuan,
pongotanuan, pongotanuan dan pongalaman
yang momadai sosuai dongan latar bolakang
pondidikannya, sorta mampu borkomunikasi
dongan baik
2. Salan satu dari anggota Komito Audit momiliki latar
bolakang pondidikan akuntansi atau kouangan
3. Momiliki pongotanuan yang oukup untuk mombaoa
dan momanami laporan kouangan
4. Momiliki pongotanuan yang momadai tontang
poraturan porundangan yang borkaitan dongan
Porsoroan
5. Bukan morupakan orang dalam Kantor Akuntan
Publik, Kantor Konsultan Hukum, atau Pinak lain
yang mombori |asa audit, |asa non audit dan/atau
|asa konsultasi lain kopada Porsoroan dalam waktu
6 (onam) bulan toraknir sobolum diangkat olon
Komisaris
6. Bukan morupakan orang yang mompunyai
wowonang dan t anggung | awab unt uk
moronoanakan, momimpin, atau mongondalikan
kogiatan Porsoroan dalam waktu 6 (onam) bulan
toraknir sobolum diangkat olon Komisaris, koouali
Komisaris ndopondon
7. Tidak mompunyai:
Hubungan koluarga karona porkawinan dan
koturunan sampai dora|at kodua, baik sooara
norizontal maupun vortikal dongan Komisaris,
Oiroksi, atau Pomogang Sanam Pongondali
Porsoroan; dan/atau
Hubungan usana baik langsung maupun tidak
langsung yang borkaitan dongan kogiatan usana
Porsoroan
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
LAPORAN KOMITE AUDIT DAN GCG
Audit and Corporato Govornanoo Committoo Poport
n oarryi ng out i ts rol o, tno Audi t Commi ttoo
and Corporato Govornanoo nol ps ontorpri sos
stowardsnip roorrod to tno Ministorial Oooroo No.
SOEs. 01/MBU/2011 o Good Corporato Govornanoo
Praotioos in SOEs and SOE Ministor's dooision
No.05/2006 on tno ostabl i snmont o tno Audi t
Committoo or SOEs.

Audit and Corporato Govornanoo Committoo was
ormod to assist tno Board in pororming tno unotions
o suporvision and advioo on polioios in managing tno
Company's Board o Oirootors as mandatod by tno
Artiolos o Assooiation, in ordor to obtain tno rosults and
bonohts as woll as tno positivo impaot o tno optimal
porormanoo o tno Company.

TERMS OF COMMITTEE MEMBERS
Mombors o tno Audit and Corporato Govornanoo
Committoo snall moot tno roquiromonts o it and
propor tost o tno CON+. Poquiromonts inoludo tno
ability to navo suhoiont knowlodgo aspoots rolovant
to tno position, an undorstanding o logislation and
oxporionoo in auditing and hnanoo. Otnor roquiromonts
inoludo:
1. Hign intogrity, ability, knowlodgo, adoquato
knowlodgo and oxporionoo in aooordanoo witn tnoir
oduoational baokground, and ablo to oommunioato
woll
2. Ono o tno Audit Committoo mombors navo a
baokground in aooounting or hnanoo oduoation
3. Havo onougn knowlodgo to road and undorstand
hnanoial statomonts
4. Havo adoquato knowlodgo o laws rolating to tno
Company
5. s not a porson in a publio aooounting hrm, tno Ohoo
o Logal Consultants or otnors wno provido audit
sorvioos, non-audit sorvioos and / or otnor oonsulting
sorvioos to tno Company witnin 6 (six) montns booro
boing appointod by tno Commissionor
6. s not a porson wno nas autnority and rosponsibility
or planning, dirooting, or oontrolling tno aotivitios
o tno Company witnin 6 (six) montns booro
boing appointod by tno Commissionor, unloss tno
Commissionor o tno ndopondont
7. Ooos not navo:
Tno rolationsnip o marriago and amily as
dosoondants o tno sooond dogroo, botn
norizontally and vortioally witn tno Commissionors,
Board o Oirootors or Controlling Snaronoldors o
tno Company and / or
A businoss rolationsnip, dirootly or indirootly
rolatod to tno Company's businoss aotivitios

'4B
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
PENGANGKATAN DAN PEMBERHENTIAN
Pombontukan Komi to Audi t& GCG di totapkan
bordasarkan Surat Koputusan Oowan Komisaris No.
03.SK/OEKOM/2010 padatanggal 29 Oktobor 2010.
Pongangkatan kombali anggota Komito Audit dan
GCG CON + dilakukan bordasarkan Surat Koputusan
yang dikoluarkan olon Oowan Komisaris No. 04.SK/
OEKOM/2011 tanggal 1 Novombor 2011.
KOMPOSISI KOMITE
Susunan anggota Komito Audit bordasarkan Koputusan
Oowan Komisaris No. 04.SK/OEKOM/2011 tanggal 1
Novombor 2011, tordiri dari:
KOMPETENSI DAN KEAHLIAN
Solurun Anggota Komito Audit dan GCG CON +
momiliki intogritas, kompotonsi dan roputasi kouangan
yang baik.
Tabol Kompotonsi Anggota Komito Audit dan GCG
Poriodo tanun 2011
ProIe Ringkas Anggota Komite Audit dan GCG
Moestafa Nadjib
Prohl dapat dilinat pada bagian Oowan Komisaris
Bambang Adi Winarso
Prohl dapat dilinat pada bagian Oowan Komisaris
Pramono
Sar|ana Toknik Eloktro dan Sar|ana Ekonomi. Piwayat
pokor|aan sobolumnya antara lain borkarir sobagai
Kopala Bagian Pongondalian Proyok Jaringan PLN
Pusat, sonior Managor Poronoanaan Korporat PLN
Pusat, Sonior managor nvostor Polations PLN Pusat,
Kotua Tim Pongadaan Sokrotaris Porusanaan PLN
Pusat, Kotua Tim Morgor Porusanaan Asuransi PT Tugu
Krisna Pratama dan PT Andika Panar|a Putra, Kotua Tim
Evaluasi Anggaran dan Kinor|a anak Porusanaan PLN
Pusat, Komisaris PT Ba|ragrana Sontranusa, Sokrotaris
Oowan Komisaris PT Pokadaya Eloktrika.
APPOINTMENT AND DISMISSAL
Establisnmont o Audit & Corporato Govornanoo Committoo
ostablisnod pursuant to Board o Commissionors Oooroo
No. 03.SK/OEKOM/2010 padatanggal Ootobor 29, 2010.
Po-appointmont o mombors o tno Audit Committoo and
GCG o CON+ was basod on tno Oooroo issuod by
tno Board o Commissionors No. 04.SK/OEKOM/2011
Novombor 1, 2011.
COMPOSITION OF COMMITTEE
Composition o tno Audit Committoo pursuant to Board
o Commissionors Oooroo No. 04.SK/OEKOM/2011
Novombor 1, 2011, oonsist o:
COMPETENCE AND EXPERTISE
All Mombors o tno Audit Committoo and GCG o CON+
nas tno intogrity, oompotonoo and good inanoial
roputation.

Tablo o Compotonoo Audit and Corporato Govornanoo
Committoo Mombor o tno Poriod o 2011
Brief ProIe of Audit and GCG Committee
Moestafa Nadjib
Prohlo oan bo soon at Board o Commissionor Sootion
Bambang Adi Winarso
Prohlo oan bo soon at Board o Commissionor Sootion
Pramono
Baonolor's dogroo in Elootrioal Enginooring and
Eoonomios. Provious work nistory, among otnors, a
oaroor as Hoad o Pro|oot Control Contor Notwork PLN,
PLN Corporato Planning Managor Sonior Contor, Sonior
Managor nvostor Polations PLN Contral Proouromont
Toam Loador Corporato Soorotary PLN Contor, Cnairman
o tno nsuranoo Company Morgors PT Tugu Pratama and
PT Andika Krisnna Panar|a son, Cnairman o Budgot and
Evaluation toam porormanoo Contor PLN subsidiary,
PT Ba|ragrana Sontranusa Commissionor, Soorotary o
tno Board o Commissionors o PT Pokadaya Eloktrika.
Nama Name Jabatan Position
Moestafa Nadjib Anggota Oowan Komisaris sobagai Kotua Mombor o Board o Commissionors as Cnio
Bambang Adi Winarso Anggota Oowan Komisaris sobagai Wakil Kotua Mombor o Board o Commissionors as Ooputy Cnio
Pramono Pinak indopondon sobagai sokrotaris ndopondont Poprosontativo as Soorotary
Burhanudin Pinak indopondon sobagai anggota ndopondont Poprosontativo as Mombor
Burman Abadi Pinak indopondon sobagai anggota ndopondont Poprosontativo as Mombor
Djoko Mulyanto Pinak indopondon sobagai anggota ndopondont Poprosontativo as Mombor
'47
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Burhanudin
Lanir di Togal, tanggal 18 Novombor 1964, Sar|ana
Akuntansi, Univorsitas Oiponogoro. Piwayat pokor|aan
sobolumnya antara lain borkarir sobagai Sta PT PLN
(Porsoro) kantor pusat, Anli Muda Bidang Kouangan
pada PT PLN (Porsoro) wilayan v, Kopala Soksi
Akuntansi Aktiva Totap & POP pada Bagian Akuntansi
Bidang Kouangan PT PLN (Porsoro) wilayan v,
Kopala Soksi Akuntansi Umum pada Bagian Akuntansi
Bidang Kouangan PT PLN (Porsoro) wilayan v, Kopala
Bagian Administrasi pada oabang U|ung Pandang PT
PLN (Porsoro) wilayan v, Asiston Mana|or Bidang
Kouangan PT PLN (Porsoro) unit bisnis Sulawosi Solatan
dan Tonggara, Ooputi Mana|or Bidang Kouangan pada
Bidang Kouangan PT PLN (Porsoro) unit bisnis Sulawosi
Solatan dan Tonggara, Mana|or Bidang Kouangan pada
PT PLN (Porsoro) wilayan Piau dan Kopulauan Piau,
Mana|or Bidang Kouangan pada PT PLN (Porsoro)
Ponyaluran dan Pusat Pongatur Boban Sumatora, dan
Mana|or sonior Bidang Pondanaan Oalam Nogori pada
Oivisi Kouangan Korporat Oiroktorat Kouangan PT PLN
(Porsoro) Kantor Pusat.
Burman Abadi
Lanir tanggal 3 Agustus 1945, Sar|ana Toknik Eloktro,
nstitut Toknologi Bandung, monamatkan Master
Business ano Aoministration (MBA) di Europoan
Univorsity. Piwayat pokor|aan sobolumnya antara lain
borkarir di PT NT sobagai Junior Enginoor, Managor
Salos Enginoor, SE & Markoting Managor, Koordinator
Pok Bang. Sontral, Koordinator pok. Ka|ian switoning,
Sonior Enginoor bagian SE, dan Sonior Enginoor.
Djoko Muljanto
Lanir di Boyolali, tanggal 19 Novombor 1953. Sar|ana
Listrik Univorsitas Gad|an Mada. Piwayat pokor|aan
sobolumnya antara lain borkarir sobagai Koordinator
Ponanggung Jawab Soksi Kolistrikan Oosa Bru. Bidang
Poronoanaan pada PLN Oistribusi Jawa Timur, Kopala
Soksi Kolistrikan Oosa Bagian Poronoanaan umum
pada PLN Oistribusi Jawa Timur, Po|abat sotingkat
Kopala Soksi diporbantukan pada OBUS pada PLN
Oistribusi Jawa Timur, Kopala Cabang Situbondo pada
PLN Wilayan v Manado, Kopala Cabang Purwokorto
pada PLN didtribusi Jawa Tongan, Kopala Kontrol ntorn
pada Kontrol ntorn, Kopala Kontrol ntorn pada PT
PLN (Porsoro) wilayan v Ban|ar Baru, Kopala Kontrol
ntorn pada PT PLN (Porsoro) wilayan v Ban|ar Baru,
Kopala Audit ntornal pada PT PLN (Porsoro) wilayan
Kalsol dan Kaltong, Managor Audit ntornal PT (PLN)
Porsoro) Ponyaluran dan Pusat Pongatur Boban Jawa
Bali, Kopala Audit ntornal pada PT PLN (Porsoro)
Ponyaluran dan Pusat Pongatur Boban Jawa Bali, dan
Kopla Audit ntornal pada PT PLN (Porsoro) Ponyaluran
dan Pusat Pongatur Boban Jawa Bali.
LAPORAN KOMITE AUDIT DAN GCG
Audit and Corporato Govornanoo Committoo Poport
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Burhanudin
Born in Togal, datod 18 Novombor 1964, Baonolor
o Aooountanoy, Univorsity o Oiponogoro. Provious
work nistory, among otnors, a oaroor as a sta PT PLN
(Porsoro) noadquartors, Young Finanoial Exports in
PT PLN (Porsoro) rogion v, Sootion Hoad o Fixod
Assot Aooounting & POP to tno Finanoial Aooounting
Sootion o PT PLN (Porsoro) rogion v, noad o tno
Gonoral Aooounting Finanoial Aooounting Sootion o
PT PLN (Porsoro) rogion v, noad o Administration
at U|ung Pandang branon o PT PLN (Porsoro) rogion
v, Assistant Finanoo Managor o PT PLN (Porsoro)
businoss unit o Soutn and Soutnoast Sulawosi,
Ooputy Managor Finanoo on tno Finanoial Sootor PT
PLN (Porsoro) businoss unit o Soutn and Soutnoast
Sulawosi, Finanoial Managor at PT PLN (Porsoro)
Piau and Piau slands, Finanoial Managor at PT PLN
(Porsoro) Oistribution and Contral Sumatra oxponso
Managor, and Managor sonior Sootor Finanoing o
Homo Aairs in tno Corporato Finanoo Oivision o tno
Oirootorato o Finanoo o PT PLN (Limitod) Hoad Ohoo.
Burman Abadi
Born on August 3, 1945, Baonolor o Elootrioal
Enginooring, nstitut Toknologi Bandung, graduatod
Mastor o Businoss and Administration (MBA) at tno
Europoan Univorsity. Provious work nistory, among
otnors, a oaroor at PT NT as a Junior Enginoor, Salos
Enginoor Managor, SE & Markoting Managor, Coordinator
Pok Bang. Contral, pok Coordinator. Study o switoning,
tno SE Sonior Enginoor, and Sonior Enginoor.
Djoko Muljanto
Born in Boyolali, datod 19 Novombor 1953. Elootrioity
Baonolor o Gad|an Mada Univorsity. Provious work
nistory, among otnors, a oaroor as an Elootrioal Sootion
Coordinator Posponsiblo Bru villago. PLN Oistribution
o Planning in East Java, tno villago Hoad o Planning
Oivision Elootrioal oommon in East Java, PLN, Aoting
Sootion Hoad lovol was sooondod OBUS in East Java,
PLN, PLN Branon Situbondo in Pogion v Manado,
tno Navan Branon PLN Java didtribusi oontor, Hoad
o ntornal Control in tno ntornal Control, tno Hoad o
ntornal Control in PT PLN (Porsoro) v torritory Ban|ar
Baru, Hoad o ntornal Control in PT PLN (Porsoro)
v torritory Ban|ar Baru, Hoad o ntornal Audit in PT
PLN (Porsoro) aroa o Soutn Kalimantan and Contral
Kalimantan , ntornal Audit Managor PT (PLN) Limitod)
Oistribution and Contral Java, Bali Pogulatory burdon,
Hoad o ntornal Audit in PT PLN (Porsoro) Oistribution
oxponso Managor Contral Java and Bali, and ntornal
Audit Kopla in PT PLN (Porsoro) and tno Contro
Managor Oistribution Exponsos Java Bali.
'4B
ANNUAL BFPOBT 2D''
INDEPENDENSI KOMITE AUDIT
DAN GCG
ndopondonsi anggota Komito Audit dan GCG
toroormin dalam tabol dongan aspok borikut:
PEDOMAN KERJA KOMITE AUDIT
DAN GCG
Oalam molaksanakan ungsi dan porannya, Komito
Audi t dan GCG ndonosi a Comnots Pl ustol an
dilongkapi Podoman Kor|a yaitu Charter Komito Audit.
Ookumon torsobut disusun bordasarkan poraturan dan
porundang undangan yang borlaku. Ookumon torsobut
sonantiasa ditin|au ulang sooara borkala.
Charter Komito Audit dan GCG antara lain mongatur
ponotapan tugas, tanggung |awab, wowonang,
kowa|iban, dan nak Komito audit sooara |olas dan
transparan.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
KOMITE AUDIT DAN GCG
Oalam molaksanakan tugas, Komito Audit dan GCG
bortanggung |awab kopada Oowan Komisaris.
Portanggung|awaban Komito Audit dan GCG kopada
Oowan Komisaris morupakan porwu|udan akuntabilitas
pongawasan atas pongololaan porusanaan dalam
rangka polaksanaan prinsip-prinsip GCG.
Koboradaan komito ini dinarapkan dapat moningkatkan
kualitas laporan kouangan, monoiptakan iklim usana
yang disiplin dan pongondalian upaya ponyimpangan,
moningkatkan ungsi audit intornal maupun okstornal,
sorta mongidontiikasi nal-nal yang momorlukan
pornatian Oowan Komisaris.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
THE INDEPENDENCE OF THE AUDIT
AND CORPORATE GOVERNANCE
COMMITTEE
ndopondonoo o mombors o tno Audit and Corporato
Govornanoo Committoo was rohootod in tno tablo witn
tno ollowing aspoots:
GUIDELINES FOR AUDIT AND
CORPORATE GOVERNANCE COMMITTEE
n oarrying out tno unotions and rolo, tno Audit
Committoo and Corporato Govornanoo was oomplotod
Guidolinos oallod Audit Committoo Cnartor. Tno
dooumont was proparod basod on rogulations and
statutory law and rogulations. Oooumonts aro always
roviowod poriodioally.
Audit and Corporato Govornanoo Committoo Cnartor
rogulatod tno dotormination o dutios, rosponsibilitios,
autnority, dutios, and rignts o tno audit oommittoo in a
oloar and transparont.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES
OF AUDIT AND CORPORATE
GOVERNANCE COMMITTEE
n oarrying out tno dutios, tno Audit and Corporato Govornanoo
Committoo is rosponsiblo to tno Board o Commissionors.
Aooountability and Corporato Govornanoo Committoo
to tno Board o Commissionors is tno ombodimont o
oorporato aooountability or tno managomont ovorsignt in tno
implomontation o tno prinoiplos o good oorporato govornanoo.
Tno oxistonoo o tnis oommittoo is oxpootod to improvo tno
quality o hnanoial statomonts, oroato a businoss olimato o
disoiplino and oontrol oorts irrogularitios, improvo intornal
and oxtornal audit unotions, and idontiy issuos tnat roquiro
tno attontion o tno Board o Commissionors.

Aspek independensi
Independency Aspects
Moestafa
Nadjib
Bambang
Adi
Winarso
Pramono Burhanudin
Burman
Abadi
Djoko
Mulyanto
Tidak momiliki nubungan kouangan dongan Oowan Komisaris dan Oiroksi
No hnanoial tios witn Board o Commissionor and Board o Oirootors

Tidak momiliki nubungan kopongurusan di CON+, anak
porusanaan maupun porusanaan ahliasi
No rolationsnip o stowardsnip in CON+, a subsidiary or ahliatod
oompanios

Tidak momiliki nubungan kopomilikan sanam di CON+
No snaro ownorsnip o CON+

Tidak momiliki nubungan koluarga dongan Oowan Komisaris,
Oiroksi dan/atau sosama anggota Komito Audit
No amily rolationsnip witn Board o Commissionors, Board o
Oirootors and or ollow mombors o Audit Committoo

Tidak mon|abat sobagai pongurus partai politik,
po|abat pomorintan daoran
Not sorvod as a politioal party ohoials, looal govornmont ohoials

'49
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PROGRAM KERJA
Solama tanun 2011 Komito Audit dan GCG tolan
monyusun program kor|a moliputi:
Program Kerja Komite Audit Triwulan I Tahun 2011
1. Fi nal i sasi Draft Pi agam Komi to Audi t untuk
disampaikan kopada Oowan Komisaris untuk
mondapatkkan porsotu|uan dan pongosanan.
2. Molakukan pondalaman Prosos Bisnis Porusanaan
Bidang Niaga
3. Tolaan/ovaluasi bulanan/triwulanan dan tanunan
tontang nasil audit, Kinor|a Porsoroan, Prosos Bisnis,
invostasi, dan lain-lain.
Program Kerja Komite Audit Triwulan II Tahun 2011
1. Monyiapkan banan-banan untuk ponyusunan
Tanggapan dan Pondapat Oowan Komisaris dan
Laporan Polaksanaan Tugas Oowan Komisaris
Tanun Buku 2010.
2. Molakukan pondalaman Prosos Bisnis Porusanaan
Bidang Oporasi dan Bidang Pongadaan.
Program Kerja Komite Audit Triwulan III Tahun 2011
1. Molakukan Papat Komito Audit dongan mongundang
Auditor ntornal untuk mombanas Program Kor|a
audit Triwulan 2011, Hasil Audit Triwulan 2011,
Monitoring tindak lan|ut Auditoo atas tomuan-
tomuan Auditor ntornal dan Auditor Ekstornal sorta
momborikan saran-saran yang porlu.
2. Mongadakan kun|ungan lapangan.
Program Kerja Komite Audit Triwulan IV Tahun 2011
1. Morumuskan dan monyusun Ponoana Kor|a Komito
Audit Tanun 2012.
2. Mombuat Laporan Komito Audit kopada Oowan
Komisaris atas polaksanaan tugas triwulan v tanun
2011.
RAPAT KOMITE AUDIT DAN GCG
Komito Audit dan GCG mongadakan rapat sooara
borkala mongaou pada Piagam Komito Audit. Papat
koordinasi Komito Audit dongan Satuan Audit ntornal
dilaksanakan minimal sobulan sokali. Portomuan
dongan auditor okstornal minimal sobulan sokali pada
saat |adwal pomoriksaan audit. Oalam polaksanaan
rapat Komito Audit dan GCG dapat mongundang
Mana|omon CON + molalui Satuan Audit ntornal untuk
momborikan inormasi yang diporlukan.
Oalam molaksanakan tugasnya, Komito Audit dan
GCG molakukan intoraksi sooara intonsi dongan pinak
mana|omon, Auditor ntornal dan Auditor Ekstornal.
Auditor ntornal dalam nal ini monyampaikan dan
mombanas tomuan nasil audit dongan Komito Audit dan
GCG yang dapat nal ini bortindak untuk mongondalikan
borbagai inormasi yang dilaporkan pinak-pinak torsobut.
LAPORAN KOMITE AUDIT DAN GCG
Audit and Corporato Govornanoo Committoo Poport
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
PROGRAM SCHEDULE
Ouring 2011, Audit and Corporato Govornanoo Committoo
nas proparod program sonodulo inoludo:
Audit Committee Program Schedule
for First Quarter in 2011
1. Finalization o tno Orat Cnartor o tno Audit Committoo to
bo submittod to tno Board o Commissionors or approval
and ratihoation.
2. Oooponing o tno Company's Businoss Sootor Commoroo
3. Poviow / ovaluation o montnly / quartorly and annual
audits, porormanoo o tno Company, Businoss Proooss,
invostmonts, and otnors.
Audit Committee Program Schedule
for Second Quarter in 2011
1. Proparo matorials or tno proparation o rosponsos
and Opinions Board o Commissionors and Board o
Commissionors Task mplomontation Poport or Fisoal Yoar
2010.
2. Oooponing o tno Company's Businoss Proooss Fiold
Oporations and Fiold Proouromont.
Audit Committee Program Schedule
forThird Quarter in 2011
1. Conduot tno Audit Committoo mooting by inviting tno
ntornal Auditor to disouss tno Audit Program Sonodulo
or Sooond Quartor and First Quartor Audit Posults in
2011, monitor ollow-up to auditoos on tno hndings o tno
ntornal Auditor and Extornal Auditor and provido nooossary
suggostions.
2. A hold visit.
Audit Committee Program Schedule
for Fourth Quarter in 2011
1. Formulato Audit Committoo Plan Sonodulo or 2012.
2. Mako a roport to tno Audit Committoo o tno Board o
Commissionors on tno implomontation o tno tasks in tno
ourtn quartor o 2011.
AUDIT AND CORPORATE GOVERNANCE
COMMITTEE MEETING
Audit and Corporato Govornanoo Committoo moots rogularly
roors to tno Cnartor o tno Audit Committoo. Coordination
mootings witn tno Audit Committoo o ntornal Audit Unit
oonduotod at loast onoo a montn. Mooting witn oxtornal
auditors at loast onoo a montn during tno audit oxamination
sonodulo. n tno implomontation o GCG, tno Audit
Committoo mooting invito managomont o CON+ tnrougn
ntornal Audit Unit to provido tno nooossary inormation.

n pororming its dutios, tno Audit Committoo and GCG do
intonsivo intoraotion witn managomont, ntornal Auditor and
Extornal Auditor. ntornal Auditor in tnis prosont and disouss
audit hndings witn tno Audit and Corporato Govornanoo
Committoo tnat tnis oould aot to oontrol a varioty o inormation
roportod to tno partios.

'6D
ANNUAL BFPOBT 2D''
Solama tanun 2011, Komito Audit dan GCG tolan
mongadakan rapat sobanyak 14 kali dongan agonda
dan tingkat konadiran anggota Komito Audit dan GCG
sobagai borikut:
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Ouring 2011, tno Audit and Corporato Govornanoo
Committoo nas mot 14 timos witn tno agonda and tno
prosonoo o mombors o tno Audit Committoo and
Corporato Govornanoo as ollows:
Tanggal
Date
Anggota Komite Audit dan GCG
Member of Audit and GCG Committee
Agenda
Moestafa
Nadjib
Bambang
Adi
Winarso
Pramono Burhanudin
Burman
Abadi
Djoko
Mulyanto
26 Jan
January 22
-
Porkonalan Komito Audit dongan
anggota Komito Audit
ntroduotion o Audit Committoo
witn mombor o Audit
Porsiapan Audit KAP KAP 2010
Audit proparation o KAP 2010
22 Fob
Fobruary 22

Piagam Komito Audit
Audit Committoo Cnartor
Laporan borkala Komito Audit
Annual Committoo Audit Poport
Laporan Mana|omon 2010
unauditod
Unauditod Managomont Poport in
2010
Auditor ntornal Pormasalanan
USO
ntornal Auditor USO Probloms
9 Mar
Maron 9
-
Ponyampaian tugas pokok Oiroktorat
Niaga dan ungsi masing-masing
sorta kondala yang dinadapi dalam
molaksanakan tugas, torutama dalam
ponoapaian sasaran-sasaran PKAP.
Submission o tno main tasks o tno
Oirootorato o Commoroo and tnoir
rospootivo unotions and oonstraints
aood in oarrying out tno task,
partioularly in aonioving tno goals o
PKAP.
22 Mar
Maron 22
-
Finalisasi laporan Komito Audit
Triwulan 2011
Final Committoo Audit Poport or
First Quartor in 2011
Ponoana Kor|a Komito Audit Tanun
2011
Committoo Audit Sonodulo Plan in
2011
Porsiapan Pombanasan LM 2010
auditod
Proparation o auditod
managomont roport in 2010
'6'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
LAPORAN KOMITE AUDIT DAN GCG
Audit and Corporato Govornanoo Committoo Poport
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Tanggal
Date
Anggota Komite Audit dan GCG
Member of Audit and GCG Committee
Agenda
Moestafa
Nadjib
Bambang
Adi
Winarso
Pramono Burhanudin
Burman
Abadi
Djoko
Mulyanto
12 April
April 12

Laporan Hasil Audit s.d bulan Marot
2011
Audit Poport Posult until Maron 2011
20 April
April 20
- -
Laporan Mana|omon 2010 Auditod
Auditod Managomont Poport in 2010
11 Moi
May 11
- -
Tari dan Struktur Biaya CON+
(mana|omon produk)
Patos and oost struoturo o CON+
(produot managomont)
2 Novombor
Novombor 2
-
Pombanasan Hasil Audit LA no.
011/LA/v/2011 (divisi aktivasi)
Oisoussion on Audit Posult LA
no. 011/LA/v/2011 (division o
aotivation)
Pombanasan Hasil Audit LA no.
012/LA/X/2011 (PO Jatong & OY)
Oisoussion on Audit Posult LA no.
012/LA/X/2011 (Pogion o Contral
Java & OY)
'62
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Koputusan yang diambil dalam rapat Komito Audit
dan GCG CON + tolan dioatat dan didokumontasikan
dongan baik dalam risalan rapat Komito Audit dan
GCG. Pisalan rapat di tandangani olon kotua rapat
dan didistribusikan kopada somua anggota Komito
Audit dan GCG yang mongnadiri rapat maupun tidak.
Porbodaan pondapat (oisenting opinion) yang tor|adi
dalam rapat akan dioantumkan dalam risalan rapat
disortai alasan mongonai porbodaan pondapat.
LAPORAN KERJA KOMITE AUDIT
DAN GCG
Solama tanun 2011, Komito Audit dan GCG tolan
monyampaikan laporan kor|a komito kopada Oowan
Komisaris sotiap 3 bulan sokali sosuai dongan Program
Kor|a Komito Tanun 2011 diatas.
KEBIJAKAN REMUNERASI KOMITE
AUDIT DAN GCG TAHUN 2011
Kobi|akan pomborian romunorasi dan asilitas lain bagi
Komito Audit dan GCG mongaou kopada koputusan
Oowan Komisaris.
Prosos ponotapan romunorasi didasarkan dongan
mompornatikan nal-nal antara lain nasil kinor|a
kouangan dan pomonunan oadangan sobagaimana
diatur dalam poraturan porundang-undangan yang
borlaku, prostasi kor|a individu, kowa|aran dongan per
group, dan portimbangan sasaran dan stratogi |angka
pan|ang porusanaan.
PENILAIAN KINERJA KOMITE AUDIT
DAN GCG
Ponilaian kinor|a Komito dilakukan olon Oowan
Komisaris. Oisamping itu, ponilaian Komito Audit dan
GCG dapat dilinat dari nasil ponoapaian skor dalam
assessment GCG knususnya skor pada bagian Komito
Oowan Komisaris. Tanun 2011 ponoapaian skor Komito
Oowan Komisaris dalam assessment GCG adalan
sobosar 5,60 atau monoapai 93,33% dari paramotor
yang ditotapkan.
Oooisions takon at a mooting o tno Audit and
Corporato Govornanoo Committoo nas boon notod
and woll dooumontod in tno minutos o tno Audit and
Corporato Govornanoo Committoo mooting. Minutos
o tno mooting in tandangani by tno onairman o tno
mooting and distributod to all mombors o tno Audit
and Corporato Govornanoo Committoo wno attondod
tno mooting or not. Oioronoos o opinion (disonting
opinion) tnat ooourrod in tno mooting will bo inoludod
in tno minutos o tno mooting witn roasons or dissont.

REPORT OF AUDIT AND CORPORATE
GOVERNANCE COMMITTEE
Ouring tno yoar 2011, tno Audit Committoo and
Corporato Govornanoo Committoo nas dolivorod a work
roport to tno Board ovory 3 montns in aooordanoo witn
tno Committoo's Program Sonodulo in 2011 abovo.
AUDIT COMMITTEE REMUNERATION
POLICY AND CORPORATE
GOVERNANCE IN 2011
Pomunoration polioy and otnor aoilitios or tno Audit
Committoo and Corporato Govornanoo roors to tno
dooision o tno Board o Commissionors.

Proooss o romunoration sotting by taking into aooount
mattors suon as hnanoial porormanoo and ulhllmont
o tno rosorvo as stipulatod in laws and rogulations
applioablo, individual porormanoo, tno roasonablonoss
o tno por group, and oonsidoration o long-torm goals
and stratogios o tno oompany.
PERFORMANCE ASSESSMENT OF
AUDIT AND GOOD CORPORATE
GOVERNANCE COMMITTEE
Porormanoo assossmont o tno Commi ttoo i s
oonduotod by tno Board o Commissionors. n addition,
tno assossmont o tno Audit and Good Corporato
Govornanoo Committoo oould bo soon rom tno
rosults o aoniovomont sooros in tno assossmont o
Good Corporato Govornanoo ospooially sooro on tno
Committoo o tno Board o Commissionors. n 2011, tno
aoniovomont sooros o tno Committoo o tno Board o
Commissionors in tno assossmont o Good Corporato
Govornanoo was 5.60 or aoniovod 93.33% o tno
spooihod paramotors.
'6S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
LAPORAN KOMITE MANAJEMEN RISIKO DAN SISTEM REMUNERASI
Poport o tno Pisk Managomont and Pomunoration Systom Committoo
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
CON+ tolan mombontuk Komito Mana|omon Pisiko dan
Sistom Pomunorasi yang bortugas mombantu Oowan
Komisaris dalam molakukan ka|ian Mana|omon Pisiko,
kobi|akan usana dan kobi|akan sistom romunorasi.
PERSYARATAN ANGGOTA KOMITE
MANAJEMEN RISIKO DAN SISTEM
REMUNERASI
Anggota Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom
Pomunorasi CON+ wa|ib momonuni porsyaratan
komampuan dan kopatutan. Porsyaratan komampuan
antara lain monoakup momiliki pongotanuan dan
pongalaman yang momadai dan rolovan dongan
|abatannya sorta pomanaman tontang poraturan
porundang-undangan yang borlaku.
Sodangkan porsyaratan kopatutan moliputi momiliki
aknlak dan moral yang baik, tidak pornan molakukan
polanggaran poraturan porundang-undangan, tidak
pornan dinukum karona tindak pidana ko|anatan, tidak
pornan dinyatakan pailit atau dinyatakan borsalan
yang mongakibatkan porusanaan dinyatakan pailit
bordasarkan koputusan pongadilan yang mompunyai
kokuatan nukum totap.
PENGANGKATAN DAN
PEMBERHENTIAN KOMITE
MANAJEMEN RISIKO DAN SISTEM
REMUNERASI
Pongangkatan dan pombornontian anggota Komito
Mana|omon Pisiko dan Pomunorasi dilakukan olon Oowan
Komisaris bordasarkan Surat Koputusan yang dikoluarkan
olon Oowan Komisaris ndonosia Comnots Plus.
Pada tanggal 26 April 2011 dilakukan ponambanan
anggota baru Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom
Pomunorasi yaitu S|anrool Samin molalui Surat
Koputusan Oowan Komisaris No. 02.SK/OEKOM/2011.
Solan|utnya koboradaan Komito Mana|omon Pisiko dan
Sistom Pomunorasi dikukunkan kombali molalui Surat
Koputusan Oowan Komisaris No. 05.SK/OEKOM/2011
tanggal 22 Novombor 2011.
CON+ nas ostablisnod Pisk Managomont Committoo
and Pomunoration Systom on duty to assist tno Board
o Commissionors in roviowing risk managomont,
businoss polioy and romunoration polioy.
REQUIREMENTS OF MEMBER OF
THE RISK MANAGEMENT AND
REMUNERATION SYSTEM COMMITTEE
Mombor o tno Pisk Managomont Committoo and
Pomunoration Systom must moot ht and propor tost.
Poquiromonts inoludo tno ability to navo adoquato
knowlodgo and oxporionoo rolovant to tno position and
undorstanding o logislation and rogulations.
Wnilo tno proprioty roquiromonts inoludo naving good
onaraotor and morals, novor violatod tno laws, novor
oonviotod o a orimo, nas novor boon doolarod bankrupt
or oonviotod o tnat rosultod in tno oompany doolarod
bankrupt by a |udgmont wnion nas tno oroo o law
romain.
APPOINTMENT AND DISMISSAL OF
THE RISK MANAGEMENT
AND REMUNERATION SYSTEM
COMMITTEE
Appointmont and dismissal o mombors o tno
Pomunoration and Pisk Managomont Committoo
oonduotod by tno Board pursuant to tno Oooroo issuod
by tno Board o Commissionors.
On April,26 2011 Board o Commissionors mado tno
addition o now mombors o tno Pisk Managomont and
tno Pomunoration Systom Committoo S|anrool Samin
tnrougn Board o Commissionors Oooroo No. 02.SK/
OEKOM/2011. Furtnormoro tno oxistonoo o tno Pisk
Managomont and Pomunoration Systom Committoo was
oonhrmod again by Board o Commissionors Oooroo No.
05.SK/OEKOM/2011 datod Novombor 22, 2011.
'64
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
KOMPOSISI KOMITE MANAJEMEN
RISIKO DAN SISTEM REMUNERASI
Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom Pomunorasi
rosmi dibontuk molalui Surat Koputusan Oowan
Komisaris No. 05.SK/OEKOM/2011 pada tanggal 22
Novombor 2011.Susunan anggota Komito Nominasi
dan Pomunorasi sosuai dongan Piagam Komito
Mana|omon Pisiko tordiri sobagai borikut :
1. Kotua : Satriyo Wibowo
2. Wakil Kotua : Edy Wanyudi
3. Sokrotaris : Anastnasia Nurdiana
4. Anggota : Pro. Sudarso Kadori Wiryono
5. Anggota : Pro. Panmat Budiarto
6. Anggota : S|anrool Samin
Bordasarkan Surat Koputusan Oowan Komisaris No.
05.SK/OEKOM/2011 tanggal 22 Novombor 2011, maka
komposisinya adalan:
KOMPETENSI DAN KEAHLIAN
ANGGOTA KOMITE MANAJEMEN
RISIKO DAN SISTEM REMUNERASI
Solurun Anggota Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom
Pomunorasi CON+ momiliki intogritas, kompotonsi dan
roputasi kouangan yang baik.
Borikut proil ringkas Anggota Komito Mana|omon
Pisiko dan Sistom Pomunorasi tanun 2011:
ProIe Ringkas Anggota Komite Manajemen
Risiko dan Sistem Remunerasi
Satriyo Wibowo
Prohl dapat dilinat pada bagian Oowan Komisaris
Edy Wahyudi
Prohl dapat dilinat pada bagian Oowan Komisaris
COMPOSITION OF THE RISK
MANAGEMENT AND REMUNERATION
SYSTEM COMMITTEE
Pisk Managomont and Pomunoration Systom Committoo
was ohoially ostablisnod by Board o Commissionors
Oooroo No. 05.SK/OEKOM/2011 datod Novombor 22,
2011. Mombor's oomposition o tno Nomination and
Pomunoration Committoo in aooordanoo witn tno Cnartor
o tno Pisk Managomont Committoo oomposod as ollows:
1. Cnairman : Satriyo Wibowo
2. vioo Cnair : Edy Wanyudi
3. Soorotary : Anastnasia Nurdiana
4. Mombors : Pro. Sudarso Kadori Wiryono
5. Mombors : Pro. Panmat Budiarto
6. Mombors : Samin S|anrool

Undor Board o Commissionors Oooroo No. 05.SK/
OEKOM/2011 datod Novombor 22, 2011, tno
oomposition was:
COMPETENCE AND EXPERTISE OF
MEMBER OF RISK MANAGEMENT AND
REMUNERATION SYSTEM COMMITTEE
All Mombors o tno Pisk Managomont Committoo and
Pomunoration Systom nas tno intogrity, oompotonoo
and good hnanoial roputation.
Horo woro brio prohlos o Mombor o Pisk Managomont
Committoo and Pomunoration Systom in 2011:
Brief ProIe of Member of Risk Management
Committee and Remuneration System
Satriyo Wibowo
Prohlo oan bo soon at Board o Commissionor Sootion
Edy Wahyudi
Prohlo oan bo soon at Board o Commissionor Sootion
Nama Name Jabatan Position
Satriyo Wibowo
Anggota Oowan Komisaris sobagai Kotua
Mombor o Board o Commissionors as Cnio
Edi Wahyudi
Anggota Oowan Komisaris sobagai Wakil Kotua
Mombor o Board o Commissionors as Ooputy Cnio
Anasthasia Nurdiana
Pinak indopondon sobagai anggota
ndopondont Poprosontativo as mombor
Prof. Sudarso Kaderi Wiryono
Pinak indopondon sobagai anggota
ndopondont Poprosontativo as mombor
Prof. Rahmat Budiarto
Pinak indopondon sobagai anggota
ndopondont Poprosontativo as mombor
Sjahroel Samin
Pinak indopondon sobagai anggota
ndopondont Poprosontativo as mombor
'66
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Anasthasia Nurdiana
Lanir di Ngawi tanggal 21 April 1968. Sar|ana Toknik
Eloktro, nstitut Toknologi 10 Nopombor di Surabaya.
Piwayat pokor|aan sobolumnya antara lain borkarir
sobagai Kopala Soksi Poronoanaan Oistribusi PT
PLN (Porsoro) Oistribusi Kalarta Paya dan Tangorang
Cabang Kota (1993-1994), Kopala Soksi Poronoanaan
Konstruksi PT PLN (Porsoro) Oistribusi Jakarta Paya
dan Tangorang Cabang Kobayoran (1994-2000),
Asman Pomasaran dan Polayanan Polanggan PT PLN
(Porsoro) Oistribusi Jakarta Paya dan Tangorang-
Aroa Polayanan Podok Kopi (2000-2001) dan Asman
Pomasaran dan Polayanan Polanggan PT PLN (Porsoro)
Oistribusi Jakarta Paya dan Tangorang-Aroa Polayanan
Montong (2001-2005) sorta Asman Poronoanaan PT
PLN (Porsoro) Oistribusi Jakarta Paya dan Tangorang
Aroa Jaringan Kobayoran (2005-2007) dan 2010
Analis Mana|omon Pisiko PT PLN (Porsoro) Kantor
Pusat (2010).
Prof. Sudarso Kaderi Wiryono
Lanir di Klaton, tanggal 27 Juli 1955. Sar|ana Toknik
ndustri nstitut oknologi Bandung. Piwayat pokor|aan
sobolumnya antara lain borkarir sobagai Kotua KK
Mana|omon Oporasi dan Kouangan (2005-2010), dan
Wakil Oowan Bidang Sumbordaya SBM-TB (1 Januari
2006-31 Agustus 2009).
Prof. Rahmat Budiarto
Lanir di Jakarta tanggal 16 Oktobor 1961 Sar|ana
Matomatika, nstitut Toknologi Bandung (TB) Piwayat
pokor|aan sobolumnya antara lain borkarir sobagai
a. Akadomik: Ooson di USM Malaysia (2000-2004),
Ooson torbang di U Yogyakarta (1999-2000),
Ooson totap di Univorsitas Jondral A. Yani Bandung
(1998-2000), dan nstruktur di Politoknik TB
Bandung (1987-1988.
b. ndustri: Sonior Engginor pada pusat T PT PTN,
Bandung (1998-2000), dan analis sistom pada pusat
T PT PTN Bandung (1989-1992).
o. Managori al : Ooputy Oi roktur pada Nati onal
Advanood pv6 Contor, (Nav6), USM, Malaysia
(2005-2009), Cnairman Followsnip Commito, Asia
Pasiho Advanood Notwork (APAN) (2006-2008),
Cnairman Sooutity Bird o Foatnor (Bo) o Asia
Pasiho Advanood Notwork (APAN) (2003-3-2004)
dan Hoad o T Posoaron Contor at STMK-M
Bandung (1999-2000)
Sjahroel Samin
Lanir di Banda Aoon, tanggal 4 Agustus 1946.
Sar|ana Toknnik Eloktro, Univorsitas Trisakti. Piwayat
pokor|aan sobolumnya antara lain borkarir sobagai
Sokrotaris Oowan Komisaris PT ndonosia Comnots Plus
(2001-Prosont), Ooan Komisaris pada Oana Ponsiun
PLN (2004-4009) dan As Laisan Ohoor pada Oana
Ponsiun PLN.
LAPORAN KOMITE MANAJEMEN RISIKO DAN SISTEM REMUNERASI
Poport o tno Pisk Managomont Committoo and Pomunoration Systom
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Anasthasia Nurdiana
Born in Ngawi on 21 April 1968. Baonolor o Elootrioal
Enginooring, nstituto o Toonnology 10 Novombor
Surabaya. Provious work nistory, among otnors, a
oaroor as Hoad o Oistribution Planning Sootion o
PT PLN (Porsoro) Oistribution Branon Kalarta Paya
and Tangorang City (1993-1994), Hoad o Planning
Construotion o PT PLN (Porsoro) Groator Jakarta and
Tangorang distribution Kobayoran Branon (1994-2000)
, Asisstant Managor o Markoting and Customor Sorvioo
PT PLN (Porsoro) Oistribution and Tangorang-Jakarta
Paya Pondok Kopi Sorvioo Aroa (2000-2001) and
Asisstant Managor o Markoting and Customor Sorvioo
PT PLN (Porsoro) Oistribution and Tangorang-Jakarta
Paya Montong Sorvioo Aroa (2001-2005 ) and Assistant
Managor o Planning PT PLN (Porsoro) Oistribution
Jakarta Paya and Tangorang Kobayoran Aroa Notwork
(2005-2007) and Pisk Managomont Analyst PT PLN
(Porsoro) Hoad Ohoo (2010).
Prof. Sudarso Kaderi Wiryono
Born in Klaton, datod July 27, 1955. Baonolor o
ndustrial Enginooring Bandung nstituto oknologi.
Provious work nistory, among otnors, a oaroor as Hoad
o Oporations and Finanoial Managomont KK (2005-
2010), and Ooputy o Human Posouroos Counoil o
SBM-TB (1 January 2006-31 August 2009).
Prof. Rahmat Budiarto
Born in Jakarta on Ootobor 16, 1961 Baonolor o
Matnomatios, nstitut Toknologi Bandung (TB) provious
work nistory, among otnors, a oaroor as a
a. Aoadomio: Looturor at USM Malaysia (2000-2004),
Looturor in U lying Yogyakarta (1999-2000),
Looturor at tno Univorsity o ixod-Gonoral A.
Yani London (1998-2000), and nstruotor at tno
Polytoonnio o TB Bandung (1987-1988.
b. ndustry: T Sonior Engginor at tno oontor o PT
PTN, Now York (1998-2000), and oontral T systoms
analyst at PT PTN London (1989-1992).
o. Managorial: Ooputy Oirootor at tno National
Advanood Pv6 Contor, (Nav6), USM, Malaysia
(2005-2009), Cnairman o tno Followsnip Committoo,
Asia Paoiho Advanood Notwork (Apan) (2006-2008),
Cnairman sooutity Bird o Foatnor (Bo) o Asia
Paoiho Advanood Notwork (Apan) (2003-3-2004)
and tno Hoad o T Posoaron Contor at STMK-M
London (1999-2000)
Sjahroel Samin
Born in Banda Aoon, datod August 4, 1946. Baonolor
o Elootrioal Enginooring, Univorsity o Trisakti. Provious
work nistory, among otnors, a oaroor as Soorotary o tno
Board o Commissionors o PT ndonosia Comnot Plus
(2001-Prosont), Ooan o Commissionors on Ponsion
Fund o PLN (2004-4009) and As Laisan Ohoor at
Ponsion Fund o PLN.
'6B
ANNUAL BFPOBT 2D''
INDEPENDENSI KOMITE MANAJEMEN
RISIKO DAN SISTEM REMUNERASI
ndopondonsi anggota Komito Mana|omon Pisiko dan
Sistom Pomunorasi toroormin dalam tabol dongan
aspok borikut:
PEDOMAN KERJA KOMITE
MANAJEMEN RISIKO DAN SISTEM
REMUNERASI
Oalam molaksanakan ungsi dan porannya, Komito
Mana|omon Pisiko dan Sistom romunorasi CON+
tolan dilongkapi Podoman Kor|a yang disobut dongan
Charter Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom
Pomunorasi. Ookumon torsobut disusun bordasarkan
poraturan dan porundang undangan yang borlaku.
Ookumon torsobut sonantiasa ditin|au ulang sooara
borkala.
Charter Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom
Pomunorasi antara lain mongatur Pondanuluan,
Maksud dan Tu|uan, sorta Hubungan Kor|a Komito
Mana|omon Pisiko.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
THE INDEPENDENCE OF THE RISK
MANAGEMENT COMMITTEE AND
REMUNERATION SYSTEM
Tno indopondonoo o mombors o tno Pisk Managomont
Committoo and Pomunoration Systom is rohootod in tno
tablo witn tno ollowing aspoots:
GUIDELINES FOR RISK MANAGEMENT
AND REMUNERATION SYSTEM
COMMITTEE
n oarr yi ng out t no unot i ons and rol os, t no
Pi sk Managomont and Pomunorat i on Syst om
Committoo o CON+ navo boon oquippod witn
working guidolinos oallod Pisk Managomont and
Pomunoration Systom Committoo Cnartor. Tno
dooumont was proparod basod on rogulations and
statutory law and rogulations. Oooumonts always
roviowod poriodioally.
And Pisk Managomont and Pomunoration Systom
Committoo Cnartor rogulatod tno ntroduotion, Aims
and Ob|ootivos, and Pisk Managomont Committoo on
Employmont Polations.
Aspek independensi
Independency Aspects
Satriyo
Wibowo
Edy
Wahyudi
Anasthasia
Nurdiana
Prof. Sudarso
Kaderi
Wiryono
Prof.
Rahmat
Budiarto
Sjahroel
Samin
Tidak momiliki nubungan kouangan
dongan Oowan Komisaris dan Oiroksi
No hnanoial tios witn Board o
Commissionors and Board o Oirootors

Tidak momiliki nubungan kopongurusan
di CON+, anak porusanaan maupun
porusanaan ahliasi
No rolationsnip o stowardsnip in CON+,
subsidiary and ahliatod oompanios

Tidak momiliki nubungan kopomilikan
sanam di CON+
No snaro ownorsnip in CON+

Tidak momiliki nubungan koluarga
dongan Oowan Komisaris, Oiroksi dan/
atau sosama anggota Komito Audit
No amily rolationsnip witn Board o
Commissionors, Board o Oirootors and/
or ollow mombor o Audit Committoo

Tidak mon|abat sobagai pongurus partai
politik, po|abat pomorintan daoran
Not sorvod as politioal party ohoials,
looal govornmont ohoials daoran

'67
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
KOMITE MANAJEMEN RISIKO DAN
SISTEM REMUNERASI
Oalam molaksanakan tugas, Komito Mana|omon
Pisiko dan Sistom Pomunorasi bortanggung |awab
kopada Oowan Komi sari s. Pol aksanaan tugas
Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom Pomunorasi
mongaou pada podoman kor|a yang ditotapkan
dalam Piagam Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom
Pomunorasi.
Adapun tugas dan tanggung |awab Komito Mana|omon
Pisiko dan Sistom Pomunorasi sobagaimana tortuang
dalam Piagam Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom
Pomunorasi adalan sobagai borikut:
1. Molakukan ka|ian tornadap Ka|ian Kolayakan
Finansial (KKF), Ka|ian Mana|omon Oporasional
(KKO)
2. Molakukan Ka|ian atas dontihkasi Pisiko, Evaluasi
Pisiko dan Pongawasan Pisiko yang dia|ukan Oiroksi
Porsoroan
3. Mompola|ari dan mombori rokomondasi kopada
Oowan Komisaris atas usulan ponanganan risiko
dari usana/aktivitas yang dia|ukan olon Porsoroan,
yang moliputi tontang bagaimana: mongnindari
risiko, mongontrol risiko, monorima risiko, dan
montransor risiko
4. Mompola|ari dan molakukan ka|ian atas sistom
Pomunorasi yang ditotapkan Porsoroan
5. Mombuat laporan tortulis dan molaporkannya
kopada Oowan Komisaris
PROGRAM KERJA
Mongaou pada podoman kor|anya, Komito Mana|omon
Pisiko dan Sistom Pomunorasi tolan monyusun program
kor|a tanun 2011, tordiri dari:
1. Papat ntornal Komito yang mombanas mongonai
Ka|ian Kolayakan Oporasional (KKO), Ka|ian
Kolayakan Finansial (KKF), Proyok Universa| Service
OL|igation (USO), Sumbor Oaya Pondukung,
Sumbor Oaya Manusia, dan Kopuasan Polanggan.
2. Papat Koordinasi dongan torkait mongonai review
KKF, KKO dan Ka|ian Pisiko Ponoana, nvostasi dan
Pondanaan Tanun 2011, porkombangan proyok
USO, poraturan SOM, roalisasi targot kontraktual,
sistom romunorasi, roalisasi SLA bordasarkan
sogmon polanggan, kobi|akan service point
(kualihkasi tonaga anli, kotorsodiaan poralatan
kor|a, komampuan momonitor oporasional |aringan
FO, dan lain-lain), ka|ian mana|omon risiko UB
Oata Contor, statistik gangguan dan komplain
polanggan, ponoapaian targot pondapatan, broak
ovon, proht, roalisasi targot usana, mitigasi dan
langkan korokti, ka|ian mana|omon risiko ungsi
kouangan, ka|ian mana|omon risiko untuk PKAP
LAPORAN KOMITE MANAJEMEN RISIKO DAN SISTEM REMUNERASI
Poport o tno Pisk Managomont Committoo and Pomunoration Systom
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
DUTIES AND RESPONSIBILITIES
OF THE RISK MANAGEMENT AND
REMUNERATION SYSTEM COMMITTEE
n oarrying out tno task, tno Pisk Managomont and
Pomunoration Systom Committoo woro rosponsiblo to
tno Board o Commissionors. mplomontation o Pisk
Managomont and tno task o tno Pomunoration Systom
Committoo roorrod to tno omploymont guidolinos
ostablisnod in tno Cnartor o tno Pisk Managomont and
Pomunoration Systom Committoo.
Tno tasks and rosponsibilitios o tno Pisk Managomont
and Pomunoration Systom Committoo as sot ortn in
tno Cnartor o tno Pisk Managomont and Pomunoration
Systom Committoo woro as ollows:
1. Poviow tno Finanoial Foasibility Study (KKF),
Oporations Managomont Studios (KKO)
2. Conduot Poviow o Pisk dontiioation, Pisk
Evaluation and Pisk Ovorsignt Board o Oirootors
proposod
3. Study and mako rooommondations to tno Board o
Commissionors on tno proposod risk managomont
o businoss / aotivitios proposod by tno Company,
inoluding on now to: avoid risk, oontrol risk, aooopt
risk and transor risk
4. Study and roviow tno romunoration systom sot out
tno Company
5. Mako a writton roport and roport to tno Board o
Commissionors

WORK PROGRAM
Poorring to tno guidolinos work, tno Pisk Managomont
and Pomunoration Systom Committoo nas dovolopod
a work program in 2011, oonsists o:
1. ntornal Committoo mooting tnat disoussod tno
Oporational Foasibility Study (KKO), Finanoial
Foasibility Study (KKF), Univorsal Sorvioo Obligation
(USO) pro|oot, Posouroo Support, Human Posouroos,
and Customor Satisaotion.
2. Coordination Mooting on tno roviow assooiatod witn
KKF, KKO and Pisk Assossmont Plan, nvostmont and
Finanoing n 2011, Univorsal Sorvioo Obligation pro|oot
dovolopmont, numan rosouroo rulos, tno roalization
o oontraotual targots, romunoration systom, tno
roalization o tno Sorvioo Lovol o Agroomont basod on
oustomor sogmonts, sorvioo polioy points (qualihoation,
availability o oquipmont work, tno ability to monitor
hbor optio notwork oporations), assossmont o risk
managomont o Oata Contor, oustomor oomplaints
and intororonoo statistios, tno aoniovomont o rovonuo
targots, broak ovon, proht, roalization o tno businoss
targots, mitigation and oorrootivo moasuros, tno
assossmont o hnanoial risk managomont unotion ,
'6B
ANNUAL BFPOBT 2D''
2012, langkan mitigasi, ovaluasi polaksanaan
mana|omon risiko do Porsoroan,moningkatkan
ponorapan Entorpri so Pi sk Managomont di
porusanaan, dan ponggunaan standardisasi sorta
ovaluasi ponorapannya.
3. Papat borsama Oowan Komisaris
4. Kun|ungan Kor|a ko Sulawosi Solatan dan Maluku/Papua
RAPAT KOMITE
MANAJEMEN RISIKO DAN
SISTEM REMUNERASI
Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom Pomunorasi
mongadakan rapat sooara borkala dongan Oivisi Sistom
SOM dan Budaya Porusanaan minimal sobulan sokali.
Oalam polaksanaan rapat torsobut Komito Mana|omon
Pisiko dan Sistom Pomunorasi dapat mongundang
mana|omon porusanaan molalui Oivisi Sistom SOM
dan Budaya Porusanaan untuk mondapatkan inormasi
yang diporlukan.
Solama tanun 2011, Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom
Pomunorasi tolan mongadakan rapat sobanyak 12 kali.
Adapun |umlan konadiran rapat masing-masing anggota
Komito Mana|omon Pisiko dan Pomunorasi adalan:
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
roviow o risk managomont or PKAP 2012, mitigation
moasuros, tno ovaluation o risk managomont o tno
Company do, improvo tno implomontation o Entorpriso
Pisk Managomont at tno oompany, and tno uso o
standardization and ovaluation o its applioation.
3. Mooting witn Board o Commissionors
4. Working visit to Soutn Sulawosi and Maluku / Papua
RISK MANAGEMENT AND
REMUNERATION SYSTEM COMMITTEE
MEETINGS
Pi sk Managomont and Pomunorati on Systom
Committoo moots poriodioally witn tno Oivision o
Human Posouroos and Corporato Culturo Systom at
loast onoo a montn. n tno implomontation o tno Pisk
Managomont Committoo mooting and may invito tno
Pomunoration Systom managomont oompany tnrougn
tno Oivision o Human Posouroos and Corporato Culturo
Systom to obtain tno nooossary inormation.
Ouring 2011, tno Pisk Managomont and Pomunoration
Systom Committoo navo mot or 12 timos. Tno mooting
attondanoo o oaon mombor o tno Pisk Managomont
and Pomunoration Committoo woro:
Tanggal
Date
Anggota Komite Manajemen Risiko dan Sistem Remunerasi
Member of Risk Management and Remuneration System Committee
Agenda
Satriyo
Wibowo
Edi
Wahyudi
Anasthasia
Nurdiana
Prof.Sudarso
Kaderi Wiryono
Prof.Rahmat
Budiarto
Sjahroel
Samin
5 Jan
January 5
- -
Poviow KKF, KKO dan Ka|ian Pisiko Ponoana
nvostasi dan Pondanaan Tanun 2011.
Oporational Foasibility Study (KKO), Finanoial
Foasibility Study (KKF), Pisk Assossmont on
nvostmont and Funding Plan in 2011.
2 Fob
Fobruary 2
v -
Porkombangan proyok USO
Progross on Univorsal Sorvioo Obligation
pro|oot.
2 Mar
Maron 2
v -
Porkombangan masalan pada proyok USO
yang tolan dilkukan olon Mana|omon Pisiko
CON + dalam monyolosaikannya.
Problom solution in USO pro|oots tnat navo boon
oonduotod by tno Pisk Managomont to solvo it.
4 Moi
May 4
v
Porkombangan proyok USO dan Mana|omon
Pisiko.
Progross on Univorsal Sorvioo Obligation
pro|oot and Pisk Managomont.
15 Sop
Soptombor 15
v
Pombanasan mongonai Oivisi Asot dan
Komitraan sorta Oivisi Oporasi dan Jaringan.
Oisoussion o tno Oivision o Stratogy Assots
and Partnorsnip, Oivision o Oporation.
9 Nov
Novombor 9
v
Paparan mongonai Mana|omon Pisiko sorta
Organisasi, Prosos Bisnis dan Budaya.
Exposuro on tno Pisk Managomont and
Organization, Businoss Prooossos and Culturo.
Kotorangan: normation:
Hadir Attond
- Tidak Hadir Absonoo
'69
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Koputusan yang diambil dalam rapat Komito Mana|omon
Pisiko dan Sistom Pomunorasi ndonosia Comnots
Plustolan dioatat dan didokumontasikan dongan baik
dalam risalan rapat Komito Mana|omon Pisiko dan
Sistom Pomunorasi. Pisalan rapat di tandangani olon
kotua rapat dan didistribusikan kopada somua anggota
Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom Pomunorasi
yang mongnadiri rapat maupun tidak. Porbodaan
pondapat (oisenting opinion) yang tor|adi dalam rapat
akan dioantumkan dalam risalan rapat disortai alasan
mongonai porbodaan pondapat.
LAPORAN KERJA KOMITE
MANAJEMEN RISIKO DAN SISTEM
REMUNERASI
Solama tanun 2011, Komito Mana|omon Pisiko dan
Sistom Pomunorasi tolan monyampaikan laporan
kor|a komito kopada Oowan Komisaris sosuai dongan
Program Kor|a Komito Tanun 2011 di atas.
KEBIJAKAN REMUNERASI KOMITE
MANAJEMEN RISIKO DAN SISTEM
REMUNERASI TAHUN 2011
Kobi|akan pomborian romunorasi dan asilitas lain bagi
Komito Mana|omon Pisiko dan Sistom Pomunorasi
mongaou kopada koputusan Oowan Komisaris.
Prosos ponotapan romunorasi didasarkan dongan
mompornatikan nal-nal antara lain nasil kinor|a
kouangan dan pomonunan oadangan sobagaimana
diatur dalam poraturan porundang-undangan yang
borlaku, prostasi kor|a individu, kowa|aran dongan per
group, dan portimbangan sasaran dan stratogi |angka
pan|ang porusanaan.
PENILAIAN KINERJA KOMITE
MANAJEMEN RISIKO DAN SISTEM
REMUNERASI TAHUN 2011
Ponilaian kinor|a Komito dilakukan olon Oowan
Komisaris. Oisamping itu, ponilaian Komito Mana|omon
Pisiko dan Sistom Pomunorasi dapat dilinat dari nasil
ponoapaian skor dalam assessment GCG knususnya
skor pada bagian Komito Oowan Komisaris. Tanun
2011 ponoapaian skor Komito Oowan Komisaris dalam
assessment GCG adalan sobosar 5,60 atau monoapai
93,33% dari paramotor yang ditotapkan.

LAPORAN KOMITE MANAJEMEN RISIKO DAN SISTEM REMUNERASI
Poport o tno Pisk Managomont Committoo and Pomunoration Systom
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Oooisions takon in mooting o Pisk Managomont and
Pomunoration Systom ndonosia Committoo navo
boon woll rooordod and dooumontod in tno minutos o
mooting o tno Pisk Managomont and Pomunoration
Systom Committoo. Minutos o tno mooting was signod
by tno onairman o tno mooting and distributod to all
mombors o tno Pisk Managomont and Pomunoration
Systom Committoo wnotnor tnoy attond tno mooting
or not. Oioronoos o opinion (dissonting opinion) tnat
ooourrod in tno mooting will bo inoludod in tno minutos
o tno mooting witn roasons or dissont.

REPORT OF THE RISK MANAGEMENT
AND REMUNERATION SYSTEM
COMMITTEE
Ouring 2011, tno Pisk Managomont and Pomunoration
Systom Committoo navo dolivorod a work roport to tno
Board o Commissionors Committoo in aooordanoo witn
tno Program Committoo in 2011.
REMUNERATION POLICY RISK
MANAGEMENT AND REMUNERATION
SYSTEM COMMITTEE IN 2011
Pomunoration polioy and otnor aoilitios or tno Pisk
Managomont and Pomunoration Systom Committoo
roorrod to tno dooision o tno Board o Commissionors.
Proooss o sotting romunoration by taking into aooount
mattors suon as hnanoial porormanoo and ulhllmont
o tno rosorvo as stipulatod in laws and rogulations
applioablo, individual porormanoo, tno roasonablonoss
o tno por group, and oonsidoration o long-torm goals
and stratogios o tno oompany.
ASSESSMENT OF THE RISK
MANAGEMENT AND REMUNERATION
SYSTEM COMMITTEE IN 2011
Porormanoo apprai sal was oonduotod by tno
Committoo o tno Board o Commissionors. n
addition, tno assossmont o tno Pisk Managomont and
Pomunoration Systom Committoo oan bo soon rom
tno rosults o aoniovomont sooros in tno assossmont
o Good Corporato Govornanoo in partioular sooro on
tno Committoo o tno Board o Commissionors. n 2011
tno aoniovomont sooros o tno Board o Commissionors
Committoo in tno assossmont o Good Corporato
Govornanoo was 5.60 or aonioving 93.33% o tno
spooihod paramotors.

'BD
ANNUAL BFPOBT 2D''
SEKRETARIS DEWAN KOMISARIS
Soorotary o Tno Board o Commissionors
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Sokrotaris Oowan Komisaris CON+ mongomban
misi untuk momborikan dukungan administrati
dan kosokrotariatan pada Oowan Komisaris guna
momporlanoar polaksanaan tugas-tugas Oowan
Komisaris.
Pongangkatan Sokrotaris Oowan Komisaris ditotapkan
bordasarkan Surat Koput usan Nomor 01. SK/
OEKOM/2011 tanggal 21 Marot 2011.
Borikut prohl ringkas Sokrotaris Oowan Komisaris :
Sokrotaris Oowan Komisaris bortanggung|awab
untuk monyolonggarakan kogiatan administrasi,
mongkoordinasikan ponyodiaan inormasi yang
dibutunkan Oowan Komisaris, baik torkait nubungan
dongan komito maupun dongan Oiroksi dan mana|omon
di bawannya. Solain itu, Sokrotaris Oowan Komisaris
|uga borkowa|iban untuk monyolonggarakan rapat
Oowan Komisaris, tormasuk mongirimkan undangan
rapat, monyampaikan matori rapat sorta monyusun
risalan rapat Oowan Komisaris.
Soorotary o tno Board o Commissionors ndonosia
Comnots Plus nas a mission to provido administrativo
and soorotarial support to tno Board o Commissionors
in ordor to aoilitato tno tasks o tno Board o
Commissionors.
Tno appointmont o Soorotary o tno Board o
Commissionors was ostablisnod undor Oooroo No.
01.SK/OEKOM/2011 datod Maron 21, 2011.
Tnis is tno brio prohlo o tno Soorotary o tno Board o
Commissionors :
Soorotary o tno Board o Commissionors is rosponsiblo
to oonduot administrativo aotivitios, ooordinato tno
provision o roquirod inormation by tno Board o
Commissionors, good rolations witn tno oommittoo
and tno Board o Oirootors and managomont lovol
bolow tnom. n addition, tno Soorotary o tno Board o
Commissionors is also obligod to oonvono a mooting
witn tno Board o Commissionors, inoluding sonding
mooting roquosts, dolivoring tno matorial and proparing
minutos o mooting o tno Board o Commissionors.
Didi Ali Achmadi
Lanir di Somarang, tanggal 8 Marot 1955. Morain pondidikan S2
Toknik Listrik. Sobolum mon|adi Sokrotaris Oowan Komisaris, di
tanun 2011 boliau pornan mon|abat antara lain sobagai Sokrotaris
Porusanaan CON+ (2004-2011), Mana|or Utama Businoss
Oovolopmont CON+ (2003 2004), Mana|or Utama Toknologi
CON+ (2000-2003) dan Kopala Oinas SCAOA PT PLN (Porsoro)
P3B Jawa Bali (1995-2000)
Born in Somarang, on Maron 8, 1955. Eduoation: Mastor
Oogroo on Elootrioal Enginooring. Sorvod as Soorotary o tno
Board o Commissionors, n 2011, proviously no sorvod as
Corporato Soorotary o CON+ (2004-2011), Main Managor o
Businoss Oovolopmont o CON+ (2003-2004), Main Managor
o Toonnology o CON+ (2000-2003) and Hoad o SCAOA o PT
PLN (Porsoro) P3B Java Bali (1995-2000)
'B'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PEDOMAN KERJA DAN TANGGUNG
JAWAB SEKRETARIS DEWAN
KOMISARIS
Oalam molaksanakan tugasnya, Sokrotaris Oowan
Komisaris mongaou pada PodomanKor|a yang yang
toroantum dalam Boaro Manua|. Podoman torsobut
mongatur mongonai tugas dan tanggung|awab
Sokrotaris Oowan Komisaris untuk:
a. Monyolonggarakan kogiatan administrasi dan
kosokrotariatan di lingkungan Oowan Komisaris.
b. Mongkoordinasikan ponyodiaan inormasi yang
dibutunkan Oowan Komisaris, soporti laporan
borkala dari Oiroksi sorta laporan/inormasi lainnya
mongonai Porusanaan.
o. Monyolonggarakan rapat Oowan Komisaris,
tormasuk monyiapkan dan mongiriman undangan,
ponyampaian matori rapat sorta pombuatan risalan
rapat.
d. Mongadministrasikan risalan rapat dan dokumon
Oowan Komisaris lainnya sorta mongirimkan nasil-
nasil koputusan rapat kopada pinak-pinak yang
borkopontingan
Solama tanun 2011, Sokrotaris Oowan Komisaris
tolan molaksanakan kogiatan sobagai borikut:
a. Momporsiapkan kogiatan kun|ungan Oowan
Komisaris ko lapangan,
b. Momporsiapkan kogiatan program
pongombangan bagi Oowan Komisaris,
o. Molakukan koordinasi ponyodiaan inormasi yang
dibutunkan Oowan Komisaris,
d. Monyolonggarakan rapat Oowan Komisaris,
tormasuk monyiapkan dan mongiriman undangan,
ponyampaian matori rapat sorta pombuatan risalan
rapat,
o. Mondokumontasikan risalan rapat dan dokumon
Oowan Komisaris lainnya sorta mongirimkan nasil-
nasil koputusan rapat kopada pinak-pinak yang
borkopontingan.
SEKRETARIS DEWAN KOMISARIS
Soorotary o Tno Board o Commissionors
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
GUIDELINES AND RESPONSIBILITIES
OF THE SECRETARY OF THE BOARD
OF COMMISSIONERS
n pororming its dutios, tno Soorotary o tno Board o
Commissionors roors to tno Guidolinos tnat listod in
tno Board Manual. Tnoso guidolinos rogulato tno dutios
and rosponsibilitios o tno Soorotary o tno Board o
Commissionors to:
a. Providing administrativo and soorotarial aotivitios in
tno Board o Commissionors.
b. Coordinato tno provision o roquirod inormation tno,
suon as poriodio roports o tno Oirootors and roport
or otnor inormation oonoorning tno Company.
o. Hold mooting o tno Board o Commissionors,
inoluding proparing and sonding invitations, making
and dolivoring o mooting matorial and its minutos
o tno mooting.
d. Administor tno minutos o mootings and otnor
Board o Commissionors dooumonts and sond tno
mooting's dooision dooumont to tno oonoornod
partios.
Ouri ng 2011, t no Soorot ar y o t no Board o
Commissionors nas undortakon tno ollowing aotivitios:
a. Proparing tno visit tno Board o Commissionors to
tno hold,
b. Proparo aotivitios o program dovolopmont or tno
Board o Commissionors,
o. Coordinato tno provision o roquirod inormation tno
Board o Commissionors,
d. Holding Board o Commissionors mootings,
inoluding proparing and sonding invitations, tno
dolivory o mooting matorials and making minutos
o mootings,
o. Pooord minutos o mootings and otnor Board o
Commissionors dooumonts and sond tno rosults o
tno mooting's dooision to tno oonoornod partios.
'B2
ANNUAL BFPOBT 2D''
DEWAN DIREKSI
Tno Board o Oirootors
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Oiroksi adalan organ porusanaan yang bortugas dan
bortanggung |awab sooara kolokti untuk molakukan
pongololaan Porusanaan sorta molaksanakan GCG
pada solurun tingkatan atau |on|ang organisasi.
Oi r ok s i adal an or gan por us anaan y ang
bortanggung|awab ponun atas pongurusan porusanaan
untuk kopontingan dan tu|uan CON+ sosuaidongan
kotontuan Anggaran Oasar.
PERSYARATAN DIREKSI
Calon anggota Oiroksi CON+ wa|ib momonuni
porsyaratan komampuan dan kopatutan sobolum
diangkat olon PUPS dan ditotapkan sobagai Oiroksi.
Porsyaratan komampuan Oiroksi monoakup momiliki
koanlian dan pongalaman yang momadai dan rolovan
dongan |abatannya sorta porsyaratan lain bordasarkan
poraturan porundangan yang borlaku. Sodangkan
porsyaratan kopatutan moliputi tidak pornan dinyatakan
pailit, tidak pornan mon|adi anggota Oiroksi dan
Oowan Komisaris yang dinyatakan borsalan yang
monyobabkan suatu porusanaan dinyatakan pailit,
dan tidak pornan dinukum karona tindak pidana yang
morugikan kouangan nogara dan/atau borkaitan
dongan soktor kouangan.
PENGANGKATAN DAN
PEMBERHENTIAN DIREKSI
Pongangkatan dan pombornontian anggota Oiroksi
dilakukan molalui PUPS. Pongangkatan Oiroksi tolan
molalui prosos fit & proper test sosuai poraturan
porundang-undangan yang borlaku dan kotontuan
GCG.
Pombornontian anggota Oiroksi CON + dapat
dilakukan apabila:
a. Tidak dapat momonuni kowa|ibannya yang tolan
disopakati dalam Kontrak Mana|omon
b. Tidak dapat molaksanakan tugasnya dongan baik;
o. Tidak molaksanakan atau molanggar kotontuan
poraturan porundang-undangan yang borlaku atau
Anggaran Oasar;
d. Torlibat dalam tindakan yang morugikan CON+ dan/
atau nogara;
o. Oi nyatakan borsal an bordasarkan putusan
pongadilan yang mompunyai kokuatan nukum totap;
. Mongundurkan diri.
Board o Oirootors is in onargo o a oompany organ
and oollootivoly rosponsiblo or tno managomont
o tno Company and to implomont good oorporato
govornanoo at all lovols or tno lovols o tno organization.

Board o Oirootors is tno organ o a oompany ully
rosponsiblo or tno managomont oompany or tno
purposos and ob|ootivos o CON+ in aooordanoo witn
tno provisions o tno Artiolos o Assooiation.
TERMS OF DIRECTORS
Prospootivo mombors o tno Board o Oirootors
snall moot ht and propor roquiromonts booro boing
appointod by tno Gonoral Mooting o Snaronoldors and
sot as tno Board o Oirootors.

Poquiromonts inoludo tno ability o tno Board o
Oirootors nas suioiont oxportiso and oxporionoo
rolovant to tno position as woll as otnor roquiromonts
undor oxisting rogulations. Wnilo tno roquiromonts o
proprioty inoludo not boon doolarod bankrupt, was
novor a mombor o tno Board o Oirootors wno was
oonviotod o oausing a oompany to go bankrupt, and
was novor oonviotod o hnanoial orimos tnat narm tno
stato and/or rolating to tno hnanoial sootor.
APPOINTMENT AND DISMISSAL OF
DIRECTORS
Appointmont and dismissal o mombors o tno
Board o Oirootors mado tnrougn Gonoral Mooting o
Snaronoldors. Appointmont o Board o Oirootors nas
gono tnrougn ht and propor tost proooss and appliod
rogulations and tno provisions o Good Corporato
Govornanoo.

Oismissal o mombors o tno Board o Oirootors o CON
+ oan bo mado i:
a. Unablo to moot its obligations as agrood in tno
Contraot Managomont
b. Not oarry out tnoir dutios proporly;
o. Not oarry out or violato provisions o applioablo laws
or Artiolos o Assooiation;
d. Engagod in dotrimontal aots to CON+ and/or stato;
o. Ooolarod guilty by oourt dooisions tnat navo a logally
onorooablo;
. Posignod.
'BS
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
KEMAMPUAN DAN KEPATUTAN
DIREKSI (FIT & PROPER TEST)
Somua anggota Oiroksi CON+ momiliki intogritas,
kompotonsi, roputasi dan pongalaman sorta koanlian
yang dibutunkan dalam mon|alankan ungsi dan
tugasnya masing-masing.
Tabol status u|i komampuan dan kopatutan Oiroksi yang
mon|abat pada tanun 2011 adalan sobagai borikut:
KOMPOSISI DIREKSI
Oiroksi morupakan organ porusanaan yang bortugas
dan bortanggung |awab mongolola porusanaan. Oalam
molaksanakan tugasnya, Oiroksi bortanggung |awab
kopada PUPS. Sampai dongan 31 Oosombor 2011,
komposisi Oiroksi CON+ adalan sobagai borikut:
DEWAN DIREKSI
Tno Board o Oirootors
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
ABILITY AND APPROPRIATENESS
OF BOARD OF DIRECTORS (FIT &
PROPER TEST)
All mombors o tno Board o Oirootors o CON+
navo tno intogrity, oompotonoo, roputation and tno
oxporionoo and oxportiso noodod to oarry out its
unotions and oaon duty.
Tablo o ht and propor tost status o Board o Oirootors
in 2011 aro as ollows:
COMPOSITION OF BOARD OF
DIRECTORS
Board o Oirootors is in onargo o tno oompany and
tno rosponsiblo organ or managing tno oompany.
n pororming its dutios, tno Board o Oirootors is
rosponsiblo to tno Gonoral Mooting o Snaronoldors. Up
to Oooombor 31, 2011, tno oomposition o tno Board
o Oirootors o CON + aro as ollows:
Nama Name Domisili Domicile Fit & Proper Test
Muljo Adji AG Jakarta Lulus Passod
Ritme Aulia Jaffar Jakarta Lulus Passod
Rulianto Darwanto Jakarta Lulus Passod
Virano Nasution Jakarta Lulus Passod
Sri Fortuna Purwatiningsih Jakarta Lulus Passod
Solurun anggota Oiroksi CON+ tolan dinyatakan lulus U|i Komampuan dan Kopatutan sorta dinyatakan lulus
olon PT PLN (Porsoro) solaku Pomogang Sanam
All mombors o tno Board o Oirootors o CON+ nas boon passod ht and propor tost and doolarod passod
by PT PLN (Porsoro) as tno Snaronoldors
Nama
Name
Jabatan
Position
Dasar Pengangkatan
Legal Basis
Jabatan Lain di luar
perusahaan
Otherpositionsoutside
thecompany
Muljo Adji AG
Oiroktur Utama
Managing Oirootor/Cnio
Exooutivo Ohoor (CEO)
Koputusan Pomogang Sanam Sooara Sirkulor tanggal 21 Januari 2009
Tno Ciroular Oooision o Snaronoldor datod January 21, 2009
-
Ritme Aulia
Jaffar
Oiroktur Poronoanaan
dan Oporasi
Oirootor o Planning and
Oporation
Koputusan Pomogang Sanam Sirkulor tanggal 21 Januari 2009
Tno Ciroular Oooision o Snaronoldor datod January 21, 2009
-
Rulianto
Darwanto
Oiroktur Sumbor Oaya
Manusia
Oirootor o Human
Posouroo
Koputusan Pomogang Sanam Sirkulor tanggal 21 Januari 2009
Tno Ciroular Oooision oS naronoldor datod January 21, 2009
-
Virano
Nasution
Oiroktur Niaga
Oirootor o Commoroo
Koputusan Pomogang Sanam Sirkulor tanggal 21 Januari 2009
Tno Ciroular Oooision o Snaronoldor datod January 21, 2009
-
Sri Fortuna
Purwatiningsih
Oiroktur Kouangan
Oirootor o Finanoo
Koputusan Pomogang Sanam Sirkulor tanggal 21 Januari 2009
Tno Ciroular Oooision o Snaronoldor datod January 21, 2009
-
'B4
ANNUAL BFPOBT 2D''
Koputusan yang diambil dalam rapat Oiroksi ndonosia
Comnots Plus tolan dioatat dan didokumontasikan
dongan baik dalam risalan rapat Oiroksi. Pisalan rapat di
tandangani olon kotua rapat dan didistribusikan kopada
somua anggota Oiroksi yang mongnadiri rapat maupun
tidak. Porbodaan pondapat (oisenting opinion) yang
tor|adi dalam rapat akan dioantumkan dalam risalan
rapat disortai alasan mongonai porbodaan pondapat.
PENILAIAN KINERJA DIREKSI
TAHUN 2011
Ponilaian kinor|a Oiroksi dilakukan olon pomogang
sanam. Mokanismo ponilaian dilakukan bordasarkan
laporan portanggung|awaban Oowan Komisaris dan
Oiroksi yang disampaikan dalam PUPS tanunan.
Hasil ponilaian kinor|a Oiroksi dilakukan sosuai
dongan nasil ponoapaian kinor|a dalam Kontrak
Mana|omon tanun 2011 sobagai Key Performance
noicators (KP) Oiroksi. Oongan ditorimanya laporan
portanggung|awaban pongololaan porusanaan
olon Oiroksi maka PUPS momborikan polunasan
pombobasan tanggung |awab (aquite of the charge)
untuk tanun buku borsangkutan.
Oi sampi ng i tu, poni l ai an Oi roksi dapat di l i nat
dari nasil ponoapaian skor dalam assessment
GCG knususnya skor pada bagian Oiroksi. Tanun
2011 ponoapaian skor Oowan Komisaris dalam
assessment GCG adal an sobosar 24,63 atau
monoapai 91,20% dari paramotor yang ditotapkan.
REMUNERASI DIREKSI TAHUN 2011
Kebijakan Remunerasi Direksi
Kobi | akan pombori an romunorasi dan asi l i tas
l ai n bagi Oi roksi mongaou kopada koputusan
dari Pomogang Sanam sobagaimana ditotapkan
dalam Papat Umum Pomogang Sanam. Pomogang
Sanam monotapkan romunorasi Oiroksi dongan
portimbangan kowa|aran, moningkatnya tuntutan
dan tanggung |awab pongurusan porusanaan sorta
moningkatnya kobutunan Cost of Living Aojustment
(COLA).
Bordasarkan koputusan PUPS Sirkulor tanggal 25 Juni
tanun 2009, pomogang sanam monotapkan dasar ga|i
bagi Oiroktur Utama, yang mon|adi dasar komposisi
ga|i Oiroktur, Komisaris Utama, anggota Oowan
Komisaris dan nonorarium Sokrotaris Oowan Komisaris
sooara borturut-turut sobosar 90%, 40%, 36% dan
15%. Komponon romunorasi Oowan Komisaris moliputi:
nonorarium, tun|angan, dan tantiom.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Oooisions mado in tno mooting o tno Board o Oirootors
nas boon proporly rooordod and dooumontod in tno
minutos o mootings o Board o Oirootors. Minutos o
tno mooting nad signod by tno onairman o tno mooting
woro distributod to all mombors o tno Board o Oirootors
wnotnor tnoy attond mootings or not. Oissonting opinion
tnat ooourrod in tno mooting will bo inoludod in tno
minutos o tno mooting witn roasons or dissont.
PERFORMANCE APPRAISAL OF THE
BOARD OF DIRECTORS IN 2011
Porormanoo Appraisal o tno Board o Oirootors
was oonduotod by tno snaronoldors. Moonanisms o
aooountability assossmont basod on a roport o tno
Board o Oirootors prosontod in tno Gonoral Mooting o
Snaronoldors. Tno rosults o porormanoo appraisal o tno
Board o Oirootors in aooordanoo witn tno aoniovomont o
tno porormanoo o tno Contraot Managomont in 2011 as
Koy Porormanoo ndioators o tno Board o Oirootors. Witn
tno aoooptanoo o tno Board o Oirootor's aooountability
roport o tno oompany's managomont, tnon Gonoral
Mooting o Snaronoldors grantod rodomption disolaimor
(aquito o tno onargo) or tno oonoornod hnanoial yoar.
n addition, tno porormanoo appraisal o tno Board o
Oirootors oould bo soon rom tno rosults o aoniovomont
sooros in tno Good Corporato Govornanoo assossmont
ospooially sooro on tno Board o Oirootors. n 2011 tno
Board o Commissionors aoniovomont sooros in tno
Good Corporato Govornanoo assossmont was 24,63
or 91,20 % o tno sot paramotor.
REMUNERATION OF THE BOARD OF
DIRECTORS IN 2011
Remuneration Policy of the Board of Directors
Pomunoration polioy and otnor amonitios or tno Board
o Oirootors roorrod to tno dooision o tno Snaronoldors
as sot ortn in tno Gonoral Mooting o Snaronoldors.
Snaronoldors dotormino tno romunoration o Oirootors
witn airnoss oonsidorations, tno inoroasing domands
and rosponsibilitios o tno oompany's managomont
as woll as tno inoroasing noods or Cost o Living
Ad|ustmont (COLA).

Basod on tno dooision o tno Ciroular Gonoral Mooting
o Snaronoldors datod Juno 25, 2009, snaronoldors
sot tno basio salary or tno Managing Oirootor, wnion
booamo tno oomposition o basio salary o Oirootors,
Cnairman o Board o Commissionors, mombor o
tno Board o Commissionors and omolumont o tno
Soorotary o tno Board o Commissionors rospootivoly
by 90%, 40%, 36% and 15%. Compononts o tno
romunoration o tno Board o Commissionors inoludo:
omolumont, allowanoos and bonus.

'7S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PROFIL SEKRETARIS PERUSAHAAN
Pongangkatan Sokrotari s Porusanaan CON+
ditotapkan bordasarkan Surat Koputusan No. 005/
SK/001/PUSAT/CON+/2011 tgl 01 Fob 2011.
Borikut prohl ringkas pimpinan Sokrotaris Porusanaan
SEKRETARIS PERUSAHAAN
Corporato Soorotary
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
PROFILE OF CORPORATE SECRETARY
Appointmont o Corporato Soorotary o CON+ was
ostablisnod undor Oooroo No. 005/SK/001/PUSAT/
CON +/2011 datod Fobruary 1, 2011.
Tnis is tno brio prohlo o tno Corporato Soorotary
Hadi Prayitno
Kolaniran Mo|okorto, 20 Januari 1957. Morain golar Sar|ana
dari nstitut Toknologi Surabaya (TS) Surabaya (1982). Sobolum
mon|abat sobagai Sokrotaris Porusanaan, boliau pornan mon|abat
sobagai Sta Anli Pombangunan Jaringan (2010), Kotua Tim
mplomontasi AP2T di PLN Jawa Bali (20102011), Kotua Tim
Pombangunan USO KT (2009), Managor Mana|omon Pisiko (2009-
2010), Mana|or PMO (2008-2009), Mana|or Oporasi(2003-2004)
dan Mana|or T (2000). Boliau |uga pornan mongikuti pondidikan
non-ormal di antaranya EHv Systom Communioation Morz and
MoLollan (1984), tolooommunioation systoms BBC Badon (1984)
dan valuo nouloation Program (2007)
Born in Mo|okorto on January 20, 1957. Hold a dogroo rom tno
nstituto o Toonnology Surabaya (TS) Surabaya (1982). Prior to
sorving as Corporato Soorotary, no sorvod as Sonior Advisor Notwork
Oovolopmont (2010-prosont), Cnairman o tno mplomontation Toam
AP2T in PLN Java Bali (2010-2011), Cnairman o tno Oovolopmont
Toam USO KT (2009), Pisk Managomont Managor (2009-2010),
PMO Managor (2008-2009), Oporations Managor (2003-2004) and
T Managors (2000). Ho also nad attondod non-ormal oduoation
among EHv-Communioation Systom Morz and MoLollan (1984),
tolooommunioation systoms - BBC Badon (1984) and valuo
nouloation Program (2007)
Direktur Utama
President Director
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Divisi Humas dan Hubungan Kelembagaan
Division of Public Relation and Institutional
Divisi Hubungan Investor
Division of Investor Relation
Divisi Hukum
Division of Legal
STRUKTUR ORGANISASI SEKRETARIS PERUSAHAAN
ORGANIZATIONAL STRUCTURE OF CORPORATE SECRETARY
'76
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
SEKRETARIS PERUSAHAAN
Corporato Soorotary
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Oalam struktur organisasi, Sokrotaris Porusanaan
bortanggung |awab langsung kopada Oiroktur Utama.
Sokrotaris Porusanaan CON+ tordiri dari Oivisi
nukum, Oivisi Humas dan Kolombagaan sorta Oivisi
Hubungan nvostor. Oivisi Hukum bortanggung |awab
untuk mongolola kogiatan dalam moningkatkan oitra
porusanaan, mondotoksi komungkinan anoaman dan
mominimalkan anoaman sorta mon|aga kopastian
nukum porusanaan. Oivisi Humas dan Hubungan
Kolombagaan bortanggung |awab untuk mongolola
nubungan dongan pinak intornal dan okstornal
dalam monyampaikan dan molaksanakan aoara
korporasi sorta mon|aga nubungan kosolarasan
dongan rogulator agar por|alanan bisnis dapat
bor|alan dongan baik Sodangkan Oivisi Hubungan
nvostor bortanggung |awab untuk molaksanakan
nubungan bisnis dongan para pomogang sanam
dan stakonoldor untuk mon|aga kosolarasan bisnis
porusanaan.
PEDOMAN KERJA,TUGAS DAN
TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS
PERUSAHAAN
Oalam molaksanakan tugasnya, Sokrotaris Porusanaan
tolan dilongkapi Podoman Kor|a yang ditotapkan
dalam Surat Koputusan Oiroksi No.045/SK/001/PUSAT/
CON+/2012.
Tugas pokok Sokrotaris Porusanaan CON+ adalan
bortanggung | awab untuk mongol ol a kogi atan
komunikasi dan inormasi tontang porusanaan kopada
polanggan, Oowan Komisaris, Pomogang Sanam,
Pomorintan dan stakeho|oers lainnya dalam rangka
moningkatkan oitra porusanaan.
Fungsi Sokrotaris Porusanaan CON+ moliputi:
1. Mongolola dan mon|aga komunikasi dongan
pinak stakeho|oers dalam rangka mon|aga oitra
porusanaan;
2. Mongolola aktivitas Oiroksi dalam mombina
nubungan dongan pinak di luar porusanaan
(por| an| i an kor| asama, nubungan dongan
polanggan) maupun aktivitas di dalam lingkungan
porusanaan (rapat dan kogiatan kodinasan lainnya);
3. Mongolola aktivitas porusanaan dalam nubungannya
dongan Oowan Komisaris dan pomogang sanam
(rapat ovaluasi poriodik, ponga|uan proposal
porsot u| uan Oowan Komi sari s, PUPS dan
sobagainya)
4. Monyolonggarakan nubungan dongan pomorintan
untuk mowu| udkan tanggung | awab sosi al
porusanaan, momantau porkombangan rogulasi
yang borlaku tormasuk ponga|uan lisonsi bidang
tolokomunikasi;
n tno organi zati onal struoturo, tno Corporato
Soorotary is dirootly rosponsiblo to tno Board o
Oirootors. Corporato Soorotary o CON+ oonsists
o tno Oivision o Logal, tno Oivision o Publio
Polations and nstitutional and nvostor Polations
Oivision. Logal Oivision is rosponsiblo or managing
aotivitios in onnanoing tno oorporato imago, to dotoot
possiblo tnroats and minimizo tno tnroat and koop tno
oompany logal oortainty. nstitutional Polations and
Publio Polations Oivision is rosponsiblo or managing
rolationsnips witn intornal and oxtornal partios in
dolivoring and oxoouting oorporato ovonts as woll as
maintaining rolationsnips witn tno rogulators so tnat
tno alignmont travoling on businoss oan run smootnly,
wnilo tno nvostor Polations Oivision is rosponsiblo
or oarrying out a businoss rolationsnip witn our
snaronoldors and stakonoldors to maintain businoss
alignmont.

GUIDELINES, DUTIES AND
RESPONSIBILITIES OF CORPORATE
SECRETARY
n pororming its dutios, tno Soorotary o tno Company
nas boon assignod witn tno Guidolinos tnat ostablisnod
in Oooroo o tno Board No.045/SK/001/PUSAT/
CON+/2012.
Tno prinoipal tasks Corporato Soorotary o CON+
is rosponsiblo or managing oommunioations and
inormation about tno oompany to oustomors, tno Board,
snaronoldors, govornmont and otnor stakonoldors in
ordor to onnanoo tno oorporato imago.
Outios o Corporato Soorotary o CON+ inoludo:
1. Manago and mai ntai n oommuni oati on wi tn
stakonoldors in ordor to maintain tno oompany
imago;
2. Manago tno aotivitios o tno Board o Oirootors
in dovoloping rolationsnips witn pooplo outsido
tno oompany (oooporation agroomont, oustomor
rolationsnips) as woll as aotivity in tno oorporato
onvironmont (mootings and otnor sorvioo aotivitios);
3. Managing tno oompany's aotivitios in oon|unotion witn
tno Board o Commissionors and its snaronoldors
(tno poriodio ovaluation mooting, tno submission o
approval proposals o tno Board o Commissionors,
tno snaronoldors' mooting and so on)
4. Conduot rolations witn tno govornmont to aoniovo
oorporato sooial rosponsibility, to monitor rogulatory
dovolopmonts inoluding tolooommunioations lioonso
applioation;
'7B
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
5. Mongkoordinasikan kogiatan ponyusunan kobi|akan
porusanaan;
6. Monatausanakan sorta monyimpan dokumon
porusanaan, tormasuk Oatar Pomogang Sanam,
Oatar Knusus, risalan rapat Oiroksi dan risalan PUPS.
KEGIATAN SEKRETARIS
PERUSAHAAN DI TAHUN 2011
Sokrotaris Porusanaan CON+ solama tanun 2011 tolan
molakukan kogiatan sobagai borikut:
1. Polaksanaan rapat Oiroksi, rapat Oiroksi dilaksanakan
sotiap nari Solasa dan bila pada nari torsobut
boborapa Oiroksi bornalangan nadir, maka rapat
Oiroksi dilaksanakan pada nari borikutnya. Solain
itu , Oiroksi |uga molaksanakan boborapa kali rapat
Oiroksi yang borsiat knusus. Total rapat Oiroksi yang
dilaksanakan dalam tanun 2011 sobanyak 44 kali
dan 8 kali polaksanaan rapat Oiroksi knusus dongan
tingkat konadiran total 91,54%.
2. Polaksanaan PUPS yang pada tanun 2011 tolan
dilakukan sobanyak 3 kali, yaitu PUPS PKAP 2011
dilaksanakan pada tanggal 17 Januari 2011, PUPS
Portanggung|awaban tanun buku 2010 dilaksanakan
pada tanggal 5 Moi 2011 dan PUPS PKAP 2012
dilaksanakan pada tanggal 24 Novombor 2011.
3. Aoara korporat pada tanun 2011 antara lain tordiri
dari polaksanaan kick off PKAP 2011, Papat
ovaluasi PKSP somostor 2011 dan rapat lainnya
yang dinadiri olon solurun mana|or di Kantor
Pusat maupun rogional. Aoara porlombaan untuk
moningkatkan kooratan pogawai. Aoara portomuan
bagi solurun karyawan pada mon|olang Pamadnan,
buka puasa dan ulang tanun porusanaan.
PENYERAHAN LAPORAN BERKALA
DI TAHUN 2011
Sobagai wu|ud portanggung|awaban polaksanaan
tugasnya, Sokrotaris Porusanaan solama tanun 2011
tolan monyampaikan laporan yaitu Laporan Tanunan
Sokrotaris Porusanaan yang disampaikan pada tanggal
31 Oosombor 2011 dongan M No.123024/M/005/
PUSAT/CON+/2011.
PUBLIKASI INFORMASI PERUSAHAAN
Solama tanun 2011 CON+ tolan mongoluarkan siaran
pors sobagai borikut:
5. Coordinato tno aotivitios o tno oompany polioy;
6. Admi ni stor and storo oompany dooumonts,
inoluding tno Snaronoldor Pogistor, Spooial Pogistor,
and minutos o mootings Board o Oirootors.
ACTIVITIES OF THE CORPORATE
SECRETARY IN 2011
Corporato Soorotary o CON+ during tno yoar 2011
nas oonduotod tno ollowing aotivitios:
1. Tno Board o Oirootors mooting, tno Board o
Oirootors mooting was nold ovory Tuosday and
wnon tno day was unablo to attond a Board o
Oirootors, tno Board o Oirootors mooting would
bo nold on tno noxt day. n addition, tno Board
o Oirootors also oonduotod sovoral mootings o
tno Board o Oirootors or spooial purposo. Total
Board o Oirootors mooting nold in tno yoar 2011
woro 44 timos and 8 timos o tno implomontation
o tno spooial Board mooting witn a total o 91.54%
attondanoo rato.
2. Tno snaronoldors' mooting in 2011 wnion navo boon
nold or tnroo timos; in 2010 was nold on May 5,
2011 and tno snaronoldors' mooting o PKAP 2012
was nold on 24 Novombor 2011.
3. Corporato Evonts in 2011 inoludo tno implomontation
kioko o PKAP 2011, ovaluation mooting o PKSP
or tno hrst somostor o 2011 and otnor mootings
attondod by all oontral and rogional managors.
Evonts to inoroaso tno olosonoss o tno omployoos.
Mooting or all omployoos on tno ovo o Pamadan,
asting and tno oompany's birtnday.
SUBMISSION OF PERIODIC REPORTS
IN 2011
As a orm o aooountability o its oporation, tno
Soorotary o tno Company during tno yoar 2011 nas
submittod a roport tnat was Annual Poport o tno
Corporato Soorotary submittod on Oooombor 31, 2011
by M No.123024/M/005/PUSAT/CON+/2011
PUBLICATION OF COMPANY
INFORMATION
Ouring tno yoar 2011 CON+ nas issuod a pross roloaso
as ollows:
Tanggal Date Uraian Description
26 Oktobor 2011
Ootobor 26, 2011
Sortihkat ntornasional MEF untuk CON+
MEF ntornational Cortihoato orCON+
'77
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
AKSES INFORMASI PERUSAHAAN
Wu|ud komitmon CON+ tornadap polaksanaan
prinsip transparansi, porusanaan momborikan aksos
sooara luas kopada para pomangku kopontingan
maupun pomogang sanam mongotanui inormasi
CON+ molalui weLsite porusanaan www.ioonpln.oo.id
maupun news|etter "CONows" yang disobarluaskan
kopada para polanggan dan karyawan sotiap bulan.
Untuk borbagi inormasi dan pongotanuan diantara
karyawan, CON+ |uga momiliki modia komunikasi
intornal antara lain molalui mai|ing |ist dongan alamat
emai| omployoo@ioonpln.oo.id. Solain itu, CON+ |uga
mompublikasikan aoara-aoara korporat molalui portal
intornal portal.ioonpln.oo.id.
SEKRETARIS PERUSAHAAN
Corporato Soorotary
SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL
ntornal Control Systoms
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Oalam rangka mongamankan invostasi dan asot
porusanaan sorta momonuni portanggung|awaban
atas koandalan laporan kouangan, Oowan Komisaris
dan Oiroksi CON+ monorapkan sistom pongondalian
intornal yang ookti. Sistom ini tormasuk poraturan
tortulis mongonai kobi|akan dan prosodur porusanaan
monoakup kogiatan usana dan mana|omon risiko,
ronoana stratogis, pombagian tugas, pondologasian
wowonang sorta kobi|akan akuntansi yang momadai.
Bontuk pongondalian intornal di lingkungan porusanaan,
diantaranya adalan ponorapan mana|omon risiko,
pongosanan tugas dan vorihkasi porsotu|uan transaksi
dan |urnal ponoatatan, monindaklan|uti nasil tomuan
audit intornal maupun okstornal. Pongondalian intornal
di lingkungan CON+ sonantiasa diovaluasi agar
mampu mongikuti porkombangan usana porusanaan.
Ponorapan sistom pongondalian intornal diarankan
untuk dapat momborikan suatu koyakinan banwa
porusanaan momiliki oatatan kouangan dalam
ponyusunan laporan kouangan, ponggunaan asot
sosuai dongan poruntukkannya dan kopatunan
tornadap kotontuan yang borlaku.
ACCESS TO INFORMATION
As oommitmont o CON+ to tno implomontation o
tno prinoiplos o transparonoy, tno oompany providos
oxtonsivo aoooss to tno stakonoldors and snaronoldors
to got inormod about CON+ tnrougn tno oompany
wobsito www.ioonpln.oo.id or "CONows" nowslottor
wnion was distributod to oustomors and omployoos
ovory montn.
To snaro inormation and knowlodgo among omployoos,
CON+ nas intornal oommunioation modia suon as
tnrougn Mailing list at omail omployoo@ioonpln.oo.id. n
addition, CON + also publisn oorporato ovonts tnrougn
an intornal portal ioonpln.oo.id.
n ordor to saoguard invostmonts and moot tno
oompany's assots and liability or tno roliability o
hnanoial statomonts, tno Board o Oirootors and Board o
Commissionors o CON + implomont an oootivo systom
o intornal oontrol. Tnis systom inoludos writton rulos
rogarding tno polioios and proooduros o tno oompany
inoludo businoss aotivitios and risk managomont,
stratogio planning, division o dutios, dologation o
autnority and appropriato aooounting polioios.

Form o intornal oontrol witnin tno oompany, inoluding
tno applioation o risk managomont, validation tasks
and vorihoation transaotion agroomont and |ournals
ontry, pursuant to tno intornal and oxtornal audit
hndings. ntornal oontrol witnin tno CON+ is always
ovaluatod in ordor to bo ablo to ollow tno dovolopmont
o businoss ontorprisos.

mplomontation o intornal oontrol systom oan bo
dirootod to provido a oonhdonoo tnat tno oompany
nas tno hnanoial rooords in proparation o hnanoial
statomonts, tno uso o assots i n aooordanoo
witn dostining and oomplianoo witn applioablo
rogulations.
'7B
ANNUAL BFPOBT 2D''
LAPORAN AUDIT INTERNAL
ntornal Audit Poports
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Audit intornal bortu|uan untuk momborikan nilai tamban
bagi porusanaan dan mondorong toroiptanya Gooo
Corporate Governance dalam ponyolonggaraan
porusanaan. Ponoapaian tu|uan torsobut dilakukan
dongan mombantu mana|omon porusanaan dalam
upaya monoapai vS dan MS porusanaan molalui
ka|ian dan analisa yang dilakukan, pondapat dan
saran sorta borbagai inormasi yang diporolon solama
molakukan pomoriksaan, monumbun kombangkan
kosamaan porsopsi sorta kor|asama diantara somua
unit kor|a di lingkungan porusanaan mongonai
pontingnya pongawasan domi toroapainya Gooo
Corporate Governance.
PROFIL KEPALA AUDIT INTERNAL
Pongangkatan Kopala Audit intornal CON+ ditotapkan
bordasarkan Surat Koputusan Oiroksi No.002/SK/001/
PUSAT/CON+/2011 tanggal 24 Januari 2011.
Borikut prohl ringkas Mana|or Audit intornal :
Kommie Hasan
Lanir di Sumonop, 19 Juli 1960. Kopala Oivisi ntornal Audit so|ak
2011. Sobolumnya, boliau pornan mon|abat sobagai Managor
Pombangunan Wilayan Sumatora Bagian Solatan. Boliau morain
golar sar|ana Toknik Eloktronika,Univorsitas Widya Mandala
Surabaya.
Born in Sumonop, on July 19, 1960. Hoad o ntornal Audit Oivision
sinoo 2011. Proviously, no sorvod as Pogional Oovolopmont Managor
o Soutnorn Sumatra. Ho nolds a baonolor's dogroo o Elootronio
Enginooring rom Univorsity o Widya Mandala Surabaya.
ntornal Audit aims to provido addod valuo to tno
ontorpriso and onoourago good oorporato govornanoo
in tno administration o tno oompany. Aoniovomont
o tnoso goals is dono by nolping tno oompany's
managomont in aonioving its vision and mission
tnrougn tno study and analysis, opinion and advioo
as woll as a varioty o inormation obtainod during tno
oxamination, to oultivato a oommon porooption and
oooporation among all units witnin tno oompany about
tno importanoo o suporvision or tno aoniovomont o
Good Corporato Govornanoo.
PROFILE OF HEAD OF INTERNAL
AUDIT DIVISION
Appointmont o ntornal Audit Oivision o CON+ was
basod on tno Oooroo o tno Board o Oirootors on
Employoo Potation No.002/SK/001/PUSAT/CON+/2011
datod January 24, 2011.
Tnis is tno brio prohlo o tno ntornal Audit Managor :
'79
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Oalam struktur organisasi Porusanaan, Audit intornal
bortanggung |awab langsung kopada Oiroktur Utama
dan torpisan dongan satuan kor|a oporasional lainnya.
Audit intornal tordiri dari 2 Ooputi Mana|or, yaitu audit
Mana|omon dan Kouangan sorta audit kualitas produk.
STANDAR DAN PERANGKAT AUDIT
Oalam molaksanakan ungsinya, Audit intornal mongaou
Auoit interna| charter yang tolan ditandatangani dan
disotu|ui olon Oiroktur Utama PT ndonosia Comnots
Plus, bordasarkan Surat Nomor 02015/M/003/PUSAT/
CON+/2011 tanggal 1 Fobruari 2011. Piagam audit
intornal dimaksudkan untuk momborikan podoman
mongonai tugas pokok dan ungsi Audit intornal sorta
aspok-aspok yang borkaitan dongan polaksanaan Audit
intornal. Piagam Audit intornal ini ditu|ukan pula sobagai
aouan pomanaman yang sama atas komitmon dari somua
pinak yang torkait dalam bisnis prosos porusanaan.
TUGAS POKOK, WEWENANG DAN
TANGGUNG JAWAB AUDITOR
INTERNAL
Tugas pokok Audit intornal adalan untuk:
1. Momborikan ponilaian mongonai kooukupan
dan ooktivitas prosos mana|omon CON+ dalam
pongondalian kogiatan dan pongololaan risiko.
2. Molakukan nal-nal ponting borkaitan dongan prosos
pongondalian mana|omon, tormasuk komungkinan
molakukan poningkatan / porbaikan pada prosos
pongondalian torsobut.
3. Momborikan inormasi mongonai porkombangan
dan nasil-nasil polaksanaan dari ronoana audit
tanunan sorta kooukupan sumbordaya audit kopada
Oiroktur Utama dan Oowan Komisaris CON+
4. Molakukan koordinasi dongan institusi pongondalian
intornal dan okstornal lainnya.
LAPORAN AUDIT INTERNAL
ntornal Audit Poports
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
n tno organizational struoturo o tno Company, Oivision o
ntornal Audit roports dirootly to tno Oirootor o PT. ndonosia
Comnots Plus and was soparatod witn otnor oporational
unit. ntornal Audit oonsists o two Ooputy Managor,
Managomont and Finanoial audit and produot quality audit.
STANDARD AND AUDIT TOOL
n pororming its unotions, ntornal Audit roor to
ntornal audit onartor tnat was signod and approvod
by tno Oirootor o PT. ndonosia Comnots Plus, basod
on Oooroo o tno Board o Oirootors No. 02015/M/003/
PUSAT/CON+/2011 datod Fobruary 1, 2011. ntornal
audit onartor is intondod to provido guidanoo on tno
Outy and ntornal Audit unotions as woll as aspoots
rolating to tno implomontation o ntornal Audit.
ntornal Audit Cnartor is intondod also as a rooronoo
to a oommon undorstanding o tno oommitmont o
all partios involvod in tno businoss o tno oompany.
MAIN DUTIES, RESPONSIBILITIES
AND AUTHORITIES OF INTERNAL
AUDITORS
Fundamontal duty o ntornal Audit as ollow:
1. Provido an assossmont o tno adoquaoy and
oootivonoss o managomont prooossos o CON+
in tno oontrol and risk managomont aotivitios.
2. Oo important tnings portaining to tno managomont
oontrol proooss, inoluding tno possibility o an
inoroaso/improvomont in tno oontrol proooss.
3. Provido inormation about tno dovolopmont and
implomontation o tno rosults o tno annual audit plan
and tno adoquaoy o audit rosouroos to tno Oirootor
and tno Board o Commissionors o CON+
4. Coordinato witn oxtornal institutions and otnor
intornal oontrol.
Manajer Internal Audit
Manager of Internal Audit
Deputi Manajer Audit Kualitas Produk
Deputy Manager of Product Quality Audit
Ofcer Audit KuaIitas Produk
Ofcer of Product QuaIity Audit
Deputi Manajer Audit Internal dan Keuangan
Deputy Manager of Management and Financial Audit
STRUKTUR ORGANISASI AUDIT INTERNAL
ORGANIZATIONAL STRUCTURE OF INTERNAL AUDIT
'BD
ANNUAL BFPOBT 2D''
Auditor ntornal momiliki kowonangan untuk molakukan
nal-nal sobagai borikut :
1. Molakukan audit pada somua Unit Bisnis, Kantor
Pusat dan Pogional sorta momborikan nasil ovaluasi
dan rokomondasi Audit.
2. Mondapatkan aksos yang luas dan tidak dibatasi
untuk momporolon data inormasi dari somua
aktivitas porusanaan.
3. Mol akukan poni l ai an at as | al annya si st om
pongondalian mana|omon, polaksanaan mana|omon
risiko dan GCG ( Gooo Corporate Gorvernance ) di
lingkungan porusanaan.
4. Molakukan koordinasi dongan pinak torkait, baik
intornal maupun okstornal, sonubungan dongan
tugas audit.
5. Molakukan pombinaan dan pongombangan sistom
dan toknis audit intornal kopada sta audit intornal
di lingkungan porusanaan.
PERENCANAAN DAN REALISASI
AUDIT INTERNAL TAHUN 2011
Perencanaan Audit internal
Pada awal tanun 2011, Audit intornal tolan monyusun
Program Kor|a Audit Tanunan (PKAT).
PKAT Audit ntornal 2011 monoakup program kogiatan
yang moliputi:
a. Audit intornal dongan obyok audit monoakup Oivisi,
Pogional dan Unit Bisnis yang ada di lingkungan
CON+,
b. Poningkatan kompotonsi SOM, molalui sortihkasi
QA, dan
o. Polaksanaan koordinasi dongan Komito Audit dan
team counterpart auditor okstornal.
Realisasi dan Tindak Lanjut Audit Internal
Laporan nasil audit disampaikan olon Audit ntornal
kopada Oiroktur Utama sotiap solosai molakukan
pomoriksaan. Audit ntornal molakukan rapat koordinasi
dongan Komito Audit sotiap bulan untuk mombanas
nasil pomoriksanaan yang tolan dilaksanakan. Oari 12
unit auoitee yang dironoanakan pada tanun 2011, tolan
toroalisasi 100%, yaitu dongan polaksanaan 10 audit
rutin dan 2 audit knusus.
CON+ borkomitmon untuk torus moningkatkan
ponyolosaian nasil tomuan audit. Sosuai dongan
program kor|a tanun 2011, tolan dilakukan audit dongan
nasil banwa |umlan solurun tomuan solama tanun 2011
adalan sobanyak 44 tomuan dan solurunnya tolan
solosai ditindak lan|uti.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
ntornal audi tors navo tno autnori ty to do tno
ollowing:
1. Pororm audits on all Businoss Unit, Hoad Ohoo and
Pogional as woll as provido ovaluation and audit
rooommondation.
2. Gain broad aoooss and not rostriotod to obtaining
data inormation o all oompany aotivitios.
3. Assoss tno oourso o managomont oontrol systoms,
implomontation o risk managomont and GCG
(Good Corporato Gorvornanoo) in.
4. Coordinato witn rolovant partios, botn intornal and
oxtornal, witn rospoot to tno audit task.
5. Provido guidanoo and systoms dovolopmont and
toonnioal intornal audit to tno intornal audit sta in
an ontorpriso onvironmont.
PLANNING AND REALIZATION OF
INTERNAL AUDIT IN 2011
Planning of Internal Audit
n oarly 2011, ntornal Audit nas proparod tno Annual
Audit Work Program (PKAT).
PKAT Audit ntorn 2011 inoludos oporational program
inoludo:
a. ntornal audit o audit ob|oot inoludos tno divisions
tnat oxist in tno CON+
b. mprovod numan rosouroo oompotonoy, tnrougn
oortihoation QA; and
o. Coordination witn Audit Committoo and oountorpart
toam o oxtornal auditors.
Realization of Internal Audit
n aooordanoo witn tno audit program in 2011, it nas
boon oarriod out witn a summary o audit aotivity as
ollows:
n addition, ntornal Audit proparod an annual roport
on tno rosults o its unotions to tno Oirootor and Audit
Committoo o CON+
'B'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PROGRAM PENGEMBANGAN
AUDITOR INTERNAL DI TAHUN 2011
Oalam rangka poningkatan mutu dan kompotonsi
Auditor ntornal, CON+ torus mondorong polaksanaan
kogiatan training dan polatinan sosuai kobutunan.
Solama tanun 2011, CON+ molakukan pongombangan
kompotonsi auditor intornal sobagai borikut:
Oatar anggota Auditor ntornal yang tolan mongikuti
program sortihkasi
PELAKSANAAN KOORDINASI
DENGAN KOMITE AUDIT
Oalam mon|alankan ungsinya sobagai mitra kor|a
Komito Audit, Auditor ntornal molakukan koordinasi
dongan Komito Audit sooara borkala solama tanun
2011 yang dirinoi pada tabol borikut:
LAPORAN AUDIT INTERNAL
ntornal Audit Poports
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
INTERNAL AUDITOR DEVELOPMENT
PROGRAM IN 2011
n ordor to improvo tno quality and oompotonoy o
ntornal Auditors, CON + oontinuos to pusn tno
implomontation o training as noodod. Ouring tno
yoar 2011, CON+ nas dovolopod tno oompotonoo o
intornal auditors as ollows:
List o ntornal Auditors wno navo attondod a
oortihoation program
THE IMPLEMENTATION OF
COORDINATING WITH THE AUDIT
COMMITTEE
n oarrying out its unotions as a partnor o tno Audit
Committoo, ntornal Auditor ooordinato witn Audit
Committoo poriodioally during tno yoar 2011 wnion
woro dotailod in tno ollowing tablo: :
No.
Pelatihan
Training
Jumlah Peserta
Number of
Participants
Durasi (hari)
Duration (Days)
Penyelenggara
Organizer
1 Pondidikan Audit ntorn Oasar 1 Basio ntornal Audit 1 4 10 YPA
2 Pondidikan Audit ntorn Oasar 2 Basio ntornal Audit 2 4 10 YPA
3 Pondidikan Audit ntorn Lan|utan 1 Advanood ntornal Audit Eduoation 1 4 10 YPA
4 Pondidikan Audit ntorn Lan|utan 2 Advanood ntornal Audit Eduoation 2 4 10 YPA
5 Pondidikan Audit ntorn Mana|orial Managorial ntornal Audit 3 10 YPA
No. Nama Name Jabatan Position Sertikasi Audit Audit Certication
1 Kommie Hasan Mana|or Managor QA
2 Barmanto Ooputy Managor A Ooputy Managor QA
3 Nurmaini Sta A Sta QA
No. Periode Period Agenda Pembahasan Discussion Agenda
1
Jan 2011
Jan 1, 2011
Hasil pomoriksaan atas Oivisi Logistik
Examination Posults on tno Oivision o Logistios
2
Mar 2011
Maron 2, 2011
Hasil pomoriksaan atas Oivisi Umum & Administrasi
Examination Posults on tno Oivision o Gonoral & Administrativo
3
Apr 2011
Aoril 3, 2011
Hasil pomoriksaan atas Oivisi Mana|omon Produk
Examination Posults on tno Oivision o Produot Managomont
4
Moi 2011
May 4, 2011
Hasil pomoriksaan atas Oivisi Mana|omon Polanggan Kolistrikan
Examination Posults on tno Oivision o Elootrioal Customor Managomont
5
Juni 2011
Juno 5, 2011
Hasil pomoriksaan atas Oivisi Mana|omon Polanggan Oporator
Examination Posults on tno Oivision o Oporator Customor Managomont
6
Juli 2011
July 6, 2011
Hasil pomoriksaan atas Oivisi Mana|omon Polanggan Non Oporator
Examination Posults on tno Oivision o Non-Oporator Customor Managomont
7
Juli 2011
July 7, 2011
Hasil pomoriksaan atas Kantor Pogional Sumatora Bagian Utara
Examination Posults on tno Pogional Ohoo o Nortnorn Sumatora
8
Ags 2011
Aug 8, 2011
Hasil pomoriksaan atas Oivisi Oporasi
Examination Posults on tno Oivision o Oporations
9
Sopt 2011
Sopt 9, 2011
Hasil pomoriksaan atas Oivisi Aktivasi
Examination Posults on tno Oivision o Aotivation
10
Okt 2011
Ooto 10, 2011
Hasil pomoriksaan atas Kantor Pogional Jawa Tongan
Examination Posults on tno Pogional Ohoo o Contral Java
'B2
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
PROFIL KEPALA
DIVISI MANAJEMEN RISIKO
Prosos Mana| omon Pi si ko CON+ morupakan
olomon ponting dalam mondorong ponorapan sistom
pongondalian intornal yang ookti. Pongangkatan
Kopala Oivisi Mana|omon Pisiko ditotapkan bordasarkan
Surat Koputusan Oiroksi Nomor: 031/SK/001/PUSAT/
CON+/2011 tanggal 29 Moi 2011.
Borikut proil ringkas Kopala Oivisi Mana|omon
Pisiko
Edi Sujarwanto
Lanir Yogyakarta, 9 Novombor 1966. Mon|adi Kopala Oivisi Mana|omon
Pisiko so|ak 2011. Sobolumnya, boliau pornan mon|abat di PT PLN
(Porsoro) sobagai Kopala Soksi Analisa dan Evaluasi Unit Pongatur
Boban (UPB) Modan, Kopala Soksi Evaluasi Pongusanaan Kitlur
Sumatora Bagian Utara, Sta Poronoanaan Sistom PT PLN Pusdiklat.
Borgabung di CON+ so|ak tanun 2004 sobagai Mana|or Administrasi
Umum, Mana|or Logistik, Pimpinan Proyok Sumatora bagian Utara.
Boliau morain golar sar|ana Toknik Eloktro, Univorsitas Ga|an Mada.
Born in Yogyakarta on Novombor 9, 1966. Booamo Hoad o Pisk
Managomont Oivision sinoo 2011. Proviously, no nad sorvod in PT PLN
(Porsoro) as Hoad o Pogulatory Analysis and Evaluation Unit Load (UPB)
Modan, Sootion Hoad o Commoroial Evaluation Kitlur Nortnorn Sumatra,
Sta Planning Systom, Contro or Eduoation and Training, PT PLN
(Porsoro). Sinoo |oin CON+ in 2004 as Managor o Publio Administration,
Logistios Managor, and Pro|oot Loador o Nortn Sumatra. Ho nolds a
baonolor's dogroo in Elootrioal Enginooring, Univorsity o Ga|an Mada.
PROFILE HEAD OF RISK
MANAGEMENT DIVISION
Pisk Managomont proooss o CON+ is an important
olomont in onoouraging tno implomontation o an
oootivo systom o intornal oontrol. Appointmont
o Hoad o Pisk Managomont Oivision ostablisnod
pursuant to Oirootors Oooroo No. 031/SK/001/PUSAT/
CON+/2011 datod May 29, 2011.

Tno ollowing brio prohlo o tno Hoad o tno Oivision
o Pisk Managomont
LAPORAN MANAJEMEN RISIKO
Pisk Managomont Poports
Direktur Utama
President Director
Kepala Divisi Manajemen Risiko
Head of Division of Risk Management
Ofcer Risiko Keuangan
Ofcer of FinanciaI Risk
Ofcer Risiko Bisnis
Ofcer of Business Risk
STRUKTUR ORGANISASI MANAJEMEN RISIKO
ORGANIZATIONAL STRUCTURE OF RISK MANAGEMENT
'BS
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Oalam struktur organisasi Porusanaan, Kopala Oivisi
Mana|omon Pisiko bortanggung |awab langsung
kopada Oiroktur Utama.
Ponor apan si st om mana| omon r i si ko yang
di gunakan CON+ mongadapt asi SO 31000
dongan mongodopankan prinsip-prinsip yaitu dapat
monoiptakan dan molindungi nilai-nilai porusanaan,
borintograsi dongan solurun prosos organisasi, mon|adi
bagian dalam prosos pongambilan koputusan dan
borbasis kopada inormasi paling valid yang torsodia.
Solain itu, ponorapan mana|omon risiko di CON+
|uga momportimbangkan komampuan dan budaya
porusanaan, dinamis, rosponsi tornadap porubanan
sorta adanya porbaikan borkolan|utan.
RUANG LINGKUP MANAJEMEN RISIKO
Puang lingkup ponorapan mana|omon risiko di CON+
momiliki 2 kolompok bosar, yaitu:
a. Pogular Obyokti Oivisi/Pogion/Unit/Unit Bisnis/
Oiroktorat sosuai dongan Key Performance noicator
(KP) masing-masing, polaksanaan invostasi di atas
Pp 5 milyar dan pongombangan Produk
b. Ob|okti Sposihk atau knusus, antara lain torkait
dongan kor|asama komitraan, ponyortaan modal
pada badan usana lainnya, pombontukan anak
porusanaan, mongnapuskan dari pombukuan
piutang maoot dan mongnapuskan porsodiaan
barang mati, molopaskan atau mon|aminkan aktiva
totap (hxod assot) Porusanaan, molakukan transaksi
lindung nilai (nodging), pongombangan Bisnis dan
monguban ponggunaan anggaran.
KEBIJAKAN MANAJEMEN RISIKO
Oalam mongantisipasi porubanan bisnis yang tor|adi
CON+ torus molongkapi kobi|akan dan prosodur
mana|omon risiko yang dimilikinya antara lain:
1. Piagam Mana|omon Pisiko CON+ tanggal 2 Marot
2010;
2. Edaran Oiroksi CON+ Nomor 12311/SE/001/PUSAT/
CON+/2010 tontang Porbaikan Borkolan|utan
Korangka Kor|a Mana|omon Pisiko dan Polaksanaan
Prosos Mana|omon Pisiko tanggal 31 Oosombor 2010;
3. Edaran Oiroksi CON+Nomor 01311/SE/001/PUSAT/
CON+/2011 tontang Korangka Aouan Ka|ian
Kolayakan Oporasional (KKO) dan Kotontuan
Umum Ka|ian Kolayakan Finansial (KKF) tanun 2011
tanggal 31 Januari 2011;
4. Koputusan Oiroksi CON+ Nomor 030/SK/001/PUSAT/
CON+/2011 tontang Ponorapan Audit Borbasis Pisiko
di lingkungan CON+ tanggal 07 Juni 2011;
5. Koputusan Oiroksi CON+ Nomor071/SK/001/PUSAT/
CON+/2011 tontang Podoman Prosos Mana|omon
Pisiko Porusanaan tanggal 19 Oosombor 2011.
LAPORAN MANAJEMEN RISIKO
Pisk Managomont Poports
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
n tno Company's organizational struoturo, tno Hoad
o Pisk Managomont Oivision is rosponsiblo dirootly to
tno Managing Oirootor (CEO).


Applioation o risk managomont systoms at CON+
adaptod tno SO 31000 wnion promotod tno prinoiplos
tnat oan oroato and protoot tno valuos o tno oompany,
intogratod witn tno ontiro proooss o organization,
boing part in tno dooision making proooss and basod
on tno most valid inormation availablo. n addition,
tno applioation o risk managomont at CON+ is also
oonsidoring tno oapabilitios and oorporato oulturo,
dynamio, rosponsivo to onango and oontinuous
improvomont.
SCOPE OF RISK MANAGEMENT
Tno soopo o risk managomont at CON+ nas two ma|or
groups, namoly:
a. Ob|ootivo Pogular Oivision/Pogion/Unit/Businoss
Unit/Oirootorato in aooordanoo witn tno Koy
Porormanoo ndioator (KP), rospootivoly, tno
implomontation o an invostmont ovor Pp. 5 billion
on produot dovolopmont
b. Spooiho or spooial ob|ootivo, among otnors, rolatod
to oooporation partnorsnips, oquity invostmonts in
otnor ontorprisos, tno ostablisnmont o a subsidiary,
oliminatod rom tno aooounts roooivablo bad and
oliminato doad invontory, roloaso or plodgo o
Company's ixod assots, nodging transaotions,
businoss dovolopmont and tno onanging uso o tno
budgot.
RISK MANAGEMENT POLICY
n antioipation o tno businoss onangos, CON+
oontinuos to oomplomont tno polioy and its risk
managomont proooduros inoludo:
1. Pisk Managomont Cnartor o CON+ datod Maron
2, 2010;
2. Ciroular No. 12311/SE/001/PUSAT/CON Oirootors o
CON+/2010 on tno mprovomont o Sustainablo Pisk
Managomont Framowork and mplomontation Proooss
Pisk Managomont datod Oooombor 31, 2010;
3. Ciroular No. 01311/SE/001/PUSAT/CON Oirootors o
CON+/2011 on Oporational Foasibility Study Torms
o Pooronoo (Marinos) and Finanoial Foasibility
Study o Gonoral Provisions (KKF) o 2011 datod
January 31, 2011;
4. Tno Board o Oirootors Oooision No. 030/SK/001/
PUSAT/CON CON+/2011 on tno Applioation o
Pisk-Basod Audit in tno CON+ datod Juno 7, 2011;
5. Tno dooision o tno Board o Oirootors No. 071/
SK/001/PUSAT/CON+/2011 on Guidolinos or
Proooss Pi sk Managomont Company datod
Oooombor 19, 2011.

'B4
ANNUAL BFPOBT 2D''
AKTIVITAS MANAJEMEN RISIKO
Polaksanaan mana|omon risiko mongaou pada
Kobi|akan Prosos Mana|omon Pisiko Porusanaan
yang ditotapkan dalam SK No. 010/SK/001/PUSAT/
CON+/2010. Pada tanun 2011, prosos mana|omon
risiko CON+ tolan mongalami porkombangan yang
oukup posat, yaitu idontihkasi mana|omon risiko pada
divisi/unit/wilayan (rogion) yang torkait dongan alur
pondapatan langsung (revenue stream) .
Oalam mondukung kualitas ponorapan mana|omon
risiko yang ookti, CON+ tolan didukung olon sumbor
daya manusia dongan |umlan dan kompotonsi yang
momadai sorta kobi|akan dan prosodur mana|omon
risiko yang disosuaikan dongan kobutunan bisnis
porusanaan. Adapun kogiatan pongombangan
mana|omon risiko CON+ di tanun 2011 antara lain
adalan ponyusunan Ookumon Polaksanaan Mana|omon
Pisiko Pogulor Oivisi dan ponorapan Pisk Baseo Auoit.
Oal am r angka mongo okt i kan pol aksanaan
pongawasan intornal, maka dilaksanakan audit borbasis
risiko (Pisk Baseo Auoit) dongan ditorbitkannya
Koputusan Oiroksi CON+ Nomor 030/SK/001/PUSAT/
CON+/2011 tanggal 07 Juni 2011 tontang Ponorapan
Audit Borbasis Pisiko di lingkungan CON+. Oata
aktiitas ponanganan mana|omon risiko dari nasil
assesment risiko akan dipantau borsama antara Audit
ntornal dan Oivisi Mana|omon Pisiko.
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
RISK MANAGEMENT ACTIVITIES
mplomontation o risk managomont roors to tno
Corporato Pisk Managomont Proooss Polioy sot out
in Oooroo No. 010/SK/001/PUSAT/CON+/2010. n
2011, Pisk managomont proooss o CON+ nas boon
progrossing quito rapidly, or oxamplo tno idontihoation
o risk managomont at tno division/unit/aroa (rogion)
assooiatod witn tno how o diroot rovonuo (rovonuo
stroam).

n support o tno quality o an oootivo risk managomont,
CON+ nas boon supportod by numan rosouroos witn
adoquato numbor and oompotonoo as woll as risk
managomont polioios and proooduros tailorod to tno
noods o oorporato businoss. Tno dovolopmont o risk
managomont aotivitios o CON+ in tno yoar 2011,
suon as dooumont proparation Pogular Oivision o Pisk
Managomont mplomontation and applioation o Pisk
Basod Audit.

n ordor to stroamlino tno implomontation o intornal
oontrols, tnon oonduotod a risk-basod audit (Pisk
Basod Audit) by tno issuanoo o Oirootors Oooroo No.
030/SK/001/PUSAT/CON+/2011 datod Juno 7, 2011
on tno Applioation o Pisk-Basod Audit in tno CON+.
Oata nandling risk managomont aotivitios o tno risk
assossmont rosults will bo monitorod |ointly by tno
ntornal Audit and Pisk Managomont Oivision.
'B6
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
KEY RISK INDICATOR
Paramator dampak yang digunakan untuk monontukan
tingkat risiko di CON+ dilakukan bordasarkan 5
porspokti, sobagai borikut:
LAPORAN MANAJEMEN RISIKO
Pisk Managomont Poports
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
KEY RISK INDICATOR
Paramotor o impaot is usod to dotormino tno lovol
o risk in tno CON+ basod on hvo porspootivos, as
ollows:
No. Perspektif Perspective Indikator Indicator
1
Polanggan
Customor
a. Customor Satisaotion ndox (CS)
b. Pasio konilangan pondapatan
Tno ratio o lost rovonuo
o. Pasio konilangan potonsi pondapatan tornadap rovonuooxisting akibat
kogagalan ponoapaian polanggan baru
Tno ratio o tno potontial rovonuo loss duo to ailuro to aoniovo now
rovonuo rom oxisting oustomors
2
Produk dan Layanan
Produot and Sorvioo
a. Pasio Lama aktivasi (roalisasi tornadap targot aktivasi)
Tno ratio o dolivory timo (tno roalization o tno targot aotivation)
b. Kososuaian antara produk dan pormintaan
Corrospondonoo botwoon tno produot and domand
o. Ponyolosaian pongadaan barang dan/atau |asa
Complotion o proouromont o goods and/or sorvioos
d. Ponyolosaian ponyusunan TOP
Complotion o proparation o tno Torm o Pooronoo
o. Sorvioo Lovol Guarantoo (SLG) (%)
. Sorvioo lovol agroomont (SLA)
g. Akurasi data inormasi
Aoouraoy o inormation data
n. Kotorsodiaan inormasi porusanaan
Availability o oorporato inormation
3
Prosos Bisnis ntornal
ntornal Businoss Proooss
a. Koboradaan ponanggung |awab prosos bisnis yang bor|alan
Tno oxistonoo o tno porson in onargo o running tno businoss prooossos
b. Kotorsodiaan dokumontasi prosos bisnis yang bor|alan
Availability o dooumontation o businoss prooossos tnat aro running
o. Prosos bisnis
Businoss proooss
d. Tortib administrasi
Conduot administrativo
o. Polaksanaan tornadap kopatunan
Tno implomontation o tno oomplianoo
4
Poputasi
Poputation
a. Kolunan dari masyarakat
Complaints rom tno publio
b. Modia poliput kolunan
Modia oovoring tno oomplaints
o. Nama Porusanaan
Company namo
d. Litigasi nukum
Litigation law
5
SOM
Human Posouroo
a. Jumlan pomogang sortihkat ponun|ang bisnis
Tno numbor o businossos supporting tno oortihoato noldor
b. Employoo Engagomont ndox (EE)
o. Jumlan pogawai mongikuti polatinan por bulan
Numbor o omployoos trainod por montn
d. Turn Ovor pogawai por Triwulan
Turn Ovor o omployoos por quartor
o. Kotorsodiaan SOM
Availability o Human Posouroo
'BB
ANNUAL BFPOBT 2D''
IDENTIFIKASI RISIKO
Solama tanun 2011, CON+ tolan mongidontihkasi
so|umlan risiko yang bordampak langsung maupun
tidak langsung tornadap kinor|a porusanaan, yang
morupakan nasil prosos mana|omon risiko tornadap
divisi/unit yang torkait alur revenue stream. Pisiko-
risiko torsobut adalan:
1. Kotorlambatan prosos pongadaan barang dan |asa
2. Kotorlambatan aktivasi
3. Kotorlambatan pombangunan |aringan
4. Kotorlambatan implomontasi
5. Pondannya Service Leve| Guarantee (SLG) dan
Service Leve| Agreement (SLA)
6. Kotorbatasan |umlan dan kompotonsi SOM
7. Oikonakannya donda rostitusi olon polanggan
8. Kosulitan administrasi ponaginan
9. Polanggan pu|| out
10. Tidak torlaksananya prosos bisnis
11. Monurunnya roputasi porusanaan
Pisiko yang dinadapi olon CON+ solama tanun 2011
dilinat molalui 7 porspokti, yaitu porspokti kouangan,
|eaoership, polanggan, produk dan layanan, prosos
bisnis intornal, roputasi dan sumbor daya manusia.
PROFIL RISIKO
Laporan Prohl Pisiko momuat gambaran tontang tingkat
risiko yang molokat pada solurun aktivitas porusanaan
(inherent risk) dan kooukupan sistom pongondalian
risiko. Bordasarkan Proil Pisiko sampai dongan
Oosombor 2011 adalan:
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
IDENTIFICATION OF RISK
Ouring tno yoar 2011, CON+ nas idontihod a numbor
o risks tnat impaot dirootly or indirootly to tno
porormanoo o tno oompany, wnion is tno rosult o
tno risk managomont proooss o division/unit rolatod
rovonuo stroams how. Tnoso risks aro:
1. Oolays in proouromont proooss
2. Oolay in tno aotivation
3. Oolay in oonstruotion o tno notwork
4. Oolay in implomontation
5. Poor Sorvioo Lovol Guarantoo (SLG) and Sorvioo
Lovol Agroomont (SLA)
6. Tno limitod numbor and oompotonoo o Human
Posouroo
7. mposition o rostitution hnos by tno oustomor
8. Oihoulty o billing administration
9. Customor pulls out
10. Tno unsuooossul implomontation o businoss
prooossos
11. Ooolino o tno oompany's roputation

Pisks aood by CON+ during tno yoar 2011 navo boon
soon tnrougn tno 7 porspootivos, namoly hnanoial
porspootivo, loadorsnip, oustomors, produots and
sorvioos, intornal businoss prooossos, roputation and
numan rosouroos.
THE RISK PROFILE
Pisk Prohlo roport oontains an ovorviow o tno lovol o
risk innoront in all aotivitios o tno oompany and tno
adoquaoy o risk oontrol systoms. Basod on tno risk
prohlo tnrougn Oooombor 2011 woro:
Perspektif
Perspektive
Risiko Risk Tingkat Risiko Risk Level
Jumlah
Amount
%
Sangat Tinggi
Very High
Tinggi
High
Sedang
Medium
Rendah
Low
Produk & Layanan
Product & Service
148 26,19 30 78 31 9
Polanggan
Customer
137 24,25 28 72 29 8
Prosos Bisnis ntornal
Internal Business Process
84 14,87 17 44 18 5
Sumbor Oaya Manusia
Human Resource
77 13,63 16 40 16 5
Kouangan
Finance
47 8,32 10 24 10 3
Poputasi
Reputation
38 6,73 8 20 8 2
Loadorsnip 34 6,02 7 18 7 2
Total Total 565 100,00 116 296 119 34
'B7
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Sosuai dongan nasil assessment risiko tanun 2011
monun|ukkan banwa sooara kumulati tingkat risiko
yang dinadapi CON+ tormasuk dalam katogori tinggi.
CON+ tolan molakukan pomantauan sooara borkala
(triwulan) polaksanaan mitigasi risiko yang momiliki
tingkat risiko sangat tinggi dan tinggi. CON+ borupaya
monurunkan tingkat risiko mon|adi sodang atau rondan.
RISK MATURITY LEVEL
Morupakan tingkat kodowasaan ponanganan risiko
porusanaan, moliputi 7 aspok yang digunakan yaitu
kopomimpinan, kobi|akan dan stratogi, assessment
risiko, ponanganan risiko, aspok borkolan|utan, aspok
kopatunan dan nasil.
Uraian kotu|un aspok di atas adalan sobagai borikut:
1. Kopomimpinan, morupakan tingkat komitmon dan
dukungan mana|omon tornadap implomontasi dan
ponorapan Enterprise Pisk Management (EPM),
yaitu poran mana|omon dalam pongololaan risiko,
moliputi :
a. poran dalam idontihkasi risiko, ronoana mitigasi,
monitoring polaksanaan mitigasi.
b. poran dalam mompongaruni anggota porusanaan
untuk ponorapan mana|omon risiko.
2. Kobi|akan dan Stratogi, morupakan kobi|akan awal
ponorapan EPM dongan dibuktikan olon adanya:
a. Ookumon kobi|akan implomontasi EPM , minimal
monoakup tugas, kogiatan, risk appetite, sorta
standar mana|omon risiko yang digunakan (SO
31000),
b. Ookumon kobi|akan ponorapan Pisk Base Auoit
(PBA),
o. Kotorkaitan antara ponorapan EPM dongan
ponoapaian Sasaran Korporat/ Sasaran Ponoana
Kor| a Anggaran Porusanaan (PKAP) dan
Ponoana Jangka Pan|ang (PJP) porusanaan,
d. Kotorkai tan antara sasaran dan program
kogiatan dalam monoapai sasaran PKAP dan
PJP,
o. Stratogi implomontasi EPM.
3. Assessment Pisiko, morupakan prosos idontihkasi
risiko yang tordiri dari:
a. Kotorlibatan pinak yang kompoton dan pomilik
risiko dalam polaksanaan idontihkasi risiko,
b. Koboradaan prohl risiko/risk mapping,
o. Kuantisasi dongan pongukuran komungkinan
dan dampak sooara, kuantitati di dalam
polaksanaan analisa risiko,
d. Polaksanaan analisa risiko dongan mongukur
dampak sooara kuantitati.
LAPORAN MANAJEMEN RISIKO
Pisk Managomont Poports
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
n aooordanoo witn tno rosults o risk assossmont in
2011 snowod tnat tno oumulativo lovol o risk aood
by CON+ is inoludod in tno nign oatogory. CON+
nas boon monitorod on a rogular basis (quartorly) tno
implomontation o risk mitigation tnat nas a vory nign
lovol and nign risk. CON+ is trying to roduoo tno lovol
o risk to bo modium or low.
RISK MATURITY LEVEL
Pisk Maturity lovol is tno maturity lovol o ontorpriso risk
managomont, oovoring 7 aspoots, namoly loadorsnip,
polioy and stratogy, risk assossmont, risk managomont,
sustainability aspoots, aspoots o oomplianoo and
outoomo.

Sovontn aspoots o tno abovo dosoriptions aro as
ollows:
1. Loadorsnip, a lovol o oommitmont and managomont
support to tno implomontation and applioation o
Entorpriso Pisk Managomont (EPM), tno rolo o
managomont in risk managomont, inoluding:
a. Polo in risk idontiioation, mitigation plans,
monitoring implomontation o mitigation.
b. Polo in inhuonoing mombors o tno oompany or
tno applioation o risk managomont.
2. Polioy and Stratogy, an oarly applioation o tno EPM
polioy is ovidonood by tno prosonoo o:
a. EPM implomontation o tno polioy dooumont, at
a minimum inoludo tasks, aotivitios, risk appotito
and risk managomont standards tnat aro usod
(SO 31000),
b. Applioation o tno polioy dooumont Pisk Baso
Audit (PBA),
o. Tno linkago botwoon tno applioation o tno EPM
to tno aoniovomont o Corporato Ob|ootivos/tno
Snort Torm Plan (PKAP) and tno Long Torm Plan
(PJPP) o tno oompany,
d. Tno linkago botwoon tno ob|ootivos and program
aotivitios in aonioving tno goals o PKAP and
PJPP,
o. EPM implomontation stratogy.
3. Pisk Assossmont, a risk idontiioation proooss
oonsists o:
a. nvolvomont o tno oompotont and tno ownor o
tno risk in tno implomontation o risk idontihoation,
b. Tno oxistonoo o tno risk prohlo/risk mapping,
o. Quantitativo moasuromont o tno likolinood and
impaot, in tno implomontation o quantitativo risk
analysis,
d. mplomontation o risk analysis to quantitativoly
moasuro tno impaot.
'BB
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
4. Ponanganan Pisiko, morupakan aktivitas untuk
mongondalikan risiko, tordiri dari:
a. Koboradaan ronoana mitigasi,
b. Motodo polaksanaan mitigasi risiko olon pomilik
risiko.
5. Aspok borkolan|utan, adalan siklus ponyompurnaan
dalam ponanganan risiko. Siklus torsobut tordiri dari:
a. Koboradaan idontihkasi gap (boda ronoana dan
roalisasi) dan |esson |earneo
b. Ponorapan risk register
o. Koboradaan dokumontasi
6. Aspok Kopatunan, tordiri atas polaksanaan atas
tindak lan|ut tomuan auditor intornal dan koakuratan
sorta kotopatan waktu pongiriman polaporan.
7. Hasil, yang diovaluasi tordiri dari:
a. Tingkat ponoapaian sasaran porusanaan
b. Tingkat ooktivitas
o. Pongololaan risiko
d. mprovement pada produk atau prosos bisnis
nasil ponorapan EPM
EVALUASI PENERAPAN MANAJEMEN
RISIKO
Untuk mongotanui ooktivitas ponorapan mana|omon
risiko, CON+ molakukan ovaluasi tornadap borbagai
dokumon mana|omon risiko soningga diporolon analisa
|umlan risiko sobanyak 462 risiko yang dinadapi olon
sotiap Oivisi/Pogion/Unit/Unit Bisnis sobagaimana
dapat dilinat pada tabol dibawan ini:
4. Pisk Managomont, is an aotivity to oontrol risk,
oonsist o:
a. Tno oxistonoo o mitigation plans,
b. Motnods o implomontation o risk mitigation by
tno ownors risk.
5. Aspoots o sustainability, is tno improvomont in risk
managomont oyolo. Tno oyolo oonsists o:
a. Tno oxistonoo o gap idontihoation (dioront
plans and roalization) and lossons loarnod
b. Applioation o risk rogistors
o. Tno oxistonoo o dooumontation
6. Aspoots o Complianoo, oonsisting o tno ollow-up
implomontation o tno intornal auditor's hndings and
tno aoouraoy and timolinoss o dolivory roporting.
7. Tno rosults, wnion aro ovaluatod inoludo:
a. Tno lovol o oorporato aoniovomont
b. Lovol o oootivonoss
o. Pisk managomont
d. mprovomont in tno produot or rosult o tno
implomontation o EPM businoss proooss

EVALUATION OF RISK MANAGEMENT
IMPLEMENTATION

To oxamino tno oootivonoss o risk managomont,
CON+ nas to ovaluato tno various risk managomont
dooumonts in ordor to obtain tno amount o risk as
muon as 462 analyzo tno risks aood by oaon Oivision/
Pogion/Unit/Businoss Unit as snown in tno tablo bolow:
No
Dokumen
Document
Jumlah Risiko Teranalisa
Amount of the analyzed risk
1
Ookumon ka|ian risiko Oivisi (Aktivasi, Akuntansi, Anggaran, Humas, T, Logistik,
Markoting dan Produk)
Pisk assossmont dooumont o Oivision (Aotivation, Aooounting, Budgot, Publio
Polations, normation Toonnology, Logistios, Markoting and Produot)
126
2
Ookumon ka|ian risiko Pogional
Pisk assossmont dooumont o Pogional
296
3
Ookumon Ka|ian Pisiko Oivisi Unit Pomolinaraan Jakarta dan Banton
Pisk assossmont dooumont o Maintonanoo Oivision Unit o Jakarta and Banton
10
Total Risiko Teranalisa Total analyzed risk 462
'B9
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
AUDITOR EKSTERNAL
Extornal Auditor
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Ponun|ukan Auditor Ekstornal untuk mongaudit Laporan
Kouangan Porusanaan Tanun Buku 2011 ditotapkan
molalui PUPS Tanunan bordasarkan rokomondasi
dari Oowan Komisaris dan Komito Audit. Ekstornal
Auditor yang ditun|uk tidak diporkonankan momiliki
bonturan kopontingan (DPOnJDU PG JOUFSFTU) dongan
Porusanaan guna mon|amin indopondonsi dan kualitas
nasil audit. Ekstornal Auditor bortanggung|awab untuk
monyampaikan opini atas kotaatan Laporan Kouangan
Porusanaan yang diaudit tornadap Standar Akuntansi
Kouangan yang borlaku umum.
PUPS Tanunan tanggal 2 Moi 2011 momutuskan
ponotapan Kantor Akuntan Publik untuk mongaudit
Laporan Kouangan Tanun 2011. Kantor Akuntan Publik
(KAP) yang molakukan audit Laporan Kouangan
solama 3 (tiga) tanun borturut-turut adalan:
Akuntan Publik yang molakukan audit laporan
kouangan tanun buku 2011 tidak momborikan |asa
lain solain |asa mOBODJBM auoit.
Appointmont o Extornal Auditor to audit tno Company's
hnanoial statomonts or hsoal yoar 2011 was sot tnrougn
tno Annual Gonoral Mooting o tno Snaronoldors on
tno rooommondation o tno Board o Commissionors
and Audit Committoo. Tno appointod Extornal Auditor
snould not navo any oonhiot o intorost witn tno Company
to onsuro tno indopondonoo and quality o tno audit.
Extornal Auditor was rosponsiblo or dolivoring opinions
on tno obsorvanoo o tno Company's auditod Finanoial
Statomonts o gonorally aoooptod Finanoial Aooounting
Standards.
Annual Gonoral Mooting o Snaronoldors on May 2,
2011 dooidod tno dotormination o publio aooounting
irm to audit tno Finanoial Poport in 2011. Publio
Aooounting Firm (KAP) oonduotod an audit o Finanoial
Statomonts or 3 (tnroo) oonsooutivo yoars woro:
Publio Aooountant auditod tno hnanoial statomonts in
hsoal yoar 2011 did not providod sorvioos otnor tnan
hnanoial sorvioos audit.
Tahun Year Partner KAP Lingkup Audit Audit Scope Opini Opinion
2011
Rusli
Izin No AP 0572
Rusli
License No AP
0572
Osman Bing
Satrio & Rekan
(Deloitte)
Laporan posisi keuangan, laporan laba rugi
komprehensif, laporan perubahan ekuitas,
laporan arus kas dan laporan kinerja untuk
tahun-tahun yang berakhir pada tanggal 31
Desember 2011 dan 2010
Statement of fnancial position,
comprehensive income statement,
statement of changes in equity, cash fow
statements and performance reports for the
years ended December 31, 2011 and 2010
Wajar dalam semua hal
yang material
Unqualifed opinion in all
material respects
2010
Ali Hery
Izin No 07.1.1004
Ali Hery
License No
07.1.1004
Osman Bing
Satrio & Rekan
(Deloitte)
Laporan posisi keuangan, laporan laba rugi
komprehensif, laporan perubahan ekuitas,
laporan arus kas dan laporan kinerja untuk
tahun-tahun yang berakhir pada tanggal 31
Desember 2010 dan 2009
Statement of fnancial position,
comprehensive income statement,
statement of changes in equity, cash fow
statements and performance reports for the
years ended December 31, 2010 and 2009
Wajar dalam semua hal
yang material
Unqualifed opinion in all
material respects
2009
Rusli
Izin No AP 0572
Rusli
License No AP
0572
Osman Bing
Satrio & Rekan
(Deloitte)
Laporan posisi keuangan, laporan laba rugi
komprehensif, laporan perubahan ekuitas,
laporan arus kas dan laporan kinerja untuk
tahun-tahun yang berakhir pada tanggal 31
Desember 2009 dan 2008
Statement of fnancial position,
comprehensive income statement,
statement of changes in equity, cash fow
statements and performance reports for the
years ended December 31, 2009 and 2008
Wajar dalam semua hal
yang material
Unqualifed opinion in all
material respects
'9D
ANNUAL BFPOBT 2D''
Snaro option is an option to puronaso snaros by
mombors o tno Board o Commissionors, Board
o Oirootors and Exooutivo Oioors wnion was
oonduotod by ooring snaro options in ordor to roward
oomponsation rosolving in tno Gonoral Mooting o
Snaronoldors. Until Oooombor 31, 2011, CON+ did
not did snaros option.


Conhiot o intorost is oiroumstanoos wnoro tnoro is a
oonhiot botwoon ooonomio intorosts o CON+ and
porsonal ooonomio intorosts o mombors o tno Board
o Oirootors, mombor o tno Board o Commissionors,
ma|or snaronoldors or tno otnor rolatod partios. Ouring
2011, transaotions witn rolatod partios o tno CON+ in
aooordanoo witn applioablo statutory rogulations and
guidolinos o Finanoial Aooounting Standards (PSAK)
as dosoribod in Auditod Finanoial Statomonts in 2011.

CON+ was not involvod in politioal aotivity and did
not mako donations to politioal intorosts. Convorsoly,
inoroasod intorost in sooial and onvironmontal issuos
woro an important part o tno dutios and rosponsibilitios
o CON+ towards tno oommunity. A moro dotailod
oxplanation was mado by CON+ and its nominal valuo
during 2011 was oontainod in tno Corporato Sooial
Posponsibility Poport in tno Annual Poport tnis yoar
and Company's Sustainability Poport in 2011.
SHARES OPTION
Snarod Option
BENTURAN KEPENTINGAN
Conhiot o ntorost
PEMBERIAN DANA UNTUK KEGIATAN SOSIAL DAN POLITIK
Giving Fund or Sooial and Politioal Aotivity
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Share option adalan opsi untuk momboli sanam
olon anggota Oowan Komisaris, Oiroksi dan Po|abat
Eksokuti yang dilakukan molalui ponawaran opsi
sanam dalam rangka pomborian komponsasi yang
tolan diputuskan dalam Papat Umum Pomogang
Sanam. Sampai dongan 31 Oosombor 2011, CON+
tidak molakukan shares option.
Bonturan kopontingan adalan koadaan dimana
tordapat konhik antara kopontingan okonomis CON+
dan kopontingan okonomis pribadi Anggota Oiroksi,
Anggota Oowan Komisaris, pomogang sanam utama
atau pinak borolasi lainnya. Solama tanun 2011,
transaksi dongan pinak borolasi di CON+ dilakukan
sosuai dongan poraturan porundang-undangan
dan Podoman Standar Akuntansi Kouangan (PSAK)
yang borlaku sobagaimana di|olaskan pada Laporan
Kouangan Auditod 2011.
CON+ tidak torlibat di dalam kogiatan politik dan
tidak momborikan donasi untuk kopontingan politik.
Sobaliknya, kopodulian yang tinggi tornadap masalan
sosial dan lingkungan nidup morupakan bagian ponting
dari tugas dan tanggung |awab CON+ tornadap
masyarakat. Pon|olasan sooara lobin rinoi yang tolan
dilakukan olon CON+ dan nilai nominalnya solama
tanun 2011 tordapat di bagian Laporan Tanggung
Jawab Sosial Porusanaan dalam Laporan Tanunan
2011 ini dan Laporan Koborlan|utan tanun 2011.
'9'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PERMASALAHAN HUKUM
Logal ssuos
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Logal issuos tnat ooourrod in tno CON+ or tno poriod
January to Oooombor 2011 oan bo soon in tno ollowing
tablo:

Pormasalanan nukum yang tor|adi di CON+ untuk
poriodo Januari Oosombor 2011 dapat dilinat dalam
tabol sobagai borikut:
Permasalahan Hukum
Legal Issues
Jumlah Number
Perdata Civil Pidana Criminal
Tolan disolosaikan (tolan mompunyai kokuatan nukum totap)
Has boon oomplotod (nad pormanont logal oroo)
1 -
Oalam prosos ponyolosaian
n tno proooss
1 -
Total Total 2 -
'92
ANNUAL BFPOBT 2D''
PEDOMAN ETIKA PERUSAHAAN
Guidolinos or Corporato Etnios
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
STANDARDS OF BUSINESS CONDUCT
Ponyusunan Stanoaros of Business Conouct diawali
dongan pombontukan Tim Agent of Change yang
bortanggung|awab untuk molaksanakan nilai-nilai
(va|ues) porusanaan yang ditotapkan dalam Koputusan
Oiroksi Nomor: 084.K/010/OP-CON+/2006 dan
dilan|utkan dongan pombontukan Tim Counterpart
dalam ponyusunan podoman porilaku yang ditotapkan
dalam Koputusan Oiroksi Nomor: 085.K/010/OP-
CON+/2006
CON+ tolan momiliki Podoman Porilaku Bisnis atau
Stanoaros of Business Conouct. Podoman Porilaku
Bisnis ini mon|abarkan sooara oksplisit narapan
porilaku solurun insan CON+, solan|utnya disingkat
CONEPS dan pada somua pinak yang bornubungan
dongan CON+ tormasuk para mitra usana.
Polaksanaan Buku Podoman Porilaku Bisnis morupakan
tanggung |awab solurun |a|aran CON+ tormasuk
Oowan Komisaris dan komito pondukungnya dalam
molakukan nubungan bisnis dongan para polanggan,
rokanan, maupun dongan rokan sokor|a. Kososuaian
antara nilai, porbuatan dan kata-kata mon|adi sosuatu
yang sangat osonsial dalam por|alanan bisnis sobuan
porusanaan. Olon karona itu, koma|uan sobuan
porusanaan ditontukan olon sumbor daya manusianya
yang mon|un|ung tinggi intogritas yang akan mon|adi
kondali atau kontrol porilaku yang dapat morugikan
porusanaan.
ISI STANDARDS OF BUSINESS
CONDUCT
Podoman Porilaku Bisnis torbagi atas 4 (ompat) bagian
yang morupakan standar otika bisnis dalam molakukan
nubungan dongan stakeho|oers mulai dari polanggan,
mitra kor|a, pomasok, ponyodia barang dan |asa,
pomorintan dan lingkungan masyarakat sokitar.
STANDARDS OF BUSINESS CONDUCT
Proparation o tno Standards o Businoss Conduot
bogins witn tno ormation o Agont o Cnango Toam
wnion rosponsiblo or implomonting tno oompany
valuos ostablisnod in Board o Oirootors Oooroo No.
084.K/010/OP-CON+/2006 and oontinuod witn tno
ormation o Countorpart Toam in tno proparation o
guidolinos bonavior spooihod in tno Board o Oirootors
Oooroo No. 085.K/010/OP-CON+/2006.
CON+ nas Codo o Businoss Conduot or tno Standards
o Businoss Conduot. Codo o Businoss Conduot sots
out our oxpootations oxplioitly in tno ontiro omployoo
o CON+, noroator abbroviatod CONEPS and on all
partios rolatod to tno CON+, inoluding its businoss
partnors.
mplomontation o Businoss Conduot Manual is tno
rosponsibility o tno ontiro o CON+ inoluding tno Board
o Commissionors and tno supporting oommittoo in
oonduoting its businoss rolationsnips witn oustomors,
partnors, or witn oolloaguos. Corrospondonoo botwoon
valuos, aotions and words was vory ossontial in a
businoss oompany. Tnorooro, tno progross o a
oompany was dotorminod by its numan rosouroos wno
upnold tno intogrity tnat would bo a oontrol or oontrol
bonavior or tno oompany.
CONTENT STANDARDS OF BUSINESS
CONDUCT
Codo o Businoss Conduot is dividod into 4 (our)
standard part o businoss otnios in tno rolationsnip
witn stakonoldors ranging rom oustomors, partnors,
suppliors, providors o goods and sorvioos, govornmont
and oommunity onvironmont.

'94
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Codo o Businoss Conduot oovors tno basio prinoiplos
o businoss otnios as a guido or all omployoos tnat
inoludos sovoral aspoots:
CON+ dissominatod tno applioation o tno Codo
o Businoss Conduot to all omployoos, ranging
rom oporational lovol tnrougn to top managomont.
Applioation o tno Codo o Businoss Conduot assooiatod
witn tno omployoo's oomplianoo in mooting omployoo's
rogulatory disoiplino, was oonduotod by tno Human
Posouroos Oivision in oooporation witn tno Publio
Polations Oivision. Tnrougnout 2011, Codo o Businoss
Conduot inormation dissomination to now omployoos
as many as 75 pooplo in tno orm o sooialization, tno
dolivory o tno book Codo o Businoss Conduot and tno
signing o tno doolaration o oomplianoo o oaon now
omployoo to tno guidolinos.

Podoman Porilaku Bisnis CON+ monoakup prinsip-
prinsip dasar otika bisnis sobagai podoman bagi
solurun karyawan yang monoakup boborapa aspok:
Aspek yang Diatur Aspect Penjelasan Description
Hubungan ICONers dengan
Perusahaan
Relationship between
ICONers with Company
1. Mon|alankan pongololaan porusanaan yang baik
Pun o good oorporato govornanoo
2. Mon|aga koamanan inormasi porusanaan
Maintain tno soourity o oorporato inormation
3. Monggunakan sumbor daya dan asot porusanaan dongan wa|ar
Uso o rosouroos and assots o tno oompany witn roasonablo
4. Mongnindari konhik kopontingan
Avoid oonhiots o intorost
Hubungan ICONers dengan
Sesama ICONers
Relationship between
ICONers with fellow ICONers
1. Monorapkan porlakuan yang adil dan sorata
Apply tno air troatmont
2. Molayani dongan kopodulian dan ompati
Sorvo witn oonoorn and ompatny
3. Mombangun lingkungan kor|a yang transparan dan torbuka
Build a working onvironmont tnat is transparont and opon
4. Monorima masukan dan molakukan instrospoksi
Poooivo input and do introspootion
5. Mongnindari tindak polooonan
Avoidanoo o abuso
6. Mon|aga nak privasi
Maintain tno rignt to privaoy
Hubungan ICONers dengan
Pemegang Kepentingan
Relationship between
ICONers with Stakeholders
1. Momprosontasikan produk porusanaan dongan baik
Prosont oompany witn good produots
2. Mon|aga kualitas produk dan layanan porusanaan
Maintain tno quality o produots and sorvioos oompany
3. Molakukan komunikasi sooara proosional dongan pinak luar
Communioato proossionally witn oxtornal
4. Mon|aga koranasiaan inormasi pinak lain
Maintain oonhdontiality o inormation tno otnor party
5. Mon|aga tata krama kogiatan usana
Maintain businoss otiquotto
6. Borkompotisi sooara adil
Compoting airly
Hubungan ICONers dengan
Komunitas Masyarakat dan
Lingkungan
Relationship between
ICONers with Community and
Environment
1. Momatuni nukum
Comply witn tno law
2. Molakukan kogiatan komasyarakatan
Conduoting oommunity ovonts
3. Mon|aga kolostarian lingkungan
Protoot tno onvironmont
CON+ molakukan sosialisasi dalam ponorapan
Podoman Porilaku Bisnis kopada solurun karyawan,
mulai dari lovol oporasional sampai kopada top
management. Ponorapan Podoman Porilaku Bisnis
dinubungkan dongan kopatunan karyawan dalam
momonuni poraturan di si pl i n karyawan, yang
dilakukan olon Oivisi SOM bokor|asama dongan Oivisi
Humas. Sopan|ang tanun 2011, CON+ molakukan
sosialisasi Podoman Porilaku Bisnis kopada karyawan
baru sobanyak 75 orang dalam bontuk sosialisasi,
ponyoranan buku Podoman Porilaku Bisnis dan
ponandatanganan pornyataan kopatunan sotiap
karyawan baru tornadap podoman torsobut.
'96
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
NILAI-NILAI PERUSAHAAN
CON+ monyadari banwa untuk monoapai visi dan misi
porusanaan dalam |angka pan|ang diporlukan nilai yang
molandasi sotiap insan dalam porusanaan borporilaku
sosuai dongan budaya yang dinarapkan. Untuk itulan
CON+ monotapkan onam nilai utama yang tordiri dari
ntogrity, Caro, Opon Mind, nnovation, Toamwork dan
Exoollonoo. Nilai ntogritas momiliki poran ponting
dalam usana ponoapaian visi CON+ untuk "mon|adi
ponyodia |aringan torkomuka di ndonosia dan mitra
pilinan utama untuk komunikasi global"; diporkuat
dongan sonantiasa monampilkan kopodulian (Caro)
dalam sotiap langkan dan tindakan, momiliki pikiran
yang torbuka (Opon Mind), mongutamakan inovasi
(nnovation) yang tak konal lolan, mon|un|ung tinggi
kor|asama (Toamwork) yang kuat di antara solurun
oonors dan ponoapaian kounggulan (Exoollonoo)
untuk sotiap tindakan kita.
INTEGRITY
CON+ momaknai nilai ntogrity dongan banwa "Kita
harus jujur, tu|us oan oapat oipercaya oa|am Lerpikir,
Lerkata oan Lertinoak".
Oalam bokor|a, individu oonors momiliki tanggung
|awab dan akuntabilitas, artinya banwa soorang
oonors wa|ib untuk bortindak sosuai dongan nilai-nilai
porusanaan dan bortanggung |awab tornadap sogala
tindakan dan koputusan yang diambilnya. Kodua aspok
inilan yang mon|adi tonggak bagi porilaku tiap individu
oonors borporilaku, tormasuk dongan momatuni
sogala poraturan dan kobi|akan yang dikoluarkan olon
porusanaan.
CARE
CON+ momaknai nilai Caro dongan banwa "Kita se|a|u
Lersikap peou|i oan Lerempati oa|am memLerikan
pe|ayanan yang responsif oemi kepuasan pe|anggan".
ndividu oonors momiliki komitmon yang tinggi
tornadap kualitas dan polayanan. oonors tanggap,
poduli dan borompati tornadap kobutunan somua
pomogang kopontingan (stakeho|oer) soningga kita
monyatukan solurun kompotonsi usana kita somata
domi kopuasan moroka. Kita yakin banwa koboradaan
CON+ dipongaruni olon nubungannya dongan para
polanggan, mitra kor|a, karyawan dan para pomogang
sanamnya.
PEDOMAN ETIKA PERUSAHAAN
Guidolinos or Corporato Etnios
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
CORPORATE VALUES
CON+ roalizod tnat to aoniovo tno vision and mission
in tno long torm, undorlying valuo was roquirod o
ovory mombor o tno hrm to bonavo in aooordanoo
witn oultural oxpootations. Tnorooro CON+ sot valuo
oonsists o six ooro valuos o ntogrity, Caro, Opon
Mind, nnovation, Toamwork and Exoollonoo. valuos
ntogrity nas an important rolo in aonioving tno vision o
CON+ to "bo a loading notwork providor in ndonosia
and partnor o onoioo or global oommunioation";
roinorood by always snowing oaro (Caro) in oaon
stop and aotion, navo an opon mind (Opon Mind),
prioritizing innovation (nnovation) is tiroloss, upnold
oooporation (toamwork) is strong among all omployoo
and aoniovomont o oxoollonoo (Exoollonoo) or oaon
o our aotions.

INTEGRITY
CON+ intorprotod tno ntogrity witn tnat "Wo must
bo nonost, sinooro and trustwortny in tninking, saying
and aoting".

At work, individual o oonors nas a rosponsibility and
aooountability, wnion moans tnat oonors obligod
to aot in aooordanoo witn oompany valuos and aro
rosponsiblo or all aotions and dooisions takon. Tnis
is a milostono or tno bonavior o oaon individual o
oonors, inoluding oomplianoo witn all rogulations and
polioios issuod by tno oompany.

CARE
CON+ intorprotod tno valuos tnat "Wo navo always
boon oaring and ompatny in providing sorvioos tnat
aro rosponsivo to oustomor satisaotion".
ndividuals o oonors navo a nign oommitmont to
quality and sorvioo. oonors must rosponsivo, oaring
and ompatnotio to tno noods o all stakonoldors
(stakonoldors) so tnat wo unito all our oorts sololy
or tno oompotonoo o tnoir satisaotion. Wo boliovo
tnat tno oxistonoo o CON+ is inluonood by its
rolationsnip witn oustomors, partnors, omployoos and
its snaronoldors.

'9B
ANNUAL BFPOBT 2D''
OPEN MIND
CON+ momaknai nilai Opon Mind dongan banwa "Kita
Lersikap oLyektif oan komunikatif untuk menghasi|kan
kinerja yang |eLih Laik".
CONors sonantiasa momporlinatkan porilaku dan sikap
yang positi dan torbuka sobagai soorang proosional,
dongan solalu borusana moningkatkan pongotanuan,
komampuan dan kualitas diri sooara mandiri sorta
mau borbagi dongan orang lain. Kita mombuka pikiran
masing-masing dan saling monyumbangkan ido,
pikiran sorta oara pandang yang borboda-boda untuk
monomukan solusi torbaik.
INNOVATION
CON+ momaknai nilai nnovation dongan banwa
",JUB TFMBMV NFOHFSBILBO LSFBUJmUBT EBMBN TFHBMB
ha| untuk menghasi|kan ni|ai tamLah Lagi stakeho|oer
(pemegang saham, pe|anggan, karyawan, pemerintah
oan mitra kerja)".
ndividu oonors torus mongasan komampuan sosial
dan komunikasi, mongnasilkan solusi-solusi kroati, dan
borintoraksi sooara optimal untuk mongo|ar tu|uan-tu|uan
borsama. oonors torus borusana monoari oara dan nasil
yang lobin baik, kita tidak pornan morasa puas dongan
ponoapaian kita saat ini. Kita solalu mongorankan kroatihtas
dan pikiran yang torbuka dalam mongnadapi sotiap
pormasalanan, monganggap sotiap kosulitan sobagai
suatu poluang, untuk momaou porbaikan dan poningkatan
di sogala nal, tormasuk portumbunan porusanaan,
portumbunan polanggan, inovasi produk dan layanan
baru, poningkatan kompotonsi sooara proosional dan
institusional, sorta momborikan nilai tamban bagi para
somua pomogang kopontingan CON+.
EXCELLENCE
CON+ momaknai nilai Exoollonoo dongan banwa "Kita
Lekerja oengan ceroas oan u|et untuk menghasi|kan
kua|itas terLaik oa|am menoukung keLerhasi|an
perusahaan".
CONors mongukur nasil kor|a bordasarkan kopuasan
para polanggan, kopuasan sosama CONors dan
kountungan porusanaan. Oongan poroaya diri, kita torus
molakukan porbaikan ko aran koma|uan dalam nal prosos
bisnis, paradigma borpikir, sorta porilaku dalam monoapai
kounggulan dan mon|adi yang torbaik di bidangnya.
TEAMWORK
CON+ momaknai nilai Teamwork dongan banwa
"Kita percaya akan kekuatan sinergi akan memLentuk
tim pemenang. Kita Lekerjasama oan Lerko|aLorasi
oengan cara sa|ing LerLagi oan sa|ing mengisi ioe,
pengetahuan, keah|ian oan penga|aman (kompetensi)
untuk mempero|eh hasi| yang optima|".
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
OPEN MIND
CON+ intorprotod tno valuos tnat "Wo'ro boing
ob|ootivo and oommunioativo to produoo bottor
porormanoo".
oonors al ways snow posi t i vo bonavi ors and
attitudos and opon as a proossional, always trying
to improvo tno knowlodgo, skills and qualitios
indopondontly and willing to snaro it witn otnors.
Wo oponod tno minds o oaon otnor and oaon
otnor oontributo idoas, tnougnts and porspootivos
dioront to ind tno bost solution.

INNOVATION
CON+ intorprotod tno valuos tnat "Wo aro always
oxorting oroativity, in ovory way to gonorato addod
valuo or stakonoldors (snaronoldors, oustomors,
omployoos, govornmonts and partnors)".
ndividuals o oonors oontinuo to nono tnoir sooial skills
and oommunioation, gonorating oroativo solutions,
and intoraot optimally to pursuo oommon goals.
oonors oontinuo to sook ways and bottor rosults, wo
novor ool satishod witn our ourront aoniovomonts.
Wo always oxort oroativity and an opon mind in
doaling witn any probloms, oonsidor ovory dihoulty
as an opportunity, to onoourago tno improvomont and
onnanoomont in all rospoots, inoluding tno oompany's
growtn, oustomor growtn, produot innovation and
now sorvioos, inoroaso proossional oompotonoo and
institutional, as woll as provido addod valuo or all
stakonoldors CON+.

EXCELLENCE
CON+ intorprotod tno valuos tnat "Wo work witn
smartor and tougnor to produoo tno bost quality in
supporting tno suoooss o tno oompany".

CONors moasuro any work basod on oustomor
satisaotion, satisaotion ollow CONors and oorporato
prohts. Witn oonhdonoo, wo oontinuo to mako progross
toward improvomonts in businoss prooossos, tno
paradigm o tninking, and bonavior in tno pursuit o
oxoollonoo and boing tno bost in its hold.

TEAMWORK
CON+ intorprotod tno valuo o Toamwork tnat "Wo
boliovo in tno powor o synorgy to orm a winning
toam. Wo oooporato and oollaborato in a way
oomplomontary to oaon otnor and snaro idoas,
knowlodgo, skills and oxporionoo (oompotonoios)
to obtain optimal rosults. "

'97
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
MEKANISME PELAPORAN PELANGGARAN
Moonanism o violations Poporting
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Ponorapan Podoman Porilaku Bisnis atau Stanoaros
of Business Conouct dilaksanakan olon solurun
oonors. Sodangkan pongawasan atas kopatunan pada
Podoman Porilaku Bisnis dilakukan olon Audit ntornal.
Sotiap oonors dapat mongadukan polanggaran atas
Podoman Porilaku Bisnis dongan molaporkan kopada
Audit ntornal molalui Mana|or Audit ntornal.
Solama tanun 2011 tordapat 1 (satu) laporan
pongaduan polanggaran tornadap Podoman Porilaku
Bisnis yang disampaikan sooara langsung kopada
Mana|or Audit ntornal. Ponanganan laporan yang
masuk torsobut tolan ditindaklan|uti sosuai dongan
kobi|akan dan prosodur Audit ntornal dan dinyatakan
prososnya tolan solosai.
Pada tanun dopan, CON+ akan mongombangkan
suatu mokanismo dan kobi|akan sistom polaporan
polanggan yang longkap tormasuk monorima dan
monangani laporan atau kolunan yang masuk baik dari
pinak intornal maupun okstornal porusanaan.
PEDOMAN ETIKA PERUSAHAAN
Guidolinos or Corporato Etnios
oonors momporlakukan satu sama lainnya dongan
ponun rasa normat dan koadilan, sorta sangat
mongnargai koragaman sol urun oonors, para
polanggan dan mitra kor|a CON+. Sobagai oonors
kita monyolaraskan solurun ido, komampuan, kokuatan,
koanlian, kompotonsi dan pongotanuan masing-masing
yang borboda soningga kita dapat mombangun nilai-
nilai bisnis borsama dongan para polanggan.
oonors troat oaon otnor witn rospoot and airnoss,
and approoiato tno divorsity o tno ontiro oonors,
oustomors and partnors CON+. As wo align all idoas,
skills, strongtns, skills, oompotonoios and knowlodgo
o oonors, oaon ono dioront so tnat wo oan build
businoss valuos togotnor witn tno oustomor.
Applioation o tno Codo o Businoss Conduot or tno
Standards o Businoss Conduot was implomontod by
all omployoos. Wnilo tno ovorsignt o oomplianoo witn
tno Codo o Businoss Conduot undortakon by ntornal
Audit. Eaon omployoo oan donounoo violations o tno
Codo o Businoss Conduot witn roport to tno ntornal
Audit tnrougn Managor o ntornal Audit.
Ouring tno yoar 2011 tnoro woro 1 (ono) roport
oomplaints o violations o Codo o Businoss Conduot
wnion woro oommunioatod dirootly to tno ntornal
Audit Managor. Handling o roooivod roports nad boon
aotod in aooordanoo witn tno polioios and proooduros
o tno ntornal Audit and tno proooss nad boon statod
oomplotod.
n tno noxt yoar, CON+ will dovolop a moonanism
and polioy o oomploto violations roporting systom,
i nol udi ng roooi vi ng and nandl i ng ropor t s or
oomplaints ooming rom botn intornal and oxtornal
o tno oompany.
'9B
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
| |
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
| |
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporato Sooial Posponsibility
PENDAHULUAN
Proliminary
STRUKTUR PENGELOLA CSR
Struoturo o Corporato Sooial Posponsibility Managomont
ANGGARAN CSR
CSP Budgot
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
CON+ yang borgorak dalam bidang ponyodiaan
| ari ngan, | asa, dan konton monyadari banwa
koborlangsungan bisnis porusanaan yang di hlosohkan
sobagai QSPmU borgantung pada poran sorta masyarakat
(peop|e) dongan didukung aktor (p|anet). Pontingnya
konarmonisasian antara QSPmUQFPQMF dan p|anet mon|adi
landasan CON+ untuk dapat borpartisipasi dalam
molaksanakan konsop pombangunan borkolan|utan.
Oalam rangka polaksanaan program tanggung
|awab sosial porusanaan, CON+ mongaou pada
Surat Koputusan Oiroksi Nomor 072/SK/001/Pusat/
CON+/2010 tontang Panduan Ponyolonggaraan
Program Corporate Socia| PesponsiLi|ity (CSP) tanggal
6 Soptombor 2010. CON+ sooara akti mondukung
dan momporkuat komunitas utama dan dalam rangka
mondukung poningkatan kualitas konidupan dan
lingkungan, baik bagi komunitas sotompat maupun
masyarakat pada umumnya.
Pada tanun 2011 CON+ momokuskan program CSP
kodalam tiga bidang yaitu: pondidikan, koso|antoraan,
dan lingkungan nidup.
Oalam mongalokasikan anggaran CSP, CON+
mompornatikan kowa|aran dan kopatutan sorta
dongan porti mbangan rasi onal yang obyokti .
Poalisasi Anggaran CSP solama tanun 2011 yang
tolan dikoluarkan olon CON+ adalan sobosar
Pp402.032.307 Jumlan ini moningkat 9% dibandingkan
|umlan dana CSP tanun 2010 sobosar Pp364.616.644
Pongololaan CSP CON+ dilakukan olon divisi Humas
di bawan koordinasi Sokrotaris Porusanaan. Kogiatan
pongololaan CSP antara lain monoakup poronoanaan,
polaksanaan, monitoring dan ovaluasi kogiatan-
kogiatan CSP yang dilakukan olon Porusanaan.
Pongolola CSP CON+ moru|uk pada Surat Koputusan
Oiroksi Nomor072/SK/001/PUSAT/CON+/2010 tontang
Panduan Ponyolonggaraan Program Corporate Socia|
PesponsiLi|ity (CSP) di lingkungan PT ndonosia
Comnot Plus.
CON+ wnion ongagod in tno provision o notworks,
sorvioos, and oontont roalizo tnat tno pnilosopny o
businoss oontinuity o tno oompany as proht doponds
on tno rolo o tno oommunity (pooplo) witn tno support
aotor (planot). Tno importanoo o narmony botwoon
proht, pooplo and tno planot booamo tno basis or
CON+ to partioipato in implomonting tno oonoopt o
sustainablo dovolopmont.
n tno implomontation o oorporato sooial rosponsibility
program, CON+ roors to tno Board o Oirootors
Oooroo No. 072/SK/001/Pusat/CON+/2010 on
tno mplomontation Guido o Corporato Sooial
Posponsibility Program on 6 Soptombor 2010.
CON + is aotivoly supporting and strongtnoning
primary oommunity to support improvod quality o
lio and onvironmont, botn or tno looal oommunity
and sooioty.
n 2011, CON+ oousod i ts Corporato Sooi al
Posponsibility Program into tnroo aroas: oduoation,
wolaro, and onvironmont.
Corporato Sooial Posponsibility (CSP) managomont o
CON+ is oonduotod by tno Oivision o Publio Polations
undor tno ooordination o tno Corporato Soorotary.
CSP managomont aotivitios inoludo tno planning,
implomontation, monitoring and ovaluation o CSP
aotivitios undortakon by tno Company.
CSP managors roor to tno CON+ Oooroo o tno
Board Numbor 072/SK/001/PUSAT/CON+/2010 on tno
mplomontation Guido o Corporato Sooial Posponsibility
(CSP) Program in tno PT ndonosia Comnot Plus.


n allooating budgots or Corporato Sooial Posponsibility
(CSP) Program, CON+ rogard to airnoss and dooonoy,
and witn tno ob|ootivo o rational oonsidorations.
Poalization o CSP budgot or tno yoar 2011 issuod
by CON + is oqual to Pp. 402.032.307,- Tnis numbor
inoroasod 9% oomparod to tno amount o CSP unding
in 2010 or Pp. 364.616.644,-
2DD
ANNUAL BFPOBT 2D''
BIDANG KESEHATAN, KESELAMATAN KERJA, DAN LINGKUNGAN
Hoaltn, Saoty, and Environmont
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
KETENAGAKERJAAN, KESEHATAN,
DAN KESELAMATAN KERJA
CON+ sobagai porusanaan |asa yang sangat
lokat dongan risiko kor|a, momandang karyawan
sobagai bagian torponting dalam mon|alankan bisnis
porusanaan. Olon karona itu CON+ mongupayakan
untuk solalu moningkatkan kualitas konidupan kor|a.
Konsop kualitas konidupan kor|a mongungkapkan
pontingnya pongnargaan tornadap manusia dalam
lingkungan kor|anya. Kobi|akan pokok kotonagakor|aan
dan nubungan dongan karyawan mongaou pada
Koputusan Oiroktur Jondoral Pombinaan Hubungan
ndustrial dan Jaminan Sosial Tonaga Kor|a Nomor
KEP. 735/ PH JSK- PKKAO/ PP/ / 2010 t ont ang
Pongosanan Poraturan Porusanaan PT ndonosia
Comnot Plus.
CON+ momborikan |aminan kosonatan kopada
somua pogawai dan asuransi Jamsostok. CON+
mon|amin kosotaraan gondor dan kosompatan kor|a
yang luas bagi somua karyawan tanpa momandang
|onis kolamin, suku maupun agama dan koporoayaan
pogawai. CON+ mompunyai program dalam rangka
moningkatkan koso|antoraan pogawai antara lain
program iuran pasti yakni monanggung kowa|iban
imbalan kor|a borupa ponsiun, uang posangon,
pongnargaan masa kor|a dan ganti rugi, tun|angan
tambanan pongnasilan dan pongnargaan purna
|abatan.
LINGKUNGAN
Sobagai porusanaan yang borgorak di bidang |asa
tolokomunikasi, CON+ solalu borupaya untuk mon|aga
kolostarian lingkungan dalam sotiap kogiatan usananya.
Solain bordasarkan rogulasi porundang-undangan
yang borlaku, sobagai wu|ud dari implomontasi
pongololaan dan porlindungan lingkungan, CON+
molakukan borbagai program antara lain pongnomatan
listrik, air dan tolpon.
Pada tanun 2011, CON+ tolan molakukan pongnomatan
listrik, air dan tolpon 2% dimana pada biaya pada tanun
2011 sobosar Pp6.053.450.603 monurun dibandingkan
tanun 2010 Pp6.176.072.936.

EMPLOYMENT, HEALTH, AND SAFETY

CON + as a sorvi oo oompany ongagod vory
olosoly witn tno risk, prioritizod omployoos as
tno most important part o running a businoss
ontorpriso. Tnorooro, CON + nas always sougnt
to improvo tno quality o work lio. Tno oonoopt o
quality o working plaoo rovoals tno importanoo
o rospoot or t no numan ki nd i n t no wor k
onvi ronmont. Basi o pol i oy o ompl oymont and
omployoo rolations roors to tno dooision o tno
Oirootor Gonoral o Labor ndustrial Polations and
Sooial Soourity Numbor KEP.735/PHJSK-PKKAO/
PP//2010 on tno Patiioation o Pogulation o PT
ndonosia Comnot Plus.

CON+ providos noaltn oovorago to all workors and
sooial soourity insuranoo. CON+ onsuros gondor
oquality and widor omploymont opportunitios or all
omployoos rogardloss o sox, raoo or roligion and
bolios o omployoos. CON+ nas a program in ordor
to improvo tno wolaro o omployoos inoludo dohnod
oontribution programs tnat boar tno liability or
omployoo bonohts in tno orm o ponsions, sovoranoo
pay, gratuity and oomponsation, ringo bonohts and
awards ator-ohoo oarnings.
ENVIRONMENT
As a oompany ongagod in tolooommunioation
sorvioos, CON+ nas always sougnt to prosorvo
tno onvironmont in all its businoss aotivitios. n
addition to applioablo rogulation by tno logislation,
as a orm o implomontation and managomont o
onvironmontal protootion, CON+ pororm a varioty
o programs suon as saving olootrioity, wator and
tolopnono.
n 2011, CON+ nas savod olootrioity, wator and
tolopnonos at oost o 2% or Pp. 6.053.450.603,-
doolino tnan Pp. 6.176.072.936,- in 2010.
2D'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
BIDANG SOSIAL DAN KEMASYARAKATAN
Sooial and Community Sootor
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Sobagai bagian dari masyarakat, CON+ borusana untuk
solalu monyolaraskan konadiran dan usananya dongan
masyarakat sokitar. Olon karona itu CON+ borusana
untuk torus molakukan program pongombangan sosial
dan komasyarakatan agar sooara borsama dapat
monoapai masyarakat yang mandiri dan so|antora.
CON+ mowu|udkan tu|uan torsobut dalam bontuk
Komitraan antara lain Pombordayaan masyakarat
yang tinggal di sokitar |aringan CON+ yaitu wilayan
Bokasi Timur molalui pombordayaan poningkatan
okonomi dongan pomborian polatinan program
wi raswasta (pol ati nan i ndustri ruman tangga
pombuatan anoka kuo & polatinan budidaya lolo).
Program pombordayaan ini bokor|asama dongan
Manasiswa FSP Jurusan lmu Koso|antoraan Sosial
Univorsitas ndonosia dan UKM Contor Fakultas
Ekonomi Univorsitas ndonosia.
Pada tanun 2011 CON+ borpartisipasi dalam
moningkatkan pongombangan di bidang pondidikan
torutama torkait dongan toknologi inormasi dan
komunikasi (TK), tordiri dari:
1. Sponsorship kogiatan akadomis yang sosuai
dongan bisnis porusanaan dalam bidang toknologi
inormasi dan komunikasi:
a. Partisipasi dalam sominar yang diadakan
olon STMK PLN pada tanggal 13 April 2011
mongonai T Cloud.
b. Univorsitas TB, o-noonesia nitiatives forum
morupakan konoronsi dan orum portomuan para
ponoliti, industri, pongombangan, pomorintan,
analisis borbagai pinak yang torkait dongan
TK. Kogiatan ini di solonggarakan olon Sokolan
Toknik Eloktro Oan normatika (STE) TB dan CT
yang di dukung olon Komontorian Komunikasi
dan normatika di Bandung pada tanggal 14-15
Juni 2011.
o. Sobagai Sponsor dalam sominar "Pomanaatan
PTEK dalam Bisnis On|ine" olon STMK Atma
Lunur.
2. Monorima manasiswi kor|a praktok dari Univorsitas
ndonosia.
Solain itu, CON+ torus moningkatkan kontribusi di bidang
sosial dalam bontuk kogiatan hlantropi antara lain :
1. Bokor|asama dongan Oompot Onuaa sobagai
i nst i t usi ponyal uran bant uan sosi al unt uk
koso|antoraan dan pondidikan monoakup:
a. Ponyoranan dana bantuan poduli bonoana alam
molalui Oompot Onuaa sobosar Pp. 10.000.000,-
pada tanggal 13 Moi 2011.
b. Sotiap tanun CON+ monyumbangkan dana
sobosar Pp. 10.000.000,- kopada Oompot
Onuaa untuk aoara buka puasa borsama.
As part o tno oommunity, CON + nas always sougnt to
align its businoss witn a prosonoo and tno surrounding
oommunity. Tnorooro, CON+ trying to koop doing
sooial and oommunity dovolopmont programs in ordor
to aoniovo an indopondont and prosporous sooioty
togotnor.

CON+ roalizo tnoso goals in tno orm o tno Partnorsnip
inoludo tno ompowormont o sooioty wno livo in tno
surrounding o tno CON+ notwork suon as East Bokasi
aroa tnrougn inoroasod ooonomio ompowormont by
providing ontropronourial training program (training or
nousonold industrios inoludo training or baking various
oakos and oathsn aquaoulturo). Tnis ompowormont
program was oooporatod by tno Studont FSP
Oopartmont o Sooial Wolaro and tno Small Modium
Entorpriso (SME) Contor, Univorsity o ndonosia Faoulty
o Eoonomios, Univorsity o ndonosia.
n 2011, CON+ par t i oi pat od i n onnanoi ng
dovolopmont in oduoation, ospooially rolatod to
inormation and oommunioation toonnology (CT),
oonsisting o:
1. Sponsorsnip o aoadomio aotivitios in aooordanoo
witn tno oompany's businoss in tno iold o
inormation and oommunioations toonnology:
a. Partioipation in tno sominar organizod by PLN
STMK on 13 April 2011 about T Cloud.
b. Uni vorsi ty o TB, o-ndonosi a ni ti ati vos
oonoronoo and orum wno gatnor rosoaronors,
industrialist, dovolopor, govornmont, analysis o
tno various partios rolatod to CT. Tnis aotivity
nold by tno Sonool o Elootrioal Enginooring
and normatios (STE) TB and CT wnion is
supportod by tno Ministry o Communioations
and normation Toonnology in Bandung on 14-15
Juno 2011.
o. As a Sponsor in tno sominar "Soionoo and
Toonnology Utilization in Onlino Businoss" by
STMK Atma Lunur.
2. Studonts roooivo praotioal work o tno Univorsity o
ndonosia.
n addition, CON+ oontinuos to inoroaso sooial
oontributions in tno orm o pnilantnropy, among otnors:
1. n oooporation witn tno Wallot Onuaa as sooial aid
institutions or tno wolaro and oduoation inoludo:
a. Tno dolivory o disastor aid unds oaro or naturo
tnrougn Onuaa Wallot USO. 10.000.000,- on May
13, 2011.
b. Eaon yoar, CON+ donatod unds amounting to
Pp. 10,000,000,- to tno Wallot Onuaa or an itar
togotnor.
2D2
ANNUAL BFPOBT 2D''
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
o. Sumbangan dan bingkisan kopada 20 orang
anak yatim piatu dan 10 orang dari panti |ompo
dari Oompot Onuaa borupa porlongkapan snolat
dan poralatan sokolan.
2. CON+ molakukan kun|ungan sooara rutin dalam
bontuk Saari Pamadnan ko lokasi-lokasi |aringan
CON+ (PoP) dongan total 560 Gardu nduk (G)
di solurun Sumatora, Jawa-Bali dan Makasar.
Pada aoara Saari Pamadnan torsobut, CON+
monyalurkan sumbangan borupa pakot kobutunan
pokok solama Pamadnan yang akan diporgunakan
olon potugas pikot & karyawan di lokasi Gardu nduk
PLN, untuk Lokasi dan |umlan G monoakup:
a. Jakarta (120 G)
b. Pogional Jawa Barat (92 G)
o. Pogional Jawa Tongan (105 G)
d. Pogional Jawa Timur (80 G)
o. Pogional Bali (25 G)
. Pogional Sumatora Solatan (60 G)
g. Pogional Sumatora Tongan (30 G)
n. Pogional Sumatora Utara (38 G)
i. Pogional ndonosia Timur (10 G)
3. Pombagian daging nowan kurban Hari Paya dul
Adna 1432 H, moliputi masyarakat sokitar & daoran
yang sangat momorlukan dongan data sobagai
borikut:
a. Ponorimaan nowan kurban sooara kosolurunan
sobanyak 19 okor kambing, 4 okor sapi dongan
total 1422 pakot daging sogar.
b. Oistribusi pakot daging sogar diborikan kopada
warga di sokitar wilayan Gandul, Mampang,
Parung Bogor, Pasir Putin Sawangan, Yasasan
Albina Parung Pan|ang Bogor, Yayasan Modia
Amal slami, Yayasan Al Sowa Lontong Agung,
Panti Asunan Al Knair Cilandak, ponduduk di
bantaran kali Pokayon, Panti Asunan Tunas
Ganda Palsi Gunug Oopok, dan para mustanik
di lingkungan sokitar kantor CON+.
4. Pamadnan 1432 H, CON+ molakukan buka puasa
borsama sorta momborikan santunan kopada para
yatim piatu dan dnuaa di daoran sokitar Mampang
dan Oopok.
o. Oonations and gits to 20 onildron orpnanod
and 10 pooplo rom a nursing nomo rom a
Wallot Onuaa prayor matorials and sonool
oquipmont.
2. CON+ visits on a rogular basis in tno orm o
Saari Pamadnan to sitos o CON+ notwork (Point
o Prosonoo) or a total o 560 substations (G)
tnrougnout Sumatra, Java, Bali and Makassar. n
tno ovont o Saari Pamadnan, CON+ onannol
donations during Pamadan paokago o basio noods
tnat will bo usod by ohoors on duty and omployoos
on-sito substation PLN, or tno looation and numbor
o G inoludo:
a. Pogional Jakarta (120 G)
b. Pogional Wost Java (92 G)
o. Pogional Contral Java (105 G)
d. Pogional East Java (80 G)
o. Pogional Bali (25 G)
. Pogional Soutn Sumatora (60 G)
g. Pogional Contral Sumatra (30 G)
n. Pogional Nortn Sumatra (38 G)
i. Pogional Eastorn ndonosia (10 G)
3. Tno giving o tno moat o saorihoial animals on Eid Al-
Adna 1432 H, oovoring tno surrounding oommunity
and rogion in nood, oonsist tno ollowing data:
a. Aoooptanoo o saorihoial animals as a wnolo as
muon as 19 goats, 4 oows witn a total o 1422
paokagos o rosn moat.
b. Oistribution o rosn moat paokago providod
to rosidonts in tno surrounding aroa Gandul,
Mampang, Parung Bogor, Pasir Putin Sawangan,
tno Albina Foundation o Parung Pan|ang Bogor,
Amal slamio Modia Foundation, tno Groat Al
Sowa Foundation o Lontong, Orpnanago Al
Knair o Cilandak, rosidonts along tno rivor-sido
o Pokayon, Ganda Palsy Orpnanago o Tunas
Gunug-Oopok, and tno mustanik surrounding
noignbornood o CON+ ohoo.
4. Pamadan 1432 H, CON+ porormod asting
togotnor and providod oomponsation to tno orpnans
in tno aroa around Mampang and Oopok.
2DS
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
TANGGUNG JAWAB KEPADA PELANGGAN
Posponsibility to Customors
RENCANA TAHUN 2012
Plan in 2012
|
PEPOPT TO THE SHAPEHOLOEPS
|
COMPANY PPOFLE
|
OSCUSSON ANO ANALYSS MANAGEMENT
|
COPPOPATE GOvEPNANCE
|
COPPOPATE SOCAL PESPONSBLTY
|
Oalam rangka untuk torus moningkatkan kualitas
layanan yang diborikan, CON+ molakukan borbagai
upaya yang dapat momonuni narapan polanggan.
CON+ monyodiakan saluran untuk kolunan polanggan
molalui: contact center 021 275 79800.
Oisamping itu, dalam momborikan layanan yang
nandal dan dongan oowntime minimal, CON+ momiliki
komitmon dongan Services Leve| Agreement (SLA)
sobosar 99,9%.
Solain itu, pada tanun 2011 CON+ |uga tolan
molakukan survoi untuk mongukur tingkat kopuasan
polanggan atas |asa yang tolan diborikan. Survoi
dilakukan pada dua katogori yaitu polanggan promium
dan polanggan non promium. Hal ini bortu|uan untuk
dapat mongotanui kualitas polayanan pada sogmon
pasar tortontu dan yang mombutunkan poningkatan
polayanan.
a. Pelanggan Premium
Polanggan promium pada tanun 2011 nilai Customer
Satisfaction noex (CS) sooara kosolurunan pada
polanggan promium sobosar 60%.
b. Pelanggan Non Premium
Pol anggan Non-promi um pada tanun 2011
nilai Customer Satisfaction noex (CS) sooara
kosolurunan pada polanggan non promium sobosar
72%.
Pada tanun 2012 CON+ akan torus moningkatkan
kopodul i an tornadap program pombordayaan
partisipatoris borbasis asot komunitas, dongan
molakukan pombinaan dan pombordayaan untuk
masyarakat sokitar lokasi Point of Presence (PoP).
Oironoanakan pada awal tanun 2012 mulai dioanangkan
Program Oonor Oaran Putin (Minimal dilaksanakan 2
kali dalam 1 tanun).
n ordor to oontinuously improvo tno quality o
providod sorvioos, CON+ mado oorts to ulill
oustomor oxpootations. CON+ providod a onannol
or oustomor oomplaints tnrougn oontaot oontor
numbor o 021 275 7980 0.

n addition, in providing roliablo and minimal downtimo
sorvioos, CON+ nas a oommitmont to tno Sorvioo Lovol
Agroomont (SLA) o 99.9%.


n addition, in 2011, CON+ nas also oonduotod
survoys to moasuro oustomor satisaotion lovols or
rondorod sorvioos. Tno survoy was oonduotod in two
oatogorios: promium oustomors and non-promium
oustomors. t aimod to know tno quality o oaro in
oortain markot sogmonts and in nood o improvod
sorvioos.
a. Premium customers
Customor Satisaotion ndox (CS) as a wnolo on
promium oustomor's valuo in 2011 was 60%.
b. Non-Premium customers
Customor Satisaotion ndox (CS) as a wnolo on
Non-promium oustomor's valuo in 2011 was 72%.
n 2012, CON+ will oontinuo to raiso awaronoss o
assot-basod partioipatory ompowormont oommunity,
by oonduoti ng trai ni ng and ompowor mont to
oommunitios around tno looation o Point o Prosonoo
(PoP). n oarly 2012, CON+ will launon Poutino Blood
Oonor Program (minimum implomontation is 2 timos
oaon yoar).
2D4
ANNUAL BFPOBT 2D''
DEWAN KOMISARIS DIREKSI
Board o Commissionors Board o Oirootors
YUSUF HAMDANI MULJO ADJI AG
Komisaris Utama Oiroktur Utama
Prosidont Commissionor Prosidont Oirootor
EDY WAHYUDI RULIANTO DARWANTO
Komisaris Oiroktur Sumbor Oaya Manusia
Commissionor Oirootor o Human Posouroo
BAMBANG ADI WINARSO RITME AULIA JAFFAR
Komisaris Oiroktur Poronoanaan dan Oporasi
Commissionor Oirootor o Planning and Oporation


SATRIYO WIBOWO VIRANO NASUTION
Komisaris Oiroktur Niaga
Commissionor Oirootor o Commoroo
MOESTAFA NADJIB SRI FORTUNA PURWATININGSIH
Komisaris Oiroktur Kouangan
Commissionor Oirootor o Finanoo
Tnis 2011 Annual Poport nas boon proparod roport on
tno implomontation o tno 2011 Corporato as a Work
and Budgot Plan o PT ndonosia Comnots Plus in tno
poriod o January 1, 2011 to Oooombor 31, 2011.
Oomikian Laporan Tanunan tanun 2011 disusun
sobagai laporan polaksanaan Ponoana Kor|a dan
Anggaran Porusanaan PT ndonosia Comnots Plus
Tanun 2011 poriodo 1 Januari 2011 sampai dongan
31 Oosombor 2011.
Laporan Tahunan 2010 | PT Indonesia Comnets Plus 60
6X`cdlaZY\ZbZci
E:GCN6I66CE:C<:H6=6C
Demikian Laporan Tahunan tahun 2010 disusun sebagai
laporan pelaksanaan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan
PT Indonesia Comnets Plus Tahun 2010 periode 1 Januari 2010
sampai dengan 31 Desember 2010.
SATRIYO WIBOWO
Komisaris
Commissioner
MOESTAFA NADJIB
Komisaris
Commissioner
BAMBANG ADI WINARSO
Komisaris
Commissioner
YUSUF HAMDANI
Komisaris Utama
President Commissioner
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS
DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
EDY WAHYUDI
Komisaris
Commissioner
VIRANO NASUTION
Direktur Niaga
Director of Commerce
SRI FORTUNA PURWATININGSIH
Direktur Keuangan
Director of Finance
RITME AULIA JAFFAR
Direktur Perencanaan dan Operasi
Director of Planning and Operation
MULJO ADJI AG
Direktur Utama
President Director
RULIANTI DARWANTO
Direktur Sumber Daya Manusia
Director of Human Resource
This 2010 Annual Report has been prepared as a report
on the implementation of the 2010 Corporate Work and
Budget Plan of PT Indonesia Comnets Plus in the period of
January 1, 2010 to December 31, 2010.
Laporan Tahunan 2010 | PT Indonesia Comnets Plus 60
6X`cdlaZY\ZbZci
E:GCN6I66CE:C<:H6=6C
Demikian Laporan Tahunan tahun 2010 disusun sebagai
laporan pelaksanaan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan
PT Indonesia Comnets Plus Tahun 2010 periode 1 Januari 2010
sampai dengan 31 Desember 2010.
SATRIYO WIBOWO
Komisaris
Commissioner
MOESTAFA NADJIB
Komisaris
Commissioner
BAMBANG ADI WINARSO
Komisaris
Commissioner
YUSUF HAMDANI
Komisaris Utama
President Commissioner
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS
DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
EDY WAHYUDI
Komisaris
Commissioner
VIRANO NASUTION
Direktur Niaga
Director of Commerce
SRI FORTUNA PURWATININGSIH
Direktur Keuangan
Director of Finance
RITME AULIA JAFFAR
Direktur Perencanaan dan Operasi
Director of Planning and Operation
MULJO ADJI AG
Direktur Utama
President Director
RULIANTI DARWANTO
Direktur Sumber Daya Manusia
Director of Human Resource
This 2010 Annual Report has been prepared as a report
on the implementation of the 2010 Corporate Work and
Budget Plan of PT Indonesia Comnets Plus in the period of
January 1, 2010 to December 31, 2010.
Laporan Tahunan 2010 | PT Indonesia Comnets Plus 60
6X`cdlaZY\ZbZci
E:GCN6I66CE:C<:H6=6C
Demikian Laporan Tahunan tahun 2010 disusun sebagai
laporan pelaksanaan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan
PT Indonesia Comnets Plus Tahun 2010 periode 1 Januari 2010
sampai dengan 31 Desember 2010.
SATRIYO WIBOWO
Komisaris
Commissioner
MOESTAFA NADJIB
Komisaris
Commissioner
BAMBANG ADI WINARSO
Komisaris
Commissioner
YUSUF HAMDANI
Komisaris Utama
President Commissioner
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS
DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
EDY WAHYUDI
Komisaris
Commissioner
VIRANO NASUTION
Direktur Niaga
Director of Commerce
SRI FORTUNA PURWATININGSIH
Direktur Keuangan
Director of Finance
RITME AULIA JAFFAR
Direktur Perencanaan dan Operasi
Director of Planning and Operation
MULJO ADJI AG
Direktur Utama
President Director
RULIANTI DARWANTO
Direktur Sumber Daya Manusia
Director of Human Resource
This 2010 Annual Report has been prepared as a report
on the implementation of the 2010 Corporate Work and
Budget Plan of PT Indonesia Comnets Plus in the period of
January 1, 2010 to December 31, 2010.
Laporan Tahunan 2010 | PT Indonesia Comnets Plus 60
6X`cdlaZY\ZbZci
E:GCN6I66CE:C<:H6=6C
Demikian Laporan Tahunan tahun 2010 disusun sebagai
laporan pelaksanaan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan
PT Indonesia Comnets Plus Tahun 2010 periode 1 Januari 2010
sampai dengan 31 Desember 2010.
SATRIYO WIBOWO
Komisaris
Commissioner
MOESTAFA NADJIB
Komisaris
Commissioner
BAMBANG ADI WINARSO
Komisaris
Commissioner
YUSUF HAMDANI
Komisaris Utama
President Commissioner
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS
DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
EDY WAHYUDI
Komisaris
Commissioner
VIRANO NASUTION
Direktur Niaga
Director of Commerce
SRI FORTUNA PURWATININGSIH
Direktur Keuangan
Director of Finance
RITME AULIA JAFFAR
Direktur Perencanaan dan Operasi
Director of Planning and Operation
MULJO ADJI AG
Direktur Utama
President Director
RULIANTI DARWANTO
Direktur Sumber Daya Manusia
Director of Human Resource
This 2010 Annual Report has been prepared as a report
on the implementation of the 2010 Corporate Work and
Budget Plan of PT Indonesia Comnets Plus in the period of
January 1, 2010 to December 31, 2010.
Laporan Tahunan 2010 | PT Indonesia Comnets Plus 60
6X`cdlaZY\ZbZci
E:GCN6I66CE:C<:H6=6C
Demikian Laporan Tahunan tahun 2010 disusun sebagai
laporan pelaksanaan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan
PT Indonesia Comnets Plus Tahun 2010 periode 1 Januari 2010
sampai dengan 31 Desember 2010.
SATRIYO WIBOWO
Komisaris
Commissioner
MOESTAFA NADJIB
Komisaris
Commissioner
BAMBANG ADI WINARSO
Komisaris
Commissioner
YUSUF HAMDANI
Komisaris Utama
President Commissioner
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS
DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
EDY WAHYUDI
Komisaris
Commissioner
VIRANO NASUTION
Direktur Niaga
Director of Commerce
SRI FORTUNA PURWATININGSIH
Direktur Keuangan
Director of Finance
RITME AULIA JAFFAR
Direktur Perencanaan dan Operasi
Director of Planning and Operation
MULJO ADJI AG
Direktur Utama
President Director
RULIANTI DARWANTO
Direktur Sumber Daya Manusia
Director of Human Resource
This 2010 Annual Report has been prepared as a report
on the implementation of the 2010 Corporate Work and
Budget Plan of PT Indonesia Comnets Plus in the period of
January 1, 2010 to December 31, 2010.
2DB ANNUAL BFPOBT 2D''
PERNYATAAN PENGESAHAN
ACKNOWLEOGEMENT
|
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
| |
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
| |
LAPOPAN KEPAOA PEMEGANG SAHAM
|
PPOFL PEPUSAHAAN
|
PEMBAHASAN OAN ANALSS MANAJEMEN
|
TATA KELOLA PEPUSAHAAN
|
TANGGUNG JAWAB SOSAL PEPUSAHAAN
|
Laporan Keuangan
Finanoial Poport
2DB
ANNUAL BFPOBT 2D''
2D9
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
2'6
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
- 8 -

PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010

1. UMUM 1. GENERAL

a. Pendirian dan Informasi Umum

PT. Indonesia Comnets Plus (Perusahaan)
didirikan berdasarkan akta No. 3 dari
Ny. Raden Roro Hariyanti Poerbiantari S.H., CN,
pengganti Ny. Poerbaningsih Adi Warsito S.H.,
notaris di Jakarta tanggal 3 Oktober 2000. Akta
pendirian ini telah disahkan oleh Menteri
Kehakiman dan Hak Asasi Manusia dengan Surat
Keputusan No. C-23506.HT.01.01.TH.2000
tanggal 1 Nopember 2000 serta diumumkan
dalam Berita Negara Republik Indonesia No. 34
tanggal 27 April 2001, Tambahan No. 2672.
Anggaran dasar Perusahaan telah mengalami
beberapa kali perubahan, terakhir dengan akta
No. 60 tanggal 31 Agustus 2009 dari Imas
Fatimah S.H., notaris di Jakarta, dalam rangka
konversi utang jangka panjang menjadi tambahan
modal ditempatkan dan disetor. Pemberitahuan
mengenai perubahan ini telah diterima oleh
Departemen Hukum dan Hak Asasi Manusia
Republik Indonesia Direktorat Jenderal
Administrasi Hukum Umum dengan Surat
No. AHU-AH.01.10-18793 tanggal 28 Oktober
2009.

a. Establishment and General Information

PT. Indonesia Comnets Plus (the Company)
was established based on Notarial Deed No. 3
of Mrs. Raden Roro Hariyanti Poerbiantari
S.H., CN, who replaced Mrs. Poerbaningsih
Adi Warsito S.H., notary in Jakarta dated
October 3, 2000. The deed of establishment
was approved by the Minister of Justice and
Human Rights of the Republic of Indonesia in
his Decision Letter No. C-23506.HT.01.01.
TH.2000 dated November 1, 2000 and was
published in State Gazette No. 34 dated
April 27, 2001, Supplement No. 2672. The
Company's articles of association have been
amended several times, most recently by
notarial deed No. 60 dated August 31, 2009 of
Imas Fatimah S.H., notary in Jakarta, in
relation with the conversion of long-term debt
to paid up capital. This change was reported
and received by the Directorate General of
Public Law Administration of the Department
of Law and Human Rights of the Republic of
Indonesia, with his Letter No. AHU-AH.01.10-
18793 dated October 28, 2009.

Berdasarkan Surat No. S-21/M-D8-PM-
PBUMN/2000 tanggal 23 Agustus 2000, Menteri
Negara/Kepala Badan Penanaman Modal dan
Pembinaan Badan Usaha Milik Negara telah
menyetujui pendirian Perusahaan sebagai entitas
anak dari PT Perusahaan Listrik Negara (Persero)
(PT PLN (Persero)), yang bergerak dalam bidang
telekomunikasi.

Based on Letter No. S-21/M-D8-PM-
PBUMN/2000 dated August 23, 2000, the
Minister/Head of Capital Investment and
Empowerment of State-Owned Enterprises
approved the Company's establishment as a
subsidiary of PT Perusahaan Listrik Negara
(Persero) (PT PLN (Persero)), which is in the
field of telecommunication.
Sesuai dengan pasal 3 anggaran dasar
Perusahaan, ruang lingkup kegiatan Perusahaan
bergerak dalam penyediaan jasa dibidang
telekomunikasi, meliputi:
n accordance with article 3 of the Company's
articles of association, the scope of its activities
includes:

a. Penyediaan jaringan telekomunikasi

b. Penyediaan jasa telekomunikasi

c. Penyediaan content telekomunikasi

d. Penyediaan jasa teknologi informasi

a. Telecommunication network provider

b. Telecommunication service provider

c. Telecommunication content provider

d. Information technology service provider
Pada tanggal 5 April 2002, Departemen
Perhubungan Republik Indonesia melalui
Direktorat Jenderal Pos dan Telekomunikasi
menerbitkan Surat Keterangan Laik Operasi
(SKLO) No. 619/PT.003/DITTEL/SRT/2002 yang
menyatakan bahwa perangkat/instalasi jaringan
tetap tertutup milik Perusahaan sudah berfungsi
dengan baik dan siap dioperasikan untuk
keperluan penyelenggaraan jaringan tetap
tertutup. SKLO ini dikeluarkan untuk melengkapi
surat izin prinsip penyelenggaraan jaringan tetap
tertutup Menteri Perhubungan Republik Indonesia
No. PT 003/2/7/Phb-2001 tanggal 13 Maret 2001.
On April 5, 2002, the Department of
Transportation of the Republic of Indonesia,
through the Directorate General of Post
and Telecommunications, issued "Surat
Keterangan Laik Operasi (SKLO)
No. 619/PT.003/DITTEL/SRT/2002, which
stated that the Company's secured permanent
network instrument/installation are functioning
well and ready to be operated for the purpose
of providing secured permanent network. This
SKLO was issued to complement the
permission letter on principle of providing
secured permanent network issued by the
Ministry of Transportation of the Republic of
Indonesia No. PT 003/2/7Phb-2001 dated
March 13, 2001.
2'B
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 9 -


Pada tanggal 30 Juli 2002, Departemen
Perhubungan Republik Indonesia melalui
Direktorat Jenderal Pos dan Telekomunikasi
menerbitkan Surat Keputusan Direktur Jenderal
Pos dan Telekomunikasi No. 159/DIRJEN/2002
tentang penyelenggaraan jasa internet,
memberikan izin bagi Perusahaan untuk
menyelenggarakan jasa akses internet yang
pelaksanaannya mengacu kepada surat izin
prinsip penyelenggaraan jasa internet
No. 1377/PT.003/TEL/DJPT-2001 tanggal 15 Juni
2001.

Berdasarkan surat No. KP.196 Tahun 2003,
tanggal 6 Juni 2003, Menteri Perhubungan
Republik Indonesia telah memberikan izin
penyelenggaraan jaringan tetap tertutup kepada
Perusahaan.

On July 30, 2002, the Department of
Transportation of the Republic of Indonesia,
through the Directorate General of Post
and Telecommunications, issued Decision
Letter No. 159/DIRJEN/2002 regarding
implementation of internet services,
authorizing the Company to provide internet
access services, which its implementation is
referred to the permission letter on principle of
implementation of internet services
No. 1377/PT.003/TEL/DJPT-2001 dated
June 15, 2001.

On June 6, 2003, the Ministry of
Transportation of the Republic of Indonesia
issued Decision Letter No. KP.196, which
authorized the Company to provide the
secured permanent network.

Berdasarkan Surat No. 163/DIRJEN/2007 tanggal
12 Juli 2007, Menteri Komunikasi dan Informatika
Republik Indonesia telah memberikan izin
penyelanggaraan jasa internet teleponi untuk
keperluan publik.

On July 12, 2007, the Ministry of
Telecommunication and Information of the
Republic of Indonesia issued Decision Letter
No. 163/DIRJEN/2007, which authorized the
Company to provide telephony internet
service for public used.

Berdasarkan Surat No. 254/DIRJEN/2008 tanggal
31 Oktober 2008, Menteri Komunikasi dan
Informatika Republik Indonesia telah memberikan
izin penyelanggaraan jasa interkoneksi internet
(Network Access Point/NAP).


On October 31, 2008, the Ministry of
Telecommunication and Information of the
Republic of Indonesia issued Decision Letter
No. 254/DIRJEN/2008 which authorized the
Company to provide Network Access Point
(NAP).
Berdasarkan surat No. KP.355 Tahun 2010,
tanggal 14 Oktober 2010, Menteri Perhubungan
Republik Indonesia telah memberikan izin
penyelenggaraan jaringan tetap lokal kewajiban
pelayanan universal telekomunikasi.

On October 14, 2010, the Ministry of
Transportation of the Republic of Indonesia
issued Decision Letter No. 355, which
authorized the Company to provide the local
fixed network of universal service obligation.
Perusahaan berdomisili di Jakarta dengan kantor
pusat berkedudukan di Wisma Mulia lantai 50,
Jalan Gatot Subroto No. 42, Jakarta dan
mempunyai Network Operation Centre yang
berlokasi di GandulCinere. Perusahaan memulai
kegiatan komersialnya sejak tahun 2001.
The Company's head office is located at
Wisma Mulia 50
th
floor, Jalan Gatot Subroto
No. 42, Jakarta and its Unit of Network
Operation Centre is located in GandulCinere.
The Company started its commercial
operations in 2001.


2'7
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 10 -


b. Komisaris, Direksi dan Karyawan b. Commissioners, Directors and Employees

Pada tanggal 31 Desember 2011 dan
31 Desember 2010, susunan pengurus
Perusahaan adalah sebagai berikut:
The Company's management at
December 31, 2011 and 2010 consisted of the
following:

2011 2010
Komisaris Utama Yusuf Hamdani Yusuf Hamdani President Commissioner
Komisaris Satriyo Wibowo Satriyo Wibowo Commissioners
Moestafa Nadjib Moestafa Nadjib
Edy Wahyudi Edy Wahyudi
Bambang Adi Winarso Bambang Adi Winarso
Direktur Utama Muljo Adji AG Muljo Adji AG President Director
Direktur Perencanaan dan Operasi Ritme Aulia Jafar Ritme Aulia Jafar Director of Planning and Operations
Direktur Niaga Virano Nasution Virano Nasution Director of Commerce
Direktur Sumber Daya Manusia Rulianti Darwanto Rulianti Darwanto Director of Human Resources
Direktur Keuangan Sri Fortuna Purwatiningsih Sri Fortuna Purwatiningsih Director of Finance
Komite Audit Audit Committee
Ketua Moestafa Nadjib Moestafa Nadjib Chairman
Anggota Bambang Adi Winarso Bambang Adi Winarso Members
Satriyo Wibowo Pramono
Burman Abadi Burhanuddin
Irsan Amir Burman Abadi
- Djoko Muljanto

Berdasarkan Surat Keputusan Pemegang Saham
Secara Sirkuler tanggal 9 Pebruari 2012, susunan
Direksi Perusahaan adalah sebagai berikut:

Based on Circulate Shareholders' Decree
dated February 9, 2012, the structure of the
Company's Director as follows:

Direktur Utama dan Direktur Perencanaan President Director and Director of
dan Operasi : Muhammad Buldansyah Planning and Operations
Direktur Niaga : Hikmat Drajat Director of Commerce
Direktur Keuangan dan Sumber Director of Finance and Human
Daya Manusia : Iskandar Resources



Jumlah rata-rata karyawan Perusahaan termasuk
karyawan yang diperbantukan oleh PT PLN
(Persero) adalah sebagai berikut:
The average number of the Company's
employees, including the employees who are
assigned by PT PLN (Persero) to assist the
Company, are as follows:

2011 2010
Karyawan/ Karyawan/
Employees Employees
Karyawan tetap 261 209 Permanent employees
Karyawan diperbantukan 39 43 Employees to assist the Company
Calon karyawan tetap - 56 Candidates for permanency
Jumlah 300 308 Total

2'B
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 11 -


2. PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN
BARU DAN REVISI (PSAK) DAN INTERPRETASI
STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN (ISAK)
2. ADOPTION OF NEW AND REVISED
STATEMENTS OF FINANCIAL ACCOUNTING
STANDARDS (PSAK) AND
INTERPRETATIONS OF PSAK (ISAK)

a. Standar yang berlaku efektif pada tahun
berjalan

Dalam tahun berjalan, Perusahaan telah
menerapkan semua standar baru dan revisi
serta interpretasi yang dikeluarkan oleh Dewan
Standar Akuntansi Keuangan dari Institut
Akuntan Indonesia yang relevan dengan
operasinya dan efektif untuk periode akuntansi
yang dimulai pada tanggal 1 Januari 2011.
Penerapan standar-standar baru dan revisi serta
interpretasi telah berdampak terhadap
perubahan kebijakan akuntansi Perusahaan
yang mempengaruhi penyajian dan
pengungkapan laporan keuangan untuk tahun
berjalan atau tahun sebelumnya:

a. Standards effective in current year


In the current year, the Company has
adopted all of the new and revised Standards
and Interpretations issued by the Financial
Accounting Standards Board of the
Indonesian Institute of Accountants that are
relevant to its operations and effective for
accounting periods beginning on January 1,
2011. The adoption of these new and revised
Standards and Interpretations has resulted in
changes to the Company accounting
policies in the following areas, and affected
the financial statement presentation and
disclosures for the current or prior years:
PSAK 1 (Revisi 2009), Penyajian Laporan
Keuangan

Standar revisi ini telah mengatur perubahan
dalam format dan isi laporan keuangan,
termasuk revisi judul laporan keuangan.

PSAK 1 (Revised 2009), Presentation of
Financial Statements

This revised standard has introduced
changes in the format and content of the
financial statements, including revised
titles of the financial statements.

Sebagai hasil dari penerapan standar revisi
ini, Perusahaan menyajikan semua
perubahan pemilik dalam ekuitas pada
laporan perubahan ekuitas. Semua
perubahan non-pemilik dalam ekuitas
disajikan dalam laporan laba rugi
komprehensif. Informasi komparatif disajikan
kembali untuk menyesuaikan dengan standar.
Perusahaan menyajikan pengungkapan
tambahan juga dilakukan sehubungan
dengan manajemen modal, penilian kritis
dalam menerapkan kebijakan akuntansi,
dan sumber-sumber utama ketidakpastian
estimasi.

As a result of adopting this revised
standard, the Company presents all
owner changes in equity in the
statements of changes in equity. All non-
owner changes in equity are presented
in the statements of comprehensive
income. Comparative information has
been re-presented to conform with the
standard. The Company presents
additional disclosures were also made
with respect to capital management,
critical judgment in applying accounting
policies, and key sources of estimation
uncertainty
PSAK 7 (Revisi 2010), Pengungkapan
Pihak-pihak Berelasi.

Standar ini memperluas definisi pihak-pihak
berelasi dan pengungkapan hubungan
pihak-pihak berelasi, transaksi dan saldo
termasuk komitmen antara mereka. Standar
ini juga mengharuskan pengungkapan
hubungan antara entitas induk dan entitas
anak terlepas dari apakah telah terjadi
transaksi antara mereka. Selanjutnya
pengungkapan atas kompensasi secara
keseluruhan dan masing-masing kategori
kompensasi yang diberikan kepada semua
personil manajemen kunci juga diharuskan.

PSAK 7 (Revised 2010), Related Party
Disclosures

This standard has expanded the
definition of related party and disclosure
requirement, transaction and balance
including any commitments between
them. The standard also requires
disclosure of the relationship between a
parent and its subsidiaries, irrespective
of whether there have been transactions
between them. Further, disclosure of
compensation in total and for each
category of compensation given to all
key management personnel is also
required.
2'9
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 12 -


Perusahaan telah mengevaluasi
hubungan pihak-pihak berelasi dan
mengungkapkannya sesuai dengan standar
revisi ini.

The Company had evaluated the
relationship between related parties and
disclosed them according to this revised
standard.

Berikut ini standar baru dan standar revisi
serta interpretasi yang diterapkan dalam
laporan keuangan. Penerapan ini tidak
memiliki pengaruh yang signifikan atas
jumlah yang dilaporkan dalam laporan
keuangan tetapi mempengaruhi akuntansi
untuk transaksi masa depan:

The following new and revised standard
and interpretations have also been
adopted in these financial statements.
Their adoption has not had any
significant impact on the amounts
reported in these financial statements
but may impact the accounting for future
transactions or arrangements:

PSAK 2 (revisi 2009), Laporan Arus
Kas
PSAK 5 (revised 2009), Segmen
Operasi
PSAK 8 (revisi 2010), Peristiwa Setelah
Periode Pelaporan
PSAK 19 (revisi 2010, Aset Tak
Berwujud
PSAK 23 (revisi 2010), Pendapatan
PSAK 25 (revisi 2009), Kebijakan
Akuntansi, Perubahan Estimasi
Akuntansi, dan Kesalahan
PSAK 2 (revised 2009), Statement
of Cash Flows
PSAK 5 (revised 2009), Operating
Segments.
PSAK 8 (revised 2010), Events After
the Reporting Period.
PSAK 19 (revised 2010), Intangible
Assets
PSAK 23 (revised 2010), Revenue
PSAK 25 (revised 2009), Accounting
Policies, Changes in Accounting
Estimates and Errors
PSAK 48 (revisi 2009), Penurunan Nilai
Aset
PSAK 57 (revisi 2009), Provisi,
Liabilitas Kontijensi, dan Aset Kontijensi

ISAK 9, Perubahan atas Liabilitas
Aktivitas Purnaoperasi, Restorasi, dan
Liabilitas Serupa
ISAK 10, Program Loyalitas Pelanggan

ISAK 14, Aset Tak Berwujud Biaya
Situs Web

PSAK 48 (revised 2009), Impairment
of Assets
PSAK 57 (revised 2009), Provisions,
Contingent Liabilities and
Contingent Assets
ISAK 9, Changes in Existing
Decommissioning, Restoration and
Similar Liabilities
ISAK 10, Customer Loyalty
Programmes
ISAK 14, Intangible Assets Web
Site Costs

b. Standar dan interpretasi telah diterbitkan dan
relevan bagi operasi Perusahaan tetapi belum
diterapkan

i. Efektif untuk periode yang dimulai pada atau
setelah 1 Januari 2012:

PSAK 10 (Revisi 2010), Pengaruh
Perubahan Kurs Valuta Asing

PSAK 16 (revisi 2011), Aset Tetap

PSAK 24 (Revisi 2010), Imbalan Kerja

PSAK 26 (revisi 2011), Biaya Pinjaman

PSAK 30 (revisi 2011), Sewa
b. Standards and interpretations in issue
and reIevant for the Company's Operation
not yet adopted

i. Effective for periods beginning on or
after January 1, 2012:

PSAK 10 (revised 2010), The
Effects of Changes in Foreign
Exchange Rates
PSAK 16 (revised 2011), Property,
Plant and Equipment
PSAK 24 (revised 2010), Employee
Benefits
PSAK 26 (revised 2011), Borrowing
Costs
PSAK 30 (revised 2011), Lease
PSAK 34 (Revisi 2010), Kontrak
Konstruksi
PSAK 46 (Revisi 2010), Pajak
Penghasilan

PSAK 34 (revised 2010),
Construction Contracts
PSAK 46 (revised 2010), Income
Taxes

22D
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 13 -


PSAK 50 (Revisi 2010), Instrumen
Keuangan: Penyajian
PSAK 55 (revisi 2011), Instrumen
Keuangan: Pengakuan dan Pengukuran

PSAK 56 (revisi 2010), Laba per Saham

PSAK 60, Instrumen Keuangan:
Pengungkapan
PSAK 61, Akuntansi Hibah Pemerintah
dan Pengungkapan Bantuan Pemerintah

PSAK 50 (revised 2010), Financial
Instruments: Presentation
PSAK 55 (revised 2011), Financial
Instrument: Recognition and
Measurement
PSAK 56 (revised 2010), Earnings
per Share
PSAK 60, Financial Instruments:
Disclosures
PSAK 61, Accounting for
Government Grants and Disclosure
of Government Assistance
ISAK 15, PSAK 24 - Batas Aset Imbalan
Pasti, Persyaratan Pendanaan Minimum
dan Interaksinya

ISAK 20, Pajak Penghasilan
Perubahan dalam status Pajak Entitas
atau Para Pemegang Sahamnya
ISAK 23, Sewa Operasi - Insentif

ISAK 24, Evaluasi Substansi Beberapa
Transaksi yang Melibatkan Suatu Bentuk
Legal Sewa
ISAK 25, Hak Atas Tanah
ISAK 26, Penilaian Ulang Derivatif
Melekat

ISAK 15, PSAK 24 - The Limit on a
Defined Benefit Asset, Minimum
Funding Requirements and their
Interaction
ISAK 20, Income Taxes Change in
Tax Status of an Entity or its
Shareholders
ISAK 23, Operating Lease -
Incentives
ISAK 24, Evaluating the Substance
of Transactions Involving the Legal
form of a Lease
ISAK 25, Land Rights
ISAK 26, Reassesment of
Embedded Derivatives

Sampai dengan tanggal penerbitan laporan
keuangan, manajemen sedang mengevaluasi
dampak dari standar dan interpretasi terhadap
laporan keuangan.

As of the issuance date of the financial
statements, management is evaluating the
effect of these standards and interpretations
on the financial statements.


3. KEBIJAKAN AKUNTANSI

3. SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING
POLICIES

a. Pernyataan Kepatuhan

Laporan keuangan disusun sesuai dengan
Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia.
Laporan keuangan tidak dimaksudkan untuk
menyajikan posisi keuangan, hasil usaha, dan
arus kas sesuai dengan prinsip dan praktek
akuntansi yang berlaku umum di negara-negara
dan wilayah hukum lain.

a. Statement of Compliance

The financial statements have been prepared
in accordance with Indonesian Financial
Accounting Standards. These financial
statements are not intended to present the
financial position, result of operations and
cash flows in accordance with accounting
principles and reporting practices generally
accepted in other countries and jurisdictions.

b. Penyajian Laporan Keuangan

Dasar penyusunan laporan keuangan, kecuali
untuk laporan arus kas adalah dasar akrual.
Mata uang pelaporan yang digunakan untuk
penyusunan laporan keuangan adalah mata
uang Rupiah (Rp) dan laporan keuangan
tersebut disusun berdasarkan nilai historis,
kecuali beberapa akun tertentu disusun
berdasarkan pengukuran lain sebagaimana
diuraikan dalam kebijakan akuntansi masing-
masing akun tersebut.

b. Financial Statement Presentation

The financial statements, except for the
statements of cash flows, are prepared under
the accrual basis of accounting. The
reporting currency used in the preparation of
the financial statements is the Indonesian
Rupiah, while the measurement basis is the
historical cost, except for certain accounts
which are measured on the bases described
in the related accounting policies.

22'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 14 -

Laporan arus kas disusun dengan menggunakan
metode langsung dengan mengelompokkan arus
kas dalam aktivitas operasi, investasi dan
pendanaan.
The statements of cash flows are prepared
using the direct method with classifications of
cash flows into operating, investing and
financing activities.

c. Transaksi dan Saldo Dalam Mata Uang Asing

Pembukuan Perusahaan diselenggarakan dalam
mata uang Rupiah. Transaksi-transaksi selama
tahun berjalan dalam mata uang asing dicatat
dengan kurs yang berlaku pada saat terjadinya
transaksi. Pada tanggal pelaporan, aset dan
kewajiban moneter dalam mata uang asing
disesuaikan untuk mencerminkan kurs yang
berlaku pada tanggal tersebut. Keuntungan atau
kerugian kurs yang timbul dikreditkan atau
dibebankan dalam laporan laba rugi.

c. Foreign Currency Transactions and
Balances

The books of accounts of the Company are
maintained in Indonesian Rupiah.
Transactions during the year involving foreign
currencies are recorded at the rates of
exchange prevailing at the time the
transactions are made. At reporting date,
monetary assets and liabilities denominated
in foreign currencies are adjusted to reflect
the rates of exchange prevailing at that date.
The resulting gains or losses are credited or
charged to profit or loss.

d. Transaksi Pihak-Pihak Berelasi

Pihak-pihak berelasi adalah orang atau entitas
yang terkait dengan Perusahaan yang
menyiapkan laporan keuangannya (entitas
pelapor):

a. Orang atau anggota keluarga terdekat
mempunyai relasi dengan entitas pelapor
jika orang tersebut:

i. memiliki pengendalian atau pengendalian
bersama atas entitas pelapor;

ii. memiliki pengaruh signifikan atas pelapor
atau entitas pelapor; atau

iii. personil manajemen kunci entitas pelapor
atau entitas induk dari entitas pelapor.


b. Suatu entitas berelasi dengan entitas
pelapor jika memenuhi salah satu hal berikut:


i. Entitas dan entitas pelapor adalah
anggota dari kelompok usaha yang sama
(artinya entitas induk, entitas anak, dan
entitas anak berikutnya terkait dengan
entitas lain).

ii. Satu entitas adalah entitas asosiasi atau
ventura bersama dari entitas lain (atau
entitas asosiasi atau ventura bersama
yang merupakan anggota suatu kelompok
usaha, yang mana entitas lain tersebut
adalah anggotanya).

iii. Kedua entitas tersebut adalah ventura
bersama dari pihak ketiga yang sama.



d. Transactions with Related Parties

A related party is a person or entity that is
related to the entity that is preparing its
financial statements (referred to as the
"reporting entity).

a. A person or a close member of that
person's family is related to a reporting
entity if that person:

i. has control or joint control over the
reporting entity;

ii. has significant influence over the
reporting entity; or

iii. is a member of the key management
personnel of the reporting entity or of
a parent of the reporting entity.

b. An entity is related to a reporting entity
if any of the following conditions
applies:

i. The entity and the reporting entity
are members of the same group
(which means that each parent,
subsidiary and fellow subsidiary is
related to the others).

ii. One entity is an associate or joint
venture of the other entity (or an
associate or joint venture of a
member of a group of which the
other entity is a member).


iii. Both entities are joint ventures of
the same third party.

222
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 15 -

iv. Satu entitas adalah ventura bersama dari
entitas ketiga dan entitas yang lain adalah
entitas asosiasi dari entitas ketiga.

iv. One entity is a joint venture of a
third entity and the other entity is an
associate of the third entity.

v. Entitas tersebut adalah suatu program
imbalan pasca kerja untuk imbalan kerja
dari salah satu entitas pelapor atau
entitas yang terkait dengan entitas
pelapor. Jika entitas pelapor adalah
entitas yang menyelenggarakan program
tersebut, maka entitas sponsor juga
berelasi dengan entitas pelapor.

v. The entity is a post-employment
benefit plan for the benefit of
employees of either the reporting
entity or an entity related to the
reporting entity. If the reporting entity
is itself such a plan, the sponsoring
employers are also related to the
reporting entity.

vi. Entitas yang dikendalikan atau
dikendalikan bersama oleh orang yang
diidentifikasi dalam huruf (a).

vii. Orang yang diidentifikasi dalam huruf (a)
(i) memiliki pengaruh signifikan atas
entitas atau personil manajemen kunci
entitas (atau entitas induk dari entitas).
vi. The entity is controlled or jointly
controlled by a person identified in
(a).

vii. A person identified in (a) (i) has
significant influence over the entity
or is a member of the key
management personnel of the entity
(or of a parent of the entity).

Seluruh transaksi yang dilakukan dengan pihak-
pihak berelasi, baik yang dilakukan dengan atau
tidak dengan persyaratan dan kondisi yang
sama sebagaimana dilakukan dengan pihak
ketiga, diungkapkan dalam laporan keuangan.

All transactions with related parties, whether
or not made at similar terms and conditions
as those transacted with third parties, are
disclosed in the financial statements.

e. Aset Keuangan

e. Financial Assets

Seluruh aset keuangan diakui dan dihentikan
pengakuannya pada tanggal diperdagangkan
dimana pembelian dan penjualan aset keuangan
berdasarkan kontrak yang mensyaratkan
penyerahan aset keuangan dalam kurun waktu
yang ditetapkan oleh kebiasaan pasar yang
berlaku, dan awalnya diukur sebesar nilai wajar
ditambah biaya transaksi, kecuali untuk aset
keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui
laporan laba rugi, yang awalnya diukur sebesar
nilai wajar.

All financial assets are recognised and
derecognised on trade date where the
purchase or sale of a financial asset is under
a contract whose terms require delivery of the
financial asset within the time frame
established by the market concerned, and
are initially measured at fair value plus
transaction costs, except for those financial
assets classified as a fair value through profit
or loss, which are initially measured at fair
value.

Aset keuangan Perusahaan diklasifikasikan
sebagai pinjaman yang diberikan dan piutang.

The Company financial assets are classified
into loans and receivables.

Pinjaman yang diberikan dan piutang

Piutang pelanggan dan piutang lain-lain dengan
pembayaran tetap atau telah ditentukan dan
tidak mempunyai kuotasi di pasar aktif
diklasifikasi sebagai "pinjaman yang diberikan
dan piutang, yang diukur pada biaya perolehan
diamortisasi dengan menggunakan metode suku
bunga efektif dikurangi penurunan nilai. Bunga
diakui dengan menggunakan metode suku
bunga efektif, kecuali piutang jangka pendek
dimana pengakuan bunga tidak material.

Loans and receivables

Receivable from customers and other
receivables that have fixed or determinable
payments that are not quoted in an active
market are classified as "loans and
receivables. Loans and receivables are
measured at amortised cost using the
effective interest method less impairment.
Interest is recognised by applying the
effective interest rate method, except for
short-term receivables when the recognition
of interest would be immaterial.




22S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 16 -

Metode suku bunga efektif

Metode suku bunga efektif adalah metode yang
digunakan untuk menghitung biaya perolehan
diamortisasi dari instrumen keuangan dan
metode untuk mengalokasikan pendapatan
bunga selama periode yang relevan. Suku
bunga efektif adalah suku bunga yang secara
tepat mendiskontokan estimasi penerimaan kas
di masa datang (mencakup seluruh komisi dan
bentuk lain yang dibayarkan dan diterima oleh
para pihak dalam kontrak yang merupakan
bagian yang tak terpisahkan dari suku bunga
efektif, biaya transaksi dan premium dan
diskonto lainnya) selama perkiraan umur
instrumen keuangan, atau, jika lebih tepat,
digunakan periode yang lebih singkat untuk
memperoleh nilai tercatat bersih dari aset
keuangan pada saat pengakuan awal.

Effective interest method

The effective interest method is a method of
calculating the amortised cost of a financial
instrument and of allocating interest income
over the relevant period. The effective
interest rate is the rate that exactly discounts
estimated future cash receipts (including all
fees and points paid or received that form an
integral part of the effective interest rate,
transaction costs and other premiums or
discounts) through the expected life of the
financial instrument, or, where appropriate, a
shorter period to the net carrying amount on
initial recognition.

Pendapatan diakui berdasarkan suku bunga
efektif untuk instrumen keuangan.

Income is recognised on an effective interest
basis for financial instruments.

Penurunan nilai aset keuangan

Aset keuangan dievaluasi terhadap indikator
penurunan nilai pada setiap akhir tanggal
pelaporan. Aset keuangan diturunkan nilainya
bila terdapat bukti obyektif, sebagai akibat dari
satu atau lebih peristiwa yang terjadi setelah
pengakuan awal aset keuangan, dan peristiwa
yang merugikan tersebut berdampak pada
estimasi arus kas masa depan atas aset
keuangan yang dapat diestimasi secara handal.

Impairment of financial assets

Financial assets are assessed for indicators
of impairment at the end of each reporting
date. Financial assets are impaired where
there is objective evidence that, as a result of
one or more events that occurred after the
initial recognition of the financial asset, the
estimated future cash flows of the investment
have been affected.


Untuk aset keuangan lainnya, bukti obyektif
penurunan nilai termasuk sebagai berikut:

kesulitan keuangan signifikan yang dialami
penerbit atau pihak peminjam; atau

pelanggaran kontrak, seperti terjadinya
wanprestasi atau tunggakan pembayaran
pokok atau bunga; atau

terdapat kemungkinan bahwa pihak
peminjam akan dinyatakan pailit atau
melakukan reorganisasi keuangan.

For all other financial assets, objective
evidence of impairment could include:

significant financial difficulty of the issuer
or counterparty; or

default or delinquency in interest or
principal payments; or


it becoming probable that the borrower
will enter bankruptcy or financial re-
organisation.

Untuk kelompok aset keuangan tertentu, seperti
piutang, aset yang dinilai tidak akan diturunkan
secara individual tetapi penurunan secara
kolektif. Bukti obyektif dari penurunan nilai
portofolio piutang dapat termasuk pengalaman
Perusahaan atas tertagihnya piutang di masa
lalu, peningkatan keterlambatan penerimaan
pembayaran piutang dari rata-rata periode kredit,
dan juga pengamatan atas perubahan kondisi
ekonomi nasional atau lokal yang berkorelasi
dengan default atas piutang.

For certain categories of financial asset, such
as receivables, assets that are assessed not
to be impaired individually are, in addition,
assessed for impairment on a collective
basis. Objective evidence of impairment for a
portfolio of receivables could include the
Company's past experience of collecting
payments, an increase in the number of
delayed payments in the portfolio past the
average credit period, as well as observable
changes in national or local economic
conditions that correlate with default on
receivables.
224
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 17 -


Untuk aset keuangan yang diukur pada biaya
perolehan yang diamortisasi, jumlah kerugian
penurunan nilai merupakan selisih antara nilai
tercatat aset keuangan dengan nilai kini dari
estimasi arus kas masa datang yang
didiskontokan menggunakan tingkat suku bunga
efektif awal dari aset keuangan.

For financial assets carried at amortised cost,
the amount of the impairment is the
difference between the asset's carrying
amount and the present value of estimated
future cash flows, discounted at the financial
asset's original effective interest rate.

Nilai tercatat aset keuangan tersebut dikurangi
dengan kerugian penurunan nilai secara
langsung atas aset keuangan, kecuali piutang
yang nilai tercatatnya dikurangi melalui
penggunaan akun penyisihan piutang. Jika
piutang tidak tertagih, piutang tersebut
dihapuskan melalui akun cadangan kerugian
penurunan. Pemulihan kemudian dari jumlah
yang sebelumnya telah dihapuskan dikreditkan
terhadap akun cadangan kerugian penurunan.
Perubahan nilai tercatat akun cadangan
kerugian penurunan piutang diakui dalam laba
rugi.

The carrying amount of the financial asset is
reduced by the impairment loss directly for all
financial assets with the exception of
receivables, where the carrying amount is
reduced through the use of an allowance
account. When a receivable is considered
uncollectible, it is written off against the
allowance account. Subsequent recoveries of
amounts previously written off are credited
against the allowance account. Changes in
the carrying amount of the allowance account
are recognised in profit or loss.

Jika, pada periode berikutnya, jumlah penurunan
nilai berkurang dan penurunan dapat dikaitkan
secara obyektif dengan sebuah peristiwa yang
terjadi setelah penurunan nilai tersebut diakui,
kerugian penurunan nilai yang sebelumnya
diakui dipulihkan melalui laporan laba rugi
hingga nilai tercatat investasi pada tanggal
pemulihan penurunan nilai tidak melebihi biaya
perolehan diamortisasi sebelum pengakuan
kerugian penurunan nilai dilakukan.

If, in a subsequent period, the amount of the
impairment loss decreases and the decrease
can be related objectively to an event
occurring after the impairment was
recognised, the previously recognised
impairment loss is reversed through profit or
loss to the extent that the carrying amount of
the financial asset at the date the impairment
is reversed does not exceed what the
amortised cost would have been had the
impairment not been recognised.

Penghentian pengakuan aset keuangan

Perusahaan menghentikan pengakuan aset
keuangan jika dan hanya jika hak kontraktual
atas arus kas yang berasal dari aset berakhir,
atau Perusahaan mentransfer aset keuangan
dan secara substansial mentransfer seluruh
risiko dan manfaat atas kepemilikan aset kepada
entitas lain. Jika Perusahaan tidak mentransfer
serta tidak memiliki secara substansial atas
seluruh risiko dan manfaat kepemilikan serta
masih mengendalikan aset yang ditransfer,
maka Perusahaan mengakui keterlibatan
berkelanjutan atas aset yang ditransfer dan
liabilitas terkait sebesar jumlah yang mungkin
harus dibayar. Jika Perusahaan memiliki secara
substansial seluruh risiko dan manfaat
kepemilikan aset keuangan yang ditransfer,
Perusahaan masih mengakui aset keuangan dan
juga mengakui pinjaman yang dijamin sebesar
pinjaman yang diterima.

Derecognition of financial assets

The Company derecognises a financial asset
only when the contractual rights to the cash
flows from the asset expire, or when it
transfers the financial asset and substantially
all the risks and rewards of ownership of the
asset to another entity. If the Company
neither transfers nor retains substantially all
the risks and rewards of ownership and
continues to control the transferred asset, the
Company recognises its retained interest in
the asset and an associated liability for
amounts it may have to pay. If the Company
retains substantially all the risks and rewards
of ownership of a transferred financial asset,
the Company continues to recognise the
financial asset and also recognises a
collateralised borrowing for the proceeds
received.

f. Liabilitas Keuangan dan Instrumen Ekuitas


Klasifikasi sebagai liabilitas atau ekuitas

Liabilitas keuangan dan instrumen ekuitas yang
diterbitkan oleh Perusahaan diklasifikasi sesuai
dengan substansi perjanjian kontraktual dan
definisi liabilitas keuangan dan instrumen
ekuitas.

f. Financial Liabilities and Equity
Instruments

Classification as debt or equity

Financial liabilities and equity instruments
issued by the Company are classified
according to the substance of the contractual
arrangements entered into and the definitions
of a financial liability and an equity
instrument.
226
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 18 -

Instrumen ekuitas

Instrumen ekuitas adalah setiap kontrak yang
memberikan hak residual atas aset Perusahaan
setelah dikurangi dengan seluruh liabilitasnya.
Instrumen ekuitas dicatat sebesar hasil
penerimaan bersih setelah dikurangi biaya
penerbitan langsung.

Equity instruments

An equity instrument is any contract that
evidences a residual interest in the assets of
the Company after deducting all of its
liabilities. Equity instruments are recorded at
the proceeds received, net of direct issue
costs.

Liabilitas keuangan

Utang usaha, utang lain-lain dan pinjaman
lainnya pada awalnya diukur pada nilai wajar,
setelah dikurangi biaya transaksi, dan
selanjutnya diukur pada biaya perolehan yang
diamortisasi dengan menggunakan metode suku
bunga efektif, dengan beban bunga diakui
berdasarkan metode suku bunga efektif.

Financial liabilities

Trade and other payables and other
borrowings are initially measured at fair
value, net of transaction costs, and are
subsequently measured at amortised cost,
using the effective interest rate method, with
interest expense recognised on an effective
yield basis.

Selisih antara hasil emisi (setelah dikurangi
biaya transaksi) dan penyelesaian atau
pelunasan pinjaman diakui selama jangka waktu
pinjaman.
Any difference between the proceeds (net of
transaction costs) and the settlement or
redemption of borrowings is recognised over
the term of the borrowings.

Penghentian pengakuan liabilitas keuangan

Perusahaan menghentikan pengakuan liabilitas
keuangan, jika dan hanya jika, liabilitas
Perusahaan telah dilepaskan, dibatalkan atau
kadaluarsa.

g. Saling Hapus Antar Aset Keuangan dan
Liabilitas Keuangan

Aset dan liabilitas keuangan Perusahaan saling
hapus dan nilai bersihnya disajikan dalam
laporan posisi keuangan jika dan hanya jika:

saat ini memiliki hak yang berkekuatan
hukum untuk melakukan saling hapus atas
jumlah yang telah diakui tersebut; dan
berniat untuk menyelesaikan secara neto
atau untuk merealisasikan aset dan
menyelesaikan liabilitas nya secara
simultan.

Derecognition of financial liabilities

The Company derecognise financial liabilities
when, and only when, the Company's
obligations are discharged, cancelled or they
expire.

g. Netting of Financial Assets and Financial
Liabilities

The Company only offset financial assets and
liabilities and present the net amount in the
statement of financial position where they:

currently have a legal enforceable right
to set off the recognised amount; and

intend either to settle on a net basis, or
to realize the asset and settle the liability
simultaneously.

h. Penggunaan Estimasi

Penyusunan laporan keuangan sesuai dengan
prinsip-prinsip akuntansi yang berlaku umum di
Indonesia mengharuskan manajemen membuat
estimasi dan asumsi yang mempengaruhi jumlah
aset dan liabilitas yang dilaporkan dan
pengungkapan aset dan liabilitas kontinjensi
pada tanggal laporan keuangan serta jumlah
pendapatan dan beban selama periode
pelaporan. Realisasi dapat berbeda dengan
jumlah yang diestimasi.
h. Use of Estimates

The preparation of financial statements in
conformity with accounting principles
generally accepted in Indonesia requires
management to make estimates and
assumptions that affect the reported amounts
of assets and liabilities and disclosure of
contingent assets and liabilities at the date of
the financial statements and the reported
amounts of revenues and expenses during
the reporting period. Actual results could be
different from these estimates.

22B
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 19 -


i. Aset Tetap - Pemilikan Langsung


Aset tetap yang dimiliki untuk digunakan dalam
produksi atau penyediaan barang atau jasa atau
untuk tujuan administratif dicatat berdasarkan
biaya perolehan setelah dikurangi akumulasi
penyusutan dan akumulasi kerugian penurunan
nilai.
i. Property and Equipment Direct
Acquisition

Property and equipment held for use in the
production or supply of goods or services, or
for administrative purposes, are stated at
cost, less accumulated depreciation and any
accumulated impairment losses.


Penyusutan diakui sebagai penghapusan biaya
perolehan asset dikurangi nilai residu dengan
menggunakan metode garis lurus berdasarkan
taksiran masa manfaat ekonomis aset tetap
sebagai berikut :
Depreciation is recognised so as to write-off
the cost of assets less residual values using
the straight-line method based on their
estimated economic useful lives as follows :

Tahun/
Years


Bangunan 24 27 Buildings
Peralatan jaringan 10 Transmission equipment
Peralatan distribusi 5 Distribution equipment
Peralatan umum 5 General equipment
Kendaraan bermotor 5 Motor vehicles

Masa manfaat ekonomis, nilai residu dan
metode penyusutan direview setiap akhir tahun
dan pengaruh dari setiap perubahan estimasi
tersebut berlaku prospektif.

The estimated useful lives, residual values
and depreciation method are reviewed at
each year end, with the effect of any changes
in estimate accounted for on a prospective
basis.

Tanah dinyatakan berdasarkan biaya perolehan
dan tidak disusutkan.

Land is stated at cost and is not depreciated.

Beban pemeliharaan dan perbaikan dibebankan
pada laporan laba rugi pada saat terjadinya.
Biaya-biaya lain yang terjadi selanjutnya yang
timbul untuk menambah, mengganti atau
memperbaiki aset tetap dicatat sebagai biaya
perolehan aset jika dan hanya jika besar
kemungkinan manfaat ekonomis di masa depan
berkenaan dengan aset tersebut akan mengalir
ke entitas dan biaya perolehan aset dapat diukur
secara andal.

The cost of maintenance and repairs is
charged to operation as incurred. Other costs
incurred subsequently to add, to replace part
of, or service an item of property and
equipment, are recognised as asset if, and
only if it is probable that future economic
benefits associated with the item will flow to
the entity and the cost of the item can be
measured reliably.

Aset tetap yang sudah tidak digunakan lagi atau
yang dijual nilai tercatatnya dikeluarkan dari
kelompok aset tetap. Keuntungan atau kerugian
dari penjualan aset tetap tersebut dibukukan
dalam laporan laba rugi komprehensif.

When assets are retired or otherwise
disposed of, their carrying values are
removed from the accounts and any resulting
gain or loss is reflected in the statements of
comprehensive income.

Pekerjaan dalam pelaksanaan merupakan
biaya-biaya yang berhubungan langsung dengan
pembangunan aset tetap. Pekerjaan dalam
pelaksanaan dinyatakan sebesar biaya
perolehan, termasuk biaya pinjaman selama
masa pembangunan dari pinjaman yang
digunakan untuk pembangunan dan beban
penyusutan aset tetap yang digunakan dalam
pekerjaan pembangunan. Akumulasi biaya
perolehan akan dipindahkan ke masing-masing
aset tetap yang bersangkutan pada saat selesai
dan siap digunakan.
Construction in progress represents costs
directly related to the construction of property
and equipment. Construction in progress is
stated at cost, which includes borrowing
costs during construction on debts incurred
to finance the construction and depreciation
of property and equipment that were used in
the construction. Construction in progress is
transferred to the respective property and
equipment account when completed and
ready for use.

227
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 20 -


j. Sewa

Sewa diklasifikasikan sebagai sewa pembiayaan
jika sewa tersebut mengalihkan secara
substansial seluruh risiko dan manfaat yang
terkait dengan kepemilikan aset kepada lessee.
Sewa lainnya, yang tidak memenuhi kriteria
tersebut, diklasifikasikan sebagai sewa operasi.

Sebagai Lessor

Dalam sewa pembiayaan, lessor mengakui aset
berupa piutang sewa pembiayaan sebesar
jumlah investasi sewa neto Perusahaan.
Pengakuan penghasilan sewa pembiayaan
dialokasikan pada periode akuntansi yang
mencerminkan suatu tingkat pengembalian
periodik yang konstan atas investasi bersih
lessor.

j. Leases

Leases are classified as finance leases
whenever the terms of the lease transfer
substantially all the risks and rewards of
ownership to the lessee. All other leases are
classified as operating leases.


As lessor

Amounts due from lessees under finance
leases are recorded as receivables at the
amount of the Company net investment in the
leases. Finance lease income is allocated to
accounting periods so as to reflect a constant
periodic rate of return on the net investment
outstanding in respect of the leases.

Pendapatan sewa dari sewa operasi diakui
sebagai pendapatan dengan dasar garis lurus
selama masa sewa. Biaya langsung awal yang
terjadi dalam proses negosiasi dan pengaturan
sewa operasi ditambahkan ke jumlah tercatat
dari aset sewaan dan diakui dengan dasar garis
lurus selama masa sewa.

Rental income from operating leases is
recognised on a straight-line basis over the
term of the relevant lease. Initial direct costs
incurred in negotiating and arranging an
operating lease are added to the carrying
amount of the leased asset and recognised
on a straight-line basis over the lease term.

Sebagai Lessee

Aset pada sewa pembiayaan dicatat pada awal
masa sewa sebesar nilai wajar aset sewaan
Perusahaan yang ditentukan pada awal kontrak
atau, jika lebih rendah, sebesar nilai kini dari
pembayaran sewa minimum. Kewajiban kepada
lessor disajikan di dalam neraca sebagai
kewajiban sewa pembiayaan.


Pembayaran sewa harus dipisahkan antara
bagian yang merupakan beban keuangan dan
bagian yang merupakan pengurangan dari
kewajiban sewa sehingga mencapai suatu
tingkat bunga yang konstan (tetap) atas saldo
kewajiban. Rental kontinjen dibebankan pada
periode terjadinya.

As lessee

Assets held under finance leases are initially
recognised as assets of the Company at their
fair value at the inception of the lease or, if
lower, at the present value of the minimum
lease payments. The corresponding liability
to the lessor is included in the statements of
financial position as a finance lease
obligations.

Lease payments are apportioned between
finance charges and reduction of the lease
obligation so as to achieve a constant rate of
interest on the remaining balance of the
liability. Contingent rentals are recognised as
expenses in the periods in which they are
incurred.

Pembayaran sewa operasi diakui sebagai beban
dengan dasar garis lurus (straight-line basis)
selama masa sewa, kecuali terdapat dasar
sistematis lain yang dapat lebih mencerminkan
pola waktu dari manfaat aset yang dinikmati
pengguna. Rental kontinjen diakui sebagai
beban di dalam periode terjadinya.

Operating lease payments are recognised as
an expense on a straight-line basis over the
lease term, except where another systematic
basis is more representative of the time
pattern in which economic benefits from the
leased asset are consumed. Contingent
rentals arising under operating leases are
recognised as an expense in the period in
which they are incurred.

22B
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 21 -


Dalam hal insentif diperoleh dalam sewa
operasi, insentif tersebut diakui sebagai
kewajiban. Keseluruhan manfaat dari insentif
diakui sebagai pengurangan dari biaya sewa
dengan dasar garis lurus kecuali terdapat dasar
sistematis lain yang lebih mencerminkan pola
waktu dari manfaat yang dinikmati pengguna.

In the event that lease incentives are
received to enter into operating leases, such
incentives are recognised as a liability. The
aggregate benefit of incentives is recognised
as a reduction of rental expense on a
straight-line basis, except where another
systematic basis is more representative of
the time pattern in which economic benefits
from the leased asset are consumed.

k. Penurunan Nilai Aset Non-Keuangan

k. Impairment of Non-Financial Asset

Pada tanggal pelaporan, Perusahaan menelaah
nilai tercatat aset non-keuangan untuk
menentukan apakah terdapat indikasi bahwa
aset tersebut telah mengalami penurunan nilai.
Jika terdapat indikasi tersebut, nilai yang dapat
diperoleh kembali dari aset diestimasi untuk
menentukan tingkat kerugian penurunan nilai
(jika ada). Bila tidak memungkinkan untuk
mengestimasi nilai yang dapat diperoleh kembali
atas suatu aset individu, Perusahaan
mengestimasi nilai yang dapat diperoleh kembali
dari unit penghasil kas atas aset.

At reporting date, the Company reviews the
carrying amount of non-financial assets to
determine whether there is any indication
that those assets have suffered an
impairment loss. If any such indication exists,
the recoverable amount of the asset is
estimated in order to determine the extent of
the impairment loss (if any). Where it is not
possible to estimate the recoverable amount
of an individual asset, the Company
estimates the recoverable amount of the
cash generating unit to which the asset
belongs.

Perkiraan jumlah yang dapat diperoleh kembali
adalah nilai tertinggi antara harga jual neto atau
nilai pakai. Jika jumlah yang dapat diperoleh
kembali dari aset non-keuangan (unit penghasil
kas) kurang dari nilai tercatatnya, nilai tercatat
aset (unit penghasil kas) dikurangi menjadi
sebesar nilai yang dapat diperoleh kembali dan
rugi penurunan nilai diakui langsung ke laba
rugi.

Estimated recoverable amount is the higher
of net selling price or value in use. If the
recoverable amount of a non-financial asset
(cash generating unit) is less than its carrying
amount, the carrying amount of the asset
(cash generating unit) is reduced to its
recoverable amount and an impairment loss
is recognised immediately against profit or
loss.
Kebijakan akuntansi untuk penurunan nilai aset
keuangan dijelaskan dalam Catatan 3e.

Accounting policy for impairment of financial
assets is discussed in Note 3e.
l. Biaya Pinjaman

l. Borrowing Costs
Biaya pinjaman meliputi beban bunga, selisih
kurs pinjaman dalam mata uang asing yang
merupakan penyesuaian terhadap biaya bunga,
amortisasi biaya emisi obligasi dan amortisasi
biaya tambahan lainnya yang terjadi terkait
dengan perolehan pinjaman, dikurang
penghasilan dari investasi temporer pinjaman.

Borrowing costs may include interest,
exchange differences arising from foreign
currency borrowings to the extent that they
are regarded as an adjustment to interest
costs, amortization of debt issuance costs
and ancillary costs incurred in connection
with the arrangement of borrowings less any
investment income on the unused proceeds
of those borrowings.

Biaya pinjaman yang dapat diatribusikan secara
langsung dengan perolehan, konstruksi, atau
pembuatan aset kualifikasian dikapitalisasi
sebagai biaya perolehan aset tersebut. Biaya
pinjaman tersebut dikapitalisasi sebagai bagian
biaya perolehan aset ketika kemungkinan besar
biaya pinjaman tersebut menghasilkan manfaat
ekonomi masa depan untuk entitas dan dapat
diukur secara andal. Biaya pinjaman lainnya
diakui sebagai beban pada periode terjadinya.

Borrowing costs that are directly attributable
to the acquisition, construction or production
of qualifying assets are included in the cost
of that assets. Such borrowing costs are
capitalized as part of the cost of the asset
when it is probable that they will result in
future economic benefits to the entity and the
costs can be measured reliably. Other
borrowing costs shall be recognised as an
expense in the period in which they were
incurred.

229
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 22 -


m. Rekening bank dan deposito berjangka
dibatasi penggunaannya

Rekening bank dan deposito berjangka dibatasi
penggunaannya diklasifikasikan sebagai
pinjaman yang diberikan dan piutang. Untuk
kebijakan akuntansi pinjaman yang diberikan
dan piutang, lihat Catatan 3(e).

m. Restricted cash in banks and time
deposits

Restricted cash in banks and time deposits
are classified as loans and receivable. Refer
to Note 3(e) for the accounting policy on
loans and receivables.
n. Aset Tak Berwujud dan Beban Ditangguhkan

Biaya Perangkat Lunak

Biaya yang terjadi sehubungan perolehan
perangkat lunak ditangguhkan dan diamortisasi
dengan metode garis lurus selama 4 tahun.

Beban Tangguhan Hak Atas Tanah

Beban tangguhan hak atas tanah yang terjadi
sehubungan dengan pengurusan legal hak atas
tanah ditangguhkan dan diamortisasi dengan
metode garis lurus sepanjang umur hukum hak
atas tanah.

n. Intangible Assets and Deferred Charges

Software Cost

Expenses related to software acquired were
deferred and are being amortized using
straight-line method over 4 years.

Deferred Charges for Landrights

Expenses related to the legal processing of
landrights were deferred and are being
amortized using the straight-line method over
the legal term of the landrights.

o. Biaya Dibayar Dimuka

Biaya dibayar dimuka diamortisasi selama
manfaat masing-masing biaya dengan
menggunakan metode garis lurus.

o. Prepaid Expenses

Prepaid expenses are amortized over their
beneficial periods using the straight-line
method.

p. Kas dan Setara Kas

Untuk tujuan penyajian arus kas, kas dan setara
kas terdiri dari kas, bank dan semua investasi
yang jatuh tempo dalam waktu tiga bulan atau
kurang dari tanggal perolehannya dan tidak
dijaminkan serta tidak dibatasi penggunaannya.

p. Cash and Cash Equivalents

For cash flow presentation purposes, cash
and cash equivalents consist of cash on
hand and in banks and all unrestricted
investments with maturities of three months
or less from the date of placement.

q. Persediaan

Persediaan dinyatakan berdasarkan biaya
perolehan atau nilai realisasi bersih, mana yang
lebih rendah. Biaya perolehan ditentukan
dengan metode rata-rata tertimbang.

q. Inventories

Inventories are stated at cost or net
realizable value, whichever is lower. Cost is
determined using the weighted average
method.

r. Pengakuan Pendapatan dan Beban

Pendapatan dari penyediaan jaringan
telekomunikasi, jasa telekomunikasi dan jasa
lainnya diakui pada saat jasa diberikan.
Pendapatan atas jasa pemasangan baru dan
mutasi diakui pada saat terminal pelanggan siap
untuk digunakan. Beban diakui pada saat
terjadinya.
r. Revenue and Expense Recognition

Revenue from the supply
of telecommunication network,
telecommunication service and others
services are recognised when the services
are delivered. Revenue from new
installations and transfers are recognised
when the terminal is ready for use by the
customer. Expenses are recognised when
incurred.

2SD
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 23 -


s. Imbalan Kerja

Imbalan Pasca-Kerja

Perusahaan menyelenggarakan program
pensiun imbalan pasti untuk semua karyawan
tetap. Perusahaan juga memberikan imbalan
pasca-kerja lain tanpa pendanaan kepada
karyawan yang memenuhi persyaratan sesuai
dengan kebijakan Perusahaan.
s. Employee Benefits

Post-employment Benefits

The Company established a defined benefit
pension plan covering all of their permanent
employees. The Company also provide other
unfunded defined post-employment benefit
plans for their qualifying employees based on
the Company policies.

Perhitungan imbalan pasca-kerja ditentukan
dengan menggunakan metode Projected Unit
Credit. Akumulasi keuntungan dan kerugian
aktuarial bersih yang belum diakui yang melebihi
10% dari jumlah yang lebih besar diantara nilai
kini kewajiban imbalan pasti atau nilai wajar aset
program diakui dengan metode garis lurus
selama rata-rata sisa masa kerja yang
diprakirakan dari para pekerja dalam program
tersebut. Biaya jasa lalu dibebankan langsung,
apabila imbalan tersebut menjadi hak atau
vested, dan sebaliknya diakui sebagai beban
dengan menggunakan metode garis lurus
berdasarkan periode rata-rata sampai imbalan
tersebut menjadi vested.

Post-employment benefits are determined
using the Projected Unit Credit Method. The
accumulated unrecognised actuarial gains
and losses that exceed 10% of the greater of
the present value of the defined benefit
obligations and the fair value of plan assets,
is recognised on straight-line basis over the
expected average remaining service years of
the participating employees. Past service
cost is recognised immediately to the extent
that the benefits are already vested, and
otherwise is amortized on a straight-line
basis over the average period until the
benefits become vested.


Jumlah yang diakui sebagai liabilitas imbalan
pasca-kerja di laporan posisi keuangan
merupakan nilai kini kewajiban imbalan pasca-
kerja disesuaikan dengan keuntungan dan
kerugian aktuarial belum diakui dan biaya jasa
lalu belum diakui, dan dikurangi dengan nilai
wajar aset program.

The employee benefits obligation recognised
in the statement of financial position
represents the present value of the defined
benefit obligation as adjusted for
unrecognised actuarial gains and losses and
unrecognised past service cost, and reduced
by the fair value of scheme assets.
Imbalan Kerja Jangka Panjang

Perhitungan imbalan kerja jangka panjang
ditentukan dengan menggunakan Projected Unit
Credit. Biaya jasa lalu dan keuntungan
(kerugian) aktuarial diakui langsung pada tahun
yang bersangkutan.

Long-term Benefits

Long-term benefits are determined using the
Projected Unit Credit Method. Past service
cost and actuarial gains (losses) are
recognised immediately to the current
operations.

Jumlah yang diakui sebagai liabilitas imbalan
kerja jangka panjang di laporan posisi keuangan
merupakan nilai kini liabilitas imbalan kerja pasti.

The long-term employee benefits obligation
recognised in the statement of financial
position represents the present value of the
defined benefit obligation.

t. Pajak Penghasilan

Beban pajak kini ditentukan berdasarkan laba
kena pajak dalam tahun yang bersangkutan
yang dihitung berdasarkan tarif pajak yang
berlaku.

t. Income Tax

Current tax expense is determined based on
the taxable profit for the year computed using
the prevailing tax rates.

2S'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 24 -


Aset dan liabilitas pajak tangguhan diakui atas
konsekuensi pajak periode mendatang yang
timbul dari perbedaan jumlah tercatat aset dan
liabilitas menurut laporan keuangan dengan
dasar pengenaan pajak aset dan liabilitas.
Liabilitas pajak tangguhan diakui untuk semua
perbedaan temporer kena pajak dan aset pajak
tangguhan diakui untuk perbedaan temporer
yang boleh dikurangkan, sepanjang besar
kemungkinan dapat dimanfaatkan untuk
mengurangi laba kena pajak pada masa datang.

Deferred tax assets and liabilities are
recognised for the future tax consequences
attributable to differences between the
financial statement carrying amounts of
assets and liabilities and their respective tax
bases. Deferred tax liabilities are recognised
for all taxable temporary differences and
deferred tax assets are recognised for
deductible temporary differences to the
extent that it is probable that taxable income
will be available in future periods against
which the deductible temporary differences
can be utilized.

Aset dan liabilitas pajak tangguhan diukur
dengan menggunakan tarif pajak yang
diekspektasikan berlaku dalam periode ketika
liabilitas diselesaikan atau aset dipulihkan
dengan tarif pajak (dan peraturan pajak) yang
telah berlaku atau secara substantif telah
berlaku pada akhir periode pelaporan.

Deferred tax assets and liabilities are
measured at the tax rates that are expected
to apply in the period in which the liability is
settled or the asset realized, based on the tax
rates (and tax laws) that have been enacted,
or substantively enacted, by the end of the
reporting period.
Pengukuran aset dan liabilitas pajak tangguhan
mencerminkan konsekuensi pajak yang sesuai
dengan cara Perusahaan ekspektasikan, pada
akhir periode pelaporan, untuk memulihkan atau
menyelesaikan jumlah tecatat aset dan
liabilitasnya.

The measurement of deferred tax assets and
liabilities reflects the consequences that
would follow from the manner in which the
Company expect, at the end of the reporting
period, to recover or settle the carrying
amount of their assets and liabilities.

Jumlah tercatat aset pajak tangguhan dikaji
ulang pada akhir periode pelaporan dan
dikurangi jumlah tercatatnya jika kemungkinan
besar laba kena pajak tidak lagi tersedia dalam
jumlah yang memadai untuk
mengkompensasikan sebagian atau seluruh
aset pajak tangguhan tersebut.

The carrying amount of deferred tax asset is
reviewed at the end of each reporting period
and reduced to the extent that it is no longer
probable that sufficient taxable profits will be
available to allow all or part of the asset to be
recovered.

Aset dan liabilitas pajak tangguhan saling hapus
ketika entitas memiliki hak yang dapat
dipaksakan secara hukum untuk melakukan
saling hapus aset pajak kini terhadap liabilitas
pajak kini dan ketika aset pajak tangguhan dan
liabilitas pajak tangguhan terkait dengan pajak
penghasilan yang dikenakan oleh otoritas
perpajakan yang sama serta Perusahaan yang
berbeda yang bermaksud untuk memulihkan
aset dan liabilitas pajak kini dengan dasar neto.

Deferred tax assets and liabilities are offset
when there is legally enforceable right to set
off current tax assets against current tax
liabilities and when they relate to income
taxes levied by the same taxation authority
and the Company intend to settle their
current tax assets and current tax liabilities
on a net basis.



Pajak kini dan pajak tangguhan diakui sebagai
beban atau penghasilan dalam laba atau rugi,
kecuali sepanjang pajak penghasilan yang
berasal dari transaksi atau kejadian yang diakui,
diluar laba atau rugi (baik dalam pendapatan
komprehensif lain maupun secara langsung di
ekuitas), dalam hal tersebut pajak juga diakui di
luar laba atau rugi.

Current and deferred tax are recognised as
an expense or income in profit or loss, except
when they relate to items that are recognised
outside of profit or loss (whether in other
comprehensive income or directly in equity),
in which case the tax is also recognised
outside of profit or loss.

u. Laba per Saham

Laba per saham dasar di hitung dengan
membagi laba bersih residual dengan jumlah
rata-rata tertimbang saham yang beredar pada
tahun yang bersangkutan.
u. Earnings per Share

Basic earnings per share is computed by
dividing net income by the weighted average
number of shares outstanding during the
year.
2S2
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 25 -


v. Informasi Segmen

Efektif 1 Januari 2011, PSAK 5 (revisi 2009)
mengharuskan segmen operasi diidentifikasi
berdasarkan laporan internal mengenai
komponen dari Perusahaan yang secara regular
direview oleh "pengambil keputusan operasional
dalam rangka mengalokasikan sumber daya dan
menilai kinerja segmen operasi. Sebaliknya,
standar sebelumnya mengharuskan Perusahaan
mengidentifikasi dua segmen (bisnis dan
geografis), menggunakan pendekatan risiko dan
pengembalian.
v. Segment Information

Effective January 1, 2011, PSAK 5 (revised
2009) requires operating segments to be
identified on the basis of internal reports
about components of the Company that are
regularly reviewed by the chief operating
decision maker in order to allocate resources
to the segments and to assess their
performances. In contrast, the predecessor
standard required the Company to identify
two sets of segments (business and
geographical), using a risks and returns
approach.

Segmen operasi adalah suatu komponen dari
entitas:

a) yang terlibat dalam aktivitas bisnis yang
mana memperoleh pendapatan dan
menimbulkan beban (termasuk
pendapatan dan beban terkait dengan
transaksi dengan komponen lain dari
entitas yang sama);

An operating segment is a component of an
entity:

a) that engages in business activities from
which it may earn revenue and incur
expenses (including revenue and
expenses relating to the transaction with
other components of the same entity);

b) yang hasil operasinya dikaji ulang secara
regular oleh pengambil keputusan
operasional untuk membuat keputusan
tentang sumber daya yang dialokasikan
pada segmen tersebut dan menilai
kinerjanya; dan

c) dimana tersedia informasi keuangan yang
dapat dipisahkan.

Informasi yang digunakan oleh pengambil
keputusan operasional dalam rangka alokasi
sumber daya dan penilaian kinerja mereka
terfokus pada kategori dari setiap produk, yang
menyerupai informasi segmen usaha yang
dilaporkan di periode sebelumnya.

b) whose operating results are reviewed
regularly by the entity's chief operating
decision maker to make decision about
resources to be allocated to the
segments and assess its performance;
and

c) for which discrete financial information is
available.

Information reported to the chief operating
decision maker for the purpose of resource
allocation and assessment of their
performance is more specifically focused on
the category of each product, which is similar
to the business segment information reported
in the prior periods.


2SS
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 26 -


4. PERTIMBANGAN KRITIS AKUNTANSI DAN
ESTIMASI AKUNTANSI YANG SIGNIFIKAN

4. CRITICAL ACCOUNTING JUDGMENTS AND
ESTIMATES
Pertimbangan Kritis dalam Penerapan Kebijakan
Akuntansi

Dalam proses penerapan kebijakan akuntansi yang
dijelaskan dalam Catatan 3, Manajemen belum
melakukan pertimbangan kritis yang memiliki
dampak signifikan pada jumlah yang diakui dalam
laporan keuangan, selain dari penyajian perkiraan
yang diatur di bawah ini.

Critical Judgments in Applying Accounting
Policies

In the process of applying the accounting
policies described in Note 3, management has
not made any critical judgment that has
significant impact on the amounts recognised in
the financial statements, apart from those
involving estimates, which are dealt with below.

Sumber Estimasi Ketidakpastian

Asumsi utama mengenai masa depan dan sumber
estimasi lainnya pada akhir periode pelaporan, yang
memiliki risiko signifikan yang mengakibatkan
penyesuaian material terhadap jumlah tercatat aset
dan liabilitas dalam periode pelaporan berikutnya
dijelaskan dibawah ini:

Key Sources of Estimation Uncertainty

The key assumptions concerning future and
other key sources of estimation at the end of the
reporting period, that have a significant risk of
causing a material adjustment to the carrying
amounts of assets and liabilities within the next
financial year are discussed below:

Rugi Penurunan Nilai Pinjaman yang Diberikan dan
Piutang

Perusahaan menilai penurunan nilai pinjaman yang
diberikan dan piutang pada setiap tanggal
pelaporan. Dalam menentukan apakah rugi
penurunan nilai harus dicatat dalam laporan laba
rugi, manajemen membuat penilaian, apakah
terdapat bukti objektif bahwa kerugian telah terjadi.
Manajemen juga membuat penilaian atas
metodologi dan asumsi untuk memperkirakan
jumlah dan waktu arus kas masa depan yang
direview secara berkala untuk mengurangi
perbedaan antara estimasi kerugian dan kerugian
aktualnya. Nilai tercatat pinjaman yang diberikan
telah diungkapkan dalam Catatan 10.

Impairment Loss on Loans and Receivables


The Company assess their loans and
receivables for impairment at each reporting
date. In determining whether an impairment loss
should be recorded in profit or loss, management
makes judgment as to whether there is an
objective evidence that loss event has occurred.
Management also makes judgement as to the
methodology and assumptions for estimating the
amount and timing of future cash flows which are
reviewed regularly to reduce any difference
between loss estimate and actual loss. The
carrying amount of loans are disclosed in
Note 10.
Penyisihan Penurunan Nilai Persediaan

Allowance for Decline in Value of Inventories

Perusahaan membuat penyisihan penurunan nilai
persediaan berdasarkan estimasi persediaan yang
digunakan pada masa mendatang. Walaupun
asumsi yang digunakan dalam mengestimasi
penyisihan penurunan nilai persediaan telah sesuai
dan wajar, namun perubahan signifikan atas asumsi
ini akan berdampak material terhadap penyisihan
penurunan nilai persediaan, yang pada akhirnya
akan mempengaruhi hasil usaha Perusahaan. Nilai
tercatat persediaan diungkapkan dalam Catatan 7.

The Company provide allowance for decline in
value of inventories based on estimated future
usage of such inventories. While it is believed
that the assumptions used in the estimation of
the allowance for decline in value of inventories
are appropriate and reasonable, significant
changes in these assumptions may materially
affect the assessment of the allowance for
decline in value of inventories, which ultimately
will impact the result of the Company
operations. The carrying amount of inventories is
disclosed in Note 7.

2S4
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 27 -


Taksiran Masa Manfaat Ekonomis Aset Tetap

Estimated Useful Lives of Property and
Equipment

Masa manfaat setiap aset tetap Perusahaan
ditentukan berdasarkan kegunaan yang diharapkan
dari penggunaan aset tersebut. Estimasi ini
ditentukan berdasarkan evaluasi teknis internal dan
pengalaman atas aset sejenis. Masa manfaat setiap
aset direview secara periodik dan disesuaikan
apabila prakiraan berbeda dengan estimasi
sebelumnya karena keausan, keusangan teknis dan
komersial, hukum atau keterbatasan lainnya atas
pemakaian aset. Namun terdapat kemungkinan
bahwa hasil operasi dimasa mendatang dapat
dipengaruhi secara signifikan oleh perubahan atas
jumlah serta periode pencatatan biaya yang
diakibatkan karena perubahan faktor yang
disebutkan di atas.

The useful life of each item of the Company's
property and equipment are estimated based on
the period over which the asset is expected to be
available for use. Such estimation is based on
internal technical evaluation and experience with
similar assets. The estimated useful life of each
asset is reviewed periodically and updated if
expectations differ from previous estimates due
to physical wear and tear, technical or
commercial obsolescence and legal or other
limits on the use of the asset. It is possible,
however, that future results of operations could
be materially affected by changes in the amounts
and timing of recorded expenses brought about
by changes in the factors mentioned above.

Perubahan masa manfaat aset tetap dapat
mempengaruhi jumlah biaya penyusutan yang diakui
dan penurunan nilai tercatat aset tetap.

A change in the estimated useful life of any item
of property and equipment would affect the
recorded depreciation expense and decrease in
the carrying values of property and equipment.

Nilai tercatat aset tetap diungkapkan dalam
Catatan 11.

The carrying amounts of property and equipment
are disclosed in Notes 11.

Penurunan Nilai Aset

Aset berwujud dan tidak berwujud, selain goodwill,
dilakukan uji penurunan nilai ketika terdapat indikasi
penurunan nilai. Penentuan nilai pakai aset
memerlukan estimasi mengenai arus kas yang
diharapkan untuk dihasilkan dari penggunaan aset
(unit penghasil kas) dan penjualan aset tersebut
serta tingkat diskonto yang sesuai untuk
menentukan nilai sekarang.

Asset Impairment

Tangible and intangible assets, other than
goodwill, are reviewed for impairment whenever
impairment indicators are present. Determining
the value in use of assets requires the estimation
of cash flows expected to be generated from the
continued use and ultimate disposition of such
assets (cash generating unit) and a suitable
discount rate in order to calculate the present
value.

Walaupun asumsi yang digunakan dalam
mengestimasi nilai pakai aset yang tercermin dalam
laporan keuangan dianggap telah sesuai dan wajar,
namun perubahan signifikan atas asumsi ini akan
berdampak material terhadap penentuan jumlah
yang dapat dipulihkan dan akibatnya kerugian
penurunan nilai yang timbul akan berdampak
terhadap hasil usaha.
While it is believed that the assumptions used in
the estimation of the value in use of assets
reflected in the financial statements are
appropriate and reasonable, significant changes
in these assumptions may materially affect the
assessment of recoverable values and any
resulting impairment loss could have a material
adverse impact on the results of operations.

Berdasarkan pertimbangan manajemen, tidak
terdapat indikasi penurunan nilai atas aset berwujud
dan aset tidak berwujud Perusahaan.

Based on the assessment of management, there
is no impairment indication on the Company's
property and equipment, as well as intangible
assets.

26S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 46 -


29. DIVIDEN DAN CADANGAN UMUM

Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham
Tahunan tanggal 2 Mei 2011, Pemegang Saham
Mayoritas menerima kuasa untuk menetapkan saldo
laba, penggunaan cadangan umum dan dividen atas
laba Perusahaan tahun 2010. Selanjutnya
berdasarkan Surat No. 00172/441/DIRUT/2011-R
tanggal 30 Juni 2011 mengenai penetapan
penggunaan laba bersih, Pemegang Saham
Mayoritas menetapkan untuk tidak mendistribusikan
dividen dari laba bersih Perusahaan tahun 2010.

29. DIVIDENDS AND GENERAL RESERVES

Based on Annual General Stockholders' Meeting
dated May 2, 2011, the Majority Stockholder is
given authority to determine the Company's
retained earnings, appropriation of general
reserves and dividends for 2010 net income.
Furthermore, based on the Letter
No. 00172/441/DIRUT/2011-R dated June 30,
2011, regarding determination of the distribution
of net income, the Majority Stockholder decided
not to disbrbute dividends from 2010 net income
of the Company.

Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham
Tahunan tanggal 26 Mei 2010, Pemegang Saham
Mayoritas menerima kuasa untuk menetapkan saldo
laba, penggunaan cadangan umum dan dividen atas
laba Perusahaan tahun 2009. Selanjutnya
berdasarkan Surat No. 00566/441/DIRUT/2010
tanggal 16 Juli 2010 mengenai penetapan
penggunaan laba bersih, Pemegang Saham
Mayoritas menetapkan dividen tersebut sebesar Rp
7.393.714.574, yang diperhitungkan 8% dari laba
bersih Perusahaan tahun 2009. Dalam Rapat
tersebut, para pemegang saham juga menyetujui
penggunaan laba bersih tahun 2009 untuk cadangan
umum sebesar Rp 36.968.572.839, yang mewakili
40% dari laba bersih tahun 2009.
Based on Annual General Stockholders' Meeting
dated May 26, 2010, the Majority Stockholder is
given authority to determine the Company's
retained earnings, appropriation of general
reserves and dividends for 2009 net income.
Furthermore, based on the Letter
No. 00566/441/DIRUT/2010 dated July 16, 2010,
regarding determination of the distribution of net
income, the Majority Stockholder decided that
Rp 7,393,714,574, which is 8% of 2009 net
income of the Company, is to be distributed as
dividends. In such meeting, the stockholders also
agreed the appropriation of 2009 net income
amounting to Rp 36,968,572,839 for general
reserve, which represents 40% of 2009 net
income.


30. SIFAT DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK
BERELASI
30. NATURE OF RELATIONSHIP AND
TRANSACTIONS WITH RELATED PARTIES

Sifat Hubungan Berelasi Nature of Relationship

a. PT PLN (Persero) adalah pemegang saham
mayoritas Perusahaan yang seluruh sahamnya
dimiliki oleh Pemerintah Republik Indonesia.

a. PT PLN (Persero) is the majority stockholder
of the Company which shares of stock are
wholly owned by the Government of the
Republic of Indonesia.

b. Pemerintah Republik Indonesia merupakan
pemegang saham PT PLN (Persero) dan Badan
Usaha Milik Negara.

b. Government of the Republic of Indonesia is
the shareholder of PT PLN (Persero) and
State-Owned Enterprises.
c. Perusahaan yang pemegang sahamnya sama
dengan pemegang saham utama Perusahaan
dan atau sebagian pengurusnya sama dengan
Perusahaan, yaitu Yayasan Pendidikan dan
Kesejahteraan PLN (YPK PLN), PT Indonesia
Power (IP), PT Pembangkitan Jawa Bali (PJB),
PT Pelayanan Listrik Nasional Batam (PLN
Batam), PT PLN Enjiniring (PLN-E) dan PT PLN
Geothermal (PLN Geothermal).
c. Yayasan Pendidikan dan Kesejahteraan PLN
(YPK PLN), PT Indonesia Power (IP),
PT Pembangkitan Jawa Bali (PJB),
PT Pelayanan Listrik Nasional Batam (PLN
Batam), PT PLN Enjiniring (PLN-E) and
PT PLN Geothermal (PLN Geothermal) are
companies which have the same principal
stockholder and or management as the
Company.

d. Direksi dan manajer (manajemen) adalah orang-
orang yang mempunyai wewenang dan
tanggung jawab dalam perencanaan,
pengarahan dan pengendalian aktivitas
Perusahaan.


d. Directors and managers (management) have
authority and responsibility for planning,
directing and controlling the activities of the
Company.
2B2
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 55 -


b. Tujuan dan kebijakan manajemen risiko
keuangan
b. Financial risk management objectives
and policies

Tujuan dan kebijakan manajemen risiko
keuangan Perusahaan adalah untuk memastikan
bahwa sumber daya keuangan yang memadai
tersedia untuk operasi dan pengembangan
bisnis, kredit dan risiko likuiditas. Perusahaan
beroperasi dengan pedoman yang telah disetujui
oleh Dewan Direksi dan para pemegang saham.
The Company overall financial risk
management and policies seek to ensure
that adequate financial resources are
available for operation and development of
their business, while managing their
exposure to foreign exchange risk, interest
rate risk, credit and liquidity risks. The
Company operates within defined guidelines
that are approved by the Board of Directors
and Shareholders.

i. Manajemen risiko mata uang asing

Perusahaan mengelola eksposur terhadap
mata uang asing dengan mencocokkan
sebisa mungkin, penerimaan dan
pembayaran dalam masing-masing mata
uang.

Perusahaan memiliki aset dan kewajiban
moneter dalam mata uang asing seperti
diungkapkan dalam Catatan 33.
Perusahaan tidak menggunakan derivatif
kontrak untuk membatasi risiko mata uang
asing.
i. Foreign currency risk management

The Company manages the foreign
currency exposure by matching, as far
as possible, receipts and payments in
each individual currency.


The Company has monetary assets
and liabilities denominated in foreign
currencies as disclosed in Note 33. The
Company does not enter into derivative
foreign exchange contract to hedge
against foreign currency risk.

Sebagian besar transaksi Perusahaan
adalah dalam mata uang Rupiah, yang juga
merupakan mata uang fungsional.
Manajemen menganggap bahwa dampak
dari perubahan mata uang non fungsional
yaitu Dolar AS tidak siginifikan meskipun
baru-baru ini nilai tukar Rupiah terdepresiasi
terhadap Dolar AS.
Most of the Company's transactions are
in Rupiah currency, which is also its
functional currency. Management
considers that the impact of change of
fuction currency, that is US Dollar, is
insignificant eventhough recently the
exchange rate of Rupiah to US Dollar
has depreciated.

ii. Manajemen risiko tingkat bunga

Perusahaan menghadapi risiko suku bunga
karena dana pinjaman suku bunga tetap
dan mengambang. Dampak risiko suku
bunga sedapat mungkin dikelola dengan
kombinasi suku bunga tetap dan
mengambang serta dengan memperoleh
dana jangka pendek.
ii. Interest rate risk management

The Company is exposed to interest
rate risks due to funds borrowed at both
fixed and floating interest rates.
Exposures to interest rate risks are
managed as far as possible by natural
hedges of fixed and floating rate, and
by obtaining funds with short-term
maturities.

2BS
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 56 -


iii. Manajemen risiko likuiditas

Perusahaan dalam melakukan ekspansinya
membutuhkan pinjaman untuk investasi
yang hanya dapat bersumber dari
pemegang saham (share holder loan)
dikarenakan kebijakan "indenture bagi
seluruh PLN Group termasuk entitas anak.
Risiko yang dihadapi adalah pemberi
pinjaman tidak dapat mencairkan dana
sesuai waktu sehubungan dengan
kompleksitas prosedur dan ketatnya
kebijakan. Pengelolaan risiko dan
pengendalian difokuskan pada upaya-upaya
persuasif kepada pemberi pinjaman disertai
dengan penyediaan data dan dokumen yang
akurat. Disamping itu dilaksanakan
pengendalian arus kas secara ketat guna
perencanaan keuangan dan antisipasi
risiko-risiko baru sebagai dampak
pengelolaan risiko kebijakan keuangan.

iii. Liquidity risk management

The expansion needs of the Company
will require loans for investments which
can only be sourced from the
shareholders (share holder loan) due to
the policy of "indenture" for the entire
PLN Group, including subsidiaries.
Risks encountered is the risk that the
lenders will not be able to timely
disburse the funds due to the
complexity of procedures and strict
policies. Risk management and control
efforts are focused on persuading the
lender along with provision of accurate
data and documents. Besides, there is
an implementation of strict control of
cash flow for financial planning and
anticipation of new risks as the impact
of financial risk management policy.
Perusahaan menghadapi risiko tingkat
optimalisasi kas perusahaan. Risiko ini lebih
disebabkan oleh pencairan pinjaman yang
tidak tepat waktu dan keterlambatan
penyelesaian pekerjaan investasi. Upaya-
upaya pengelolaan risiko dilaksanakan
dengan penjadwalan ulang atas target
pencairan pinjaman. Dalam kerangka
pengendalian risiko terkait likuiditas,
perusahaan melaksanakan pengendalian
risiko pada fungsi perbendaharaan. Dalam
pelaksanaannya fungsi perbendaharaan
dibantu oleh fungsi terkait melaksanakan
pengelolaan risiko likuiditas untuk
pengelolaan dana jangka pendek, jangka
menengah dan jangka panjang termasuk
persyaratan likuiditas manajemen.
Perusahaan mengatur risiko likuiditas
dengan mempertahankan cadangan yang
memadai dan fasilitas perbankan, dengan
terus memantau perkiraan dan arus kas
aktual, dan mencocokkan profil pendapatan,
jatuh tempo aset liabilitas dan kewajiban.

The Company faces the risk level of
optimization of corporate cash. This risk
is due to the untimely disbursement of
loan and delays in completion of
investment. Risk management efforts
are undertaken by the rescheduling of
the loan disbursement target. In a
related liquidity risk control framework,
the Company implements risk
management on treasury functions. In
the execution of treasury function is
assisted by carrying out functions
related to management of liquidity risk
of short-term fund management,
medium term and long term including
the management of liquidity
requirements. The Company manages
liquidity risk by maintaining adequate
reserves and banking facilities, by
continuously monitoring forecast and
actual cash flows, and matching the
profile of income, the maturity of
financial assets and liabilities

iv. Manajemen risiko kredit

Risiko kredit mengacu pada risiko bahwa
pelanggan gagal dalam memenuhi
kewajiban kontraktualnya yang
mengakibatkan kerugian bagi Perusahaan.
Dalam usaha meminimalkan risiko tidak
tertagihnya piutang, Perusahaan melakukan
isolir dan pemutusan sambungan/deaktivasi
ke pelanggan jika pelanggan tidak
membayar pada waktu yang telah
ditentukan.

iv. Credit risk management

Credit risk refers to the risk that the
customer will default on its contractual
obligations resulting in a loss to the
Company. In minimizing the risk of
uncollectible receivables, the Company
will terminate the connection to the
customer if the customer does not pay
ontime, which is determined (to be) less
than a month.

2B4
ANNUAL BFPOBT 2D''
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 SERTA UNTUK TAHUN -
TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL
31 DESEMBER 2011 DAN 2010 - Lanjutan
PT. INDONESIA COMNETS PLUS
NOTES TO FINANCIAL STATEMENTS
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 AND
FOR THE YEARS ENDED
DECEMBER 31, 2011 AND 2010 Continued

- 57 -


Piutang usaha terdiri dari sejumlah besar
pelanggan, tersebar di berbagai industri dan
wilayah geografis. Evaluasi kredit
berkelanjutan dilakukan pada kondisi
keuangan piutang dan, bila perlu, jaminan
yang disediakan.

Trade receivables are spread over a
large number of customers, spread
across divers industries and geographic
areas. Ongoing credit evaluation is
being performed on the financial
condition of accounts receivable and,
where appropriate, credit guarantee
insurance cover is purchased.

Perusahaan tidak memiliki eksposur risiko
kredit yang signifikan terhadap satu
pelanggan atau kelompok pelanggan
tertentu yang mempunyai karakteristik yang
sama.

The Company does not have significant
credit risk exposure to any single
customer or group customers having
similar characteristics.

Nilai tercatat aset keuangan pada laporan
keuangan setelah dikurangi dengan
penyisihan untuk kerugian mencerminkan
eksposur Perusahaan terhadap risiko kredit.
The carrying amount of financial assets
recorded in the financial statements,
net of any allowance for losses
represents the Company exposure to
credit risk.

c. Nilai wajar instrumen keuangan

Kecuali disebutkan pada tabel berikut ini,
manajemen berpendapat bahwa nilai tercatat
aset dan liabilitas keuangan yang dicatat
sebesar biaya perolehan diamortisasi dalam
laporan keuangan mendekati nilai wajarnya baik
yang jatuh tempo dalam jangka pendek atau
mampunyai tingkat suku bunga pasar:

c. Fair value of financial instruments

Except as detailed in the following table,
management considers that the carrying
amounts of financial assets and financial
liabilities recorded at amortized cost in the
financial statements approximate their fair
values either because of their short-term
maturities or they carry market rates of
interest:
Nilai Nilai
tercatat/ wajar/
Carrying Fair
amount value
Aset Assets
Rekening bank dan deposito berjangka Restricted cash in banks
dibatasi penggunaannya 43.726.043.238 48.882.844.516 and time deposits
Piutang lain-lain 7.426.528.498 7.429.865.009 Receivables from related parties
2011

36. TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN DAN
PERSETUJUAN ATAS LAPORAN KEUANGAN
36. MANAGEMENT RESPONSIBILITY AND
APPROVAL OF FINANCIAL STATEMENTS

Penyusunan dan penyajian wajar laporan
keuangan dari halaman 3 sampai 57 merupakan
tanggung jawab manajemen dan telah disetujui
Direksi Perusahaan untuk diterbitkan pada
tanggal 26 Maret 2012.
The preparation and fair presentation of the
financial statements on pages 3 to 57 were
responsilibities of the management, and were
approved and authorized for issue by the
Company's Directors on March 26, 2012.

********

Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
I Umum General
1 Laporan tanunan disa|ikan dalam banasa ndonosia yang
baik dan bonar dan dian|urkan monya|ikan |uga dalam
banasa nggris.
Annual Poport is prosontod in good and oorroot
ndonosian and it is rooommondod to prosont tno roport
also in Englisn.

2 Laporan tanunan diootak dongan kualitas yang baik


dan monggunakan |onis dan ukuran nuru yang mudan
dibaoa.
Annual roport is printod in good quality and uso typo and
ont so tnat tno toxt is oasy to road

3 Laporan tanunan monoantumkan idontitas porusanaan


dongan |olas.
Annual roport snould stato oloarly tno idontity o tno
oompany.
Nama Porusanaan dan Tanun Annual Poport ditampilkan di:
Namo o oompany and yoar o tno annual roport is plaood on:
1. Sampul muka Tno ront oovor
2. Samping Sidos
3. Sampul bolakang Baok
4. Sotiap nalaman Eaon pago

4 Laporan tanunan ditampilkan di wobsito Porusanaan


Tno Annual Poport is prosontod in tno oom pany's wobsito

II Ikhtisar Data Keuangan Penting Summary of Vital Financial Data


1 n or masi nasi l usana porusanaan dal am bont uk
porbandingan solama 5 (lima) tanun buku atau so|ak
momulai usananya |ika porusanaan torsobut mon|alankan
kogiatan usananya solama kurang dari 5 (lima) tanun.
Finanoial inormation in oomparativo orm ovor a poriod o
5 hnanoial yoars or sinoo tno oommonoomont o businoss
i tno oompany nas boon running its businoss aotivitios or
loss tnan 5 yoars.
normasi momuat antara lain :
Tno inormation oontainod inoludos:
1. Pon|ualan/pondapatan usanaSalos/inoomo rom businoss
2. Laba (rugi) Gross proht (loss)
3. Total laba (rugi) komprononsiBusinoss proht (loss)
4. Laba (rugi) por sanam Not proht (loss) por snaro
2 - 3
2 Laporan tanunan diootak dongan kualitas yang baik dan
monggunakan |onis dan ukuran nuru yang mudan dibaoa.
Printod on nign quality and uso o typo and sizo tnat oasy
to road

3 Pasio kouangan dalam bontuk porbandingan solama 5 (lima)


tanun buku atau so|ak momulai usananya |ika porusanaan
torsobut mon|alankan kogiatan usananya solama kurang
dari 5 (lima) tanun.
Finanoial ratio in oomparativo orm ovor a poriod o 5 (hvo)
hnanoial yoars or sinoo tno oommonoomont o businoss i
tno oompany nas boon running its businoss aotivitios or
loss tnon 5 (hvo) yoars.
normasi momuat 5 (lima) rasio kouangan yang umum dan rolovan
dongan industri porusanaan.
normation inoludos 5 (hvo) hnanoial ratios tnat aro oommon and
rolovant to tno industry tno oompany
2 - 3
4 normasi narga sanam dalam bontuk tabol dan grahk.
Snaro prioo inormation in tablo and grapnio
normasi dalam bontuk tabol dan grahk yang momuat:
1. Harga sanam tortinggi Hignost prioo o snaros
2. Harga sanam torondan Lowost prioo o snaros
3. Harga sanam ponutupan Closing prioo o snaros
4. volumo sanam yang dipordagangkan
Tno numbor o snaros plaood on tno markot (listod)
Untuk sotiap masa triwulan dalam 2 (dua) tanun buku toraknir (|ika ada).
For oaon tnroo-montn poriod in tno last two (2) hnanoial yoars (i any).
2
5 normasi mongonai obligasi, sukuk atau obligasi konvortibol
yang masin borodar dalam 2 (dua) tanun buku toraknir
normasi momuat: Tno inormation oontain:
1. Jumlan obligasi / sukuk / obligasi konvorsi yang borodar (outstanding
Tno numbor o bonds / sukuk / outstanding oonvortiblo bonds
2. Tingkat bunga/imbalan Tno intorost rato/oxonango
3. Tanggal |atun tompo Oato o maturity
4. Poringkat obligasi/sukuk Tno ratings o Bonds/ Sukuk
2
2B6
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Referensi Kriteria
Annual Report Award 2011
Cross Pooronoo to
Annual Poport Award Critoria 2011
REFERENSI KRITERIA ANNUAL REPORT AWARD 2011
Cross Pooronoo to Annual Poport Award Critoria 2011
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
III Laporan Dewan Komisaris dan Direksi B oard of Commissioners! and Board of Directors! Report
1 Laporan Oowan Komisaris
Board o Commissionors' Poport.
Momuat nal-nal sobagai borikut:
Contains tno ollowing itoms:
1. Ponilaian atas kinor|a Oiroksi mongonai pongololaan porusanaan.
Assossmont on tno porormanoo o tno Board o Oirootors in
managing tno oompany.
2. Pandangan atas prospok usana porusanaan
yang disusun olon Oiroksi.
viow on tno prospoots o tno oompany's businoss as ostablisnod
by tno Board o Oirootors.
3. Komito-komito yang borada dibawan pongawasan Oowan Komisaris
Committoos undor tno Board o Commissionors.
4. Porubanan komposisi Oowan Komisaris (|ika ada)
Cnangos in tno oomposition o tno Board o Commissionors (i any).
8 - 13
2 Laporan Oiroksi
Board o Oirootors' Poport
Momuat nal-nal sobagai borikut:
Contains tno ollowing itoms:
1. Analisis atas kinor|a porusanaan misalnya kobi|akan stratogis,
porbandingan antara nasil yang dioapai dongan yang ditargotkan,
dan kondala-kondala yang dinadapi porusanaan.
Analyzo o oompany's porormanoo, onoompassing among otnors
stratogio polioios, oomparison botwoon aoniovomont o rosults and
targots and onallongos aood by tno oompany
2. Prospok usana Businoss prospoots
3. Ponorapan tata kolola porusanaan yang baik yang
tolan dilaksanakan olon porusanaan
mplomontation o Good Corporato Govornanoo by tno oompany
4. Porubanan komposisi dowan Oiroksi (|ika ada)
Cnangos in tno oomposition o tno Board o Oirootors (i any)
18 - 23
3 Tanda tangan anggota Oiroksi dan anggota Oowan
Komisaris
Signaturo o mombors o tno Board o Oirootors and Board
o Commissionors
Momuat nal-nal sobagai borikut: Contains tno ollowing itoms:
1. Tanda tangan dituangkan pada lombaran torsondiri
Signaturos aro sot on a soparato pago.
2. Pornyataan banwa Oiroksi dan Oowan Komisaris bortanggung |awab
ponun atas kobonaran isi laporan tanunan.
Statomont tnat tno Board o Oirootors and tno Board o Commissionors
aro ully rosponsiblo or tno aoouraoy o tno annual roport.
3. Oitandatangani solurun anggota Oowan Komisaris dan anggota
Oiroksi dongan monyobutkan nama dan |abatannya
Signod by all mombors o tno Board o Commissionors and
Board o Oirootors, stating tnoir namos and titlos/positions.
4. Pon|olasan tortulis dalam surat torsondiri dari yang borsangkutan
dalam nal tordapat anggota Oowan Komisaris atau Oiroksi yang tidak
monandatangani laporan tanunan, atau: Pon|olasan tortulis dalam
surat torsondiri dari anggota yang lain dalam nal tidak tordapat
pon|olasan tortulis dari yang borsangkutan.
A writton oxplanation in a soparato lottor rom oaon mombor o tno
Board o Commissionors or Board o Oirootors wno rousos to sign
tno annual roport, or: writton oxplanation in a soparato lottor rom
tno otnor mombors in tno ovont tnat tnoro is no writton oxplanation
providod by tno said mombor.
206
IV ProIe Perusahaan Company ProIe
1 Nama dan alamat longkap porusanaan
Namo and addross o tno oompany.
normasi momuat antara lain nama dan alamat, kodo pos, no. Tolp,
no. Fax, omail, dan wobsito.
noludos inormation on namo and addross, zip oodo, tolopnono and
or aosimilo, omail, wobsito.
30
2 Piwayat singkat porusanaan
Brio nistory o tno oompany.
Monoakup antara lain: tanggal/tanun pondirian, nama, dan porubanan
nama porusanaan (|ika ada).
noludos among otnors: dato/yoar o ostablisnmont, namo and onango
in tno oompany namo,( i any).
33
2BB
ANNUAL BFPOBT 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
3 Bidang usana
Lino o businoss.
Uraian mongonai antara lain: Oosoription about:
1. Bidang usana yang di|alankan sosuai dongan anggaran dasar
yang tolan ditotapkan.
Fiold o businoss oarriod on suitablo witn statutos
tnat navo boon ostablisnod
2. Pon|olasan mongonai produk dan atau |asa yang dinasilkan.
Oosopription about typos o produots and sorvioos produood
36-41
4 Struktur organisasi
Organizational struoturo.
Oalam bontuk bagan, moliputi nama dan |abatan.
n tno orm o a onart, giving tno namos and titlos.
47
5 visi dan misi porusanaan
Company vision and mission.
Monoakup: noludos:
1. visi dan misi porusanaan.
Corporato vision and mission.
2. Kotorangan banwa visi dan misi torsobut tolan disotu|ui olon Oiroksi/
Oowan Komisaris.
Statomont about tnat vision and mission navo boon approvod by
Board o Oirootors/Board o Commissionors
34 - 35
6 dontitas dan riwayat nidup singkat anggota Oowan
Komisaris.
dontity and brio ourrioulum vitao o tno mombors o tno
Board o Commissionors.
normasi momuat antara lain:
Tno inormation snould oontain:
1. Nama
Namo.
2. Jabatan (tormasuk |abatan pada porusanaan atau lombaga lain)
Titlo (noludo position in anotnor oorporation or institution)
3. Umur
Ago.
4. Pondidikan
Eduoation.
5. Pongalaman kor|a
Working oxporionoo.
6. Tanggal ponun|ukan portama kali sobagai anggota Oowan Komisaris.
First appointmont dato as Board o Commissionors mombor
14 - 17
7 dontitas dan riwayat nidup singkat anggota Oiroksi
dontity and brio ourrioulum vitao o tno mombors o tno
Board o Oirootors.
normasi momuat antara lain:
Tno inormation snould oontain:
1. Nama
Namo.
2. Jabatan (tormasuk |abatan pada porusanaan atau lombaga lain)
Titlo (noludo position in anotnor oorporation or institution)
3. Umur
Ago.
4. Pondidikan
Eduoation.
5. Pongalaman kor|a
Working oxporionoo.
6. Tanggal ponun|ukan portama kali sobagai anggota Oiroksi.
First appointmont dato as Board o Oirootors mombor
24 - 27
8 Jumlan karyawan (komparati 2 tanun) dan doskripsi
pongombangan kompotonsinya (misal: aspok pondidikan
dan polatinan karyawan)
Numbor o omployoos (oomparativo in two yoars)
anddosoription o oompotonoo building (or oxamplo:
oduoation and training o omployoos).
normasi momuat antara lain:
Tno inormation snould oontain:
1. Jumlan karyawan untuk masing-masing lovol organisasi.
Tno numbor o omployoos or oaon lovol o tno organization.
2. Jumlan karyawan untuk masing-masing tingkat pondidikan.
Tno numbor o omployoos or oaon lovol o oduoation.
3. Polatinan karyawan yang tolan dilakukan dongan monoorminkan
adanya porsamaan kosompatan kopada solurun karyawa.
Training o omployoos tnat nas boon and will bo oonduotod.
4. Biaya yang tolan dikoluarkan.
Availability o oqual opportunity to all omployoos.
112 - 123
9 Komposisi pomogang sanam
Composition o snaronoldors.
Monoakup antara lain: Snould inoludo:
1. Nama pomogang sanam yang momiliki 5% atau lobin sanam.
Namos o snaronoldors naving 5% or moro snaros.
2. Nama diroktur dan komisaris yang momiliki sanam.
Namo o Oirootors and Commissionors wno own snaros.
3. Kolompok pomogang sanam masyarakat dongan kopomilikan sanam
masing-masing kurang dari 5%, dan porsontaso kopomilikannya.
Publio snaronoldors naving rospootivo snaro ownorsnip o loss
tnan 5% rom tnoir ownorsnip poroontago
48
2B7
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
10 Oatar ontitas anak dan/atau ontitas asosiasi
List o subsidiarios and/or ahliatod oompanios
normasi momuat antara lain :
Tno inormation oontains, among otnors:
1. Nama ontitas anak/asosiasi.
Namo o subsidiarios/ahliatod oompanios.
2. Porsontaso kopomilikan sanam.
Poroontago o snaro ownorsnip.
3. Kotorangan tontang bidang usana ontitas anak atau
ontitas asosiasi
normation on tno hold o businoss o tno subsidiary or
ahliatod oompany.
4. Kotorangan status oporasi ontitas anak atau ontitas asosiasi
(tolan boroporasi atau bolum boroporasi).
Explanation rogarding tno oporational status o tno subsidiary
or ahliatod oompany (alroady oporating or not yot oporating).
48
11 Kronologis ponoatatan sanam
Cnronology o snaros listing.
Monoakup antara lain:
noludos among otnors:
1. Kronologis ponoatatan sanam.
Cnronology o snaros listing.
2. Jonis tindakan korporasi (oorporato aotion) yang
monyobabkan porubanan |umlan sanam.
Typos o oorporato aotion tnat oausod onangos
in tno numbor o snaros.
3. Porubanan |umlan sanam dari awal ponoatatan
sampai dongan aknir tanun buku.
Cnangos in tno numbor o snaros rom tno boginning
o listing up to tno ond o tno hnanoial yoar.
4. Nama bursa dimana sanam porusanaan dioatatkan.
Namo o Stook Exonango wnoro tno oompany snaros aro listod.
2
12 Kronologis ponoatatan Eok lainnya
Cnronology o otnor soouritios listing
Monoakup antara lain:
noludos among otnors:
1. Kronologis ponoatatan Eok lainnya.
Cnronology o otnor soouritios listing.
2. Jonis tindakan korporasi (oorporato aotion)
yang monyobabkan porubanan |umlan Eok lainnya.
Typos o oorporato aotion tnat oausod
onangos in tno numbor o soouritios.
3. Porubanan |umlan Eok lainnya dari awal ponoatatan
sampai dongan aknir tanun buku.
Cnangos in tno numbor o soouritios rom tno initial listing up
to tno ond o tno hnanoial yoar.
4. Nama Bursa dimana Eok lainnya porusanaan dioatatkan.
Namo o Stook Exonango wnoro tno oompany's otnor
soouritios aro listod.
5. Poringkat Eok.
Pating o tno soouritios.
2
13 Nama dan alamat lombaga dan/atau proosi ponun|ang
pasar modal.
Namo and addross o institution and or proossion
supporting tno oapital markot.
normasi momuat antara lain:
Tno inormation oontains, among otnors:
1. Nama dan alamat BAE.
Namo and addross o BAE.
2. Nama dan alamat Kantor Akuntan Publik.
Namo and addross o tno Publio Aooountants' Ohoo.
3. Nama dan alamat Porusanaan Pomoringkat Eok.
Namo and addross o tno soouritios rating oompany.
48
14 Pongnargaan dan atau sortihkasi yang ditorima porusanaan
baik yang borskala nasional maupun intornasional.
Poward and oortihoation roooivod by tno oompany, botn
on a national soalo and intornational soalo.
normasi momuat antara lain:
normation snould inoludo:
1. Nama pongnargaan dan atau sortihkat.
Namo o tno roward.
2. Tanun porolonan.
Yoar o roooiving tno award.
3. Badan pombori pongnargaan dan atau sortihkat.
nstitution prosonting tno award.
4. Masa borlaku (untuk sortihkasi).
Poriod o validity.
46
15 Nama dan alamat ontitas anak dan atau kantor oabang atau
kantor porwakilan (|ika ada).
Namo or subsidiarios addross and or branonos or
roprosontativo ohoo (i any)
49 - 50
REFERENSI KRITERIA ANNUAL REPORT AWARD 2011
Cross Pooronoo to Annual Poport Award Critoria 2011
2BB
ANNUAL BFPOBT 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
V Analisa dan Pembahasan Manajemen atas Kinerja Perusahaan Management Analysis and Discussion on Company
1 Tin|auan oporasi por sogmon usana.
Oporational roviow por businoss sogmont.
Momuat uraian mongonai:
Contains dosoription o:
1. Produksi/kogiatan usana.
Produotion/lino o businoss.
2. Poningkatan/ponurunan kapasitas produksi.
noroaso/dooroaso in produotion oapaoity in oaon businoss sogmont.
3. Pon|ualan/pondapatan usana.
Salos/inoomo rom businoss.
4. Prohtabilitas
Prohtability.
53 - 60
2 Uraian atas kinor|a kouangan porusanaan.
Oosoription o oompany's hnanoial porormanoo.
Analisis kinor|a kouangan yang monoakup porbandingan antara kinor|a
kouangan tanun yang borsangkutan dongan tanun sobolumnya (dalam
bontuk narasi dan tabol), antara lain mongonai:
An analysis o tno hnanoial porormanoo wnion inoludos a oomparison
botwoon tno hnanoial porormanoo o tno ourront yoar and tnat o
tno provious yoar (in tno orm o narration and tablos), among otnors
oonoorning:
1. Asot lanoar, asot tidak lanoar, dan |umlan asot.
Curront assots, non-ourront assots, and amount o assots.
2. Liabilitas |angka pondok, liabilitas |angka pan|ang, dan total liabilitas.
Curront liabilitios, non-ourront liabilitios, and amount o liabilitios.
3. Pon|ualan/pondapatan usana, boban dan laba (rugi).
Salos/inoomo rom businoss.
4. Pondapatan komprononsi lain, dan total laba (rugi) komprononsi.
Otnor oomprononsivo inoomo, and total oarnings (loss) oomprononsivo.
5. Arus kas.
Casn how
76 - 90
3 Banasan dan analisis tontang komampuan mombayar utang
dan tingkat koloktibilitas piutang porusanaan.
Oisoussion and analysis on tno oapaoity to pay dobts and
tno oompany's oollootablo aooounts roooivablo.
Pon|olasan tontang:
Explanation on:
1. Komampuan mombayar nutang,
baik |angka pondok maupun |angka pan|ang.
Capaoity to pay dobts.
2. Tingkat koloktibilitas piutang.
Collootablo aooounts roooivablo.
95 - 97
4 Banasan tontang struktur modal (oapital struoturo), dan kobi|akan
mana|omon atas struktur modal (oapital struoturo polioy).
Oisoussion on oapital struoturo, oapital struoturo polioios,
and liquidity.
Pon|olasan atas:
Explanation on:
1. Struktur modal.
Capital struoturo.
2. Kobi|akan mana|omon atas struktur modal.
Capital struoturo polioy.
98 - 99
5 Banasan mongonai ikatan yang matorial untuk invostasi
barang modal.
Oisoussion on matorial tios or tno invostmont o oapital
goods
Pon|olasan tontang:
Explanation on:
1. Tu|uan dari ikatan torsobut.
Tno purposo o suon tios.
2. Sumbor dana yang dinarapkan untuk momonuni ikatan-ikatan torsobut.
Souroo o unds oxpootod to ulhll tno said tios.
3. Mata uang yang mon|adi donominasi.
Curronoy o donomination.
4. Langkan-langkan yang dironoanakan porusanaan untuk molindungi
risiko dari posisi mata uang asing yang torkait.
Stops takon by tno oompany to protoot tno position o rolatod
oroign ourronoy against risks.
Catatan: apabila porusanaan tidak mompunyai ikatan torkait invostasi
barang modal, agar diungkapkan.
Notos: i tnoro is any oompany tnat navo not tios rolatod to invostmont
o oapital goods, tnis snould bo disolosod
99
2B9
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
6 Jika laporan kouangan mongungkapkan poningkatan atau
ponurunan yang matorial dari pon|ualan/pondapatan borsin,
maka borikan banasan tontang so|aun mana porubanan
torsobut dapat dikaitkan dongan |umlan barang atau |asa
yang di|ual, dan atau adanya produk atau |asa baru.
tno hnanoial statomont disolosos a matorial inoroaso or
dooroasoin tno salos or not inoomo, tnon an oxplanation
snould bo inoludod oonoorning tno oxtont tnat suon onangos
oan bo linkod to, among otnors, tno amount o goods or
sorvioos sold, and or tno oxistonoo o now produots or
sorvioos.
Pon|olasan mongonai:
Oosoription o:
1. Bosaran poningkatan/ponurunan pon|ualan atau pondapatan borsin.
Amount o inoroasing/ dooroasing salos/not inoomo
2. Faktor ponyobab poningkatan/ponurunan matorial dari pon|ualan
atau pondapatan borsin yang dikaitkan dongan |umlan barang
atau |asa yang di|ual, dan atau adanya produksi atau |asa baru.
Faotor o inoroasing/dooroasing matorial rom salos or not inoomo
wnion rolatod to total goods or sorvioo sold, and or now
produotion or now sorvioo
100
7 Banasan tontang dampak porubanan narga tornadap
pon|ualan/ pondapatan borsin porusanaan sorta laba
porusanaan solama 2 (dua) tanun atau so|ak porusanaan
momulai usana-nya, |ika baru momulai usananya kurang
dari 2 (dua) tanun.
Oi soussi on on tno i mpaot o pri oo onango to tno
oompany'ssalos and not inoomo and tno oporational proht
o tnooompany or tno past two (2) yoars or sinoo tno
oompanyoommonood its businoss, i tno oompany nas boon
oporatingor loss tnan two yoars.
Ada atau tidak ada pongungkapan.
s tnis disolosod or not.
100
8 normasi dan akta matorial yang tor|adi sotolan tanggal
laporan akuntan.
Matorial normation and aots subsoquont to tno aooountant's
roport dato.
Uraian ko|adian ponting sotolan tanggal laporan akuntan tormasuk
dampaknya tornadap kinor|a dan risiko usana di masa mondatang.
Oosoription o important ovonts ator tno dato o tno aooountant's roport
inoluding tnoir impaot on porormanoo and businoss risks in tno uturo.
Catatan: apabila tidak ada ko|adian ponting sotolan tanggal laporan
akuntan, agar diungkapkan
Notos: i tnoro is no milostono ator aooountants
101
9 Uraian tontang prospok usana porusanaan.
Oosoription o tno oompany's businoss prospoots.
Uraian mongonai prospok porusanaan dikaitkan dongan industri dan
okonomi sooara umum disortai data pondukung kuantitati dari sumbor
data yang layak diporoaya.
normation on tno oompany prospoots in oonnootion witn industry,
ooonomy in gonoral, and tno intornational markot, wnion oan bo
aooompaniod witn suporting quantitativo data i tnoro is a roliablo
data souroo.
61 - 70
10 Uraian tontang aspok pomasaran.
normation on markoting aspoots.
Uraian tontang aspok pomasaran atas produk dan/atau |asa
porusanaan, antara lain stratogi pomasaran dan pangsa pasar.
normation rogarding tno markoting o tno oompany's produots and
sorvioos, among otnors oonoorning tno markot sogmont.
71 - 75
11 Uraian mongonai kobi|akan dividon dan |umlan dividon kas
por sanam dan |umlan dividon por tanun yang diumumkan
atau dibayar solama 2 (dua) tanun buku toraknir.
Oosoription about dovidond polioy and amount o oasn
dovidond por snaro and amount od dovidond oaon yoar
wnion is publisnod or paid or last 2 (two) hnanoial yoars
Momuat uraian mongonai:
normation inoludos:
1. Jumlan dividon.
Amount o dovidond
2. Jumlan dividon por sanam.
Amount o dovidond por snaro
3. Payout ratio untuk masing-masing tanun.
Payout ratio or oaon yoar
106
12 Poalisasi ponggunaan dana nasil ponawaran umum.
(dalam nal porusanaan masin diwa|ibkan monyampaikan
laporan roalisasi ponggunaan dana)
Poalization o publio ooring proooods
(i oompany still roquirod to submit tno roport o uso o unds
roalization).
Momuat uraian mongonai:
Contains inormation on:
1. Total porolonan dana.
Total unds obtainod
2. Ponoana ponggunaan dana.
Budgot plan
3. Pinoian ponggunaan dana.
Ootails o budgot plan
4. Saldo dana.
Balanoo
5. Tanggal porsotu|uan PUPS atas porubanan ponggunaan dana
(|ika ada).
Oato o Gonoral Mooting o Snaronoldor stipulating tno onango in
tno budgot plan (i any)
106
REFERENSI KRITERIA ANNUAL REPORT AWARD 2011
Cross Pooronoo to Annual Poport Award Critoria 2011
27D
ANNUAL BFPOBT 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
13 normasi matorial mongonai invostasi, okspansi, divostasi,
akuisisi atau rostrukturisasi utang/ modal.
Matorial inormation, among otnors oonoorning invostmont,
oxpansi on, di vost mont , aoqui si t i on, dobt / oapi t al
rostruoturing.
Momuat uraian mongonai:
Contains inormation on:
1. Tu|uan dilakukannya transaksi.
Tno purposo o transaotions
2. Nilai transaksi atau |umlan yg dirostrukturisasi.
Transaotion valuo or numbor o transaotion
3. Sumbor dana.
Souroo o und
107
14 normasi transaksi matorial yang mongandung bonturan
kopontingan dan/atau transaksi dongan pinak ahliasi.
Matorial inormation oontaining oonhiot o intorost, and
ahliatod transaotions.
Momuat uraian mongonai:
Oosoription o:
1. Nama pinak yang bortransaksi dan siat nubungan ahliasi.
Namo o tno partios involvod in tno transaotions and rolatod ahliation
2. Pon|olasan mongonai kowa|aran transaksi.
Explanation on airnoss o transaotion
3. Alasan dilakukannya transaksi.
Poason or transaotion
4. Poalisasi transaksi pada poriodo bor|alan.
Poalization o transaotion in poriod
5. Kobi|akan porusanaan torkait dongan
mokanismo roviow atas transaksi.
Corporato polioy rolatod to roviow moonanism o transaotion
6. Pomonunan poraturan dan kotontuan torkait.
Polioy oomplianoo and rolatod roquiromont
Catatan: apabila tidak mompunyai transaksi dimaksud, agar
diungkapkan
Notos: i tnoro is no suon transaotions tnis snould bo disolosod
103 - 105
15 Uraian mongonai porubanan poraturan porundang-
undangan yang borpongarun si gni i kan tornadap
porusanaan.
Oosoription on onangos in laws and rogulations naving
signihoant ooots on tno oompany.
Uraian momuat antara lain: porubanan poraturan porundang-undangan
dan dampaknya tornadap porusanaan.
Oosoription snould inoludo amondmont to govornmont rogulation and
impaot on tno oompany.
Catatan: apabila tidak tordapat porubanan poraturan porundang-
undangan yang borpongarun signihkan, agar diungkapkan
Notos: i tnoro is no onangos in law wnion is signihoantly inhuonoo, tnis
snould bo disolosod
103
16 Urai an mongonai porubanan kobi | akan akuntansi .
Oosoription o onangos in tno aooounting polioy.
Uraian momuat antara lain: porubanan kobi|akan akuntansi, alasan
dan dampaknya tornadap laporan kouangan.
Oosoription snould inoludo among otnors: any rovision to aooounting
polioios, rationalo and impaot on tno hnanoial statomont.
101 - 102
VI Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance
1 Uraian Oowan Komisaris
normation on tno board o Commissionors.
Uraian momuat antara lain:
Tno inormation snould oontain:
1. Uraian tanggung |awab Oowan Komisaris .
Oosoription o tno tasks implomontod by tno board o Commissionors.
2. Pongungkapan prosodur ponotapan romunorasi.
Oisolosing tno romunoration appointmot proooduro
3. Struktur romunorasi yang monun|ukkan komponon romunorasi dan
|umlan nominal porkomponon untuk sotiap anggota Oowan Komisaris.
Pomunoration struoturo tnat roprosont romunoration oomponont
and total o nominal oaon oomponont or ovory mombor o
Board o Commissionors
4. Frokuonsi portomuan dan tingkat konadiran Oowan Komisaris
dalam portomuan.
Froquonoy o mootings and attondanoo o
tno Board o Commissionors in mootings
5. Program polatinan dalam rangka moningkatkan
Kompotonsi Oowan Komisaris.
Training programmo in ordor to improvo
tno oompotonoo o Board o Commissionors
133 - 145
27'
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
2 Uraian Oiroksi
normation on tno board o Oirootors.
Uraian momuat antara lain:
Tno inormation snould inoludo:
1. Puang lingkup pokor|aan dan tanggung |awab
masing-masing anggota Oiroksi.
Soopo o work and rosponsibility o oaon mombor o
tno board o Oirootors.
2. Frokuonsi portomuan.
Froquonoy o mootings.
3. Tingkat konadiran anggota Oiroksi dalam portomuan.
Attondanoo o tno board o Oirootors in tno mootings.
4. Program polatinan dalam rangka moningkatkan kompotonsi Oiroksi.
Training programs or improving tno oompotonoo o
tno Board o Oirootors.
163 - 174
3 Assossmont tornadap anggota Oowan Komisaris dan/atau
Oiroksi
Assossmont or Board o Commissionor and/or Board o
Oirootor
Uraian mongonai:
normation inoludos:
1. Prosos polaksanaan assossmont atas kinor|a anggota
Oowan Komisaris dan/atau Oiroksi.
Assossmont implomontation proooss or mombor o
Board o Commissionor and/or Board o Oirootor porormanoo
2. Kritoria yang digunakan dalam polaksanaan assossmont atas
kinor|a anggota Oowan Komisaris dan/atau Oiroksi.
Critoria tnat uso in assossmont implomontation or
Board o Commissionor and/or Board o Oirootor porormanoo
3. Pinak yang molakukan assossmont.
Partios on tno assossmont
144 - 145
173
4 Uraian mongonai kobi|akan romunorasi bagi Oiroksi
Oosoription o romunoration polioy or Board o Oirootor
Monoakup antara lain:
noludos among otnors:
1. Pongungkapan prosodur ponotapan romunorasi.
Oisolosing tno romunoration appointmot proooduro
2. Struktur romunorasi yang monun|ukkan |onis dan
|umlan imbalan |angka pondok dan |angka pan|ang/pasoa
kor|a untuk sotiap anggota Oiroksi.
Pomunoration struoturo wnion snow typo and total o snort torm
roturn and long torm/post omploymont or ovory mombor o
Board o Oirootors
3. ndikator kinor|a untuk mongukur porormanoo Oiroksi.
ndioators to moasuro tno BOO porormanoo.
173
145
5 Komito Audit.
Audit Committoo.
Monoakup antara lain: noludos:
1. Nama dan |abatan anggota komito audit.
Namo and titlo o Audit Committoo mombor.
2. Kualihkasi pondidikan dan pongalaman kor|a anggota komito audit.
Eduoation qualihoation and work porormanoo o
Audit Committoo mombor
3. ndopondonsi anggota komito audit.
ndopondonoo o Audit Committoo mombor
4. Uraian tugas dan tanggung |awab.
Oosoription o task and rosponsibilitios
5. Laporan singkat polaksanaan kogiatan komito audit.
Brio roport on tno aotivitios oarriod out by tno Audit Committoo
6. Frokuonsi portomuan dan tingkat konadiran komito audit.
Mooting roquonoy and attondanoo o Audit Committoo
146 - 153
6 Komito Nominasi.
Nomination Committoo
Monoakup antara lain: noludos:
1. Nama, |abatan, dan riwayat nidup singkat anggota komito nominasi.
Namo, titlo, and brio ourrioulum vitao o Nomination Committoo mombor
2. ndopondonsi anggota komito nominasi.
ndopondonoo o Nomination Committoo mombor
3. Uraian tugas dan tanggung |awab.
Oosoription o tasks and rosponsibilitios.
4. Uraian polaksanaan kogiatan komito nominasi.
Brio roport on tno aotivitios oarriod out by tno Nomination Committoo
5. Frokuonsi portomuan dan tingkat konadiran komito nominasi.
Mooting roquonoy and attondanoo o Nomination Committoo
155
REFERENSI KRITERIA ANNUAL REPORT AWARD 2011
Cross Pooronoo to Annual Poport Award Critoria 2011
272
ANNUAL BFPOBT 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
2 Uraian Oiroksi
normation on tno board o Oirootors.
Uraian momuat antara lain:
Tno inormation snould inoludo:
1. Puang lingkup pokor|aan dan tanggung |awab
masing-masing anggota Oiroksi.
Soopo o work and rosponsibility o oaon mombor o
tno board o Oirootors.
2. Frokuonsi portomuan.
Froquonoy o mootings.
3. Tingkat konadiran anggota Oiroksi dalam portomuan.
Attondanoo o tno board o Oirootors in tno mootings.
4. Program polatinan dalam rangka moningkatkan kompotonsi Oiroksi.
Training programs or improving tno oompotonoo o
tno Board o Oirootors.
163 - 174
3 Assossmont tornadap anggota Oowan Komisaris dan/atau
Oiroksi
Assossmont or Board o Commissionor and/or Board o
Oirootor
Uraian mongonai:
normation inoludos:
1. Prosos polaksanaan assossmont atas kinor|a anggota
Oowan Komisaris dan/atau Oiroksi.
Assossmont implomontation proooss or mombor o
Board o Commissionor and/or Board o Oirootor porormanoo
2. Kritoria yang digunakan dalam polaksanaan assossmont atas
kinor|a anggota Oowan Komisaris dan/atau Oiroksi.
Critoria tnat uso in assossmont implomontation or
Board o Commissionor and/or Board o Oirootor porormanoo
3. Pinak yang molakukan assossmont.
Partios on tno assossmont
144 - 145
173
4 Uraian mongonai kobi|akan romunorasi bagi Oiroksi
Oosoription o romunoration polioy or Board o Oirootor
Monoakup antara lain:
noludos among otnors:
1. Pongungkapan prosodur ponotapan romunorasi.
Oisolosing tno romunoration appointmot proooduro
2. Struktur romunorasi yang monun|ukkan |onis dan
|umlan imbalan |angka pondok dan |angka pan|ang/pasoa
kor|a untuk sotiap anggota Oiroksi.
Pomunoration struoturo wnion snow typo and total o snort torm
roturn and long torm/post omploymont or ovory mombor o
Board o Oirootors
3. ndikator kinor|a untuk mongukur porormanoo Oiroksi.
ndioators to moasuro tno BOO porormanoo.
173
145
5 Komito Audit.
Audit Committoo.
Monoakup antara lain: noludos:
1. Nama dan |abatan anggota komito audit.
Namo and titlo o Audit Committoo mombor.
2. Kualihkasi pondidikan dan pongalaman kor|a anggota komito audit.
Eduoation qualihoation and work porormanoo o
Audit Committoo mombor
3. ndopondonsi anggota komito audit.
ndopondonoo o Audit Committoo mombor
4. Uraian tugas dan tanggung |awab.
Oosoription o task and rosponsibilitios
5. Laporan singkat polaksanaan kogiatan komito audit.
Brio roport on tno aotivitios oarriod out by tno Audit Committoo
6. Frokuonsi portomuan dan tingkat konadiran komito audit.
Mooting roquonoy and attondanoo o Audit Committoo
146 - 153
6 Komito Nominasi.
Nomination Committoo
Monoakup antara lain: noludos:
1. Nama, |abatan, dan riwayat nidup singkat anggota komito nominasi.
Namo, titlo, and brio ourrioulum vitao o Nomination Committoo mombor
2. ndopondonsi anggota komito nominasi.
ndopondonoo o Nomination Committoo mombor
3. Uraian tugas dan tanggung |awab.
Oosoription o tasks and rosponsibilitios.
4. Uraian polaksanaan kogiatan komito nominasi.
Brio roport on tno aotivitios oarriod out by tno Nomination Committoo
5. Frokuonsi portomuan dan tingkat konadiran komito nominasi.
Mooting roquonoy and attondanoo o Nomination Committoo
155
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
7 Komito Pomunorasi
Pomunoration Committoo.
Monoakup antara lain: noludo:
1. Nama, |abatan, dan riwayat nidup singkat anggota komito romunorasi.
Namo, titlo, and brio ourrioulum vitao o Pomunoration
Committoo mombor
2. ndopondonsi anggota komito romunorasi.
ndopondonoo o Pomunoration Committoo mombor
3. Uraian tugas dan tanggung |awab.
Oosoription o task and rosponsibilitios
4. Uraian polaksanaan kogiatan komito romunorasi.
Brio roport on tno aotivitios oarriod out by tno Pomunoration Committoo
5. Frokuonsi portomuan dan tingkat konadiran komito romunorasi.
Mooting roquonoy and attondanoo o Pomunoration Committoo
154 - 160
8 Komito-komito lain di bawan Oowan Komisaris yang dimiliki
olon porusanaan
Anotnor oommittoo undor Board o Commissionor wnion
ownod by oorporato
Monoakup antara lain: noludos:
1. Nama, |abatan, dan riwayat nidup singkat anggota komito lain.
Namo, titlo, and brio ourrioulum vitao o anotnor oommittoo mombor
2. ndopondonsi anggota komito lain.
ndopondonoo o anotnor oommittoo mombor
3. Uraian tugas dan tanggung |awab.
Oosoription o task and rosponsibilitios.
4. Uraian polaksanaan kogiatan komito lain.
Brio roport on tno aotivitios oarriod out by anotnor oommittoo
5. Frokuonsi portomuan dan tingkat konadiran komito lain.
Mooting roquonoy and attondanoo o anotnor oommittoo
161 - 162
9 Uraian tugas dan ungsi Sokrotaris Porusanaan
Oosoription o tasks and unotion o tno CorporatoSoorotary.
Monoakup antara lain: noludos:
1. Nama dan riwayat |abatan singkat sokrotaris porusanaan.
Namo and brio nistory o tno Corporato Soorotary.
2. Uraian polaksanaan tugas sokrotaris porusanaan.
Oosoription o tno tasks porormod by tno Corporato Soorotary.
175 - 178
10 Uraian mongonai unit audit intornal
Oosoription o tno oompaany's ntornal Audit unit.
Monoakup antara lain: inormation inoludo:
1. Nama kotua unit audit intornal.
Namo o tno Hoad o tno ntornal Audit unit.
2. Jumlan pogawai pada unit audit intornal.
Amount o omployoo in ntornal Audit unit
3. Kualihkasi/sortihkasi sobagai proosi audit intornal.
Qualihoation/sortihoation as ntornal Audit proossion
4. Struktur atau kodudukan unit audit intornal.
Struoturo or position ntornal Audit unit
5. Uraian polaksanaan tugas.
Aotivitios oarriod out by tno ntornal Audit unit.
6. Pinak yang mongangkat/mombornontikan kotua unit audit intornal.
Party tnat lit noad o ntornal audit unit
179 - 182
11 Akuntan Porsoroan
Corporato Aooountant
normasi momuat antara lain: normation inoludos:
1. Jumlan poriodo akuntan tolan molakukan audit laporan
kouangan tanunan porusanaan.
Total poriod tnat aooountant navo boon dono audit or
oorporato annual hnanoial roport
2. Jumlan poriodo Kantor Akuntan Publik tolan molakukan audit
laporan kouangan tanunan porusanaan.
Total poriod tnat Publio Aooountant Firm navo boon dono audit or
oorporato annual hnanoial roport
3. Bosarnya oo audit dan |asa atostasi lainnya (dalam nal
akuntan momborikan |asa atostasi lainnya borsamaan dongan audit).
Amount o audit oo and anotnor atostation sorvioo (in wnion
aooountant givo anotnor atostation sorvioo togotnor witn tno audit)
4. Jasa lain yang diborikan akuntan solain |asa hnanoial audit.
Anotnor sorvioo tnat nad boon givon by aooountant bosido
hnanoial audit sorvioo
190 - 191
12 Uraian mongonai mana|omon risiko porusanaan
Oosoription o ontorpriso risk managomont.
Monoakup antara lain: noludos:
1. Pon|olasan mongonai sistom mana|omon risiko.
Explanation about risk managomont systom
2. Pon|olasan mongonai ovaluasi yang dilakukan atas ooktivitas
sistom mana|omon risiko.
Explanation about ovaluation o risk managomont systom oootivity
3. Pon|olasan mongonai risiko-risiko yang dinadapi porusanaan.
Explanation o tno risk aood by tno oompany
4. Upaya untuk mongolola risiko torsobut.
Eorts to manago tnoso risk
183 - 189
27S
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
13 Uraian mongonai sistom pongondalian intornal
Oosoription o tno intornal oontrol systom.
Monoakup antara lain: noludos:
1. Pon|olasan singkat mongonai sistom pongondalian intorn.
A brio dosoription o tno intornal oontrol systom
2. Pon|olasan mongonai ovaluasi yang dilakukan atas ooktivitas
sistom pongondalian intorn.
A dosoription o tno ovaluation o tno oootivonoss o
intornal oontrol systoms.
178
14 Uraian mongonai oorporato sooial rosponsibility yang torkait
dongan lingkungan nidup
Explanation about oorporato sooial rosponsibility rolatod to
tno onvironmont
Monoakup antara lain inormasi tontang: normation inoludos:
1. Kobi|akan.
Polioy
2. Kogiatan yang dilakukan.
Aotivitos
3. Oampak kouangan dari kogiatan torkait program lingkungan nidup,
soporti ponggunaan matorial dan onorgi yang raman lingkungan
dan dapat didaur ulang, sistom pongolanan limban porusanaan,
dan lain-lain.
Finanoial impaot rom tno aotivitios rolatod to onvironmont program,
suon as uso o matorial and onorgy tnat onvironmontally riondly and
oan bo rooyolod, oorporato wasto proooss systom, and otnors
4. Sortihkasi di bidang lingkungan
Cortihoation in tno hold o onvironmontal
201
15 Uraian mongonai oorporato sooial rosponsibility yang torkait
dongan kotonagakor|aan, kosonatan dan kosolamatan kor|a
Explanation about oorporato sooial rosponsibility rolatod to
omployomont, noaltn, and work saoty
Monoakup antara lain inormasi tontang: normation inoludos:
1. Kobi|akan.
Polioy
2. Kogiatan yang dilakuka.
Aotivitos
3. Oampak kouangan dari kogiatan torkait praktik kotonagakor|aan,
kosonatan, dan kosolamatan kor|a, soporti kosotaraan gondor dan
kosompatan kor|a, sarana dan kosolamatan kor|a, tingkat turnovor
karyawan, tingkat kooolakaan kor|a, polatinan, dan lain-lain.
Finanoial impaot rom tno aotivitios rolatod to omployomont, noaltn,
and work saoty, suon as gondor oquality and work onanoo, aoilitios
and work saoty, omployoo turnovor rato, work aooidont rato, traning,
and otnors.
201
16 Uraian mongonai oorporato sooial rosponsibility yang torkait
dongan pongombangan sosial dan komasyarakatan
Explanation about oorporato sooial rosponsibility rolatod to
Monoakup antara lain inormasi tontang: normation inoludos:
1. Kobi|akan.
Polioy
2. Kogiatan yang dilakukan.
Aotivitos
3. Oampak kouangan dari kogiatan torkait pongombangan sosial
dan komasyarakatan, soporti ponggunaan tonaga kor|a lokal,
pombordayaan masyarakat sokitar porusanaan, porbaikan sarana
dan prasarana sosial, bontuk donasi lainnya, dan lain-lain.
Finanoial impaot o tno aotivitios rolatod to sooial and oommunity
dovolopmont, suon as tno uso o looal labor, oommunity ompowormont
oompanios, ropair aoilitios and sooial inrastruoturo, tno snapo o
donations, oto.
202 - 203
17 Uraian mongonai oorporato sooial rosponsibility yang torkait
dongan tanggung |awab kopada konsumon.
Oosoription o oorporato sooial rosponsibility assooiatod witn
our rosponsibilitios to tno oonsumor.
Monoakup antara lain inormasi tontang: normation inoludos:
1. Kobi|akan,
Polioy
2. Kogiatan yang dilakukan, dan
3. Oampak kouangan dari kogiatan torkait tanggung |awab produk,
soporti kosonatan dan kosolamatan konsumon, inormasi produk,
sarana, |umlan dan ponanggulangan atas pongaduan konsumon,
dan lain-lain
204
18 Porkara ponting yang sodang dinadapi olon porusanaan,
ontitas anak, anggota Oiroksi dan/ atau anggota Oowan
Komisaris yang mon|abat pada poriodo laporan tanunan
mpor t ant oasos aood by t no ssuor or Publ i o
Company,ourront mombors o tno board o Oirootors and
board oCommissionors.
Monoakup antara lain: normation inoludos:
1. Pokok porkara/gugatan.
Matorial o tno oaso/ olaim.
2. Status ponyolosaian porkara/gugatan.
Status o sottlomont o oaso/olaim
3. Pongarunnya tornadap kondisi kouangan porusanaan.
Potontial impaots on tno hnanoial oondition o tno oompany
192 - 193
REFERENSI KRITERIA ANNUAL REPORT AWARD 2011
Cross Pooronoo to Annual Poport Award Critoria 2011
274
ANNUAL BFPOBT 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
19 Aksos inormasi dan data porusanaan
Aoooss to oorporato inormation and data.
Uraian mongonai torsodianya aksos inormasi dan data porusanaan
kopada publik, misalnya molalui wobsito, modia massa, mailing list,
bulotin, portomuan dongan analis, dan sobagainya.
Oosoription on tno availability o aoooss to oorporato inormation and
data to tnopublio, or oxamplo tnrougn wobsito, mass modia, mailing
list, bullotin oto.
178
20 Banasan mongonai kodo otik
Analysis about oodo o oonduot
Momuat uraian antara lain: Contains inormation on:
1. Koboradaan kodo otik.
Existonoo oodo o ounduot
2. si kodo otik.
Contont oodo o oonduot
3. Pongungkapan banwa kodo otik borlaku
bagi solurun lovol organisasi.
Oisolosuro tnat oodo o oonduot nas boon appliod or
ovory orgnaisation's lovol
4. Upaya dalam ponorapan dan ponogakannya.
Eort or its implomontation and oonossion
5. Pornyataan mongonai budaya porusanaan yang dimiliki porusanaan.
Ooolaration about oorporato oulturo wnion ownod
194 - 198
21 Pongungkapan mongonai wnistloblowing systom
Oisolousing o wnistloblowing systom
Momuat uraian tontang mokanismo wnistloblowing systom antara lain:
normation inoludos:
1. Ponyampaian laporan polanggaran.
Submit o violation roports
2. Porlindungan bagi wnistloblowor.
Protootion or wnistloblowor
3. Ponanganan pongaduan.
Handling o oomplaint
4. Pinak yang mongolola pongaduan.
Party wno nas manago oompliant
198
VII Informasi Keuangan Financial Information
1 Surat Pornyataan Oiroksi tontang Tanggung Jawab Oiroksi
atas Laporan Kouangan
Statomont by tno board o Oirootors oonoorning tno Posponsibility
o tno board o Oirootors on tno Finanoial Statomont.
Kososuaian dongan poraturan Bapopam-LK No. v.G.11 tontang
Tanggung Jawab Oiroksi atas Laporan Kouangan.
Complianoo witn bapopam Pogulation No.v.G.11 on Posponsibility
o tno boardo Oirootors on tno Finanoial Statomont.
264
2 Opini auditor indopondon atas laporan kouangan.
ndopondont auditor's opinion on tno hnanoial statomonts
209
3 Ooskripsi auditor indopondon di opini
Oosoription o tno ndopondont Auditor in tno Opinion.
Ooskripsi momuat tontang: Tno dosoription oontains:
1. Nama & tanda tangan.
Namo and signaturo.
2. Tanggal Laporan Audit.
Oato o tno audit roport.
3. No. i|in KAP dan nomor i|in Akuntan Publik.
KAP lioonso numbor (i any).
209
4 Laporan kouangan yang longkap
Comprononsivo hnanoial statomont.
Momuat sooara longkap unsur-unsur laporan kouangan:
Contains all olomonts o tno hnanoial statomont:
1. Laporan posisi kouangan (noraoa).
Balanoo snoot.
2. Laporan laba rugi komprononsi.
Proht loss statomont.
3. Laporan porubanan okuitas.
Equity statomont.
4. Laporan arus kas.
Casn how roport.
5. Catatan atas laporan kouangan.
Notos to tno hnanoial statomont.
6. Laporan posisi kouangan pada awal poriodo komparati yang
disa|ikan kotika ontitas monorapkan suatu kobi|akan akuntansi
sooara rotrospokti atau mombuat ponya|ian kombali pos-pos laporan
kouangan, atau kotika ontitas moroklasihkasi pos-pos dalam laporan
kouangannya (|ika rolovan).
Statomont o hnanoial position at tno boginning o tno oomparativo
poriod prosontod wnon an ontity applios an aooounting polioy
rotrospootivoly or makos rostatomont o hnanoial statomont itoms, or
wnon tno ontity roolassiy itoms in its hnanoial statomonts (i rolovant)
210 - 264
276
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
5 Pongungkapan dalam oatatan atas laporan kouangan
kotika ontitas monorapkan suatu kobi|akan akuntansi sooara
rotrospokti atau mombuat ponya|ian kombali pos-pos
laporan kouangan, atau kotika ontitas moroklasihkasi pos-
pos dalam laporan kouangannya.
Oisolosuros in tno notos to tno hnanoial statomonts wnon tno
ontity applios an aooounting polioy rotrospootivoly or to mako
tno rostatomont o hnanoial statomonts itoms, or wnon tno
ontity roolassiy itoms in its hnanoial statomonts
Ada atau tidak ada pongungkapan sosuai dongan PSAK
Or not tnoro is disolosuro in aooordanoo witn PSAK
220 - 232
6 Porbandingan tingkat prohtabilitas.
Comparison o tno lovol o prohtability
Porbandingan laba (rugi) tanun bor|alan dongan tanun sobolumnya.
Comparison o inoomo (loss) ourront yoar to provious yoar
212
7 Laporan arus kas
Casn Flow Poport.
Momonuni kotontuan sobagai borikut: Moots tno ollowing provisions:
1. Pongolompokan dalam tiga katogori aktivitas:
oporasi, invostasi, dan pondanaan.
Groupod into tnroo oatogorios o aotivity:
oporational aotivity, invostmont, and unding.
2. Ponggunaan motodo langsung (diroot motnod)
untuk molaporkan arus kas dari aktivitas oporasi.
Usos a diroot motnod.
3. Pomisanan ponya|ian antara ponorimaan kas dan atau pongoluaran
kas solama tanun bor|alan pada aktivitas oporasi,
invostasi dan pondanaan.
Soparating tno prosontation botwoon oasn roooipt and or oasn
oxpondod to tno oustomor, omployoo, supplior, and paymont o
taxos during tno ourront yoar or oporational aotivitios.
4. Pongungkapan transaksi non kas dalam
oatatan atas laporan kouangan
214
8 kntisar kobi|akan akuntansi
Summary o Aooounting Polioy.
Moliputi sokurang-kurangnya: noludos at loast:
1. Konsop dasar ponya|ian laporan kouangan.
Basio oonoopt in prosonting a hnanoial statomont.
2. Pongakuan pondapatan dan boban.
Pooognition o inoomo and ovornoad.
3. Ponilaian invostasi.
Assossmont or invostmont.
4. Ponilaian dan motodo ponyusutan asot totap.
Assossmont and motnod o doprooiating hxod ass ots.
5. Oasar pornitungan laba por sanam.
Basis or oaloulating proht por snaro.
222 - 224
9 Pongungkapan transaksi pinak borolasi.
Polato to tno disolosuro o transaotions
Hal-nal yang diungkapkan antara lain: Tno tnings rovoalod aro:
1. Nama pinak borolasi, sorta siat dan
nubungan dongan pinak borolasi.
A Polato tno namo and tno naturo and rolato to
tno rolationsnip witn tno.
2. Nilai transaksi bosorta porsontasonya tornadap
total pondapatan dan boban torkait.
Transaotion valuo and tno poroontago o
total rovonuo and rolatod oxponsos
3. Jumlan saldo bosorta porsontasonya tornadap
total asot atau liabilitas.
Tno balanoo amount and tno poroontago o
total assots or liabilitios
4. Syarat dan kotontuan transaksi dongan pinak borolasi.
Torms and oonditions rolato to transaotions witn partios
250 - 255
REFERENSI KRITERIA ANNUAL REPORT AWARD 2011
Cross Pooronoo to Annual Poport Award Critoria 2011
REFERENSI KRITERIA ANNUAL REPORT AWARD 2011
Cross Pooronoo to Annual Poport Award Critoria 2011
27B
ANNUAL BFPOBT 2D''
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
10 Pongungkapan yang Bornubungan dongan Porpa|akan
Oisolosuro rolatod to tax issuos
Hal-nal yang narus diungkapkan:
Tnings tnat snould bo disolosod:
1. Pon|olasan nubungan antara boban (pongnasilan)
pa|ak dan laba akuntansi.
Explanation o tno rolationsnip botwoon tax oxponso (inoomo)
and inoomo tax aooounting
2. Pokonsiliasi hskal dan pornitungan boban pa|ak kini.
Fisoal rooonoiliation and oaloulation o ourront tax.
3. Pornyataan banwa Laba Kona Pa|ak (LKP) nasil rokonsiliasi di|adikan
dasar dalam pongisian SPT Tanunan PPn Badan.
Statomont tnat tno amount o Taxablo Proht as oaloulatod tnrougn
rooonoiliation is in aooordanoo witn tno Tax Poturn.
4. Pinoian asot dan liabilitas pa|ak tanggunan yang diakui pada laporan
posisi kouangan untuk sotiap poriodo ponya|ian, dan |umlan boban
(pongnasilan) pa|ak tanggunan yang diakui pada laporan laba rugi
apabila |umlan torsobut tidak torlinat dari |umlan asot atau liabilitas
pa|ak tanggunan yang diakui pada laporan posisi kouangan.
Ootails o tno assots and liabilitios in doorrod tax prosontod in tno
balanoo snoot in oaon poriod o prosontation, and amount o onargo
(inoomo) o doorrod tax aoknowlodgod in tno proht loss statomont
i tno said amount is not ovidont in tno assot or liability o doorrod
tax aoknowlodgod in tno balanoo snoot.
5. Pongungkapan ada atau tidak ada songkota pa|ak.
Oisolosuro o wnotnor or not tnoro is a tax disputo.
246 - 248
11 Pongungkapan yang bornubungan dongan Asot Totap.
Oisolosuros rolating to Fixod Assots
Hal-nal yang narus diungkapkan:
Tnings tnat snould bo disolosod:
1. Motodo ponyusutan yang digunakan.
Ooprooiation motnod usod
2. Uraian mongonai kobi|akan akuntansi yang dipilin antara
modol nilai wa|ar dan modol biaya.
Oosoription o tno solootod aooounting polioios
botwoon tno air valuo modol and oost modol
3. Motodo dan asumsi signihkan yang digunakan dalam
mongostimasi nilai wa|ar asot totap (modol rovaluasi)
atau pongungkapan nilai wa|ar asot totap (modol biaya).
Motnods and signihoant assumptions usod in ostimating
tno air valuo o hxod assots (rovaluation modol) or disolosuro
o tno air valuo o hxod assots (oost modol)
4. Pokonsiliasi |umlan toroatat bruto dan akumulasi ponyusutan asot
totap pada awal dan aknir poriodo dongan monun|ukkan:
ponambanan, pongurangan dan roklasihkasi.
Pooonoiliation o tno gross oarrying amount and aooumulatod
doprooiation o hxod assots at tno boginning and ond o tno poriod
witn tno snow: addition, subtraotion, and roolassihoation.
239 - 240
12 Porkombangan Toraknir Standar Akuntansi Kouangan dan
Poraturan Lainnya
Updato o tno i nanoi al aooounti ng standard and
otnorrogulations
Uraian mongonai SAK/poraturan yang tolan ditorbitkan totapi bolum
borlaku ookti, yang bolum ditorapkan olon porusanaan, dongan
mongungkapkan:
Oosoription o SAK / rogulations navo boon issuod but not yot oootivo,
tnat nas not boon implomontod by tno oompany, to disoloso:
1. Jonis dan tanggal ookti SAK/poraturan baru torsobut
Typo and oootivo dato o FPSs / now rulos;
2. Siat dari porubanan yang bolum borlaku ookti atau porubanan
kobi|akan akuntansi; dan
Tno naturo o tno onangos tnat navo not booomo oootivo or a onango
in aooounting polioy, and
3. Oampak ponorapan awal SAK dan poraturan baru torsobut
atas laporan kouangan.
nitial applioation o GAAP and tno impaot o now rogulations
on tno hnanoial statomonts.
218 - 220
277
LAPOBAN TAHUNAN 2D''
REFERENSI KRITERIA ANNUAL REPORT AWARD 2011
Cross Pooronoo to Annual Poport Award Critoria 2011
Kriteria
Criteria
Penjelasan
Explanation
Hal
Pages
13 Pongungkapan yang bornubungan dongan nstrumon
Kouangan.
Oisolosuros rolating to Finanoial nstrumonts
Hal-nal yang narus diungkapkan:
Tnings tnat snould bo disolosod:
1. Porsyaratan, kondisi dan kobi|akan akuntansi untuk sotiap
kolompok instrumon kouangan.
Torms, oonditions and aooounting polioios or oaon
olass o hnanoial instrumonts
2. Klasihkasi instrumon kouangan.
Tno air valuo o oaon group o hnanoial instrumonts
3. Nilai wa|ar tiap kolompok instrumon kouangan.
Tno air valuo o oaon group o hnanoial instrumonts
4. Pon|olasan risiko yang torkait dongan instrumon kouangan:
risiko pasar, risiko krodit dan risiko likuiditas.
Explanation o tno risks assooiatod witn hnanoial instrumonts:
markot risk, orodit risk and liquidity risk
5. Tu|uan dan kobi|akan mana|omon risiko kouangannya.
Ob|ootivos and hnanoial risk managomont polioy
261 - 263
14 Ponorbitan laporan kouangan.
Tno hnanoial statomonts
Hal-nal yang diungkapkan antara lain:
Tnings tnat snould bo disolosod:
1. Tanggal laporan kouangan diotorisasi untuk torbit; dan
Oato o hnanoial statomonts autnorizod or publioation; and
2. Pinak yang bortanggung |awab mongotorisasi laporan kouangan
Posponsiblo party autnorizos tno hnanoial statomonts
264
27B
ANNUAL BFPOBT 2D''
!"#$%&'%()$*#+',%(")#!-.)
W|sma Mu||a Lt. 50-51
J|. Jend. Gatot Subroto Kav. 42
Jakarta 12710, lndones|a
Phone: 62 21 525 3019
Fax|m||e: 62 21 525 3659
/
/
/
0
1
2
3
4
5
6
4
0
2
3
0
1
7
!""#!$% &'()&*
$!()&!"% *!+#"!"
,-..