FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS

BRAINSTORMING

BRAINSTORMING

DEIXAR VIR TONA TODAS AS IDIAS POSSVEIS SEM CRITICAR DURANTE A SUA EXPOSIO.

BRAINSTORMING
TEMPESTADE CEREBRAL / IDEIAS

UMA DINMICA DE GRUPO PARA EXPLORAR A CAPACIDADE DE CRIAO DE IDEIAS. MUITO USADO NAS REAS DE RH, PUBLICIDADE E PROPAGANDA.

BRAINSTORMING UMA FERRAMENTA PARA GERAO DE NOVAS IDEIAS, CONCEITOS E SOLUES PARA QUALQUER ASSUNTO, NUM AMBIENTE LIVRE DE CRTICAS E DE RESTRIO IMAGINAO.

PREFERNCIAS: - PESSOAS NO MESMO NVEL HIERRQUICO. - PESSOAS SEJAM DE REAS DIFERENTES; - MAIOR DIVERGNCIA DE OPINIES; - NENHUMA IDEIA DESCARTADA OU JULGADA COMO ERRADA/ABSURDA.

GERALMENTE USADO:
- DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS E MELHORIA DOS ATUAIS. - PUBLICIDADE - NOVAS CAMPANHAS. - RESOLUO DE PROBLEMAS. - GESTO PROCESSOS COMERCIAIS E DE PRODUO. - GESTO PROJETOS ( RISCOS, TAREFAS, RESPONSABILIDADES).

PARTES DO BRAINSTORMING: - ENCONTRAR OS FATOS. - GERAO DE NOVAS IDEIAS. - ENCONTRAR A SOLUO.

REGRAS: - CRTICAS SO REJEITADAS: ATRASAR JULGAMENTO. PRIMEIRO OUVIR IDEIAS, DEPOIS DISCUT-LAS. - CRIATIVIDADE BEM VINDA: ENCORAJAR AS PESSOAS A SUGERIR QUALQUER IDEIA QUE SURGIR. SEM MEDO E SEM PRECONCEITOS. DEIXAR INIBIES DE LADO. AS IDEIAS MAIS DESEJADAS, SO AQUELAS SEM DOMNIO E APARENTEMENTE LONGE DO QUE PODERIA SER A SOLUO.

REGRAS: - QUANTIDADE NECESSRIA: QUANTO MAIS IDEIAS, MAIS CHANCE DE TER UMA BOA. QUANTIDADE GERA QUALIDADE. - COMBINAO E APERFEIOAMENTO: CRIAR IDEIAS ADICIONAIS, USANDO AS 1S DADAS.

PRINCPIOS: - ATRASO DO JULGAMENTO: A MAIORIA DAS MS IDEIAS, SO INICIALMENTE IDEIAS BOAS. SOMOS ENSINADOS A JULGAR APRESSADAMENTE. GERAR TODAS AS IDEIAS PARA DEPOIS SE TOMAR UMA DECISO, UM JULGAMENTO. - CRIATIVIDADE EM QUANTIDADE E QUALIDADE: QUANTO MAIS IDEIAS, MAIOR A CHANCE DE TER UMA BOA. UMA IDEIA LEVA A UMA BOA. UMA M, PODE GERAR UMA BOA. POR IDEIAS NA DISCUSSO, SEM PENSAR NAS RESPOSTAS.

COMPOSIO DO GRUPO: - UM LDER - FACILIDADE EM MANTER-SE RELAXADO E DESCONTRAIR O AMBIENTE. - OS MEMBROS - UM SECRETRIO - FACILIDADE NA ESCRITA RPIDA. TOMAR NOTA DE TODAS AS IDEIAS QUE SURGIREM. SEM ANOTAR O NOME DA PESSOA QUE SUGERIU.

AVALIAO DO GRUPO: - DEVE CONTER 3, 5 OU 7 PESSOAS PARA EVITAR EMPATES. - PODE MISTURAR PESSOAS DO GRUPO DE DISCUSSO COM PESSOAS EXTERNAS OU UM GRUPO TOTALMENTE NOVO. - AVALIAR TODAS AS IDEIAS E SELECIONAR AS MELHORES.

BRAINWRITING UMA VARIAO DO BRAINSTORMING, COM A DIFERENA ESSENCIAL DE QUE TODAS AS IDIAS SO ESCRITAS.

PASSO 1
UM GRUPO DE PARTICIPANTES, SENTADO AO REDOR DE UMA MESA, TEM CONHECIMENTO DO PROBLEMA ATRAVS DO COORDENADOR. CADA UMA DOS PARTICIPANTES, ENTO, ESCREVE TRS IDIAS RELACIONADAS COM O PROBLEMA;

PASSO 2 APS CINCO MINUTOS, OS PARTICIPANTES TROCAM DE PAPEL EM RODZIO;

PASSO 3 CADA PARTICIPANTE APS RECEBER O PAPEL DE SEU VIZINHO, TENTA DESENVOLVER OU ACRESCENTAR ALGO CORRELATO, COM MAIS TRS IDEIAS;

PASSO 4
O PROCESSO CONTINUA COM PERODOS DE CINCO MINUTOS, AT QUE CADA UM RECEBA SEU PAPEL DE VOLTA.
NESSE PONTO, O COORDENADOR RECOLHE OS PAPIS PARA A SELEO DE IDEIAS;

VANTAGENS:

- MANIFESTAO ALEATRIA DAS PESSOAS; - MUITO FLEXVEL EM TERMOS DE POSSIBILIDADES DE UTILIZAO; - FCIL APLICAO E NO REQUER GRANDES CONHECIMENTOS PARA SE OBTER RESULTADOS COM A TCNICA; - POSSIBILITA ULTRAPASSAR OS LIMITES/PARADIGMAS DOS MEMBROS DA EQUIPE.

EXEMPLO CINCO GERENTES DE UMA EMPRESA ESTO PREOCUPADOS COM A SITUAO DA EMPRESA. AS RECEITAS SO, PRATICAMENTE, INSUFICIENTES, MAL DANDO PARA CUSTEAR TODOS OS ENCARGOS FIXOS DA EMPRESA. RESOLVEM FAZER UM BRAINSTORMING.

A PRIMEIRA ETAPA DEFINIR O FOCO E O ENFOQUE: O FOCO FOI DEFINIDO COMO: RECEITAS INSUFICIENTES. ESTE O RESULTADO INDESEJVEL. O ENFOQUE O MODO COMO O FOCO ABORDADO: O QUE CAUSA NOSSAS RECEITAS INSUFICIENTES?

NO INCIO DA SEGUNDA ETAPA - CUJO OBJETIVO PRINCIPAL GERAR IDIAS SEM QUAISQUER CRTICAS (INTERNAS OU EXTERNAS) ESCOLHERAM ROBERTO PARA FACILITADOR UMA ESPCIE DE SECRETRIO QUE ANOTAR AS IDIAS QUE CADA UM DEVE EMITIR E ESTIMULAR O PROCESSO CRIATIVO. O FACILITADOR TAMBM EMITE AS PRPRIAS IDIAS.

O OBJETIVO DESTA ETAPA GERAR IDIAS. QUANTO MAIOR O NMERO DE IDIAS, MELHOR. A SESSO DE BRAINSTORMING COMEA E O FACILITADOR VAI ANOTANDO AS IDIAS QUE ELE E OS DEMAIS EMITEM. PARA ESTIMULAR A EMISSO DAS IDIAS ELE FAZ, PERIODICAMENTE, A PERGUNTA:

 O QUE CAUSA NOSSAS RECEITAS INSUFICIENTES? E VAI ANOTANDO AS IDIAS EMITIDAS: POUCOS PRODUTOS; PROCESSOS NO DEFINIDOS; PESSOAL NO TREINADO; NINGUM SABE O QUE DEVE FAZER; TODO MUNDO FAZ DE TUDO AO MESMO TEMPO; CARGOS NO DEFINIDOS; POSTOS DE TRABALHO MAL DEFINIDOS

FALTA DE MARKETING; NO SABEMOS PARA ONDE VAMOS; NO SABEMOS O QUE NOSSOS CLIENTES QUEREM; NOSSOS PRODUTOS SO BARATOS; NOSSOS CUSTOS SO ALTOS; INCAPACIDADE DE ATENDER A TODA A DEMANDA; BAIXA CAPACIDADE DE PRODUO; BAIXA PRODUTIVIDADE...

ENFIM, DE 50 A 100 IDIAS PODEM SER GERADAS SOBRE A QUESTO. CADA UM DOS PRESENTES EMITE N IDIAS, APROVEITANDO GANCHOS DAS IDIAS EMITIDAS POR OUTROS. POR MAIS DISPARATADA QUE A IDIA POSSA PARECER, NO DEVER SOFRER CRTICA PELO MENOS NESTA ETAPA.

QUANDO A EMISSO DE IDIAS COMEA A RAREAR, QUANDO APARENTEMENTE NINGUM TEM MAIS IDIAS PARA APRESENTAR, O FACILITADOR FORMULA A QUESTO E L TODAS AS IDIAS EMITIDAS, DE FORMA A ESTIMULAR A CRIATIVIDADE.

ACABADA ESTA FASE PASSA-SE TERCEIRA ETAPA, ONDE SE ELABORA A CRTICA. NA ETAPA DA CRTICA RISCAM-SE AS IDIAS QUE NO CONTRIBUEM PARA O FOCO, RESTANDO UM CONJUNTO DE IDIAS QUE PODEM EXPLICAR A CAUSA DAS RECEITAS INSUFICIENTES. POR EXEMPLO:

POUCOS PRODUTOS; PROCESSOS NO DEFINIDOS; TODO MUNDO FAZ DE TUDO AO MESMO TEMPO; CARGOS NO DEFINIDOS; POSTOS DE TRABALHO MAL DEFINIDOS; FALTA DE MARKETING; NOSSOS PRODUTOS SO BARATOS; INCAPACIDADE DE ATENDER A TODA A DEMANDA.

APS ESTA CRTICA O GRUPO PASSA PARA AQUARTA ETAPA, OBJETIVANDO AGRUPAR AS IDIAS DENTRO DE ALGUMA TEMTICA. NO H UM PADRO DEFINIDO QUANTO S TEMTICAS: A ANLISE DAS IDIAS SELECIONADAS TENDE A GERAR AGRUPAMENTOS HOMOGNEOS DE IDIAS. POR EXEMPLO:

REFERENTE A PROCESSOS:

PROCESSOS NO DEFINIDOS; TODO MUNDO FAZ DE TUDO AO MESMO TEMPO; INCAPACIDADE DE ATENDER A TODA A DEMANDA.

*REFERENTE A PESSOAL: CARGOS NO DEFINIDOS; POSTOS DE TRABALHO MAL DEFINIDOS.

*REFERENTE A PRODUTOS: POUCOS PRODUTOS; NOSSOS PRODUTOS SO BARATOS; FALTA DE MARKETING.

APS O AGRUPAMENTO, SE HOUVER EVIDNCIAS MUITO FORTES, SELECIONA-SE O MELHOR GRUPO, OU DEIXAMSE TODAS AS IDIAS POTENCIAIS PARA RESPONDER QUESTO EXPLICITADA PELO FOCO.

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