PARTE 7
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China. Glory Master Intmational LiMted, Room 434B. Hongshen Trade Centre, 428 Dong Fang Road, Pudong, Shangai 2Wl20 Telfono: +86 137 0177 4638; Facsimile: +86 21 5888 1629; Con-: gI~aster@o&me.sh.cn Egipto. ICAO Regional Director, Middle East Offree, Egyptian Civil Aviation Complex, Cairo Airport Road, Heliopalis, Caim 11776 Telfono: +20 (2) 267 4840: Facsimile: +20 (2) 267 4043; Sitatex: CAICAYA; Correo-e: icaornid@sim.icao.int Eslovaquin. Air Traffc S e ~ i ~of s Slovak Republic, LeW6 prwSdzkov sluzby Slovenskej Republiky, State Enterprise, Letisko M.R Stenika, e the 823 07 Bratislava 21 1Telefnno: +421 (7) 4857 1111; Facsmile: +421 (7) 4857 2105
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Indio. S t e r l i Baok House - SBH, 181, Dr. D. N. Road, Fort, Bombay 400001 Telfono: +91 (22) 2261 2521,2265 9599. Facsimile: +91 (22) 2262 3551; Correa-e: sbb@vsnl.cm Japn. lapan Cwil Aviation PmmMion Foundation. 15-12, Izhome, ToraMmm, Minato-Ku, T o b o Telfano: +81 (3) 3503-2686; Faesimile: +81 (3) 3503-2689
K e w . ICAO Kegional Director, Eastsrn and Saithern Afncan Office, Uniied Nations Accommodation. PO. Bor 46294. Naimbi Tel6fono: -254 (20) 7622 395; Facsimilr: -254 (?O) 7623 028; Siuiex: NBOCAYA, Como-e: iwo@iw.w>morg Mxico. Director Regional de l OACI, Oficina Norteamrica, Centmamkica y Caribe, Av. Presidente Masaryk No. 29,3er. Piso, a Col. Chapultepec Morales, C.P. 11570, Mxico, D.F. Telfono: +52 (55) 52 50 32 11; Facsimile: +52 (55) 52 03 27 57; Correo-e:icao_nscc@mexicaicao.int Nigeria. Laudover Cnapany, P.O. Box 3165, Ikqa, Lagos Telfono: +234 (1) 4979780; Facsimile: +234 (1) 4979788; Sitatex: WSLORK, Como-e: sviation@ldovmompany.com P d .Director Regional de la OACI. Oficina Sudamrica, Apartado 4127, Lima 1W Teifono: +51 (1) 575 1646; Facsimile: +51 (1) 575 0974; Sitatex: LIMCAYA; Como-=: msil@Si.icao.iat Reino Unido. Amlan Fligbt Equipmmt Ud. (AFE),l a Ringway Trading Estale, Shadowmws Road, Manches& M22 SLH Telfono: +44 161 499 Mlu; Facsimile: +44 161 499 0298 C o m - e : enqries@afmline.com; World Wide Web: MtpJIiwnvafeooline.com Senegal. Dkecteur rginial de I'OACI, Bunau Aiqne accidentale et ceotde, Boite W l e 2356, Dakar Telfono: +221 839 9393; Facsimile: +221 823 6926; Sitatex: DKRCAYA; Correo-e: iadkr@icao.sn S&/nco. Avex Air Training (Pry) Lid., Private Bag XIO2, Halfway House, 1685. J o h e s b u r g Tekfono: +27 (11) 315-000314; Facsimile: +27 (11) 805-3@9; Como-e: s v e x @ i s i f a c m
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ENMIENDAS
La publicacin de enmiendas se anuncia peridicamente en la Revista de la OACI y en los suplementos del Catlogo de publicaciones y ayudas audiovisuales de la OACI, documentos que deberan consultar quienes utilizan esta publicacin. Las casillas en blanco facilitan la anotacin.
1
Nm.
Fecha
Fecha
Anotada por
Prembulo
D e conformidad con las disposicioiies del Anexo 14, Volumen 1, se requiere de los Estados que establezcan en cada aeropuerto u n plan <le emergencia que corresponda a las operaciones de las aeronaves y a las otras actividades que tengan lugar en e l aeropuerto. L a finalidad de los textos de este inanual es l a de ayudar a los Estados a poner en prctica estas especificaciones y a colaborar para que en todas panes se apliquen de forma uniforine. Los textos det manual se concentran priiicipalmente en asuntos relacionados con la preparaci0n previa de los planes de emergencia de aeropuertos, as como en la coordinacin entre las diversas dependencias (o servicios) de los aeropuertos. y los de las poblaciones vecinas que pudieran prestar ayuda en caso de emergencia. No se incluyen textos explicativos de la forma en que cada dependencia desempea sus funciones particulares, por ejemplo. los servicios dc salvamento y extincin de incendios o los servicios de control de trnsito areo. Tales textos pueden seguir consultndose eii los documentos que ordinariamente tratan de estas especialidades. E n el Manual de seguNdud para lu prorrccidn de la aviacin civil contra los actos de interf2t-enciu ilcitu figuran texfos de orientaci6n complementarios en los que se proporcionan ms detalles sobre emergencias ocasionadas por interferencia ilcita en aemnaves. E n este manual se incluyen, entre otras cosas. textos relativos a los tipos de emergencias que deben preveise en el plan, a la descripcin de las dependencias implicadas en el plan. as como a la responsabilidad y a la funcin que desempean, segn el tipo de emergencia, cada una de las dependencias, el centro de operaciones de eiiiergencia y el puesto de maiido. Tambien figuran las lneas generales de un modelo de plan de emergencia de aeropuerto, con una indicacin ms detallada de los aspectos que deben iiicluime en tales docuineiitos. E n el Apndice I se presenta un glosario de trminos y expresiones utilizados en este manual. destinado a aquellos que no estn Iainiliarizados con la terniinologa tcnica. L a primera edicin de este manual se public en 1980. E l inanual se ha actualizado en 1990 como consecuencia de los conientarios recibidos de los Estados y organismos interiiacionales en los que se mencionaban problemas que haban surgido al enfrentarse a emergencias reales y experiencias obtenidas en simulacros de emergencia. Val-ios accidentes ocurridos sobre el agua han deniostrado la necesidad de incluir uii nuevo apndice que trata de esce tema. Se desea mantener actualizado este maiiual. Las edicioiies futuras mejorarn probablemente a base de la experieiicia adquirida y de los comentarios y sugerencias que enven los usuarios de este manual. Por consiguiente, se iiivita a los lectores del manual a que proporcionen al Secretario General de la O A C I sus opiniones, comeiitanos y sugerencias respecto a esta edicin.
ndice
Pgina Captulo I . Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I I 2
3
I.I Necesidad de procedimientos para planificacin de emergencia . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Responsabilidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 Estableciiniento de un plan de emergencia de aeropuerto . . . . . . . . . . . . . . . .
4.6 Actos de interferencia ilcita en la aviacin .. civil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.7 Casos en os que estn iinplicadas mercancas peligrosas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.8 Catstrofes naturales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.9 Emergencias en aeropuertos que colindan con extensiones de agua. . . . . . . . . . . . . . . . . . Captulo 5. Centro de operaciones de einergencia y puesto mdvil de mando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21 21 22 23
Captulo 2 E l documento. Plan de emergencia de aeropuerto 2.1 Finalidad y alcance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2 Tipos de emergencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 4
24 24 24 24 25 25 26 26
5.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2 Centro d r operaciones de emergencia . . . . . . . 5.3 Puesto mvil de mando . . . . . . . . . . . . . . . . . . Captulo 6. Jefe y coordinadores del plan . . . . . . . . . . 6.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
...........
6 6 6 7 7
1.1 Generalidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2 Servicios de trnsito areo ............... 3.3 Servicios de salvamento y extincin de incendios (cuarteles de bomberos) . . . . . . . 3.4 Servicios de polica y de seguridad . . . . . . . . 3.5 Autoridad del aeropuerto. . . . . . . . . . . . . . . . . 3.6 Servicios nidicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.7 Hospitales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.8 Explotadores de aeronaves . . . . . . . . . . . . . . . 3.9 Autoridades gubernamentales . . . . . . . . . . . . . 3.10 Arrendatarios del aeropuerto. . . . . . . . . . . . . . 3.11 Autoridades de transporte (terrestre. martiino, areo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.12 Centro de coordinacin de salvamento . . . . . . 3.13 Defensa civil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.14 Acuerdos de ayuda mutua . . . . . . . . . . . . . . . . 3.15 E l ejrcito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.16 Patrullas de puerto y de guardacostas. . . . . . . 3.17 Clero ................................. 3.18 Encargado de informacin al pblico ....... 3.19 Dependencias de salud mental . . . . . . . . . . . .
Captulo 7. Mapa reticular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Captulo 8 . Informaciii sobre las oficinas con las que deben establecerse comunicaciones . . . . . . . . . . . 8.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8
8 9 9 Y
29 29
9
10 10 10 10 10 10 II II II
Captulo 9. Clasificacin de urgencias y cuidados mkdicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.1 Necesidad de atender inmediatamente a las personas lesionadas en los accidentes deaeronave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2 Principios para clasificacin de urgencias (toda clase de emergencias) . . . . . . . . . . . . . . . 9.3 Tarjetas normalizadas para identificacin de vctimas y su utilizacin . . . . . . . . . . . . . . . 9.4 Principios aplicables a los cuidados mdicos . 9.5 Control del movimiento de los lesionados . . . Captulo 10. Atencin que ha de prestarse a los sobrevivientes ainbulantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
32 32 32 33 34
Captulo 4. Responsabilidad y funciones de cada dependeiicia en cada una de las clases de emergencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1 Accidentes de aeronaves en el aeropuerto ... 4.2 Accidentes de aeronaves fuera del aeropuerto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3 Alarma general......................... 4.4 Alarma parcial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.5 Emergencias en el aeropuerig que no estn relacioiiadas con accidentes de aeronaves . . .
12 12 17 20 20 21
36
36
37 37
Captulo I I. Fallecidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.1
Manual de servicios de aeropiierto~ Pgi" Captulo12. Comunicaciones 12.1 12.2 12.3 12.4
...................
39 39 39 39 40 40
Servicios de comunicaciones. . . . . . . . . . . . . . Red de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . Equipo de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . Emergencias en la plataforma y en el rea terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.5 Ensayos y verificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Apndice 3. Servicios mdicos de aeropuerto. . . . . . . Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servicios n~dicos emergencia en los de aeropuenos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Instalaciones del aeropuerto para cuidados mdicos (clnica mdica o sala de primeros auxilios) . . . . . . . Aeropuertos sin instalaciones para cuidados mdicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apndice 4 Conservacin de pruebas para l a investigacin de accidentes de aeronaves. . . Apndice 5. Acuerdos de ayuda mutua para casos de emergencia ............................ Apndice 6 Accidente5 de aeronave7 en el agua
Captulo 13. Simulacros de emergencia en el aeropuerto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.1 Finalidad ............................. 13.2 Clases de simulacros de emergencia de aeropuerto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.3 Siinulacros sobre el plano . . . . . . . . . . . . . . . . 13.4 Simulacros parciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.5 Simulacros generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Captulo 14. Revisin del plan de emergencia de aeropuerto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.1 Generalidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.2 Revisidn despus de un accidenLe. . . . . . . . . .
41 41
41 41 42 42
44 44 45
Apndice 7. Explotadores de aeronaves . . . . . . . . . . . Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Botiquiiies de emei.gencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Apiidice 8 . Etiqueta de identificacin de vctimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Apiid~ceI
Apndice 2. Lneas generales de un plan de emergencia de aeropuerto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ejemplos de contenido del plan de emergencia . . . .
Captulo 1
Generalidades
1.1 NECESIDAD DE PROCEDIMIENTOS PARA PI,ANIFICACI~NDE EMERGENCIA
l. l. I La planificacin de emergencia en los aeropuertos es el proceso por el cual cada aeropuerto se prepara a hacer frente a cualquier emergencia que ocurra en el mismo o en sus cerca~ias. objetivo de la planificacin de emergencia en los El aeropuertos es el de reducir a un mnimo las consecuencias de una emergencia que se presente, particularmente en lo que respecta a salvar vidas y a que puedan continuar las operaciones de las aeronaves. En el plan de emergencia de un aeropuerto se esrablecen los procedimientos conducentes a coordinar las medidas que han de aplicar las diversas dependencias (o servicios) del aeropuerto. y aquellos organismos de las poblaciones vecinas, que pueden prestar su ayuda para responder a una emergencia. 1.1.2 Cada plan de emergencia debera consistir en un programa que haya sido objeto de coordinacin eiitre el aeropuerto y las poblaciones vecinas. Es de desear que exista esta coordinacin. puesto que los planes y procedimientos necesarios para hacer frente a situaciones impoitantes de emergencia en el aeropuerto. son semejantes a los que han de aplicarse para otros tipos de emergencias importantes que ocurran en las pohlacioiies. Puesto que el aeropuerto puede ser un centro importante de una red de traiisporte. para atender a cualquier situacin de emergencia en una poblacin (ya sea u11 accidente de aeronave, uiia calamidad natural. una explosin o incluso un huracn). debe establecerse claramente la funcin que el aeropuerto debe desempear en cualquier situacin de emergencia de la poblacin. Cada aeropuerto y cada nclro de pobla>in tienen necesidades y caracteksticas~peculiares, pero, a pesar de las diferencias de ndole poltica. jurisdiccional y orgnica, las necesidades y conceptos bsicos implicados en los planes de emergencia y en los simulacros correspondientes. sern prcticameiite los mismos y girarn en tomo a las mismas esferas importantes de inters: MANDO, COMUNICACIONES y COORDINACI~N. 1.1.3 No habr muchas diferencias en la ejecucin de un plan de emergencia de aeropuerto para responder a un accidente o incidente de aeronave, ya sea que ste haya ocurrido en el aeropuerto o fuera del mismo. Solamente se observarn modificaciones en lo que respecta a la jurisdiccin.. En un accidente o incidente de aerona\.e en el aeropuerto, ordinariamente asumirn el mando las autoridades del aeropueno. En un accideiite o incidente de aeronave fuera del aeropuerto, el mando recaer en el organismo designado en el acuerdo de ayuda mutua para casos de emergencia. anteriormente concertado con las poblaciones vecinas. Cuando ocurre un accidente o incidente de aeronave inmediatamente en las afueras del permetro del aeropueno, la responsabilidad jurisdiccional corresponder al organismo designado en el acuerdo de ayuda mutua para casos d e emergencia. previamente concertado con las poblaciones vecinas. Sin embargo, esto no debera influir en la reaccicin inmediata del personal del aeropuerto y de las dependencias que estn Ilaniadas a desempear una funcin en el plan de emergencia del aeropuerto. 1.1.4 En el plan de emergencia del aeropuerto deberia incluirse un conjunto de instrucciones para asegurar que intervienen con la prontitud requerida los servicios de salvamento y extiiicin de incendios, Is encargados del cumplimiento de la ley, los servicios de policia y de seguridad, los servicios mdicos y las dems dependencias de dentro y de fuera del aeropuerto, as como toda clase d e pzrsonal competente. instruido y experto que Fea adecuado para ei~frentarse a cualquier clase de condiciones desacostumbradas. 1.1.5 Para que el plan de emergencia del aeropuerto sea completo y capaz de Nevarse perfectamente a IU prctica deben tenerse el1 cuenta: a) la planificac~nANTES de la emergencia; b) las actividades DURANTE la emergencia; 4 c) el apoyo y la docwmentacin necesarioi DESPUS de la eniergencid 1.1.6 En la fase "antes de la emergencia" se incluyen los planes para controlar todos los factores que puedan influir en la respuesta eficaz a una emergencia. En la etapa de planificacin previa debe determinarse la autoridad a la que incumbe la organizacin y a la que corresponden las tareas de preparar, someter a prueba y ejecutar el plan de emergencia.
Lo que ha de tenerse en cuenta "durante la 1.1.7 emergencia" depender de la etapa, de la ndole y del lugar de la emerrencia. La situacin ouede cambiar a medida que progresa la labor de salvaniento. (Por ejemplo, aunque el jefe actual o designado de los servicios de extincin de incendios del aeropuerto. ser normalmente la primera persona al mando del equipo de emergencia, ste pasar seguidamente a ser uno de los diversos jefes de dependencias que iiitervienen en la
emergencia y que asumen sus propias funciones en el puesto de mando bajo la jurisdiccin de la persona designada como jefe "de operaciones".) L o que ha de tenerse en cuenta "despus de la 1.1.S emergencia" tal vez no sea tan urgente como lo precedente, pero debe analizarse con detalle y proyectarse por adelantado l o relacionado con el relevo de autoridad y de responsabilidad en el lugar del suceso. Puede ser necesario que parte del personal que interviene directamente en las primeras etapas de las operaciones, tenga que permanecer en el escenario del suceso y tenga que asumir una funcin de apoyo (es decir, el personal de polica y de seguridad, el personal de salvainento y extinciii de incendios, oficiales del aeropuerto y el personal de obras pblicas). Por consiguiente, tambin puede ser necesario proyectar de antemano la realizacin de tales servicios de apoyo, y estudiar los problemas relacionados con la restauracin y el mantenimiento de los servicios de proteccin para que puedan continuar las operaciones nwmales del aeropuerto y de las aeronaves que se hubieran interrumpido por razn de la emergencia. Tambin debe tenerse en cuenta la necesidad de comunicar a los organismos de apoyo (hospitales. ambulancias, etc.) que ha terminado la emergencia y que pueden volver a la situacin de funcionamiento "normal". Durante las diversas operaciones que tienen lugar en una emergencia deben recopilarse y organizarse los datos, para disponer de la documentacin necesaria en la que se basen los diversos informes despues de un accidente o incidente. Los datos pueden tambin servir de base para examinar crticamente la realizacin de la emergencia y para formular mejores procedimientos y arreglos que se incorpore11 plan de emergencia. al 1.1.9 Las recomendaciones de este manual se han formulado estableciendo como objetivo primordial el de ayudar a que sobrevivan los ocupantes de la aeronave y otras personas cuya vida pudiera estar en peligro como resultad del accidente o incidente de la aeronave. De la misma importaiicia es estabilizar las lesiones y que las personas lesionadas reciban urgentemente tratamiento mdico. L a rapidez y la habilidad con que se proporcione tal tratamiento son esenciales en estas situaciones en las que corre peligro la vida humana. Para que las operaciones de salvamento sean eficaces se requiere previamente una adecuada planificacin y es preciso realizar peridicamente simulacros. 1.1.10 Debe preverse en las recomendaciones la posibilidad de que las operaciones hayan de realizarse en cualesquiera condiciones meteorolgicas, por ejemplo, de extremo calor o fro, en situaciones de nieve, lluvia, viento o visibilidad reducida. Tambien debera tenerse en cuenta la posibilidad de que el accidente ocurra sobre terrenos difciles que rodeen al aeropuerto, por ejeinplo. extensiones de agua, carreteras, depresiones y otros lugares con problemas especiales.
departamentos u organismos participantes, que puedan ser llamados a intervenir en alguna emergencia de aviacin, de que pueden presentarse conflictos por el hecho de que varios reglamentos toquen los mismos aspectos a tambin por la ausencia de reglamentacin local. Es de esperar que esta informacin pueda ser til para resolver problemas que se han presentado en emergencia reales. 1.1.12 Un aspecto importante del plan, al que debe prestarse atencin, es el de determinar todos los recursos o materiales que pueden utilizarse para hacer frente a emergencias sealadas en el plan de emergencia del aeropuerto. Es imprescindible incluir en el proceso de planificacin el mtodo ms eficaz para apropiarse de tales recursos y para colocarlos en el momento oportuno en el lugar en que sean necesarios.
1.2.1 Las autoridades de cada aeropuerto deberan asumir la responsabilidad de establecer planes y procedimientos de emergencia para enfrentarse a cualquier condicin inusitada en el aeropuerto y para coordinar el plan coi? las autoridades de las poblaciones vecinas. Tambin incunibe a la autoridad del aeropuerto la responsabilidad de asignar el personal de emergencia y el equipo correspo~idiente a los diversos departamentos y dependencias interesados, y la de proporcioiiar al mximo los servicios de las aeronaves o del aeropuerto y todo lo concerniente a ayuda mutua. 1.7.2 En el plan debe indicarse detalladamente la forma coordinada de Iictuar o de participar todas las dependencia$ existentes. que, en opinin de la autoridd.' puedan prestar su ayuda para responder a una emergencia. Pueden citarse como ejemplo las siguientes dependencias u organismos: a) E n el aeropuerto 1) servicios de salvamento y extincin de incendios;
2) servicios mdicos:
3) 4) 5) 6) servicios de polica y de seguridad; administracin del aeropuerto; servicios de trnsito areo; y explotadores de aeronaves.
I) 2) 3) 4) 5)
polica de ayuda mutua; cuarteles locales de bomberos para ayudd mutua; servicios mdicos; hospitales; autoridades gubernamentales; 6) unidades militares; 7) patrullas del puerto o guardacostas: y 8) todos los dems organismos paiticipantes.
1. l.I 1 Los textos de este manual no deberan eiitrar en conflicto con los reglamentos locales o estatales. U n objetivo importante de este documento es el de advertir a los
1.2.3 La autoridad del aeropuerto debera asegurarse de que todas las dependencias u organismos participantes. a los
Parte 7. Plunificucin de rinergencia en los aero/>uerros Captulo l. Getleralidades que correspondan determinadas funciones y responsabilidades en el plan de emergencia. estii familiarizadas con su tarea. Tambin deberian conocer a fondo las funciones que corresponden a otras dependencias u organismos deiitro del plan de emergencia. En el Capitulo 4 se describe la responsabilidad y la funcin que desempea cada dependencia u organismo, segn el tipo de emergencia de que se trate. b) establecimiento del mando; es decir un solo jefe de operaciones (con la designacin de suplentes en caso necesario); c) designacin de prioridades en cuanto a las coniuiiicaciones en el lugar del accidente; d) organizaciir de los medios de transporte en caso de emergencia, bajo el mando de un solo coordinador previamente designado; e) determinacin de las autoridades legales y de las responsabilidades jurdicas de todo el personal que colabora en la emergencia; y
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arreglos previos en cuanto a la utilizacin de los recursos disponibles, por ejemplo, equipo de salvamento, porthtil y pesado.
t)
se ha previsto que continen de forma segura las operaciones de las aeronaves. o que se vuelva tan pronto como sea posible a las operaciones normales.
1.3.3 Los accidentes que ocumn en lugares cercanos al aeropuerto que sean montaosos, pantanosos. desiertos o eii el agua, pueden presentar problemas singulares y dificultades de acceso. as como problemas logsticos. Es, por lo tanto, imponante que para las poblaciones situadas en tales zonas haya planes adecuados de salvamento. Esto podra exigir que se analizara la disponibilidad de vehculos especiales de servicio tales como embarcacioiies de extincin de incendios, lanchas de salvamento, helicpteros. vehculos de colchii de aire. vehiculos para terrenos fangosos, motonieves. vehiculos oruga, equipo de extincin de incendios en bosques, erc., as como los arreglos para su utilizacin. Quiz deba tambiii prestlirse atencin a lo siguieiite: a) la disponibilidad de equipos de personal especializado en salvainento tales como buceadores. escatadores o patrullas del desieito, esquiadores. perros rastreadores y expertos en desactivacin de bombas: b j la forma de enfrentarse a incidentes con posibilidad de emisiones radiolgicas o fugas de sustancias qumicas; y c) equipo para transferencia de combustible en una emergencia desde la aeronave accidentada, desde una superficie de agua, o desde charcos de combustible que se hayan formado en depresiones del terreno, etc.
1.3.2 Es iniprescindible que la autoridad del aeropuerto haya concenado con las poblaciones vecinas acuerdos de ayuda mutua para casos de emergencia en los que se determinen las responsabilidades y las obligaciones de cada una de las partes que intervienen. En estos acuerdos debera incluirse por lo menos lo siguiente: a) una indicacin clara de las esferas de responsabilidad y de jurisdiccin de las diversas dependencias que puedan intervenir para evitar que haya problemas cuando ocurra una emergencia;
La finalidad del documento: Plan de emergencia 2.1.1 de aeropuerto, es la de presentar en forma de manual las acciones y funciones requeridas por parte de las diversas personas y dependencias que intervienen en las emergeiicias que afectan al aeropuerto.
L o que ha de hacerse "durante la emergencia" 2.1.2 depende de la ndole exacta del accidente y del lugar en que ocurra. L a dependencia que asuma la responsdbilidad de responder a la emergencia depender del lugar en que ocurra el accidente. Cuando en un accidente e pasa de las operaciones de emergencia a la Pase de investigacin. asumir el mando y la responsabilidad en el lugar del accidente la autoridad competente en materia de investigacin de accidentes. Todas las dependencias que intervienen en un accidente deben saber de antemano cules son sus respectivas funciones y responsabilidades, de quin dependen y quienes dependen de ellas. Tanibin debe prestarse coitsiderable atencin a lo 2.1.3 que ha de efectuarse "despues de la emergencia". Es necesario que se analicen y proyecten de antemano los aspectos relativos a la transferencia de autoridad y a atros factores de ndole jurdica. Es necesario prestar atencin a la reanudacin de los servicios de proteccin para que puedan continuar las operaciones normales del aeropuerto y de las aeronaves, y para que se mantenga la seguridad del pblico, todo lo cual puede haberse perturbado por razn de la emergencia. Debe insistirse en que las recomendaciones de 2.1.4 este documento se han basado .& establecer, como objetivo operacional primario, el de atender a que sobrevivan el mayor nmero posible de los ocupantes de la aeronave, as como otras vcttma~del acctdente. Para que las operactoneq sean eficaces, se requiere dedicar considerable atencin a la planificacin previa y efectuar regularmente simulacros que proporcionen la oportunidad de instruccin realista al personal de todas las dependencias que han de intervenir en una emergencia. Es fundamental que en los detalles de la plani2.1.5 ficacin se tenea en cuenta la actuacin de las deoendencias en las condiciones meteorolgicas locaies y en operaciones nocturnas. Por eiemplo, los lquidos o los tubos utilizados por . . los servicios mdicos pueden congelarse a bajas temperaturas en operaciones prolongadas de rescate de vctimas. Las
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en Parte 7. PlanficacMin de ett~ergericia los aerol>uertos Ca,n'tulo 2. El docuinento: Plan de enlergencia de aeropuerto
c) "alarma parcial": cuando se aproxima al aeropuerto una aeronave en la que se sabe o en la que se sospecha que se ha presentado alguna avera, pero que el problema no es de tal ndole que normalmente lleve a una seria dificultad, o impida un aterrizaje seguro. Se ha utilizado eird claii~caciiien el Captulo 4 En una emergencia mdica, el grado o tipo, de 2.2.4 enfermedad o lesin, y el nmero de personas implicadas, determiiiarn la amplitud a la que haya de utilizarse el plan de emergencia del aeropuerto. Ordinariamente una clnica de primeros auxilios o medica debera atender diariamente a pequeas necesidades de primeros auxilios. (Vase el Apndice 3). Cuando en el aeropuerto no se disponga de clnicas de primeros auxilios o mdicas, debe requerirse la ayuda mdica del exterior. Factores importantes que determinan la necesidad de poner en prctica el plan de emergencia, y en tal caso, la amplitud de su utili7,aci6n. son la aparicin de enfermedades contagiosas, envenenamiento colectivo a causa de alimentos. y enfermedades o lesiones serias que se presenten repentiiiamente y para las que no bste la cliiica de primeros auxilios o mdica del aeropuerto.
2.2.3 Las emergencias de aeronaves en las cuales pueden ser requeridos los servicios de salvamento se clasifican en general como: a) "accidente de aeronave": accidente de una aeronave que haya ocurrido en el aeropuerto o cei-ca del aeropuerto;
b) "alarma general": cuando se aproxima al aeropueno una
aeronave en la que se sabe o en la que sospecha que se ha presentado un problema coi1 peligro inminente de un accidente; y
Captulo 3
Dependencias participantes
3.1
GENERALIDADES
E l primer paso que ha de darse para que el plan de emergencia sea realizable es que colaboren y participen todas las autoridades interesadas del aeropuerto y de la poblacin. Han de tenerse en cuenta las siguientes dependencias y organismos: a) servicios de trnsito areo; b) servicios de salvaiiiento y extincin de incendios (cuarteles de bomberos)': c) servicios de polica o de seguridad; d) autoridad del aeropuerto; e) servicios mdicos;
O hospitales:
g) explotadores de aeronaves:
h) autoridades gubernamentales:
i) servicios de comunicaciones;
Cuando en la emergencia est implicada una aeronave, la torre de control del aeropuerto (o el servicio de informecin de vuelo del aeropuerto) ha de comuliicarse con el servicio de salvamento y extincin de incendios y proporcioniir iiiformacin sobre la clase de emergencia y sobre otros detalles esenciales, tales como el tipo de aeronave, el combustible a bordo y el lugar del accidente, si se conocen. Adems, en el plan de emergencia del aeropuerto puede especificarse que los servicios de trnsito areo deberan iniciar la alerta a los cuarteles de bomberos locales y a los oiganismos adecuados, de conformidad con los procedimientos establecidos en el plan. En la alerta debe proporcionarse la referencia en un mapa reticular, el punto de cita y, de ser necesario, las entradas al aeropuerto que hayan de utilizarse. Tambin es posible que segn el plan se asigne esta funcin de dar la alerta, totalmente o en parte, a otro organismo o dependencia. En la planificacin previa de cino ha de notificarse en un principio el accidente, debe procurarse que quede claramente indicada la asignacin de responsabilidades y que se evite la duplicacin respecto a los requisitos de llamada. En llamadas subsiguientes puede ampliarse la inforniacin proporcionada incluy6ndose el nmero de ocupantes de la aeronave, si se llevan a bordo niercancfas peligrosas, y el nombre del explotador de la aeronave correspondiente. Si la situacin de emergencia obligara a
"
En todo el ,manual se eiitiende por servicio de salvainento y extinci6n de ince~rdios la depeiide~iciaprincipal desrimada ara sicminislrrir ~. servicios dc salvainenlo y extincin de incendios en el aeropueilo. Por crianel de bomberos se entiende el servicio de salvaincntu v extinci6n de incei~dios que se dispone en las cercanas de un aciopueno. El dcl objetivo principal de estos ltimos es atender a los iiicendios que ocurran en la\ poblaaone~ vlclna? ni neropucifo
3.3
SERVICIOS DE SALVAMENTO
3.3.1 La responsabilidad primaria del personal del servicio de salvamento y extincin de incendios del aeropuerto es la de salvar vidas. Tambin deben protegerse, en la medida de lo posible, las propiedades que pueden sufrir daos como consecuencia de incidentes y accidentes de aeronaves que ocurran en el aeropuerto o cerca del mismo. Para lograr este objetivo, deben tratar de apagarse los incendios e impedir cualquier nuevo brote de los mismos. Sin embargo, hay accidentes de aeronaves en los que no se producen incendios, o en los que el fuego puede extinguirse rpidamente. En todo caso, debe preverse en los procedimientos que la evacuacin de los sobrevivientes del accideiite sea lo ms rApida posible. 3.3.2 Pueden perderse vidas si no se estabilizan rpidamente las heridas de personas graveniente lesionadas. E l personal de salvamento y extincin de incendios del aeropuerto debe recibir instruccin que satisfaga las normas mdicas de emergencia que se considere11aceptables en dicho lugar. En la escena del accidente puede que no haya otra clase de personal de salvamento, durante el perodo crtico que sigue inmediataniente a accidente, y quizs por un perodo 1 prolongado de tiempo. Esta necesidad puede que no sea tan crtica cuando se dispone en el aeropuerto de otra clase de personal que posea los conocimientos y experiencia mdicos necesarios. 3.3.3 En las inmediaciones del lugar del accidente de una aeronave solaniente debera permitirse la presencia de personal de de salvamento y extincii~ incendios que lleve indumentaria y equipo aprobados para protegerse contra el fuego. Esta indumentaria debera utilizarse siempre que el personal est a una distancia aproximada de 100 m desde cualquier punto de la aeronave, o desde cualquier lugar en el que se haya derramado combustible. 3.3.4 Para identificar fcil e inequvocamente al jefe de los servicios de extincin de incendios, ste debera llevar un casco de color rojo e indumentaria claramente visible del mismo color, por ejemplo, un chaleco o chaqueta con un letrero reflectante, en el pecho y en la espalda, con las palabras "JEFE DE EXTINCI~N DE INCENDIOS".
3.4
3 4.1 En una emergencia de aeropuerto \e eipera que el primer agente de polica o de seguridad que llegue al lugar del accidente, re haga cargo de la segundad del empla7amlento y
Manual de r e r v i c ~ o ~ aeropuertos de
3.4.7 Para identificar fcil e inequvocamente al jefe de seguridad o de polica. ste debera llevar un casco de color azul e indumentaria claramente visible del mismo cnlor, por ejeinplo, un chaleco o chaqueta con un letrero reflectante, en el pecho y en la espalda, con las palabras "JEFE D E POLIC~A".
3.6.2 Es esencial que se proporcionen. de la forma ms expedita posible. los servicios mdicos, tales como la determinacin de la urgencia de tratamiento la estabilizacin de las lesiories, los primeros auxilios, los cuidados mdicos y el transporte de los lesionados a los hospitales. Para este fin, debe procurarse que en e l lugar del accidente se disponga con la mayor brevedad posible de recursos mdicos bien organizados (personal, equipo, suministros mdicos). Los aspectos mdicos del plan de emergencia deben incorporarse a los planes de emergencia de las poblaciones vecinas, segn lo convenido en los acuerdos de ayuda mutua para casos de emergencia. (Vase el Apndice 5 . ) 3.6.3 Debe preverse la designacin de un coordinador indico que asuma el control de las operaciones de emergencia en el lugar del accidente. Si en el aeropuerto existen servicios mdicos, puede designarse como coordinador a personal mdico del aeropueito. En algunos casos, puede ser necesario que alguien asuma provisionalmente la funcin de coordinador mdico hasta que la persona designada le sustituya al llegar al lugar del accidente. Esta funcin de coordinador mdico provisional puede asuinirla el persnnal de los servicios de salvamento y extincin de incendios del aeropuerto. 3.6.4 L n s servicios nidicos y de ambulancia pueden ser una parte integral de Los servicios del aeropuerto. especialmente el servicio de ambulancias, que en muchos casos forma parte del servicio de salvamento y extincin de incendios del aeropuerto. Si no se disponen en el aeropuerto de anibulancias ni de servicios mdicos, deberan concertarse acuerdos previos con los servicios mdicos y de ambulancias locales, tanto privados conlo pblicos. En el plan debe garantizarse que se dispone de forma satisfactoria de personal mdico, de equipo y de suministros mdicos. P a n una respuesta rpida en caso de emergencia, puede11 incluirse en el plan disposiciones sobre transporte terrestre, martinio y areo, de los servicios mdicos al lugar del accidente: as como el transporte subsiguiente de las personas que !necesiten cuidados mdicos inmediatos. Es necesario disponer de antemano que en cualquier clase de emergencias de aeropuerto pueda recurrirse a mdicos y a otra clase de personal mdico. En la lista de indicos del plan debe haber un nmero suficiente para remplazar a los que puedan estar ausentes en el momento en que o c u m la emergencia. 3 6 5 En el plan debera designarse un funcionano de traiinporte mdico entre cuyas obligaciones se inclu~rianlas siguientes,
a) alertar a los ho~pitales al personal mdico reqpecto a la y emergencia, b) encaminar el transporte de los lesionados a hospitales idneos e11 los que pueda atenderse a determinadas lesiones: c) llevar la contabilidad de los heridos, registrando la ruta seguida para su transporte, el hospital de destino, y los nombres de las vctimas as como la amplitud de las lesiones;
3.5.2 Para identificar fcil e inequvocamente al jefe de operaciones del aeropuerto, ste debera llevar un casco de color naranja internacional e indumentaria claramente visible del mismo color, por ejemplo, un chaleco o chaqueta con un letrero reflectante, en el pecho y en l a espalda, con las palabras "D I IT A I N A M SR C N DEL AEROPUERTO.
e) mantenerse en coiuunicacin con los hospitales. con los medios de transpone mdico, con el mdico de rango superior, con el puesto de indndo en el lugar del accidente y con el puesto central de mando. 3.6.6 En el Apndice 3 se presenta la informacin relativa a los servicios mdicos en los aeropuertos.
normalmente su ayuda la policid y los organisnios de priineros auxilios internacionales (Cruz Roja. etc.). En el Apeiidice 7 se presenta informacin relative a los servicios que han de proporcionar lor explotadores de aeronaves despus de un accidente.
3.8.2 En el plan de eniergrncia del aeropuerto debera designarse a un explotador de aeronaves con la misin de atender a emergencias en las que estn implicados explotadores de aeronaves fletadas. privadas, militares o sin instrrlaciones permanentes en el aeropuerto.
3.8.3 El explotador de aeronave tiene la responsabilidad del encaminamiento adecuado de toda la carga, correo y equipaje a bordo de una aeronave implicada en un accidente. El jefe de operaciones eii el lugar del accidente puede conceder el permiso para retirar estos artculos de la aeronave, solamente despus de que se haya controlado l a emergencia y se hayan satisfecho los requisitos de los investigadores del accidetlte.
3.7
HOSPITALES
3.7.1 En los hospitales participantes debera haber planes de contingencia para emergencias, en los que se prevea la movilizacin necesaria de equipos mdicos al lugar del accidente en el tiempo ms breve posible. Es vital que los hospitales dispongan de personal calificado y de instalacioiies y servicios adecuados para atender a situacioiies de emergencia en los aeropuertos. A este respecto. es de capital importancia contar de antemano con una lista precisa de los hospitales vecinos. Deben clasificarse los hospitales de conformidad con su capacidad efectiva y sus caractersticas especialimdas, tales como la disponibilidad de equipo neuroquinrgico y de tratamiento de quemaduras. En la mayord de los casos no es piudente que en el hospital ms pr6ximo al lupar del accidente se agoten los recursos esenciales de personal mdico y de enfermeros.
1.7.2 Debe tenerse en cuenta la distancia del hospital al aeropuerto y ta posibilidad de que aterricen helicpteros. Entre los hospitales, ambulancias y helicpteros deben existir medios fiables de comunicaciones eii ambos sentidos. Debe darse la alerta de un accidente de aeronave a una sola instalacin mdica. la cual aleilara a su vez a todas 13s dems, de conformidad con una red de coniunicaciones local p a n servicios nidicos.
3.10
3.8
EXPLOTADORES D E AERONAVES
3.8.1 Ei importante que en el plan se prevea la difusin de los detalles completos de informacin de que se disponga respecto a la aeronave, tales como el nmero de personas a bordo, la cantidad de coinbustible y la existencia de mercancas peligrosai. Se supone que incumbe a los explotadores de aeronaves el suministro de esta informacin. Es importantsimo que el jefe de operaciones en el lugar del accidente cuente con esta informacin y sta repercutiri en la tictica y en la estrategia que hayan de aplicarse para responder a la emergencia. Tambin incumbe a los explotadores lo relativo a la continuacin del viaje de personas que no hayan sufrido lesiones, as como las necesidades de alojamiento u otra clase de ayudas. Adems, los explotadores de aeronaves pueden estar obligados a comunicarse con los ms allegados a los pasajeros fallecidos. En el desempeo de esta tarea prestarn
Debera considerarse que los arrendatarios del aeropuerto y sus empleados son una fuente primaria de recursos humarios y de equipo Fcilmente disponibles. Los arrei,datarios del aeropuerto y sus empleados tienen un conocimiento profundo del aeropuerto, pueden desempear una funcin importantsima en el plan de eniergencia, especialmente si entre sus antecedentes se incluyen la instruccin mdica, el transpone o la preparacin de alimentos. Es importante que el despliegue de estas personas se ejerza bajo supervisin y que asuman funciones especficamente asignadas, para evitar la dupliy cacin de esfuer~os la pertuibacin de otras operaciones de emergencia. Para la propia seguridad de este personal. debe limitarse su intervencin hasta el momento en que la emergencia est controlada. Dehe conocerse una lista de los empleados que hayan sido instruidos en primeros auxilios y deben poder identificarse mediante indumentaria adecuada durante una emergencia.
embarcaciones de superficie. La ayuda de algunas de estas unidades puede ser esencial para reaccionar ante un accidente que ocurra en las cercanas del aeropuerto. Por consiguiente, se propone que en el plan de emergencia d e aeropuerto se destaque claramente, en u11 prrafo independiente. la funcin que posiblemente haya de asumir el centro de coordinacin de salvamento.
3.14
3.14.1 Las emergeiicias en u11 aeropuerto pueden ser de tal magnitud que los servicios locales de salvamento y extincin de incendios, de seguridad, de polica y mdicos sean inadecuados para hacer frente a la situacin. Por lo tanto, se recomienda eiicarecidamente proceder a la redaccin de programas escritos de ayuda mutua para asegurarse de que intervienen prontamente servicios adecuados de salvamento y extincin de incendios. de seguridad, de polica y mdicos procedentes de otras fuentes. La autoridad del aeropuerto, as como los organismos interesados, coordinan normalmente (ales acuerdos de ayuda mutua y la autoridad del aeropuerto asunie la responsabilidad de su ejecucin. Consltense otros detalles sobre esta int'nrmacin en el Apndice 5. 3.14.2 Todos los acuerdos de ayuda mutua deben examinarse o reviszirse anualmente. Las comunicaciones telefnicas y los contactos personales deben exaniinarse y actualizarse mensualmente.
3.12
Los centros de coordinacin de salvamento pueden desempenar una funcin importante en accidentes de aeronaves que ocurran en la vecindad de un aeropuerto, cuando no se conozca el lugar del accidente, o cuando sean necesarias instalaciones y servicios adicionales de salvameiito, adems de los disponibles en el aeropuerto o en sus cercanas. Los centros de coordinacin de salvamento disponen de medios para comunicarse inmediatamente con todas las dependencias de salvamento en sus zonas de responsabilidad, comprendidas las dependencias que pueden proporcionar aeronaves o helicpteros y equipos especiales de salvamento. Cuando corresponda. debe hacerse uso de estaciones de radio costeras capaces de dar la alerta y de comunicarse con
3.16
Las patnillas de puerto y de guardacostas son servicios vitales para los aeropuertos que se encuentran cerca de grandes extensiones de agua. En el plan de emergencia de los
aeropuertos en los que tales servicios sean aplicables debe incluirse la coordinacin con los mismos. Normalmente estos servicios estn enlazados con los centros de ccmrdinacin de salvamento y coi1 las dependencias de ayuda mutua de la polica. Para obtener la intervenci6n inmediata de tales servicios. es esencial incorporar al plan el establecimiento de una red adecuada de comunicaciones.
3.18.2 Se recomienda que los medios de comunicaciones, de televisin y de radio informen acerca del accidente despus de un plazo por lo menos de quince minutos (o ms prolongado si fuera posible). Con esta demora se tendna tiempo suficiente para establecer un cordn de seguridad adecuado en torno al lugar del accidente y para establecer el bloqueo de caminos o carreteras hacia el rugar del accidente, o desde el mismo. por los que circulen los organismos mdicos de emergencia y otros servicios. 3.18.3 El encargado de informacin al pblico tiene la responsabilidad de escoltar al personal de los medios de comunicaciones hacia el lugar del accidente o incidente,
3.17
CLERO
Debe preverse la relacin con el clero para la ayuda religiosa a Is vctimas y a sus allegados y para administrar los servicios religiosos cuando y donde sean apropiados.
Captulo 4 Responsabilidad y funciones de cada dependencia en cada una de las clases de emergencia
4.1
ACCIDENTES DE AERONAVES ENEL AEROPUERTO 4.1.2.6 Comprobar. siguiendo una lista de verificacin escrita. si se han completado las medidas mencionadas, indicndose la hora de la notificacin y el nombre de la persona que complet las medidas.
4.1.1
Generalidades
El plan de emergencia del aeropuerto se pondr en ejecucin inmediatamente despus de que ocurra un accidente de aeronave en el aeropuerto. En esta clase de emergencia se espera que las dependencias participantes tomen las medidas descritas en 4.1.2 a 4.1.10.
1) el punto de cita; 2) la zona de concentracin: 3) los recursos de personal y de equipo de apoyo necesarios si se supieran; y 4) cualquier otra informacin pertinente; y
c) establecern inmediatamente un puesto de mando claramente identificado. Este puesto ser provisional hasta que se haya establecido y est'en funciones el puesto mvil de mando de la autoridad del aeropuerto. 4.1.3.3 El oficial de bomberos de mayor rango en el aeropuerto asumir la responsabilidad hasta que se haya estabilizado Is emergencia. 4.1.3.4 Un incendio de aeronave, o de edificios. en el aeropuerto tiene caractersticas muy particulares debido a los
4 1 2.5
"No se dispondr de la proteccin de los servicios de salvamento y extincin de incendios del aeropuerto hasta (hora), o hasta que se expida un nuevo NOTAM. Todo el equipo estar ocupado en atender al accidente de la aeronave."
Parte 7. Plan$cacin de emergencia en los aerol~uertos Captulo 4. Resl>onrabilidad y ,funcione.s de rada dependencia r n cada una de las clarer de einergencra
13
problemas para controlar el incendio, por la presencia de combustible de alto grado de inflamabilidad. y por el hecho de que en el aeropuerto se encuentran normalmente edificios elevados. Se supone que para controlar un incendio combinado de aeronaves y de edificios se confa en los acuerdos de ayuda mutua para casos de emergencia. 4.1.3.5 Debe llegarse previamente a un acuerdo entre el servicio de salvamento y extincin de incendios del aeropuerto y los cualteles de bomberos de ayuda mutua fuera del aeropuerto, indicndose cual de estos servicios est mejor equipado para combatir incendios en los hangares de aeronaves en otros edificios del aeropuerto. Adems, debera tambin llegarse a un acuerdo previo respecto a la dependencia que asuma el mando cuando en un accidente estn implicados una aeronave y un edificio del aeropuerto.
4.1.4.6 Deben establecerse, tan pronto como sea posible, las comunicaciones entre todos los puntos de verificacin de seguridad y el puesto de mando as como con el centro de operaciones de emergencia. 4.1.4.7 Otras dependencias deberan recibir la notificacin del suceso, tan pronto como sea posible, y de la forma indicada en la Figura 8- l. 4.1.4.8 La autoridad encargada del control debera expedir brazaletes de identificacin, pases para el lugar o tarjetas de identidad, y stos deberan ser controlados por los agentes y el personal de seguridad y de polica. 4.1.4.9 Se requieren disposiciones especiales en materia de seguridad para proteger los registradores de los datos de vuelo y los registradores de la voz en ,el puesto de pilotaje. Tambikn deberan incrementarse las medidas de seguridad para proteger al correo, aislar y asegurar las mercancas peligrosas que pudieran estar presentes, o para proteger al personal si se corre el peligro de exposicin a materiales radiactivos.
4.1.4
4.1.4.1 E l primero de los oficiales de seguridad o de polica que se presente, asuiniri, en coordinacin con el jefe de operaciones, la responsabilidad de la seguridad. establecer inmediatamente vas libres, para e l trfico por las rutas de entrada y de salida que hayan de seguir los vehculos de emergencia, y pedir los refuerzos necesarios. Este oficial se maiitendr al mando de la seguridad hasta que le sustituya la autoridad encargada de la imposicin de la ley con jurisdiccin en esta zona. 4.1.4.2 E l personal de seguridad debera establecer la ruta que hayan de seguir las ambula~iciashacia la zona de clasificacin de urgencias, de forma que dichos vehculos puedan dirigirse a esfa zona, hacerse cargu de las vctimas y salir de la zona en una lnea ordenada. A lo largo de la ruta debera preverse la circulacin continua y sin obstrucciones de vehculos de emergencia, sin bloquearlos ni obligarlos a volver a la zona de recogida de vctimas. 4.1.4.3 Ser necesaria la presencia de personal de seguridad y de polica para regular el trfico en las cercanas del lugar del accidente. permitir el paso de personal de emergencia autorizado. impedir la entrada en el lugar del accidente a personas no autorizadas y custodiar los efectos personales que hayan sido retirados de la aeronave. 4.1.4.4 E l trfico normal debera desviarse del lugar del accideiite y de sus alrededores. 4.1.4.5 Debera acordonarse el lugar de la emergencia, tan pronto como sea posible, mantenindose alejados los intmsos, la prensa, los curiosos, los meros observadores y los que andan a la caza de recuerdos. Se ostentarn de forma destacada seales apropiadas para indicar a todas las personas el peligro que corren de sufrir lesiones graves si se acercan a la zona.
4.1.5
4.1.5.1 La autondad del aeropuerto se dirigir al lugar del accidente y, de ser necesario. establecer u11puesto mvil de mando fcilmente identificable. La dotacin de personal en el puesto mvil de mando debera ser adecuada, contando con representantes de rango superior de los servicios que sean capaces de adoptar decisiones respecto a las operaciones: a) del aeropuerto; b) de iegundad:
d) de aeronaves; y e) de recuperacin de aeronaves. 4.1 5.2 La autondad del aeropuerto seguir la lista de venficacin de medrdas que hayan de realizarse para comprobar que. a) est en funciones el centro de operaciones de emergencia del aeropuerto: b) se han iniciado los procedimientos de ayuda mutua con la polica y se han efectuado las llamadas p a n notificaciii secundaria; C) se ha dado la alerta a lo\ cuarteles de bomberos de ayuda mutua y se ha proporcionado escolta para que tengan acceso al lugar del accidente y a laq ronas de concentracin designada?;
d) se ha dado la alerta a los servicios mdicos y de ambulancias y se ha verificado su llegada al punto de cita o a la zona de concentracin designados; e) se ha notificado el accidente al explotador de la aeronave implicada y ste ha proporcionado la informacin relativa a mercancas peligrosas a bordo de la aeronave (p.ej., explosivos, gases comprimidos o licuados. lquidos o slidos inflamables, agentes oxidantes, sustancias venenosas, sustancias infecciosas, materiales radiactivos o sustancias corrosivas) y esta informacin ha sido transmitida a los destinatarios apropiados;
4.1.5.4 Despus de consultar al jefe de bomberos, la autoridad del aeropuerto coordinar las actividades del personal de ayuda mutua para salvamento y dirigir tales actividades para sacar el mximo provecho de las mismas. 4 1 55 La autoridad det aeropuerto debera tambin prever que, de ser iiecesario, ie disponga de lo siguiente. a) refugio porttil de emergencia para ser utilizado por otros servicios que no sean los mdicos; b) letrinas, c) agua potable; d) cuerdas, barrerai, etc., e) alimentos;
f)
se ha hecho todo lo iiecesario para la walizacin inmediata de una inspeccion y para tomar fotografai de la pisu afectada, de torma que pueda identificarse el lugar en que se encuentran los restos del accidente, se ha dispuesto lo necesario para mantener seguros los restos de la aeronave, hasta que den autorizacin para su retiro los organismos encargados de la investigacin;
maquinand, equipo pe~ado, herhmieiitai de extraccin, herramientas de extracci6n hidrulica y material de apuntalainieiito, y
J)
j)
portitiles. etc. 4.1.5.6 La autoridad del aeropuerto proporcionar las explicacioiies iniciales al encargado de la inforinacin al pblico en el aeropuerto y se pondr de acuerdo con el encargado de la inforinacin al pblico por parte del explotador de la aeronave implicada. cuando corresponda, respecto al contenido de los boletines de prensa y de las declaraciones a la prensa. 4.1.5.7 Despus de consultar al jefe d e bomberos. al jefe de polica y de seguridad, al coordinador de los servicios mdicos, y al jefe de operaciones designado, la autoridad del aeropuerto notificar a todos los organismos d e ayuda mutua participantes la terminacin de la emergencia en el aeropuerto.
k ) se ha notificado a las oficinas de coordinacin para reserva del espacio areo (oficina de control de la circulacin del trnsito areo), si las hubiera, que ha disminuido la capacidad de trnsito del aeropuerto; y
1) si ha habido muertos, se ha notificado el hecho al indico forense, y se ha designado el lugar que provisionalmente haya de utilizarse como funeraria. 4.1.5.3 En colaboracin con los servicios de ayuda mutua de la polica, la autoridad del aeropuerto debera efectuar lo siguiente: a) designar puntos de cita y zoiias de concentracin en el permetro intenor y exterior del aeropuerto,
4.1.6
b) asignar persoiiai de seguridad en la zona de concentracin o en el punto d e cita para escoltar a los vehculos de forma que se garantice la circulacin ordenada de vehculos de emergencia, particularmente ambulancias hacia y desde el lugar del accidente; y C) asignar zonai de concentracin para vehculnv de eicolta y para ambulanciai, que aseguren una rpida circulacin
El coordinador de los servicios mdicos tendri la responsabilidad de supervisar tales servicios y de: a) verificar si se ha enviado una notificacin a los servicios mdicos de ayuda mutua y a los servicios de ambulancias y, seguidamente, si han llegado al punto de cita o a la zona de conceiitracin;
Parte 7. Planifkacin de emergencia en los aerapuer1o.s Caprulo 4. Respon.rabilidad y funciones de cada dependencia en cada una de las clases de emergencia b) organizar las medidas necesarias para clasificacin de urgencias, para el tratamiento de los lesionados y, llegado el caso, para su evacuacin por los medios apropiados de transporte; C) controlar el movimiento de los lesionados y asegurarse, en colaboracin con el jefe de transpone, que los lesionados s dirigen a los hospitales adecuados por todos los medios e disponibles de transporte; d) mantener una lista precisa de los lesionados comprendidos sus nombres y su destino y situacin definitivos; e) coordinar con el explotador de la aeronave el transporte de las personas que no hayan sido lesionadas hacia la zona de espera designada; proporcionar una evaluacin mdica de los sobrevivientes ambulantes y sin lesiones; g) disponer, en caso necesario, suministros mdicos; y el reabastecimiento de
15
atender a emergencias de aeronaves en trnsito, hasta el momento en que llegue al lugar el representante del explotador de la aeronave implicada en el accidente. 4.1.8.2 E l representante de rango superior del explotador de la aeronave proporcionar la iiiformacin relativa a los pasajeros, a la tripulacin de vuelo, y a la existencia a bordo de mercancas peligrosas y a la ubicacin de dicha carga. Entre las mercancas peligrosas estn comprendidos los explosivos, los gases comprimidos o licuados (que pueden ser inflamables o txicos) lquidos o slidos inflamables, agentes oxidantes. sustancias venenosas, sustancias infecciosas, materiales radiactivos y sustancias corrosivas. La informacin relativa a las mercancas peligrosas debera retransmitirse tan pronto como sea posible al jefe de bomberos y al coordinador mdico. 4.1.8.3 E l representante de rango superior del explotador de la aeronave dispondr el transpone de los que no han sufrido lesiones desde el lugar del accidente a la zona de espera designada para tales personas. E l transporte de los lesionados "ambulantes" desde el lugar del accidente debera solamente permitirse despus de consultar al coordinador mdico. 4.1.8.4 El personal del explotador de la aeronave se dirigir a la zona de espera designada para los iio lesionados. E represenrante de rango superior del explotador de la L aeronave, en la zona de espera para no lesionados, nombrar eiitre los miembros de su personal a los que estn adiestrados para actuar de recepcionistas, encargados de registro y cooi-dinadores de bienestar. 4.1.8.5 El representante del explotador de la aeronave que asuma el mando en la zona de espera para no lesionados supervisar estas actividades y dispondr que se proporcionen servicios mdicos especiales (en caso necesario), alimentos, ropa, telfonos, etc. 4.1.8.6 Los recepcionistas deberan salir al encuentro de los vehculos de transporte a medida que llegan del lugar del accidente y dirigir a los pasajeros a las mesas de registro en las que se realizan los trmites. L o s recepcionistas deberan conocer el lugar en que estn situados los lavabos. No debena permitirse la salida de la mna de espera de ninguna de las personas transportadas a la misma hasta que hayan sido identificadas y hayan cumplido con los trmites prescritos en el plan de emergencia del aeropuerto. 4.1.8.7 Los encargados del registro anotarn los nombres de todos los que figuren en la lista de pasajeros y determinarn sus necesidades, por ejemplo, en cuanto a reserva de hoteles, transpone areo u otros medios de transporte, etc. Los encargados del registro deberan escribir una lista de las personas a las que haya de notificarse la condicin fsica o mental de los pasajeros y lo relativo a sus posibles planes. E l encargado del registro colocar una etiqueta de identificacin o un rtulo (del botiqun de emergencia. vase el Apndice 7 psrrafo 10) en cada pasajero. ,
4.1.7
Designar un coordinador de hospitales que sea respon~able de lo siguiente al proporcionar y transportar al lugar del accidente, inmediatamente despus de que hayan sido notificados de la emergencia, doctores y equipos mdicos diestros en cuidados traumticos: b} proporcionar cuidados ~ndicoi lo? lesioiiadoi, desde el a momento en que lleguen a la zona designada para su tratamiento, y c) asegurarse de que en el hospital se dispone todo lo necesario en situaciones de emergencia, incluidas las de accidentes de aeronaves, en relacin con doctores y enfermeras, salas de operaciones, dependencias de cuidados intensivos. equipos de cirujanos, sangre y extensores de volumen de sangre.
4.1.8
4.1.8.1 E l representante de rango superior del explotador de la aeronave se presentar al puesto mvil de mando para coordinar, con la persona que est a cargo del mismo, las actividades pmpias del explotador de la aeronave. Cuando el explotador de la aeronave no sea un arrendatario del aeropuerto, la autoridad del aeropuerto debera designar a uno de los explotadores residentes que disponga de medios para
Los encargados del registro, una vez conipletado, encaminarn los pasajeros hacia los coordinadores de bienestar. 4.1.8.8 Los coordinadores de bienestar y especialistas de salud mental. que estn adiestrados en condiciones de estrs. deberan:
d) aduanas, a) ayudar y confortar a los parientes y amigos de los pasajeros y miembros de la tripulacin que venan a bordo de la aeroiiave; e) inmigracin,
ff
agricultura;
b) medios de comuiilLactones, y
C)
servicio de transporte hacia el lugar del accidente y desde el mismo cuando est permitido.
4.1.10.2 Sb se admitirn en IU zoiia de aleccionainienco, en la zona de concentracin designada para la prensa, o se transportarn al lugar del accidente. a las personas de la preiisa, a los periodistas independientes y a los fotgrdfqs que ostetiteti una tarjeta vlida de miembro de la preiisa.
En general, la funcin de divulgar boletiiies de 4.1.10.3 prensa relativos a una emergeiicia de aeronave ser la responsabilidad:
Parte 7. Planificacin de emergencia en los aeroyuerros Cal~tulo 4. Reil~onsabilidady .funciones de cada dependencia en cada una de lar clarei de einergenc~a
17
4.2.1
Generalidades
El plan de emergencia del aeropuerto, as como los acuerdos de ayuda mutua para casos de emergencia, se pondr en ejecucin inmediatamente despus de que ocurra un accidente de aeronave fuera del aeropuerto. En esta clase de emergencia, se espera que las dependencias participantes tomen las medidas descritas en 4.2.2 a 4.2.1 1.
Ij el punto de cita o la zona de concentracin; 2) los recursos de personal y de equipo de apoyo; y 3) cualquier otra infornracin pertinente.
4.2.4.3 E l oficial de bomberos de rango superior del aeropuerto se presentar a la persona de rango superior del cuartel de bomberos que tenga la jurisdiccin de la zona y le pedir instrucciones. 4.2.4.4 Debe llegame previamente a un acuerdo entre el servicio de salvamento y extincin de incendios del aeropuerto, el cuartel de bombeios que asuma el mando de las operaciones, y los cuarteles de bomberos de ayuda mutua. indicndose cul de estos servicios est mejor equipado para combatir incendios de aeroiiaves y de edificios. Adems, debera llegarse a un acuerdo previo respecto a la dependencia que asuma el mando cuando en un accidente esten implicados una aeronave y edificios.
4.2.5
4.2.5.1 E l primero de los oficiales de seguridad o de polica que se presente, asumir inmediatamente la responsabilidad de la seguridad, establecer inmediatamente vas libres para el trafico por las rutas de entrada y de salida que hayan de seguir los vehculos de emergencia y pedir los refuerzos necesarios. Este oficial se mantendrh al mando de la seguridad hasta que le sustituya la autoridad encargada de la imposicin de la ley con jurisdiccin en esa zona.
4.2.5.2 La responsabilidad primaria del personal de polica y de seguridad es la de regular la circulacin del trfico y la de mantener la seguridad del emplazamiento. Deben notificar al centro de comunicaciones pertinente el lugar del accidente y las vas disponibles de entrada y de salida. Despus de consultar al jefe de operaciones. han de iniciar las medidas de control de trfico para ayudar a los vehculos que intervienen en la emergencia. 4.2.5.3 Ser necesaria la presencia de personal de seguridad y de polica para regular el trfico en las cercanas del lugar del accidente e impedir que personq intrusas se apropien o toquen los materiales esparcidos por el lugar del accidente. 4.2.5.4 Debera acordonarse el lugar de la emergencia, tan pronto coino sea posible, mantenindose alejados los intrusos, la prensa, los curiosos, los meros observadores y los que andan a la caza de recuerdos. Se ostentarn de forma destacada seales apropiadas para indicar a todas las personas el peligro que corren de sufrir lesiones graves s i se acercan a la zona. Para impedir la ignicin de vapons de combustible, 1 0 deberan utilizarse "flares" a distancias menores de 100 m 1 aproxilnadamente del lugar del accidente. 4.2.5.5 Deben establecerse, tan pronto como sea posible, las comunicaciones entre todos los puntos de veriticacin de seguridad y el centro de operaciones de emergencia. 4.2.5.6 Otras dependencias debera11 recibir la notificacin del suceso, tan pronto como sea posible, y de la fornia indicada cn la Figura 8-2. 4.2.5.7 La autoridad encargada del control debera expedir brazaletes de identificacin, pases para el lugar o tarjetas de identidad, y stos deberan ser controlados por los agentes y el personal de seguridad y de polica. 4.2.5.8 Se requieren disposiciones especiales en materia de seguridad para proteger los registradores de los datos de vuelo y los registradores de la voz en el puesto de pilotaje: as como para salvaguardar el correo, aislar y asegurar las mercancas peligrosas que pudieran estar presentes y, de ser necesario, para proteger al personal que corra peligro de exposicin a materiales radiactivos.
C) ofrecer toda la ayuda de emergencia que solicite el organismo que tiene la jurisdiccin para asumir el mando en el lugar del accidente o incidente de aeronave fuera del aeropuerto; d) notificar el suceso al explotador de la aeronave implicada;
e) notiticar el suceso a otros organismos, segn lo indicado en la Figura 8-2; y
t)
4.2.7
4.2.7.1 Las autoridades locales y de defensa civil tendrn la responsabilidad de organizar la intervencin mdica. No obstante. el servicio mdico del aeropuerto debe tambin intervenir en accidentes con gran nmero de vctimas que ocurran fuera del aeropuerto. La autoridad del aeropuerio, de coliformidad 4.2.7.2 con el acuerdo de ayuda mutua para casos de emergeiicia concertado con las poblaciones vainas, puede proporcionar, si recibe la solicitud y si estn disponibles, parte de sus suministros y equipo mdicos (p.ej., equipo de primeros auxilios, caniillas, bolsas para cadveres. refugios mviles, etc.) y la ayuda de personal de prinieros auxilios en el lugar del accidente.
4.2.8
4.2.8.1 Asegurarse de que se dispone de todo lo necesario en situaciones de emergencia, incluidas las de accidentes de aeronaves, en relacin con doctores. enfermeras. salas de operaciones, dependencias de cuidados intensivos y equipos de cirujanos. Proporcionar cuidados mdicos a los lesionados, 4.2.8.2 desde el momento en que lleguen al hospital.
4.2.9
4.2.9.1 El representante de rango superior del explotador de la aeronave, o la persona designada, .se presentar al puesto mvil de mando paracoordinar, con la persona que este a cargo del mismo, las actividades propias del explotador de la aeronave. El representante de raiigo superior del explo4.2.9.2 tador de la aeronave proporcionar h inforinacin relativa a los pasajeros, a la tripulacihn de vuelo, y a la existencia a bordo de mercancas peligrosas y a la ubicaciii de dicha carga. Entre las mercancas peligrosas estn comprendidos los explosivos, los gases comprimidos o licuados (que pueden ser inflamables o txicos) lquidos o slidos intlamables. agentes
Parte 7 Plan(ficrrt.Nin de emergencia en los aeropuerros Captulo 4. Re.rl>on.sabilidadyfunciones de cada del~endenciaen cada una de las clases de enzer~encia
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oxidantes, sustancias venenosas, sustancias infecciosas. materiales radiactivos y sustancias corrosivas. La informacin relativa a las mercancas peligrosas debera retransmitirse tan pronto como sea posible al jefe de bomberos y al coordinador mdico. El representante de rango superior del explo4.2.9.3 tador de la aeronave dispondr el transporte de los que no han sufndo lesiones desde el lugar del accidente a la zona de espera designada para tales personas. El transporte de los "lesionados ambulantes" desde el lugar del accidente debera solamente permitirse despus de consultar al coordinador mdico. El personal de1 explotador de la aeronave se 4.2.9.4 dirigir a la zona de espern designada para los no lesionados. E l representante de rango superior del explotador de la aeronave, en la zona de espera para no lesionados, nombrar entre los miembros de su personal a los que estn adiestrados para actuar de recepcionistas, encargados de registro y coordinadores de bienestar. 4.2.9.5 El representaiite del explotador de la aeronave que asuma el inundo en la zona de espera para iio lesionados supervisar estas actividades y dispondr que se proporcionen servicibs mdicos especiales (en caso necesano), alimentos, ropa, telfonos, etc. Los recepcionistasdeberan salir al encuentro de 4.2.9.6 los vehculos de transporte a medida que llegan del lugar del accidente y dirigir a los pasajeros a las mesas de registro en las que se realiza11 los trmites. Los recepcionistas deberan conocer el lugar en que estn situados los servicios de apoy<i. es decir, lavabos, telfonos. ropa. agua potable, etc. 4.2.9.7 Los encargados del registro anotar& los nombres de todos los que figuren en la lista de pasajeros y determinarn sus necesidades. p.ej., en cuanto a reserva de hoteles. transpire areo u otros medios de transpone, etc. y deberan escribir una lista de las personas a las que haya de notificarse la condicin fsica o mental de los pasajeros y lo relativo a sus posibles planes. El encargado del registro colocar una etiqueta de identificacin o un rtulo (del botiqun de emergencia, v6ase el Apndice 7. prrafo 10) en cada pasajero. Los encargados del registro, una vez completado, encaminarn los pasajeros hacia los coordiiiadores de bienestar. 4 2 9.8 El explotador de la aeronave notificar el accidente de la aeronave a las siguientes enttdades a) autoridades estatales de otorgamiento de licencias y de investigacin de accidentes: b j dependencias de sanidad y de bienestar, C) aduanas, si corresporide; d) servicios de inmigracin, si corresponde:
e) correos; y
f) organismos ecolg~co~
Un funcionario de rango superior del explotador 4.2.9.9 de la aeronave s encargar de la notificacin inicial del e accidente a parientes y amigos. 4.2.9.10 Los boletines de prensa redactados por el explotador de la aeronave .sern preparados en colaboracin con el encargado de la informacin al pblico en el aeropuerto y con los funcionarios de enlace de otros organismos que iiitervienen en el accidente. 4.2.9.1 1 El explotador de la aeronave tiene la responsabilidad de retirar la aeronave accidentada o inutilizada, pero solamznte despus de recibir la autorizacin de las autoridades que investigan el accidente de la aeronave. Consltese ms informacin en el Manual de servicios de aeropuertos (Doc 9137). Paie 5 -Traslado de las aeroruives inutiliadav.
4.2.10
Puede ser necesario que despus de recibir la noticia del accidente, las autoridades gubernamentales de las siguientes entidades adopten medidas adecuadas, segn l o indicado en su plan de emergencia: a organismo gubernameiital de investigacin de accidentes:
b) organismo de sanidad y de bienestar publicos, C) correos: d) dduanab, inmigracin y agricultura, y e) organtmos ecolgicos
4.3.2.2 Iniciar las medidas para notificar el caso a los cuarteles de bomberos de ayuda mutua, y a otrds organizaciones apropiadas, de conformidad con el procedimiento prescrito en el plan de emergencia del aeropuerto, proporcionando. de ser necesario, el punto de cita y la entrada al aeropuerto que haya de utilizarse.
4.3.3
Las responsabilidades y funciones concretas de las diversas dependencias, descritas en 4.1.2 a 4.1.10 rcspecto a un accidente de aeronave que ocurra en e l aeropuerto, pueden aplicarse anlogamente a la "alarma general" con las modalidades correspondientes a los requisitos locales.
4.3
A L A R M A GENERAL 4.3.1 Generalidadei Debe darse la alarma a las dependencias que interviene11 e 1 el plan de emergencia del aeropuerto para que pasen a la 1 situacin de "alarina parcial" cuando se aproxima al aeropuerto una aeronave en la que se ha presentado alguna avera, pero que el problema no es de tal ndole que implique normalniente una grave diticultad de efectuar un aterrizaje seguro.
Todas las dependencias que intrrvienen en el plan de emergencia del aeropuerto recibiran la alerta par? vasar al estado de "alarma general" cuando se aproxima al aeropuerto una aeronave que est, o se sospecha que est. en tal situaciii de peligro que posiblemente lleve a un accidente.
Notificar al servicio de salvamento y extincin 4.3.2.1 de incendios del aeropuerto que pase a la situacin de alerta. y se dirija a posiciones predeterminadas cerca de la pista prevista de aterrizaje y proporcionar a dicho servicio el inayor nmero posible de los detalles siguientes; a) tipo de aeronave; b) combustible a bordo; c) nmero de personas a bordo coinprendidos los casos especiales de personas menos hsbiles, inmovilizadas, ciegos, sordos; d) ndole del peligro: e) pista de aterrizaje prevista;
f)
nmero de personas a bordo. con indicacin de casos especiales, p.ej., personas menos hhbiles. inmovilizadas, ciegas, sordas;
Parre 7. Planificacin de einergencia en los aeropuertos Cul,rulo 4. Responsabilidad y .funciones de cada dei~endenciaen cada una de lar cla!e, de emergencra
21
g) explotador de la aeroiiave, SI correiponde, h) mercancas peligrosas a bordo. compreiidida su cantidad y ubicacin si se conocen.
han de aplicarse para responder a actos de interferencia ilcita. Pueden elaborarse las responsabilidades y funciones pertinentes de las diversas dependencias, de conformidad con las partidas indicadas en 4.1.2 a 4.1.10. en armona con los requisitos locales y con los procedimientos descritos en el Manual de seguridad de la OACI. 4.6.1.2 Las aeronaves que son objeto de amenazas de sabotaje o de apoderamiento ilcito debenan dirigirse a uii puesto aislado de estacionamiento de aeronaves hasta que haya terminado el acto de interferencia ilcita. Esta zona debena estar situada por lo menos a una distancia de 100 m de otros puestos de estacionaiiiiento de aeronaves. de edificios o de zonas pblicas. segn se especifica en el Anexo 14. En tales c a m , puede ser necesario evaeuar a los pasajeros sin hacer uso de las plataformas de desembarque que se proporcionan en el edificio terminal de pasajeros. Quizi pueda disponerse d e plataformas de embarque y desembarque motori~adasque podran transportarse al lugar donde est la aeronave; en otros casos, podriaii utilizarse las escaleras propias de la aeronave o las niangas de evacuacin de la aeronave.
4.4.3
Las responsabilidades y funciones concretas de las diversa? dependencias. descritas en 4.1.2 a 4.1.10 respecto a un accidente de aeronave que ocurra en el aeropuerto pueden aplicarse anhloganlente a la "alarma parcial" con las modalidades coi~espondientesa los requisitos locales.
4.5.1
Generalidades
Los procedimientos y tcnicas elaborados para 4.5.1.1 dar una respuesta a emergencias de aeropuerto no relacionadas con accidentes de aeronaves, deberan ser anlogos a los utilizados para las eniergencias originadas por accidentes de aemnaves. Debe reconocerse que pueden surgir emergencias medicas e incendios en cualquier lugar en el que se aglomeran o trabajan un gran nmero de personas. Este problema puede ser grave en los aeropuertos, donde tales circunstancias son ordinarias, por ejemplo. a la llegada y a la salida de pasajeros y de otras personas que visitan el aeropuerto, y en el uso de s facilidades de servicios pblicos (p.ej.. i ~ a de movimiento y estacionamiento de automviles, restaurantes, bares, 7.onas de manipulacin y aln~acenarnientode equipajes, etc). A d e d s , los aeropuertos pueden ser u n punto seleccionado por grupos de descoiitentos para demostrar su ira contra cualquier otro grupo o actividad. La ndole diversa de las personas que viajan por 4.5.1.2 va area obliga a que las autoridades del aeropuerto dispongan en el mismo de servicios mdicos de emergencia, para tratar condiciones tales coino paros cardacos. dolores abdominales, quemaduras, cortes. raspaduras y otros problemas mdicos. Tales condiciones pueden exigir que haya facilidades para cuidados inmediatos y que se redacten planes detallados de ayuda mutua con organismos ajenos al aeropuerto. (Vase el Apndice 5.)
En la Orirriraci(1n .sobre respuestu de emer4.7.1.1 gencia para afrontar incidenres atrvor relaciowiidos con (Doc 9481) de la OACI, se preienta mercancas pe/igr~>,sris inlorinacin detallada sobre los procedimientos que han de aplicarse cuando en una einergencia estn implicadas mercancas peligrosas. 4.7.1.2 Por va area pueden transporiarse muchas clases de ~iiercancas peligrosas. Entre stas se incluyen explosivos, gases comprimidos o licuados (que puedeo ser inflainables o txicos), lquidos o slidos inflamables, agentes oxidantes, sustancias venenosas, sustancias infecciosas. materiales radiactivos o sustancias corrosivas. Los bultos con mercancas peligrosas pueden encontrarse en los edificios de carga del aeropuerto, en las plataformas de carga de las aeronaves, en los compartimientos de carga d e las aeronaves, etc. Es necesario que el personal de salvamento y extincin de incendios conozca los peligros inherentes al transporte de mercancas peligrosas y que est preparado para enfrentarse a las emergencias consiguientes. Los accidentes de aemnaves que transporta11 mercancas peligrosas presentan probleinas especiales para salvamento y control de los incendios. aunque no se sepa inmedialamente acerca de la existencia de tales cargas. Los explotadores de aeronaves debenan notificar sin demora, si se encuentran, o es paqible que se encuentren. mercancas peligrosas a bordo de una aeronave implicada en u11 accidente Pueden identificarse los bultos que contienen mercancias peligrosas mediante etiquetas claras en forma de rombo para avisar de la presencia de mercancas peligrosas. El
4.6.1.1 En el Manual de seguridad de la OACI se presenta informacin detallada sobre los procedimientos que
personal de salvamento y extincin de incendios debera estar familiarizado con las diversas etiquetas. 4.7.1.3 Si se quiebra un bulto que contiene materiales radiactivos y ocurren fugas o prdidai. pueden contaminarse los vehculos o las personas que se acerquen o pasen por la zona. Si ocumeii perturbaciones en relacin con mater+ales radiactivos, el viento o una columna trmica procedente de un incendio de aeronave podra transportar y esparcir los materiales radiactivos a grandes distancias. poniendo en peligro una zona muy amplia. En los procedimientos correspondientes a la planificacin de emergencia debe preverse la contaminacin del personal que interviene y del equipo. Si se daan los bultos que contienen materiales radiaciivos, ser necesario obtener sin demora la ayuda de expertos radiolgicos. Debe determinarse la organizacin m i s adecuada para proporcionar tal clase de asistencia. Esta organizacin puede muy bien ser una de las dependencias enumeradas en 3.1.1. 4.7.1.4 Deben adoptarse precauciones especiales cuando haya contenedores quebrados que puedan causar lesioi~es iiifluir en la salud de los ocupantes de la aeronave o o del persoiial de 'salvamento (particularmente bultos con materiales radiactivos, etiolgicos o txicos). Se desplegar personal capacitado para atender a tales problemas especiales. Si hay bultos daados de mercancas peligrosas, especialmente si se trata de materiales radiactivos, infecciosos o venenosos, deberan tomarse precauciones para salvaguardar la salud de los ocupantes de la aeronave y del personal de salvainento que estn expuestos a tales peligros. Los bomheros y dems trabajadores de salvamento deberan estar iilstmidos sobre la forma de enfrentarse a tales problemas, en caso de que surjan. 4.7.1.5 Si se sospecha que hay materiales radiactivos, deberan seguirse en general los siguientes procedimientos: a) debe solicitarse de la instalacin-de energa nuclear ms cercana. de los hospitales con unidades radiolgicas. de las bases militares o de organizaciones de defensa civil, que enven inmediatamente al lugar del accidente un equipo radiolgico; b j las personas que hayan estado en contacto con materiales radiactivos deben mantenerse separadas hasta que las examine un equipo de mdicos radiolgicos: c) los materiales sospechosos deben identificarse, pero no manipularse, hasta que hayan sido controlados y hayan obtenido el visto bueno de personal autorizado. La ropa y los instmmentos que hayan sido utilizados en el lugar del accidente deben mantenerse separados hasta que el equipo de emergencia radiolgico haya dado el visto bueno; d) no deben utilizarse ni alimentos ni agua potable sospechosos de estar contaminados; e) solamente debera permanecer en el lugar el perional de ?alvamento y extincin de incendios que tenga una
indumentaria apropiada; todas las dems personas deben mantenerse a la distancia ms lelana posible del lugar del accidente: y
f) debe notificarse inmediatamente a todos los hospitales que
en el accidente estan iinplicados materiales radiactivos, de forma que en el hospital puedan aislarse las zonas de descontaniinacin de radiactividad. 4.7.1.6 El Organismo Internacional de Energa Atmica (OIEA) ha publicado la reglamentacin bsica para todas las inodalidades de transporte de materiales radiactivos. Estas normas forman la base de muchos reglamentos nacionales. 4.7.1.7 No deberan utilizarse alimentos ni agua potable sospechosos de estar contaminados por materiales etiolgicos o txicos. Debe informarse inmediatamente de ello a las autoridades de salud pblica y veterinarias. 4.7.1.8 Todas las personas lesionadas. o que hayan estado expuestas a materiales peligrosos. deben ser retiradas del lugar del accidente y transportadas a instalaciones mdicas apropiadas para que reciban, tan pronto como sea posible, el tratamiento adecuado. 4.7.1.9 Muchas publicaciones tratan de la forma de manipular las mercancas peligrosas. Entre estas pueden citarse las In.srrucciones T<:nicus pura el rrarisl~orte sin riesgos de nzercanras peligrosas por va adreri (Doc 9284) de la OACI, la Reglairienriicidn sobre inercancu,~ l~eligro.s(ls de la Asociacin del transporte areo Internacional, el Rc.glu,nrntr> />aro e l rransltorre seguro de >~wtrriaies riidiorrii~nsdel Organismo Internacional de Energa Atmica y la Piun;fiacin de reil,uesru de raiergencia en cu.ro de iicr.ide~rte.s de rron:l>nrre en IIX que estn ini/~lirudo.v ~zrnr~~ririlr.~ I-udirictivo.~. Es de especial utilidad para los cuarteles de bomberos el ,documento Fire Prorection Guile o n Hazurd/~u,s Material, publicado por la National Fire Protection Association de los Estados Unidos.
Parre 7 Planificacidn. de einergencia en los aeropuertos . Capitulo 4. Resl?onsabilidad yfi<ncioi~es cada dependencia en cada una de las clases de einergencia de 4.8.1.2 La preparacin de las pautas que siguen los fenmenos meteorolgicos, la previsin y el seguimiento de los movimientos de las tormentas, y la notificacin al pblico de posibles peligros, sern normalmente una funcin reservada a los servicios meteorolgicos de la zona. 4.8.1.3 En el plan de emergencia del aeropuerto deben preverse las medidas iniciales de proteccin, los suministros de emergencia correspondientes a una catstrofe local, los refugios de personal, las medidas de limpieza y de restauracin despus de la tormenta. Ordinariamente se suspendern las operaciones de las aeronaves durante varias horas antes y despus de una tormenta. 4.8.1.4 Todos los propietarios de aeronaves que tengan su base en el aeropueno deben recibir la notificacin de avisos de tormenta fuerte. tan pronto como se reciba. Deben expedirse avisos a todos los pilotos de aeronaves en ruta hacia el aeropueno. Los propietarios de las aeronaves y los pilotos deben tener la responsabilidad de sus aeronaves. De ser posible. deben evacuarse a aeropuertos fuera de la zona de la tormenta. todas las aeronaves que est6ii en tierra. Debe aconsejar= que las aeronaves en vuelo se desven hacia un destino de alternativa. Las aeronaves que esten en tierra y que no puedan dispersarse deben ponerse bajo cubierta o deben alarse, orientndolas en contra de los vientos que se acercan. 4.8.1.5 Durante una cat5strofe natural es muy ordinario que haya interrupciones de corriente, ya sea por haberse daado las plantas generadoras de corriente o por la destruccin de los cables de transinisin. Los aeropuertos situados en zonas de tormentas fuertes deben adoptar medidas para asegurarse de que la interrupcin del suministro de energa es mnima, ya sea proporcionando generadores con motor de reserva. o mediante la obtencin de energa comercial de dos fuentes.
23
4.8.1.6 En el plan de emergencia del aeropueno debe preverse la asignacin de personal especfico para fa proteccin de los edificios, con la funcin de recopilar o de asegurar todos los objetos sueltos que puedan ser transportados L por e viento. Puede ser necesario llenar y colocar sacos de arena en caso de que haya peligro de inundaciones. 4.8.1.7 En las catstrofes naturales se requieren cantidades grandes de equipo especfico para ser utilizado en terremotos, inundaciones, sunamis, etc. Debe efectuarse una encuesta acerca de la cantidad y clase de suministro de emergencia. de que dispone cada una de las dependencias, para preparar una lista refundida de los suministros disponibles en dicha regin.
4.9
4.9.1
Generalidades
Muchos de los aeropuertos estn situados en las inmediaciones de grandes extensiones de agua, y es necesario que en ellos haya otros servicios de enlergencia. La aeronave puede hundirse rpidamente por lo que sus ocupantes estn expuestos al problema grave de ahogarse o de hipodermia. Algunas aeronaves no estn equipadas con salvavidas ni coi1 botes o mangueras inflables. Debe haber un suficiente nmero de dispositivos de flot;icin para todos los ocupaiites de la aeronave ms grande que utilice regularmente el aeropueno y deben transportarse eii vehculos de' salvanienlo anfibios capaces de un rpido despliegue.
d) se coloca en un lugar adecuado respecto a las condiciones del viento y topogrficas. 5.3.2 Es asunto de alta prioridad que cuando ocurra cualquier accidente o incideiite se cueiite con un puesto mvil de mando ya designado, reconocible y fcilmente visible. El puesto debe establecerse con la mayor rapidez posible, preferiblemente al mismo tiempo en que se inician las actividades de control del incendio y de salvamento. Es importante que se mantenga la continuidad del mando. de forma que cada dependencia que se comunique con el puesto de mando reciba instrucciones adecuadas sobre la situacin, antes de que asuma el contrbl de sus propias obligaciones. 5.3.3 La dependencia debera contar con el equipo y personal necesarios para comunicarse con todas las dems dependencias implicadas en la emergencia, comprendido el centro de operaciones de emergencia. Cada mes debena verificarse el funcionamiento correcto de los dispositivos de comunicaciones y electrnicos.
debera
estar emplazado de tal forma que desde el mismo se btenga, una "isla clara del rea de niovimientos y del de ser
puesto aislado de estacionamiento de aeronaves. El puesto mvil de mando ha de ser habitual5.2.3 mente adecuado para coordinar todas las funciones de mando y de comunicaciones. El centro de operaciones de emergencia es una zona designada del aeropuerto que habitualmente se utiliza eii apoyo de las operaciones de coordinacin en accidentes e incidentes de aeronaves, en los incidentes de apoderamiento ilcito de aeronaves y en los de amenazas de bomba. La dependencia debena contar con el equipo y personal iiecesarios para comunicarse con los organismos adecuados. implicados en la emergencia, comprendido el puestu mvil de sus mando cuando ste ejer~a funciones. Deberan verificarse diariamente los dispositivos de comunicaciones y electrnicos.
5.1.4 Para que no haya confusiones ni s e pierdan las transmisiones, debido a que eii el puesto de mando trabajan al unsono diversas dependencias haciendo uso de diversas frecuencias de radio y de diversos telfonos, es esencial que disminuya el volumen de ruido utilizando audfonos o subdivisiones, entre los participantes, que absorban el sonido.
En el puesto mvil de mando debe disponerse 5.3.5 inmediatamente de mapas, plaiios y de toda otra clase de equipo e informaciii pertinentes. 5.3.6 Para que el puesto mvil de mando sea fcilmente reconocible, puede estar provisto de una baliza elevada para distinguirlo. en forma de un bandern de cuadros, de un cono de trfico de colores. de un globo o de una luz rotativa. 5.3.7 A veces puede ser necesario establecer un subpuesto de mando. En tal caso, el primer puesto debena designarse conio "principal" y contar con medios adecuados de comunicaciones con el subpuesto de mando.
El puesto mvil de mando es un lugar en el que 5.3.1 se renen los jefes de las dependelicias que cooperen para recibir y divulgar inforinacin y adoptar decisiones pertiiientes
Captulo 6
Jefe de policia
Coordinador mdico
ayuda mutua
Funcionario de transporte
7.1.5 Es eseiicial que cuando se publique una revisin del mapa reticular se proporcione a todas las dependencias participantes un ejemplar actualizado y que se destiuyan los mapas antiguos.
Figura 7- 1
Hospital
@
@
Hospttal
40 camas ldonw para atender casos rnedlcos de emergencia comunes, tales como les~ones o fracturas sencillas
Hospital
Figura 7 2
Captulo 8 Informacin sobre las oficinas con las que deben establecerse comunicaciones
8.1 GENERALIDADES
8.1.1 Organigramas de control, tales como los que se ilustran en los ejemplos de las Figuras 8-1 y 8-2, ayudan a establecer rpidamente las comunicaciones en caso de una emergencia. Por consiguiente, en ellos deberan incluirse todos los nmeros telefnicos necesarios. Deben prepararse organigramas de control independientes paru cada clase de emergencia incluida en el plan. Es importante que en el plan de
emergencta del aeropuerto ?e delinee claramente el metodo de nonficac~n que ha de Feguirse 8.1.2 Deben verificarse mensualmente los nmeros telefnicos y debe publicarse una lista revisada cada vez que haya cambios. Para que cuando haya algn cambio solamente sea necesario volver a publicar una sola pgina, debe imprimirse cada organigrama de control en una hoja por separado y debe indicarse la fecha.
30
aeropuatia
del aerapuerio
%T 451-9627
a 963 7921
del aeropuelto
-E 569 3251
a 5728356
ayuda mutua
ayuda mutua
Explotador(es) de aeronaves
a 91 1.5647
Autoridades gubernamentales
de autobuses
l
Zona de espera designada para pasajeros
Medico forense
TT 732-5090
Autoridad militar
a 497-1311
Autoridades de correos
de ~nformacedn
Figura
8- 1.
Organigrama
Parte 7. Planifiacin de emergencia en los aerol,uertos Captulo 8. Irzformacin sobre las oficinas con las que deben establecerse comui~icnciones
31
de tians!fo aereo
a 746-3655
S'vamen'o
smnci6n de
aeropuerio
iwndtos del
a 725 8080
a 451-9627
E 963-7921 '
a 572-8356
a 634-9273
autobuses
del aeropuerlo
? 497-1311 3
1
Salud y bienestar social Aduanas e imrnlqran6n
Avlac86n general
prioridad J y que ellas son las primeras que se transportan con ambulancias uiia vez estabiliwdas las lesiones. Esta es la responsabilidad del encargado de la clasificacin de urgencias. 9.2.5 L o ms eficaz es que la clasificacin de urgencias se realice en el mismo lugar del accidente. Sin embargo, las condiciones en el escenario del accidente pueden exigir que las vctimas sean inmediatamente transportadas antes de que se ejecute con seguridad el proceso de clasificacin de urgencias. En tal caso. las vcti~nasdeben trasladarse a una distancia la ins corta posible. pero separadas suficientemente de las operaciones de extincin de incendios, y de ser posible en contra del viento. en un lugar ms elevado que el del accidente. (Vase la Figura 9- 1 .) 9.2.6 Para la clasificacin de urgencias deberan utilizarse etiquetas de identificacin de vctimas que ayuden en la seleccin de los lesionados y en su transporte al hospital designado. El procedimiento se adapta particularmente a situaciones en las que entran en juego una multiplicidad de idiomas.
Despus de un accidente de aeronave pueden perderse muchas vidas y pueden agravarse muchas lesiones si no se proporciona inmediatamente atencin mdica. a cargo de personal de salvamento adecuadamente instruido. Los sobrevivientes deberian sonieterse a una seleccin y clasificacin de sus lesiones, denominada clasificacin de urgencias, deberan recibir la ayuda mdica de emergencia necesaria y ser prontamente evacuados hacia las instalaciones mdicas apropiadas.
9.2.3 La primera persona idnea y con conocimientos mdicos que llegue al lugar debe inmediatamente iniciar el omceso de clasificacin de ureencias. Esta oersona continuar con este proceso hasta que le sustituya otra persona ms idnea o la persona del aeropuerto designada para realizar la clasificacin de urgencias. Las vctimas deberan transportarse desde la zona de clasificacin de urgencias hasta las wnas de espera para cuidados apropiados, antes de que sean sometidos al tratamiento definitivo. L a estabilizaciiin de las lesiones de las vctimas debera realizarse en las zonas de espera y, seguidamente, las vctimas deberan ser transportadas a una instalacin adecuada. 9.2.4 Deben ejercerse toda clase de esfuerzos para asegurarse de que se atiende en prinier lugar a las vctimas de
Parte 7. Planificacin de etnergenciu en los aeropuertos Cal~itulo 9. Clris(ficaci(jn de urgencius y cuiduilns nidicos
Prioridad 11 o cuidados demorados: Etiqueta AMARILLA: Nmero romano 11; Smbolo: tunuga Prioridad 111 o cuidados menores: Etiqueta VERDE: Nmero romano 111; Smbolo; ambulancia con X Etiqueta NEGRA
proporciona; una atencin mdica ms especializada (p.ej., resucitacin cardiovascular, etc.). 9.4.4 El procedimiento de clasificacin de urgencias y el cuidado mdico subsiguiente deben ejercerse bajo el mando de una sola autoridad, el coordinador mdico designado. una vez llegue al lugar. Antes de su llegada, debe asumir el mando en este proces de clasificacin de urgencias la persona designada por e l jefe de los servicios de salvamento y extiiicin de incendios. y esta persona debera continuar en este puesto hasta que le sustituya el coordinador mdico designado. 9.4.5 El coordinador mdico tiene la responsabilidad de todos los aspectos mdicos del incidente y depende direcumente del jefe de operaciones en el lugar del accidente. La funcin primaria del coordinador mdico ser de ndole adininistrativa, y no l a de un miembro del equipo mdico que trata a las vctimas. 9.4.6 Para identificar fcil e inequvocamente al coordinador mdico. ste deben llevar un casco blanco e indumentaria claramente visible del mismo color, por ejemplo. un chaleco o chaqueta con un letrero retlectante. en el pecho y en la espalda, con las palabras "COORDINADOR MDICO. 9.4.7 Vicrinlas que reciben cuidudo,~ de Prioridud 1 icuidado.~ nintediarosj. En este tipo de vctimas se incluyen:
a)
Prior~dad V o fallecidos I
9.3.3 Cuando no se disponga de etiquetas, las vctimas pueden clasificar,% mediante nmeros romanos escritos en ~.inta adhesiva o marcndolos directamente en la frente o en otra parte expuesta de la piel para indicar la prioridad o las necesidades en niateria de tratamiento. Cuando no se disponga de marcadores. puede utilizarse un lpiz labial. Se aconseja el uso de plumas con punta de fieltro ya que la tinta puede diluirse con la lluvia o la nieve, y puede congelarse a bajas temperaturas.
9.4
9.4.1 La estabilizacin de los lesionados graves debe realizarse en el lugar del accidente. Antes de la estabilizacin debe evitarse el transporte inmediato de los lesionados graves. 9.4.2 En accidentes que ocurran en el aeropuerto o cerca del mismo. el personal de salvamento y extincin de incendios es el que generalmenle llega primero al lugar del accidente. Este personal debe ser consciente de la necesidad de localizar a las vctimas gravemente lesionadas y de estabilizar su condicin tdn pronto como sea posible. Cuando el control de los incendios o su prevencin no requiera los esfuerzos de codo el personal de salvamento y extincin de incendios. las personas disponibles deben inmediatamente iniciar la tarea de estabilizacin de las vctimas, bajo In direccin de la persona ms idnea, instmida en tratamiento de condiciones trauinticas, que se encuentre en el lugar. En los primeros vehculos de salvamento deben timnsportarse suministros de equipo para tratamiento de vctimas, comprendidos los dispositivos para respiracin artificial, compresas. vendas, oxgeno y otra clase de equipo afn utilizado para la estabilizacin de vctimas por inhalacin de humo y por graves traumatismos. Debe disponerse de suficiente cantidad de oxgeno para ser utilizado por el personal de salvamento y extincin de incendios. Sin embargo. debe evitarse el uso de oxgeno en zonas en las que haya fugas de combustible o ropa impregnada de combustible, pues pueden provocarse explosiones. 9.4.3 Las medidas que se adoptan en los primeros minutos de tratamiento mdico deberan dirigirse a estabilizar la condicin de las vctimas hasta que est presente personal mdico ms competente. Cuando llegan al lugar del accidente los equipos especializados de tratamientos tnumticos, se
hemorrag~as importantes.
i-apido
a) primeros auxilios (abrir la$vas respiratorias, detener las hemorragias mediante almohadillas hemostticas y colocar a las vctimas en la posicin de recuperacin): b) resucitacin; c) adininiaracin de oxgeno. excepto donde haya combustible o mpd impregnada de combu~ttble,y d) colocar a IOs lesionados bajo cubierto antes de ser trriiisportados.
Vctiinar que reciben caidudos de Prioridud 11 9.4.9 (cuidados deinorudosj. En este tipo de vctimas se incluyen:
Parte 7. ~lanjficucidn enzergencia en los aeropuertrjs de Calirulo 9. Clasificacin de urgencias y cuidados rnGdicos
35
FUGA DE COMBUSTIBLE
DE RECOGiDA
Dos personas para observar y preparar las tarjetas de identificaan a 90 m contra el viento
PRIORIDAD II
PRIORIDAD I
Figura 9 1
g) coordinar las actividades con la organizacin internacional de socorro que haya sido designada (Cruz Roja, etc.); y
Captulo 11 Fallecidos
11.1 MEDIDAS APLICABLES A LOS FALLECIDOS (ETIQUETA NEGRA)
1 l.l.1 N o debe borrarse ningn vestigio de prueba al hacerse cargo de los fallecidos en el lugar de un accidente de aeronave. Es importante convencerse de que un emplazamiento en el que no se han eliminado las pmebas dejar las huellas ms confiables para determinar las causas, y las medidas correctivas que hayan de aplicarse en el futuro para impedir que ocurra un accidente similar.
En el plaii deben incluirse elenlentos contingentes en cuanto a las medidas que hayan de adoptarse para hacerse cargo de Los fallecidos en el lugar de la emergencia. Es necesario que en el plan quede designada la persona, o personas, responsables de ponerse en contacto con el doctor forense y de colaborar con el mismo. El personal de salvamento y extincin de incendios del aeropuerto debe comprender la necesidad bsica de que se efecte una investigaciii del accidente de la aeronave, as como las tcnicas y procedimientos que se aplican en la misma. En la medida de lo posible los restos de la aeronave deben quedar sin mayores perturbaciones hasta que lleguen las autoridades perlinentes de investigacin del accidente. 1 1.1.2 Las zonas que rodean inmediatamente al lugar del accidente deben quedar completamente libres de intromisiones. En zonas en las que haya una gran cantidad de fallecidos, o de cuerpos desmembrados, no debe haber ninguna introinisin hasta la llegada del mdico forense y del investigador del accidente de la aeronave o de la persona designada para ello. la posicin relativa de cuerpos y miembros en el entorno de los restos de la aeronave y debe trazarse un esbozo de sus posiciones respectivas antes de que sean r e t i i d o . Adems. a cada cuerpo o miembro que sea desplazado debe adjuntarse una etiqueta y deben tanibitn ponerse etiquetas correspondientes en los lugares en los que se encontraron en el accidente los miembros de los cuerpos. Puede hacerse una lista de todas las etiquetas expedidas. Deben tomarse precauciones especiales para evitar cualquier penurbacin en la zona del puesto de pilotaje. Si fuera necesario desplazar alguno de los mandos de vuelo, antes de hacerlo debenan rornarse fotografas, hacerse dibujos o escribirse notas. 1 1.1.5 Solamente para impedir que sean destruidos por el fuego o por otras razones similares que obliguen a ello, deben retirarse los fallecidos y sus efectos persoiiales de la aeronave destruida. antes de que llegue el mdico forense o la autoridad competente. Cuando se retiren los cuerpos, deben toniarse las precauciones anteriormente mencionadas. Puede preverse que haya un nmero suficiente de bolsas para todos los fallecidos y para sus efectos personales. 11.1.6 Los proveedores locales de atades, los directores de casas funerarias y las empresas que les proporcionan equipo y suininistms. as como las instalaciones militares cercanas, dispoiien nornialmente de estas bolsas para los cuerpos. Es de desear que eii cada aeropuenohaya un depsito de bolsas para cuerpos. La identificacin de los cadveres y la deter1 1.1.7 minacin de la causa de la muerte se lleva a cabo conjuntaineiite con la autoridad designada para esta funcin. En esta operacin iiitervienen generalmente equipos forenses y otros especialistas. En los accidentes en los que hay un gran nmero 1 1.1 .S de inuertos, se recargarn las instalaciones normales de depsito de cadaveres. En zonas en las que las demoras o las temperaturas pueden influir en el deterioro de los tejidos, debera disponerse de depsitos refrigerados. Esto puede iograrse mediante un refrigerador instalado permanentemente, o semirremolques refrigerados. L a zona para la autopsia debe estar situada cerca del depsito refrigerado y debe disponerse que haya un alto nivel de medidas de seguridad. Esta debe ser una zona de trabajo coiiveniente, con electricidad y agua corriente, de dimensiones suficientes para la clasificaciii inicial de los cuerpos.
1l.I.1 Debe disponerse de una cantidad suficieiite de guantes de plstico desechables y de guantes de cuero para los camilleros que retiren los restos de los fallecidos. Aunque son aceptables los guantes de plstico desechables, pueden romperse o rasgarse con facilidad por contacto coi1 los restos y partes destrozadas de la aeronave. Los guantes de cuero no se rompen o desgarran pero absorben fluidos corporales y hacen que disminuya el sentido del tacto. Se propone que cada uno de los camilleros lleve un guante de plstico y uii guante de cuero o que trabajen dos camilleros en equipo. Despues de ser utilizados en la recogida de partes corporales deben quemarse todos los guantes. 1 1 1.4 Si reiulta necesario retirar cuerpo9 o miembros de la aeronave desruida, deben tomarse fotografas ind~cando
Manual
de servicinr de ueropuei?o,\
1 1.1.9 Los depsitos de cadjveres deberan estar aislados y en zonas alejadas de los lugares a los que tienen acceso los parientes o el pblico en general.
1 1 . l . 10 Despus de la identificacin de los fallecidos. deben iniciarse los esfueiros para comunicarse con los mis allegados. Debe hacerse uso de entidades tales como los explotadores de aeronaves, organizaciones de servicios pblicos (p.ej., organizaciones internacionales de socorro y la polica) o el clero.
11.1.1 I Realmente el equipo de investigacin del accidente tiene la auti~tidady la necesidad de exigir autopsias y anilisis toxicolgicos de los miembros de la tripulacin de vuelo y en casos especiales de los pasajeros. Antes de que s retiren e los cadveres debe determinarse la necesidad de estas pruebas.
11.1.12 Tan pronto como sea posible, despus de la emergencia, deben recibir instrucciones y el permiso par retirarse todos los participantes en las actividades de salvamento y extincin de incendios. Las autoridades competentes deben registrar sus observaciones. Los dibujos, diagrmas, fotografas, pelculas cinematogrAficas y registros en cinu magntica y video, hechos en el lugar del accidente. as como los detalles apropiados sobre las etiquetas en los cuerpos y miembros de los cuerpos alejados de su posiciii natural, son instrumentos de un valor incalculable para los investigadores. El oficial forense a cargo de estas actividades 1 1.1.13 debe llevar un casco de color marrn oscuro y un chaleco u otra indumentaria w n un letrero en el pecho y en la espalda que diga claramente "JEFE FORENSE".
Captulo 12 Comunicaciones
12.1 SERVICIOS DE COMUNICACIONES
Debe disponerse lo necesario para que existan comunicaciones en ambos sentidos entre todas las dependencias del aeropuerto implicadas en una emergencia. En el plan debe tambin incluirse el mantenimiento de una red adecuada de comunicacioiies con los organismos de fuera del aeropuerto que atiendan a uiia emergencia. En el plan se requiere que e l puesto de mando y el centro de operaciones de emergencia cuenten con comunicaciones continuas con todas las dependencias que participan. Durante el proceso de planificacin deben identificarse otros modos de comunicaciones de reserva. incendios que estn en camino hacia una emergencia de aeronave y en el lugar de un accidente o incidente. c) Las entidades apropiadas de ayuda mutua situadas en el aeropuerto o fuera del mismo, comprendido un procedimiento para dar la alerta a todo el personal auxiliar que se supone haya de intervenir eii una emergencia. d) Los vehculos del SEI, comprendida una capacidad de comunicaciones entre los miembros de las tripulaciones el1 cada uno de los vehculos SEJ.
Martual de servi<los de aeropuerto7 y extiiicin de incendios del aeropuerto y cada uno de los explotadores de aeronaves. Normalmente se obtiene esta capacidad de comunicaciones mediante auriculares para servicios en tierra que se enchufan en una toma de conexin telefnica. 12.3.6 En el puesto de mando debe disponerse de un nmero suficiente de lneas telefnicas de la gua y de fuera de la gua telefnica o de telfonos celulares para mantener comunicaciones directas con los organismos de fuera y de dentro del aeropuerto. Las lneas directas ahorran tiempo y disminuyen la probabilidad de que se recarguen los canales de radiocomunicaciones. 12.3.7 Las instalaciones mdicas y las ambulancias necesitan las comunicaciones para requerir los modernos sistemas de apoyo de la vida que existen en el mbito de la comunidad mdica. 12.3.8 U n vehculo especializado con el equipo necesario de comunicaciones y coi1 fuente autnoma de enerza elctrica puede ser el complemeiito ideal de cualquieibuen sistema de comunicaciones. Un vehculo bien equipado para comunicaciones es un elemento indispensable e i i un puesto de mando eticaz y bien administrado. En la planificacin debena siempre incluirse el nombre de un conductor u operador competente de estos vehculos. 12.3.9 Es de desear que en el centro de operaciones y en el puesto mvil de mando haya instalados registradores en los que pueda insettarse la hora para asegurarse de que se registran todas las comunicaciones, lo cual facilitari e l anlisis subsiguiente. Tambin es de desear que se registren todas las comunicaciones de emergencia, comprendidas las comunicaciones por escrito. 12.3.10 Eii caso de una interrupcin temporal de las comunicaciones, deben asignarse corredores al puesto de, mando, para disponer de otros medios de comunicaciones. Tambin debe disponerse de megfonos portitiles.
12.5
ENSAYOS Y VERIFICACIN
12.5.1 El sistema de coniunicaciones debe diariame~ite someterse a ensayos para verificar si funcionan todas las redes de radio y telefnicas. 12.5.2 Todas las dependencias y todo el personal responsable del plan de emergencia del aeropuerto y de las poblaciones debe11contar con una lista completa y actualizada de los nmeros telefnicos internos de las dependencias. Estos iiineroti lelefnicos deben niensualmente ser objeto de verificacin para asegurarse de que son correctos. De modo permanente y continuo deben distribuirse listas actualizadas de telfonos a todos los participantes en el plan de emergencia.
13.2.2 Para la realizacin de. estos ensayos se seguir el siguiente calendario de fechas: Siniulacros generales: Simulacros parciales: Por lo menos una vez cada dos aos. Por lo menos una vez, cada uno de los aos en los que no se realice un simulacro general o segn sea necesario para mantener la preparacin adecuada.
Simulacros sobre el plano: Por lo menos una vez cada seis meses, salvo en el perodo de seis meses en el que se realice un simulacro general.
telefnicos, frecuencias de radio y cambios importantes de personal. 13.3.2 El simulacro sobre el plano es la forma ms sencilla de ejercicio que puede seguirse y se requiere solamente una sala de reunin, un mapa del aeropuerto a escala grande y la presencia de un representante de rango superior de cada dependencia participante. Se selecciona en el mapa un lugar posible del accidente, y cada uno de los asistentes escribe las medidas que su dependencia adoptara para enfrentarse a la situacin. Con este simulacro saldrn ripidamente a la luz problemas de operaciones. tales como las frecuencias de comunicaciones en conflicto, la falta de equipo, la terminologa confusa y las esferas de jurisdiccin en conflicto. Estos simulacros deben realizarse dos veces al ao en fechas que no coincidan con las de los dems simulacros.
planifican e intervienen en la respuesta de emergencia decidan exactamente lo que debe lograrse. Puesto que con frecuencia es difcil obtener fondos y personal, es prudente que los administradores hagan planes para lograr objetivos determinados. b) Seleccin de los objerivos. En uii simulacro de emergencia pueden establecerse una diversidad de objetivos. Por ejemplo, debe ser conveniente que se realice un simulacro por la noche para sonieter a prueba las reacciones del personal que interviene en la respuesta en condiciones nocturnas. Anlogamente, puede ser conveniente someter a prueba la habilidad de los equipos locales de emergencia para reaccionar cuando descubren que hay materiales peligrosos en las bodegas de carga de una aeronave. c) E.stahlecimirrito de ohjeriiros limiradoa Es probable que durante un simulacro se logre ms de un objetivo. La dificultad de combinar vanos objetivos es la de que se pretenda obtener ms de lo que puede lograrse. Como parte de la misin de establecer objetivos. los encargados de redactar los planes deben limitar el alcance de los problemas que han de ser objeto de investigaciii, o correii el riesgo de confundir y frustrar al perwnal que interviene. Es normal que en las emergencias reales haya confusin y frustraciones pero cuando stas ocurren en los simulacros, la experiencia que se obtiene es solamente negativa. Esto representa una oportunidad perdida para los que redactan el plan de emergencia y. en realidad, puede disminuir la disponibilidad d e la poblaciii para responder a emergencias reales. d) Evaliruci<in de los I-esultados Despus de un simulacro debe ser posible echar una mirada hacia atrs para observar si se adquiri determinada destreza, si se exploraron nuevas condiciones ambientales. si se ensayaron los sisteinas de coinunicaciones, cmo actuaron las nuevas dependencias & ayuda inutua que se integraron al plan de emergencia, cnio se utiliz el equipo nuevo, as como otros problemas o beneficios obtenidos. 13.5.4 Todos los jefes de dependencias deben estar perfectamente familiarizados con el plan de emergencia del aeropuerto y deben formular un plan para su departamento en coordinacin con el plan general. Los jefes d e las dependencias deberan reunirse peridicamente para adquirir un buen conocimiento de sus respoiisabilidades y necesidades respectivas. 13.5.5 Debera emplearse para el simulacro. general de emergencia una aeronave de pasajeros de gran tamao. para dar visos de realidad al ejercicio y para familiarizar a los participantes con el problema de retirar las vctimas de la aeronave. Cuando no se dispone de una aeronave, puede utilirarse un autobs o un vehculo similar de gran tamao. 13.5.6 Los simulacros de emergencia deberan realizarse en lugares en los que las condiciones se aproximen al mximo a la realidad, al mismo tiempo que se perturban lo mnimo posible las operaciones del aeropuerto. Pueden utilizarse varios escenarios. El simulacro puede realizarse
durante el da o durante la noche en el aeropuerto, en el rea de seguridad de extremo de pista, o en las poblaciones circundantes. Entre los escenarios posibles de accidentes pueden incluirse aquellos que implican:
D - 40 das
Se completan las disposiciones relativas a transporte, alimentacin, camilleros y trabajadores voluntarios. Tercera reunin de representantes del comit. Se efecta un simulacro preliminar de "ensayo" de las comunicaciones. Cuawa reunin de representantes del comit. Repeticin para las personas que no participaron eii las etapas anteriores de instrucciir y para que se completen los preparativos de vctimas voluntarias. ltima reunin e instrucciones a todos los participantes, incluso al equipo de anlisis critico. ltima reunin del personal de supervisin para revisar las asignaciones.
D - 30 das
b) aeronave y aeronave: o C) aeronave y vehculos terrestres. Puesto que aproximadamente el 80% de los accidentes de aeronaves ocurren en la pista, en las reas de seguridad de extremo de pista, o en las reas de aproximacin o de despegue, la mayora de los simulacms debera realizarse en los lugares mencionados. Cuando no se disponga de aeronaves, los servicios de extincin de incendios pueden tener una situacin ms realista s i se provocan pequeos incendios en la zona. Debe efectuarse un moldeo (imitacin de lesiones) de vctimas voluntarias para proporcionar cierto realismo al personal de los servicios mdicos que intervienen. 13.5.7 Por lo menos con una antelacin de 120 das, respecto a la fecha propuesta para el simulacro general de emergencia. la autoiidad del aeropuerto debera disponer la celebracin de una reunin de todo el personal importante de supervisin de las principales dependencias que participen. En esta ocasin deben indicarse en lneas generales los objetivos del simulacro, debe formularse un escenario, asignarse las las tareas y defi~iirse funciones y las obligaciones de todas las dependencias y de todo el personal. A continuacin se propone un calendario de fechas y una lista de verificacin, siendo D el da de la celebracin del simuiacro general:
D - 21 das
D - 14 da$
D - 7 das
D + 1 a 7 das
Reunin de crtica despues del simulacro, de forma que todos los participantes puedan escuchar los i~iformes los observadores. de Reunin del personal de supervisin para examinar las crticas de los observadores presentadas por escrito y de los participantes; revisin de los procedimientos para corregir errores y deficiencias observadas en el simulacro.
D + 30 das
D - 120 das
Reuniones para organizar al personal de supervisin y a las dependencias que participan, a fin de indicar las lneas generales de losobjetivos. formularel escenario, asigiiar tareas y seleccionar los coordinadoresdelplan de emergencia. (Vase el Capitulo 6.) Pnmer informe sobre I marcha de los preparativoi Primera reunin de todos los organismos participantes (representantes del comit). Se completan los preparativos en el empla zamiento o en la zona de estacionamiento para un simulacro general de emergencia. Se completa el escenano por escrito. Se inicia la instruccin del equipo para moldeado (imitacin de lesiones). Segunda reunin de los representantes del comit. E l jefe del equipo de preparacin de moldeado puede seleccionarse entre el personal de los hospitales, de salvamento y extincin de incendios, de defensa civil, de unidades militares, etc.
13.5.8 A l preparar el escenario. debe evitarse el empleo de los nombres actuales de los explotadores de aeronaves y de los tipos de aeronave. Esva norma se da para evitar que posiblemente se molesten las compaas o entidades de aviacin civil. 13.5.9 A fin de que s obtengan las mximas ventajas e de un simulacro general de emergencia. es importante que s e revise la totalidad de los trimites. Debera organizarse un equipo crtico de observadores, cuyos miembros estn familiarizados con los trmites de accidentes de los que haya un nmero elevado de vctimas. Debe designarse al jefe del equipo y ste debera estar presente en todas las reuniones. El equipo debena estar presente en la ltima reunin de organizacin (siete das antes del simulacro), y en coordinacin con la persona que est al mando del simulacro, debera asegurarse de que se incluyen eii el simulacro problemas importantes. Cada uno de los miembros del equipo crtico debera observar todo el simulacm y completar los formulanos adecuados de crtica del simulacro de emergencia (vase el Apndice 9). Tan pronto como sea conveniente despus de1 simulacro (y no ms tarde de siete das) debe celebrarse una reunin crtica de forma que los niiembius del equipo puedan presentar sus observaciones y recomendaciones, a fin de que mejoren los procedimientos del plan de emergencia del aeropuerto y el correspondiente documento escrito.
D - 90 da\
- 70 das
D - 60 das
D - 50 das
GENERALIDADES
14.1.1 Evaluuci<n del plan. Los simulacros son una oponunidad excelente para que los explotadores de aeropuertos y los que han proyectado el simulacro evalen la eficacia y eficiencia del plan. Para que la utilidad de la evaluacin sea mxima, los encargados de trazar los planes debenan disear cuidadosamente el sistema de evaluacin. 14.1.2 Plan(ficucin. De conformidad con los objetivos del simulacro, los que lo han proyectado deberkan elaborar un s sistema de evaluacin en el que . e incluyan el anlisis y correcciones, se identifiquen las ventajas y se obtengan los servicios de evaluadores mucho antes de que tenga lugar el simulacro. a)
c) Evuluudores. La totalidad del simulacro debera ser libremente observada por un grupo selecto de evaluadores competentes que durante el ejercicio lleven indumentaria especial para distinguirlos como tales. Los evaluadores no debenan estar implicados ni en los planes ni en la realizacin del simulacro. Normalmente, las entidades gubernamentales. otros aeropuertos, y organizaciones privadas de aviacin pueden proporcionar evaluadores experimentados que reponen beneficios al aeropueno que realiza el siinulacro y a las mismas entidades que los prestan. Es necesario que mucho antes de la realizacin del simulacro se designen los evaluadores y que stos se familiaricen con los planes del aeropueno, comprendidas las directrices que han de aplicarse a la evaluacin y a la notificacin de los resultados.
Prepuraci(n. No es necesario que los encar14.1.3 gados de la planificacin del simulacro den instrucciones a evaluadores experimentados en operaciones de aeropuertos, respuestas de emergencia y ejercicios de emergencia. Sin embargo. la celebracin de una reunin preliminar, en la que se den los detalles del alcance y de los objetivos del siinulacro, permite que los evaluadores realicen su tarea con eficiencia, y que as se obtengan los mAximos beneficios para el aeropuerto.
b) ven ruja.^. Es importante que se proyecte un sistema efectivo de evaluacin respecto a cualquier simulacro de enfrentamiento a emergencias de u11aeropuerto, grande o pequeo: no solamente para detectar problemas en el mismo simulacro de los planes del aeropueno o de las poblaciones vecinas. sino lo que es ms importante, para descubrir las partes para responder a emergencias que quiz sea necesario perfeccionar.
a) Preparacidn de Ior evaluadr>re.s. Mucho antes de que se lleve a cabo el simulacro, los evaluadores deben recibir paquetes de informacin y hojas de crtica. Si se asignan evaluadores para que hagan una estimacin de las funciones de inando, de control y de comunicaciones, as como de todas las esferas funcionales de intervencin en la emergencia. se garantizar la observacin detallada de todos los elementos clave que se apliquen para responder a la emergencia. Deben asignarse otros evaluadores cuya
PLANIFICACI~N
7
REALIZACI~N
DE SIMULACROS
D E SIMULACROS
EVALUACI~N
D E SIMULACROS (ANALISIS Y CORRECCIONES) Figura 14-1 Sistema de evaluacin de bimulacro\ de emergencia de aeropuerto
44
Pnrte 7. Planificacin de einergencia en los aeropuertos Ca~itulo14. Kevisidri del plan de emergeizcia de aeropuerto misin consista en criticar la totalidad del simulacro. Estos se movern con libeltad por el empkaamiento y observarn todas las esferas funcioiiales y todos los esfuerzos que se aplican a resolver la emergencia. Los encargados de los planes del simulacro antes de asignar las personas que estn a cargo de la evaluacin deben determinar sus preferencias o sus campos de competencia, por ejemplo, la seguridad o el tratamiento mdico. b) Hoja de crtica. En la evaluacin de un simulacro de emergencia ayuda considerablemente la preparacin de una hoja de crtica. Una hoja es de mxima eficacia si se subdivide en secciones indepeiidientes que correspondan a cada una d e las diversas esferas funcioiiales, dejndose suficiente espacio para tomar notas. Las preguntas deben ser de ndole general, pues si se piden demasiados detalles los evaluadores pueden perder el tiempo en indicar los detalles y se impide que vean el simulacro desde una perspectiva ms amplia. En el Apndice 9 se pi-oporcionan algunos ejemplos de hojas de crtica. c) Aleccionamiento ~ w b a l .Los encargados del proyecto de simulacro, el da anterior a su realizacin, deben dar breves instrucciones a los evaluadores sobre sus funciones y sobre las modificacionesde ltinia hora que se hayan incorporado. En dicha ocasin, los encargados del simulacro puede11 entregar a los evaluadores la ltima informacin relativa al simulacro y las hojas de crtica y distribuirles la indumentaria que los distinga, equipo, sombreros, brazaletes u otros medios de identificacin. Los evaluadores deberan tambin asistir a las reuniones de informacin de los medios de comunicacioiies y de las dependencias que intervieiien, y en dicha ocasin deben hacer preguntas sobre el plaii, identificar a los que participan en el simulacro y timiliarizarse con las seales o coi1 la indumentaria por las que se distingue cada una de las funciones en el eiifrentamiento a la situacin de emergencia. 14.1.4 Anli.~isy correcciones. En los simulacros se utilizan comnmente tres sistemas de anilisis y correcciones. es decir, en el lugar del suceso o inmediatos. conferencias de crtica e iiiformes escritos, Debe utilizarse uno o m& de dichos sistemas. a) A~ilisisy correcciones en el lutnr del suceso, o inmediatos. El anlisis y correcciones en el lugar del suceso implican que inmediatamente despus del simulacro se renan los represeiitantes de 'todos los grupos que participen para anotar sus observaciones cuando todava mantienen claramente en la mente lo ocurrido en el simulacro. Es muy natural que muchos de los detalles se le escapen al evaluador que intente resumir en u n inforine verbal de cinco minutos las actividades iiitensas de varias horas. Los evaluadores pasar8n por alto otros detalles hasta que m8s tarde comparen sus notas con las de otros miembros del personal que participen. La gran ventaja del sistema del anlisis y correcciones en el lugar del suceso es el alto grado de inters que inuestra cada uno de los participantes; los problemas ms crticos se descubrirn probablemente inmediatamente despus de terminado el simulacro. Para llevar a cabo la sesin de anlisis y correcciones en el lugar del suceso, los explotadores del aeropuerto y los encargados de los planes del simulacro deben establecer normas de conducta, para asegurar que todos tienen la oportunidad de hablar sin interrupcioiies. Debe registrarse, por estenografia o en cinta magnetofnica, la sesin para poder examinarla ms tarde. b) Conferencia de crrica. En la conferencia de crtica participarn habitualmente los encargados de preparar los planes del simulacro y los administradores de las diversas dependencias que intervienen en el simulacro y en el plan. Los encargados del plan de simulacro deben programar la conferencia para una fecha que no sea antes de una semana despus del simulacro. Los administradores necesitarn probablemente por lo menos una semana para sus propias sesiones de anlisis y correcciones con el personal propio y para recopilar informacin valiosa que compartan en la conferencia. Los coordinadores de emergencia locales deberan estar presentes en la conferencia de crtica, tanto para que el aeropuerto se beneficie del uso de los recursos de las poblaciones circundantes coino para asegurar que estas mismas poblaciones se benefician de la experieiicia del aeropuerto. c) Infiirnies e.~crifosLos evaluadores con experiencia eii los siinulacros y en la crtica de los misnios deben presentar por escrito sus observaciones. Los encargados de los plaiies del simulacro deben tambin pedir que otras personas presenten informes escritos. Los informes por escrita son frecuentemeiite ms geiluinos que los comentarios presentados en las sesiones de anlisis y correcciones en el lugar del suceso, ya que los participantes pueden leer los comentarios de personas externas. Las autoridades del aeropuerto deben esforzarse lo ms posible para comunicarse con las de otros aeropuertos que hayan estado implicadas en accidentes reales de aeroiiaves. y con aquellas que hayan realizado simulacros generales de emergencia, para obtener datos y procedimientos que sirvan para corregir y mejorar el plan de emergencia del propio aeropuerto.
14.2 R E V I S I ~ N E S P U ~ S UN D DE ACCIDENTE
Tan pronto como sea posible despus d e un accidente, las dependencias que intervinieroii en la emergencia deberan obtener informes orales o escritos de todo el personal que particip y deberan completar un documento que abarque todas las operaciones de emergencia. Debera seguidamente celebrarse una reunin para estudiar sobre el plano estos documentos y, en caso necesario, incorporar a1 plan de emergencia kas modificaciones que se coiisidereii necesarias para que en el futuro se d una respuesta ms adecuada a situaciones de emergencia.
Artculos restriagidos (Va\e Mercancar peligro~ai) Centro de alarmo y de despacho. Dependencia establecida en
muchas zonas metropolitanas para el despacho rpido de servicios de emergencia. E l pblico en general se .pone habitualmente en contacto con esta dependencia mediante el uso de un nmero sencillo de telfono de tres dgitos.
Accidente de aeronave. Todo suceso. relacionado con la utilizacin de una aeronave. durante el cual cualquier persona sufre lesiones mortales o graves, o la aeronave sufre daos importantes.
de sus
Etiqueta de clasifzacin de urgencias. Una etiqueta utilizada Agente biolgico. Microorganismo que causa enfermedades en
seres humanos. plantas o animales o causa el deterioro de los materiales. para clasificar las vctimas segn la ndole y la gravedad de sus lesiones.
Etiquetada. Mtodo utilizado para identificar las vctimas que Alarma de accidente. Sistema por el que cuando hay una
emergencia real o se espera que la haya se enva simultneamente la notificacin a los servicios pertinentes de emergencia. han sido clasificadas como aquellas que requieran cuidados inmediatos (Prioridad 1). cuidados demorados (Prioridad II), cuidados menores (Prioridad El), o como fallecidos.
Hospital mvil de emergencia. Vehculo especializado y rea de movimiento. Parte del aerdromo que ha de utilizarse
para el despegue, aterrizaje y rodaje de aeronaves. iniegrada por el rea de maniobras y la(s) phtaforma(s). autnomo que puede proporcionar un entorno clnico, en el cual un mdico puede proporcionar tratamiento definitivo de lesiones graves en el lugar del accidente.
con seguridad al atender a una emergencia, incluso las necesidades de entrada y salida inmediata del personal y de los vehiculos que intervienen en la einergeiicia.
Maleriales peligrosos. (Vase Mercanca? peligroia~) Mdico forense. (Examinador mdico). Funcionario pblico
cuya misin principal consiste en investigar y buscar en un procedimiento especial la causa de cualquier muerte, cuando haya motivos para suponer que no se produjo por causas naturales. Los datos adquiridos se refieren a la relacin y aplicacin de los hechos mdicos a cuestione juridicaz.
Servicio de infar~nacinde vuelo de aeropuem. Dependencias de los servicios de trnsito areo que pruporciunaii el servicio de infamacin de vuelo de aempuerto. el servicio de bsqueda y salvamento y el servicio de alerta a las aeronaves. en los aeropuertos no controlados, y que prestan asistencia a las aemiiaves en situacioiies de emergencia.
Servicio de trnsito areo. Expresin genrica que se aplica, Moldeado. Una reproduccin de una lesin, tumor, herida u
otro estado patolgico de la piel que se aplica a voluntarios que actan de vctimas simulando lesiones realistas en simulacros de emergencia. segn el caso, a los servicios de informacin de vuelo, alerta, asesoramiento de trnsito areo, control de trnsito areo (servicios de control de rea, control de aproximacin o control de aerdromo).
Simulacro de emergencia de aeropuerto Eniayo del plan de Permetro exterior. Zona que rodea al permetro interior y que
es objeto de medidas de seguridad para salvaguardar las necesidades de apoyo inmediato a las operaciones, impidiendo la interterencia de personas no autorizadas o incontroladas. emergencia del aeropuerto y revisin de para mejorar la eficacia del plan
103
reiultadoi
Simulacro general de enrar&ncia. Ensamblaje y utilizacin de todos los recursos de que se dispondra y seran
utilizados en una emergencia real.
Parre 7. Planifcaci6n de emer~encia los aeropuertos en Apidice l . Glosario de trrninos y exprrsiones Simulacro sobre el phno. La clase de simulacro de emergeiicia ms sencilla y de menos costo. Se utiliza para someter a prueba la integracin de los recursos y las posibilidades que ofrecen para responder a una emergencia, y es un iristrumento sencillo para establecer los planes, criticar y actualizar las diversas formas de intervenir en una emergencia antes de ensayarlas sobre el terreno.
Zona de concentracin. Zona predeterminada situada estratgicamente en la que el personal. los vehculos y dems equipo de apoyo pueden concentrarse en situacin de prepararlos para iiitervenir en una emergencia.
Zona de cuidados. Lugar en el que se administran los primeros auxilios mdicos a los lesionados.
Zona de transporte mdico. La parte de la zona de clasificacin de urgencias en la que las personas lesionadas esperan a ser transportadas a instalaciones mdicas bajo la supervisin directa de un funcionario de transpone mdico.
Zona designada de espera de pasajeros. Lugar al que se Zona de clasificacin de urgencias Lugar en el que ?e
efecta la claiificacin de urgencia? transportan los ocupantes de la aeronave que no parecen haber sufrido lesiones.
e) describir la funciii que desempean los servicios de triisito areo (torre de conuol de aeropuerto o servicio de informacin de vuelo de aeropuerto) en relacin con las medidas de emergencia; y
f) dar instrucciones para intervenir en los accidentes o incidentes.
autoridades gubernamentales;
2. Debe redactarse el documento titulado "plan de emergencia de aeropuerto" de forma que sea fcil identificar los asuntos pertinentes en relacin con las condiciones locales del aeropuerto y de las poblaciones vecinas.
3.
emergencia debera efectuarse bajo la 1-esponsabilidad de l a autondad del aeroouerto. o de otra autortdad aorooiada. la cual determinar y negociar las funciones de todas las d e p . dencias y de todo el personal del aeropuerto y de fuera del aeropuerto, que estaran implicadas, o podran estar implicidas, en una emergencia que alecte al aeropuerto.
. .
p-u..u,,
Es importante que en la preparacin del plan y de los 4. procedimientos de emergencia se incluyan disposiciones que
de Purte 7. Plan~ficaacin enzer_uenciaen los aeroperros Ap,idice 2. Lneas generales de un 111ande ei-ergencia de aerol >cierro e) intervencin de los servicios mcidicos: I) hospitales;
51
m) intervencin del encargado de la informacin al pblico; y n) intervencin de todos los dems organismos.
2 ) ambulancias; 3) mdicos: y
4) persooal mdico;
j intervencin del explotador de la aeronave implicada,
g j functn del centro de operaclone? de emergencia y del puesto mvil de mando. h) intervencin de las autoridade$ gubernamentalei, i) red de coniunicaciones (centro de operaciones de emergencia y puesto nivil de mando): de ayuda mucua p a n casos de emergencia:
intervencin de los servicios de trnsito areo (torre de control de aeropuerto o servicio de informacin de vuelo de aeropuerto): incendios del aeropuerto;
m) intervencin de los cuarteles locales de bomberos si estn implicados edificios: y 11) intervencin de todos los dems organisms.
g j f u n ~ ~ n centro de opeiacloner de emergencia y del del pueito mvil de mando, y h) intervencin de todos los demis organisnios.
Secci~i - Accidente de aeronave 3 fuera del aeropuerto a) intervencin de los servicios de trnsito areo (torre de control de aeropuerto o servicio de informacin de vuelo de aeropuerto); b) i~itervencin los servicios de salvamento y extincin de de iiicendios; c) interveiici<iii de los cuarteles locales de bomberos; d) inteivencin de los servicios de polica y de seguridad; e) intervencin de la autoridad del aeropuerto:
Seccin 5 - Inceiidios de edificios a) interveiici6n de los servicios de trnsito areo (torre de control de aeropuerto o servicio de inforindcin de vuelo de aeropuerto); b) intervencin de los servicios de satvaiitento y extincin de iiiceiidios (cuartel local de bombei-os): C) intervencin de los servicios de polica y de seguridad; d) intervencin de la autoiidad del aeropuerto; e) evecuacin del edificio;
f)
intervencin de los servicios mdicos: I) hospitales; 2) ambulancias; 3) mdicos; y 4) peisonal mdico; puesto mvil de mando;
funcin del centro de operaciones de emergencia y del puesto mvil de mando; ~ntervencin las autoridade? gubernamentale~. de
Seccin 6 - SaboQje, comprendida l a amenaza de bombas (aeronave o edificios) a) intervencin de los servicios de trnsito areo (torre de control de aeropuerto o servicio de informacin de vuelo de aeropuerto):
b) funcin del centro de operaciones de emergencia y del puesto mvil de mando; c) intervencin de los servicios de polica y de seguridad; d) intervencin de la autoridad del aeropuerto: e) intervencin de los servicios de salvanlento y extincin de incendios;
Seccin 8 - Incidente en el aeropuerto En un incidente que ocurra en el aeropuerto puede ser necesario aplicar todas o parte de las medidas indicadas en la Seccin 2. "Accidente de aeronave en el aeropuerto". Entre los ejemplos de incidentes que la autoridad del aeropuerto debe tener en cuenta, estn incluidos los derrames de combustible en la plataforma, pasarela telescpica de embarque de pasajeros y zona de almacenamiento de combustible: mercancas peligrosas en las zonas de manipulacin de la carga; derrumbamieiito de edificios; y colisiones entre vehculos y aeronaves: etc.
t)
Segn las necesidades locales deben incluirse. aunque no exclusivamente, las siguientes personas: a) en el aeropuerto: 1) jefe de bomberos del aeropuerto; 2) autoridad del aeropuerto: 3) jefe de polica y de seguridad; y 4)coordinador mdico y b) fuera del aeropuerto:
k) registro a base de perros y personal instruido; 1 ) nianipulacin e identificacin del equipaje y de la carga a bordo de la aeronave;
m) manipulacin y retiro de la bomba sospechosa; n) intervencin del encargado de la informacin al pblico; y o) intervencin de todos los dems organismos
Seccin 7 - Apoderamiento ilcito de aeronave a) intervencin de los servicios de trnsito areo (torre de coiitrol de aeropuerto o servicio de informacin de vuelo de aeropuerto); b) intervencin de los servicios de salvamento y extiiicin de incendios: c) intervencin de los servicios de polica y d e seguridad; d) intervencin de la autoridad del aeropuerto: e) intervencin de los servicios mdicos:
sienes en la identiticacin del personal al inando en situaciones de emergencia y que esto constituye un problema serio. Para aliviar este problema se sugiere utilizar cascos y chalecos o indumeiitaria de colores para que los lleve el personal al mando y sea de este modo fcilmente identificado. Se recomiendan los siguientes colores: Rojo Azul Blanco (letras en rojo) Naranja internacional Verde limn Mamn oscuro -Jefe de bomberos -Jefe de polica -Coordinador mdico -Administracin del aeropuerto -Funcionario de transporte - Jefe mdico forense
Ij 2) 3) 4)
Debe designarse como jefe de operaciones a la persona que asuma el mando de todas las operaciones de emergencia. E l jefe de operaciones debe poder ser identificado con facilidad y puede asumir esta funciii cualquiera de las personas que acaban de mencionarse u otra cualquiera que provenga de los organismos que intervienen.
h. In,srri~.cci<in tii@didiw de efil(<r~e~?ciri l?rira el personal del aeropuerto. Todo el personal asignado a funciones de salvamento y los enipleados del aeropuerto que estn ordinariameiite en contacto con el deberan recibir instruccin en prinleros y en CPR (resucitacin
cardiopulmonar),
3. Como parte del plan de emergencia de aeropuerto debera realizarse un inventario de los recursos mdicos disponibles en la zona de las poblaciones vecinas al aeropueno. Debe tenerse eii cuenta lo siguiente:
a) recursos humanos en el aeropuerto y fuera del mismo. es decir. mdicos. equipos instruidos en primeros auxilios. camilleros y enfermeros; y b) equipo y servicios mdicos en el aeropuerto y fuera del aeropuerto, es decir, hospitales y ambulaiicias.
4. En aeropuetms en los que los recursos mencionados solamente puedan obtenerse de zonas alejadas de las poblaciones inmediatamente vecinas al aeropueno. debe integrarse el plan de emergencia del aeropuerto con otro9 planes de emergencia ms amplios, para enfrentarse de fornia adecuada a un accidente, quiz con helicpteros para el transporte de servicios del equipo mdico necesarios al lugar del accidente.
7. E l personal de salvamento y extincin de incendios debera estar capacitado para aplicar medidas de estabilizaciii de las vctinias que sufran lesiones graves. Por lo menos dos empleados a tiempo completo por cada turno de trabajo del servicio de salvamento y extincin de incendios del aeropuerto 1 de otra clase de personal del aeropuerto. deberan recibir 1 instrucciones sohre tratamiento mdico de emergencias. hasta un nivel de conocimientos que determinen las autoridades mdicas locales. Se recomieiida adems que el mayor nmero posible de personas del servicio de salvameiit y extincin de incendios reciba instruccin que satisfaga, por lo menos, las iiormas mnimas de conocimientos mdicos y preferiblemeiite hasta un nivel equivalente al de personal altamente calificado en primeras auxilios. Por consiguiente, los aeropuertos deberan disponer directamente de suficiente equipo mdico ~. para iniciar a estabilizacin de lesiones hasta que se reciban los servicios medicos completos, o hasta que se proporcionen medios de transporte de las vctimas hacia instalaciones . .. medicai aaecuaoas.
8. Tambin deberan recibir instruccin en CPR (resucitacin cardiopulmonar). impartida por la autoridad mdica competente. el mayor nmero posible de miembros del personal de salvamento y extincin de incendios del aeropueno. Para mantener actualizados los conocimientos adquiridos eii CPR deben realizarse peridicamente ejercicios y ensayos.
9 L o i problemas mdicos que $e preqentan diariamente en un aeropuerto pueden ayudar a mejorar y mantener el nivel
adecuado de conocimientos mdicos del personal de emergencia del aeropuerto. No obstante, debe observarse que solamente pueden mantenerse los conocimientos en procedimientos mdicos de emergencia si stos se llevan conytantemente a ta prctica. A no ser que en las operaciones se incluya la instruccin continua respecto a los sistemas mas modernos de proteccin de la vida, el nivel de idoneidad disminuir o desaparecer. 10. Los aeropuertos pueden recurrir a voluntarios que estn empleados en otros servicios del aeropuerto, distintos a los de salvamento y extincin de iiicendios, para que presten inmediatamente su ayuda a las vctimas de una emergencia. Agencias acreditadas deberan encargarse de la instruccin de estos voluntarios en primeros auxilios y en funciones de salvamento. En caso de una emergencia estos voluntarios deberan inicialmente someterse a la suoervisin de la orimera persona que asuma el mando en el l;gar del accidente, es decir. el jefe de bomberos. hasta que llegue el coordinador mdico. Cada una de las autoridades competentes debe saber lo concerniente a la retribucin y a las responsabilidades de los voluntarios.
principal del aeropuerto debe determinar el tipo y la cantidad de tales suministros, basndose en 1 informacin estadstica 3 proporcionada en la Tabla-3.1 12. Los datos estadsticos de accidentes de aeronaves recopilados, indican que puede esperarse que sobreviva aproximadamente el 75% de los ocupantes de la aeronave. La distribucin estadstica de las necesidades en funcin de la urgencia de cuidados indicos es la siguiente: 20%de las vctimas - cuidados inmediatos (rojo - Prioridad 1) 30%de las vctimas - cuidados demorados (amarillo - Prioridad 11) 50%de las vctimas - cuidados menores (verde - Prioridad 111) En la Tabla 3-1 se presenta una tabla con el nmero mximo estimado de vctimas en un accidente de aeronave que ocurra en el aeropuerto. 13. Eii el aeropuerto debe disponerse de camillas, manta.., camillas rgidas o colchones de inmovilizacin, preerihlemente almacenadas en un vehculo conveniente (p.ej., un remolque) que pueda ser transpoitdo al lugar del accidente. Las mantas son necesarias para aliviar la exposicin de las vctimas al "sliock" y posiblemente a la intemperie en condiciones meteorolgicas adversas. Puesto que las vctimas de traumas en uii accidente de aeronave tienen frecuenteniente lesiones de la medula esoinal. deben utilizarse camillas reidas u y cuellos cervicales para retirar de la aeronave a tales vctimas de forina que 1 0 aumente la posibilidad de otros daos de la 1 mdula espiiial. Las caniillas n'gidas deberan disearse de tal fornia qiie pasen fcilmente por las vas de acceso y por los pasillos de las aeronaves comerciales y de negocios. En estas camillas debena haber correas para sujetar a las vctimas. En la parte inferior de las camillas debera haber abrazaderas que faciliten su transpoite. (Vanse las Figuras A 3 - I A y A3-IB.)
' Tabla 3 I Esumacin del nmero mximo de vctima\ en un accidente de aeronave que ocurra en el aeropuerto
Cuid&r Cuidirdr,.~ Cuidiuios innwdiarr,~ denturador nir.nores Prior7diid 1 Priorihd 11 Piioi-idod 1 1 1 2U% de Ir* 30%de las 50%de lo.? viclimas vicrinras vkiinios
Ocul>anre.s
dr lo
oeirronuur
14. Debera disponerse de suficiente equipo de oxgeno y respiratorio de emergencia para el tratamiento de las vctimas que hayan inhalado humo.
Para el clculo de estas cifras se ha supuero que el nmero mzrimo de aeronave que ocum en lai cercanas de un aeropueno. es uproximadame~iie el 75% de los ocupanles de le aeronave.
sobrevivienies. en un accidente de
15. Puesto que en la mayora de las emergeiicias mdicas en los aeropuertos, que no estn relacionadas con los accidentes, se presentan problemas de enfermedades coronanas, debe tenerse fcil acceso a sistemas modernos de proteccin de la vida. 16. Pueden utilizarse hospitales mviles de emergencia. o tiendas inflables (vase la Figura A 3-2) o refugios porttiles, para ser utilizados en el tratamiento sobre el terreno de las vctimas de cuidados inmediatos (Prioridad 1 - rojo) y de cuidados demorados (Prioridad 11 - amarillo). Debe tenerse tacil acceso a esta ciase de equipo para poder reaccionar rpidamente en caso de emergencia. En el lugar del accidente oueden efectuarse los orimeros auxilios. l a estabilizacin de las lesiones y la preparacin para el transpone hacia los hos~itales adecuados.
l l. Suministros y equipo nidico de emergencia. La autoridad del aeropuerto debe disponer que en el mismo o en sus cercanas haya una suficiente cantidad de suministros mdicos para tratar a un nmero de pasajeros y de tripulacin que corresponda a la aeronave de mayores dimensiones de las que normalmente utilizan el aeropuerto. Sin embargo, la experiencia ha demostrado que en algunos accidentes de aeronave est implicada ms de una aeronave. Por consiguiente. en el clculo de los suministros mdicos necesarios debe tenerse en cuenta esta posibilidad. La autoridad mdica
55
Espesor: madera contrachapada de 19 mm Abertura para la cabeza: 14 cm de diimelro Aberturas para las manos: 25 x 5 cin Aberturas par los pies: 25 x 7,s cm
Nata.- Deberjan colocor.se longitudinalrnente en iu parte ioferior de la caiililia, abrazaderas de 2,5 cm purufucilitur el tran.c/)orre.
Figura A3 I A
Espesor: madera contrachapada de 16 mm Abertura para la cabeza: 11,4 crn de dimetro Aberturas para las manos: 15 X 3.8 cm
Nora.- Deberan colr~car.se Ioogitudinalmente en la parte inferior de la camilla. abrazaderas de 2.5 u n pura faciiifar ei rran,ilmrte.
Figura A3- I B.
17. Puede utilizarse una ambulancia del tipo de resucitacin como refugio ideal para vctimas que requieren cuidados inmediatos (Prioridad 1 - rojo). 18. En las tiendas inflables debe disponerse, de ser posible. de calefaccin e iluminacin adecuadas. Una tienda de campaa grande puede dar normalmente cabida a unos diez (10) casos graves y puede ser transportada en un vehculo grande para todo terreno, junto coi> el equipo mdico necesario. 19. Para atender a una emergencia en la que est implicada una aeronave grande, se recomienda tener disponibles en el aempuerto, o de otras fuentes externas, las clases de suministro y de equipo mdico de emergencia indicadas en la Lista 3.1. La Lista 3-1 se ha preparado teniendo en cuenta el tipo mis grande de aeroiiaves que actualmente se utilizan en operaciones comerciales de transporte areo, es decir, los tipos de B747, DC-10 y Airbus. Si sto se prevn en un futuro prximo operaciones de aeronaves ms pequeas en el aeropueito. la lista de suministros y equipo mdico especificados debe ajustarse para atender a las necesidades razonables relacionadas con la aeronave ms grande que se suponga haya de realizar operaciones eii el aeropuerto.
500 100
etiquetas para clariicaci6n de urgeiiciai camillas, adaptables a lar ambulancias ins comnmente utilizadai colchonetas de inmovilizcin para fracturas de la columna vertebral camillas rgidas para fracturas de la columna vertebral f&rulas, ya sea convencionales o inflables, para diversos tipos de fracturas botiquines de primeros auxilios, cada uno de ellos con un juego de 10 etiquetas, almohadillas heniostticas, toniiquetes, tubos respiratorios, tijeras, vendas, paquetes de esierilizacin para quemaduras cofies de resucitacin con material para intubacin, infusin y oxigenacin en el lugar, para un nmero aproximado de 20 vctimas (vase la Figura A3-2) aparatos para electrocardiografa o electrocardioscopia respiradore\ manuales o inecnicos paquetes de infusin intravenosa (salina o de hemaclulas normales) con medios de aplicacin dispoiitivos de succin cilindros analgsicos entonox bolsas de plstico o atades para los allecidos
10
10
50
50
20. En los textos que siguen se describen algunos de los artculos que figuran en la Lista 3-1:
Colchonetas de inmoviliizciin (fu1iibi6n ddrnominadus colcl~onrsde vacM~).Este articulo es una bolsa de pl~tico
20
disecada como una colchoneta y llena de bolitas muy pequeas. Se utiliza una aspiradora (mecnica o de otra clase) para sacar el aire, de forma que la colchoneta se comprima por la presin atmosfrica y se convierta en algo tan rgido como si se enyesara a una persona. El cuerpo humano envuelto parcialmente por la colchoneta antes de comprimirla, queda conipletameiite envuelto e inmovilizado, por lo que puede realizarse cualquier clase de transporte gracias a las abrazaderas de cuerda laterales. La cabeza, las extremidades y la columna vertebral quedan ininovilizadas. E l aparato es permeable a los rayos X. Aunque sus dimensiones son variables, su longitud vaiia geiieralmente entre l,80 m y 1.90 m y su anchura entre 0 3 0 m y 0.90 m.
Camillas rfgidas para la espalda. stas se clasifican en
203
26 7 10
23
camillas largas y camillas cortas. Las dimensiones aproximadas de una camilla larga se indican en la Figura A3-1A. Aunque se muestra una camilla de 1,90 m, puede disponerse de agunas camillas de 1.83 m de longitud para maniobrar fcilmente por las vas de salida de emergencia de las aeronaves ms pequeas que son de 5 1 cm de anchura y de 9t.5 cm de altura. Para las piernas, caderas, parte superior del trax y la cabeza se requieren normalmente correas de retencin de velcro de 7.5 cm de anchura. En la Figura A3- IB se indican las dimensiones apropiadas de una camilla com. Para el trax inferior y superior se requiere nornialniente una correa de retencin de velcro de 7,s cm de anchura.
2
100.500
21. Sistenw de ~omunicacionr~s />ara atencirmes 17zdiras de eniergencia. Las comunicaciones constituyen un requisito primario en cualquier plan de atenciones mdicas de emergencia en el aeropuerto. E l sistema de comunicaciones p a n los servicios mdicos del aeropuerto puede garantizar que se mantienen las comunicaciones adecuadas durante las emergencias, para divulgar avisos y obtener e l apoyo necesario. Si fallan las comunicaciones, el hospital no puede saber
ni el nmeio ni la clase de vctimas que ha de recibir, las ambulancias no pueden dirigirse a las instabaciones ms capaces de ofrecer los cuidados necesarios. ni pueden tampoco solicitarse suministros de fuentes externas. ni puede dirigirse al personal mdico hacia el puiito en el que es ms necesario. 22. Los hospitales que participan en la emergencia deben tener la capacidad de comunicarse entre s por una red de comunicaciones en ambos sentidos. Seria ideal que cada hospital pudiera comunicarse con los otros, ya sea llamndolos uno por uno o, dada la ocasin, llamando simultneamente a todos los dems hospitales. Estas posibilidades de comunicaciones son de un valor incalculable para los hospitales, en caso de que surja. por ejemplo, la emergencia de requerir un determinado tipo de sangre. un determinado artculo de equipo o cuando los suministros sean limitados. Se recomienda tambin que el coordinador medico pueda comunicarse directamente con los hospitales participantes.
medios de transporte para trasladar a las personas sin lesiones. o aparentemente sin lesiones, a una zona de espera designada. 27. Todos los vehculos de salvamento deben disponer de un mapa reticular (en el que se indique la fecha de la ltima revisin) del aeropuerto y de la regin circundante. E n el mapa reticular deben indicarse, de forma que sobresalgan, los lugares en los que estn emplazadas las instalaciones mdicas (vase el Captulo 7 - Mapa reticular).
INSTALACIONES DEL AEROPUERTO PARA CUIDADOS MEDICOS (CL~NICA MDICA O SALA DE PRIMEROS AUXILIOS)
28. Facfores que en general inf7u.ven en /u necesiduddc esrus instalaciones. Pueden en generdl citarse muchos factores que influye11 eii la necesidad de que en el aeropuerto haya salas de primeros auxilios o clnicas mdicas. Entre los factores que deben tenerse en cuenta se incluyen: a) el nmero de pasajeros a los que el aeropuerto presta anualmente servicios y el nmero de empleados con base en el aeropuerto; b) actividades de la industrin y del comercio en el aeropuerto propiamente dicho y en las poblaciones vecinas; c) la distancia a instalaciones mdicas adecuadas; y d) acuerdos de ayuda mutua en cuanto a servicios mdicos. 29. En general. puede recomendarse que en el aeropuerto haya una clnica mdica cuando el nmero de empleados sea de 1 000 o ms, y de todos modos cada aeropuerto debe disponer de una sala de piimeros auxilios. A l plan de emergencia del aeropuerto debe incorporarse lo relacionado con los cuidados mdicos del aeropuerto y con el personal e instalaciones en la sala de primeros auxilios.
23. Medios de iransl>ortr iiildico de enir,rgencia. P a n el traslado de las vctimas a los hospitales desde el lugar del accidente, deben tenerse en cueiita el personal mdico de plantilla. las especialidades mdicas y las camas de que disponen los diversos hospitales. Sera ideal que cada aeropuerto contara, por lo menos. con una ambulancia de servicio para emergencias mdicas ordinarias. Deberan concenarse acuerdos por escrito, con servicios de ambulancias situados fuera del aeropuerto. que puedan atender al transpone en caso de emergencias.
Debe tambin tenerse en cuenta, para evacuaciones 24. de emergencia o para el transporte de servicios y equipo mkdicos desde los hospitales hacia el lugar del accidente, la disponibilidad de medios de transporte areo, es decir, helicpteros y aeronaves de ala fija. 25. Puesto que tambin puede ser necesario traiisportar a muchas de las vctimas hacia instalaciones mdicas adecuadas fuera del aeropuerto, las ambulancias que lleguen al lugar del accidenle deben presentarse al punto de cita o a la zona de concentracin y comunicarse en dichos lugares con el jefe designado de transporte. Este funcionario tendr la responsabilidad de averiguar el nmero de vctimas que es necesario transportar, el nmero y el tipo de ambulancias necesarias, y la disponibilidad y capacidad de cada una de las instalaciones mdicas que hayan de recibir a las vctimas. En caso de un accidente en el que hayan muchas vctimas, el jefe de transporte (o miembros de su equipo), estar tambin a cargo de supervisar las actividades de embarque en las ambulancias, la inscripcin de los nombres y el registro de las lesiones de las vctimas, as coino la forma de encaminar a los vehculos y a las vctimas hacia los diversos hospitales.
26. En situaciones de emergencia de gran magiiitud, puede ser necesario aadir a las ambulancias otros medios de transporte. Pueden utilizarse furgonetas. autobuses. automviles, camionetas, u otros vehculos convenientes del aeropuerto. Tambin debe disponerse inmediatamente de otros
30. La clnica mdica del aeropuerto, adems de proporcionar cuidados mdicos de emergencia a los empleados del aeropuerto, puede ofrecer cuidados de emergencia a las poblaciones vecinas, si stas no cuentan con instalaciones y servicios de emergencia propios.
3 1. La clnica mdica del aeropuerto puede incluirse en la orgatiizacin y en los planes para servicios de emergencia de las poblaciones vecinas. En caso de una emergencia local de gran mag~iitudfuera del aeropuerto, la clnica mdica del aeropuerto puede actuar conro emplazamiento de coordinacin de la ayuda mdica que se reciba.
32. Ubicacidn de las in.sra1acione.s para cuidados 11z2dico.s el aerol>uerto. Las instalaciones deben ser de fcil en
Parte 7. Planijcrici(jn de emergencia en los aeropuertos Aptdire 3. Servicios mdico.v de aeropuerto de emergencia (es decir, ambulancias, helicpteros, etc.). as como desde el edificio terminal del aeropuerio. En la seleccin del-lugar debe evitarse el problema de que las personas lesioiiadas tengan que transportarse por zonas congestionadas del edificio terminal del aeropuerto, y debe procurarse que los vehculos d e emergencia tengan acceso a la instalacin por una ruta que, en la medida de lo posible, se aparte de las carreteras normales de acceso del pblico hacia el aeropuerto y desde el aeropuerto. Qui7. se satisfagan estas condiciones si se propone que la instalacin p m cuidados mdicos est situada de forma que el acceso a la misma sea por el lado aeronutica del edificio terminal del aeropuerto, con lo que se controla el moviniieiito de los vehculos no autorizados para que no causen interferencias al equipo de emergencia.
k) reconocimiento y primeros auxilios para envenenamiento, mordeduras y shock anafilctico; y
1)
Esta persona debera tener autoridad para ordenar la hospitalizacin si fuera necesaria y para disponer lo relativo al transporte que se requiera.
35. La autoridad del aeropuerto debera obtener el asesoramiento y las directrices de un mdico consultor, especializado en cuidados mdicos de emergencia. en cuanto a la asignacin y al diseo del equipo para la sala de primeros auxilios, en funcin de las necesidades previstas del aeropuerto.
33. Personal de las imra1ucione.s para cuidadn.; mdic o . ~ aeropiieno. El nmero de personas instruidas. y el del grado de experiencia y de conocimientos que cada individuo debe tener, depender de las necesidades particulares del aeropuerto. El personal de la clnica mdica del aeropuerto debe constituir el ncleo de las personas que han de proporcionar servicios mdicos segn el plan de emergencia del aeropuerto (y deben asumir la responsabilidad de ejecutar la parte del plan que conesponde a servicios mdicos). Se recomienda que en la sala de primeros auxilios del aeropuerto trabaje personal altamente competente para rendir estos primeros auxilios.
34. En general, se recomienda que durante las horas principales de actividad del aeropuerto, est de servicio por lo menos una persona adiestrada en lo siguiente:
36. El mdico, o grupo de mdicos, a cargo de la clfnica, deben determinar el equipo y los suministros indicos que han de asignarse a la clnica del aeropuerto. Debe recordarse que el problema principal con el que la clnica ha de enfrentarse puede ser una emergencia de aeronave.
37. La instalacin para cuidados mdicos del aeropuerto debe tener equipo apropiado para atender a casos de pam cardaco y a otros tipos de lesiones y enfermedades asociadas coi1 la niedicina industrial. Si eiitre los medicamentos hay drogas, debe disponerse lo necesario para asegurar su custodia.
38. Debera disponeme de suficiente equipo y oxgeno respiratorio para tratar a vctimas de inhalacin de humo.
39. Dado que una gran parte de las emergeiicias mdicas de los aeropuertos, no relacionadas con accidentes, son problemas coronarios, debe disponerse de sistemas modernos de proteccin de la vida incluidos el oxgeno, reguladores de oxgeno y otros artculos para cuidados cardiopulmonares. Adems, debe disponerse de botiquines de primeros auxilios (con drogas. una amplia seleccin de vendas y de tablillas para ininovilizar miembros fracturados, equipo de transfusin de sangre y botiquines para quemaduras y partos), cadenas, cuerdas, palancas de pie de cabra y cortadoras de metal.
a) reiucitacin cardiopulmonar (CPR), b) control de hemorragias provenieiitei de fuentes traumfit~cas, c) mtodo Heimlich (asfixia): d) fracturas y esguinces; e) queinaduras; f) "shock"; g) partos en situacin de emergencia y cuidado inmediato de los recin nacidos, incluso prematuramente;
h) condiciones mdicas comunes que pueden influir en el resultado de las lesiones (alergias, hipertensin, diabetes, marcapasos, etc.); i)
inedidas bsicas para el tratamiento y la proteccin subsiguientes al derrame o fuga de materiales radiactivos, materiales txicos o sustancias venenosas:
5 cm);
siete hemstatos (un paquete de tres, un paquete de cuatro); x 56 cm, y otro de 56 cm x 91 cm): diez compresas abdominales (cinco paquetes de a dos); cuarenta compresas de gaside 10 cm x 10 cm (cuatro paquetes de diez); dos torniquetes: un aparato con tubos de respiracin artificial; tres aparatos desechables de respiracin artificial (Nm. 2, Nm. 4, Nm. 5); una jeringa-pera con dos catleres (Nm. 12, Nm. 14 FR): dos tijeras grandes para vendas; veinte jeringas (desechables) con aguja de calibre Nm. 25 GA de 1.6 cm; doce vendas (dos de 15 cm, cuatro de 7,5 cm, seis de 5 cm);
x 91 cm); una caja de 100 curitas; un manmetro para presin; dos tableros de presillas (22 cm x 28 cm): seis lkpices; suficiente nmero de etiquetas para identificacin de vctimas (vase el Aptndice 8); un juego de frulas inflables; un tubo resucitador; una camilla rgida corta para columiia vertebral; una linterna: dos collares cewicates; una cua pan abrir la boca en accesos epilpticos; un botiqun de obstetricia desechable; y una colchoneta de inmovilizacin.
2. Los cuerpos de los fallecidos deben quedar en la misma posicin en que se encontraron. Si fuera necesario retirar los cuerpos o parte de los restos de la aeronave, tan pronto como sea posible debe hacerse un bosquejo de sus posiciones relativas antes de su retiro. De ser posible. se tomarn fotografas desde cuatro ngulos distintos, indicando la posicin relativa de los cuerpos y de las piezas que comoonen los restos de la aeronave. Adems. deben adiuntarse etiquetas a cada cuerpo o pieza desplazada y las medias partes correspondientes de las etiquetas deben colocarse en el lugar . en que los cuerpos o piezas se encontraban entre los restos. Deben tomarse precauciones especiales para impedir cualquier perturbacin en el puesto de pilotaje. Si voluntaria o accidentalmente se desplara cualquier mando, esto debe registrarse y ponerse en conocimiento de la autoridad que investigue el accidente.
5. E l lugar del accidente puede ser una zona excepcionalmente peligrosa. debido a la posible presencia de combusiibles inflamables, niercancas petigros~s y piezas dispersas de los restos de la aeronave. Deben aplicarse con rigor todas las medidas necesarias de precaucin para la seguridad en la zona de emergencia. En estas medidas estn comprendidas las que dicte el buen juicio durante el control del incendio y durante todas las actividades de salvamento. Todo el personal que interviene debe llevar equipo de seguridad e indumentaria de proteccin.
6. Tan pronto como sea posible despus de la emergencia, las autoridades competentes deben reunir a los que participaron en las actividades de salvamento y extincin de iricendios, escuchar sus observaciones y tomar nota de las mismas. Los bosquejos. diagramas, fotografas, pelculas cinematogrficas y registros en cinta niagnetofliica y vdw. efectuados en el lugar del accidente. as conio los detalles apropiados respecto a las etiqueias en los cuerpos y en las piezas retiradas de sus lugares son instrumentos de un valor incalculable para los investicadores y deben entregarse a la . . persona que est a cargo de la investigacin, cuando sta se presente al lugardel
3. Deben tomarse tan pronto como sea posible medidas de guardia y de seguridad de la zona en que se encuentren los restos. Todo el personal autorizado debe poder identificarse adecuadamente segn lo requerido en el plan de emergencia del aeropueito ostentando una tarjeta de identificacin en la que estn escritas las palabras "Acceso a la emergencia".
7. Consltense otros detalles en el Doc 9 137 de la OACI, Manual de servicios de aeropuertos, Parte I - Solvamento y cxtincidn de incendi(~s, en el Doc 6920 de la OACI, Manual y de invesri~acin accidentes de aviacin. Parte 111. de
2. En los acuerdos de ayuda mutua para casos de emergencia debe especificarse la forma en que ha de iniciarse el proceso de notificacin del accidente y le asignacin de tareas para enfrentarse con la situacin. N o es necesario especificar las obligaciones de los organismos implicados puesto que esto formar parte del plan de emergencia.
3. Los acuerdos de ayuda mutua para casos de emergencia deben concename de antemano y pueden obtenerse las autorizaciones pertinentes. En la Figura 5-1 se presenta un modelo de carta de acuerdo. Si fuera necesario concertar acuerdos en los que los asuntos de jurisdiccin sean ms complicados o en los que intervengan diversos organismos, puede ser conveniente que la autoridad del aeropuerto acte de organismo coordinador. En los prrafos 4 y 5 se indican las directrices recopiladas para ayudar a preparar acuerdos de ayuda mutua para casos de emergencia, concertados con los cuarteles de bomberos locales para atender a accidentes que ocurnn en el aernpuerto y fuera del mismo.
4. Procediniiento que han de seguir los cuarteles de bomberos locales en caso de un accidente de aeronave en el aeropuerto: a) A l iniciar su intervencin, et equipo y los miembros del cuartel de bomberos de ayuda mutua acudirin directamente al punto de cita a la zona de concentracin del aeropuerto. Las unidades de polica o de seguridad, del aeropuerto escoltarn a los bomberos desde el punto de cita o desde la zona de concentracin hasta el lugar del accidente. b) Es absolutamente imprescindible que los miembros del cuartel de bomberos que intervienen en la ayuda mutua sepan que la circulacin sin escolta en el aeropuerto es extremadamente peligrosa cuando el aeropuerto no est cerrado a las operaciones de vuelo y que los movimientos de los vehculos pueden estar en conflicto con los de las aeronaves. C) Una vez en el lugar del accidente.
5. Procedimiento que han de seguir los cuarteles de bomberos locales en caso de un accidente de aeroiiave fuera del aeropuerto:
a) Normalmente la llamada para acudir a un accidente de aeronave fuera del aeropuerto proceder de los servicios de trnsito areo o de la polica. De no ser as, el cuartel de bombems local notificar por radio o por telfono a los servicios de trinsito akreo, o a la polica el hecho de que ha ocurrido un accidente y el lugar aproximado en un mapa reticular. b) A l llegar al lugar del accidente. lo? miembroi del cuartel de bomberw local
Parte 7 Plrin$kacirfn de eniergencui en los aeropuertos Apndice 5. Acuerdos de ayuda ntuticn para casos de eniergencia
63
Fecha de expedic16n
Confirma el plan de emergencia del Aeropuerto internacional ALFA relacionado con el plan de eniergencia de aeropuerto de fecha (in.rrtese la feclza). y los procedimientos adjuntos (incluidos como prrafos 4 .Y 5 del apndice). y conviene en cumplir con todos los procedimientos e instrucciones y en asumir todas las responsabilidades pertinentes que figuran en el mismo.
..............................
f i n w del representanre autorizado
Fecha . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Figura 5- 1
2. E l estudio de condiciones desacostumbradas. topogrficas e hidrogrticas, Lales como mareas bajas y terrenos pantaiiosos, regulan la seleccin de Is tipos exclusivos de vehculos que se adaptan ptimamente a dichas condiciones. Puede coiiiprobarse que los helicpteros, los vehculos neumticos y los vehiculus anfibios, as como embarcaciones convencionales son los que proporcionan mejor este servicio especializado.
3. En la preparacin de los servicios de salvamento sobre el agua, debe prestarse atencin a los servicios pblicos (tales como las unidades de salvamento y de rescate militares. la polica del puerto o los cuarteles de bomberos) as como lus servicios particulares de salvaniento (tales como escuadrones de salvaniento, empresas de energa elctrica y de comunicaciones, explotadores petrolferos mar adentro, o explotadores de transporte martimo o de las vas acuticas) de los que pudiera disponerse y que tienen la capacidad de prestar asistencia. Debe preverse de antemano un sistema de seales para dar la alerta a estos servicios. particulares o pblicos, cuando ocurra una emergencia.
6. Derrume de coinbustible .sobre s u l > e ~ c i r de agua. s Es necesario prever que el choque de la aeronave con el agua puede romper los depsitos y las tuberas de coinbustible. Por lo tanto es razoiiable suponer que flotar5n en la superficie del agua cantidades de combustible. Las cmharcacioiies que tengan el tubo de escape en la lnea de Rotacin pueden constituir un peligro de ignicin si se ponen en marcha en estas condiciones. Si en realidad ha ocurrido algn incendio. las embarcaciones deben aproximarse al lugar prestando particular atencin a la direcciii y a la velocidad del viento y a las comentes de agua. Puede obligarse a que el incendio se aparte de la zona mediante el uso de una tcnica de barrido con corrientes de mangueras. De ser necesario, dehenan utilizarse agentes extintores de esDuma v de otras clases. Debe estudiarse la forma en la que las corrientes del viento y del agua puedan ayudar eficientemente a dispersar el combustible que flota y a impedir que se dirija a zonas en las que podra constituir un peligro para las operaciones de salvamento. Tan pronto como sea posible, debe procurarse el aislainiento de charcos de combustible o deben moverse con toberas de elevado volumen, deben neutralizarse cubrindolas con espuma o con un material inerte especial, o deben dirigirse para que el combustible se concentre en una zona segura antes de que sea objeto de absorcin, dilucin o que sea retirado. Si se planifica de antemano, las autoridades encargadas de controlar la contarninacin del agua pueden proporcionar ayuda de emergencia durante estas operaciones.
7. Embarcaciones de salvainento. Las embarcaciones de salvamento deben ser capaces de navegar en aguas de poca profundidad. Las embarcaciones con motor de propulsin a chorro no presentan el peligro de que las hlices pinchen el equipo hinchable o causen lesiones a los sobrevivieiites durante I,operaciones de salvamenlo. En las embarcaciones con motor convencional propulsadas por hlice se pueden disminuir los peligros de pinchar los neumticos y de lesiones a los obrevivientes cuando estn equipadas con proteccin, o cap6, de tipo ventilador. Tambin pueden pinchar a las embarcaciones hinchables los restos de la aeronave o los erizos de mar.
4. Muchas aeronaves no transportan a bordo flotadores salvavidas para cada persona, especialmente aquellas aeronaves que no realizan tramos prolongados de vuelo sobre el agua. Debe disponerse de un nmero de flotadores salvavidas, que sea suficiente para el nmero mximo de pasajeros de la aeronave ms grande que utilice normalmente el aeropuerto. Cuando las aeronaves ms grandes estn equipadas para vuelos regulares sobre el agua, el aeropuerto puede incluir un nmero miis reducido de dispositivos de flotacin particulares. 5. Probabilidad de incendios. Cuando los accidentes ocurren en el agua, se disminuye normalmente la posibilidad
8. Si las superficies de agua pueden convertirse en hielo en invierno, debe coiitarse con vehculos apropiados para funcionar sobre el hielo (p.ej., helicptems en vuelo estacionario, entbarcaciones para terrenos pantanosos, etc.).
una cantidad suficiente de aire de forma que haya sobrevivientes. La entrada de los buceadores debe efectuarse en el punto ms profundo posible. 15. Orgunizuci(n de equipos de hirci.ridore,s y enzpleo de los nii~nios.Deben enviarse inmediatamente al lugar del accidenle equipos de buceadores. S i se dispone de helicpteros, &tos pueden utilizarse para acelerar el transporte de los buceadores a la zona real del accidente. Todos los buceadores que se utilicen para esta clase de servicios deben haber seguido un entrenamiento excelente, como buceadores con equipo automtico y en pmcedimientos de salvamento y de recuperacin por debajo del agua. En zonas en las que no existen equipos gubernanientales o municipales de salvamento y de recuperacin bajo el agua, pueden concertarse acuerdos con clubes de buceadores privados. En todas las operaciones en las que intervengan buceadores, deben izarse banderines de buceo estndar y todas las embarcaciones que naveguen por la zona deben recibir el aviso de que han de ejercer las mximas precauciones. 16. Debe suponerse que es ms probable que haya vctimas sobre la superficie. del agua situada a favor del vienlo o a favor de la corriente. Esto debe tenerse en cuenta al efectuar los planes de la operacin. Cuando solamente se conoce aproximadamente el lugar del accidente en el momento de llegar, los buceadores deben utilizar configuraciones estndar de bsqueda bajo el agua y marcar el lugar de las partes principales de la aeronave con boyas de sealizacin. S i no s dispone de un nmero suficiente de buceadores, las e operaciones de arrastre deben realizarse desde una embarcacin de superficie. En ningn caso deben ejecutarse simultneamente operaciones de arrastre y de buceo. 17. Debe establecerse un puesto de inando en el lugar ms apropiado de la costa vecina. Este punto debe estar situado de tal forma que sea fcil llevar a la prctica el plan de emei-yencia del aeropuerto, o de la poblacin. en armona con las directrices establecidas por la autoridad que tiene la jurisdiccin de dicha zona.
9. E l lugar para estacionamiento de embarcacioiies y de otros vehculos de salvamento debe ser seleccionado de forma que puedan intervenir en un plazo mnimo de tiempo. Deben prepararse caselas especiales para embarcaciones o rampas de lanzamiento que ayuden a disminuir el tiempo de respuesta.
10. E l tamao de' las embarcaciones debe ser tal que puedan transponar eficazmente equipo de flotacin necesario y que quede espacio suficiente para la tripulacin. Debe quedar suficiente espacio libre para que puedan desplegarse rpidamente los dispositivos de flotacin. El equipo de flotacin primario que ha de transportarse es el de salvavidas hinchables. Debe tenerse a mano una cantidad suficiente para atender al nmero mximo de pasajeros de la aeronave mis grande que utilice normalmente el aeropuerto. Una vez se haya distribuido este equipo de flotacih. debe quedar espacio suficiente para dar cabida a un nmero limitado de caja? para restos que se pongan a bordo durante el pmceso de salvaniento.
Il. En todas las embarcaciones de salvaniento debe haber equipo adecuado de radio en ambos sentidos para que se mantengan comunicaciones con las unidades de salvamento, tales como helicpteros, vehculos neumticos o anfibios y unidades con base en la costa.
12. Debe proporcionarse un mnimo de dos proyectores para oper;iciolies nocturnas. 13. Deben utilizarse reflectores radar para fxilitar las operaciones de navegacin y de encuentros.
14 Aunque parte? ocupadas de ta aeronave pueden eitar bajo el agua, exbite la posibilidad de que se haya atrapado
2. Ocurre frecuentemente que en una emergencia las nicas personas disponibles para atender a las necesidades de los ocupantes de la aeronave son el personal del explotador de dicha aeronave.
3. Debe existir una forma de coordinar el plan de emergencia del explotador de la aeronave con el plan de emergencia del aeropuerto. de frma que el persoiial del explotador de la aeronave sepa cules han de ser las responsabilidades que el aeropuerto asumir y cul ha de ser la intervencin iiecesaria por parte del explotador de la aeronave. Debe prepararse un fonnulario con una lista de verificacin. redactado por el explotador de la aeronave para uso del coordinador de la lnea area. En este formulario debe indicarse la hora de notiticacin del accidente. las comunicaciones de la linea area, las asignaciones de personal, la forma de actuar y otras medidas que hayan de adoptarse. A partir de este cuaderno de sucesos pueden analizarse y criticarse, para mejorarlos eii el futuro, los planes de emergencia del explotador de la aeronave y del aeropuerto.
4. E l explotador de la aeronave debe tornar inicialmente las medidas conducentes a instruir a todo el personal de la lnea area sobre la forma de actuar en casos de emergencia. En todas las emergencias, los pasajeros eslan sujetos a una situacin de estrs de una gravedad poco comn. Es importantsimo que todos los que intervienen en una emergencia estn familiarizados con las reacciones habituales de los pasajeros en condiciones desacostumbradas de estrs y que comprendan y sean capaces de enfrentarse eficazmente a personas perturbadas. La niejor preparacin posible p a n atender eficazmente a condiciones de emergencia es la que proviene de la educacin y de la prctica. En la educacin debe incluirse la instruccin sobre la ndole de las peiiurbaciones de los ilidividuos y de sus reacciones, as como los tipos generales de reacciones que Iian de esperarse. E l personal del explotador de la aeronave debe participar en los simulacros de emergencia que ayuden a establecer pautas eficaces de conducta en condiciones de emergeiicia y a poner en prctica los principios bsicos de "primeros auxilios sicolgicos".
6. Debe designarse una wna de espera, en la que se renan y se sigan los trmites de los pasajeros que no han sido lesionados o que aparentemente no han sido lesionados en la emergencia. En la zona seleccionada debe preverse tanto la forma de estabilizar posibles lesiones de los pasajeros conio la forma de protegerse frente a la intromisin de los medios de comunicaciones.
7. A l recibir la notificacin del accidente, el personal designado del explotador de la aeronave debera acudir irimediatamente a la zona de espera designada para recibir a los pasajeros evacuados del lugar del accidente. E l personal del explotador de la aeronave debera estar ya en esta zoiia antes de que lleguen los pasajeros. Debenan prepararse los botiquines de emergencia (coiisltese el conteiiido de estos botiquines en los nmeros 10 a 12 de este apndice) y los representantes de los servicios a los pasajeros deberan disponer tacilmente de los botiquines para poder deseinpear eticazinente sus funciones. Mientras se espera a las personas evacuada, la persona del explotador de la aeronave que est a l mando de estas actividades debera organizarlas delegando las siguientes funciones:
a) uno o varios recepcionrstaq, b) uno o vanos encargados de registro, y c) un coordinador de b~enestar para los sobrevivreiite~
8. Se propone que la orgaiiizacin y la descripcin de las funciones requeridas sean las siguientes:
a) La persona U / iiiando. Normalmente asumir el niaiido el representante de mayor rango del explotador cuya aeronave estuviera implicada en el accidente. En caso de un vuelo chrter o de un vuelo desviado, el representante del explotador de aeronaves, designado para proporcionar servicios de escala para dicho vuelo, debera asumir el mando. En el caso de sobrevuelo o de un explotador de
aeronave que no tiene personal en el aeropuem. la autoridad que asuma el mando debena ser la del serpuerto. L a persona al mando debera contar con comunicaciones de radio con los centros de operaciones del explotador de la aeronave y con el centro de emergencia. Debe disponerse de aparatos telefnicos eii la zona de espera de los pasajeros. La peisoira que est al mando en nombre del explotador de la aeronave debena supervisar las operaciones generales y disponer la obtencin de nuevos servicios mdicos en caso necesario y de artculos para necesidades de consumo, etc. b j Recepcioni.sta.s. Los recepcionistas deberan ir al encuentro de los autobuses que lleguen del lugar del accidente y encaminar los pasajeros hacia las mesas de registro en las que sern sometidos a los trmites correspondientes. Los recepcionistas deberan estar enterados del lugar en que estn situados los lavabos y retretes. c) Per.sonns eii.car~oda.sdel regisrro. Las personas encargadas del registro deberan disponer de botiquiiies de einergencia. Un equipo de i-egistro estar constituido por dos personas. Sern iiecesario varios equipos para tramitar con facilidad y eficieiicia a los pasajeros. Uno de los miembros registrar el nombre de cada pasajero en un formulario (vease la Figura A-7-1) y determinar los arreglos que desea cada una de las personas; es decir alojamiento en hoteles o reserva para otro vuelo, transpone. ropa, etc., as como las personas a las que debe notificarse la situaci6n en que se encuentra el pasajero y sus planes futuros. E l otro miembro del equipo de registro preparar una etiqueta de identificacin, o una etiqueta que se pueda pegar (de las que hay suficientes en el botiquii de einergeiicia) y colocar la etiqueta en el pasajero. Este procedimiento ayudar a identificar a los pasajeros cuando se haya dispuesto lo necesario para el alojamiento en hoteles. Lo que es ms iinponante, esta etiqueta indicar que el pasajero ha sido ya sometido a los trmites requeridos. Los encargados del registro encaminarn a los sobrevivientes que no han sufrido ninguna lesin hacia los coordinadores de bienestar. d j Coordinador de biene.rtar. Los coordinadores de bienestar constituyen el ncleo de los primeros auxilios de tipo sicolgico. Estos coordinadores deberan intentar que los pasajeros se animen a conversar. Debe prestarse especial atencin a aquellos que no se incorporan al gmpo. A l proporcionar primeros auxilios de orden sicolgico, se observar que algunas personas estn ms perturbadas que otras. Tratando de comprender con simpata a estas personas se dar el primer paso para ayudarlas. Exagerando las expresiones de condolencia har que las personas se sientan ms abandonadas y puede llevar a que .e confirmen sus peores temores respecto a su condicin. s Si w observa que alguna persona est teinblando por todo e l cuerpo. respira con rapidez o le falta la respiracin. etc., debe procurarse inmediatamente entablar conversacin con dicha persona y pedir la atencin mkdica de profesionales tan pronto como se disponga de ella.
9. La mayora de los explotadores de aeronaves pueden dispoiier de un nmero de personal suficiente para atender a estas necesidades; sin embargo puede que existan problemas en aeropuertos en los que hay niuy poca frecuencia de operaciones. Por coiisiguiente, debe establecerse un programa de ayuda mutua entre todo el personal de explotadores de aeronaves y (en caso necesario, otros inquilinos del aeropuerto). Puede obtenerse instruccin de organizaciones internacionales de socorro (Cruz Roja, etc.) del lugar. Esta clase de instruccin no es muy prolongada y servira para proporcionar educacin respecto a los servicios que han de prestarse a los pasajeros en caso de emergencia.
HOTfQUINES DE EMERGENCIA
10. Cada explotador de aeronave debera preparar un botiqun de emergencia que est fcilmente a disposicin de todo el personal del explotador durante las horas de operaciones. Todo el personal de la empresa o de la lnea area debena tener conocimientos sobre el lugar en que se encuentran los botiquines de emergencia. En el botiqun de emergencia deberan incluirse cuadernillos o formularios escritos (vase la Figura A7-1) en los que se proporcione la siguiente informacin: a) iiombre, direccin y iirnero de telfono del domicilio de cada pasajero,
b) nombre y nnrero de telfono de la persona a la que haya de notificarse la condicin del pasajero;
c j deseos del pasajero en cuanto a alojamiento (es decir, vuelo futuro. hoteles, transporte en la zona local, etc.) d) forma de coinuiiicane con dicha persona en las prximas 72 horas. En el botiqun debenan tambin incluirse etiquetas adhesivas, en las que se escriba el nombre de los pasajeros que ya han sido soiiietidos a los trmites requeridos y al de aquellos respecto a los cuales se han hecho los arreglos necesarios.
I l. En el botiqun de emergencia debe disponerse de los siguientes nmems telefnicos:
a) mdicos que puedan atender a lesiones de poca importancia. Cada explotador de aeronave debena concertar un acuerdo con mdicos para que stos se presenten a una zona de espera designada; b) hoteles en los que puede obtenerse alojamiento paia los pasajeros. Es una gran ventaja que los pas~jerosse alojen en el mismo hotel, o por lo menos en grupos de hoteles;
Nombre: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Direccin:
....................................................
Nmero telefonico: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alo~amientol Nombre del hotel: . . Vuelo futuro (Nm.): ... Transporte local: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lugar donde se hallar en las proximas 72 horas:
............
..
Figura A7-I
c ) conocedores de idiomas de los que debera disponerse 24 horas al da, (de preferencia persona? que trabajen en el aeropuerto para que puedan rpidamente intervenir). Puede tambin establecerse la comunicacin con escuelas de idiomas locales y con agencias privadas de idiomas: d j empresa de suministros (si se necesitan suministros para uso ordiiiario); e) todas las oficinas de reserva de vuelos de los explotadores locales de aeronaves; f ) empresas de ambulancias en caso de que inesperadamente sea necesario transportar a algn pasajero;
g) empresas de taxis; y
h) nmeros de telfonos de emergencia que puedan divulgarse por radio y por televisin, de forma que las familias de las vctimas tengan la oportunidad de comunicarse por telfono y de obtener informacin.
12. En el botiqun de emergencia debe disponerse de un ejemplar actualizado de una gua reconocida de las lneas areas. (Los progranias de vuelo locales de las lneas areas seran de inucha ayuda para que los encargados del registro preparen los arreglos necesarios pan vuelos futuros.)
N~irnero etiqueta de
Espacn para anotar la hora en que la vtct~ma estabiltzb por primera vez se ESpaClO para anotar el nombre de la victima (si se c o m e La parte central de la etiqueta se adjunta a la victima Espacto para anotar l a Mreccion de la vlctima (sc se conoce) Espano pam anotar la ciudad y el pais de la vlctima (si se conoce) Espano para anotar el nombre o las inic~ales persoml de primems auxilias del que atendl6a la vlchma Separense las tres partas inferiores perforadas si la victlma ha failecldo
FRANJA AMARILLA Prioridad II Tortuga - Pernilso de wadados demorados FRANJA VERDE - Priotidad 111 La X para eliminar a la ambulancia ~ "o n i i i a i oue Solamente son necesarios CUldadoS menores
$4
A8-l.
Etiqueta
de
70
Figura A8-2.
Modelo de etiqueta de idenlilcacin da vctimas utilizado can autotizaci6n de METTAG", &) JoumaI. o Civil Dsfense. P.O. Box 910. Staike. i Florida 32093. U.S.A.
GENERALIDADES
l.
2.
.......................
3.
c) Nmero de vctimas evacuadas desde el interior de la aeronave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . d) I-lora a la que se evacu la ltima vctima de la
..............................................
............................................ ............................................
8.
5.
...............
6.
a) Hora de llegada a la emergencia de los servicios de salvamento y extincin de incendios del aeropuerto
........................
(hora local - reloj de 24 horas1
.........................
(hora local - reloj de 24 horas1
b) Nmero aproximado de personas de extincin de incendios en el lugar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . c) Hora en que se adoptaron las primeras medidas de proteccin contra incendios y tipo de las mismas (espuma), sustancias qumicas en polvo, etc.
.........................
(hora loeal -reloj de 24 horurl
..........................................
(hora l x a l r e l o j de 24 hor~si
10. a) Nombre de los otros servicios que participaron en los primeros auxilios
..........................................
(Tipo1
............................................
............................................
17. Hubo algn problema especial en materia de seguridad en el lugar del accidente? (espectadores, etc.) . . . . . . . . . . . .
SERVICIOS MDICOS
18. a) Nombre del primer funcionario de .iervicios mdicos que lleg al lugar de la emergencia b) Nmero de personas implicadas 12 ,Tuvo visos de realidad el dkeo del moldeado?
SI
NO
..............
SEGURIDAD
13 a) Hora de notificacin de la emergencia a los servicio? de polica (seguridad). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(hora local -reloj
....................
(hora locul - reloj (le 24 horas)
de 24 h o r ~ d
b) Nombre del primer funcionario de los servicios de polica o de seguridad que lleg al lugar de la emergencia
19. a) Quiii fue el coordinador mdico encargado de los cuidados mdicos y de la evacuacin d e las vctimas?
............................................ ............................................
b) Hora de la notiticacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(hora local r e l o j dc 24 horas1
........................................... ...........................................
C)
Hora de llegada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(hora lo~al nloj de 24 h<ir&vl -
C) Forma de la notificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . d) Persona que efectu la notificacin . . . . . . . . . . . . . . e) Hora de llegada al lugar de la emergencia
14. a) Nmero de personas queparticipamn . . . . . . . . . . . . b) LHubo en dlgn momento cambio de mando, en lo que atae a la segundad, en el lugar de la emergencia?
.........................
SI
NO
(horu local - rcioi de 24 hora$)
............
NO
21. a) Se design en el lugar de la emergencia si una zona de clasificacin de la emergencia? O b) Ayud la ubicacin de la zona d e clasikacin de emergencias facilitar el traslado rpido de las vctimas? c) Estuvieron las vctimas adecuadamente clasificadas y etiquetadas?
SI
U
U
NO
15
Parte 7 Planificacrn de emergencia en lor aeropuertos . Apndice 9. Formulario para rrttca de simulacro> de emergencia 23. a) A qu hora se notific la emergencia a las oreanizaciones internacionales de auxilio?
73
b) ,Hubo roblem mas de traniwrte durante el recorrido deide el lugar del accidente al hosp~talq En caso afirmativo, explique los problemas:
SI
NO
b) Forma de la notificacin
.......................
..............
............................................
............................................ ....................................
..............................
(hora local - reloj de 24 horas1
...........................................
........................................... ...........................................
HOSPITALES
27. Nmero de mdicos que acudieron .................
28. Nmero de enfermeros que acudieron
...............
...........................
AMBULANCIAS
24. a) Hora de not~ficacin las ambulancias a
........................
(hora locai - reloj de 24 horas1
....................................
32. a) Hora a la que se recibi la primera alerta
..............
b) Hora a la que se declar que era autntico el menaje anunciando el deiaitre
...........................................
e) Hora de llegada de la primera ambulancia al lugar del accidente
.....................
(hora local - reloj de 24 horas1
...........................
(hora lowl -reloj de 24 horas)
.........................
(hom l a c ~- reloj de 24 hordsl l
.......................
b) Hora de salida c) Hospital
...........
(hom local - reloj de 24 hord.;~
.....................
(hora local -reloj
de 24 horat
....................................
.....................
(hora locil - reloj de 24 horas1
.........................
(hora h i u l - reloj dc 24 horas)
SI NO O O
MANDO
33. &tu6 el jefe de operaciones de forma que todas las personas adoptaran medidas eficaces?
........................................... ...........................................
...........................................
si O
NO
74
~
34. Se presentaron problemas de coordinacin entre los servicios mdicos. los de extincin de incendios, los de la polica y otros servicios?
operaciones de emergencia?
si
O
NO
s O
NO
O O
O O O O
O
..............................................
..............................................
35. Contribuy al xito de las operaciones la moral de los participantes?
O
O O
0
..............................................
.............................................. ..............................................
..............................................
37. a ) Hora de la notificacin al encargado de la info~macin al pblico del aeropuerto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(hora hctl - reloj dc 24 horas)
O
O
b) Forma de la notificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C)
Aparatos de intercomunicacin
O O
)
Horade llegada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(hoiii local
- reloj de 24 horas)
...........................................
b) Nombre de la organizacin a la que perteneca EXPLICACIONES Presente las observaciones que juzgue tiles para evaluar este simulacro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
...........................................
39. ,Qu problemas concretos surgieron?
..............................................
NO
Apndice 10 Referencias
Publicaciones de la OACI
Manual de servicios de aeropuertos (Doc 9137). Pace 1 - Salvamenro y exrincin de incendios; Pane 5 Traslado de las aeronaves inutilizadas. Manual de mvestigacidn de accidentes de av~acin
(Doc 6920).
Manual de seguridad para la proteccin de l a aviacin civil contra los acriis de inrerferencia ilcita. Orientacin sobre reil?nesru de eniergenciu para afrontar incidentes areas relacionados con nie'rcanc~is peligrosas
FAA Advisory Circular, AC 15015220-4. Warer S~ipp1.v Syssteins for Aircrufr Fire and Rescue Prntecfion. FAA Advi~oryC~rcular, AC 15015'325-5, Aircroff Data Federal Emergency Management Agency Publicat~on,"Ait Disaster Response Planiiing - Le$\ons for the Fuwre", Monograph Serie$, 1985 FAA Advisory Circular, AC 15015200-13, Renzoval of
Drsabled Aircrafl
American
Medical
Association,
Airport
Emergency
Medical Services.
NFPA 402M
Operatrons
cin Civil, Reino Unido. 1974. FAA Advisory Circular, AC Emetzency Plan, 1989. 15015200-31 ,
Airporr
NFPA 403 - Aircrafr Rescue and Fire Fitghfing Services al ~ir~mr1.s. NFFA 424 - Airl?orr/Commun~tv Efnergency Planning
Fire Protection Cuide on Hazardous Mareria1.s. National
FAA Advisory Circular, AC 15015200-15, /nternafionul Fire Service Training Associrition's Manual 206, Aircrafl
Fire Protecrian and Rescue Proredures.
FAA
Advisory
Circular,
AC
15015210-2, Airport
Areo Internacional.
Este resumen explica el carcfec a la ver que describe, en tnninos generales, el contenido de las distintas series de publicaciones tcnicos editadas por la Organizacin de Aviacin Civil Internacional. No incluye las publicaciones en especializadas que no encajan espec~@camenfe una de las series, como par ejemplo el Catlogo de cartas aeronuticas, o los Tablas meteorolgicas para la navegacin a&ea internacional.
detalladas para su uiclusin en un Anexo, o que son susceptibles de frecuentes enmiendas, por lo que los procedimientos previstos en el Convenio resultaran demasiado complejos. Prwedimientos suplementarios regionaies (SUPPS). Tienen carcter similar al de los procedimientos para los servicios de navegacin area ya que han de ser aprobados por el Consejo, pem nicamente para su aplicacin en las respectivas regiones. Se publican englobados en un mismo volumen, puesto que algunos de estos procedimientos afectan a regiones con reas comunes, o se siguen en dos o ms regiones.
Normas y mtodos recomendados internacionales. El Consejo los adopta de conformidad con los Articulas 54, 37 y 90 del Convenio sobre Aviacin Civil Internacional, y por conveniencia se han designado como Anexos al citado Convenio. Para conseguir la s e e d a d o regularidad de la navegacin area internacional, se considera que los Estados contratantes deben aplicar uniformemente las especificaciones de las nomias internacionales. Para conseguir la seguridad, regularidad o eficiencia, tambin se considera conveniente que los propios Estados se ajusten a los mtodos recomenWos internacionales. Si se desea lograr la seguridad y reguladad de la navegacin area internacional es esencial tener conocimiento de cualesquier diferencias que puedan existir entre los reglamentos y mtodos nacionales de cada uno de los Estados y las normas internacionales. Si, por algn motivo, un Estado no puede ajustarse, en todo o en parte, a determinada norma internacional, tiene de hecho la obligacin, segn el Aitculo 38 del Convenio, de notificar al Consejo toda diferencia o discrepancia. Las diferencias que puedan existir con un mtodo recomendado internacionai tambin pueden ser signitkativas para la seguridad de la navegacin area, y si bien el Convenio no impone obligacin alguna al respecto, el Consejo ha invitado a los Estados contratantes a que notifiquen toda diferencia adems de aqullas que ataan directamente, como se deja apuntado, a las normas internacionales. Procedimientos para los servicios de navegacin ahrea (PANS). El Consejo los aprueba para ni aplicacin mundial. Comprenden, en su mayor parte, procedimientos de oueracin cuvo erado de desarrollo no se estima snfi, cienu para su adopcin como nomas o mtodos recomendados intemdcionalcs, usi como tambikn materias de un carcter ms permanente que se consideran demasiado
Las publicaciones que se indican a canfinuacin se preparan bajo la responsabilidad del S e c m r i o General, de acuerdo con los principias y crilerios previamenfe aprobados por el Consejo.
Manuales tcnicos. Proporcionan orientacin e informacin ms detallada sobre Las nomias, mtodos recomendados y procedimientos internacionales para los servicios de navegacin area, para facilitar su aplicacin. Planes de navegacin area. Detallan las instalaciones y senicios que se requieren para tos vuelos internacionales en las distintas re@de navegacin area establecidas por la OACI. Se preparan por decisin del Secretario General, a base de las recomendaciones formuladas por las conferencias regionales de navegacin area y de las decisiones tomadas por el Consejo acerca de dichas recomendaciones. Los danes se enmiendan ceridicamente para que reflejen todo cambio en cuanto a los requisitos, as como al estado de eiecucin de las instalaciones y servicios recomendados. Circulares de la OACI. Facilitan informacin especializada de inters oara los Estados conoatantes. Comorenden eshidios de whcter tcnico.
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ISBN 92-9194676-1
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