1

MANAJEMEN OPERASI
Oleh: Soedihono Dipl. TT, ST, MT,

KONSEP MANAJEMEN 2 Salah satu prinsip masyarakat dewasa ini bahwa usaha produktif selalu dilaksanakan melalui sususan organisasi. Organisasi akan berkembang terus dan akan menjadi penting artinya dalam kehidupan masyarakat. 1. Karena masyarakat berkembang terus. 2. . maka organisasi akan semakin komplek.

Teknik Informasi Struktur Tujuan Teknologi yang digunakan melak-sanakan tugas untuk Pengetahuan yang dipergunakan untuk melaksanakan tugas.Elemen Organisasi 3 Orang pelaksana dari tugas – tugas. Pengaturan dari tugas Alasan dari kegiatan melaksanakan tugas .

Pelaksanaan (pengarahan dan koordinasi). Kegiatan manajemen. Pengendalian . 3. 4. Pengorganisasian.Gambaran Umum 4  Orang – orang dengan menggunakan teknik dan informasi dalam struktur tugas-tugas yang terkoordinir mencpai tujuan bersama. 2. meliputi: 1. Perencanaan.

• Nilai – nilai. kemampuan. dll: Manajemen yang baik. mengindahkan: • Kaidah-kaidah. serta • Peraturan – peraturan yang berlaku. • Norma –norma. .Faktor Penting 5  Manusia sebagai elemen terpenting dan mempunyai motivasi.

merupakan dasar bagi organisasi. .Fungsi Elemen Organisasi 6      Teknik untuk menganalisa persoalan dan pengambilan keputusan. Informasi untuk komunikasi dan koordinasi kegiatan. obyek kegiatan. merupakan pengaturan dari orang dan kegiatan phisik. Tujuan: goal yang akan dicapai. Manusia sebagai subyek. Struktur sebagai wadah organisasi.

Dimana tujuan tersebut harus dapat memuaskan secara optimal semua pihak yang berkepentingan. Manajemen yang baik akan merumuskan “tujuan” yang harus dicapai.Sasaran / Tujuan 7  Elemen timbal – balik yang dapat memotivasikan orang untuk berorganisasi dalam mencapai produktivitas dan kepuasan bersama. .

Pengembalian investasi Pelanggan Mutu pelayanan. Pengembalian aktiva. Pengembalian atas penjualan. SASARAN MANAJEMEN SDM ORGANISASI • Produktifitas.A. Mutu produk. Kesehatan n keselamatn • • • • • 8 . Employability. Kepuasan Pemberdayaan. • Kelangsungan Hidup MITRA STRATEGIS • PEMASOK: Mitra join venture • Serikat pekerja • Pelanggan MASYARAKAT • Kepatuhan hukum • Tanggung jawab sosial • Praktek manajemen etis • • • • • • • • • • Pemegang saham / investor PEMASOK: Mitra join venture Pengembalian saham. • Laba. Kecepatan & respon Biaya rendah Inovasi Manajemen SDM KARYAWAN Perlakuan adil.

2. Pengendalian INPUT (4M): 1. Perencanaan. 3.  Secara tradisional dlm rangka: Pengaturan tugas dan pembagian wewenang. MANAJEMEN ORGANISASI PROSES ( 3P): 1. 1. 2. Kegiatan Manajemen 9 Organisasi dibentuk karena manfaat yang diperolah dari usaha kerjasama (sinergy) dan pembagian tugas. 4. Pengorganisasi an. 3. Mata uang PRODUK (LUARAN): Kepuasan bagi pihak terkait. Material. Manusia. Mesin. . 2. Menyelesaikan konflik. 2.

Lebih Lanjut 10 Manajemen sebagai suatu proses yang terdiri atas aktivitas. • Pengorganisasin. • Teknik. 3. Perubahan dan ketidak pastian semakin banyak. • Informasi Aktivitas dan tanggung jawab manajemen semakin komplek karena: 1. . •Catatan: Pengendalian ELEMEN Organisasi: • Tujuan. • Orang. 2.Pengertian Manj. • Struktur. • Pengkoordinasian. AKTIVITAS Manajerial: • Perencanaan • Pengambilan Keputusan. Revolusi Ilmu Pengetahuan dan Teknologi. Pengkoordinasian dari tugas – tugas spesialisasi.

Falsafah Manajemen 11 Penerapan Manajemen dimungkinkan tercapainya produktivtitas organiasi dengan mereduksi ketidak pastian. misalnya:  Bagaimana tugas dilaksanakan?  Dalam rangka tugas dijadualkan?  Bagaiman alokasi sarana dilaksanakan?  Bagaiamana mengatasi keterlambaatan / ketidak sesuaian? .

Produktivitas 12  Adalah : Perbandingan antara hsl yg dicapai (output) dgn keseluruhan sumber daya yg digunakan (input) .

Pertanyaan hrs dijawab sebelum bekerja: 1. Bagaiman permintaan atas produk? 2. Berapa biayanya? 4. Berapa jumlah produk harus dihasilkan? 3. Kegiatan mengkoordinasikan.Fungsi Implementasi: 13    Kegiatan pengarahan. Kegiatan mengkomunikasikan. Kapan produk mulai dihasilkan? .

Personalia. Analisasi situasi (didalam maupun di luar perusahaan). Pemasaran. 4. 3. Penyususan Siasat (Bagaimana mencapai sasaran): 1. Produksi / Pelayanan.14 Kegiatan Perencanaan dan Penyusunan Siasat. . Penetapan sasaran: 1. Keuangan. 1. 2. 2. Penetapan sasaran (Jangka Pendek dan Panjang). 2.

5. 3. 5. Mencari sebab-sebab Melakukan tindakan koreksi. Pengorganisasian: 1. 2. Penyerahan tugas. Pengkoordinasian dan pengaturan hubungan kerja.Kegiatan Pengorganisasi Pelaksanaan dan Pengendalian 15 3. 4. 2. . 2. Penetapan dan penjabaran tugas (terperincai). Pelaksanaan (aktualisasi) 1. Pengelompokan tugas. Pemberian wewenang. 3. 4. Pengarahan Koordinasi Evaluasi (mengetahui penyimpangan / ketidak sesuaian). Pengendalian: 1.

metoda.16 3. Implisit: wujud atau benda yang mempunyai rangkaian khusus atau pengaturan struktural atas bagian-bagian. alat atau prosedur untuk menyesaikan sesuatu . 2. Organisasi dan Sistem Manajemen Dua buah pengertian sistem: 1. Eplisit: Rencana.

2.Ciri Manajemen Yang Baik: 17 1. Mekanisme Pengendalian: ada kekuatan untuk menjaga (suh). 6. Transformasi: setiap bagian mengasilkan sesuatu. Mempunyai tingkah laku yang terarah. 3. Kesatuan  sinergy. Ketergantungan: Setiap bagian harus cocok satu sama lain. berinteraksi dengan sistem yang lebih besar. 4. 5. . Keterbukaan.

SUMBER INPUT •Sarana & •Sumber Daya SISTEM MANAJERIA L Lingkungan Sosial & Politik OUTPUT Produk: • Barang. • Struktur. • Orang. • Institusion al BATAS DAERAH SISTEM ORGANISASI BATAS DAERAH . •Pengetahu an TRANSFORM ASI • Tujuan. • Teknik. • Gagasan PEMAKAI Faktor: •Ekonomi. & Tekn. •Teknologi.Sistem Organisasi 18 Lingkungan Ekon. • Informasi Nilai: • Individual. • Jasa.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful