Lexmark International Improves Operations with BI

Oleh: Yael

1. Mengidentifikasi tantangan yang dihadapi oleh

Lexmark mengenai arus informasi. Ada beberapa tantangan mengenai arus informasi yang dihadapi oleh Lexmark:
Pentingnya rinci, akurat dan tepat waktu ketika kita berbicara tentang aliran data antara Lexmark dan mitra ritel; Kebutuhan sistem cepat, efisien dan benar; Persyaratan untuk menyederhanakan sistem masuk, download, penyimpanan dan operasi informasi tersebut; Kebutuhan up-to-date informasi dan perpanjangan tepat waktu tersebut; Lexmark harus memiliki semua informasi yang berhubungan dengan bisnis secepat mungkin untuk tetap berada di posisi terkemuka di pasar yang sangat kompetitif.

2. Bagaimana itu arus informasi yang diberikan sebelum dan sesudah penerapan sistem BI?
Sistem lama lambat, tidak efisien dan kesalahan-dikuasai. Masalah terjadi baik dengan arus dari mitra dan dengan pengiriman data. Dalam memberikan data, hasilnya sering disalin dari spreadsheet dan disisipkan ke dalam laporan, biasanya mengambil 4 hari atau lebih lama untuk menghasilkan jawaban atas pertanyaan bisnis umum. Penjualan perwakilan harus dial ke intranet. Setelah sambungan didirikan, analis dan perwakilan penjualan harus menulis SQL query dan menavigasi mainframe untuk menghasilkan laporan untuk manajemen, beberapa di antaranya didasarkan pada tidak akurat, minggu-data lama. Sistem baru ini memungkinkan pembeli, analis keuangan, analis pemasaran, manajer regional, merchandiser, dan penjualan perwakilan lapangan untuk menganalisis penjualan dan data persediaan dari desktop atau perangkat mobile. Sistem yang diberi makan oleh data warehouse IBM menyediakan pengguna dengan kemampuan untuk melacak kinerja penjualan dan tingkat persediaan dari setiap produk Lexmark di masing-masing dari ribuan toko ritel, di seluruh dunia. Sejumlah besar alat pelaporan dan analisis yang tersedia dalam perangkat lunak termasuk laporan luas, model statistik (lebih dari 50), dan teknik visualisasi.

3. Mengidentifikasi keputusan yang didukung oleh sistem baru.

Sistem baru dapat membantu untuk mengidentifikasi peluang penjualan, meningkatkan loyalitas mitra, menghilangkan masalah persediaan dan meningkatkan profitabilitas. Hal ini berguna pada semua tahap pengambilan keputusan dari menentukan pelanggan untuk pengaturan harga. Sekarang karyawan mendapatkan kesempatan untuk lebih memahami permintaan konsumen menurut negara dan toko, sehingga mereka dapat membuat keputusan yang lebih baik pada harga dan promosi.

4. Bagaimana sistem meningkatkan layanan pelanggan?

Penerapan sistem baru dan penggunaannya dapat meningkatkan layanan pelanggan. Kecepatan informasi yang masuk, analisis dan nilai informasi - semua ini pengaruh keputusan yang dilakukan oleh perusahaan dan tentu saja konsumen akhir. Jika keputusan adalah berdasarkan informasi yang benar tentang pasar dan permintaan dan dilakukan benar dan up-todate itu berarti bahwa pelanggan akan puas dengan tingkat pelayanan.

5. Pergi ke situs Web MicroStrategy dan memeriksa kemampuan Sistem BI Ritel.

Di situs tersebut microstrategy.com diwakili berbagai jenis produk BI dan layanan yang dapat memberikan beberapa keuntungan tertentu kepada pelanggan. Seperti yang juga disorot di situs, pelanggan MicroStrategy mewakili bisnis yang paling sukses di dunia. Ribuan perusahaan tergantung pada MicroStrategy untuk meningkatkan kinerja bisnis, meningkatkan pendapatan baris paling atas, dan menambahkan jutaan dolar untuk bottom line mereka hasil. Banyak dari pelanggan kami menjalankan puluhan ribu laporan per hari dan melayani ribuan pengguna bisnis, setiap hari, dengan teknologi kami. Sebagai contoh, lanjut tercantum beberapa Solusi BI: Integrasi Aplikasi; Loop Tertutup-BI; Corp Kinerja Mgmt; Tertanam Intelijen; extranet; Portal; Keamanan; Solusi untuk Excel, Solusi untuk SAP; Web Services.

6. Pergi ke situs Web SAS dan menemukan produk Intelijen Ritel mereka. Bandingkan saja dengan produk MicroStrategy. Juga, membandingkannya dengan Oracle Retail

Perusahaan SAS memiliki seperti jenis produk dan solusi: analisis, analisis usaha; intelijen bisnis, pelanggan Manajemen telp hubungan; integrasi data & ETL, manajemen kinerja, manajemen risiko. Solusi Oracle Ritel membantu untuk mencapai infrastruktur keuangan dan operasional yang ramping dan konsolidasi, sehingga kami dapat lebih memanfaatkan sumber daya yang membedakan perusahaan dari kompetisi. Oracle Ritel solusi dapat membantu: Meningkatkan integritas informasi untuk perusahaan ritel diperpanjang; Aktifkan perusahaan wawasan yang digerakkan; Meningkatkan kolaborasi dengan perencanaan rantai pasokan maju; Memberdayakan keunggulan tenaga kerja; Mengemudi pengalaman belanja pelanggan yang sangat baik. Juga perusahaan telah ORACLE produk berikut: Oracle Business Intelligence Retail; Oracle Administrasi Perusahaan Retail; Oracle Ritel In-Toko Operasi; Oracle Merchandise Manajemen Operasi Ritel; Oracle Perencanaan Merchandise Retail; Oracle Pasokan Perencanaan Retail Chain dan Pelaksanaan; Oracle Optimasi Retail Profit.