Anda di halaman 1dari 43

BAB 3: SUMBER MANUSIA

Nurul Najwa Ismail 6AG-2009SMKSA

Berilmu, Beriman, Berdisiplin

maksud sumber manusia ( SM)

*Semua

staf sama ada buruh, pekerja biasa, penyelia pengurus, eksekutif, pengarah/ presiden yg bekerja dlm sesebuah organisasi.

MAKSUD PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

* aktiviti perancangan, pengorganisasian, kepimpinan dll yg berkaitan dgn pengurusan manusia bg mencapai matlamat organisasi. Atau * merujuk kpd falsafah / polisi / amalan yg berkaitan dgn PSM di dlm organisasi spt perancangan SM / pengrekrutan / penilaian prestasi dll.

KEPENTINGAN PSM Dpt menarik sumber manusia yg berkesan perancangan pengrekrutan (kuantiti & kualiti)/ pemilihan. Dpt membangunkan SM penilaian prestasi/latihan/meningkatkan produktiviti. Dpt mengekalkan pekerja yg produktif ganjaran/penyenggaraan pekerja/keselamatan & penempatan yg sesuai. Meningkatkan daya saing & survivalnya. Memastikan pekerja sentiasa bermotivasi.

Cabaran psm

Fungsi / peranan Jab.SM

FUNGSI 1: PERANCANGAN SM MAKSUD o Proses menentukan keperluan & bekalan SM ddlm sesebuah organisasi. o Memastikannya mcukupi, sesuai, & seimbang pd satu2 masa tertentu. o

KEPENTINGAN q Bg menentukan bil.& jenis pekerja yg diperlukan pd satu2 masa tertentu. q Sbg petunjuk ttg keperluan & bekalan tenaga kerjanya utk satu tempoh ttentu sama ada lbh/kurg. q Blg mbandingkan & memadankan tenaga pekerja yg perlu pd masa depan dr segi bil.kemahiran & pengetahuan. q Memastikan pbhgian & pgunaan tenaga ddlm organisasi dbuat pd tahap plg min. q Memastikan kesesuaian jenis pekerja dgn keperluan kerja agar lbh produktif.

PROSES PERANCANGAN SM

MAKSUD ANALISIS KERJA

Proses pengumpulan maklumat sistematik bg setiap jawatan. Mengenai tugas sesuatu jawatan & ciri2 pekerja yg dplukan utk melaksanakan kerja tsebut dgn bkesan. Tdiri dr huraian tugas & spesifikasi tugas:

o o o

LANGKAH MENYEDIAKAN ANALISIS KERJA:1)Tentukan kegunaan analisis kerja. 2)Kumpulkan mklumat latar blakang mklumt itu. 3)Pilih wakil pkjaan yg hdk dianalisis. 4)Kumpil mklumt bkaitan pkjaan yg hndk dianalisis. 5)Bandingkan hasil mklumat dgn penyelia.

FUNGSI 2 : PENGAMBILAN SM

MAKSUD PENGREKRUTAN PEKERJA

Proses mcari, menarik minat calon yg bkelayakan utk memohon jawatan kosong. Bdasarkan phuraian kerja & spesifikasi kerja.

PROSES PENGREKRUTAN

KELEBIHAN & KELEMAHAN SUMBER DALAMAN UTK MDPTKAN PEKERJA

KELEBIHAN & KELEMAHAN SUMBER LUARAN

MAKSUD PEMILIHAN PEKERJA Proses utk mengambil/memilih pkerja yg tbaik dr sejumlah calon yg memohon sesuatu pekerjaan. PROSES PEMILIHAN

Maksud Latihan Induksi

Proses mpknlkan, menyesuaikan & mbudayakan pekerja baru dgn suasana & tmpt pkerjaan.

Tujuan

utk membiasakan pekerja dgn psekitaran kerja & organisasi.

Kepentingan

dpt menyesuaikan dri dgn psekitaran dlman mengurangkan perasaan cemas & bimbang menjelaskan latar belakang & budaya syt. menjelaskan bidang tugas pekerjaan

Kandungan

1)Maklumat ttg pekerjaan xtvt harian, t/jwb, prosedur buat keputusan dll. sejarah, ptumbuhan produk yg dtawarkan, pkembangan sms organisasi. kemudahan/faedah yg dsediakan(klinik, bonus, elaun, cuti) 2)Maklumat ttg organisasi 3)Maklumat ttg hak pekerja/ganjaran

FUNGSI 3:LATIHAN & PEMBANGUNAN(L&P) Perbezaan antara L&P

ASPEK Fokus

LATIHAN

PEMBANGUNAN

Proses peningkatan kemahiran Memenuhi keperluan masa pkerja utk memenuhi kperluan hadapan organisasi. sms yg blh menyumbang ke arah pcapaian matlamat organisasi.

Skop Jangka masa Matlamat

Peningkatan kemahiran indvdu Memenuhi keperluan j/pendek Tingkat kecekapan/ baiki kelemahan/ ubah sikap sms

Sekumpulan pekerja Keperluan j/pnjg Psediaan pengembangan kerjaya & kemahiran utk akn dtg.

JENIS-JENIS LATIHAN

KEBAIKAN & KELEMAHAN LAT.SAMBIL KERJA & LUAR KERJA


Latihan sambil kerja Kebaikan
Pkerja tdk berasa ttekan krn tdk prlu bhadapan dgn Mudah dlaksanakan-djlnkan sms wktu krja & dianggap sbhgn tugas yg plu dsempurnakan suasana kerja sbnr. Pkerja akn lbh bminat utk belajar jika prgram lat. serentak & memudahkan proses pnrmaan lat. Kos pelaksanaan murah. dkendalikan olh phak luar. Kebkesanan lat.dpt dnilai scr terus. Mbantu mjalinkan phubungan baik antara pserta Pihak pengurusan dpt mengawal proses pbtukan & dgn phak luar yg menganjurkan lat.kesannya saluran pelaksanaan prgram lat. phubungan organisasi btambah. Mbantu mjana idea baru yg blh diaplikasikan d tmpt kerja.

Latihan luar kerja

Kelemahan
Pgunaan masa bekerja utkn lat. Produktvt jurulatih mgkin tjejas krn mlatih pkerja. Pkerja kurg memandang serius thadap lat.krn tlh biasa dgn suasana krja. Sukar dlm pjanaan idea bru krn lat.dlm suasana & budaya krja yg sama.

Kos lat.lbih tggi. Mgkin tdk tcapai mtlamat yg dharap organisasi krn bkn dlm situasi krja yg sbnar. Pserta hadapi tekanan krn meninggalkan keluarga. Bosan krn tdk mcapai mtlamat krja.

LANGKAH PEMBENTUKAN & PELAKSANAAN PROGRAM LATIHAN

FAEDAH/KEPENTINGAN LATIHAN KEPADA PEKERJA

KEPENTINGAN LATIHAN KEPADA MAJIKAN/ORGANISASI

FUNGSI 4: PENILAIAN PRESTASI MAKSUD Xtvt penilaian yg dbuat keatas kemampuan pkerja mcapai standard prestasi yg telah ditetapkan.

TUJUAN penilaian prestasi

L&P Mnentukankpluanbdanglat. Tujuanlat.,tempohlat.dll.

TUJUAN PENILAIAN PRESTASI-PEKERJA-

KAEDAH-KAEDAH PENILAIAN PRESTASI

CIRI-CIRI PENILAIAN YANG BERKESAN

MASALAH PENILAIAN PRESTASI

CARA MENGATASI MASALAH PENILAIAN PRESTASI

CIRI-CIRI PENILAIAN PRESTASI YANG BERKESAN

FUNGSI 5: PENGURUSAN GANJARAN

GANJARAN

Maksud Ganjaran Faedah *pberian yg dberi kpd -ganjaran tambahan pkerja krn bdasarkan syarat2 sumbangannya pkhdmatan yg *bdasarkan pcapaian dpsetujui antara prestasi majikan & pkerja selain IMPLIKASI/KESAN GANJARAN *cth: gaji & upah. gaji & upah q -cth: faedah -Kadar lantik henti pkerja tinggi pubatan,cuti dll.

-Prekrutan & pemilihan -Motivasi kpd pkerja -Pcapaian matlamat -budaya

BENTUK-BENTUK GANJARAN

PENENTU GANJARAN/FAKTOR DIPERTIMBANGKAN DLM PENENTUAN NILAI & BENTUK GANJARAN

TINDAKAN DISIPLIN

DEFINISI Tindakan/hukuman yg diambil olh majikan thadap pkerja yg melanggar standard & paturan organisasi. Hukuman blh bbntuk (+)/(-)

BENTUK2 TINDAKAN DISIPLIN

JENIS2 HUKUMAN

PROSES TINDAKAN DISIPLIN

Maksud Bayaran yg dbuat kpd pkja olh majikan slps tamat pkhdmatan/slps bersara ats sumbngan kpd orgnisasi.

PAMPASAN

Persaraan paksa Adlh psaraan wajib apbla mcapai umur 56 tahun.


Persaraan pilihan Adlh psaraan ats pilihan sndri misalnya ats sebab kesihatan.

Bentuk pampasan

Gratuiti

Faedah penamatan pkhdmtan Gnjran yg dtrm olh Wang saraan blnan yg Gnjran yg dbyr kpd pkrja sbg mhrgai dbyr kpd pkrja yg tlh ssorg pkrja yg dtmatkn smbngannya spnjg bsara dr pkhdmtan pkhdmtan dsbbkn tmpoh mrk bkhdmt dlm awam. pnutupn syt,pnyusunan orgnisasi. smla syt,pngurangn pngluaran dll.

Pencen

JENIS PAMPASAN

Pencen
1/600 X TP (Tempoh Pkhdmtan) X GA (Gaji Akhir)-(max 300 sbln)

Gratuiti

Gantian cuti rehat

0.075 X TP(bulan) 1/30 X CR tkumpul X GA X (GA + Imbuhan Tetap)- (max 90 hari)

PERBEZAAN GRATUITI & PENCEN

GRATUITI Byran dbuat sekaligus ketika bsara tnpa had basaskn Jum.dbri TP &kira: Cara GA 0.075 X TP X GA (TP:max.25 thn @ 300 bln)

PENCEN Byran scr bulanan apbla bmulanya psaraan GA ttp Jum.basaskn TP & terhadX TPTP GA bulan 1/600 kpd X 300

FUNGSI 6: PENYELENGGARAAN PEKERJA

DEFINISI Melibatkan xtvt menjaga keselamatan,kesihatan & jaminan kerja Usaha Jab.SM utk elakkn blaku kemalangan & masalah2 kesihatan akibat dr kerja/ psekitaran kerja. Dikuatkuasakan olh agensi ker. iaitu Jab.Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan. Akta terlibat: Akta Keselamatan & kesihatan Pekerjaan (1994) Mewajibkan organisasi >40 org kerja tubuh j/kuasa keselamatan dlman.

PERANAN & KEPENTINGAN Mberi motvasi kpd pkerja. Mengurangkan kemalangan tmpt kerja. Mewujudkan psekitaran kerja yg selesa. Meningkatkan imej organisasi. Mbantu mcapai matlamat organisasi. Mblhkan organisasi terus bersaing.

ASPEK PENYELENGGARAAN

PUNCA KEMALANGAN DI TEMPAT KERJA

Pekerjaan

Tindakan pkerja Psekitaran pkerjaan -mesin gagal -Melanggar -pskitaran tmpt bfgsi dgn baik. arahan krja yg tdk -alat yg lama kselamatan. selamat. dgunakan. -tdk bri tumpuan -pdedahan kpd -pkerjaan yg kpd pkrjaan. suhu yg tlampau bhaya. -kurg tggi, palatan pengalaman & elktrik, tiada lat. Bhn kim. -susun atur tmpt krja yg tdk sesuai.

Majikan -tahap pnyeliaan yg tdk memuaskan -tdk mnyediakan alat kselamatan kpd pkrja. -tdk tegas mnguatkuasakn paturan & polisi kselamatan.

FUNGSI7:PERHUBUNGANINDUSTRI

DEFINISI Merujuk kpd interaksi/perhubungan antara phak pengurusan organisasi/majikan dgn pkerja.

PIHAK YG TERLIBAT *Majikan *Pekerja *Kerajaan *Kesatuan sekerja *Mahkamah

KESATUAN SEKERJA

DEFINISI

Ptubuhan yg mgabungkan pkerja utk mbncgkn masalh yg mnyntuh kpntngan pkrja. Cth: tuntutan pbyaran gaji, masa bkrja, pskitran tmpt krja dll. Cth kesatuan sekerja:kongres kesatuan-Kesatuan Sekerja Dlm Pkhdmtan Awam(CUEPACS). :kesatuan pekerja-pekerja ladang(NUPW). :Kesatuan Pkhdmtan Pguruan Kbgsaan(KPPK).

CIRI2 KESATUAN SEKERJA

Dianggotai pkrja yg tlbat dlm bdang pkrjaan, pusahaan/ indstri yg sama. Blh bbntuk sementara/kekal. Mnguruskn pkara yg bkaitn dgn phub./pkrja dgn majikan bg tjuan memelihara phub.indstri yg sht antara kedua2 belah phak.

FUNGSI KESATUAN SEKERJA

ISU2 UTAMA KS

Kenaikan gaji. Tuntutan faedah2-cuti, insurans, pubatan. Kes tindakan disiplin & pbhentian pkerja. Isu ptadbiran/pengurusan & keselamatan d tmpt kerja.

SEBAB2 PEKERJA MENYERTAI KS v Persepsi negatif thadap psktaran kerja. v Jaminan kerja yg tdk memuaskan. v Kpercayaan ttg KS. v Sbg 1 xtvt sosial. v Tekanan drp rakan2. v Keinginan utk meningkatkan pengaruh krn sukar btindak sendirian.