KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH HARGA, MEREK, DAN GARANSI TERHADAP EVALUASI PRODUK KONSUMEN PADA PONSEL BLACKBERRY

DAN SAMSUNG ANDROID

Kepada Yth. Sdr/i RESPONDEN Di Tempat Dengan Hormat, Sehubungan dengan akan diadakannya penelitian yang saya akan lakukan mengenai Perilaku Konsumen. Maka untuk mendukung keberhasilan pelaksanaan penelitian ini saya mohon kesediaan Saudara/i untuk meluangkan waktu beberapa menit saja guna mengisi daftar pertanyaan yang saya ajukan. Saya berusaha untuk menjaga kerahasiaan identitas Saudara. Kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner ini merupakan bantuan yang sangat bernilai tinggi bagi saya. Akhir kata, atas bantuan dan kelapangan hati Saudara untuk meluangkan waktu dalam pengisian kuesioner ini, saya ucapkan banyak terima kasih. Hormat Saya

Andri Gunawan Peneliti

DATA RESPONDEN
Silakan menjawab pertanyaan berikut dengan memberi tanda silang (X) pada jawaban yang tertera sesuai tanggapan Anda. NAMA : _____________________________________ (boleh tidak di isi) Jenis Kelamin Pria Wanita _______th Usia Jurusan EA (Manajemen) EB (Akuntansi)
1. 2.

Apakah anda memiliki Handphone

ya

tidak

Kalau ya, apakah merek Handphone yang anda pakai saat ini : ____________________

Harga, Merek, dan Garansi Harga yang saya inginkan untuk sebuah HRG smartphone (BB atau Samsung Android)

1jt s/d 2jt

2jt s/d 3jt

Merek smartphone yang saya pilih MRK BB Garansi yang saya pilih ketika membeli sebuah smartphone (BB atau Samsung Android) 1 1 2 2 Samsung Android Garansi Dist.

GRS

Garansi Resmi

Perceived Sacrificed Jika saya harus membeli produk ini sesuai PS1 dengan harga yang tertera, berarti saya tidak akan dapat membeli barang lain yang ingin saya beli sekarang. PS2 Jika saya membeli produk ini sesuai dengan harga yang tertera berarti untuk sementara saya harus mengurangi sejumlah pengeluaran untuk hal lain. Saya tidak akan dapat membeli barang lain, jika saya membeli produk ini

Sangat tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat tidak setuju

2 3 4

Sangat setuju

2 3 4 5 3 4 5

Sangat setuju

PS3

1 2

Sangat setuju

Perceived Quality Produk ini dapat diandalkan PQ1 Produk ini dapat dipercaya PQ2 Handphone dibuat dengan menggunakan teknologi tinggi.

Sangat tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat tidak Setuju Sangat tidak Setuju Sangat tidak setuju

1 2 1 2

5 5

Sangat setuju Sangat setuju

3 4

PQ3

1 2

3 4 5

Sangat Setuju

Produk ini awet. PQ4 Produk ini berkualitas tinggi PQ5

1 2 1 2

Sangat Setuju Sangat setuju

3 4 5

Perceived Value Pada harga yang ditunjukkan, produk PV 1 ini sangat ekonomis. Jika saya membeli handphone merek ini, saya akan mendapatkan handphone yang bagus pada harga yang tepat. Saya merasa bahwa Produk ini memberikan kualitas yang sangat bagus dengan harga yang terjangkau Produk ini menawarkan fitur yang menarik dengan harga yang terjangkau.

Sangat tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat tidak Setuju Sangat tidak Setuju

3 4 5

Sangat setuju

PV 2

1 1

2 2

3 4 5 3 4 5 3 4 5

Sangat Setuju

PV 3

Sangat setuju Sangat setuju

PV 4

1 2

Willingness to Buy
WB1 saya sangat berminat untuk membeli handphone ini, saya sangat tertarik untuk membeli handphone ini, saya sangat ingin membeli produk ini, Seandainya saya akan membeli produk ini, kemungkinan saya memilh merek ini adalah Sangat tidak Setuju Sangat tidak Setuju Sangat tidak Setuju Sangat Tidak setuju 1 1 1 1 2 2 2 2 3 4 5 3 4 5 3 4 5 3 4 5 Sangat setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sangat setuju

WB2

WB3

WB4

Terima Kasih :)