TRANSPORTASI MASSAL BUS TRANSJAKARTA DALAM PENYEDIAAN LAYANAN TRANSPORTASI YANG AMAN DAN NYAMAN DI JAKARTA

BAB I Pendahuluan A. Latar Belakang Pertumbuhan ekonomi di Jakarta menuntut tersediannya transportasi yang dapat memberikan ketepatan waktu dalam beraktifitas. Namun, yang terjadi di Jakarta ini adalah masalah yang berkaitan dengan tingginya tingkat kepadatan lalu lintas. Untuk mengatasi masalah tersebut, maka pada tahun 2004 pemerintah DKI Jakarta mengeluarkan salah satu solusi yaitu dengan penyediaan transportasi massal Bus Transjakarta. Sarana transportasi massal ini memiliki jalur khusus yang hanya dilalui oleh Bus Transjakarta, sehingga lebih cepat dalam mencapai daerah-daerah tertentu di Jakarta dibandingkan dengan kendaraan lain. Penyediaan jasa publik Bus Transjakarta diharapkan dapat memberikan kepuasan pada para pengguna jasa transportasi dengan meningkatkan jumlah perjalanan penumpang menggunakan suatu jasa transportasi yang aman dan nyaman, menciptakan transportasi dengan jalur yang terpisah dari lalu lintas namun untuk kemudahan aksesibilitas, menciptakan jasa transportasi dengan pelayanan yang terjadwal, meningkatkan kenyamanan, keamanan dan keselamatan dalam bus, penyediaan tarif yang lebih efisien, penyediaan ruang tunggu yang nyaman terlindung dari cuaca, waktu tunggu yang relatif singkat, shelter pemberangkatan dan pemberhentian yang aman dan kemudahan akses untuk angkutan umum dan ketersediaan informasi. Sekarang ini, setelah delapan tahun beroperasi kehadiran Bus Transjakarta belum dapat memenuhi harapan tersebut dan seakan pelayanannya cenderung jalan di tempat dari tahun ke tahun. Hal ini dapat terlihat dari keamanan dan kenyamanan penumpang yang masih belum diperhatikan seperti masih maraknya kasus kriminalitas dalam Bus Transjakarta, kedatangan bus yang terlambat serta ruang tunggu yang kurang nyaman karena AC rusak.

B. Permasalahan.
1. Bagaimana peran Bus Transjakarta dalam penyediaan layanan transportasi

yang aman dan nyaman di Jakarta?

2. Bagaimana kendala yang dihadapi Bus Transjakarta dalam penyediaan

layanan transportasi yang aman dan nyaman guna di Jakarta?

3. Bagaimana solusi yang dapat mendorong penyediaan layanan transportasi

Bus Transjakarta yang aman dan nyaman di Jakarta?

C. Tujuan
1. Mengetahui peran Bus Transjakarta dalam penyediaan layanan transportasi

yang aman dan nyaman di Jakarta.

2. Mengetahui kendala yang dihadapi Bus Transjakarta dalam penyediaan

layanan transportasi yang aman dan nyaman guna di Jakarta.

3. Mengetahui solusi yang dapat mendorong penyediaan layanan transportasi

Bus Transjakarta yang aman dan nyaman di Jakarta.

BAB II Konsep Ekonomi

1. Konsep mengenai transportasi yang aman dan nyaman. 2. Konsep mengenai peran pemerintah dalam penyediaan barang dan jasa.

Fasilitas Pelayanan Umum Pemerintah harus memberikan prioritas yang cukup dalam perluasan trasportasi, komunikasi, tenaga listrik, air dan prasarana-prasarana lain seperti jalan-jalan kereta api, pelabuhan dan telekomunikasi, karena proyek-proyek swasta biasanya menunggu adanya fasilitas prasana umum ini.

BAB III Realita di Indonesia

1. Belum terciptanya layanan TransJakarta yang layak dan nyaman karena

masih maraknya kriminalitas dan kasus pelecehan terhadap perempuan.

2. Masih kurangnya jumlah armada TransJakarta. Jumlah armada dan

penumpang masih belum seimbang.

3. Keberadaan jalur TransJakarta yang mengambil hampir setengah jalur

bebas membuat banyak pengendara menyerobot jalur khusus bus TransJakarta itu agar tidak terjebak dalam kemacetan. Hal tersebut dapat menyebabkan kecelakaan.

BAB IV Pembahasan 1. peran dan pentingnya penyediaan layanan transportasi Bus Transjakarta yang aman dan nyaman guna mengatasi kemacetan di Jakarta. 2. kendala yang dihadapi dalam penyediaan layanan transportasi Bus Transjakarta yang aman dan nyaman guna mengatasi kemacetan di Jakarta 3. solusi serta kebijakan yang dapat mendorong penyediaan layanan transportasi Bus Transjakarta yang aman dan nyaman guna mengatasi kemacetan di Jakarta

BAB V Kesimpulan dan Implikasi kebijakan Setelah menganalisis mengenai permasalahan penyediaan layanan transportasi, diharapkan dapat menemukan sebuah kesimpulan serta implikasi kebijakan guna menjawab tujuan dari paper ini yakni:

1. Mengetahui peran dan pentingnya penyediaan layanan transportasi Bus

Transjakarta yang aman dan nyaman guna mengatasi kemacetan di Jakarta.

2. Mengetahui kendala yang dihadapi dalam penyediaan layanan transportasi

Bus Transjakarta yang aman dan nyaman guna mengatasi kemacetan di Jakarta.
3. Mengetahui solusi serta kebijakan yang dapat mendorong penyediaan

layanan transportasi Bus Transjakarta yang aman dan nyaman guna mengatasi kemacetan di Jakarta.