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INTRODUÇÃO A

ADMINISTRAÇÃO GERAL E

TEORIAS ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRAÇÃO APLICADA A ENFERMAGEM

Aula: Administração Geral e Teorias da Administrativas

ADMINISTRAÇÃO

Latim

ad = direção, tendência para

Minister

=

subordinação

ou

obediência,

e

significa a realização de uma função abaixo do

comando de outrem

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ADMINISTRAÇÃO

  • Ciência : Investiga e busca

o

conhecimento

e

a

compreensão, elabora teorias, leis e hipóteses e aplica o

método científico com rigor

  • Técnica : opera e transforma uma realidade, aplica normas e procedimentos com rigor e sobre a base de um programa objetivamente definido

  • Arte : capta e comunica uma realidade em um plano vivencial e espiritual em forma subjetiva e pessoal

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CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO

“ É interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio do planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização, a fim de alcançar tais objetivos de maneira eficiente e eficaz

(Chiavenato, 2001)

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TEORIAS ADMINISTRATIVAS

Teoria Científica

Teoria Clássica

Teoria das Relações Humanas

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TEORIA CIENTÍFICA

Aumento da produção pela eficiência do nível operacional

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Frederik Winslow Taylor

Nasceu em Filadélfia, EUA (1856 - 1915);

Engenheiro Mecânico;

Fundador

da

Teoria

Científica, considerado

o

pai

da

Científica;

Administração

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Características

Divisão do trabalho

Especialização do operário

Padronização das atividades e tarefas

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Princípios da Administração Científica

Organização racional do trabalho Lei da fadiga Desenho de cargos e tarefas Incentivos salariais e prêmios de produção Conceito de homo economicus Padronização Supervisão funcional

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Críticas

Adoção de uma teoria essencialmente prescritiva e normativa Caráter mecanicista A ênfase na especialização do trabalhador como fator de produção A desvalorização do indivíduo como ser social

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Influência da Teoria Científica

sobre a enfermagem

Preocupação com regras e normas que devem ser obedecidas por todos os profissionais

Divisão

do

trabalho

de

enfermagem

especialização de seus membros norteia a

prática de enfermagem

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Teoria Clássica

Tomava a organização como um todo para garantir a eficiência das partes envolvidas.

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Henry Fayol

Nasceu em Instambul,

Túrquia (1841) e morreu

em Paris (1925);

Engenheiro Minas;

Fundador

da

Teoria

Clássica, considerado

o

um

precursor

da

Administração Moderna;

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Características

Visa a eficiência da organização pela adoção de uma estrutura adequada e de um funcionamento compatível com essa estrutura Preocupação do trabalho não era ao nível individual mas sim a divisão dos órgãos integrantes da organização Divisão do trabalho horizontal

Divisão

vertical

autoridade

do

trabalho

hierarquizada,

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Funções básicas da administração

Técnica Comercial Financeira Segurança Contábil Administrativa prever, organizar, coordenar, comandar e controlar.

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Funções administrativas

Prever definido como prever o futuro e traçar o programa de ação Organizar é constituir o duplo organismo, material e social da empresa Comandar dirigir e orientar o pessoal Coordenar é ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços Controlar velar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas

Princípios Gerais da Administração

Divisão do trabalho - torna os trabalhadores mais eficientes; Autoridade - Os gestores devem ser capazes de dar ordens; Disciplina - Os empregados devem obedecer e respeitar as regras que regem a organização; Unidade de comando - Cada funcionário deve receber ordens de apenas um superior;

Unidade de direção - Cada grupo de atividades organizacionais que têm o mesmo objetivo deverão ser dirigidas por um gestor ;

Princípios Gerais da Administração

Subordinação dos interesses individuais ao interesse geral;

Remuneração - Os trabalhadores devem ser remunerados com um salário justo para seus serviços;

Centralização

-

Centralização

refere-se

ao

grau

em

que

os

subordinados estão envolvidos no processo decisório;

Cadeia escalar - A linha de autoridade da gestão de topo para os

graus mais baixos representa a cadeia escalar;

Ordem - Pessoas e materiais devem estar no lugar certo na hora certa;

Princípios Gerais da Administração

Equidade subordinados;

-

Os

gestores

devem

ser

bondoso

e

justo para seus

Estabilidade da posse do pessoal - Alta rotatividade de funcionários é ineficiente;

Iniciativa - Os funcionários que estão autorizados para originar e executar planos irá exercer altos níveis de esforço;

Cooperação - Promover o espírito de equipe vai construir harmonia e unidade no seio da organização;

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Crítica a Teoria Clássica

Caráter regras

prescritivo

e

normativo

normas

e

Preocupação exclusiva da estrutura formal da organização

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Teoria Clássica e a Enfermagem

Organização

dos

serviços

subordinação integral

hierarquizada

Estruturação dos serviços de saúde e de sua forma rigidamente hierarquizada são

reproduzidas na prática de enfermagem, através

de organograma onde são expressas as linhas de subordinação

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Teoria das Relações Humanas

Surgiu pela necessidade de se corrigir a forte tendência a desumanização do trabalho

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George Elton Mayo

Nasceu

em

Adelaide,

Austrália

(1880)

e

morreu

no

Reio

Unido

(1925);

Médico cientista social;

O conflito é uma chaga social, a cooperação é o bem-estar social”

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Características

Valorização dos operários e suas inter-relações

Preocupação com os aspectos sociais

Valorização do ambiente de trabalho

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Experiência de Hawthorne

Estudo realizado em uma fábrica de telefones;

Objetivo

foi

de

estudar

os

fatores que

proporcionavam índices de acidentes de

trabalho, rotatividades, absenteísmo e redução da produtividade da fábrica

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Principais conclusões da pesquisa

Rendimento do trabalho = integração social

Grupos informais = determinam níveis de colaboração humana mais do que a estrutura formal

Recompensas e sanções sociais têm influência relativas sobre a produtividade

O conteúdo do cargo e a natureza do trabalho têm enorme influência sobre a satisfação do trabalhador

Funções básicas = produzir

bens e prestar

serviços =

condições de satisfação aos seus empregados

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Teoria das Relações Humanas e

a enfermagem

Estudos de dinâmica de grupo

Liderança

Comunicação

Motivação

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Críticas

Forma paternalista

Busca da harmonia, os conflitos eram abafados entre o empregado e a administração, ignorados

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PESQUISA

Faça uma pesquisa sobre as seguintes teorias:

  • 1. Teoria da Burocrática

  • 2. Teoria Estruturalista

  • 3. Teoria Comportamental

  • 4. Teoria de Sistemas

  • 5. Teoria Contigencial

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PESQUISA

Mentor de cada teoria

Suas características

Pontos positivos e negativos (críticas)

Importância/influência para a profissão de enfermagem

Organize sua pesquisa em tabela

Teoria Mentor Características Pontos Pontos Positivos Negativos Influência - enfermagem Aula: Administração Geral e Teorias da
Teoria
Mentor
Características
Pontos
Pontos
Positivos
Negativos
Influência -
enfermagem
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REFERÊNCIAS SUGERIDAS

Livro : Administração em Enfermagem Capítulo 1- As

teorias

da

administração

e

os

serviços

de

enfermagem. Pág. 03 a 13 Coordenadora Paulina Kurcgant

Livro : Administração Aplicada à Enfermagem Capítulo 1 Introdução às teorias da administração. Pág.13 a 37- Autor: Sérgio Ribeiro dos Santos

ATÉ A PRÓXIMA AULA !!
ATÉ A PRÓXIMA AULA !!