Indice de materias
Cusco
FODA Starbucks
Perfil de los clientes de Starbucks Objetivos de Starbucks Corto Mediano Largo Estrategias Competitivas y de Crecimiento Tcticas (7 Ps) en Cusco Promocin en Cusco Conclusin
Cusco
FODA Starbucks Perfil de los clientes de Starbucks Objetivos de Starbucks Corto Mediano Largo Estrategias Competitivas y de Crecimiento Tcticas (7 Ps) en Cusco Promocin en Cusco Conclusin
Cusco
Aproximadamente 360 000 habitantes, sptima ciudad
Mundo
Cusco
FODA Starbucks
Perfil de los clientes de Starbucks
DEBILIDADES
Relacin cualidad/precio (precio
muy alto) Aumentacin de la competicin Canibalizacion de su mismo Falta de enfoque sobre el mercado existente Escasez de rentabilidad de algunas tiendas
AMENAZAS
Competicin (cafs, restaurantes,
supermercados, bares) Guerra de precio Saturacin en el mercado EEUU Volatilidad del precio del caf en pas proveedor Mal trato de los trabajadores en pas proveedor Aumentacin del salario mnimum Moda de salud contra cafena
Starbucks
Objetivos de Starbucks Corto Mediano Largo Estrategias Competitivas y de Crecimiento Tcticas (7 Ps) en Cusco Promocin en Cusco Conclusin
Nacionalidad 80 % de los participantes son Peruano Ocupacin 65 % de los participantes son estudiantes 30 % son empleados Por qu los participantes visitan Starbucks Coffee? 60 % de los participantes se gustan las bebidas y alimentos 20 % de los participantes se gustan el ambiente 15 % porque Starbucks Coffee est de moda
Objetivos de Starbucks
Corto Mediano Largo
Estrategias Competitivas y de Crecimiento
Imagen de marca :
contribuir positivamente A la comunidad con diferentes proyectos (formaciones, creer trabajo) al medio ambiente (probar de reciclar todo, proyecto para el cambio de tiempo). ethical sourcing (caf fair trade certified) pasin para un caf de calidad
Estrategias Competitivas
y de Crecimiento
Tcticas (7 Ps) en Cusco Promocin en Cusco Conclusin
Cusco FODA Starbucks Perfil de los clientes de Starbucks Objetivos de Starbucks Corto Mediano Largo Estrategias Competitivas y de Crecimiento Tcticas (7 Ps) en Cusco
Promocin en Cusco
Conclusin
Folletos y muestras Acciones especiales Ingredientes locales Carteleras Promocin online Loteria y juegas Starbucks delivery
Cusco FODA Starbucks Perfil de los clientes de Starbucks Objetivos de Starbucks Corto Mediano Largo Estrategias Competitivas y de Crecimiento Tcticas (7 Ps) en Cusco Promocin en Cusco
Conclusin
Conclusion
Cusco: Lugar turstico Oportunidad
Perfil de los clientes:
Jvenes, modernos, clase media alta.
responsabilidad social)
ANEXOS