MetodaUCD (UserCentered Design) Design)

UsercentereddesignKey User concepts concepts

Pendahuluan
AspekutamadalamUCDadalah keterlibatanpenggunapada keseluruhanproses. Penggunatidakhanyamemberi komentartentangideperancangan. Merekaharussecaraintensif dilibatkandalamsemuaaspek, termasukbagaimanaimplementasi sistemyangbaruakan mempengaruhipekerjaanmereka.

Pendahuluan
Penggunajugadilibatkandalampengujian awaldanevaluasisertaperancangan secaraiteratif. Namunbergantungpadakompleksitas sistemyangdibangun,terdapatbeberapa variasidalampendekatannya. Eason(1992)menggambarkanempat langkahkuncidalampengembangan, yaituperencanaan,perancangan, implementasidanpengelolaansistem.

MetodaUCD(Eason,1992) UCD(Eason,1992)

MetodaUCD(Eason,1992)
Padagambardiatasterdapatempat pendekatandalampengembangan sistem
SoftSystemMethodology(SSM) OpensystemTaskAnalysis(OSTA) Multiview StarLifeCircle

Keempatpendekatandiatas mempunyaifokuspengembangan yangberbeda.

MetodaUCD(Eason,1992)
SoftSystemMethodology(SSM) berfokuspadaperencanaan. OpensystemTaskAnalysis(OSTA) berfokuspadalangkahawal perancangan Multiview,merupakanmetodologi yanglengkap,denganrentangmulai dariperencanaansampaike implementasi. StarLifeCirclefokusutamanyapada perancangan.

SoftSystemMethodology (SSM)
Interaksimanusiadengankomputer perludipandangsebagaisatu kesatuansistemyangutuh. PenekananSSMtidakpada pencariansolusiuntuksuatu masalah,tetapipadapemahaman situasidimanamasalahyang dirasakandianggapbukan merupakanakar/esensimasalah yangsebenarnya.

Stagesinthesoftsystem methodology methodology

LangkahlangkahSMM Langkah
Langkah1dan2difokuskanpada pencarianpernyataanyanglengkap atassituasipermasalahan. Padalangkahinidilakukan pertemuanyangmelibatkanseluruh pihakyangberkepentingan (stakeholders). Umumnyastakeholdersyang berbedaakanmempunyai pandanganyangberbedapula tentangtujuansistem.

LangkahlangkahSMM Langkah
Perbedaanpandanganinitidakperlu dipertentangkan,karenamereka menekankanpadaaspekyang berbedaatassituasikeseluruhandan merekaharusdifasilitasi. Langkah3mencobauntukmembuat definisisistemyangpresisi. Langkah4menggunakanhasildari langkah3untukmembuatmodel konseptual,yangberupapernyataan sistemsecaraabstrak.

LangkahlangkahSMM Langkah
LangkahlangkahSMMsalahsatuaspek utamadaripendekatanSMM,yaitu membawalangkah3dan4daridunia nyata,yangmemungkinkanuntuk menghasilkansuatupernyataanyang tidakdipengaruhiolehbatasanbatasan dalamdunianyata. Chekland(1981)danWilson(1984) menyediakansejumlahmetodayang dapatdigunakanuntukmenghasilkan suatudefinisiyangformaldan komprehensiftentangsistem.

LangkahlangkahSMM Langkah
Checklandmenamakannyasebagai rootdefinition,yangdapat membantuperancanguntuk memastikanbahwamerekatelah mencakupseluruhaspekdarisistem danmenghasilkandefinisiakaryang kuat. Definisitersebutadalahelemen CATWOE:Clienataupelanggan, Actors,Transformation,Weltan schauung(pandangandunia), Owners,danEnvironment.

PenggunaSistem
Pribadi Organisasi Masyarakat

PengunaPribadi
Seseorangyangmenggunakan komputertentusajadiaakan berinteraksisecarapribadidan sendiriandengankomputer. Masalahinilahyangbanyakdibahas dalambidangIMK(InteraksiManusia Komputer)padawaktuyanglalu

PenggunaOrganisasi
Sebuahorganisasi,baikperusahaan maupunorganisasiapasajayang mengimplementasikanSIMpadadasarnya adalahpenggunakomputer. Tentusajaadamasalahdalamhal Interaksidengankomputer.Karena penggunakomputeradalahorganisasi makamasalahyangtimbuladalah masalahinteraksiorganisasidengan komputer.

PenggunaMasyarakat
Secaraluassebenarnyasudahterjadi interaksiantaramasyarakatdengan komputer.Istilahlaindarihaliniadalah InformatikaSosial. Adabanyakimplementasikomputerdalam masyarakatyangsecarateknis sebenarnyatidakadamasalah,tetapi ternyataimplementasitersebutgagal. Sebabnyatentusajaadalahmasalahnon teknis. Masalahmasalahsepertiinilahyang dibahasdalambidangInformaikaSosial.

INFORMATIKASOSIAL
InformatikaSosialadalahsuatu bidangpenelitianyangmendalami aspeksosialdarimplementasi teknologiinformasidankomunikasi.

studiinterdisiplinermengenai perancangan,penggunaandan konsekwensidariimplementasi teknologiinformasidankomunikasi yangmemperhitungkaninteraksinya denganinstitusimaupunkonteks budaya(Kling,2000).

Implementasiteknologiinformasi dankomunikasidalammasyarakat adalahsebuahkombinasiproses yangmelibatkaninovasisosialdan teknologi(DuttondalamPendit, 2004).

Adabanyakmasalahyangtimbul dalamragaimplementasiteknologi informasidantelekomunikasi tersebut.Padasuatubidang kelompokmasyarakathasil implementasitersebutpositif,tetapi padakelompokbidangyanglain dampaknyajustrunegatif.

Bahkanlebihjauhlagi,penelitian InformatikaSosialberkeinginan untukmemahamisecaraluas,segala macamfenomenadidalam duniacybersociety(Ohta,2001).

InformatikaSosialjugamendalami karakteristikmasyarakatyangcepat menanggapiimplementasiteknologi informasidankomunikasi, masyarakatyanglamban menanggapibahkanjuga masyarakatyangmenolak implementasiteknologiinformasi dankomunikasi(Finquelievich,1999).