PENGUKURAN KINERJA MANAJEMEN

Proses Pengendalian Formal
Tujuan dan Strategi
Aturanaturan
Info Lain

Reward
Ya

Pemro graman

Pengang garan

Pusat Pertanggung Jawaban

Laporan Aktual VS Rencana

Apakah Kinerja Memuaskan

Pengukuran
Revisi Revisi Koreksi

Tidak

 Sistem Pengukuran Kinerja adalah bagian Implementasi Strategi  Manajemen harus mengembangkan alat ukur yang mencerminkan Strategi Perusahaan  Ukuran Kinerja dapat dilihat sebagai faktor kritis masa kini atau masa mendatang  Bila terjadi perbaikan berarti Strategi Perusahaan telah diimplementasikan  Ukuran Kinerja Finansial telah dikembangkan cukup sukses dengan ROI atau EVA  Perubahan lingkungan membuat ukuran tersebut tidak memadai lagi .

Prinsip Pengukuran Kinerja Apa yang bisa dihitung Harus diukur Apa yang diberi Reward harus Sungguh dihitung Strategi Apa yang bisa Diukur bisa dijalankan Apa yang bisa Dijalankan harus Diberi reward .

MACAM-MACAM UKURAN KINERJA UKURAN KINERJA Efektivitas Efisiensi/Produktivitas Target Laba ROI atau EVA Balanced Scorecard UNTUK MENGUKUR KINERJA Pusat Pendapatan dan Pusat Biaya Kebijakan Pusat Biaya Teknik Pusat Laba Pusat Investasi dan Peru sahaan Menyeluruh Perusahaan Menyeluruh .

sehingga penyimpangan yang tidak signifikan tidak dicari penyebabnya. Berlaku prinsip Management By Exception. Analisis ini mempunyai banyak kelemahan: a. Penyimpangan/pemborosan melekat dalam sistem . Tidak menjelaskan tindakan yang telah dilakukan Manajemen sehingga terjadi selisih c.CARA PENGUKURAN KINERJA  Analisis Selisih dengan membandingkan antara Target/ Anggaran dengan realisasinya. Hanya menunjuk tempat terjadinya selisih tanpa menyebutkan faktor penyebabnya b.

Pencapaian Anggaran Pangsa Pasar c.Efektivitas  Rasio antara output dengan tujuan  Dalam hal Biaya Kebijakan relatif sulit mengambil kesimpulan karena bila realisasi biaya dibawah anggaran belum menjamin kinerja manajemen baik  Dalam hal Pusat Pendapatan( Pusat Pemasaran) efektivitas mencakup: a. Bisa beradaptasi dengan perubahan Pasar . Pencapaian Anggaran Laba b.

Faktor yang mempengaruhi Efektivitas Pemasaran: Harga Jual. Bauran Produk. Ukuran Pasar dan Pangsa Pasar perusahaan Selisih Penjualan Selisih Harga Selisih Kuantitas Penjualan Selisih Volume Selisih Bauran Penjualan Selisih Ukuran Pasar Selisih Pengsa Pasar . Kuantitas Penjualan.

Efisiensi/Produktivitas  Sama-sama rasio antara Output dengan Input  Efisiensi antara output yang sama. sedang Produktivitas pembandingnya adalah Produktivitas tahun sebelumnya  Produktivitas: Parsial Operasional. sedangkan Produktivitas antara berbagai kombinasi input dan output  Efisiensi pembandingnya adalah Biaya Standar. Parsial Keuangan dan Produktivitas Total (lihat Excel) .

Perspektif Proses.BALANCED SCORECARD  Balanced = seimbang. Scorecard = kartu skor  Dalam Strategic – Based Responsibility Accounting. manajemen diberi tanggung jawab: Perspektif Keuangan. Perspektif Konsumen dan perspektif Inovasi dan Pembelajaran (Infrastructure) .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful