Anda di halaman 1dari 5

Definisi lain dari J.C.

, Seidel, Public Relations Director, Division of Housing, State of New York berbunyi : Public Relations is the continuing process by which management endeavors to obtain goodwill and understanding of its customers, its employees and the public at large, inwardly through self analysis and correction, outwardly through all means of expression (Public Relations adalah proses yang kontinu dari usaha-usaha management untuk memperoleh goodwill dan pengertian dari para langganannya, pegawainya dan public umumnya; kedalam dengan mengadakan analisa dan perbaikan-perbaikan terhadap diri sendiri, keluar dengan mengadakan pernyataan-pernyataan) (Abdurahman 1995:24). Selain itu definisi menurut Howard Bonham, Vice Chairman, American National Red Cross menyatakan : Public Relations is the art of bringing about better public understanding which breeds greater public confidence for any individual or prganization (Public Relations adalah suatu seni untuk menciptakan pengertian publik yang lebih baik, yang memperdalam kepercayaan publik terhadap seseorang atau suatu organisasi/badan) (Abdurahman 1995 : 25). Definisi Public Relations menurut W. Emerson Reck, beliau adalah seorang Public Relations Director, Colgate University. Sebagaimana dikutip oleh Oemi Abdurahman berbunyi : Public Relations is the continued process of keying policies, services and actions to the best interest of those individual and groups whose confidence and goodwill an individual or institution covets, and secondly, it is interpretation of these policies, services, and actions to assure complete understanding and appreciation(Abdurahman,1989 : 25). Yang berarti : Public Relations adalah kelanjutan dari proses penetapan kebijaksanaan, penetuan pelayanan-pelayanan, dan sikap yang disesuaikan dengan kepentingan orang-orang atau golongan agar orang atau lembaga itu memperoleh kepercayaan dan goodwill dari mereka. Kedua, Pelaksanaan kebijaksanaan, pelayanan dan sikap adalah untuk menjamin adanya pengertian dan penghargaan yang sebaik-baiknya.

Definisi Public Relations menurut J.H. Wright sebagaimana dikuti oleh Oemi Abdurahman mengemukakan : Modern PR is a planned program of policies and conduct that will build publik confidence and increasepublic understanding (Public Relations yang modern adalah suatu rencana tentang kebijaksanaan dan kepemimpinan yang akan menanamkan kepercayaan publik dan menambah pengertian mereka) (Abdurahman,1989 : 26).
http://elib.unikom.ac.id/download.php?id=32867

1. Definisi W. Emerson Reck: "Public Relations is the continued process of keying policies, services, and actions to the best interest of those individual and groups whose confidence and goodwill an individual or institution covets, and secondly, it is the interpretation of these policies, services and actions to assure complete understanding and appreciation" 2. Howard Bonham, menyatakan: "Public Relations is the art of bringing about better public understanding which breeds greater public confidence for any individual or organization" 3. Sedangkan J.C., Seidel mengatakan: "Public Relations is the continuing process by which management endeavors to obtain goodwill and understanding of its customers, its employees and the public and the public at large, inwardly through self analysis and correction, outwardly through all means of expression". 4. Glenn & Griswold mengemukakan definisi sebagai berikut: "Public Relations is the management function which evaluates public attitudes, identifies the policies and procedures of an individual organization with the public interest, and executes a program of action to earn public understanding and acceptance". 5. Sementara itu Bertrand Russel Canfield menyatakan: "Public Relations is a philosophy of management which places the interest of people first in every decision and action. It is expressed in policies interpreted to the public to secure understanding and obtain goodwill". 6. Definisi J.H Wright: "Modern Public Relations is a planned program of policies and conduct that will build public confidence and increase public understanding". 7. Definisi lain tentang PR yang menurut penulis lebih tepat diungkap dalam konteks ini ialah: "The deliberate promotion of a specific image for a business. Often confused with publicity which is simply the materials used in a specific part of a public relations effort".

http://www.uin-malang.ac.id/index.php?option=com_content&view=article&id=2627:-humaspublic-relations-dan-protokoler-bagian-1&catid=35:artikel-dosen&Itemid=210

Menurut Lattimore dan Baskin (2010:4),


Public Relations adalah sebuah fungsi kepemimpinan dan manajemen yang membantu pencapaian tujuan sebuah organisasi, membantu mendefinisikan filosofi serta memfasilitasi perubahan organisasi. http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/157/SKRIPSI%20Jadi.docx?sequence=12

PR merupakan pendekatan yang sangat strategis dengan menggunakan konsep-konsep komunikasi (Kasali, 2005:1). 1. Hubungan dengan masyarakat luas baik melalui publisitas khususnya fungsi-fungsi organisasi dan sebagainya terkait dengan usaha menciptakan opini publik dan citra yang menyenangkan untuk dirinya sendiri (Websters New World Dictionary) 2. Fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap publik, mengidentifikasi kebijaksanan dan prosedur seorang individu atau organisasi berdasarkan kepentingan publik dan menjalankan suatu program untuk mendapatkan pengertian dan penerimaan publik (Public Relations News) 3. Filsafat sosial dan manajemen yang dinyatakan dalam kebijaksanaan beserta pelaksaannya yang melalui interpretasi yang peka mengenai peristiwa-peristiwa berdasarkan pada komunikasi dua arah dengan publiknya, berusaha memperoleh saling pengertian dan itikad baik (Moore, 2004: 6).

Public Relations yang diterjemahkan menjadi hubungan masyarakat (humas) mempunyai dua pengertian. Pertama, humas dalam artian sebagai teknik komunikasi atau technique of communication dan kedua, humas sebagai metode komunikasi atau method of communication(Abdurrahman, 1993: 10).

http://humas.narotama.ac.id/index.php/selengkapnya/18/Sejarah_Dan_Perkembangan_Public_Rela tion.html
W. Emerson Reck berpen-dapat public relations merupakan kelan-jutan dari proses pendapatan kebijak-sanaan, penentuan pelayanan dan sikap yang disesuaikan dengan kepen-tingan orang-orang atau golongan agar orang atau lembaga itu memperoleh kepercayaan dan good will dari mereka. Kedua, pelaksanaan kebijaksanaan, pelayanan dan sikap untuk menjamin adanya pegertian dan penghargaan yang sebaik-baiknya. Ini sejalan dengan apa yang dikemukakan oleh Frank Jefkin yang mengatakan Public Relations berarti menciptakan saling pengertian. Public Relationsadalah suatu untuk mendapatkan sesuatu tanpa harus melakukan sesuatu. Tetapi dalam kenyataannya kita tidak akan mendapatkan apapun bila tidak berbuat sesuatu. Sekarang menjadi pertanyaan besar, apa public relations profitable atau investasi dalam kegiatan pemasaran? Menurut penulis public relations investasi jangka panjang dalam kegiatan pemasaran, hasilnya dirasakan dalam waktu yang lama selaras dengan tugas jangka panjangnya membina nama baik perusahaan, mendidik konsumen dan menciptakan citra.

http://www.esaunggul.ac.id/index.php?mib=prodi&sid=19&nav=artikel.detail&id=140&title=Public %20Relations%20%20Dalam%20Kegiatan%20Marketing Menurut Frank Jefkins, Public relations is consists of all forms of planned communication, outwards and inwards, between an organizations and its publics for the purpose achieving specific objectives concer mutual understanding (1989:12). Semua yang bukan bentuk komunikasi terencana, ke dalam dan ke luar, antara organisasi dengan publiknya dengan harapan mencapai tujuan khusus saling pengertian adalah bukan public relations. Public relations dapat dipandang sebagai upaya komunikasi Pendapat yang berbeda mengenai public relations dikemukakan Rex Harlow

(Onong U. Effendi,1993:117) dengan memberikan definisi sebagai berikut : Public relations is a distinctive management function which helps establish and maintain mutual lines of communication, understanding, acceptance. And cooperation between and organization and its publicshelps management to keep informed on and responsive to public opinion defines and emphasizes the responsibility of management to serve the public interest helps management to keep abreast of and effectively utilize change, serving as an early warning sistem to help anticipate trends, and used research and sound and ethical communication techniques as its principal tools. http://www.slideshare.net/imanmulyana/promosi-dan-public-relations Menurut Public Relations News ( Bettrand R Canfield, 1964, hal 4) Public Relations is the management function which evaluates public attitudes, identifies the polieses and procedures of public interest and executes a program of action to earn public understanding and acceptance (Public Relations adalah fungsi manajemen dimana manajemen mengevaluasi perilaku masyarakat, mengidentifikasi dan mencari tahu minat masyarakat kemudian menyusun program dan melaksanakannya untuk menciptakan pengertian di masyarakat). Lembaga Public Relations di Amerika Serikat mendefinisikan : Public Relations adalah Usaha yang direncanakan secara terus menerus dengan sengaja guna membangun dan pengertian timbal balik antara organisasi dan masyarakatnya. Sedangkan menurut The British Institute Of Public Relations (Teguh Meinanda, 1989 : 36) : Public Relations adalah Keseluruhan upaya yang dilangsungkan secara terencana dan berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan memelihara niat baik dan saling pengertian antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya. http://www.jual-mesin.net/public-relation-membangun-pengertian-timbal-%E2%80%93-balik
PUBLIC RELATIONS Adalah mengelola komunikasi antara organisasi dan publiknya. adalah memikirkan, merencanakan dan mencurahkan daya untuk membangun dan menjaga saling pengertian antara organisasi dan publiknya. The British Institute of Public Relations

PUBLIC RELATIONS Adalah seni dan ilmu pengetahuan sosial yang dapat dipergunakan untuk menganalisis kecenderungan, memprediksi konsekuensinya, menasehati para pemimpin organisasi, dan melaksanakan program yang terencana mengenai kegiatan-kegiatan yang melayani, baik untuk kepentingan organisasi maupun kepentingan publik atau umum. The Statemen of Mexico 1978

Dr. Rex. F. Harlow Mengumpulkan definisi PR sejak 1990 1976 sebanyak 472 definisi PR merupakan fungsi manajemen khusus yang membantu pembentukan dan pemeliharaan garis komunikasi dua arah, saling pengertian, penerimaan dan kerja sama antara organisasi dan masyarakatnya, yang melibatkan manajemen problem, membantu manajemen untuk selalu mendapat informasi dan merespon pendapat umum, mendefinisi dan menekankan tanggung jawab manajemen dalam melayani kepentingan masyarakat, membantu manajemen mengikuti dan memanfaatkan perubahan dengan efektif, berfungsi sebagai sistem peringatan awal untuk membantu mengantisipasi kecenderungan, dan menggunakan riset serta komunikasi yang masuk akal dan etis sebagai sarana utamanya

http://muwafikcenter.lecture.ub.ac.id/2012/02/pengantar-dasar-dasar-public-relations/