EL USUARIO,

ESTPIDO S!
Cmo escribir para la web

Comportamiento del usuario

Eyetrack07: Jakob Nielsen *Gur de la usabilidad (usabilidad facilidad de uso) Investigacin basada en el Rastreo de ojos

justo cuando tena casi todas las respuestas, me cambiaron todas las preguntas

Recordar video de investigacin de comunicacin digital donde dice que los profesionales habrn estudiado cosas que cuando salgan profesional ya no se utilizarn.

Comportamiento del usuario

582 lectores (fueron 605) leyeron el 77 % de la historia ms alto que en formatos impresos 62 y 57% Esto suceda con textos cortos mientras ms largo era el contenido ms disminua la lectura. Diferencias y contradicciones en las diferentes pruebas, sin embargo los textos cortos tiene mejor desempeo y si el contenido es de inters del lector este toma ms tiempo para leer el contenido de una pgina promedio.

Comportamiento del usuario

Nielsen dice que: Lectores de alto nivel de alfabetizacin y educacin leen 250 palabras por minuto Lectores promedios leen unas 200 palabras por minuto. Los lectores leen solo el

Punto de entrada a una pgina

El lector no van directo a las fotos y grficas como sucede en los materiales impresos, van a los textos breves y las leyendas, y luego regresan a las fotografas y grficas. Los lectores primero hacen una bsqueda de lo que les interesa y luego seleccionan y leen. No necesariamente leen lo que el editor ha destacado en la edicin digital.

Escaneadores vs palabra x palabra

Los lectores que leen palabra por palabra son mnimos Lectores que escanean escogen palabras claves, oraciones o textos de inters y saltan las partes que menos le interesa. En relacin con gente que revisa informacin a la que busca contenidos, la diferencia nos es grande segn las investigaciones 53 % escaneadores y 47% lectores palabra por palabra. Los textos deben ser escaneables y tambin dar respuestas al usuario que busca ms contenido. El diseo es fundamental para apoyar al escaneo.

Patrn de revisin de pantalla

El usuario lee primero la parte superior izquierda de la pgina de inicio y concentra la mirada sobre los ttulos y prrafos

Patrn de revisin de pantalla

Usabilidad del texto en la web

Qu es la usabilidad
International Standard Organization ISO: Usabilidad= efectividad, eficiencia y satisfaccin con la que un grupo de usuarios especficos puede realizar un conjunto especfico de tareas en un ambiente particular. En resumen: Usabilidad = Palabra que describe la facilidad de uso

Si la informacin del sitio web es difcil de leer o no responde las preguntas clave de los usuarios, estos lo abandonan. Nielsen

La facilidad de uso es medible y cuantificable.

Usabilidad

Conclusin usabilidad del texto en la web

Los usuarios prefieren el lenguaje objetivo, textos concisos y un diseo escaneable

Pirmide invertida
Qu es la pirmide invertida? Forma de escritura que inicai con la informacin ms importante y despus va en orden dando informacin en orden decreciente de importancia

Por qu usar la pirmide invertida Si los lectores ven lo interesante al principio se quedan en el sitio sino lo abandonan segn Mencher. Nielsen dice que es til pq el lector puede parar en cualquier momento y ya se han llevado la informacin ms importante.

Pirmide invertida: nivel bsico

Todo el artculo en una misma pgina los contenidos debern ser no lienales, es decir que el orden de la narrativa no es trascendental, el lector elegir que prrafo leer y recibir la informacin clara. Esta escritura es totalmente diferente a la redaccin para medios impresos. Si bien el editor da un orden a la nota el lector jerarquizar cul prrafo leer primero segn lo que le interesa.

Pirmide invertida: segundo nivel

texto lineal divisin temtica Editor o autor realiza la jerarquizacin pero clasifica el contenido a travs de subtemas, lo que le permitir al lector una lectura no lineal de un texto lineal en una misma pgina. As el usuario lee el tema de inters. Se utilizan enlaces internos.

Pirmide invertida: tercer nivel

texto lineal divisin de subtemas redireccionado a otras webs

Similar a la anterior solo que los subtemas se direccionan a nuevas ventanas o pginas web, es decir que no estn dentro de una misma pgina. Aqu el usuario determina la jerarquizacin de la informacin o contenido y construye su propia pirmide.

Longitud de textos para la web

Prrafos de no ms de 100 palabras Nielsen Artculos cortos 600 palabras 3 minutos Artculos largos 1.000 palabras 5 minutos Si el objetivo es informar de la mejor manera posible. Se buscar entregar el mximo de informacin en el mnimo de palabras. Pero si el objetivo es simplemente ganar ms audiencia utilicen contenidos creados para medios impresos sin modificarlos.
Se buscar entregar el mximo de informacin en el mnimo de palabras.

Modelos de titulacin
Pirmide invertida Antettulo Titulo Sumario
Elementos externos a la nota que se ven en la portada en los textos impresos usan la repeticin en los tres puntos, para la web Nielsen sugiere no usar las mismas palabras y evitar cualquier palabra del titular en el sumario.
Resultados de bsquedas, canales RSS, boletines muestran los titulares no contienen otros textos complentarios de apoyo, por esto el titular debe adquier sentido y explicarse por s mismo. (Nielsen)

Diferenciacin tipogrfica entre estos elementos.

Cmo proceder con textos largos

Hay textos que no pueden modificarse como las crnicas, en este caso se deber hacer un se deber hacer un prrafo de sntesis o lead que contenga la idea principal del texto y eso se publicar en la pgina de inicio.

Escritura y optimizacin
Existe relacin entre la forma de escribir y la posicin del raking en un motor de bsqueda? R: S Estrategias: Usar palabras claves en el cuerpo del texto Relacionar el contenido del cuerpo con las palabras claves Palabra clave en negrita Uso de palabras claves en el ttulo de la etiqueta No usar lenguaje metafrico porque confunde al usuario y a los motores de bsquedas o textos muy coloquiales a no ser de que se de una explicacin de la palabra.

Construya la pirmide

Pirmide invertida horizontal Orden de prioridad de las palabras en el texto Voz pasiva cuando sea necesario Dos puntos Palabras que no funcionan en ttulos

Usar la voz pasiva

Romper la uniformidad del texto

Relacionado con los diferentes niveles de la pirmide y sugiere colocar interttulos es decir ttulos intermedios segn tipos de de niveles de estructuras. Utilizar la numeracin Colores diferenciados en las tipografas de los interttulos o prrafos Negrilla como recurso de color Entrevistas preguntas respuestas con negrillas. Enlazar elementos Prrafos cortos

Textos en otros formatos y plataformas

Blogs y web Los blogs pueden usar la pirmide invertida o no, pero cualquiera sea la forma elegida de estructurar el contenido deber utilizar el ttulo como un recurso por excelencia que le indicar o advertir al usuario que informacin o contenido recibir.

Textos en otros formatos y plataformas

Pautas para redactar en twitter

Microblogs El mundo de los 140 caracteres. Twitter, redes sociales, SMS, etc. Esto obliga a que la frase sea tan exigente como la primer frase de un lead o un ttulo.

Piense en titulares, diversifique los tipos de titulares (humor, ironas, pregutnas, etc) Sea creativo con las palabras Evite el uso de abreviaturas Descarte la posibilidad de partir su entra en dos

Agregue informacin
A la izquierda la palabra que tenga mayor impacto de informacin Voz activa

Evite palabras rebuscadas

Elimine pronombres personales Use la exclamacin sin abusar