Definisi DSS
Menurut Little (1970) DSS merupakan sekumpulan prosedur berbaris model untuk data pemrosesan dan penilaian guna membantu para manager mengambil keputusan . Menurut Bonczek dkk (1980) mendefinisikan DSS sebagai sistem berbasis komputer yang terdiri dari 3 komponen yang saling berinteraksi : sistem bahasa ( mekanisme untuk membelikan komunikasi antara pengguna dan komponen DSS lain), sistem pengetahuan ( repositori pengetahuan domain masalah yang ada pada DSS entah sebagai data atau prosedur), dan sistem pemrosesan masalah. Jadi dapat disimpulkan bahwa DSS merupakan suatu pendekatan ( atau metodologi) untuk mendukung pengambilan keputusan.
Aplikasi DSS
Browser Web Server optimisasi/ simulasi/ dsb.
Server Web
Server aplikasi
Server data
Lanjutan
Gambar tersebut merupakan arsitektur multitier untuk menggabungkan optimisasi, simulasi, dan model lainnya ke dalam DSS berbasis- Web Arsitektur multitier ini menggunakan sebuah browser web untuk menjalankan program pada suatu server aplikasi. Ketika pengguna perlu mengoptimisasi model, maka model tersebut, yang didistribusikan dengan data, ditransfer kesebuah server optimisasi. Server optimisasi dapat mengakses data tambahan dari server data, memecahkan masalah, dan memberikan solusi secara langsung pada browser Web pengguna. Laporan solusi yang dihasilkan yang dapat digunakan oleh server aplikasi untuk dapat dibaca oleh manajer, dapat dikirim secara langsung kebanyak bagian yang berkepentingan via email, atau dapat tersedia melalui portal web lainnya.
2. 3.
4. 5.
Lanjutan
6. 7. 8. 9. Dukungan di berbagai proses dan gaya pengambilan keputusan Adaptivitas sepanjang waktu. Pengambilan keputusan seharusnya reaktif dapat menghadapi perubahan kondisi secara cepat, dan dapat menagadaptasikan DSS untuk memenuhi perubahan tersebut. Pengguna merasa seperti rumah. Ramah pengguna, kapabilitas grafis yang sangat kuat dan antar muka manusia- mesin interaktif dengan satu bahasa alami dapat sangat meningkatkan keefektifan DSS. Peningkatan terhadap keefektifan pengambilan keputusan ketimbang pada efesiensinya. Kontrol penuh oleh pengambil keputusan terhadap semua langkah proses pengambilan keputusan dalam memecahkan suatu masalah. Pengguna akhir dapat mengembangkan dan memodifikasi sendiri system sederhana. Biasanya model model digunakan untuk menganalisis situasai pengambilan keputusan. Kapabilitas pemodelan memungkinkan eksperimen dengan berbagai strategi yang berbeda di bawah konfigurasi yang berbeda. Akses disediakan untuk berbagai sumber data , format dan tipe , mulai dari system informasi geografis sampai system berorientasi objek. Dapat dilakukan sebagai alat standalone yang digunakan oleh seorang penghambil keputusan pada satu lokasi atau didistribusikan di satu organisasi keseluruhan dan di beberapa organisasi.
10.
11. 12.
13.
14.
Komponen-Komponen DSS
Subsitem manajemen data Subsistem manajemen data memasukkan database yang berisi data yang relevan untuk situasi dan dikelola oleh perangkat lunak yang disebut system manajemen database (DBMS). Subsistem manajemen model Merupakan paket perangkat lunak yang memasukkan model keuangan, statistic, ilmu manajemen atau model kuantitatif lainnya yang memberikan kapabilitas analitik dan manajemen perangkat lunak yang tepat. Subsistem antarnuka pengguna Petugas berkomunikasi dengan dan memerintahkan DSS melalui subsistem ini. Pengguna adalah bagian yang dipertimbangkan oleh system.
Subsistem manajemen berbasis pengetahuan Subsistem ini dapat mendukung semua subsistem lain atau bertindak sebagai suatu komponen independen. Ia memberikan intelegensi untuk memperbesar pengetahuan si pengambil keputusan.
Lanjutan
Lanjutan
Data pada database DSS, di ekstrak dari sumber data internal dan eksternal, juga dari data personal milik satu atau lebih pengguna .hasil ekstraksi ditempatkan pada database aplikasi khusus atau pada data warehouse perusahaan jika ada. Jika data di tempatkan pada data warehouse perusahaan , maka hasil ekstraksi tersebut dapat digunakan untuk aplikasi lain. Data internal berasal terutama dari system pemrosesan transaksi dari organisasi. Contoh umum dari data adalah upah/ gaji bulanan; jadwal pemeliharaan mesin dan alokasi anggaran; perkiraan terhadap penjualan yang aklan datang; biaya item yang habis stok nya.Data internal dapat di buat untuk tersedia melalui browser web pada sebuah intranet, suatu system berbasis web internal. Data eksternal meliputi data industri, data riset pemasaran, data sensus, data tenaga kerja regional, regulasi pemerintah, jadwal tariff pajak, dan data ekonomi nasional. Data privat dapat meliputi petunjuk- petunjuk yang digunakan oleh pengambil keputusan khusus dan penilaian terhadap data dan situasi spesifik.
Lanjutan
Direktori
Direktori data merupakan sebuah catalog dari semua data di dalam database. Dan fungsi utamanya yaitu untuk menjawab pertanyaan mengenai ketersediaan item item data, sumbernya dan makna eksak dari data. Direktori ini cocok untuk mendukung fase intelegensi dari proses pengambilan keputusan karena membantu men-scan data dan mengidentifikasi area masalah peluang peluang.
Query Facility
Membangun dan menggunakan DSS sering memerlukan akses , manipulasi, dan query data.tugas tersebut dilakukan oleh query facility. Fungsi penting dari sebuah system DSS query adalah operasi seleksi dan manipulasi .
Manajemen Data
Manajemen Antarmuka
Subsistem berbasispengetahuan
Basis model
Model dalam basis model dapat dibagi menjadi empat kategori utama :
1. 2. 3. 4. Model strategis digunakan untuk mendukung manajemen puncak untuk menjalan kan tanggung jawab perencanaan strategis. Model taksis digunakan terutama oleh manajemen madya untuk membantu mengalokasikan dan mengontrol sumber daya organisasi Model Operasional digunakan untuk mendukung aktifitas kerja harian pada organisasi. Model analitik digunakan untuk menganalisis data. Model ini meliputi model statistik, ilmu manajemen , algoritma data mining, model keuangan dan lainnya.
Lanjutan
Direktori model Direktori model adalah catalog dari semua model dan perangkat lunak lainnya pada basis model. Dan fungsi utama nya adalah menjawab pertanyaan tentang ketersediaan dan kapabilitas model. Eksklusif Model, Integrasi dan Perintah Ekseklusif model adalah proses mengontrol jalannya model saat ini. Integrasi model mencakup gabungan operasi dari beberapa model saat diperlukan atau mengintegrasikan DSS dengan aplikasi ini. Command processor model digunakan untuk menerima dan menginterpretasikan instruksi instruksi pemodelan dari komponen antar muka pengguna dan merutekannya ke MBMS, eksekusi model, atau fungsi fungsi integrasi.
Lanjutan
MANAJEMEN SUBSISTEM ANTARMUKA PENGGUNA Subsistem antarmuka pengguna dikelola oleh perangkat lunak yang disebut sistem manajemen antarmuka pengguna (UIMS). UIMS terdiri dari beberapa program yang memberika kapabilitas, UIMS juga dikenal sebagai generasi dialog dan sistem manajemen PROSES ANTARMUKA PENGGUNA Pengguna berinteraksi dengan komputer via bahasa action yang diproses oleh UIMS. Pada sistem lanjutan, komponen antarmuka pengguna memasukkan satu prosesor bahasa alami atau dapat menggunakan objek standar (misal menu pull-down, button, browser internet) melalui antarmuka pengguna grafis (GUI)
Memberikan antarmuka pengguna grafis, penggunaan secara sering sebuah browser web mengakomodasi pengguna dengan berbagai alat input menyajikan data dengan Berbagai format dan alat output memberikan kepada para pengguna kapabilitas help,prompting, diagnostik, dan rutin-rutin saran, atau semua dukungan fleksibel lainnya. Memberikan interaksi dengan database dan basis model menyimpan data input dan data output Memberikan grafis berwarna, grafis tiga dimensi, dan plotting data memiliki window yang memungkinkan banyak fungsi untuk ditampilkan secara konkruen dapat mendukung komunikasi di antara dan antar pengguna dan pembangun MSS Memberikan pelatihan berdasrkan contoh (memandu pengguna melalui proses input dan pemodelan)
Lanjutan
Memberikan fleksibilitas dan adaptivitas sehingga MSS dapat mengakomodasi masalah-masalah yang berbeda-beda. Berinteraksi dengan banyak style dialog yang berbeda-beda menangkap, menyimpan, dan menganalisa pemakaian dialog (pelacakan) untuk meningkatkan sistem dialog; pelacakan oleh pengguna juga disediakan
Input
Bahasa action
Output
Bahasa display
Pengguna
Orang yang berhadapan dengan keputusan di mana MSS didesain untuk mendukung hal tersebut disebut pengguna, manajer, atau pengambil keputusan. Pengguna sebagaipribadi atau orang terutama bertanggung jawab untuk mengambil keputusan, memberikan keahlian untuk memandu pengembangan dan penggunaan DSS. Perantara memungkinkan untuk mengambil manfaat dari system pendukung keputusan tanpa harus menggunakan keyword. Beberapa tipe perantara mencerminkan perbedaan dukungan untuk manajer.
Lanjutan...
Staf asisten Memiliki pengetahuan spesifik mengenai masalah manajemen dan beberpa pengalaman dengan teknologi pendukung keputusan. Pengguna alat pakar Terampil dalam aplikasi satu atau lebih tipe alat pemecahan masalah spesifik. Analisa bisnis (system) Punya pengetahuan umum mengenai aplikasi, pendidkan administrasi bisnis formal (bukan dalam ilmu komputer), dan keterampilan yang patut dipertimbangkan dalam menggunakan alat-alat konstruksi DSS. Fasilitator pada suatu system pendukung kelompok Mengoordinasi penggunaan perangkat lunak untuk mendukung kerja orang-orang yang bekerja dalam kelopmpok. Fasilitator juga bertanggung jawab terhadap pelaksanaan sesi-sesi kelompok kerja.
Lanjutan
DSS Perangkat keras Perangkat keras mempengaruhi fungsionalitas dan usabilitas MSS. Pilihan perangkat keras dapat dilakukan sebelum, selama atau setelah desai perangkat lunak. Klasifikasi DSS Ada beberapa cara untuk mengklasifikasi aplikasi DSS
Klasifikasi Output Menurut Alter Menurut klasifikasi ini ada 7 kategori DSS. Dua tipe yang pertama berorientasi pada data, melakukan pemanggilan atau analisis data; tipe ketiga berkaitan dengan data dan model. Klasifikasi Menurut Holsapple dan Whinston Mengklasifikasikan DSS menjadi 6 kerangka kerja: DSS beorientasi- teks, DSS beorientasi-database, DSS berorientasi-spreadsheet, DSS berorientasi-solver, DSS berorientasi-aturan (rule), dan DSS gabungan (compound DSS).