Guia do Cliente

Plano de Sade MEDICARE Platinium

Numa conjugao de vrias entidades com objectivos comuns no Sector Privado da Sade, surgem os Planos de Sade MEDICARE. A MEDICARE apoia os seus servios, numa rede de acordos por si geridos, e assegurados por protocolos de conveno celebrados com as entidades prestadoras de servios de sade nas suas mais variadas reas.

A SOLUO: O SEU CARTO DE SADE. PLANOS DE SADE MEDICARE Colocam sua disposio uma rede de servios integrada.
Cobertura Nacional Sem limite de idade Sem ter que se sujeitar a exames mdicos Sem excluses devido a doenas crnicas ou prexistentes Sem plafonds limites em todas as especialidades Sem perodos de carncia Sem limites de idade No so necessrios pedidos de prautorizao

O Plano de Sade MEDICARE Platinium oferece um conjunto de servios como:

Valores convencionados em uma vasta rede de clnicas e hospitais Consultas de clnica geral e de especialidade (Clnica Geral, Cardiologia, Oftalmologia, Pediatria, Psicologia, Enfermagem, Otorrinolaringologia, ortopedia, ) Consultas de urgncia Exames de diagnstico Anlises Clnicas Assistncia Hospitalar, Internamentos e Partos Fisioterapia e Medicina de reabilitao Clnicas Dentrias e Protsicos Estomatologia, Medicina Dentria Infantil, Ortodontia, Implantes pticas e Oculistas (lentes, armaes, optometria e lentes de contacto) Redes de Lazer e Bem Estar (SPAS, Hotis, Centros de Esttica, ginsios/ Health-Clubs e Parques Diverso) Farmcias e Terapias Naturais Material Ortopdico Aparelhos Auditivos Termas Medicina esttica Lares e apoio Domicilirio a Idosos Acupunctura, terapias tradicionais chinesas e outras terapias alternativas

SADE DENTRIA
O Plano de Sade MEDICARE Platinium contempla a sua Sade Mdica Dentria:
Diversos actos mdicos dentrios gratuitos Outros Servios de Medicina Dentria com preos reduzidos Acesso a uma rede de Medicina Dentria credenciada de Abrangncia Nacional Livre escolha de clnicas da rede de prestadores Uma rede altamente qualificada e estvel, a partir de critrios de credenciamento claros e eficientes Cobertura nacional

D acesso a servios de Estomatologia incluindo implantes e ortodontia sem limites.

Actos Mdicos Gratuitos:

Exame clnico /consulta Consulta de Urgncia Destartarizao Polimento (Limpeza) Aplicao tpica de flor Selante de fissura (por quadrante) EXTRACES (Exodontia simples, complicada, decidos, retirar Pontos) Educao bucal Radiografia apical, oclusal, interproximal Ortopantomografias Telerradiografias Polimento de Restaurao Radiografias de Estudo ORTODNTICA e 1 visita, diagnstico e oramento Estudo Implantolgico (Inclui frula modelada em cera)

PARA QUE CUIDE DOS SEUS DENTES E DO SEU SORRISO.

O Plano de Sade MEDICARE Platinium forma um produto nico com excelentes coberturas. Oferece ainda muito mais vantagens: Envio de mdico ao Domiclio Gratuito Dias teis no perodo compreendido entre as 20 e as 06 horas. Sbados, Domingos e Feriados Nacionais durante 24 horas consecutivas. Inclui observao clnica do paciente no domiclio, com a consequente atitude teraputica ou prescrio de medicamentos Telemedicina Aconselhamento mdico via telefone, 24 horas por dia, 365 dias por ano Transporte em ambulncia Gratuito para o Hospital Em caso de ser identificada a necessidade pelo mdico na Assistncia Mdica Domiciliria

A SEGURANA E A CONFIANA NA SADE Como Utilizar:

Escolha do Mdico / Clnica / Hospital / Laboratrio e qualquer outro Servio pertencente Rede MEDICARE Marcao de Consultas Directrio Rede Protocolar Como fazer na Consulta? Como marcar uma consulta mdica gratuita no domiclio?

a. Aceda ao site www.medicare.pt e clique em Rede Protocolar MEDICARE

ou em Rede Dentria MEDICARE e faa a sua pesquisa consultando o Distrito, a especialidade e o parceiro que pretende, ou b. Contacte a Linha MEDICARE 219 441 113 / 214 760 345 que lhe prestar todas as informaes que pretender c. Esta linha est disponvel de segunda-feira a sexta-feira das 09h s 13h, e das 14h s 18h. a. Poder efectuar directamente. Basta contactar o prestador pretendido e fazer a marcao, ou b. Contacte a Linha MEDICARE 219 441 113 / 214 760 345 que faremos a sua marcao no prestador pretendido. a. O cliente MEDICARE dever apresentar em cada utilizao perante o prestador escolhido o seu Carto MEDICARE e outro documento pessoal com fotografia. b. Aps a Consulta dever efectuar o pagamento dos Actos que beneficiou, ou seja o valor acordado pela MEDICARE com o parceiro. c. Pea sempre os recibos dos pagamentos, para poder incluir na sua declarao de IRS Basta ligar para o nmero 808 500 602, identificando-se com o n de cliente constante no Carto de Sade e transmitir quais os sintomas da pessoa doente, que de imediato ser enviado o profissional mais adequado.

Condies Gerais
Entre: 1 PASSOS FIRMES, Lda, nmero de Matrcula na Conservatria do Registo Comercial de Loures e NIPC 507920090, doravante designada por "MEDICARE", e 2 a pessoa singular/colectiva devidamente referenciada pela empresa parceira, a qual, depois de integral e devidamente identificada por esta, se considera parte integrante do presente contrato, doravante designada por "ADERENTE". LIVREMENTE E DE BOA F CELEBRADO O PRESENTE CONTRATO, QUE SE REGE PELAS CLUSULAS SEGUINTES: 1. OBJECTO 1.1. Pelo presente contrato, a MEDICARE obriga-se a colocar disposio do ADERENTE o acesso a um conjunto de servios de sade e de assistncia, bem como a um conjunto de benefcios proporcionados pelas entidades parceiras da MEDICARE, que em qualquer momento se encontrem identificados no "Directrio Protocolar" disponibilizado ao ADERENTE, o qual se considera parte integrante do presente contrato. Entre o conjunto de servios de sade e assistncia e benefcios colocados disposio do ADERENTE, contam-se, nomeadamente, o acesso a uma Rede de Medicina Privada a preos convencionados; 1.2. A MEDICARE assegurar o credenciamento, habilitao tcnica e legal de todos os seus colaboradores, parceiros e demais entidades referidas no "Directrio Protocolar" e que fazem parte da sua Rede de Medicina Privada, incluindo hospitais, mdicos, enfermeiros, clnicas e outros, no existindo, contudo, qualquer relao de subordinao hierrquica e/ou funcional entre estes e a MEDICARE. Nessa medida, a MEDICARE alheia a qualquer diferendo ou litgio entre o ADERENTE e a sua REDE PROTOCOLAR resultante dos servios ou benefcios disponibilizados pelas Entidades pertencentes ao "Directrio Protocolar" nos termos previstos no presente contrato, no assumindo responsabilidade por quaisquer danos decorrentes dos mesmos. 1.3. A MEDICARE poder alterar, em qualquer altura, a Rede protocolar por si utilizados ou includos na Rede de Medicina Privada, bem como, a natureza, o preo e/ou a localizao dos servios e benefcios proporcionados ao abrigo deste contrato, mediante actualizao do mesmo disponibilizada on-line. 1.4. Para alm do ADERENTE, tambm o seu agregado familiar, residentes no mesmo domiclio do ADERENTE e que se encontrem devidamente identificadas no formulrio de Adeso, podero beneficiar dos servios referidos em 1.1. acima. 1.5. Caso o ADERENTE venha a alterar o seu domiclio, dever informar previamente a MEDICARE, por escrito. 1.6. O ADERENTE responsabiliza-se pela veracidade e autenticidade de todas as informaes por si prestadas, sob pena de cessao imediata de todos os efeitos contratuais e sem prejuzo dos deveres de indemnizao e demais responsabilidades que resultem da lei ou do contrato. 2. EXCLUSES Encontram-se excludos do mbito do presente contrato os demais servios e/ou benefcios que no estejam includos no "Directrio Protocolar". 3. UTILIZAO DOS SERVIOS 3.1. Para efeitos de utilizao dos servios previstos em 1.1. acima, a MEDICARE entregar ao ADERENTE, um carto individual, cuja apresentao, dentro do respectivo prazo de validade, conjuntamente com outro documento de identificao oficial com fotografia, imprescindvel para o acesso ao benefcio ou a utilizao de quaisquer desses servios. 3.2. Em caso de perda, roubo ou extravio do carto, o ADERENTE dever proceder de imediato ao seu cancelamento, atravs do telefone 219 441 113, por email dirigido a info@medicare.pt ou por escrito para a morada: PASSOS FIRMES, LDA - Edifcio Concrdia, 1D 2685-223 PORTELA LRS 3.3. O ADERENTE o nico responsvel pelo pagamento das importncias que forem devidas s entidades pertencentes Rede Protocolar, nos termos previstos no "Directrio Protocolar", ficando excluda qualquer comparticipao nesses custos por parte da MEDICARE. 4. DURAO 4.1. O presente contrato vlido pelo prazo de 1 ano, sendo automaticamente renovvel por iguais e sucessivos perodos de tempo, enquanto perdurar, sob qualquer forma contratual, o vnculo profissional com a empresa, salvo a indicao em contrrio de qualquer uma das partes, mediante comunicao efectuada at 30 (TRINTA) dias antes da data do termo do contrato ou de qualquer das suas renovaes, de acordo com o procedimento previsto nas clusula 3.2. Para o efeito, o ADERENTE dever proceder devoluo do carto MEDICARE. 5. MBITO TERRITORIAL As partes do presente contrato reconhecem, para os devidos efeitos, que o mbito territorial deste contrato limitado ao nmero e localizao das Entidades pertencentes REDE PROTOCOLAR utilizados pela MEDICARE. 6. LIVRE RESOLUO 6.1. O ADERENTE pode a qualquer altura exercer o direito de livre resoluo do contrato, previsto no artigo 6 do Decreto-Lei n. 143/2001, de 26 de Abril, atravs do envio de carta registada com aviso de recepo para a morada referida em 3.2. acima. 7. FORO Para dirimir quaisquer questes ou litgios relativos interpretao, execuo ou validade deste contrato, as partes elegem como competente o foro da Comarca de Lisboa, com a expressa renncia de qualquer outro.