KURIKULUM KURSUS TAHAP KECEKAPAN 4 (TK 4) BAGI PEGAWAI PEMULIHAN PERUBATAN (PENDENGARAN) GRED U 48 1.

MATLAMAT Menilai kebolehan pegawai membuat analisis dalam bidang tugasnya serta keupayaan pegawai dalam membimbing pegawai-pegawai di bawah bidang kawalannya. 2. TUJUAN i. ii. Untuk menilai kompetensi pegawai bagi memenuhi salah satu syarat anjakan gaji (AG) di Tahap Kecekapan 4; dan Untuk memberi pendedahan kepada pegawai mengenai pengetahuan dan kemahiran umum dan khusus serta nilai-nilai peribadi supaya berkebolehan membuat analisis dan membimbing pegawai-pegawai di bawah bidang kawalannya.

3.

PEGAWAI YANG LAYAK MENGIKUTI KURSUS Pegawai Pemulihan Perubatan (Pendengaran) Gred U48.

4.

KOMPETENSI i. ii. iii. iv. v. vi. vii. Berkebolehan mengurus organIsasi klinikal hospital. Berkebolehan dalam mengurus berolehan dan mengawal peruntukan. Berkebolehan mengawal kakitangan dan keperluannya. Mahir dalam prosedur penilaian dan pemeriksaan pendengaran terkini. Berkebolehan mengenalpasti dan memperbaiki perkhidmatan Audiologi mengikut keperluan semasa. Berkebolehan untuk menulis laporan pendengaran pesakit bagi urusan rasmi dan boleh memberi keterangan di mahkamah. Berupaya mengaplikasikan pengetahuan asas ICT dan Networking.

5. i. a) b) c) d) e) ii.

KURIKULUM KURSUS Kemahiran Umum Pengurusan Organisasi; Pengurusan Sumber Manusia; Pengurusan Kewangan; Kemahiran Komunikasi; Keutuhan Integriti Kemahiran Khusus :

a) b) c) d) f) 6.

Pengurusan Peralatan Audiologi Pengurusan Perkhidmatan klinikal Audiologi Kemahiran urusan Medico Legal Pengurusan audit perawatan dan kualiti perkhidmatan Pengurusan keselamatan dan kesihatan pekerjaan dan pesakit

TEMPOH KURSUS: 10 HARI

7. PENDEKATAN KURSUS i. ii. iii. iv. Ceramah Latihan amali Perbincangan berkumpulan Persembahan kumpulan dan individu

8.PENILAIAN KURSUS i. 30% ujian kursus ii. 70% penilaian kursus 9. RUJUKAN

i. Arahan Perkhidmatan ii. Arahan Keselamatan iii. Pekeliling Kemajuan Perkhidmatan Awam PKPA Bil. 2/91, PKPA Bil 7/91, PKPA Bil. 1/92 iv. Perintah Am Bab A, B, C, D, F dan G v. Peraturan Pegawai Awan (kelakuan dan tatatertib) 1993 vi. Pekeliling Perkhidmatan Bil 7/93 dan Surat Pekeliling Perkhidmatan berkaitan vii. Tonggak 12 viii. Buku Nilai dan Etika INTAN Citra Karya ix. Panduan Perkhidmatan Cemerlang Etika Perkhidmatan Awam x. Protokol dan Etiket (INTAN) xi. Lain-lain penerbitan/majalah/buku yang berkaitan xii. Komputer/makalah/buku/jurnal/ berkaitan dengan bidang Audiologi xiii. Jack Katz (2002). Handbook of Clinical Audiology (5th edi). Lippincott Williams & Wilkins. Baltimore xiv. James W. Hall III, H. Gustav Mueller III (1997). Audiologists Desk Reference Volume I: Diagnostic Audiology Principles, Procedures & Practices. Singular Publishing Group, Inc. San DiegoWhite.

PELAN PEMBELAJARAN Skim Gred Tahap Kecekapan Tajuk i) Objektif Umum : : : : PENGURUSAN ORGANISASI : Sesi ini bertujuan untuk memberi kefahaman dan menilai pengetahuan dan kemahiran mengenai aspek-aspek pengurusan organisasi. Di akhir kursus peserta dapat mengaplikasikan Pengurusan Organisasi Subjek 1. 2. Pengenalan kepada pengurusan organisasi Sistem Organisasi 30 min 30 min 3. 4. Struktur Komponen Budaya Komunikasi Birokrasi Kaedah Ceramah Kajian kes Persembahan Kumpulan Perubatan dan Kesihatan 48 TK4

ii) Objektif Khusus konsep

Masa 10 min 40 min

Kepimpinan Dalam Organisasi Dinamik Organisasi : Persekitaran dinamik organisasi Cabaran-cabaran kepada organisasi Pengurusan Perubahan dalam organisasi

120 min 10 min

5. 6.

Kajian kes/persembahan kumpulan Rumusan/penutup

PELAN PEMBELAJARAN Skim Gred Tahap Kecekapan Tajuk i) Objektif Umum : : : : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA : Sesi ini bertujuan untuk memberi kefahaman dan menilai pengetahuan dan kemahiran dalam pengurusan sumber manusia. Di akhir kursus peserta dapat mengaplikasikan pengurusan sumber manusia Modul/Topik 1. Pengenalan kepada pengurusan sumber manusia : Definisi Fungsi-fungsi pengurusan sumber manusia Peranan pengurus sumber manusia: Strategic partner Administrative expert Employee champion Agen perubatan/ peralatan Audiologi Konsep dan pendekatan strategic dalam pengurusan sumber manusia Pengurusan sumber manusia berasaskan kompetensi Pembangunan sumber manusia Isu-isu pengurusan dan pembangunan sumber manusia Kajian kes/persembahan kumpulan Rumusan Kaedah Ceramah Kajian kes Persembahan Kumpulan Perubatan dan Kesihatan 48 TK4

ii) Objektif Khusus konsep

Masa 30 min

45 min

2.

45 min 35 min 40 min 35 min 120 min 10 min

3. 4. 5. 6. 7. 8.

PELAN PEMBELAJARAN Skim Gred Tahap Kecekapan Tajuk i) Objektif Umum : : : : PENGURUSAN KEWANGAN : Sesi ini bertujuan untuk memberi kefahaman dan menilai pengetahuan dan kemahiran mengenai aspek-aspek pengurusan kewangan. Di akhir kursus peserta dapat mengaplikasikan pengurusan kewangan Modul/Topik 1. Pengenalan kepada pengurusan kewangan : Prinsip-prinsip pengurusan kewangan Objektif pengurusan kewangan Sistem pengurusan kewangan Malaysia Undang-undang/peraturan Agensi/institusi kewangan utama MBS Pengurusan belanjawan negara Kawalan kewangan/Auditan kewangan Isu-isu pengurusan kewangan Akauntabiliti dan integriti dalam pengurusan kewangan Kajian kes/Persembahan kumpulan Rumusan Kaedah Ceramah Kajian kes Persembahan Kumpulan Perubatan dan Kesihatan 48 TK4

ii) Objektif Khusus konsep

Masa 20 min

30 min

2.

30 min 30 min 60 min 60 min 120 min 10 min

3. 4. 5. 6. 7. 8.

PELAN PEMBELAJARAN Skim Gred Tahap Kecekapan Tajuk i) Objektif Umum : : : : PENGURUSAN KOMUNIKASI : Sesi ini bertujuan untuk memberi kefahaman dan menilai pengetahuan dan kemahiran dalam aspek-aspek komunikasi. Di akhir kursus peserta dapat mengaplikasikan aspek komunikasi. Masa 20min 1. Modul/Topik Pengenalan kepada komunikasi : 30 min 30 min 30 min 30 min 30 min 30 min 30 min 120 min 10 min 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Definasi Jenis-jenis komunikasi Objektif komunikasi Kaedah Ceramah Kajian kes Persembahan Kumpulan Perubatan dan Kesihatan 48 TK4

ii) Objektif Khusus konsep

Fungsi-fungsi dan saluran komunikasi Proses komunikasi Halangan-halangan komunikasi Asas dan strategi komunikasi berkesan Interpersonal skills Networking skills Kesan teknologi maklumat terhadap komunikasi Kajian kes/persembahan kumpulan

10. Rumusan

PELAN PEMBELAJARAN Skim Gred Tahap Kecekapan Tajuk i) Objektif Umum : : : : Asas Medikolegal : Sesi ini bertujuan untuk memberi kefahaman dan menilai pengetahuan dan kemahiran dalam Di akhir kursus peserta dapat mengaplikasikan asas medikolegal. Masa 30min 1. 2. 30 min 30 min 30 min 120 min Pengenalan Asas Sistem Perundangan Modul/Topik Kaedah Ceramah Kajian kes Persembahan Kumpulan Perubatan dan Kesihatan 48 TK4

ii) Objektif Khusus konsep

3. Medical Report 4. Tatacara Mahkamah 5. Isu-isu Perundangan Medicol Legal

6. Kajian Kes/Persembahan

PELAN PEMBELAJARAN Skim Gred Tahap Kecekapan Tajuk i) Objektif Umum : : : : Pengurusan Audit dan Kualiti : Sesi ini bertujuan untuk memberi kefahaman dan menilai pengetahuan dan kemahiran dalam pengurusan audit dan kualiti. Di akhir kursus peserta dapat mengaplikasikan pengurusan audit dan kualiti. Masa 30min 30 min 30 min 30 min 120 min Pengenalan Asas Audit Rekod Audit Audit Rawatan Kajian Kes/Persembahan Modul/Topik Kaedah Ceramah Kajian kes Persembahan Kumpulan Perubatan dan Kesihatan 48 TK4

ii) Objektif Khusus konsep

PELAN PEMBELAJARAN Skim Gred Tahap Kecekapan Tajuk i) Objektif Umum : : : : PENGURUSAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN : Sesi ini bertujuan untuk memberi kefahaman dan menilai pengetahuan dan kemahiran dalam pengurusan keselamatan dan kesihatan pekerjaan. Di akhir kursus peserta dapat mengaplikasikan pengurusan keselamatan dan kesihatan pekerjaan Modul/Topik Pengenalan Asas Keselamatan Pekerjaan Asas Penubuhan Jawatankuasa Keselamatan Pekerjaan Undang-Undang berkaitan Akta NIOSH 120 min Kajian Kes/Persembahan Kaedah Ceramah Kajian kes Persembahan Kumpulan Perubatan dan Kesihatan 48 TK4

ii) Objektif Khusus konsep

Masa 30min 30 min 30 min 30 min

KURSUS PEGAWAI PEMULIHAN PERUBATAN (PENDENGARAN) U48 PTK4 HARI/MASA PERTAMA KEDUA KETIGA 8.30 PG 10.30 PG Pendaftaran Dasar-dasar Kerajaan Kepimpinan R E H A T KEEMPAT Pengurusan Integriti Pengurusan Konflik ICT Asas medico legal 1 Pengurusan audit dan kualiti 11.00 PG 1.00 TGH Suai kenal Pengurusan Organisasi Kemahiran Komunikasi & kaunseling Pengurusan Sumber Manusia Pengurusan Kewangan ICT Asas medicolegal 2 Pengurusan audit dan kualiti R E H A T 2.30 PTG 4.30PTG Dasar-dasar Kerajaan Kajian Kes dan Tugasan Kumpulan Perbincangan Kumpulan Kajian Kes dan Tugasan Kumpulan Perbincangan Kumpulan Tugasan Kumpulan Kajian Kes dan Tugasan Kumpulan Kajian Kes / Persembahan Kumpulan

KELIMA KEENAM KETUJUH KELAPAN

HARI/MASA KESEMBILAN

8.30 PG 10.30 PG Pengurusan keselamatan dan kesihatan pekerjaan 1 Persediaan Ujian

11.00 PG 1.00 TGH Pengurusan keselamatan dan kesihatan pekerjaan 2 Ujian Kecekapan

2.30 PTG 4.30PTG Persediaan Ujian

KESEPULUH

Penilaian dan Penutup Kursus