Motivasi berasal dari kata latin movere yang berarti dorongan atau menggerakkan.

Secara konkrit motivasi dapat diberi batasan sebagai “ Proses pemberian motif (penggerak) bekerja kepada para bawahan sedemikian rupa sehingga mereka mau bekerja dengan ikhlas demi tercapainya tujuan organisasi secara efisien“ (Sarwoto, 1979 : 135). “ Motivasi adalah pemberian kegairahan bekerja kepada pegawai. Dengan pemberian motivasi dimaksudkan pemberian daya perangsang kepada pegawai yang bersangkutan agar pegawai tersebut bekerja dengan segala daya dan upayanya “ (Manullang, 1982 : 150). Penggerakkan (Motivating) dapat didefinisikan : Keseluruhan proses pemberian motif bekerja kepada para bawahan sedemikian rupa sehingga mereka mau bekerja dengan ikhlas demi tercapainya tujuan organisasi dengan efisien dan ekonomis “ (Siagian, 1983 : 152). Teori Motivasi Dalam Kepuasan Kerja. Manusia dalam hal ini pegawai adalah mahluk sosial yang menjadi kekayaan utama bagi setiap organisasi. Mereka menjadi perencana, pelaksana, dan pengendali yang selalu berperan aktif dalam mewujudkan tujuan organisasi. Pegawai menjadi pelaku yang menunjang tercapainya tujuan, mempunyai pikiran, perasaan dan keinginan yang dapat mempengaruhi sikap-sikap negatif hendaknya dihindarkan sedini mungkin. Untuk mengembangkan sikap-sikap positif tersebut kepada pegawai, sebaiknya

faktor external (karakteristik organisasi) dan faktor internal (karakteristik pribadi). ciri pribadi nilai-nilainya.pimpinan harus terus memotivasi para pegawainya agar kepuasan kerja pegawainya menjadi tinggi. . Pekerjaan yang dilakukan seorang manager dalam memberikan inspirasi. minat. mengingat kepuasan kerja merupakan bagian dari kepuasan hidup yang bergantung pada tindakan mana individu menemukan saluran-saluran yang memadai untuk mewujudkan kemampuan. semangat dan dorongan kepada orang lain. Gouzaly (2000 : 257). dalam hal karyawannya. Menurut Susilo Martoyo (2007:155) mengatakan bahwa tidak akan ada motivasi jika tidak dirasakan dengan adanya kebutuhan dan kepuasan serta ketidakseimbangan. Hal ini sesuai dengan penelitian yang pernah dilakukan oleh Yusmiati Saimah dengan judul “Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja” pada dinas perhubungan Kabupaten Musi Rawas (2003 : 21). untuk mengambil tindakan-tindakan. dalam bukunya “Manajemen Sumber Daya Manusia” mengelompokkan faktor-faktor motivasi kedalam kedalam dua kelompok yang dapat menimbulkan kepuasan kerja yaitu. Pemberian dorongan ini bertujuan untuk menggiatkan karyawan agar bersemangat dan dapat mencapai hasil sebagaimana yang dikehendaki karyawan tersebut.

Gunung Agung. Erlangga. Hasibuan. 1997. 1982. Bandung Gouzaly.200. Rosda. Newstrom. Manajemen Sumber Daya Manusia. Seventh Edition. 1967. Stephans. New Jersey 07632. Saydam. Stephans. Stephens. Furqon. M. 1995. Edisi Ketujuh. Statistik Terapan Untuk Penelitian. Frederick. 2001. 1994. Edisi kelima. Manajemen Sumber Daya Manusia . Manajemen Sumber Daya Manusia. Drs. Keith. Robbins. Psikologi Industri. 1984. Dasar-dasar Manajemen. Organization Bahaviour. Jakarta. Alih Bahasa Yusuf Udara. Jakarta Pareek. Melayu SP. Cetakan Pertama. Structure. Pengertian dan masalah. liberty. Jakarta Herzberg. Bumi Aksara. Manullang. (2000). Arean. Manajemen Dasar. Melayu SP. AP. Robbins. Jakarta. Englewood Cliffs. Jhon W. Bandung. PT. Davis. Organization Theory. . The World Publishing Company – Cleveland And New York. Moh. Ghalia Indonesia. Alpabeta. A Simon & Schuster Company. Pustaka Binaman Pressindo. Jakarta. Design and Application.DAFTAR PUSTAKA As’ad. Mangkunegara. Edisi Revisi Bumi Aksara Hasibuan. Work and The Nature of Man. Jakarta. Perilaku Dalam Organisasi. 1998. Perilaku Organisasi. Yogyakarta. 1996. 1984.

Jakarta: Ghalia Indonesia. Jakarta. 2003. 2006. Arianto. April No. dan Yohanes Sukrislismono. 337 – 352. P. Exploratory Study of Service Quality in The Malaysian Public Service Sector. Gunung Agung. Medical Care. Siagian. As'ad. Sondang. 1979. 1983. Arawati Agus 2007. Ghalia Indonesia. Santoso. To Be Word Class Service (Proses Metamorfosis PLN Distribusi Bali). Gramedia. Vol.Sarwoto Drs. Kepemimpinan dan Perilaku Adminsitrasi. Tesis.4 p. Stamps. Cetakan Keenam. Faculty of Economics and Business by National University of Malaysia from:http://proquest. 1978. 2004. 2005. Upah Dan Tipe Personalitas Terhadap Kinerja dan Keinginan Berpindah Kerja Staf Auditor Melalui Kepuasan Kerja: Studi Pada Kantor Akuntan Publik di Surabaya. Psikologi Industri: Seri Sumber Daya Manusia. Ngurah. . Measurement of Work Satisfaction Among Health Proffesional. Victoria. Denpasar: Penerbit Jala.umi. Edisi Keempat. Pengaruh Promosi. Organisasi. Magister Manajemen Universitas Airlangga Surabaya. Tindakan Supervisi. M. Adnyana.com/pqdweb. Bellou. Dorothea Wahyu.L. Mengolah Data Statistik Secara Profesional. 2000. Jakatra Singgih. Yogyakarta: Liberty. Enhancing Service Quality in a Hospital Setting. 2001. Dasar-dasar Organisasi Management. Jakatra. et al. Ariani. PT. Manajemen Kualitas Pendidikan Sisi Kualitatif.

. and Loyality in Public and Nonprofit Social Services. Edisi Kedua. ProQuest Psychology Journal. Imam. Vol. _______. Tortia. Manajemen Sumber Daya Manusia.Rubin. ProQuest. Jakarta: PT. Chigago : De Paul University. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro. 2007. 58. 2006. Indeks Kelompok Gramedia. Psychologi Journal.Robert S. Semarang: Bagian Penerbit Universitas Diponogoro. Job Satisfaction. 120 121 Gieter et al. Psychological Report.0. pp.Macedona of University. Borzago. Carelessness and Discriminality In Work Role Requirment Judgements : Influences of Role Ambiguity and Cognitive Complexity. Dessler. 2002. Pay Satisfaction and Outcome Organization. Edisi kesembilan. 2004. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. 2006. 2004. Erich. Dierdorff. Model Persamaan Struktural Konsep dan Aplikasi dengan AMOS Ver. Pro Quest ABI/INFROM 9R) Research.C. Gary. Curral. Worker Motivations. 2005. 2007. 613-640. Ghozali. S. Belgium : Vrijee Universiteit Brussel.5. Dimensionality Of The Pay Satisfaction Questionnaire : A Validation Study In Belgium.

and Financial Perfomance.F. Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Perawat terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan pada Rumah Sakit Santo Borromeus Bandung. Soejitno. 2004. Multivariate Data Analysis (fourth ed. Jeong Ah Park The International Journal of Quality & Reliability Manajemen.Gorda. Jakarta : PT. Irmin. Black.SP.umi. I Gusti Ngurah. Anderson.com/pqdweb.. 2006. 1995. Edisi Revisi. Yayasan : Seyma Media. W. Cetakan Kesepuluh. Handoko.).M. Denpasar : Astabrata Bali. J.. Riset Sumber Daya Manusia. Hasibuan. Cetakan Pertama. 2007.C.L. Yogyakarta : BPFE Press. (Thesis) Program Magister Manajemen Universitas Wijaya Putra Surabaya. Manajemen Sumber Daya Manusia. New Jersey : Prentice-Hall. Hair. Hand out Untuk Mengelola SDM. Istijanto. edisi kedua. 2001. R. Customer.H. Kyoon Yoo. . Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Lagas. 2006. Gramedia Pustaka. RE. T. Cetakan Ketiga. Jakarta: Bumi Aksara. from:http://proquest. 2005. 2007. Dong. Manajemen Sumber Daya Manusia. Perceived Service Quality: Analyzing Relationship Among Employees. Tatham.

Metode dan Teknik Menyusun Tesis. Edisi Keempat. 122 Nawawi. A. Pengaruh Kepuasan dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Riyadi Selamet Palace di Surakarta. Andy H. Mahmudi. Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2006.Lee. Meansuring Job Satisfaction in Residential Aged Care. Fred. 2007. Publikasi Ilmiah. Yogyakarta. 2006. Motivation and Personality. Yogyakarta: UPP AMP YKPN. Yogyakarta: Penerbit ANDI. Bandung : Penerbit Alfabeta. Kuncoro. A. Harper and Row. Manajemen Sumber Daya Manusia (Untuk Bisnis yang Kompetitif). Riduwan dan Engkos A. _______. 2005. Australia. 1970.2000. Manajemen Kinerja Sektor Publik. M. School of Public Health. 2006. Susilo.A. 2007.2001. Penerbit Gadjah Mada University Press. Anwar Prabu. Curtin University (Online). New York. Analisis Jalur (Path Analysis). Wahyuddin. Yogyakarta : BPFE Maslow. (August 10.H. Cetakan Kedua. Martoyo. Bandung : Penerbit Alfabeta. Luthans. Mangkunegara. Refika Aditama. Edhi. Hadari. Evaluasi Kinerja SDM. Prasetyo.Manajemen Sumber Daya Manusia. . Bandung : PT. 2007. Perilaku Organisasi Edisi 10.2007).

9 th edition. Perilaku Organisasi. 2006. Klaten : PT. 2007. Randall S. Susan E. 2003. New Jersey: Prentice Hall. 2004. Raja Grafindo Persada. Yogyakarta : CV.P. Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia. Kepemimpinan. 2004. dan Jackson. Analisis Jalur untuk Riset Bisnis dengan SPSS.Triantoro. Intan Sejati Klaten. . Jakarta Erlangga. Jonathan. dan Ahmad Fawzi Mohd. Safari. 2007. Edisi pertama. Singgih. Sedarmayanti. Graha Ilmu. Cetakan pertama. Andi Offset. _______. Cetakan Ketiga. Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. 2005. Schuler. Basri. Veithzal. Edisi Kesepuluh. Manajemen Sumber Daya Manusia. Perfomance Appraisal (Sistem yang Tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan). 2007. Cetakan Pertama.Rivai. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan dari Teori ke Praktek. Organizational Behavior. Robbins S. Raja Grafindo Persada. Santoso. Edisi Keenam. _______. Jakarta: PT. 2005. Surabaya : CV. Manajemen Sumber Daya Manusia : Reformasi Birokrasi _______. Jakarta : PT. Sarwono. Jakarta: PT. 1997. Buku Latihan SPSS Statistik Multivariate.

Alfabeta. USA. Metode Penelitian Bisnis. Manajemen Sumber Daya Manusia. pay Satisfaction and Employee Commitment: Evidence from Finnish Profit-Sharing Scheme. P. 2008. Johny. New York: Jhon Wiley and Sons. Siagian. P. Analisis Korelasi Imbalan Finansial dengan Prestasi Kerja Karyawan PT. Program Pascasarjana Universitas Airlangga Surabaya. 2006. X Medan. 2004. 2007. Jakarta : Bumi Aksara. Human Resource Management Journal. Yogyakarta : STIE YKPN. Sweins. Cetakan ke-15. Tesis. Kebijakan Manajemen Pelayanan Kesehatan yang . Sekaran. J. Vol 18. Suwandi. 2003. Pay Knowledge. Sugiyono. Oxford. Taroreh. Syahrial. Penerbit Ilham Jaya. 2008. Pengaruh Kejelasan Peran dan Motivasi Kerja Terhadap Efektifitas Pelaksanaan Tugas Jabatan.Universitas Sumatra Utara. Jakarta : Bumi Aksara. Cetakan Kesebelas. 2004. Bandung : CV. 2007. Publikasi ilmiah.Bandung. 123 _______. Kalmi.Sondang. No 4. Henry. Research Methods for Business a Skilling-Building Approach Fourth Edition. Cetakan Kedua. Teori Pengembangan Organisasi. Uma. Inc. Hery. Manajemen Sumber Daya Manusia. Christina. Simamora.

Japan Yukl. Miftah. New York . Umar. 2007. Bandung : Mandar Maju. Valerie A. Effect of Work Environment on Care Manager’s Role Ambiguity : An Exploratory Study in Japan. Jakarta : PT. pp. Parasuraman A. Terry. Yoshie. Edisi Kelima.berjudul Sistem Kompensasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Strukturan di Politeknik Kesehatan Jayapura. Cetakan Ketiga. Universitas Sumatra Utara. Raja Grafindo Persada. Tohardi. _______. Husein. Tesis. Pemahamam Praktis Sumber Daya Manusia. Berry. Gary. Jakarta: Bumi Aksara. Jakarta : PT. 2008. University of Tokyo. Delivering Quality Service. 1-21. 9 No 3. Zethaml. 1991. George. A. Balancing Customer Perceptions and Expection. Thoha. 8. Kepemimpinan dalam Manajemen. 2005. Jakarta: Prenhallindo. dan Leonard L. 2006. Care Management Journal Vol. The Free Press. 2003. Kepemimpinan dalam Organisasi. Raja Grafindo Perkasa. 2005. Metode Penelitian untun Skripsi dan Tesis Bisnis. Gramedia Pustaka Utama. Edisi Baru. Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. 2002. Jakarta : PT. Prinsip – Prinsip Manajemen.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful