Motivasi berasal dari kata latin movere yang berarti dorongan atau menggerakkan.

Secara konkrit motivasi dapat diberi batasan sebagai “ Proses pemberian motif (penggerak) bekerja kepada para bawahan sedemikian rupa sehingga mereka mau bekerja dengan ikhlas demi tercapainya tujuan organisasi secara efisien“ (Sarwoto, 1979 : 135). “ Motivasi adalah pemberian kegairahan bekerja kepada pegawai. Dengan pemberian motivasi dimaksudkan pemberian daya perangsang kepada pegawai yang bersangkutan agar pegawai tersebut bekerja dengan segala daya dan upayanya “ (Manullang, 1982 : 150). Penggerakkan (Motivating) dapat didefinisikan : Keseluruhan proses pemberian motif bekerja kepada para bawahan sedemikian rupa sehingga mereka mau bekerja dengan ikhlas demi tercapainya tujuan organisasi dengan efisien dan ekonomis “ (Siagian, 1983 : 152). Teori Motivasi Dalam Kepuasan Kerja. Manusia dalam hal ini pegawai adalah mahluk sosial yang menjadi kekayaan utama bagi setiap organisasi. Mereka menjadi perencana, pelaksana, dan pengendali yang selalu berperan aktif dalam mewujudkan tujuan organisasi. Pegawai menjadi pelaku yang menunjang tercapainya tujuan, mempunyai pikiran, perasaan dan keinginan yang dapat mempengaruhi sikap-sikap negatif hendaknya dihindarkan sedini mungkin. Untuk mengembangkan sikap-sikap positif tersebut kepada pegawai, sebaiknya

. dalam hal karyawannya. Menurut Susilo Martoyo (2007:155) mengatakan bahwa tidak akan ada motivasi jika tidak dirasakan dengan adanya kebutuhan dan kepuasan serta ketidakseimbangan. semangat dan dorongan kepada orang lain. Hal ini sesuai dengan penelitian yang pernah dilakukan oleh Yusmiati Saimah dengan judul “Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja” pada dinas perhubungan Kabupaten Musi Rawas (2003 : 21). minat. mengingat kepuasan kerja merupakan bagian dari kepuasan hidup yang bergantung pada tindakan mana individu menemukan saluran-saluran yang memadai untuk mewujudkan kemampuan. Gouzaly (2000 : 257). faktor external (karakteristik organisasi) dan faktor internal (karakteristik pribadi). untuk mengambil tindakan-tindakan. dalam bukunya “Manajemen Sumber Daya Manusia” mengelompokkan faktor-faktor motivasi kedalam kedalam dua kelompok yang dapat menimbulkan kepuasan kerja yaitu. Pemberian dorongan ini bertujuan untuk menggiatkan karyawan agar bersemangat dan dapat mencapai hasil sebagaimana yang dikehendaki karyawan tersebut.pimpinan harus terus memotivasi para pegawainya agar kepuasan kerja pegawainya menjadi tinggi. Pekerjaan yang dilakukan seorang manager dalam memberikan inspirasi. ciri pribadi nilai-nilainya.

Davis. Seventh Edition. Erlangga. Robbins. Edisi Revisi Bumi Aksara Hasibuan. The World Publishing Company – Cleveland And New York. Stephans. Mangkunegara. Bandung. Stephens. 1997. Hasibuan. Bumi Aksara. Jakarta Herzberg. Structure. Jakarta Pareek. Jhon W. Ghalia Indonesia. 1982. Jakarta. Jakarta. Edisi kelima. 1995. 1984. Psikologi Industri. Drs. Statistik Terapan Untuk Penelitian. Jakarta. Dasar-dasar Manajemen. Manajemen Sumber Daya Manusia . Englewood Cliffs. Keith. Perilaku Organisasi. liberty. Yogyakarta. Melayu SP. Pustaka Binaman Pressindo. Frederick. Perilaku Dalam Organisasi. Manajemen Sumber Daya Manusia. Moh. Design and Application. Rosda. Jakarta. Work and The Nature of Man. Organization Theory. 1998. M. 1967. A Simon & Schuster Company. Saydam. Stephans.200. Gunung Agung. Bandung Gouzaly.DAFTAR PUSTAKA As’ad. (2000). Alpabeta. 1994. Organization Bahaviour. Arean. 1996. . Alih Bahasa Yusuf Udara. Edisi Ketujuh. 2001. Robbins. Furqon. Melayu SP. Pengertian dan masalah. 1984. Newstrom. Manajemen Sumber Daya Manusia. Manullang. PT. AP. New Jersey 07632. Cetakan Pertama. Manajemen Dasar.

com/pqdweb. Denpasar: Penerbit Jala. dan Yohanes Sukrislismono. Cetakan Keenam. Faculty of Economics and Business by National University of Malaysia from:http://proquest. Mengolah Data Statistik Secara Profesional. Dorothea Wahyu. Dasar-dasar Organisasi Management. Ngurah. Magister Manajemen Universitas Airlangga Surabaya. 2006. Edisi Keempat. 2004. Arawati Agus 2007. Vol. Victoria. Siagian. Kepemimpinan dan Perilaku Adminsitrasi. 2003. Yogyakarta: Liberty. 1979. Ghalia Indonesia.Sarwoto Drs. 337 – 352. 2001. PT. P. Jakarta: Ghalia Indonesia. et al. Upah Dan Tipe Personalitas Terhadap Kinerja dan Keinginan Berpindah Kerja Staf Auditor Melalui Kepuasan Kerja: Studi Pada Kantor Akuntan Publik di Surabaya. Arianto. M.umi. Pengaruh Promosi. To Be Word Class Service (Proses Metamorfosis PLN Distribusi Bali). Jakatra Singgih. Manajemen Kualitas Pendidikan Sisi Kualitatif. Psikologi Industri: Seri Sumber Daya Manusia. Santoso. Gramedia. Tesis.L. Medical Care.4 p. Stamps. April No. Ariani. 2000. 2005. Sondang. Enhancing Service Quality in a Hospital Setting. Gunung Agung. Tindakan Supervisi. 1978. Organisasi. 1983. Bellou. Measurement of Work Satisfaction Among Health Proffesional. Jakarta. As'ad. . Adnyana. Jakatra. Exploratory Study of Service Quality in The Malaysian Public Service Sector.

Edisi Kedua.0. Model Persamaan Struktural Konsep dan Aplikasi dengan AMOS Ver.Macedona of University. 2007. Carelessness and Discriminality In Work Role Requirment Judgements : Influences of Role Ambiguity and Cognitive Complexity. Gary. Tortia. 58. Semarang: Bagian Penerbit Universitas Diponogoro. 2002. Job Satisfaction. Pay Satisfaction and Outcome Organization. Dessler. Edisi kesembilan. Belgium : Vrijee Universiteit Brussel. ProQuest. Worker Motivations. Vol. Curral. 2005.5. Dimensionality Of The Pay Satisfaction Questionnaire : A Validation Study In Belgium.Robert S. 2006.C. Chigago : De Paul University. 2004. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.Rubin. 613-640. 2004. 2006. S. and Loyality in Public and Nonprofit Social Services. Ghozali. Indeks Kelompok Gramedia. Pro Quest ABI/INFROM 9R) Research. Dierdorff. Erich. Psychologi Journal. 2007. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro. ProQuest Psychology Journal. _______. 120 121 Gieter et al. Manajemen Sumber Daya Manusia. Imam. Borzago. Psychological Report. Jakarta: PT. pp. .

Multivariate Data Analysis (fourth ed.L.SP. 2007. Yayasan : Seyma Media. Hair. 1995. New Jersey : Prentice-Hall. Manajemen Sumber Daya Manusia. Customer. from:http://proquest. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Perceived Service Quality: Analyzing Relationship Among Employees. Yogyakarta : BPFE Press.. Cetakan Kesepuluh. 2001.umi. Riset Sumber Daya Manusia. I Gusti Ngurah.H.F. 2007. edisi kedua. Cetakan Pertama. Jakarta: Bumi Aksara.Gorda. Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Perawat terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan pada Rumah Sakit Santo Borromeus Bandung. W. T. RE. .com/pqdweb. Lagas. Anderson. Manajemen Sumber Daya Manusia. 2004. Kyoon Yoo. Gramedia Pustaka.). Jakarta : PT. J.M. 2006. Cetakan Ketiga. Soejitno.. Handoko.C. 2005. Irmin. Jeong Ah Park The International Journal of Quality & Reliability Manajemen. 2006. Black. (Thesis) Program Magister Manajemen Universitas Wijaya Putra Surabaya. Hand out Untuk Mengelola SDM. Dong. R. and Financial Perfomance. Istijanto. Hasibuan. Denpasar : Astabrata Bali. Tatham.

School of Public Health. 2007. M. A. Wahyuddin. A. Luthans. Harper and Row. Yogyakarta : BPFE Maslow. Metode dan Teknik Menyusun Tesis. Cetakan Kedua. Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta. Andy H. Yogyakarta: UPP AMP YKPN. Bandung : Penerbit Alfabeta.2000. (August 10. Australia. Motivation and Personality. 2005.2001. Manajemen Kinerja Sektor Publik. 122 Nawawi. Prasetyo.Manajemen Sumber Daya Manusia. Publikasi Ilmiah. Bandung : Penerbit Alfabeta. Susilo.Lee. 2006. Mahmudi. 2006. Refika Aditama. 2007. Penerbit Gadjah Mada University Press. 2007. _______. New York.A. Kuncoro. Fred. Riduwan dan Engkos A. Anwar Prabu. Analisis Jalur (Path Analysis). Meansuring Job Satisfaction in Residential Aged Care. Pengaruh Kepuasan dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Riyadi Selamet Palace di Surakarta. 1970. Manajemen Sumber Daya Manusia (Untuk Bisnis yang Kompetitif). Bandung : PT. Evaluasi Kinerja SDM. Yogyakarta. Yogyakarta: Penerbit ANDI. Martoyo. Hadari. 2006.2007). Perilaku Organisasi Edisi 10. Curtin University (Online). . Edhi. Edisi Keempat. Mangkunegara.H.

Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Singgih. 2007. 2005. _______. 2007. Graha Ilmu. Edisi pertama.P. Buku Latihan SPSS Statistik Multivariate. Cetakan Pertama. 2005. Perilaku Organisasi. Kepemimpinan. Raja Grafindo Persada.Triantoro. Intan Sejati Klaten. 2003. Edisi Kesepuluh. 2004. Basri. Surabaya : CV. Cetakan pertama. Manajemen Sumber Daya Manusia. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan dari Teori ke Praktek. Raja Grafindo Persada. Randall S. 1997. Analisis Jalur untuk Riset Bisnis dengan SPSS. Yogyakarta : CV. Robbins S. Veithzal. Perfomance Appraisal (Sistem yang Tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan). . Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia. Jakarta : PT. Jakarta: PT. Jonathan. Jakarta: PT. Cetakan Ketiga. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia : Reformasi Birokrasi _______. 2007. 2006. Jakarta Erlangga. Sarwono. _______.Rivai. Edisi Keenam. Schuler. Safari. Organizational Behavior. Klaten : PT. Sedarmayanti. New Jersey: Prentice Hall. Susan E. dan Jackson. dan Ahmad Fawzi Mohd. Andi Offset. 9 th edition. Santoso.

Human Resource Management Journal. New York: Jhon Wiley and Sons. Sekaran. Program Pascasarjana Universitas Airlangga Surabaya. Kebijakan Manajemen Pelayanan Kesehatan yang . Penerbit Ilham Jaya. USA. J.Universitas Sumatra Utara. Simamora. Pay Knowledge. Inc. Research Methods for Business a Skilling-Building Approach Fourth Edition. Manajemen Sumber Daya Manusia. Siagian. Cetakan Kedua. No 4. Bandung : CV. Metode Penelitian Bisnis. Kalmi. Suwandi. 2004. Pengaruh Kejelasan Peran dan Motivasi Kerja Terhadap Efektifitas Pelaksanaan Tugas Jabatan. Teori Pengembangan Organisasi. P. 123 _______.Sondang. Christina. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Oxford. 2006. Hery. P. Sweins. Vol 18. Publikasi ilmiah. 2008. pay Satisfaction and Employee Commitment: Evidence from Finnish Profit-Sharing Scheme. Cetakan Kesebelas. 2003. Tesis. Yogyakarta : STIE YKPN. 2007. Johny. Analisis Korelasi Imbalan Finansial dengan Prestasi Kerja Karyawan PT. 2008. Henry. Taroreh. Syahrial. 2007. Alfabeta. Jakarta : Bumi Aksara.Bandung. Sugiyono. Jakarta : Bumi Aksara. Uma. X Medan. Cetakan ke-15.

2003. Tesis. Berry. George. Gary. Jakarta : PT. pp. Cetakan Ketiga. Yoshie. 2006. Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. Care Management Journal Vol. Pemahamam Praktis Sumber Daya Manusia.berjudul Sistem Kompensasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Strukturan di Politeknik Kesehatan Jayapura. Jakarta: Bumi Aksara. Miftah. Husein. New York . The Free Press. dan Leonard L. Umar. 2005. Jakarta : PT. 2007. Terry. Edisi Baru. 1-21. Raja Grafindo Persada. Raja Grafindo Perkasa. Prinsip – Prinsip Manajemen. Metode Penelitian untun Skripsi dan Tesis Bisnis. 2002. Kepemimpinan dalam Manajemen. Zethaml. A. Parasuraman A. Thoha. Delivering Quality Service. Jakarta : PT. Japan Yukl. Jakarta: Prenhallindo. Tohardi. Balancing Customer Perceptions and Expection. Valerie A. 2008. 9 No 3. 8. University of Tokyo. Edisi Kelima. Gramedia Pustaka Utama. _______. 1991. Kepemimpinan dalam Organisasi. Effect of Work Environment on Care Manager’s Role Ambiguity : An Exploratory Study in Japan. Universitas Sumatra Utara. Bandung : Mandar Maju. 2005.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful