Motivasi berasal dari kata latin movere yang berarti dorongan atau menggerakkan.

Secara konkrit motivasi dapat diberi batasan sebagai “ Proses pemberian motif (penggerak) bekerja kepada para bawahan sedemikian rupa sehingga mereka mau bekerja dengan ikhlas demi tercapainya tujuan organisasi secara efisien“ (Sarwoto, 1979 : 135). “ Motivasi adalah pemberian kegairahan bekerja kepada pegawai. Dengan pemberian motivasi dimaksudkan pemberian daya perangsang kepada pegawai yang bersangkutan agar pegawai tersebut bekerja dengan segala daya dan upayanya “ (Manullang, 1982 : 150). Penggerakkan (Motivating) dapat didefinisikan : Keseluruhan proses pemberian motif bekerja kepada para bawahan sedemikian rupa sehingga mereka mau bekerja dengan ikhlas demi tercapainya tujuan organisasi dengan efisien dan ekonomis “ (Siagian, 1983 : 152). Teori Motivasi Dalam Kepuasan Kerja. Manusia dalam hal ini pegawai adalah mahluk sosial yang menjadi kekayaan utama bagi setiap organisasi. Mereka menjadi perencana, pelaksana, dan pengendali yang selalu berperan aktif dalam mewujudkan tujuan organisasi. Pegawai menjadi pelaku yang menunjang tercapainya tujuan, mempunyai pikiran, perasaan dan keinginan yang dapat mempengaruhi sikap-sikap negatif hendaknya dihindarkan sedini mungkin. Untuk mengembangkan sikap-sikap positif tersebut kepada pegawai, sebaiknya

dalam bukunya “Manajemen Sumber Daya Manusia” mengelompokkan faktor-faktor motivasi kedalam kedalam dua kelompok yang dapat menimbulkan kepuasan kerja yaitu. ciri pribadi nilai-nilainya. semangat dan dorongan kepada orang lain. Menurut Susilo Martoyo (2007:155) mengatakan bahwa tidak akan ada motivasi jika tidak dirasakan dengan adanya kebutuhan dan kepuasan serta ketidakseimbangan. Gouzaly (2000 : 257). Pekerjaan yang dilakukan seorang manager dalam memberikan inspirasi.pimpinan harus terus memotivasi para pegawainya agar kepuasan kerja pegawainya menjadi tinggi. Hal ini sesuai dengan penelitian yang pernah dilakukan oleh Yusmiati Saimah dengan judul “Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja” pada dinas perhubungan Kabupaten Musi Rawas (2003 : 21). . dalam hal karyawannya. faktor external (karakteristik organisasi) dan faktor internal (karakteristik pribadi). Pemberian dorongan ini bertujuan untuk menggiatkan karyawan agar bersemangat dan dapat mencapai hasil sebagaimana yang dikehendaki karyawan tersebut. minat. mengingat kepuasan kerja merupakan bagian dari kepuasan hidup yang bergantung pada tindakan mana individu menemukan saluran-saluran yang memadai untuk mewujudkan kemampuan. untuk mengambil tindakan-tindakan.

Stephans. (2000). Organization Bahaviour. New Jersey 07632. 1994. Design and Application. Drs. Dasar-dasar Manajemen. 2001. 1996. Alpabeta. 1998. Cetakan Pertama. Moh. Jakarta. Seventh Edition. Keith. Jhon W. A Simon & Schuster Company. Jakarta Pareek. 1982. Structure. Ghalia Indonesia. Manajemen Dasar. Manullang. Frederick.DAFTAR PUSTAKA As’ad. 1984. Rosda. AP. Melayu SP. Jakarta. Jakarta. Erlangga. Mangkunegara. Robbins. Gunung Agung. Newstrom. Jakarta. Pustaka Binaman Pressindo. Melayu SP. Davis. Manajemen Sumber Daya Manusia. The World Publishing Company – Cleveland And New York. Edisi Revisi Bumi Aksara Hasibuan. Stephens. 1984. liberty. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung. Bumi Aksara. Robbins. Arean. Stephans. Yogyakarta. Perilaku Dalam Organisasi. 1995. M. Perilaku Organisasi. Work and The Nature of Man. Manajemen Sumber Daya Manusia . PT. . Saydam. Organization Theory. Alih Bahasa Yusuf Udara. Edisi Ketujuh. Englewood Cliffs. Bandung Gouzaly. Hasibuan. Jakarta Herzberg. Psikologi Industri. Edisi kelima. 1997.200. Statistik Terapan Untuk Penelitian. Pengertian dan masalah. 1967. Furqon.

Faculty of Economics and Business by National University of Malaysia from:http://proquest. Jakarta: Ghalia Indonesia.4 p. Tindakan Supervisi. To Be Word Class Service (Proses Metamorfosis PLN Distribusi Bali). 2004. Victoria. Denpasar: Penerbit Jala. Psikologi Industri: Seri Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Liberty. 2003.L. Cetakan Keenam. Measurement of Work Satisfaction Among Health Proffesional. Jakatra. Sondang. Magister Manajemen Universitas Airlangga Surabaya. Upah Dan Tipe Personalitas Terhadap Kinerja dan Keinginan Berpindah Kerja Staf Auditor Melalui Kepuasan Kerja: Studi Pada Kantor Akuntan Publik di Surabaya. Jakatra Singgih. Manajemen Kualitas Pendidikan Sisi Kualitatif. Ngurah. PT. Santoso. P. Mengolah Data Statistik Secara Profesional. Medical Care. 337 – 352. April No. 1983. 2001. 2000. Enhancing Service Quality in a Hospital Setting. Organisasi. Bellou. . Kepemimpinan dan Perilaku Adminsitrasi. Pengaruh Promosi. Exploratory Study of Service Quality in The Malaysian Public Service Sector.Sarwoto Drs. Tesis. Gunung Agung. Dorothea Wahyu.com/pqdweb. M.umi. et al. Vol. 2005. Siagian. As'ad. 2006. Edisi Keempat. dan Yohanes Sukrislismono. Ariani. 1979. Arawati Agus 2007. Gramedia. Ghalia Indonesia. Adnyana. Dasar-dasar Organisasi Management. Jakarta. Arianto. 1978. Stamps.

Vol. Ghozali. Indeks Kelompok Gramedia. and Loyality in Public and Nonprofit Social Services.5. Edisi kesembilan. Curral. 58. ProQuest Psychology Journal.Rubin. Job Satisfaction.Robert S. _______. Tortia.C.Macedona of University. Belgium : Vrijee Universiteit Brussel. Imam. S. Pro Quest ABI/INFROM 9R) Research. Pay Satisfaction and Outcome Organization. Jakarta: PT. Dimensionality Of The Pay Satisfaction Questionnaire : A Validation Study In Belgium. 2004. 2006. Dierdorff. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.0. pp. . Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Gary. Edisi Kedua. Manajemen Sumber Daya Manusia. Model Persamaan Struktural Konsep dan Aplikasi dengan AMOS Ver. Carelessness and Discriminality In Work Role Requirment Judgements : Influences of Role Ambiguity and Cognitive Complexity. Dessler. 2005. 2007. Psychologi Journal. Semarang: Bagian Penerbit Universitas Diponogoro. 2004. 2002. Chigago : De Paul University. Psychological Report. Borzago. 2007. 2006. Worker Motivations. 120 121 Gieter et al. ProQuest. Erich. 613-640.

J. Hasibuan. 2004. 1995.H. 2007. Black.. New Jersey : Prentice-Hall. Handoko. Denpasar : Astabrata Bali. Istijanto.umi. Gramedia Pustaka.). Lagas. Cetakan Pertama. Riset Sumber Daya Manusia. Soejitno. Edisi Revisi. Dong. Tatham. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Hair. Hand out Untuk Mengelola SDM. Cetakan Kesepuluh.Gorda.M. W. Customer. Cetakan Ketiga. Jakarta : PT.C. Manajemen Sumber Daya Manusia. Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Perawat terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan pada Rumah Sakit Santo Borromeus Bandung. R. Yogyakarta : BPFE Press.F. 2001. Jeong Ah Park The International Journal of Quality & Reliability Manajemen. and Financial Perfomance.L. 2007. 2005. Jakarta: Bumi Aksara. 2006. (Thesis) Program Magister Manajemen Universitas Wijaya Putra Surabaya. Kyoon Yoo.SP. Irmin. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Multivariate Data Analysis (fourth ed. I Gusti Ngurah. Anderson. edisi kedua. Yayasan : Seyma Media. from:http://proquest.com/pqdweb. T. Perceived Service Quality: Analyzing Relationship Among Employees.. . RE.

2007.H. Australia. Susilo. 1970. Edhi. Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta. Perilaku Organisasi Edisi 10. School of Public Health.Manajemen Sumber Daya Manusia. Motivation and Personality. Metode dan Teknik Menyusun Tesis. Curtin University (Online). M. (August 10. 2007. Kuncoro. Bandung : PT. Bandung : Penerbit Alfabeta. 2006. Manajemen Kinerja Sektor Publik. Fred. Yogyakarta: Penerbit ANDI.2007). Yogyakarta: UPP AMP YKPN.2001. Harper and Row. Mangkunegara. Manajemen Sumber Daya Manusia (Untuk Bisnis yang Kompetitif). 2006. Prasetyo. Penerbit Gadjah Mada University Press. Edisi Keempat. Luthans. Evaluasi Kinerja SDM. Refika Aditama. 122 Nawawi. Cetakan Kedua.2000. 2005. . Andy H. Mahmudi. Yogyakarta. Hadari. Martoyo. A. Anwar Prabu. 2006.Lee. Wahyuddin. 2007. Publikasi Ilmiah. Meansuring Job Satisfaction in Residential Aged Care.A. Riduwan dan Engkos A. A. _______. Bandung : Penerbit Alfabeta. Pengaruh Kepuasan dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Riyadi Selamet Palace di Surakarta. Yogyakarta : BPFE Maslow. New York. Analisis Jalur (Path Analysis).

Edisi Keenam. _______. dan Ahmad Fawzi Mohd. Schuler. Edisi Kesepuluh. 2005. 2005. Perilaku Organisasi. Surabaya : CV. Organizational Behavior. Jakarta: PT. 2007. Basri. Intan Sejati Klaten. Cetakan Pertama. Buku Latihan SPSS Statistik Multivariate. Klaten : PT. Graha Ilmu. Cetakan pertama. Jakarta : PT. 2007. Robbins S. Cetakan Ketiga. Raja Grafindo Persada. 9 th edition.Triantoro. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan dari Teori ke Praktek. Jonathan. 2006. Susan E. Safari. Yogyakarta : CV. Randall S. Edisi pertama. Santoso. Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia. Sedarmayanti. Manajemen Sumber Daya Manusia : Reformasi Birokrasi _______. Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. 2004. . Singgih. Manajemen Sumber Daya Manusia. Sarwono. Jakarta Erlangga. Andi Offset. 1997. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. 2003. 2007.P.Rivai. New Jersey: Prentice Hall. _______. Perfomance Appraisal (Sistem yang Tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan). Kepemimpinan. dan Jackson. Analisis Jalur untuk Riset Bisnis dengan SPSS. Veithzal.

No 4.Universitas Sumatra Utara. Sweins. Metode Penelitian Bisnis. 2004. 123 _______. X Medan. Kalmi. Kebijakan Manajemen Pelayanan Kesehatan yang . 2008. Hery. Research Methods for Business a Skilling-Building Approach Fourth Edition. 2003. Vol 18. Cetakan Kesebelas. Pengaruh Kejelasan Peran dan Motivasi Kerja Terhadap Efektifitas Pelaksanaan Tugas Jabatan. Johny. Jakarta : Bumi Aksara. Oxford. J. Uma.Sondang. Syahrial. Taroreh. 2007. Alfabeta. Publikasi ilmiah. Sugiyono. 2004. P. Pay Knowledge. Jakarta : Bumi Aksara. Tesis. Suwandi. Bandung : CV. Manajemen Sumber Daya Manusia. Human Resource Management Journal. Yogyakarta : STIE YKPN. Program Pascasarjana Universitas Airlangga Surabaya. Sekaran. Simamora. Siagian. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia.Bandung. pay Satisfaction and Employee Commitment: Evidence from Finnish Profit-Sharing Scheme. New York: Jhon Wiley and Sons. Inc. Cetakan Kedua. Penerbit Ilham Jaya. Henry. USA. 2006. Cetakan ke-15. Christina. P. Analisis Korelasi Imbalan Finansial dengan Prestasi Kerja Karyawan PT. Teori Pengembangan Organisasi. 2008.

Umar. Jakarta : PT. Tohardi. Edisi Baru. Berry. Yoshie. Cetakan Ketiga. Zethaml. Prinsip – Prinsip Manajemen. A. Care Management Journal Vol. Bandung : Mandar Maju.berjudul Sistem Kompensasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Strukturan di Politeknik Kesehatan Jayapura. Miftah. Gary. Husein. 2002. University of Tokyo. 1991. Tesis. 1-21. dan Leonard L. Valerie A. Jakarta: Bumi Aksara. Metode Penelitian untun Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta : PT. Parasuraman A. Balancing Customer Perceptions and Expection. 2006. Japan Yukl. Edisi Kelima. Effect of Work Environment on Care Manager’s Role Ambiguity : An Exploratory Study in Japan. George. 2005. Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. Delivering Quality Service. Kepemimpinan dalam Manajemen. 2003. Terry. 9 No 3. 8. The Free Press. Jakarta: Prenhallindo. Raja Grafindo Perkasa. Universitas Sumatra Utara. Gramedia Pustaka Utama. Pemahamam Praktis Sumber Daya Manusia. pp. _______. Jakarta : PT. New York . 2008. Kepemimpinan dalam Organisasi. Thoha. 2007. 2005. Raja Grafindo Persada.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful