Teori Manajemen Kontemporer

Pendekatan Sistem
Organisasi sebagai suatu sistem terbuka yang berinteraksi dengan lingkungannya.

Pendekatan Situasional (Contingency)

Efektivitas manajer tergantung situasi yang dihadapi.

Pendekatan Hubungan Manusiawi Baru (Neo-Human

Relations)

Menggabungkan sisi positif manusia dengan manajemen ilmiah.

Pandangan Integratif
Menggabungkan semua pendekatan yang ada. Organisasi dipandang sebagai suatu sistem, kemudian dalam pelaksanaan, manajemen, prinsip atau pendekatan manajemen dipilih sesuai dengan situasi yang dihadapi.

KASUS

Anda sebagai kepala ruangan mengadakan pertemuan mingguan yang pada kesempatan ini setiap staf keperawatan secara bergiliran selama 15 menit menyajikan topik bahasan yang mereka pilih. Anda juga secara teratur tiap minggu menyelenggarakan dua rapat singkat untuk membahas masalah umum dan konferensi/studi kasus. Akhir-akhir ini anda memperhatikan bahwa pertemuan tersebut tidak berjalan dengan baik karena salah satu anggota kelompok, mirna, cenderung mendominasi waktu pertemuan sehingga staf yang lain kurang mendapat kesempatan untuk berbicara. Secara pribadi anda telah berusaha untuk memberikan masukan kepada Mirna, walaupun saat itu Mirna minta maaf, namun dia tetap malakukannya. Sebenarnya Mirna adalah seseorang perawat yag cerdas, cekatan, dan dapat diandalkan dengan kinerjanya yang profesional.

Memberikan masukan, Dominasi Rapat rutin/teratur Teguran Perawat ceradas, cekatan , kinerja profesional

dominasi salah satu perawat saat pertemuan kepala ruangan masih belum tegas dalam meberikan teguran kemampuan yang kurang dalam memimpin rapat

Dominasi salah satu perawat saat pertemuan: menurunkan semangat dan motivasi staf yang lain dalam berpendapat adanya keterbatasan staf dalam mengeksplor pendapat di forum terjadi kesenjangan dalam hubungan interpersonal antar perawatkepala ruangan masih belum tegas dalam meberikan teguran: tidak ada efek jera bagi si perawat yang bermasalah rasa idealisme sangat tinggi dari si perawat yang mendominasi kemampuan yang kurang dalam memimpin rapat suasana rapat yang tidak kondusif tidak tercapainya tujuan rapat/pertemuan

Dominasi salah satu perawat saat pertemuan: peningkatan pengetahuan dari masing-masing perawat memberikan kesempatan yang sama kepada seluruh peserta rapat tetap memberikan reinforcement setiap pendapat suster mirna meminta feedback kepada staf setelah pertemuan selesai meningkatkan kepercayaan dan saling pengertian sikap positif dari suster Mirna spt cerdas, cekatan dan kinerja profesionalnya digunakan sebagai contoh demi kemajuan kinerja di ruangan

kepala ruangan masih belum tegas dalam memberikan teguran Karu harus menguasai tipe-tipe manusia dan kepribadian manusia Apabila teguran lisan tidak efektif bisa dilanjutkan dengan teguran tertulis maks 3x dengan catatan bila di abaikan akan diberi sanksi yang tegas. kemampuan yang kurang dalam memimpin rapat memberikan kesempatan kepada setiap anggota untuk memberi masukan/ kritikan terhadap pertemuan yang rutin dilaksanakan training kepemimpinan bagi kepala ruangan