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Qu es la administracin Visual?

Es una tcnica usada en muchos lugares de trabajo donde la informacin es comunicada usando seales visuales en lugar de textos o instrucciones escritas. El diseo est enfocado en permitir un rpido reconocimiento de la informacin que est siendo comunicada, para incrementar la eficiencia y claridad. Estas seales pueden ser de muchas formas y diferentes colores, para enfocar medidas dependiendo el tamao del problema y no del tamao de la actividad. La administracin visual ha evolucionado en fbricas, pero sus principios se aplican de igual manera en oficinas. Cul es el antecedente de la administracin visual? El valor de la administracin visual ha sido conocido desde el tiempo de desarrollo del sistema de produccin de Toyota, el cual fue desarrollado entre 1948 y 1975. Uno de los 14 principios creados por Toyota fue el requisito de implementar controles visuales para detectar los problemas en la lnea de produccin. Por supuesto, con el paso de los aos los mtodos para reunir y comunicar los indicadores clave de desempeo han evolucionado considerablemente. En un principio, los datos eran recabados por una persona equipada con un lpiz, un cronometro y una tabla. La informacin que reuna era transferida a grandes pizarras. Las pizarras dieron paso a los contadores electrnicos y medidores con grandes displays LED, permitiendo que los indicadores claves de desempeo fueran vistos a gran distancia. Eventualmente multicolores marquesinas graficas remplazaron los displays LED simples, pero su costo los hace de alguna manera prohibitivo. Hoy las grandes pantallas LCD de televisin con sus precios bajos, se han convertido en la eleccin obvia para mostrar en planta los indicadores clave de desempeo. En que puede ayudar la administracin visual a una organizacin? La administracin visual indica y hace posible entender a los trabajadores las prioridades de sus actividades, as como mostrar el rendimiento deseado en las mismas. De la misma manera ayuda a los colaboradores a identificar el flujo del trabajo y cules son los estndares de produccin. Comunica a todo el personal cuales son las medidas de desempeo. Provee en tiempo real retroalimentacin a cualquier trabajador involucrado en el proceso cualquiera que sea. Cules son los beneficios del uso de la administracin visual? Aparte de los resultados en la mejora de la satisfaccin del cliente, la introduccin de la administracin visual tiene varios beneficios, dentro de los cuales incluyen mayor involucramiento y motivacin del empleado, lo que hace que se sienta en control de lo que est haciendo; mejora la comunicacin; incrementa la calidad y productividad de trabajo, proceso de toma de decisiones ms rpidas y menores perdidas en los procesos. El punto completo de administracin visual es que es usado para mejorar otros procedimientos que pueden ser demasiado tediosos o complicados de entender. El implementar controles visuales permite ayudar en la implementacin de procesos, as como en el desarrollo de mejoras a los mismos y les permite mejorar el promedio total de eficiencia de la compaa

Ejemplos de la administracin visual:


*Seales. *Demarcacin de reas de trabajo. *Tableros sombreados para mostrar el lugar de cada herramienta. *identificacin de equipo y ubicaciones, incluyendo archivos, estatus de procesos, etc. *Documentacin de procesos. *Procedimientos. *Tablas para indicar desarrollo de competencia, habilidades y entrenamiento. *indicadores visuales de procesos (trabajos en proceso, productividad, plazos de entrega). *La maquinaria automticamente para cuando existe un problema y dispara algn sistema de alarma. *Graficas de calidad *Graficas de desempeo *Estatus de la organizacin *Avisos de seguridad *Precauciones

La comunicacin visual tiene muchas ventajas, entre ellas la rpida captacin de sus mensajes y la fcil difusin de informacin. Sin embargo, el lenguaje escrito y la oralidad siguen jugando un papel muy importante dentro de los procesos de comunicacin de las empresas, pues limitan las interpretaciones de los receptores y guan el entendimiento de los datos. Por otro lado, la discusin sobre las opiniones de quienes hacen parte del equipo, as como los aportes y soluciones que surjan durante el trabajo en grupo, generan compromisos frente a la situacin actual y permiten darle una mayor validez a la comunicacin grfica al constituirse en un acto constructivo de mejora.

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