A delicadeza de um tpico no fixa mas socialmente construda, com os tabus de uma pessoa ou de um grupo sendo perfeitamente aceitveis para outro. (Farquhar e Das, 1999)
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BREVE HISTRICO
Testes de reao propagandas e transmisses de rdio, em 1940, durante a Segunda Guerra Mundial. Fundamentais para a pesquisa com emisso de mensagens, marketing e levantamento de opinio pblica.
Usualmente considerado como tendo surgido nesse contexto, no diferenciava as entrevistas grupais das individuais, tratava com tcnicas quantitativas.
Geralmente observados por espelhos translcidos, tendo como mtodo de anlise a tomada de notas, relatrios dos moderadores e anlises baseadas na memria. Claramente insatisfatrio para a pesquisa acadmica.
Pesquisa focada no cliente, utilizando grupos focais para primeiramente tentar resolver ou confirma a existncia do problema, e s ento convocar especialistas, j tendo ento a questo amadurecida.
Tem como foco fundamental o facilitara gerao de conhecimento pelos e para os participantes, visando dar voz a minorias desfavorecidas, geralmente utilizados para tratar de questes consideradas problemticas.
Mais atual, visa a gerao de insights das experincias das pessoas de grupos pouco acessveis, buscando tomar uma viso de dentro do contexto, utilizando a habilidade da pesquisa qualitativa para iluminar a pesquisa subjetiva.
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Durante as discusses de grupos focais um senso coletivo estabelecido, os significados so negociados e as identidades elaboradas pelos processos de interao social entre as pessoas. (Wilkinson, 1999)
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Algumas pessoas se sentem desencorajadas a falar por achar que sua opinio irrelevante. Encontram no grupo uma forma de validar a importncia de sua opinio.
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Permite focar em grupos que normalmente no Acesso a seriam alcanados pelo marketing. grupos D a liberdade para minorias falarem sobre as marginalizados diferenas em relao a outros grupos.
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Capacidade de focar Se os indivduos foram escolhidos para representar e comparar grupos ou ideologias diversas e em anlises da voz contraditrias. de cada indivduo Capacidade de focar Se os indivduos foram escolhidos como representantes de um mesmo contexto, mas com em anlises do atitudes diferentes. consenso grupal
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Um dos usos mais comuns o de adaptao de questionrios a parcela da populao em que se aplica, visando formular questes contextualmente relevantes, e evitar problemas com tpicos delicados.
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No devem ser vistos como mutuamente excludentes, porque um foco em alcanar escalas quantitativas de valores no prejudica a profundidade da parte qualitativa do estudo.
A conversa permite entender a explicao dos dados quantitativos, por vezes contra intuitivos. No somente obter um ranking, mas entender os insights que levaram ao resultado.
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Uso frequente em pesquisas com objetivo de realizar a triangulao, porm com certas ressaltas apontadas pela autora
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Grupos focais so teis quando se trata de investigar o que os participantes pensam, mas eles so excelentes em desvendar por que os participantes pensam como pensam. (Morgan, 1988)
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Diferentemente do marketing em escala nacional, patrocinado por grandes investidores de produtos, a pesquisa acadmica no visa descobrir respostas simples e imediatas, como as tendncias de mercado, alm de ter uma escala bem menor. Por isso uma anlise rigorosa, j que os dados obtidos no so estruturados.
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Nenhuma faceta da fala, seja uma pausa, uma correo, uma mudana no tom ou volume, ou mesmo um espirro, devem ser presumidos como irrelevantes para a interao. (Puchta e Potter, 2004)
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ADEQUAO DO MODERADOR
Impacto da personalidade do pesquisador As caractersticas do moderador influenciam diretamente a forma e o contedo dos dados levantados, pois existe nfase ou detalhamento de aspectos que so importantes para o pesquisador, e podem no ser para o grupo. necessrio considerar isso durante a anlise dos dados, e evitar o perigo se utilizar do grupo focal como meio de confirmar inseguranas, dvidas ou ideias pr-concebidas.
Quando um moderador tem relaes de trabalho com os participantes do grupo focal, por exemplo em uma reunio de grupo focal promovida dentro da empresa, as respostas podem se tornar todas em citaes do manual, ocultando os fatos reais do contexto de trabalho.
Quando se trata com determinados grupos selecionados especificamente, podem haver dificuldade de conversao, por exemplo, meninas adolescentes podem se sentir mais a vontade de falar de certos assuntos com uma moderadora mulher. Em alguns casos, pode-se considerar uma dupla de moderadores para alcanar diferentes efeitos.
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ADEQUAO DO AMBIENTE
Espaos que favoream a participao Compensar problemas do ambiente Cuidados com objetos e com necessidades especiais
O espao dever ser planejado para acomodar a todos de maneira confortvel, maximizando a probabilidade de conversao, evitando deixar pessoas isoladas. Alm, tambm deve ser pensada a facilidade de gravao ou filmagem, para captar gestos e expresses faciais.
Dificilmente ser possvel encontrar um ambiente que agrade a todos, mas possvel desviar a ateno do ambiente para outro foco, como materiais de estmulo, e outros recursos para quebrar o gelo.
preciso atentar para qualquer material disposto no ambiente que possa causar desconforto ou ofender algum participante, como revistas, psteres, livros, etc. Tambm recomendado visitar o local previamente para verificar sua acessibilidade.
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MATERIAIS DE ESTMULO
Vantagens dos materiais de estmulo Seleo e desenvolvimento de materiais de estmulo Gerao de materiais de estmulo pelos grupos focais
Tais materiais, como uso de fotografias e quadrinhos, por exemplo, possuem a utilidade de quebrar o gelo e inserir humor; estimular discusses; e tem grande potencial para estabelecer comparaes entre grupos. Esse processo no uma cincia exata, nem h necessidade de maiores habilidades para isso. Cabe ao pesquisador realizar um estudo piloto e buscar orientao, a fim de que se possa aumentar as chances de que o material provoque discusses sobre o tpico. A aplicao de sesses de exposio para os participantes oportuna para gerao de outros dados, o que pode desvelar ao pesquisador quaisquer padres enigmticos que sugiram novos questionamentos para aplicao futura.
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Guia de tpicos
importante que o guia antecipe a discusso, o que pode ser feito com poucas breves questes. aconselhvel que se faa estudos-piloto antes de incorporar o guia ao seu projeto de pesquisa principal.
Iniciar o guia com questes inofensivas recomendado para facilitar a entrada do tpico escolhido. Outra ferramenta bastante oportuna a utilizao de itens que proporcionem estrategicamente humor e vinhetas de caso.
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RECRUTAMENTO
Estratgias de recrutamento
O pesquisador deve se manter atento tomada de decises ticas e pragmticas, bem como considerar o sobrerrecrutamento em casos onde possam ocorrer muitas faltas.
tica no recrutamento
A questo sobre pagamento aos participantes, quando houver recursos, deve ser analisada cuidadosamente. O pesquisador precisar levar em considerao fatores como perfil do respondentes, prestao de contas do recurso, a legislao vigente, por exemplo.
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O nmero de grupos a pesquisar determinado pelas comparaes que se deseja fazer. J a quantidade de pessoas por grupo, considerar entre 3 a 4 pessoas para o mnimo e 8 pessoas para o mximo de participantes uma faixa aceitvel.
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GRUPOS PREEXISTENTES
Agrupamentos de amizade
um importante critrio para convocar grupos de pessoas jovens. Esse tipo de grupo pode levar a um entendimento mais aprofundado das dinmicas e respostas do grupo.
aplicado para proporcionar um entendimento do contexto de vida real, ou seja, revelar os comportamentos assumidos pelo grupo quando se juntam para outros propsitos.
fundamental preservar a confidencialidade das discusses, uma vez que os participantes podem ter relaes complexas e interligadas que possam ser afetadas por alguma confidncia.
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