GRFICA DE CONTROL Y CONCEPTOS ESTADSTICOS

Un proceso de control es aquel cuyo comportamiento con respecto a variaciones es estable en el tiempo. Las graficas de control se utilizan en la industria como tcnica de diagnsticos para supervisar procesos de produccin e identificar inestabilidad y circunstancias anormales. Una grfica de control es una comparacin grfica de los datos de desempeo de proceso con los lmites de control estadstico calculados, dibujados como rectas limitantes sobre la grfica. Los datos de desempeo de proceso por lo general consisten en grupos de mediciones que vienen de la secuencia normal de produccin y preservan el orden de los datos. Las graficas de control constituyen un mecanismo para detectar situaciones donde las causas asignables pueden estar afectando de manera adversa la calidad de un producto. Cuando una grafica indica una situacin fuera de control, se puede iniciar una investigacin para identificar causas y tomar medidas correctivas. Nos permiten determinar cundo deben emprenderse acciones para ajustar un proceso que ha sido afectado por una causa especial. Nos dicen cuando dejar que un proceso trabaje por s mismo, y no malinterpretar las variaciones debidas a causas comunes. Las causas especiales se deben contrarrestar con acciones correctivas. Las causas comunes son el centro de atencin de las actividades permanentes para mejorar el proceso.

Las variaciones del proceso se pueden rastrear por dos tipos de cusas 1) Comn o (aleatoria), que es inherente al proceso 2) Especial (o atribuible), que causa una variacin excesiva.

El objetivo de una grfica control no es lograr un estado de control estadstico como un fin, sino reducir la variacin.

Un elemento bsico de las grficas de control es que las muestras del proceso de inters se han seleccionado a lo largo de una secuencia de puntos en el tiempo. Dependiendo de la etapa del proceso bajo investigacin, se seleccionara la estadstica ms adecuada. Adems de los puntos trazados la grafica tiene una lnea central y dos limites de control. Si todos los puntos de la grafica se encuentran entre los dos limites de control se considera que el proceso est controlado. Una seal fuera de control aparece cuando un punto trazado cae fuera de los lmites, lo cual se atribuye a alguna causa asignable y entonces comienza la bsqueda de tales causas.

Establecer una grfica de control requiere los siguientes pasos: 1) Elegir la caracterstica que debe graficarse. 2) Elegir el tipo de grfica de control 3) Decidir la lnea central que deben usarse y la base para calcular los lmites. La lnea central puede ser el promedio de los datos histricos o puede ser el promedio deseado. 4) Seleccionar el subgrupo racional. Cada punto en una grfica de control representa un subgrupo que consiste en varias unidades de producto. 5) Proporcionar un sistema de recoleccin de datos si la grfica de control ha de servir como una herramienta cotidiana en la planta. 6) Calcular los lmites de control y proporcionar instrucciones especficas sobre la interpretacin de los resultados y las acciones que debe tomar cada persona en produccin. 7) Graficar los datos e interpretar los resultados.

Limite de control superior Valores observados de X Lnea central

Limite de control inferior

Ejemplo de grfica de control generalizada para promedios

Para finalizar este tema en el siguiente diagrama se muestra la clasificacin de las graficas de control para atributos y variables:

Creando una grfica X en Excel

En base a la primera tabla de datos, se realizar ahora un grfico X, que es muy parecida a la anterior; la diferencia radica en que en lugar de tomar R como valores de Y, se toma el valor del promedio de X. Clculo de los promedios X de las muestras (Lnea Central)

En la tabla de datos se agrega una columna y se realiza el clculo de los promedios, que es la suma de los elementos de la primera muestra m entre el nmero de elementos, esto es,

X = (m1 + m2 + ... + mn)/ n. En Excel puede utilizarse la frmula

(=PROMEDIO(m1:mn)), adecuado a cada ejercicio en particular. Aplicndolo al ejemplo, se tiene que el valor de n=5 porque son 5 muestras en total, obteniendo los valores de X :

Muestras de agua Da 1 2 3 4 5 6 1 13 0 4 3 5 9 2 8 6 2 15 10 5 3 2 1 4 8 5 13 4 5 9 3 3 4 7 5 8 15 4 5 0 7 Xi 7.2 6.2 3.4 6.8 4.8 8.2 = (13+8+2+5+8)/5 = 7.2 = (0+6+1+9+15)/5 = 6.2 = (4+2+4+3+4)/5 = 3.4

= (3+15+8+3+5)/5 = 6.8 = (5+10+5+4+0)/5 = 4.8 = (9+5+13+7+7)/5 = 8.2

Y as sucesivamente con todos los dems datos de la tabla.

Clculo del promedio de promedios ( )

Como su nombre lo indica, el promedio de promedios promedio de los resultados obtenidos de X . El valor de

se calcula sacando el

ser posteriormente utilizado en las frmulas de clculo de los lmites

superior e inferior de la grfica, as que es importante conservar en la mente dicho valor. Por esto se recomienda que una vez calculado, se enmarque o copie este valor en la misma hoja de Excel pero en un espacio especial para facilitar la resolucin de dichas frmulas. Ya calculados todos los promedios X en la tabla, se calcula el valor de

con la

frmula de Excel PROMEDIO, seleccionando la columna obtenida de valores X . Hasta ahora, se tiene la siguiente tabla:

Muestras de agua Da 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 13 0 4 3 5 9 0 9 14 3 5 3 5 13 7 2 8 6 2 15 10 5 4 3 0 9 8 2 11 5 0 3 2 1 4 8 5 13 4 0 0 5 0 2 14 5 1 4 5 9 3 3 4 7 3 6 5 0 7 7 8 12 0 5 8 15 4 5 0 7 9 0 3 2 8 4 3 7 6 Xi 7.2 6.2 3.4 6.8 4.8 8.2 4 3.6 4.4 3.8 5.6 3.6 8.2 8.4 2.8

16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

12 9 6 7 10 3 3 3 0 2 3 2 0 3 9

7 4 1 0 0 7 0 3 2 3 1 4 16 5 7

10 4 1 5 10 5 10 0 3 5 4 5 7 9 10

4 8 3 7 12 10 5 6 6 4 2 13 2 8 13

13 9 13 2 7 12 4 9 7 10 4 4 11 6 0

9.2 6.8 4.8 4.2 7.8 7.4 4.4 4.2 3.6 4.8 2.8 5.6 7.2 6.2 7.8 El valor de es el es de 5.59, que del Lmite

valor

Central para la Grfica X. * Adase este valor al listado importantes. de valores

Clculo de Lmites Superior e Inferior de X

Los lmites se calculan con las siguientes frmulas abreviadas: Lmite de control superior = X A2 R Lmite de control inferior = X A2 R Donde

X = Gran promedio = promedio de los promedios muestrales

R = Promedio de los rangos muestrales

A2 = Constante El valor de la constante puede consultarse en la tabla previamente dada, en el punto Clculo de Lmites Superior e Inferior de los Rangos Muestrales, que es igual a 0.577 para nuestro ejemplo de 5 observaciones. Como los valores de X y R han sido calculados a lo largo de este ejemplo, slo se sustituyen en las frmulas de la siguiente forma: Lmite de Control superior = X A2 R Lmite de Control superior = (5.59) + (0.577)(9.17) = 10.88* Lmite de control inferior = X A2 R Lmite de control inferior = (5.59) - (0.577 (9.17) = 0.30*

* De la forma anterior, estos valores se usarn en la elaboracin del grfico. Agregue una columna del mismo nmero de filas de muestras (en este caso, 30) por cada valor obtenido, es decir, 1 columna de 30 filas con el valor 10.88(en cada una de las filas) y otra columna de 30 filas con el valor 0.30. Esto es para crear una lnea indicativa de los lmites en la creacin del grfico. Si lo desea, haga lo mismo con el valor del lmite central de X.

Crear el grfico X

Como ya se ha dicho, la diferencia de los grficos es en la seleccin de los valores de Y. Realice la grfica como se indica en Crear el grfico R, pero cambie los valores de Y por los valores de X promedio de las muestras. De igual forma agregue series que permitan apreciar los lmites superior e inferior de la grfica.

El resultado ser el histograma siguiente.

Grfico X
12 10 8 6 4 2 0 0 5 10 15 20 25 30

A lo largo de los ensayos se procur que todas las colpas utilizadas fueran del tamao solicitado (4, 5, 6, 7, 8 y 9 plg) dejando como caracterstica secundaria la masa de cada colpa. Por cada tamao de colpa se realizaron 5 ensayos al impactar con cada una de las bolas de molienda (3, 4, 5 y 5,5 plg), por lo tanto se utilizaron 20 colpas de cada tamao. Es por lo anterior que se puso en prctica un mtodo estadstico grafica de control x con el fin de descartar todos aquellos valores de masas que se encuentren fuera de los rangos estadsticos, consiguiendo de esta forma una comparacin correcta entre las colpas impactadas por las diferentes bolas de molienda. En la tabla N se aprecian destacados todos aquellos valores de masas por tamao de colpa, que se encuentran fuera de los lmites superiores e inferiores establecidos por la grafica de control. Aquellos datos destacados han sido descartados para los posteriores anlisis ( Tamao80, estudio de fracciones generadas y relacin masa bola/masa colpa).