Anda di halaman 1dari 3

Cloud Computing Sebagai Sarana Efektivitas dan Efisiensi Proses Bisnis

Paulus Aditya1, Ahmad Nuryanto2, M. Soleh3, Abdul Aziz4


Fakultas Teknik Informatika, Universitas Dian Nuswantoro Jl. Nakula I No. 5 11 Semarang 50132

Abstrak Suatu proses bisnis pada masa sekarang ini sangat bergantung pada ketersediaan informasi yang cepat, pengambilan keputusan yang cermat, serta kolaborasi yang handal. Desakan dari kompetitor dalam memberikan layanan yang maksimal kepada konsumen membuat ketersediaan teknologi informasi menjadi suatu keharusan. Hal ini tentu menjadi momok bagi pelaku bisnis dengan ketersediaan sumber daya yang terbatas. Permasalahan tersebut dapat diatasi dengan memanfaatkan teknologi cloud computing. Cloud computing merupakan model komputasi yang menggunakan pengembangan berbasis internet. Dalam hal ini, internet digunakan sebagai platform komputasi. Cloud computing merupakan pengembangan dari teknologi Web 2.0 dengan konsep utama yang menekankan pada online sharing dan collaboration. Dengan memaksimalkan penggunaan serta kemudahan yang disediakan teknologi cloud computing, diharapkan dapat meningkatkan efektivitas serta efisiensi suatu proses bisnis. Kata Kunci cloud computing; komputasi awan; virtualisasi; ebusiness

I. PENDAHULUAN Penggunaan Teknologi Informasi (TI) oleh para pelaku bisnis saat ini sudah menjadi hal yang umum dijumpai dan bahkan sudah menjadi sebuah keharusan. Teknologi yang digunakan pun sudah mengalami transformasi dimana penggunaannya tidak lagi sebatas sebuah support system melainkan sebagai enabler dan bahkan sebuah transformer. Perubahan ini menuntut kesiapan para pelaku bisnis guna mengoptimalkan penggunaan TI sebagai sarana penyedia informasi yang cepat dan akurat sehingga dapat memberikan nilai tambah serta daya saing di tengah meningkatnya kompetisi dan perubahan pasar yang begitu cepat. Optimalisasi ini hanya dapat terwujud dengan penggunaan TI yang dikelola dengan baik. Dengan pengelolaan yang baik diharapkan dapat menjamin ketersediaan informasi serta memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan. Ketersediaan sumber daya TI merupakan faktor penting yang mempengaruhi proses bisnis. Dalam perkembangannya, TI telah menjadi komponen penting dalam peningkatan efektifitas dan efisiensi proses bisnis, pengambilan keputusan manajerial, serta peningkatan kolaborasi. Semakin lengkap dan up to date sumber daya TI yang digunakan maka proses bisnis pun akan semakin efektif dan efisien. Teknologi yang terus berkembang menuntut

pelaku bisnis untuk dapat memanfaatkan seoptimal mungkin teknologi yang ada guna menghadapi perubahan pasar yang begitu cepat. Pelaku bisnis yang dapat dengan cepat mengikuti perkembangan teknologi sebagai penunjang bisnis akan semakin kompetitif dalam menghadapi pesaingnya. Teknologi yang semakin berkembang tidak serta merta membuat pelaku bisnis dapat menggunakannya sebagai penunjang bisnis. Apabila bila teknologi yang digunakan semakin baru dan canggih maka sumber daya TI yang dibutuhkan juga semakin besar untuk dapat mengimbangi teknologi tersebut. Biaya yang harus dialokasikan untuk penggunaan sumber daya baik software, hardware, maupun brainware seringkali menjadi kendala. Faktor waktu yang diperlukan untuk melakukan peralihan teknologi juga menjadi pertimbangan khusus para pelaku bisnis. Untuk mengatasi keterbatasan waktu dan biaya dalam penyediaan sumber daya TI, ada sebuah alternatif teknologi yang dapat digunakan yaitu cloud computing. Cloud computing adalah suatu model komputasi yang menggabungkan teknologi komputer dengan pengembangan berbasis internet. Teknologi ini juga menggabungkan prinsip dasar ekonomi dan peletekan sumber daya komputasi. Teknologi komputasi ini memiliki beberapa karakteristik, salah satunya adalah virtualisasi sumber daya komputasi dan penyewaan berbasis penggunaan. Cloud Computing juga mengadopsi prinsip-prinsip yang diusung oleh web 2.0 diantaranya adalah online sharing dan collaboration. Dengan cloud computing diharapkan proses komputasi menjadi lebih mudah, fleksibel dan dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan (on-demand). Prinsip on-demand ini diwujudkan dengan menyediakan komputasi sebagai layanan (as a service) yang dapat digunakan secara mudah dan fleksibel setiap kali user membutuhkan. II. CLOUD COMPUTING Cloud computing (komputasi awan) menggabungkan pemanfaatan teknologi komputer (komputasi) dan pengembangan berbasis internet (awan). Di dalamnya terdapat layanan (service) yang dapat diakses oleh para penggunanya melalui internet tanpa mengetahui infrastrukturnya. Penamaan cloud computing sendiri terdiri dari cloud yang merupakan metafora dari internet. Awan telah digunakan secara tradisional untuk mewakili internet dalam lingkungan jaringan. Cloud computing merupakan gaya komputasi dimana sumber daya komputasi mudah untuk didapat dan

diakses, mudah digunakan, murah, dan langsung dapat dijalankan (Marks & Lozano, 2010). Tujuan awal komputasi awan ini adalah efisiensi biaya operasional terutama pada bisnis kelas kecil dan menengah. Namun, pada perkembangannya hampir semua kelas bisnis memanfaatkannya. Dengan komputasi awan, perusahaan tidak perlu melakukan pengembangan, pembelian, pemeliharaan dan pengamanan perangkat lunak dan keras serta sistem operasi karena sudah dilakukan secara virtual oleh penyedia layanan tersebut, termasuk proses keterkiniannya. Sehingga terkadang dapat dianalogikan seperti pelanggan menyewa listrik ke PLN. Contoh penyedia layanan komputasi awan ini adalah Amazon yang menyewakan Virtual Server berbasis waktu penggunaan dan Virtual Storage berbasis kapasitas pakai. Di Indonesia PT. Telkom dan IBM juga sudah menyediakan layanan semacam. Cloud computing mempunyai 6 karakteristik, yaitu : a. Scalable Yaitu kemampuan dalam meningkatkan kapasitas sumber daya sebesar apapun yang diinginkan dengan cepat. b. Elastic Kemampuan dalam menyesuaikan jumlah sumberdaya yang sesuai dengan yang dibutuhkan secara cepat. Dengan kemampuan ini jumlah sumberdaya dapat diturunkan atau dinaikkan sesuai dengan kebutuhan yang disesuaikan dengan perkembangan pasar. c. Self-Service Kemampuan cloud computing dalam melayani dirinya sendiri. Dengan ini kita tidak harus memikirkan waktu dan biaya yang digunakan untuk melakukan perawatan baik hardware ataupun software, yang semuanya sudah ditangani oleh vendor cloud computing. d. Ubiquitous Access Kemampuan untuk dapat diakses dimanapun. Karena cloud computing berbasiskan web, maka dia bisa diakses dimanapun asal terkoneksi dengan internet dan untuk mengaksesnya tidak hanya menggunakan PC atau Laptop, dengan mobile atau Smart Phone juga bisa. Sehingga menjadikannya dapat diakses di manapun kita berada. e. Complete Virtualization Kemampuan untuk menggabungkan banyak sumber daya menjadi seolah-olah hanya sebuah server tunggal. Sehingga tidak peduli berapa besar skala cloud yang ada, tetap akan mudah dioperasikan dan mudah dikembangkan aplikasinya. f. Relative Consistency Kemampuan untuk selalu konsisten dalam menghasilkan layanan, karena cloud computing dibangun dari bermacammacam komponen sehingga tidak tergantung hanya dengan satu komponen atau brand tertentu.

Sedangkan konsep-konsep yang berjalan di atas teknologi komputasi awan ini adalah : a. Infrastructure as a Service (IaaS) : konsep tertua dimana pengimplementasiannya banyak dilakukan mulai dari penggunaan atau penyewaan jaringan untuk akses seperti Internet dan layanan Disaster Recovery Center. b. Platform as a Service (PaaS) : konsepnya serupa dengan IaaS. Namun Platform disini adalah sistem operasi dan infrastruktur pendukungnya untuk aplikasi dapat dikembangkan dan dieksekusi. Contohnya adalah layanan dari situs Force.Com dan Microsoft bekerja sama dengan Azure. Fasilitas yang disediakan meliputi manajemen basisdata, keamanan, dsb. c. Software as a Service (SaaS) : berada satu tingkat diatas PaaS dan IaaS, dimana SaaS menawarkan suatu aplikasi bisnis tertentu. Contoh yang paling mutakhir adalah SalesForce.Com, Service-Now.Com, Google Apps, dsb. III. CLOUD COMPUTING, EFEKTIVITAS & EFISIENSI PROSES BISNIS Ada beberapa keuntungan dan kemudahan yang ditawarkan oleh teknologi cloud computing. Pemakaian teknologi cloud computing bisa dibayarkan secara bertahap. Hal ini berarti sebuah perusahaan dapat melakukan penghematan. Selain dapat mengurangi anggaran biaya, dengan penerapan cloud computing juga dapat meningkatkan efektivitas bisnis. Efektivitas itu bisa terjadi karena berbagai alasan (Jain & Bhardwaj). Beberapa keuntungan penggunaan cloud computing diantaranya adalah : a. Meningkatan Kapasitas Dengan cloud Computing sebuah perusahaan bisa menyimpan data lebih dari kapasitas penyimpanan yang dimiliki oleh komputer mereka di perusahaan namun bisa disimpan di server provider. Sehingga tidak dibutuhkan lagi upgrade memori dan tentu saja sangat membantu menekan biaya bagi perusahaan. b. Sangat Otomatis Staf IT tidak lagi perlu khawatir meng-update software dan perusahaan tidak perlu lagi mengeluarkan biaya untuk meng-upgrade satu server atau lebih. Server akan selalu di update oleh pihak vendor penyedia teknologi cloud computing sesuai permintaan. Sehingga setiap orang yang menggunakan layanan selalu mendapatkan update tanpa memperbarui apapun di komputer yang mereka pakai. c. Fleksibel Cloud computing menawarkan fleksibilitas yang lebih tinggi daripada metode komputasi yang ada di masa lalu

dan menghemat waktu sekaligus uang untuk orang-orang yang sibuk dan tidak punya banyak waktu. d. Mobilitas tinggi Seorang staf dapat mengakses informasi di manapun mereka berada. Hal ini memungkinkan staf tersebut untuk terhubung bahkan tanpa komputer mereka sendiri, yang berarti pekerjaan bisa dilakukan di mana saja selama memiliki koneksi dan akses ke internet. e. Memungkinkan IT untuk tetap fokus Dengan cloud computing perusahaan tidak lagi harus khawatir tentang update server yang secara reguler dilakukan dan masalah komputasi lain, perusahaan akan bebas untuk berkonsentrasi pada inovasi dan pengembangan bisnis. f. Berbagi Sumber Daya Sebuah kunci dari cloud computing adalah adanya kemampuan untuk berbagi sumber daya di dalam perusahaan. Sehingga memungkinkan semua karyawan untuk mengakses sumber daya melalui cloud computing. Dengan ini kita dapat menghemat waktu dan uang dengan menempatkan sumber daya dalam satu lokasi yang mudah bagi para karyawan untuk mencari dan mengaksesnya. g. Bisnis Agility Salah satu keuntungan cloud computing adalah memungkinkan perusahaan untuk menjadi lebih lincah. Kecepatan pemesanan kapasitas dan layanan yang disediakan oleh pihak vendor adalah elemen penting dari cloud computing. Penambahan kapasitas media penyimpanan, bandwidth jaringan, memori, dan sumber daya komputasi yang lain dapat dilakukan dengan cepat dan bahkan seketika. Kebanyakan vendor cloud computing menggunakan infrastruktur perangkat lunak yang dapat dengan mudah untuk ditambahkan, dipindahkan, atau diubah aplikasinya sesuai dengan kebutuhan. Sifat, dinamis dan elastis dari cloud computing itulah yang akan memberi keuntungan yang sangat besar bagi pengguna. h. Back-up dan Pemulihan Bencana Dengan cloud computing, beban untuk mengelola teknologi ditempatkan pada vendor termasuk semua hal yang menyangkut perlindungan data, toleransi kesalahan, recovery dan pemulihan bencana. Biaya pemulihan bencana secara normal diperkirakan dua kali lipat dari biaya infrastruktur. Dengan model berbasis cloud, biaya pemulihan bencana diperkirakan kurang dari satu kali biaya, sebuah penghematan yang sangat signifikan. IV. PENUTUP Cloud computing merupakan pengembangan dari teknologi web 2.0 yang menekankan pada online sharing dan

collaboration. Dengan berbagai kemudahan yang ditawarkan oleh cloud computing yang telah diuraikan di atas diharapkan dapat meningkatkan efektivitas bisnis sebuah perusahaan. Perusahaan bisa lebih fokus pada core bisnisnya karena untuk urusan teknologi informasi telah diserahkan pada provider penyedia layanan cloud computing. Selain itu cloud computing juga dapat mereduksi biaya untuk pengembangan sumber daya TI pada sebuah perusahaan. V. DAFTAR PUSTAKA
[1] [2] [3] [4] [5] Hartig, Kevin. (2009). Cloud Computing Journal.[Online] Available: http://cloudcomputing.sys-con.com/node/579826 http://www.cloudscaling.com/ http://protect.iu.edu/cybersecurity/cloud http://journal.uii.ac.id/ http://www.journal.unipdu.ac.id/index.php/teknologi/article/