Anda di halaman 1dari 8

1.3.1. Kekuatan (strenght) yang dimilki RSUD Dr.Pringadi Kota Medan MEDIK 1. 2. 3. 4.

Jumlah tenaga medis dan para medis yang cukup. Terdapatnya beberapa peralatan Medis yang canggih. Tersedianya pelayanan spesialistik dan subspesialistik. Tersedianya program pendidikan dokter spesialis eperawatan yang menunjang iptek. 5. Melayani Askskin,askes, dan Umum. 6. Trakreditasinya 16 pelayanan

dan penddikan

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

UMUM,SDM dan PENDIDIKAN Adanya komitmen untuk mencapai Visi RSUD Dr.Pringadi Kota Medan Lokasi Strategis dan aman Tarif Murah dan terjangkau Bangunan yang sudah tertata dengan baik Adanya tenaga pengajar cukup Adanya penerapan SIM-RS Pengelolaan IPAL yang dapat dimanfaatkan oleh Instansi atau Rumah Sakit diluar RSUD Dr.Pringadi. Berfungsinya perpustakaan yang dikelolah dengan baik RSUD Dr.Pringadi Kota Medan sebagai rumah sakit pendidikan

KEUANGAN 1. SDM yang berkemampuan termotivasi, tebuka untuk gagasan baru dan berkeinginan besar menerapkan SIM-RS yang lebih baik. 2. Perlengkapan hardware yang memadai. 3. Pengembangan Akutansi yang terarah 4. Berfungsinya SPI

1.3.2. Kelemahan ( weakness ) yang di miliki RSUD Dr.Pringadi Kota Medan

MEDIK 1. Jumlah tempat tidur relatif belum mampu menampung pasien rawat inap untuk peserta Askes dan Jamkesmas / Jamkesda /Medan Sehat dan umum. 2. Jumlah alat kesehatan yang telah tersedia saat ini dirasa masih kurang atau tidak mencukupi dikarenakan semakin kompeksnya jenis penyakit yang ada. 3. Pelayanan terlalu birokratis. 4. Pelaksanan standar pelayanan medis belum oktimal.

UMUM,SDM dan PENDIDIKAN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Sarana dan Prasarana belum mencukupi Penempatan pegawai belum sesuai dengan kompetensi Reward & Punisment belum sepenuhnya dilaksanakan Pelayanan cdedikasi, motivasi dan disiplin pegawai yang dapat berdampak pada rendahnya kinerja pegawai dan mutu pelayanan. Kurangnya kesadaran pegawai untuk bersaing dengan rumah sakit lain,sehingga terkesan bekerja hanya secara monoton. Belum tertatanya sistem perparkiran dengan baik Koordinasi Lintas Bidang belum optimal dalam bidang kepegawaia Sistem karir berdasarkan evaluasi kinerja staf belum ada.

KEUANGAN 1. Arus data masuk yang belum sistematis dan tidak dapat dideteksi kelengkapan dan validasinya. 2. SIM-RS yang belum terintegrasi. 3. Kesadaran untuk menyiapkan pelaporan kegiatan oleh seluruh unit kerja masih kurang. 4. Sistem belum dirancang secara global, sehingga masing-masing unit memilki sistem sendiri-sendiri

5. Kurangnya pemahaman mengenai akutansi di instalasi maupun sewa kelolah / KSO.

1.3.3 Peluang-Peluang (Opportunity) yang dimiliki RSDU Dr. Pirngadi Kota Medan MEDIK 1. Menjadi rumah sakit rujukan se-sumatra. 2. Adanya kerja sama dengan beberapa fakultas kedokteran, kedokteran Gigi, Fak Kesehatan Masyarakat,Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan dan Akedemi BidanKeperawatan Negri maupun Swasta. 3. Terjalinya kerjasama dengan perusahaan atau swasta untuk pelayanan rujukan. 4. Adanya otonomi daerah dalam pengembangan pelayanan.

UMUM, SDM dan PENDIDIKAN 5. Pengelolaan RSUD DrPirngadi Kota Medan menjadi Badan Layanan Umum. 6. Peningkatan karir bagi pegawai. 7. Adanya peluang kerja sama dengan pihak luar negeri. 8. Adanya Kerja sama Operasional dengan pihak ketiga. 9. Meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap pelatanan Rumah Sakit Dr.Pirngadi Kota Medan. 10. Potensi Pendidikaan ,Penelitian dan masih dapat dikembangkan secara kemitraan dengan instansi Pemerintah dan swasta terkait.

KEUANGAN 1. Program pelaihan pegawai tentang keuangan, akuntansi dan anggaran. 2. Merancang SIM-RS yang terpadu.

3. Eksternal audit yang meliputi audit laporan keuangan dan review good corporate governance. 4. Penanaman investasi dari pihak ketiga baik didalam maupun diluar Negeri.

1.3.4

Ancaman MEDIK 1. 2. 3. 4.

(threaty) bagi

RSUD

Dr.

pirngadi

Kota

Medan

Banyaknya masyarakat Sumatra Utara berobat ke luar negeri. Adanya APEC 2010 Bidang Kesehatan. Semakin Bertambahnya rumah Sakit pesaing. Tuntutan Masyarakt tentang pelayanan kesehatan yang berkualitas semakin meningkat. 5. Penilaian masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh RSUD Dr. Pirngadi masih kurang baik. 6. Peningkatan ilmu pengetahuan tehnologi kesehatan dan kedokteran semakin pesat. UMUM, SDM dan PENDIDIKAN 7. Tehnologi informasi yang terbuka dan transportasi yang semakin mudah diperoleh, dan fasilitas Visa dan Fiscal. 8. Masih adanya berita dimedia massa yang cendrung negatif yang tidak terlebih dahulu dikonfirmasi. 9. Daya beli masyarakat masih rendah. 10.Kualitas SDM rumah sakit pesaing makin meningkat. 11.Fasilitas rumah sakit pesain lebih baik. KEUANGAN 1. Adanya standar akuntasi yang berbeda yang diterapkan oleh departemen kesehatan dan Pemerintah. 2. Realisasi Klaim pelayanan Jamkesmas, Medan Sehat dan Jamkesda yang terlambat. 3. Tarif pelayanan yang masih rendah.

1.4

Analisa Pesaing

RSUD Dr.Pirngadi Kota Medan mempunyai sejumlah pesaing berupa berbagai rumah sakit yang ada di Kota Medan Sumatra Utara juga Negara Tetangga. Persaingan terjadi dalam berbagai aspek seperti perbedaan tarif pelayanan, jenis dan kwalitas pelayanan serta karakteristik/kualitas SDM yang dimilik. Berbagai Pesaing No Nama RS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Pesaing RSUD TT Tarif tersebut dapat dilihat Pirngadi Sikap Petugas
Ramah Ramah Ramah Kurang Ramah Ramah Kurang Ramah Kurang Ramah Ramah Ramah Ramah Ramah Ramah Ramah

pada

tabel Kota

berikut

DRr. Sifat Pelayanan


Cepat Cepat Cepat Lambat Cepat Lambat Cepat Cepat Cepat Cepat Cepat Cepat Cepat

Medan. Ket
Swasta Asing Pem. Swasta BUMN Swasta TNI Swasta Swasta Swasta BUMD Swasta Swasta Swasta Asing

Tenaga Ahli
FT Cukup, FT PT FT+PT PT FT+PT PT PT PT PT PT PT PT

Lokasi
Strategis Tidak Strategis Strategis Strategis Strategis Strategis Strategis Strategis Strategis Tidak Strategis Strategis Strategis Strategis

RSU Swasta P. Sangat Penang Malaysia Mahal RSU H.Adam 482 Mahal Malik RSU st.Elisabeth 265 Mahal RS PTP 510 Sedang RSU Herna RS DAM II/BB RSU Glugur RSU. Malahayati RSU P.Bunda RSU Haji Mina 239 Mahal 280 Murah 138 Mahal 65 Mahal 50 Mahal 100 Mahal Mahal Mahal Sangat Mahal

RSU Materna 63 RSU Prof.Dr Boloni RSU Gleneagles

Keterangan: PT= Part Timer

FT= Full Timer

1.4.1. Dari segi tarif, RSUD Dr.Pirngadi Kota Medan bersaing dengan RSUD H.Adam Malik, RS DAM II/BB dan RS PTP, namun dari segi lokasi RSUD Dr.Pirngadi Kota edan Unggul dari RSU H.Adam Malik. 1.4.2. Ditinjau dari aspek keramahan dan kecepatan pelayanan RSUD Dr Pirngadi Kota Medan kalah bersaing dengan rumah sakit umum swasta. Sesuai dengan Motto rumah sakit yang mengutamakan kepentingan penderita, maka seluruh pegawai perlu menyadari bahwa RSUD Dr. Pirngadi Kota Medan harus mampu memuaskan pelanggannya, baik melalui kecepatan dan ketepatan pelayanan, maupun dari segi keramahan-tamahan dalam pelayanan. 1.4.3. Dari segi SDM khususnya tenaga ahli RSUD Dr.Pirngadi Kota Medan unggul dari rumah sakit umum swasta Karena RSUD Dr. Pirngadi Kota Medan mempunyai tenaga ahli full timer. Tenaga ahli yang full timer ini seyogyanya memberikan kontribusi positif yang sangat bagi mutu pelayanan yang cepat dan tepat. 1.4.4. Di masa yang akan datang, akibat dari perdagangan bebas dan globalisasi, kemudahan penanaman modal baik oleh investor dalam maupun luar negeri cenderung menimbulkan persaingan yang sangat sengit,sehingga institusi yang mampu memberikan pelayanan terbaik akan unggul dan diminati oleh masyarakat konsumen. 1.4.5. Sebagai akibat dari transisi demografi dan epidemilogis penyakit, maka di masa datang akan terjadi kecenderungan perubahan pola penyakit. Penyakit infeksi yang pada masa lalu sangat dominan, akan menurun dan digantikan oleh penyakit-penyakit degeneratif, penyakit akibat kerja dan kecelakaaan, maka popuasi manusia usia lanjut akan meningkat pula. Oleh sebab itu, maka sejak awal perlu dipirkan pengembangan jenis pelayanan medis untuk merebut peluang pasar yang masih belum tergarap. Melalui survei, di masa depan harus dipikirkan pengembangan IGD, penambahan Ruang Rawat Inap, Kelas II, I dan VIP.

1.4.6. RSUD Dr. Pirngadi Medan tidak hanya diarahkan untuk melayani masyarakat berpenghasilan menengah ke bawah, tetapi juga harus menggarap segmen pasar dari kalangan masyarakat yang berpenghasilan menengah ke atas. Oleh sebab itu, saran dan prasarana harus diperbaiki/ditingkatkan dan diberengi dengan pemasaran sosial yang memadai. Selain dari itu, SDM yang ada perlu dipersiapkan/ditingkatkan kemampuannya sehingga mampu menjawab tantangan pasar. 1.4.7. Sesuai dengan Visi yang mengkehendaki terwujudnya satu pusat pelayanan kesehatan yang mandiri, tanggap dan profesional di Kota Medan pada tahun 2006, perlu adanya dukungan sistem dan jaringan rujukan yang mencangkup puskesmas, Rumah Sakit swasta dan klinik-klinik perusahaan yang ada di medan. 1.4.8. Dalam menanggapi persaingan, perlu disusun suatu konsep bisnis rumah sakit yang sesuai dengan Visi dan Misi RSUD Dr. Pirngadi kota medan disertai dengan gaya manajemen yyang sesuai agar mampu mengelola budaya organisasi.

Pelayanan kesehatan yang berkaitan dengan dan adi luar pembiyaan sendiri (out-of pocket) seperti PT. ASKES, JPS dan JAMSOSTEK yang mempunyai segmen pasar yang luas, harus dikelola lebih baik dengan kebijakan seperti Cost Sharing (IUR Biaya), Akses plus dan sebagainya. 1.5 Faktor-faktor Kunci Keberhasilan Berdasarkan Analisa SWOT diatas maka dapat dirumuskan faktor kunci keberhasilan yang dimiliki RSUD Dr.Pirngadi Kota Medan Sebagai Berikut.: 1. Peningkatan kualitas tenaga medis . 2. Penambahan dan peningkatan kualitas tenaga paramedis, paramedis Non Perawatan termasuk tenaga Administrasi. 3. Pengembangan Organisasi RSUD Dr.Pirngadi Kota Medan menjadi BLU. 4. Peningkatan dan pengembangan pelayanan Rujukan. 5. Pengembangan Program Pendidikan & Penelitian.

6. 7. 8. 9. 10. 11.

Pengembangan Manajemen RS yang berkualitas. Peningkatan dan Pengembangan Pengelolaan Keuangan. Peningkatan Pemasaran Rumah Sakit. Penngkatan Sarana dan Prasarana. Peningkatan dan Pengembangan Good Corporate Governance. Peningkatan Kesejateraan Pegawai.