KomuniKasi dan KonfliK di indonesia

MENYIKAPI KONFLIK SECARA POSITIF

Widayatmoko

Konflik tak lain muncul disebabkan adanya perbedaan persepsi, perbedaan selera, perbedaan ideologi, dan yang paling alami adalah perbedaan sifat dan karakter. Beberapa temuan tersebut menunjukkan bahwa tidak selalu konflik memberikan efek negatif namun adakalanya justru memberikan efek yang positif, tergantung dari sejauh mana seseorang dapat menyikapi konflik tersebut Upaya menyikapi konflik antara lain memandang konflik sebagai hal yang wajar dengan rasa damai dan sejahtera, dialog antara partner dalam suasana kesetaraan, bersedia berdialog bagi kepentingan bersama, memperjuangkan kepentingan tidak boleh melanggar HAM, kerendahan hati, serta bersedia memaafkan dengan penuh kasih sayang.
Kata kunci: akar konflik, perbedaan, budaya komunikasi organisasi

107

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful