MOTIVASI Motivasi merupakan kegiatan yang mengakibatkan,menyalurkan,dan memelihara perilaku manusia, motivasi adalah subyek membingunghkan karena matif

tidak dapat diamati atau diukur secara langsun,tetapi harus di simpulkan dari perilaku orang yang nampak. Motivasi bukan hanya satu-satunya faktor yang mempengaruhi tingkat prestasi seseorang. Dua faktor yang terlibat adalah kemampuan individu dan pemahaman tentang perilaku yang diperlukan untuk mencapai prestasi yang tinggi. Ada tiga model-model motivasi Model tradisional Model ini mengisyaratkan bahwa manajer menentukan bagaimana pekerjaan-pekerjaan harus dilakukan dan digunakannya sistem pengupahan untuk memotivasi para pekerja. Model hubungan manusiawi Elton mayo dan para peneliti hubungan manusiawi lainnya menemukan bahwa kontakkontak sosial karyawan pada pekerjanya adalah juga penting dan bahwa kebosanan dan tugas-tugas yang bersifat yang bersifat pengulangan. Mayo dan lainnya juga percaya bahwa manajer dapat memotivasi bawahan melalui pemenuhan kebutuhan-kebutuhan sosial. Model sumber daya manusia Para teoritisi seperti mcgregor dan moslow,dan para peneliti seperti argyris dan likerst melontarkan kritikan kepada model hubungan manusiawi dan mengemukakan pendekatan yang lebih untuk memanfaatkan para karyawan. Model ini menyatakan bahwa para karyawan di motivasi oleh banyak faktor tidak hanya uang atau keinginan untuk mencapai kepuasan.

Teori-teori motivasi Teori motivasi di klarifikasikan dengan tiga kolompok Teori petunjuk adalah teori mengemukakan bagaimana memotivasi para karyawan Teori isi kadang-kadang disebut teori kebutuhan adalah berkenaan dengan pertanyaan apa penyebab-penyebab perilaku atau memusatkan pada pertanyaanapadari motivasi. Teori proses adalah berkenaan dengan bagaimana perilaku dimulai dan dilaksanakan atau menjelaskan aspek bagaimana dari motivasi.

Hirarki kebutujan dari maslow Maslow mendasarkan konsep hirarki kebutuhan pada dua prinsip. Pertama, kebutuhan manusia dapat disusun dalam suatu hirarki dari kebutuhan terendah sampai yang tinggi. Kedua suatu kebutuhan yang telah terpuaskan berhenti menjadi motivator utama dari perilaku. Menurut maslow,manusia akan didorong untuk memenuhi kebutuhan yang paling kuat sesuai waktu,keadaan dan pengalaman yang bersangkutan mengikuti suatu hirarki. Dalam tingkatan ini kebutuhan pertama yang harus dipenuhi terlebih dahulu adalah kebutuhan fisiologi,seperi balas

jasa,istirahat. Setelah kebutuhan pertama dipuaskan kebutuhan yang lebih tinggi berikutnya akan menjadi kebutuhan utama, yaitu kebutuahn akan keamanan dan rasa aman. Faktor-faktor pemuas dan pemeliharaan dalam kerja Faktor pemuas prestasi Penghargaan Pekerjaan kreatif dan menantang Tanggung jawab Kemajuan dan penibgkatan Faktor pemelihara Kebijakan dan administrasi perusahaan Kualitas pengendalian teknik Kondisi kerja Hubungan kerja Status pekerjaan Keamanan kerja Kehidupan pribadi penggajian Jadi secara ringkas,penemuan pentingdari penelitian herzberg dan kawan-kawannya adalah bahwa manajer perlu memahami faktor-faktor apa yang dapat digunakan untuk memotivasi para karyawan. Teori prestasi dari mcClelland David McClelland dan para peneliti lainnya mengemukakan bahwa ada korelaso positif antara kebutuhan dengan prestasi dan sukses pelaksanaa. McClelland juga mengemukakan bahwa kebutuhan prestasi tersebut dapat dikembangkan pada orang dewasa.orang yang berorientasi prestasi mempunyai karakteristik tertentu yang dapat dikembangkan yaitu: 1. Menyukai pengambilan resiko yang layak sebagai fungsi ketrampilan,bukan kesempatan;menyukai suatu tantangan ; dan menginginkan tanggung jawab pribadi bagi hasil yang dicapai. 2. Mempunyai kecenderungan untuk menetapkan tujuan-tujuan prestasi yang layak dan menghadapi resiko yang sudah diperhitungkan. 3. Mempunyai kebutuhan yang kuat akan umpan balik tentang apa yang telah dikerjakannya. 4. Mempuntai ketrampilan dalam perencanaan jangka panjang dan memiliki kemampuankemampuan organisasional. Teori proses Teori sebelumnya memusatkan diri pada kebutuhan-kebutuhan yang mendorong atau memicu perilaku dan intensif-intensif yang menarik atau menyebabkan perilaku. Sedangkan teori proses berkenaan dengan bagaimana perilaku timbul dan dijalankan. Teori pengharapan Konsep ini berhubungan dengan motivasi, dimana individu diperkirakan akan menjadi pelaksana dengan prestasi tinggi bila mereka melihat. Teori pengharapan menyatakan bahwa perilaku kerja karyawan dapat dijelaskan dengan kenyataan: para karyawan menentukan terlebih dahulu apa perilaku mereka yang dapat dijalankan dan nilai yang diperkirakan sebagi hasil alternatif dari perilakunya.

Pembentukan perilaku B.F Skinner mengemukakan pendekatan lain terhadap motivasi yang mempengaruhi dan merubah pikiran kerja, pendekatan ini didasarkan terutama atas hukum pengaruh yang menyatakan bahwa perilaku yang diikuti dengan konsekuensi pemuasan cenderung diulang,sedangkan perilaku yang diikuti konsekuensi hukuman cenderung tidak diulang. W.Clay Hammer mengidentifikasi 6 penggunaan teknik pembentukan perilaku yaitu: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Jangan memberikan penghargaan yang sama kepada semua orang. Perhatikan bahwa kegagalan untuk memberi tanggapan dapat juga mengubah perilaku. Beritahu karyawan tentang apa yang harus dilakukan untuk mendapat penghargaan. Beritahu karyawan tentang apa yang dilakukan secara salah. Jangan memberi hukuman di depan karyawan lain Bertindaklah adil.

Teori keadilan