Imbalan : sesuatu pemberian yang dinilai positif sebagai akibat dari kontribusi individu terhadap organisasi Jenis - Jenis

Imbalan

1. Imbalan Intrinsik Imbalan yang dinilai seseorang yg berhubungan dengan pekerjaan (bagian dari pekerjaan itu sendiri)
2. Imbalan Ektrinsik Imbalan yang berasal dari pekerjaan, tetapi bukan merupakan bagian dari pekerjaan

Imbalan Intrinsik
1. Penyelesaian tugas kesempatan yg memungkinkan seorang karyawan untuk menyelesaikan tugas 2. Pencapaian Prestasi (achivement) disebabkan oleh seseorang yang meraih suatu tujuan yang menantang 3. Kemandirian dihasilkan dari kebebasan melakukan apa yang dianggap terbaik oleh individu dalam suatu situasi tertentu 4. Pertumbuhan Pribadi Dengan mengembangkan kemampuan pribadi, seseorang mampu untuk memaksimalkan atau setidaknya memuaskan poyensi keterampilan.

Imbalan Ekstrinsik
1. Financial Reward (Gaji & Upah) 2. Fringe Benefit (Tunjangan-tunjangan) 3. Interpersonal Rewards seorang manajer mempunyai kekuasaan untuk memberikan status dan pengakuan 4. Promosi Promosi ke jenjang yang lebih tinggi (bisa berdasar prestasi atau senioritas)

Hubungan Imbalan dan Kepuasan

Kepuasan merupakan fungsi dari imbalan (jika seseorang menerima imbalan kurang dari seharusnya, maka terjadi ketidak puasan)

Kepuasan dipengaruhi oleh bagaimana sesorang merasa puas dengan penghargaan intrinsik dan penghargaan ekstrinsik

Hukuman dan Disiplin

Hukuman merupakan Konsekuensi yang tidak menyenangkan untuk individu yang melanggar aturan Disiplin Pengendalian diri untuk terus mentaati peraturan dengan porsi aturan tertentu Dan semua ukuran disiplin berubah menjadi hukuman

Syarat Syarat Hukuman

1) Hukuman harus selaras dengan kesalahan. 2) Hukuman harus seadil-adilnya 3) Hukuman harus lekas dijalankan 4) Memberi hukuman harus dalam keadaan tenang, jangan dalam keadaan emosional 6) Hukuman harus diikuti dengan penjelasan 7) Hukuman harus diakhiri dengan pemberian ampun 8) Hukuman kita gunakan jika terpaksa 9) Hukuman harus menimbulkan Keinsyafan 10) Hukuman harus dapat dipertanggung jawabkan