AGUNG : tukang bersih2 SHAFIRA : keluarga NURUL : pasien INTAN : perawat RIDHO : Dokter DILLA : keluarga WIWIK : perawat

VIA : perawat TEWE : DOKTER

Lingkungan fisik
Seorang pasien perempuan berumur 19 tahun menderita penyakit paru-paru basah. Pasien tsb bernama Nurul. Nurul opname di rumah sakit selama 2 hari. Saat itu di pagi hari seorang cleaning service sedang membersihkan kamar pasien. Beberapa menit kemudian 2 orang perawat masuk untuk mengecek keadaaan pasien dan ruangan kamar.

 Ketika perawat mengecek ruangan kamar, salah satu perawat mendapati debu yang masih menempel di meja pasien. Lalu perawat tersebut memperingatkan kepada CS untuk membersihkannya. Perawat yang lain membuka jendela dan memberikan pengharum. Perawat memastikan ruangan kamar pasien suadah bebas dari debu, asap, bau2an Ketika pasien istirahat dan perawat mengecek keadaaan pasien, keluarga pasien datang utk menjenguk pasien dan perawat memperingatkan keluarga pasien untuk memakai masker

 dokter visit membawa hasil rontgen, berbicara tentang hasil rontgen dan membicarakan tindakan selanjutnya dengan cara penuh kelembutan dan Salah satu keluarga menanyakan pada dokter tentang biaya perawatan

Lingkungan sosial
Ketika pasien istirahat dan perawat mengecek keadaaan pasien, keluarga bertanya pada perawat bagaimana tindakan yg harus dilakukan setelah pasien sembuh. Perawat memberikan penyuluhan n nasihat kepada pasien n keluarga setelah pasca penyembuhan