Anda di halaman 1dari 17

Marketing plan Sebuah rencana pemasaran adalah dokumen tertulis yang rinci yang diperlukan untuk mencapai satu

atau lebih tujuan pemasaran. It can be for a product or service , a brand , or a product line . Dapat untuk produk atau layanan, sebuah merek atau lini produk. Marketing plans cover between one and five years. Rencana pemasaran meliputi antara satu dan lima tahun. A marketing plan may be part of an overall business plan . Sebuah rencana pemasaran Mei menjadi bagian dari keseluruhan rencana bisnis. Solid marketing strategy is the foundation of a well-written marketing plan. Solid strategi pemasaran adalah dasar yang baik tertulis rencana pemasaran. While a marketing plan contains a list of actions, a marketing plan without a sound strategic foundation is of little use. Sedangkan program pemasaran yang berisi daftar tindakan, pemasaran tanpa suara rencana strategis yayasan adalah sedikit digunakan.

Pemasaran proses perencanaan


The marketing process model based on the publications of Philip Kotler. Pemasaran proses model berdasarkan publikasi Philip Kotler. It consists of 5 steps, beginning with the market & environment research. Terdiri dari 5 langkah, diawali dengan riset pasar & lingkungan. After fixing the targets and setting the strategies, they will be realised by the marketing mix in step 4. Setelah pemasangan target dan pengaturan strategi, mereka akan menyadari oleh pemasaran campuran pada langkah 4. The last step in the process is the marketing controlling. Langkah terakhir dalam proses pengendalian adalah pemasaran. In most organizations, "strategic planning" is an annual process, typically covering just the year ahead. Pada kebanyakan organisasi, "perencanaan strategis" adalah sebuah proses tahunan, biasanya hanya mencakup tahun ke depan. Occasionally, a few organizations may look at a practical plan which stretches three or more years ahead. Sesekali, beberapa organisasi Mei melihat sebuah rencana yang praktis stretches tiga tahun atau lebih maju. To be most effective, the plan has to be formalized, usually in written form, as a formal "marketing plan." Agar lebih efektif, rencana harus resmi, biasanya dalam bentuk tertulis, sebagai resmi "rencana pemasaran." The essence of the process is that it moves from the general to the specific; from the overall objectives of the organization down to the individual action plan for a part of one marketing program. Inti dari proses ini adalah bergerak dari umum ke khusus; dari keseluruhan tujuan dari organisasi bawah untuk masing-masing rencana aksi untuk menjadi bagian dari salah satu program pemasaran. It is also an interactive process, so that the draft output of each stage is checked to see what impact it has on the earlier stages - and is amended. Hal ini juga merupakan proses yang interaktif, sehingga rancangan output dari setiap tahap dicentang untuk melihat apa dampak itu pada tahap awal - dan diamandemen.

Pemasaran perencanaan tujuan dan sasaran


Behind the corporate objectives, which in themselves offer the main context for the marketing plan, will lay the "corporate mission"; which in turn provides the context for these corporate objectives. Di belakang tujuan-tujuan perusahaan, yang menawarkan diri dalam konteks utama untuk pemasaran rencana, akan meletakkan "misi perusahaan", yang pada gilirannya memberikan konteks untuk tujuan-tujuan perusahaan. In a sales-oriented organization, marketing planning function

designs incentive pay plans to not only motivate and reward frontline staff fairly but also to align marketing activities with corporate mission. Dalam sebuah organisasi berorientasi penjualan, pemasaran, perencanaan fungsi rancangan rencana untuk membayar insentif tidak hanya memotivasi dan pahala Frontline staf cukup tetapi juga untuk menyesuaikan dengan kegiatan pemasaran perusahaan misi. This "corporate mission" can be thought of as a definition of what the organization is; of what it does: "Our business is ". This definition should not be too narrow, or it will constrict the development of the organization; a too rigorous concentration on the view that "We are in the business of making meat-scales," as IBM was during the early 1900s, might have limited its subsequent development into other areas. Ini "misi perusahaan" dapat dibayangkan sebagai definisi dari apa yang organisasi; dari apa yang ia: "usaha kami adalah ...". Definisi ini tidak boleh terlalu sempit, atau akan membatasi pengembangan organisasi; yang terlalu teliti konsentrasi pada pandangan bahwa "Kami berada dalam bisnis membuat daging-timbangan," seperti IBM selama awal 1900-an, mungkin ada yang terbatas setelah pembangunan ke daerah lain. On the other hand, it should not be too wide or it will become meaningless; "We want to make a profit" is not too helpful in developing specific plans. Di sisi lain, ia tidak boleh terlalu lebar atau akan menjadi sia-sia, "Kami ingin membuat keuntungan" tidak terlalu membantu dalam mengembangkan rencana spesifik. Abell suggested that the definition should cover three dimensions: "customer groups" to be served, "customer needs" to be served, and "technologies" to be utilized [ 1 ] . Abell menyarankan agar definisi harus mencakup tiga dimensi: "pelanggan kelompok" yang akan dilayani, "kebutuhan pelanggan" yang akan dilayani, dan "teknologi" untuk digunakan [1]. Thus, the definition of IBM's "corporate mission" in the 1940s might well have been: "We are in the business of handling accounting information [customer need] for the larger US organizations [customer group] by means of punched cards [technology]." Dengan itu, definisi dari IBM "misi perusahaan" pada tahun 1940an mungkin juga telah: "Kami berada di bisnis penanganan informasi akuntansi [pelanggan] untuk lebih besar US organisasi [pelanggan grup] dengan kartu punched [teknologi]. " Perhaps the most important factor in successful marketing is the "corporate vision." Mungkin faktor yang paling penting dalam keberhasilan pemasaran adalah "visi perusahaan." Surprisingly, it is largely neglected by marketing textbooks; although not by the popular exponents of corporate strategy - indeed, it was perhaps the main theme of the book by Peters and Waterman, in the form of their "Superordinate Goals." Heran, ia sangat diabaikan oleh pemasaran buku, meskipun tidak populer exponents oleh perusahaan strategi - sungguh, ia mungkin tema utama dari buku oleh Peters dan Waterman, dalam bentuk mereka "Superordinate Tujuan." "In Search of Excellence" said: "Nothing drives progress like the imagination. The idea precedes the deed." [ 2 ] If the organization in general, and its chief executive in particular, has a strong vision of where its future lies, then there is a good chance that the organization will achieve a strong position in its markets (and attain that future). "Dalam Keunggulan dari" berkata: "Tidak ada kemajuan drive seperti imajinasi. Ide precedes dengan perbuatan." [2] Jika organisasi secara umum, dan ketua eksekutif khususnya, memiliki visi yang kuat dari tempat yang terletak di masa depan, maka ada kesempatan baik bahwa organisasi akan mencapai posisi yang kuat di pasar (dan yang mencapai masa depan). This will be not least because its strategies will be consistent; and will be supported by its staff at all levels. Ini akan tidak sedikit karena strategi akan konsisten dan akan didukung oleh para stafnya di semua tingkatan. In this context, all of IBM's marketing activities were underpinned by its philosophy of "customer service"; a vision originally promoted by the charismatic Watson dynasty. Dalam konteks ini, semua kegiatan pemasaran dari IBM telah underpinned oleh falsafah "layanan pelanggan"; visi awalnya dipromosikan oleh karismatik Watson dinasti. The emphasis at this stage is on obtaining a complete and accurate picture. Penekanan pada tahap ini adalah untuk memperoleh gambaran lengkap dan akurat. In a single organization, however, it is likely that only a few aspects will be sufficiently important to have any significant impact on the marketing plan; but all may need to be reviewed to determine

just which "are" the few. Dalam sebuah organisasi Namun, ada kemungkinan bahwa hanya beberapa aspek akan cukup penting untuk mempunyai dampak signifikan pada rencana pemasaran, tetapi semua mungkin perlu ditinjau kembali untuk menentukan yang hanya "adalah" sedikit. A "traditional" - albeit product-based - format for a "brand reference book" (or, indeed, a "marketing facts book") was suggested by Godley more than three decades ago: J "tradisional" walaupun produk berbasis - format untuk "merek buku referensi" (atau memang sebuah "fakta pemasaran buku") telah diusulkan oleh Godley lebih dari tiga dekade yang lalu: 1. Financial dataFacts for this section will come from management accounting , costing and finance sections. Fakta-data keuangan untuk bagian ini akan berasal dari manajemen akuntansi, biaya dan bagian keuangan. 2. Product dataFrom production, research and development. Dari data-produk produksi, penelitian dan pengembangan. 3. Sales and distribution data - Sales, packaging, distribution sections. Penjualan dan distribusi data - Penjualan, pengemasan, distribusi seksi. 4. Advertising, sales promotion , merchandising data - Information from these departments. Periklanan, promosi penjualan, data merchandising - Informasi dari departemen. 5. Market data and miscellany - From market research , who would in most cases act as a source for this information. His sources of data, however, assume the resources of a very large organization. Pasar data dan varia - Dari riset pasar, yang dalam banyak kasus bertindak sebagai sumber informasi ini. Nya sumber data, bagaimanapun, bahwa sumber daya yang sangat besar organisasi. In most organizations they would be obtained from a much smaller set of people (and not a few of them would be generated by the marketing manager alone). Dalam sebagian besar organisasi mereka akan memperoleh lebih kecil dari kumpulan orang-orang (dan tidak sedikit dari mereka akan dihasilkan oleh manajer pemasaran sendiri). It is apparent that a marketing audit can be a complex process, but the aim is simple: "it is only to identify those existing (external and internal) factors which will have a significant impact on the future plans of the company." It is clear that the basic material to be input to the marketing audit should be comprehensive. Adalah jelas bahwa audit pemasaran dapat menjadi proses rumit, tetapi tujuannya adalah sederhana: "ini hanya untuk mengidentifikasi orang-orang yang ada (internal dan eksternal) faktor-faktor yang akan memiliki dampak yang signifikan pada rencana masa depan perusahaan." Hal ini jelas bahwa dasar untuk menjadi bahan masukan untuk pemasaran audit harus komprehensif. Accordingly, the best approach is to accumulate this material continuously, as and when it becomes available; since this avoids the otherwise heavy workload involved in collecting it as part of the regular, typically annual, planning process itself - when time is usually at a premium. Dengan demikian, pendekatan yang terbaik adalah untuk mengumpulkan bahan ini terus, dan kapan sebagai telah tersedia; sejak ini untuk menghindari kerja berat lain yang terlibat dalam mengumpulkan sebagai bagian dari regular, biasanya tahunan, proses perencanaan itu sendiri - ketika waktu biasanya pada premi . Even so, the first task of this annual process should be to check that the material held in the current facts book or facts files actually is comprehensive and accurate, and can form a sound basis for the marketing audit itself. Meskipun demikian, tugas pertama dari proses ini harus tahunan untuk memeriksa bahwa bahan yang diselenggarakan pada fakta buku atau file fakta sebenarnya bersifat komprehensif dan akurat, dan dapat membentuk sebuah suara dasar untuk pemasaran audit itu sendiri. The structure of the facts book will be designed to match the specific needs of the organization, but one simple format - suggested by Malcolm McDonald - may be applicable in many cases. Struktur fakta buku akan dirancang sesuai dengan kebutuhan organisasi, tapi satu format sederhana diusulkan oleh Malcolm McDonald - mungkin berlaku di banyak kasus. This splits the material into

three groups: Splits bahan ini menjadi tiga kelompok: 1. Review of the marketing environment. A study of the organization's markets, customers, competitors and the overall economic, political, cultural and technical environment; covering developing trends, as well as the current situation. Tinjauan pemasaran lingkungan. Sebuah studi dari lembaga pasar, pelanggan, pesaing dan keseluruhan ekonomi, politik, budaya dan teknis lingkungan; meliputi pengembangan tren, serta situasi saat ini. 2. Review of the detailed marketing activity. A study of the company's marketing mix ; in terms of the 7 Ps - (see below) Review terhadap aktivitas pemasaran yang rinci. Sebuah studi dari perusahaan pemasaran campuran; dari segi 7 Ps - (lihat di bawah) 3. Review of the marketing system. A study of the marketing organization, marketing research systems and the current marketing objectives and strategies. The last of these is too frequently ignored. Review terhadap sistem pemasaran. Sebuah studi dari organisasi pemasaran, riset pemasaran dan sistem pemasaran yang sekarang tujuan dan strategi. Terakhir ini terlalu sering diabaikan. The marketing system itself needs to be regularly questioned, because the validity of the whole marketing plan is reliant upon the accuracy of the input from this system, and `garbage in, garbage out' applies with a vengeance. Pemasaran sistem itu sendiri harus secara teratur pertanggungjawaban, karena keabsahan dari seluruh rencana pemasaran yang percaya atas ketepatan input dari sistem ini, dan `dalam sampah, garbage out 'diterapkan dengan sepenuh hati.

Portfolio planning. In addition, the coordinated planning of the individual products and services can contribute towards the balanced portfolio. Portofolio perencanaan. Selain itu, koordinasi perencanaan masing-masing produk dan layanan dapat memberikan kontribusi terhadap portofolio seimbang. 80:20 rule. To achieve the maximum impact, the marketing plan must be clear, concise and simple. 80:20 aturan. Untuk mencapai maksimal, rencana pemasaran harus jelas, singkat dan sederhana. It needs to concentrate on the 20 percent of products or services, and on the 20 percent of customers, which will account for 80 percent of the volume and 80 percent of the profit. Perlu berkonsentrasi pada 20 persen dari produk atau layanan, dan di atas 20 persen dari pelanggan, yang akan mencapai 80 persen dari volume dan 80 persen dari keuntungan. 7 P's : Product, Place, Price and Promotion, Physical Environment, People, Process. 7 P: Product, Place, Price dan Promosi, Lingkungan Fisik, Orang, Proses. The 7 P's can sometimes divert attention from the customer, but the framework they offer can be very useful in building the action plans. 7 P yang kadang-kadang dapat mengalihkan perhatian dari pelanggan, namun menawarkan kerangka mereka dapat sangat bermanfaat dalam membangun rencana aksi.

It is only at this stage (of deciding the marketing objectives) that the active part of the marketing planning process begins'. This next stage in marketing planning is indeed the key to the whole marketing process. Hanya pada tahap ini (yang menentukan tujuan pemasaran) yang aktif bagian dari proses perencanaan pemasaran dimulai '. Ini tahap berikutnya dalam perencanaan pemasaran memang kunci untuk seluruh proses pemasaran. The "marketing objectives" state just where the company intends to be; at some specific time in the future. The "tujuan pemasaran" negara di mana perusahaan hanya bermaksud untuk; di beberapa waktu tertentu di masa mendatang. James Quinn succinctly defined objectives in general as: Goals (or objectives) state what is to be achieved and when results are to be accomplished, but they do not state 'how' the results are to be achieved. [ 3 ] They typically relate to what products (or services) will be where in what markets (and must be realistically based on customer behavior in those markets). James Quinn dgn ringkas tujuan secara umum didefinisikan sebagai: Tujuan (atau tujuan) apa yang akan dicapai, dan jika hasil yang akan dicapai, tetapi mereka tidak negara 'bagaimana' dengan hasil yang akan dicapai. [3] Mereka biasanya berhubungan dengan apa produk (atau jasa) akan di mana apa di pasar (dan

harus realistis berdasarkan perilaku pelanggan di pasar). They are essentially about the match between those "products" and "markets." Mereka pada dasarnya adalah tentang pertandingan antara mereka yang "produk" dan "pasar." Objectives for pricing, distribution, advertising and so on are at a lower level, and should not be confused with marketing objectives. Tujuan untuk biaya distribusi, periklanan dan sebagainya berada pada tingkat yang lebih rendah, dan tidak boleh dengan tujuan pemasaran. They are part of the marketing strategy needed to achieve marketing objectives. To be most effective, objectives should be capable of measurement and therefore "quantifiable." Mereka merupakan bagian dari strategi pemasaran yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan pemasaran. Agar lebih efektif, sasaran harus mampu pengukuran dan karenanya "quantifiable." This measurement may be in terms of sales volume, money value, market share , percentage penetration of distribution outlets and so on. Pengukuran ini mungkin dari segi volume penjualan, nilai uang, pasar saham, persentase penetrasi gerai distribusi dan sebagainya. An example of such a measurable marketing objective might be "to enter the market with product Y and capture 10 percent of the market by value within one year." Contoh seperti tujuan pemasaran yang terukur mungkin "untuk memasuki pasar dengan produk Y dan menangkap 10 persen dari nilai oleh pasar dalam waktu satu tahun." As it is quantified it can, within limits, be unequivocally monitored; and corrective action taken as necessary. Karena quantified dapat, dengan batas-batas, akan dimonitor dgn tegas, dan tindakan korektif yang diambil sebagai perlu. The marketing objectives must usually be based, above all, on the organization's financial objectives; converting these financial measurements into the related marketing measurements.He went on to explain his view of the role of "policies," with which strategy is most often confused: "Policies are rules or guidelines that express the 'limits' within which action should occur."Simplifying somewhat, marketing strategies can be seen as the means, or "game plan," by which marketing objectives will be achieved and, in the framework that we have chosen to use, are generally concerned with the 8 P's. Tujuan pemasaran biasanya harus didasarkan, semua di atas, di lembaga keuangan tujuan; mengkonversi pengukuran keuangan ini terkait ke dalam pemasaran measurements.He kemudian menjelaskan pandangannya tentang peran "kebijakan," dengan strategi yang paling sering confused: "Kebijakan adalah aturan atau panduan yang menyatakan bahwa 'batas' dalam tindakan yang harus terjadi." agak menyederhanakan, strategi pemasaran dapat dilihat sebagai sarana, atau "rencana permainan," oleh pemasaran tujuan yang akan dicapai, dan dalam kerangka yang Kami telah memilih untuk menggunakan, biasanya yang bersangkutan dengan P 8. Examples are: Contohnya adalah: 1. Price- The amount of money needed to buy products Harga-Jumlah uang yang dibutuhkan untuk membeli produk 2. Product- The actual product Produk-produk yang sebenarnya 3. Promotion (advertising)- Getting the product known Promosi (periklanan) - Mendapatkan produk yang dikenal 4. Placement- Where the product is located Penempatan-mana produk terletak 5. People- Represent the business Orang-mewakili bisnis 6. Physical environment- The ambiance, mood, or tone of the environment Fisik lingkunganThe Suasana, moods, atau nada dari lingkungan 7. Process- How do people obtain your product Bagaimana proses-orang mendapatkan produk 8. Packaging - How the product will be protected Kemasan - Bagaimana produk akan dilindungi (Note: At GCSE the 4 P's are Place, Promotion, Product and Place and the "secret" 5th P is Packaging, but which applies only to physical products, not services usually, and mostly those sold to individual consumers) (Catatan: Pada 4 P GCSE's Place, Promosi, Produk dan Tempat dan "rahasia" adalah 5. P Packaging, tetapi yang hanya berlaku untuk produk-produk fisik, jasa tidak biasanya, dan kebanyakan mereka yang dijual ke konsumen individu) In principle, these strategies describe how the objectives will be achieved. Pada prinsipnya, strategi

ini menggambarkan bagaimana tujuan akan dicapai. The 7 P's are a useful framework for deciding how the company's resources will be manipulated (strategically) to achieve the objectives. The 7 P adalah kerangka yang berguna untuk menentukan bagaimana perusahaan tersebut akan dimanipulasi (strategis) untuk mencapai tujuan. It should be noted, however, that they are not the only framework, and may divert attention from the real issues. Perlu dicatat, bahwa mereka bukan satusatunya kerangka kerja, dan dapat mengalihkan perhatian dari isu-isu yang nyata. The focus of the strategies must be the objectives to be achieved - not the process of planning itself. Fokus dari strategi harus merupakan tujuan yang akan dicapai - tidak proses perencanaan itu sendiri. Only if it fits the needs of these objectives should you choose, as we have done, to use the framework of the 7 P's. Hanya jika sesuai dengan kebutuhan tujuan yang harus Anda pilih, seperti yang kita telah selesai, untuk menggunakan kerangka kerja yang 7 P. The strategy statement can take the form of a purely verbal description of the strategic options which have been chosen. Strategi pernyataan dapat mengambil bentuk lisan murni keterangan strategis opsi yang telah dipilih. Alternatively, and perhaps more positively, it might include a structured list of the major options chosen. Atau, dan mungkin lebih positif, mungkin termasuk struktur daftar pilihan utama yang dipilih. One aspect of strategy which is often overlooked is that of "timing." Salah satu aspek dari strategi yang lebih sering adalah "waktu." Exactly when it is the best time for each element of the strategy to be implemented is often critical. Tepat bila waktu terbaik untuk setiap elemen strategi yang akan ditempuh adalah sering kritis. Taking the right action at the wrong time can sometimes be almost as bad as taking the wrong action at the right time. Mengambil tindakan yang tepat pada waktu yang salah kadang-kadang dapat menjadi hampir sebagai buruk sebagai mengambil tindakan yang salah pada waktu yang tepat. Timing is, therefore, an essential part of any plan; and should normally appear as a schedule of planned activities.Having completed this crucial stage of the planning process, you will need to re-check the feasibility of your objectives and strategies in terms of the market share, sales, costs, profits and so on which these demand in practice. Waktu karena itu, bagian penting dari suatu rencana, dan biasanya akan muncul sebagai jadwal yang direncanakan selesai activities.Having tahap ini sangat penting dari proses perencanaan, Anda perlu kembali memeriksa kelayakan Anda tujuan dan strategi dalam hal pangsa pasar, penjualan, biaya, keuntungan dan sebagainya yang permintaan ini dalam praktiknya. As in the rest of the marketing discipline, you will need to employ judgment, experience, market research or anything else which helps you to look at your conclusions from all possible angles. Seperti di bagian pemasaran disiplin, anda perlu mempekerjakan penghakiman, pengalaman, riset pasar atau hal lain yang membantu Anda untuk melihat kesimpulan dari semua kemungkinan sudut

Detil rencana dan program


At this stage, you will need to develop your overall marketing strategies into detailed plans and program. Pada tahap ini, anda perlu mengembangkan strategi pemasaran secara keseluruhan ke dalam rencana rinci dan program. Although these detailed plans may cover each of the 7 P's, the focus will vary, depending upon your organization's specific strategies. Meskipun rencana ini rinci mencakup Mei masing-masing 7 P, fokus akan berbeda-beda, tergantung dari organisasi Anda strategi khusus. A product-oriented company will focus its plans for the 7 P's around each of its products. J-produk perusahaan berorientasi akan fokus dengan rencana untuk 7 P sekitar setiap produk-produknya. A market or geographically oriented company will concentrate on each market or geographical area. J geografis berorientasi pasar atau perusahaan akan berkonsentrasi pada masing-masing pasar atau wilayah geografis. Each will base its plans upon the detailed needs of its customers, and on the strategies chosen to satisfy these needs. Setiap akan dasar-nya atas rencana rinci kebutuhan para pelanggan, dan pada strategi yang dipilih untuk memenuhi kebutuhan ini. Again, the most important element is, indeed, that of the detailed plans; which spell out exactly what programs and individual activities will take place over the period of the plan (usually over the next year). Sekali lagi, yang paling penting adalah, memang, bahwa dari rencana rinci, yang

menguraikan apa yang masing-masing program dan kegiatan akan berlangsung selama periode rencana (biasanya selama setahun). Without these specified - and preferably quantified - activities the plan cannot be monitored, even in terms of success in meeting its objectives.It is these programs and activities which will then constitute the "marketing" of the organization over the period. Tanpa ini ditentukan - dan sebaiknya quantified - rencana kegiatan yang tidak dapat dimonitor, bahkan dalam hal keberhasilan dalam pertemuan objectives.It-nya adalah program-program dan kegiatan yang akan merupakan "pemasaran" organisasi selama periode. As a result, these detailed marketing programs are the most important, practical outcome of the whole planning process. Akibatnya, program ini rinci pemasaran yang paling penting, praktis hasil dari seluruh proses perencanaan. These plans therefore be: Rencana-rencana itu adalah:

Clear - They should be an unambiguous statement of 'exactly' what is to be done. Jelas Mereka harus jelas sebuah pernyataan 'persis' apa yang harus dilakukan. Quantified - The predicted outcome of each activity should be, as far as possible, quantified; so that its performance can be monitored. Quantified - yang diduga hasil dari masing-masing kegiatan harus, sejauh mungkin, quantified; agar kinerjanya dapat dipantau. Focused - The temptation to proliferate activities beyond the numbers which can be realistically controlled should be avoided. Terfokus - The pencobaan untuk menyebarkan kegiatan di luar angka-angka yang dapat dikontrol secara realistis harus dihindari. The 80:20 Rule applies in this context too. The Rule 80:20 berlaku dalam konteks ini juga. Realistic - They should be achievable. Realistis - Mereka harus dicapai. Agreed - Those who are to implement them should be committed to them, and agree that they are achievable. The resulting plans should become a working document which will guide the campaigns taking place throughout the organization over the period of the plan. Sepakat - Mereka yang menerapkan mereka harus berkomitmen untuk mereka, dan setuju bahwa mereka tercapai. Hasilnya rencana kerja harus menjadi dokumen yang akan membimbing kampanye mengambil tempat di seluruh organisasi selama periode rencana. If the marketing plan is to work, every exception to it (throughout the year) must be questioned; and the lessons learned, to be incorporated in the next year's planning. Jika pemasaran adalah rencana untuk bekerja, kecuali setiap ke (sepanjang tahun) harus pertanggungjawaban, dan pelajaran, yang akan dimasukkan dalam perencanaan tahun berikutnya.

Isi rencana pemasaran


A marketing plan for a small business typically includes Small Business Administration Description of competitors, including the level of demand for the product or service and the strengths and weaknesses of competitors Sebuah rencana pemasaran untuk bisnis kecil biasanya meliputi Administrasi Usaha Kecil dan Menengah Deskripsi dari kompetitor, termasuk tingkat permintaan terhadap produk atau layanan dan kekuatan dan kelemahan dari kompetitor 1. Description of the product or service, including special features Keterangan mengenai produk atau layanan, termasuk fitur khusus 2. Marketing budget , including the advertising and promotional plan Pemasaran anggaran, termasuk iklan dan promosi rencana 3. Description of the business location, including advantages and disadvantages for marketing Keterangan lokasi bisnis, termasuk kelebihan dan kekurangan untuk pemasaran 4. Pricing strategy Strategi harga 5. Market Segmentation Segmentasi pasar

Media berukuran besar dan organisasi


The main contents of a marketing plan are: [ 4 ] Utama isi rencana pemasaran adalah: [4]

1. Executive Summary Ringkasan Eksekutif 2. Situational Analysis Situational Analisis 3. Opportunities / Issue Analysis - SWOT Analysis Peluang / Issue Analysis - Analisis SWOT 4. Objectives Tujuan 5. Strategy Strategi 6. Action Program (the operational marketing plan itself for the period under review) Program aksi (operasional pemasaran rencana sendiri untuk periode di bawah review) 7. Financial Forecast Keuangan Forecast 8. Controls Kontrol In detail, a complete marketing plan typically includes: [ 4 ] Dalam rincian, rencana pemasaran yang lengkap biasanya meliputi: [4] 1. Title page Judul halaman 2. Executive Summary Ringkasan Eksekutif 3. Current Situation - Macroenvironment Situasi saat ini - Macroenvironment 4. economy ekonomi 5. legal hukum 6. government pemerintah 7. technology teknologi 8. ecological ekologi 9. sociocultural sociocultural 10. supply chain rantai suplai 11. Current Situation - Market Analysis Peristiwa Situasi - Analisis Pasar 12. market definition definisi pasar 13. market size Ukuran pasar 14. market segmentation segmentasi pasar 15. industry structure and strategic groupings struktur industri dan kelompok strategis 16. Porter 5 forces analysis Analisis porter 5 kekuatan 17. competition and market share kompetisi dan pasar 18. competitors' strengths and weaknesses kompetitor 'kekuatan dan kelemahan 19. market trends tren pasar 20. Current Situation - Consumer Analysis [ 5 ] Peristiwa Situasi - Analisis Konsumen [5] 21. nature of the buying decision sifat dari keputusan membeli 22. participants peserta 23. demographics demografis 24. psychographics psychographics 25. buyer motivation and expectations pembeli motivasi dan harapan 26. loyalty segments loyalitas segmen 27. Current Situation - Internal Situasi saat ini - Internal 28. company resources sumber daya perusahaan 29. financial keuangan 30. people orang-orang 31. time waktu 32. skills keterampilan 33. objectives tujuan 34. mission statement and vision statement Pernyataan visi dan misi pernyataan 35. corporate objectives tujuan perusahaan 36. financial objective Tujuan keuangan 37. marketing objectives tujuan pemasaran 38. long term objectives tujuan jangka panjang

39. description of the basic business philosophy keterangan mengenai dasar filosofi bisnis 40. corporate culture budaya perusahaan 41. Summary of Situation Analysis Ringkasan Analisis Situasi 42. external threats ancaman eksternal 43. external opportunities peluang eksternal 44. internal strengths internal kekuatan 45. internal weaknesses kelemahan internal 46. Critical success factors in the industry Faktor penting keberhasilan dalam industri 47. our sustainable competitive advantage kami keuntungan kompetitif yang berkelanjutan 48. Marketing research Riset pemasaran 49. information requirements informasi persyaratan 50. research methodology metodologi penelitian 51. research results hasil penelitian 52. Marketing Strategy - Product Strategi Pemasaran - Produk 53. product mix produk campuran 54. product strengths and weaknesses kekuatan dan kelemahan produk 55. perceptual mapping perceptual pemetaan 56. product life cycle management and new product development manajemen siklus hidup produk dan pengembangan produk baru 57. Brand name , brand image, and brand equity Merek, citra merek, dan ekuitas merek 58. the augmented product yang augmented produk 59. product portfolio analysis produk portofolio analisis 60. BCG Analysis Analisis BCG 61. contribution margin analysis analisis kontribusi margin 62. GE Multi Factoral analysis GE Multi Factoral analisis 63. Quality Function Deployment Kualitas Fungsi Deployment 64. Marketing Strategy [ 6 ] - segmented marketing actions and market share objectives Strategi pemasaran [6] - segmented tindakan pemasaran dan pasar sasaran 65. by product, produk, 66. by customer segment, oleh segmen pelanggan, 67. by geographical market, oleh pasar geografis, 68. by distribution channel. oleh saluran distribusi. 69. Marketing Strategy - Price Strategi Pemasaran - Harga 70. pricing objectives harga tujuan 71. pricing method (eg.: cost plus, demand based, or competitor indexing) Harga metode (misalnya: biaya plus, berdasarkan permintaan, atau saingan pengindeksan) 72. pricing strategy (eg.: skimming, or penetration) Harga strategi (misalnya: peluncuran, atau penetrasi) 73. discounts and allowances diskon dan tunjangan 74. price elasticity and customer sensitivity elastisitas harga dan pelanggan sensitivitas 75. price zoning zonasi harga 76. break even analysis at various prices seri analisis di berbagai harga 77. Marketing Strategy - promotion Strategi Pemasaran - promosi 78. promotional goals tujuan promosi 79. promotional mix promosi campuran 80. advertising reach, frequency, flights, theme, and media iklan jangkauan, frekuensi, penerbangan, tema, dan media 81. sales force requirements, techniques, and management penjualan memaksa persyaratan, teknik, dan manajemen 82. sales promotion promosi penjualan

83. publicity and public relations publisitas dan public relations 84. electronic promotion (eg.: Web , or telephone ) promosi elektronik (misalnya: Web, atau telepon) 85. word of mouth marketing (buzz) pemasaran dari mulut ke mulut (buzz) 86. viral marketing viral marketing 87. Marketing Strategy - Distribution Strategi pemasaran - Distribusi 88. geographical coverage cakupan geografis 89. distribution channels saluran distribusi 90. physical distribution and logistics fisik dan distribusi logistik 91. electronic distribution elektronik distribusi 92. Implementation Pelaksanaan 93. personnel requirements persyaratan personil 94. assign responsibilities menetapkan tanggung jawab 95. give incentives memberikan insentif 96. training on selling methods pelatihan metode penjualan 97. financial requirements persyaratan keuangan 98. management information systems requirements manajemen sistem informasi persyaratan 99. month-by-month agenda bulan-bulan oleh agenda 100. PERT or critical path analysis Pert atau path analisis kritis 101. monitoring results and benchmarks hasil pemantauan dan patokan 102. adjustment mechanism penyesuaian mekanisme 103. contingencies (What if's) Kontinjensi (Bagaimana jika's) 104. Financial Summary Aktivitas keuangan 105. assumptions asumsi 106. pro-forma monthly income statement pro-forma pernyataan pendapatan bulanan 107. contribution margin analysis analisis kontribusi margin 108. breakeven analysis breakeven analisis 109. Monte Carlo method Metode Monte Carlo 110. ISI: Internet Strategic Intelligence ISI: Internet Intelijen Strategis 111. Scenarios Skenario 112. Prediction of Future Scenarios Prediksi dari Skenario Masa Depan 113. Plan of Action for each Scenario Rencana Aksi untuk setiap Skenario 114. Appendix Lampiran 115. pictures and specifications of the new product gambar dan spesifikasi produk yang baru 116. results from research already completed Dari hasil penelitian sudah selesai

Pengukuran kemajuan
The final stage of any marketing planning process is to establish targets (or standards) so that progress can be monitored. Tahap akhir dari setiap proses perencanaan pemasaran adalah untuk menetapkan target (atau standar) sehingga kemajuan dapat dipantau. Accordingly, it is important to put both quantities and timescales into the marketing objectives (for example, to capture 20 percent by value of the market within two years) and into the corresponding strategies. Dengan demikian, penting untuk meletakkan kedua kuantitas dan pemasaran timescales menjadi tujuan (misalnya, untuk menangkap oleh 20 persen dari nilai pasar dalam waktu dua tahun) dan menjadi strategi yang sesuai. Changes in the environment mean that the forecasts often have to be changed. Perubahan dalam lingkungan berarti prakiraan sering harus berubah. Along with these, the related plans may well also need to be changed. Seiring dengan itu, terkait rencana Mei baik juga harus berubah. Continuous monitoring of performance, against predetermined targets, represents a most important aspect of

this. Terus memantau kinerja, ditentukan terhadap target, merupakan aspek yang paling penting ini. However, perhaps even more important is the enforced discipline of a regular formal review. Namun, bahkan lebih penting adalah enforced disiplin formal yang biasa diperiksa. Again, as with forecasts, in many cases the best (most realistic) planning cycle will revolve around a quarterly review. Sekali lagi, karena dengan prakiraan, dalam banyak hal yang terbaik (paling realistis) siklus perencanaan akan berputar di sekitar kuartal diperiksa. Best of all, at least in terms of the quantifiable aspects of the plans, if not the wealth of backing detail, is probably a quarterly rolling review - planning one full year ahead each new quarter. Terbaik dari semua, paling tidak dari segi quantifiable aspek perencanaan, jika tidak kekayaan backing detail, mungkin triwulanan rolling tinjauan - perencanaan satu tahun ke depan penuh setiap tiga bulan. Of course, this does absorb more planning resource; but it also ensures that the plans embody the latest information, and - with attention focused on them so regularly - forces both the plans and their implementation to be realistic. Tentu saja, ini tidak menyerap lebih perencanaan sumber daya, tetapi juga memastikan bahwa rencana mewujudkan informasi terbaru, dan - dengan fokus perhatian pada mereka sehingga secara teratur - memaksa baik rencana dan pelaksanaannya harus realistis. Plans only have validity if they are actually used to control the progress of a company: their success lies in their implementation, not in the writing'. Operator hanya berlaku jika mereka benar-benar digunakan untuk mengontrol kemajuan dari perusahaan mereka sukses mereka terletak pada pelaksanaan, bukan dalam penulisan '.

Kinerja analisis
The most important elements of marketing performance, which are normally tracked, are: Yang paling penting dari unsur-unsur kinerja pemasaran, yang biasanya dilacak, adalah:

Penjualan analisis
Most organizations track their sales results; or, in non-profit organizations for example, the number of clients. Sebagian besar organisasi mereka melacak hasil penjualan, atau, dalam organisasi nirlaba misalnya, jumlah klien. The more sophisticated track them in terms of 'sales variance' - the deviation from the target figures - which allows a more immediate picture of deviations to become evident. Yang lebih canggih melacak mereka dari segi 'penjualan perbedaan' - yang deviasi dari target angka - yang memungkinkan gambar yang lebih cepat dari penyimpangan yang menjadi nyata. `Micro-analysis', which is a nicely pseudo-scientific term for the normal management process of investigating detailed problems, then investigates the individual elements (individual products, sales territories, customers and so on) which are failing to meet targets. `Micro-analisis', yang merupakan nicely pseudo-istilah ilmiah yang normal untuk manajemen proses penyelidikan rinci masalah, maka investigates setiap elemen (individu produk, penjualan wilayah, pelanggan dan sebagainya) yang gagal untuk memenuhi target.

Pasar berbagi analisis


Few organizations track market share though it is often an important metric. Melacak beberapa organisasi pasar walaupun sering penting metrik. Though absolute sales might grow in an expanding market, a firm's share of the market can decrease which bodes ill for future sales when the market starts to drop. Walaupun mungkin mutlak penjualan tumbuh berkembang di sebuah pasar, sebuah perusahaan dari porsi pasar yang dapat menurunkan bodes sakit untuk penjualan ketika pasar mulai turun. Where such market share is tracked, there may be a number of aspects which will be followed: Dimana seperti pasar dilacak, mungkin ada sejumlah aspek yang akan diikuti:

overall market share keseluruhan pasar segment share - that in the specific, targeted segment segmen berbagi - yang dalam tertentu, target segmen relative share -in relation to the market leaders relatif-saham dalam kaitannya dengan pemimpin pasar annual fluctuation rate of market share tahunan fluktuasi nilai pasar saham

Biaya analisis
The key ratio to watch in this area is usually the `marketing expense to sales ratio'; although this may be broken down into other elements (advertising to sales, sales administration to sales, and so on). Tombol rasio untuk menonton di daerah ini biasanya `biaya pemasaran untuk penjualan rasio '; walaupun ini mungkin dirobohkan menjadi unsur lainnya (iklan ke penjualan, administrasi penjualan untuk penjualan, dan sebagainya).

Keuangan analisis
The "bottom line" of marketing activities should at least in theory, be the net profit (for all except non-profit organizations, where the comparable emphasis may be on remaining within budgeted costs). The bottom line "dari kegiatan pemasaran harus setidaknya dalam teori, menjadi laba bersih (semua kecuali untuk organisasi nirlaba, dimana mungkin dibandingkan penekanan pada sisa waktu anggaran biaya). There are a number of separate performance figures and key ratios which need to be tracked: Ada sejumlah tokoh dan performa terpisah ratios kunci yang harus dilacak:

gross contribution<>net profit kotor kontribusi <> laba bersih gross profit<>return on investment laba kotor <> laba atas investasi net contribution<>profit on sales bersih kontribusi <> keuntungan pada penjualan

There can be considerable benefit in comparing these figures with those achieved by other organizations (especially those in the same industry); using, for instance, the figures which can be obtained (in the UK) from `The Centre for Interfirm Comparison'. Ada banyak dapat keuntungan di bandingkan dengan patung-patung yang dicapai oleh organisasi lainnya (khususnya di industri yang sama); digunakan, misalnya, angka yang dapat diperoleh (di Inggris) dari `Pusat untuk Perbandingan Interfirm '. The most sophisticated use of this approach, however, is typically by those making use of PIMS (Profit Impact of Management Strategies), initiated by the General Electric Company and then developed by Harvard Business School, but now run by the Strategic Planning Institute. Yang paling canggih menggunakan pendekatan ini, namun biasanya digunakan oleh orang-orang yang membuat PIMS (Laba Dampak Strategi Manajemen), diprakarsai oleh General Electric Company dan kemudian dikembangkan oleh Harvard Business School, tapi sekarang dijalankan oleh Perencanaan Strategis Lembaga. The above performance analyses concentrate on the quantitative measures which are directly related to short-term performance. Di atas kinerja analisis kuantitatif berkonsentrasi pada langkah-langkah yang langsung berhubungan dengan kinerja jangka pendek. But there are a number of indirect measures, essentially tracking customer attitudes, which can also indicate the organization's performance in terms of its longer-term marketing strengths and may accordingly be even more important indicators. Tetapi ada beberapa tindakan tidak langsung, pada dasarnya sikap pelacakan pelanggan, yang juga dapat menunjukkan kinerja organisasi dalam hal yang jangka panjang dan kekuatan pemasaran sesuai Mei akan lebih penting lagi indikator. Some useful measures are: Beberapa langkah-langkah yang bermanfaat adalah:

market research - including customer panels (which are used to track changes over time) riset pasar - termasuk pelanggan panel (yang digunakan untuk melacak perubahan dari waktu ke waktu) lost business - the orders which were lost because, for example, the stock was not available

or the product did not meet the customer's exact requirements kehilangan bisnis - dengan pesanan yang hilang karena, misalnya, stok tidak tersedia atau produk yang tidak memenuhi persyaratan pelanggan tepat customer complaints - how many customers complain about the products or services, or the organization itself, and about what keluhan pelanggan - seberapa banyak pelanggan yang mengeluh tentang produk atau layanan, atau organisasi itu sendiri, dan tentang apa

Penggunaan rencana pemasaran


A formal, written marketing plan is essential; in that it provides an unambiguous reference point for activities throughout the planning period. A formal, tertulis rencana pemasaran sangat penting, karena memberikan referensi jelas untuk kegiatan sepanjang periode perencanaan. However, perhaps the most important benefit of these plans is the planning process itself. Namun, mungkin yang paling penting manfaat dari rencana ini adalah proses perencanaan itu sendiri. This typically offers a unique opportunity, a forum, for information-rich and productively focused discussions between the various managers involved. Ini biasanya menawarkan kesempatan yang unik, sebuah forum, untuk informasi kaya dan produktif fokus diskusi antara berbagai manajer terlibat. The plan, together with the associated discussions, then provides an agreed context for their subsequent management activities, even for those not described in the plan itself. Rencana, bersamaan dengan diskusi yang terkait, kemudian memberikan mereka sepakat untuk konteks manajemen kegiatan berikutnya, bahkan bagi mereka yang tidak dijelaskan dalam rencana itu sendiri.

APBD sebagai alat manajerial


The classic quantification of a marketing plan appears in the form of budgets. Klasik hitungan rencana pemasaran yang muncul dalam bentuk anggaran. Because these are so rigorously quantified, they are particularly important. Karena ini sangat ketat quantified, mereka sangat penting. They should, thus, represent an unequivocal projection of actions and expected results. Mereka harus, dengan demikian, merupakan tindakan tegas dari proyeksi dan hasil yang diharapkan. What is more, they should be capable of being monitored accurately; and, indeed, performance against budget is the main (regular) management review process. Apa lagi, mereka harus mampu menjadi dimonitor secara akurat, dan memang, kinerja terhadap anggaran utama (reguler) meninjau proses manajemen. The purpose of a marketing budget is, thus, to pull together all the revenues and costs involved in marketing into one comprehensive document. Tujuan pemasaran anggaran, dengan demikian, untuk menarik semua penerimaan dan biaya yang terlibat dalam pemasaran menjadi satu dokumen komprehensif. It is a managerial tool that balances what is needed to be spent against what can be afforded, and helps make choices about priorities. Ini merupakan alat manajerial yang saldo apa yang harus dikeluarkan terhadap apa yang dapat afforded, dan membantu membuat pilihan tentang prioritas. It is then used in monitoring performance in practice. Hal ini kemudian digunakan dalam pemantauan kinerja dalam praktek. The marketing budget is usually the most powerful tool by which you think through the relationship between desired results and available means. Anggaran pemasaran biasanya yang paling canggih alat yang Anda melalui hubungan antara hasil yang diinginkan dan tersedia berarti. Its starting point should be the marketing strategies and plans, which have already been formulated in the marketing plan itself; although, in practice, the two will run in parallel and will interact. Its titik harus merupakan strategi pemasaran dan rencana yang telah disusun dalam rencana pemasaran sendirinya, meskipun dalam praktiknya, kedua akan berjalan secara paralel dan akan berinteraksi. At the very least, the rigorous, highly quantified, budgets may cause a rethink of some of the more optimistic elements of the plans. Paling tidak, yang ketat, sangat quantified, anggaran dapat menyebabkan memikirkan kembali beberapa elemen lebih optimis rencana.

Referensi
1. ^ Abell, "Defining the Business: The Starting Point of Strategic Planning" ^ Abell, "Menentukan Business: The Starting Point of Perencanaan Strategis" 2. ^ "The Marketing Imagination" ^ "The Marketing Imagination" 3. ^ JB Quinn, "Strategies for Change: Logical Incrementalism" (Richard D. Irwin, 1980) ^ JB Quinn, "Strategi untuk Perubahan: Logical Incrementalism" (Richard D. Irwin, 1980) 4. ^ a b Baker, Michael The Strategic Marketing Plan Audit 2008. ISBN 1902433998 ^ A b Baker, Michael The Strategic Marketing Plan Audit 2008. ISBN 1902433998 5. ^ Quick MBA Marketing plan based on consumer and competitor analyses ^ Cepat MBA Pemasaran rencana berdasarkan analisis konsumen dan pesaing 6. ^ Marketing plan basics Table of marketing targets, actions, means and results ^ Pemasaran rencana dasar Tabel pemasaran sasaran, tindakan, cara dan hasil

HA Simon, Rational decision making in business organisations, 'American Economic Review' HA Simon, Rational keputusan dalam organisasi bisnis, "American Economic Review ' J. Pfeffer and GR Salancik, 'The External Control of Organizations' J. Pfeffer dan GR Salancik, 'The Kontrol Eksternal Organisasi'

RENCANAN PEMASARAN (MARKETING PLAN)


Ruang Lingkup Marketing Plan

Marketing plan merupakan bagian dari business plan. Menurut Bygrave, perencanaan pemasaran ini harus melakukan penganalisaan terhadap situasi perusahaan danlingkungannya, analisa dan penilaian peluang, kekuatan, kelemahan, kendala yang dihadapi juga gambaran sasaran konsumen dan strategi pemasaran yang digunakan. Inti utama dari pelaksanaan marketing plan ini adalah : 1. Analisa siatuasi lingkungan dan peluang pasar 2. Mengembangkan sasaran pemasaran 3. Menetapkan strategi pemasaran 4. Menciptakan taktik atau tindakan pelaksanaan Kriteria marketing plan yang baik adalah : 1. Berdasarkan fakta dan asumsi yang benar 2. Teknik promosi yang efektif 3. Respon perubahan harga di pasar 4. Jaringan saluran distribusi 5. Keadaan persaingan yang sehat 6. S W O T perusahaan yang baik 7. Sumberdaya yang memadai Konsep A I D A + S Adapun konsep AIDA+S ini dapat diartikan sebagai berikut : A = attention (perhatian) I = Interest (tertarik) D = Desire (keinginan) A = Action (tindakan) S = Satisfaction (kepuasan) Konsep ini berlaku bagi usaha yang kegiatannya menarik konsumen. Konsep Pemasaran Yang Harus Dilaksanakan Konsep produk (Product Concept) a. Orientasi pada produk (Product Orientations) b. Orientasi penjualan (Selling Orientations) c. Orientasi pasar (Market Orientations) d. Orientasi tanggungjawab (Responsibilities Orientations) Pendekatan Pemasaran 1. Commodity Approach (Pendekatan Komoditas) 2. Institutional Approach (Pendekatan Institusional) 3. Functional Approach (Pendekatan Fungsional) Komoditi Yang Akan Dipasarkan 1. Barang konsumsi : a. Barang konvinien b. Barang Shopping c. Barang spesial d. Barang instan 2. Barang hasil bumi 3. Barang industri 4. Jasa Strategi Pemasaran Merupakan pola keputusan dalam perusahaan yang menentukan sasaran, maksud atau tujuan yang menghasilkan kebijaksanaan utama dan merencanakan untuk pencapaian tujuan serta merinci jangkauan bisnis yang akan dicapai. Strategi pemasaran adalah memilih dan menganalisa pasar sasaran yang merupakan suatu kelompok orang yang ingin dicapai oleh perusahaan dan menciptakan suatu bauran pemasaran

yang cocok dan yang dapat memuaskan pasar sasaran tersebut. Ada dua variabel yang harus diperhatikan dalam menyusun strategi pemasaran, yaitu : 1. Variabel yang dapat dikontrol : a. Segmentasi pasar b. Anggaran pasar c. Waktu d. Bauran pemasaran 2. Variabel yang tidak dapat dikontrol : a. Keadaan persaingan b. Perkembangan teknologi c. Perubahan demografi d. Kebijakan politik dan ekonomi oleh pemerintah e. Sumberdaya alam Pengembangan Produk Tujuan utama dari pengembangan produk adalah : 1. Memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen 2. Memenangkan persaingan 3. Meningkatkan volume penjualan 4. Memberdayakan sumber-sumber produksi 5. Mencegah kebosanan konsumen Menyusun Marketing Plan Format perencaan pemasaran pada setiap perusahaan tidak mesti sama, akan tetapi tergantung dari bentuk perusahaan yang akan melakukan pemasaran. Sebagai acuan, berikut contoh format marketing plan yang biasa digunakan : 1. Analisa situasi (SWOT) perusahaan 2. Tujuan pemasaran 3. Strategi inti/utama 4. Jadwal pelaksanaan 5. Anggaran pemasaran 6. Pengawasan/kontrol

7.

Marketing Mix / Bauran Pemasaran


Marketing mix adalah empat komponen dalam pemasaran yang terdiri dari 4P

Product (produk)

Price (harga) Place (tempat, termasuk juga distribusi) Promotion (promosi)

Karena pemasaran bukanlah ilmu pasti seperti keuangan (finance), teori Marketing mix juga terus berkembang. Dalam perkembangannya, dikenal juga istilah 7P dimana 3P yang selanjutnya adalah People (Orang), Physical Evidence (Bukti Fisik), Process (Proses). Penulis buku Seth Godin, misalnya, juga menawarkan teori P baru yaitu Purple Cow.[1] Pemasaran lebih dipandang sebagai seni daripada ilmu, maka seorang ahli pemasaran tergantung lebih banyak pada ketrampilan pertimbangan dalam membuat kebijakan daripada berorientasi pada ilmu tertentu. Pandangan ahli ekonomi terhadap pemasaran adalah dalam menciptakan waktu, tempat dimana produk diperlukan atau diinginkan lalu menyerahkan produk tersebut untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen (konsep pemasaran). Metode pemasaran klasik seperti 4P di atas berlaku juga untuk pemasaran internet, meskipun di internet pemasaran dilakukan dengan banyak metode lain yang sangat sulit diimplementasikan diluar dunia internet.

Sumber

Anief, Moh. 2000. Prinsip dan Dasar Manajemen: Pemasaran Umum dan Farmasi. Yogyakarta : Gadjah Mada University Press. Bove. 1986. Contemporary Advertising. Illinois:Richard D. Irwin, Inc. Rothschild, Michael L.. 1987. Advertising. Canada: D. C. Heath and Company Jawi, Tiyang. 2007. Yogyakarta : http://prbusiness.blogspot.com