Lemos, Andr (org). Cibercidade. As cidades na cibercultura., Editora e-papers, Rio de Janeiro, 2004, pp. 19-26.

CIBERCIDADES. UM MODELO DE INTELIGNCIA COLETIVA1 Andr Lemos Vivemos na cidade e sentimos sua transformao a cada dia. As novas tecnologias de comunicao e informao esto reconfigurando os espaos urbanos bem como as prticas sociais desses mesmos espaos. O que significa hoje a rua, a praa ou o jardim? De que forma posso flanar pelos signos das florestas urbanas, quando tenho as malhas do ciberespao? Trata-se da emergncia de uma ciber-flnerie (Lemos, 2000) em detrimento da ocupao fsica do espao urbano? Quando o espao de fluxo (Castells 1996) de informaes planetrias impe-se ao nosso tempo e afeta o espao de lugar, no toda a cidade de ao e concreto e a cidade imaginada que passam por reconfiguraes? Vamos tratar aqui do que vem sendo chamado de cibercidades (Lemos, Palacios, 2000) e iniciar uma discusso sobre um modelo de inteligncia coletiva aplicado na implementao e anlise desses projetos2. A cidade est se transformando na velocidade das trocas informacionais planetrias, modificando o prprio imaginrio das cidades. As transformaes so sucessivas, desde as necrpolis antigas, passando pelas cidades muradas medievais, as cidades industriais e do automvel do sculo XX, chegando agora cidade de bits, a etopia (Mitchell, 2000) do espao contemporneo (Mumford, 1982). Trata-se, nesse comeo de sculo XXI, da conscincia de viver em uma nova cidade, em um novo espao urbano, espaos globais regidos pelo tempo real, imediato do mundo globalizado. As cidades sabemos, so artefatos que se desenvolvem sempre em relao s redes tcnicas e sociais. Hoje, dentro desta perspectiva, temos a nossa disposio uma nova rede tcnica (o ciberespao) e uma nova rede social (as diversas formas de sociabilidade online), configurando as cibercidades contemporneas. A cidade muda ao ritmo das mudanas tcnicas e sociais. Vrios exemplos dessa nova cidade esto a nossa volta: home banking, celulares, pages, palms, votao eletrnica, imposto de renda online, shopping online, governo eletrnico, telecentros e as diversas redes de satlites, fibra-tica, telefonia fixa e mvel. A cidadania, o exerccio social na urbis, passa hoje por esse sentimento de conexo generalizada. Esta o que caracteriza as cidades contemporneas pela nova dinmica instaurada pelas redes telemticas. O ciberespao nos faz emissores de informao e nos coloca em pleno nomadismo high-tech. Participar, ser cidado hoje, estar conectado. A cibercidade a cidade da cibercultura (Lemos, 2002). Cibercidade nada mais do que um conceito que visa colocar o acento sobre as formas de impacto das novas redes telemticas no espao urbano. Redes de cabos, fibras, antenas de celulares, espectro de ondas de rdio permitindo uma conexo wi-fi (Lemos, 2002), entre outras, esto modificando a nossa vivncia no espao urbano atravs do teletrabalho, da escola online, das comunidades virtuais, dos fruns temticos planetrios. O que est em jogo
1

Este ensaio faz parte da pesquisa Cibercidades, com apoio do CNPq, do convnio CAPES/ICCTI, com a Universidade de Aveiro. 2 Este modelo faz parte do convnio de cooperao tcnica entre a Faculdade de Comunicao da UFBa, atravs do Centro de Estudos e Pesquisa em Cibercultura e o Laboratrio de Inteligncia Coletiva da Universidade de Ottawa, coordenado pelo professor Pierre Lvy.

 a redefinio dos espao pblico e do espao privado. No entanto, o termo insiste em um determinismo tecnolgico ao nomear a nova cidade de ciber. A cibercidade a cidade contempornea e todas as cidades contemporneas esto se transformando em cibercidades. Podemos entender por cibercidades as cidades nas quais a infraestrutura de telecomunicaes e tecnologias digitais j uma realidade. A relao das cidades com redes tcnicas e sociais no um fato novo. Toda forma urbana configura-se a partir das mais diversas redes tcnicas e sociais (gua, auto-estradas, ferrovias, aeroportos, telgrafo, telefone, televiso, esgoto, correios, eletricidade). A cidade e sempre foi um artefato3. As cincias sociais interessam-se pelo tema das redes desde o sculo XIX com seus fundadores. A questo emerge com fora com as idias de rede e de organismo propostas por Claude de Saint Simon (Musso, 1997). Este tratava as cidades como um organismo vivo, construdas atravs de duas formas de redes: a rede material (energia e matria prima) e a rede espiritual (dinheiro). Neste sentido, Saint Simon vai influenciar a sociologia urbana da Escola de Chicago e a atual emergncia de redes telemticas, o ciberespao. A idia de cidade como organismo composto por redes ser importante para a compreenso sociolgica da questo urbana (o espao urbano) e da relao contempornea entre as cidades atuais e as novas tecnologias de comunicao e informao. Portanto, o que chamamos de cibercidade no deve ser compreendida como uma novidade radical. Isso seria acalentar iluses e insistir em um determinismo tecnolgico anacrnico. No se trata da emergncia de uma nova cidade, ou da destruio das velhas formas urbanas, mas de reconhecer a instaurao de uma nova dinmica de reconfigurao que faz com que o espao e as prticas sociais das cidades sejam reconfiguradas com a emergncias das novas tecnologias de comunicaes e das redes telemticas. O objetivo deve ser o de criar formas efetivas de comunicao e de reapropriao do espao fsico, reaquecer o espao pblico, favorecer a apropriao social das novas tecnologias de comunicao e informao e fortalecer a democracia contempornea. No est em pauta aqui o abandono da cidade fsica pela cidade virtual, mas propiciar a sinergia entre o espao de fluxos planetrio e o espao de lugar das cidades reais. Assim, a meta dos projetos de cibercidades no seria substituir o espao urbano, mas insistir em formas de fluxos comunicacionais e de transporte atravs da ao distncia (caracterstica das redes telemticas) e da ao local, no espao local (telecentros, quiosques). As cibercidades passam a ser pensadas como formas de re-estabelecer o espao pblico, colocar em sinergia diversas inteligncias coletivas, ou mesmo reforar laos comunitrios Estamos propondo um modelo (ainda preliminarmente) de inteligncia coletiva aplicado anlise de projetos em andamento e de implementao de cibercidades (portais governamentais, e-governement, telecentros). A cincia da inteligncia coletiva busca, assim, aproveitar o potencial agregador da rede para o exerccio da cidadania. Neste sentido, os cidados poderiam colocar seus problemas de forma coletiva, incentivando o debate, a tomada de posio poltica, cultural e social. No se trata aqui de uma utopia, mas de uma constatao do potencial do ciberespao e de forar os poderes pblicos a instaurarem prticas neste novo espao de fluxo. No entanto, tudo no passa ainda de mera potncia, j que ainda faltam exemplos concretos
3

Notemos tambm que a emergncia de projetos de portais das cidades (cidades digitais em sua interface com a WEB) encontra eco na histria da representao grfica das cidades no sculo XVI, a partir dos primeiros mapas. Os portais so representaes atuais do espao urbano no ciberespao.

que demonstrem a viabilidade desses projetos4. As cibercidades devem aproveitar este potencial para criar formas de relao direta entre um espao e outro. A cidade um conjunto de redes simblicas e sociotcnicas. Nesse sentido, visamos compreender a relao das cidades contemporneas com as NTICs. O modelo no deve ser substitutivo, nem transpositivo, mas complementar. As cibercidades devem potencializar trocas entre seus cidados e a ocupao de espaos concretos da cidade real, ao invs de ser uma simples substituio. O espao de fluxos complexifica o espao de lugar. Busca-se, com um modelo complexo, evitar o mero determinismo tecnolgico que est em marcha nos trabalhos de urbanistas, arquitetos e polticos da comunicao. O modelo visa colocar em sinergia capitais, evitando pensar que a mera incluso de uma rede tcnica poder criar processos de inteligncia coletiva. Podemos mostrar, com o modelo, que, por exemplo, a mera implantao de computadores nas escolas (investindo no capital tcnico) no ir resolver as mazelas da educao. Devemos assim ter uma viso complexa e colocar o capital tcnico em sinergia com os capitais social, cultural e intelectual, como veremos adiante. O objetivo pensar formas complexas e integradas para a implementao de projetos de cibercidade e de governo eletrnico no pais. A urgncia do tema nos coloca em meio necessidade de criao de um modelo de anlise. O modelo parte do seguinte pressuposto: ele visa valorizar os quatro capitais principais de uma determinada localidade, atravs da proposio de uma cincia da inteligncia coletiva a partir dos trabalhos do socilogo francs Pierre Lvy. Nesse sentido, podemos considerar que o modelo parte do pressuposto que a valorizao da inteligncia coletiva pode ser estimulada pelas novas tecnologias digitais e em rede. Para Lvy o capital da inteligncia coletiva se d pela valorizao dos capitais social, intelectual, cultural e tcnico. O capital social refere-se densidade e qualidade das associaes e redes relacionais. O capital intelectual remete s obras e concepes originais (valor da propriedade intelectual), mas tambm a educao e a competncia da populao (valor do capital humano). J o capital cultural est vinculado ao teor e a organizao da enciclopdia de uma cultura. Trata-se da coerncia e pertinncia de sua rede semntica. Por fim, o capital tcnico a soma do estado geral das tcnicas, redes de transporte e de comunicao, mdias, computadores, softwares, suportes de memria e de percepo coletiva (Lvy, 2002). O desenvolvimento e valorizao da inteligncia coletiva se do a partir desses quatro capitais que, em seu conjunto, formam as competncias e riquezas de uma localidade. Isso pode ser aplicado a uma comunidade de bairro, uma escola ou instituies pblicas ou privadas5. Buscamos assim, aplicar esse modelo a projetos em construo e em andamento de cibercidades. A partir dos quatro capitais podemos dizer que o capital social refere-se a potncia comunitria e poltica. Trata-se da identidade social e a capacidade de articulao poltica atravs de grupos organizados, Ongs, fruns de discusso, informaes polticas ao cidado, etc. O capital cultural liga-se a potncia histrica, ou seja, a memria da comunidade, a percepo da coletividade
4

Experincias como a cidade digital de Amsterd, Aveiro, Blacksbourg, entre outras, apontam para a potncia tcnica, embora os projetos caream ainda de uma maior participao social. 5 Veja por exemplo essa matria. Secretaria de Direitos Humanos lana rvores de Conhecimentos - A Secretaria Especial dos Direitos Humanos, do Ministrio da Justia, iniciou um programa piloto que cria uma base de dados com 19 ONGs para a troca de informaes entre governo e sociedade organizada. O projeto, que ter durao de seis semanas, baseado no sistema das rvores de Conhecimentos, do socilogo francs, Pierre lvy, in Boletim Informativo do Governo Eletrnico - Ano III - N 100

(museus, galerias, bibliotecas, centros culturais, arte, meio ambiente). O capital intelectual a potncia cognitiva individual; a percepo, o conhecimento do indivduo (escolas, publicaes, formao profissional, cursos online, formao cidadania, universidades). Por ultimo, o capital tcnico reflete a potncia tcnica, potncia de ao e de comunicao; o estado da arte dos artefatos de uma localidade (redes eltrica/sanitria/telefnica/digital), competncias tcnicas (telecentros, redes de informtica, capacitao tcnica, internet livre, acesso a computadores). Assim sendo, temos que os projetos em cibercidades devem ser compreendidos em sua totalidade para que possam ser identificados os potenciais de ao. Nesse sentido, uma primeira etapa prev a identificao desses capitais em locu, e em um segundo momento, a implantao de projetos visando dinamizar os capitais. O modelo deve pensar os capitais aplicados a projetos concretos. Assim, temos como sugesto as seguintes aes para implementao e anlise de projetos de cibercidades. O capital social pode ser dinamizado a partir de um Portal da Cidade com diversas informaes sobre Ongs, implementao de fruns de debates, livres ou induzidos, por regies, reas de chats, propiciar a transparncia informativa, disponibilizar servios online e informaes que incentivem a participao poltica do cidado; deve-se tambm incentivar a construo de telecentros em instituies e centros comunitrios, com terminais de livre acesso, e-mail grtis para todos, buscando lutar contra a excluso digital. O objetivo colocar os grupos sociais e indivduos em sinergia, utilizando o potencial do ciberespao como vetor de agregao social. O capital cultural visa dar visibilidade e dinmica as dimenses culturais e histricas de uma localidade. Busca-se assim, virtualizar museus, galerias, bibliotecas, centros culturais, arte, escolas, meio ambiente, fornecer informaes e documentao de carter histrico, cultural e artstico. Trata-se aqui de resgatar a memria e torn-la algo vivo, disponvel para as coletividades de um determinado espao pblico. As tecnologias do futuro devem servir para a valorizao do passado histrico, artstico e cultural. Nessa dinmica, o capital intelectual deve ser chamado para fazer aparecer a potncia cognitiva individual e coletiva. Ele pode ser dinamizado, em projetos de cibercidades, atravs de cursos online, publicaes para download, projetos de formao profissional online para a cidadania, informaes sobre universidades, centros de pesquisa, etc. Deve-se incentivar tambm oficinas para construo de home pages pessoais, e valorizar a visibilidade de competncias da comunidade. Aqui o interesse fortalecer o poder cognitivo individual e detectar competncias que possam entrar em sinergia, fazendo do ciberespao um aliado do espao de lugar. Por fim, o capital tcnico, em projetos que envolvem tecnologias de comunicao em interface com o espao urbano, um fator condicionante. O capital tcnico deve ser desenvolvido a partir de redes de alta velocidade, redes wi-fi, telecentros, quiosques pblicos, formao tcnica, desenvolvimento de softwares e design de sites, de softwares, de ambientes de socializao online, etc. Nesse caso vemos a potncia da ao e da comunicao como condio necessria, mas no suficiente, para projetos de cibercidades. Vrios projetos atuais apontam apenas para a criao de uma vasta estrutura tcnica como se, por si s, ela pudesse criar as sinergias sociais necessrias. Problemas ocorrem justamente dessa viso tecnicista. O capital tcnico condicionante, mas no pode ser implementado sem a valorizao dos outros trs capitais. Para concluir esse pequeno ensaio, podemos dizer que, a partir desse modelo, possvel construir processos de inteligncia coletiva utilizando o potencial das novas

tecnologias de comunicao. Evitaremos assim a introduo de tecnologias sem lastro social e cultural. As novas cidades, ou cidades mundiais como sugere Saskia Sassen (Sassen, 1991), so cidades em que os fluxos de comunicao se sobrepem aos espaos de lugar. As cidades contemporneas esto localizadas em territrios geogrficos precisos, mas so, na realidade, plos de difuso de problemas globais. Nessa condio, pensar as cidades e as novas tecnologias de telecomunicaes exige esforos complexos que o modelo em questo pretende ajudar. Mais uma vez, trata-se de uma potncia, e no de uma utopia ou de um exerccio de futurologia. BIBLIOGRAFIA Castells, M., The Rise of Network Society., Blackwell, 1996. Lemos, A. Cibercidades, em Lemos, A., Palacios, M. Janelas do ciberespao. Sulina, 2000. Lemos, A., Cibercultura. Tecnologia e Vida Social na Cultura Contempornea. Porto Alegre, Sulina, 2002. Lemos, A., Cyber-flnerie., in Revue Socits. De Boeck Ed., Bruxelas, Blgica, v.69, p.85 - 89, 2000. Lemos, A., Wi-Fi, Revista Play, Conrad, SP., 2002. Lvy, P. in palestra na Facom/Ufba mostrando o modelo geral da cincia da inteligncia coletiva. Outubro 2002., Indito. Mitchell, W., E-topia., The Mit Press, 2000. Mumford, L. A Cidade na Histria. Martins Fontes, 1982. Musso, P., Tlcommunications et Philosophie des Rseaux., Paris, PUF, 1997. Sassen, S.., The Global City. New York, London, Tokyo., Princeton University Press, 1991.