ADMINISTRAO E NEGCIOS
PROGRAMA DE PS-GRADUAO
Nome do Aluno
CIDADE ANO
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NOME DO ALUNO
Trabalho de Curso apresentado programa de Ps-graduao lato sensu em Administrao e Negcios da Unip Interativa, como parte dos requisitos necessrios para a obteno do ttulo de Especialista em nome do curso Orientador: Prof. (ttulo) Nome e Sobrenome
CIDADE ANO
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UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INTERATIVA PS-GRADUAO LATO SENSU EM NOME DO CURSO CIDADE /ANO
NOME DO ALUNO
APROVADO EM ____/____/____ BANCA EXAMINADORA ______________________________________________________________ NOME DO PROFESSOR ORIENTADOR E PRESIDENTE DA BANCA ______________________________________________________________ NOME DO PROFESSOR EXAMINADOR ______________________________________________________________ NOME DO PROFESSOR EXAMINADOR
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Dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho dedico este trabalho
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AGRADECIMENTOS
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Aprender a nica coisa de que a mente nunca se cansa, nunca tem medo e nunca se arrepende. Leonardo da Vinci (1-119)
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RESUMO Resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo resumo 00 palavras Palavras-chave: Trabalho de Curso. Mscara de Padronizao. Administrao.
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ABSTRACT Abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract abstract 00 words Key-words: Paper. Standard. Business Administration.
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LISTA DE ILUSTRAES FIGURA 1 Nome ... FIGURA Nome .. FIGURA Nome FIGURA Nome .. FIGURA Nome ..0
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LISTA DE TABELAS TABELA 1 Nome ..1 TABELA Nome .. TABELA Nome .. TABELA Nome ..1 TABELA Nome .. TABELA Nome ..
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ISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica PFOA Potencialidades, Fragilidades, Oportunidades, Ameaas
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SUMRIO 1. INTRODUO ............................................................................................... 1 . FUNDAMENTAO TERICA ..................................................................... .1 Subseo 1 ................................................................................................... . Subseo ................................................................................................... . RESULTADOS ............................................................................................... .1 Subseo 1 ................................................................................................... . Subseo ................................................................................................... . CONSIDERAES FINAIS ........................................................................... .1 Subseo 1 ................................................................................................... . Subseo ................................................................................................... REFERNCIAS .................................................................................................. APNDICES ....................................................................................................... ANEXOS .............................................................................................................
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1 INTRODUO
A introduo a apresentao do assunto a ser tratado. De acordo com Oliveira (001), por intermdio da introduo que o examinador colhe a primeira imagem do trabalho e o leitor recebe um panorama do que ser lido a partir da pgina seguinte. Deve-se dar uma idia ampla sobre o tema e sua importncia. Deve-se apresentar o problema de pesquisa e a hiptese traada. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, escrever o pesquisador cr; ao invs de vivemos, escrever vive-se etc.) Notar que a primeira pgina do captulo no apresenta o nmero, apesar de ser contada no total.
1.1 OBjETIVOS
Constitui objetivo geral deste trabalho... Constituem objetivos especficos: a) b) c) Cuidados com os verbos dos objetivos. Ler as Notas de Aula 1.
Descrio dos mtodos e procedimentos que nortearo a busca de informaes para responder o problema de pesquisa: Tipo de pesquisa Escolha dos dados a coletar Populao e amostra Dados gerais sobre o instrumento de coleta de dados construdo (indicar que o mesmo est no Apndice x) Todas as decises devem ser justificadas com base em autores de metodologia do trabalho cientfico. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.)
1. ESTRUTURA DO TRABALHO
O TCC est esquematizado da seguinte forma: O captulo , a seguir, trata do referencial terico. So... O terceiro captulo... O captulo ... Por fim, nas consideraes finais....
FUNDAMENTAO TERICA
A seguir, so apresentadas e comparadas as idias sobre o tema dos autores escolhidos pelo aluno. O pesquisador pode apresentar sua fundamentao terica em mais de um captulo, se quise
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e necessitar separar os contedos. Oliveira (001) ressalta: a reviso de literatura no uma simples transcrio de pequenos trechos de livros e materiais cientficos da internet, mas uma discusso sobre as idias, fundamentos, problemas etc. de vrios autores, devidamente examinadas, combinadas e criticadas. Atentar que todo captulo tem uma breve introduo. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.) Notar que a primeira pgina do captulo no apresenta o nmero, apesar de ser contada no total.
.1 PRIMEIRO SUBTTULO
O captulo ou os captulos de fundamentao terica so importantes para contextualizar o estado-da-arte sobre os temas tratados no TCC. Lembrar-se de que no TCC, como trabalho acadmico, deve-se referenciar os autores utilizados para construir a argumentao do aluno. A no referenciao constitui plgio. Um exemplo de formatao de citao direta com mais de trs linhas segue abaixo. Alm disso, pouco se avanou no que tange ao escoamento da produo. Segundo Pires (199, p. 1),
Uma viso errada de qualquer produtor a percepo de que ele deve primeiramente produzir e depois descobrir como vai comercializar seu produto. Essa viso gera problemas de grandes propores para os produtores agrcolas, pois seus produtos so rapidamente perecveis e a espera para a comercializao futura pode significar a perda do produto. Com isso perde financeiramente, seja por uma venda rpida e mal-feita, seja pela perda do produto.
As citaes diretas com menos de trs linhas devem ser separadas do texto por aspas: Para Polanyi (000, p. 10), () o pauperismo, a economia poltica e a descoberta da sociedade estavam estreitamente ligados. O pauperismo fixou a ateno no fato incompreensvel de que a pobreza parecia acompanhar a abundncia. No esquecer: as citaes diretas devem ater-se a, no mximo, 0% das citaes do trabalho, e devem ser usadas apenas para reproduzir conceitos ou frases de efeito. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.) Os captulos, sees e subsees devem suceder-se em ordem lgica, do assunto mais abrangente para o menos abrangente. Da mesma forma, os captulos ou sees devem ser exaustivos e completos, isto , o assunto tratado em cada um deles deve ser finalizado ali, no reaparecendo em outros lugares do texto. Finalmente, um captulo ou uma seo so ligados entre si por meio de alguns pargrafos que mostrem a complementaridade entre os assuntos.
. SEGUNDO SUBTTULO
Um exemplo de formatao de citao direta com mais de trs linhas segue abaixo. Alm disso, pouco se avanou no que tange ao escoamento da produo. Segundo Pires (199, p. 1),
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Uma viso errada de qualquer produtor a percepo de que ele deve primeiramente produzir e depois descobrir como vai comercializar seu produto. Essa viso gera problemas de grandes propores para os produtores agrcolas, pois seus produtos so rapidamente perecveis e a espera para a comercializao futura pode significar a perda do produto. Com isso perde financeiramente, seja por uma venda rpida e mal-feita, seja pela perda do produto.
As citaes diretas com menos de trs linhas devem ser separadas do texto por aspas: Para Polanyi (000, p. 10), () o pauperismo, a economia poltica e a descoberta da sociedade estavam estreitamente ligados. O pauperismo fixou a ateno no fato incompreensvel de que a pobreza parecia acompanhar a abundncia. No esquecer: as citaes diretas devem ater-se a, no mximo, 0% das citaes do trabalho, e devem ser usadas apenas para reproduzir conceitos ou frases de efeito. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.) Os captulos, sees e subsees devem suceder-se em ordem lgica, do assunto mais abrangente para o menos abrangente. Da mesma forma, os captulos ou sees devem ser exaustivos e completos, isto , o assunto tratado em cada um deles deve ser finalizado ali, no reaparecendo em outros lugares do texto. Finalmente, um captulo ou uma seo so ligados entre si por meio de alguns pargrafos que mostrem a complementaridade entre os assuntos.
. TERCEIRO SUBTTULO
Um exemplo de formatao de citao direta com mais de trs linhas segue abaixo. Alm disso, pouco se avanou no que tange ao escoamento da produo. Segundo Pires (199, p. 1),
Uma viso errada de qualquer produtor a percepo de que ele deve primeiramente produzir e depois descobrir como vai comercializar seu produto. Essa viso gera problemas de grandes propores para os produtores agrcolas, pois seus produtos so rapidamente perecveis e a espera para a comercializao futura pode significar a perda do produto. Com isso perde financeiramente, seja por uma venda rpida e mal-feita, seja pela perda do produto.
As citaes diretas com menos de trs linhas devem ser separadas do texto por aspas: Para Polanyi (000, p. 10), () o pauperismo, a economia poltica e a descoberta da sociedade estavam estreitamente ligados. O pauperismo fixou a ateno no fato incompreensvel de que a pobreza parecia acompanhar a abundncia. No esquecer: as citaes diretas devem ater-se a, no mximo, 0% das citaes do trabalho, e devem ser usadas apenas para reproduzir conceitos ou frases de efeito. Os captulos, sees e subsees devem suceder-se em ordem lgica, do assunto mais abrangente para o menos abrangente. Da mesma forma, os captulos ou sees devem ser exaustivos e completos, isto , o assunto tratado em cada um deles deve ser finalizado ali, no reaparecendo em outros lugares do texto. Finalmente, um captulo ou uma seo so ligados entre si por meio de alguns pargrafos que mostrem a complementaridade entre os assuntos.
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..1 PRIMEIRA SEO TERCIRIA
Apesar de no haver limitaes quanto ao uso de nveis nas sees, o texto, normalmente, vai ficando mais truncado a cada nvel criado a partir do terceiro. Assim, recomenda-se o uso de alneas, conforme abaixo, sempre que possvel, em substituio criao de mais nveis nas sees. a) Modelo de alnea. Sempre termina com ponto-e-vrgula; b) O segundo item da alnea tambm tem ponto-e-vrgula; c) O ltimo tpico da alnea recebe ponto final. Um exemplo de formatao de citao direta com mais de trs linhas segue abaixo. Alm disso, pouco se avanou no que tange ao escoamento da produo. Segundo Pires (199, p. 1),
Uma viso errada de qualquer produtor a percepo de que ele deve primeiramente produzir e depois descobrir como vai comercializar seu produto. Essa viso gera problemas de grandes propores para os produtores agrcolas, pois seus produtos so rapidamente perecveis e a espera para a comercializao futura pode significar a perda do produto. Com isso perde financeiramente, seja por uma venda rpida e mal-feita, seja pela perda do produto.
As citaes diretas com menos de trs linhas devem ser separadas do texto por aspas: Para Polanyi (000, p. 10), () o pauperismo, a economia poltica e a descoberta da sociedade estavam estreitamente ligados. O pauperismo fixou a ateno no fato incompreensvel de que a pobreza parecia acompanhar a abundncia. No esquecer: as citaes diretas devem ater-se a, no mximo, 0% das citaes do trabalho, e devem ser usadas apenas para reproduzir conceitos ou frases de efeito. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.) Os captulos, sees e subsees devem suceder-se em ordem lgica, do assunto mais abrangente para o menos abrangente. Da mesma forma, os captulos ou sees devem ser exaustivos e completos, isto , o assunto tratado em cada um deles deve ser finalizado ali, no reaparecendo em outros lugares do texto. Finalmente, um captulo ou uma seo so ligados entre si por meio de alguns pargrafos que mostrem a complementaridade entre os assuntos.
RESULTADOS E DISCUSSO
Neste captulo, sero apresentados os principais resultados da pesquisa, sendo os mesmos discutidos luz dos conceitos dos autores X, Y e Z e dos casos ZZ, II e O, apresentados na Fundamentao Terica. Neste captulo, sero apresentados os principais resultados da pesquisa, sendo os mesmos discutidos luz dos conceitos dos autores X, Y e Z e dos casos ZZ, II e O, apresentados na Fundamentao Terica. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.) Notar que a primeira pgina do captulo no apresenta o nmero, apesar de ser contada no total.
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Todas as tabelas, grficos e figuras devem ser numeradas e nomeadas (exemplo: Grfico 1 presena de pontos a melhorar nos TCC corrigidos). Se a tabela, ou o grfico, ou a figura, no forem de autoria prpria, sua referncia deve ser citada logo na seqncia da mesma, inclusive com a indicao do nmero da pgina em que se encontra [por exemplo, Fonte: Fulano (001, p. )]
TABELA 1 - CONDIES DE PRODUO
PRODUTOS Tapes (RS) Arroz Padaria Leite Arroz Padaria Leite Hortalias Macaxeira Frutas Cana Soja Milho Leite
PRODUO Coletiva Coletiva Coletiva Individual Individual Individual Individual Individual Individual Individual Individual Individual Individual Coletiva
VALOR AGREGADO Processado Processado In natura Conserva Orgnico Pasta/In natura In natura In natura In natura In natura In natura In natura In natura
PLANEjAMENTO DA PRODUO No No No No No No No No No No No No
Gravat (PE)
Fonte: pesquisa de campo (00) Ainda sobre grficos e tabelas, os mesmos devem ser exaustivamente comentados. Interpretar cruamente os resultados (exemplo: 10% dos entrevistados preferem no receber mala direta) no comentar exaustivamente. Os resultados devem ser discutidos. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.)
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. EXEMPLO DE qUADRO
Todas as tabelas, grficos e figuras devem ser numeradas e nomeadas (exemplo: Grfico 1 presena de pontos a melhorar nos TCC corrigidos). Se a tabela, ou o grfico, ou a figura, no forem de autoria prpria, sua referncia deve ser citada logo na seqncia da mesma, inclusive com a indicao do nmero da pgina em que se encontra [por exemplo, Fonte: Fulano (001, p. )] Caracterstica Versatilidade Custo Tempo para aplicao Controle amostral quantidade de dados Garantia de anonimato Habilidade para aplicao Uniformidade da mensurao ndice de resposta Tamanho da amostra Verificao de sinceridade Nvel educacional dos respondentes Entrevista Pessoal Alta Alto Alto Alto Alta Baixa Alta Baixa Alto Pequena Alta Baixo Entrevista por telefone Mdia Mdio Baixo Mdio Mdia Baixa Alta Mdia Alto Grande Baixa Baixo questionrio via correio Baixa Baixo Mdio Baixo Mdia Mdia Baixa Alta Baixo Grande Alta Alto
quadro 1 Comparao entre meios de coleta de dados primrios. Fonte: Mattar (1999, p. 1) Ainda sobre grficos e tabelas, os mesmos devem ser exaustivamente comentados. Interpretar cruamente os resultados (exemplo: 10% dos entrevistados preferem no receber mala direta) no comentar exaustivamente. Os resultados devem ser discutidos. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.)
. EXEMPLO DE FIGURA
Todas as tabelas, grficos e figuras devem ser numeradas e nomeadas (exemplo: Grfico 1 presena de pontos a melhorar nos TCC corrigidos). Se a tabela, ou o grfico, ou a figura, no forem de autoria prpria, sua referncia deve ser citada logo na seqncia da mesma, inclusive com a indicao do nmero da pgina em que se encontra [por exemplo, Fonte: Fulano (001, p. )]
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Foto 1 Pimenta Mandacaru (conserva alimentcia) Ainda sobre grficos e tabelas, os mesmos devem ser exaustivamente comentados. Interpretar cruamente os resultados (exemplo: 10% dos entrevistados preferem no receber mala direta) no comentar exaustivamente. Os resultados devem ser discutidos. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.)
. EXEMPLO DE GRFICO
Todas as tabelas, grficos e figuras devem ser numeradas e nomeadas (exemplo: Grfico 1 presena de pontos a melhorar nos TCC corrigidos). Se a tabela, ou o grfico, ou a figura, no forem de autoria prpria, sua referncia deve ser citada logo na seqncia da mesma, inclusive com a indicao do nmero da pgina em que se encontra [por exemplo, Fonte: Fulano (001, p. )]
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A LUNO NP 1
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Grfico 1 Histograma de notas esperadas para a Verso Segunda do TCC aps as devidas orientaes. Fonte: elaborao prpria. Ainda sobre grficos e tabelas, os mesmos devem ser exaustivamente comentados. Interpretar cruamente os resultados (exemplo: 10% dos entrevistados preferem no receber mala direta) no comentar exaustivamente. Os resultados devem ser discutidos. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.)
CONSIDERAES FINAIS
A concluso do trabalho seu fechamento. Nesse momento, o aluno tem maturidade, a partir do estudo bibliogrfico e/ou dos resultados prticos, para fazer uma reflexo sobre a atualidade dos conceitos e a aplicao prtica dos mesmos. Cuidado: o texto deve ser impessoal (ao invs de eu acho, o pesquisador cr; ao invs de vivemos, vive-se etc.) A concluso deve apresentar: A reafirmao sinttica da idia principal do trabalho e os pormenores importantes da conduo do mesmo; A resposta ao problema de pesquisa e sua soluo definitiva, com a reflexo sobre a hiptese ter sido confirmada ou refutada; A anlise do aluno sobre ter cumprido ou no os objetivos traados; A aplicabilidade dos resultados obtidos e suas limitaes; As lacunas de seu trabalho; No fechamento da concluso, devem ser apontadas sugestes para novas pesquisas sobre o tema, com a finalidade de contribuir para o aprofundamento cientfico.
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REFERNCIAS
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT. NBR 0: informao e documentao / referncias / elaborao. Rio de janeiro, 00. ______. NBR 0: numerao progressiva das sees de um documento. Rio de janeiro, 199. ______. NBR 0: sumrio. Rio de janeiro, 199. ______. NBR 0: resumos. Rio de janeiro, 1990. ______. NBR 100: informao e documentao / citaes em documentos / apresentao. Rio de janeiro, 00. ______. NBR 1: informao e documentao / trabalhos acadmicos / apresentao. Rio de janeiro, 00. ARAUjO, Luiz Csar G. Organizao, Sistemas e Mtodos e as Tecnologias de Gesto Organizacional. vol. . So Paulo: Atlas, 00. BETANHO, Cristiane. Produo e comercializao em assentamentos de reforma agrria do MST: pesquisa participativa e pesquisa-ao em Pernambuco e no Rio Grande do Sul. 1 f. Tese (Doutorado) Departamento de Engenharia de Produo, Universidade Federal de So Carlos, 00. CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Cludia C.; KLOECKNER, Mnica C. Administrao: Teorias e Processo. So Paulo: Prentice Hall, 00. COLLINS, james C.; PORRAS, jerry I. Feitas para durar: prticas bem-sucedidas de empresas visionrias. Rio de janeiro: Rocco, 199. DRUCKER, Peter F. Desafios Gerenciais para o sculo XXI. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 001. DRUCKER, Peter F. A Administrao na prxima sociedade. So Paulo: Nobel, 00. HAMEL, Gary; PRAHALAD, C.K. Competindo pelo futuro. 10 ed. Rio de janeiro: Campus, 00. MARIOTTI, Humberto. Pensamento complexo. So Paulo: Atlas, 00. OLIVEIRA, Slvio L. Tratado de Metodologia Cientfica. So Paulo: Pioneira Thompson Learning, 001.
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ANEXOS ANEXO A Nome do Anexo ANEXO B Nome do Anexo ANEXO C Nome do Anexoe