1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura : Comunicacin Humana Carrera : Ingeniera Electrnica Clave de la asignatura : ETQ-1006 SATCA1 1 -2 - 3 2.

- PRESENTACIN Caracterizacin de la asignatura.

La comunicacin es una herramienta que habilita al ingeniero para difundir informacin e interrelacionarse en el mbito social en el que desarrollar su vida profesional y con el desarrollo de estas habilidades se podr comunicar de manera eficaz, tanto en forma oral, escrita y grfica. Para que el ingeniero en el desempeo de su profesin pueda establecer una comunicacin efectiva para el logro de sus objetivos es necesario reconocer formas que se aplican en la comunicacin en su entorno poltico, econmico, social y cultural, para comprenderlas y poder desarrollar habilidades que le permitan difundir informacin e interrelacionarse en todos stos mbitos. Esta materia favorece la interaccin social y profesional, el trabajo interdisciplinario y en equipo ya que considera la formacin integral del Ingeniero que mediante el desarrollo de las capacidades del pensamiento lgico, formal, heurstico y crtico, pueda aplicar los conceptos y la metodologa de la comunicacin en escenarios diversos. Esta asignatura servir de apoyo en materias de fundamentos y taller de investigacin, as como para la generacin de ensayos, informes, exposiciones y dems trabajos que tendr que realizar el estudiante a lo largo de su carrera.

Intencin didctica.

Esta asignatura se ubica en primer semestre de la carrera de Ingeniera Electrnica, cuya pretensin es integrar competencias de comunicacin en el proceso de formacin profesional durante la carrera, adems de tener implicaciones para configurar actitudes y valores de compromiso humano y social inherentes a su prctica profesional. La idea es abordar reiteradamente los conceptos fundamentales del lenguaje hasta conseguir mucha comprensin. Se propone abordar los procesos semnticos desde un punto de vista conceptual, partiendo de la identificacin de cada uno de dichos procesos en el entorno cotidiano o el de desempeo profesional.

Sistema de Asignacin y Transferencia de Crditos Acadmicos

Se sugiere una actividad integradora en cada unidad, que permita aplicar los conceptos lingsticos estudiados. Esto permite dar un cierre a cada unidad mostrndola como til por s misma en el desempeo profesional, independientemente de la utilidad que representa en el tratamiento de temas en materias posteriores. El contenido del programa lleva al alumno paso a paso, en las primeras unidades a conocer los conceptos que definen las funciones de comunicacin humana, as como la aplicacin de cada concepto en el mbito de su desarrollo. En las ultimas unidades el alumno debe ser evaluado con un proyecto donde ponga de manifiesto el uso de la comunicacin efectiva en cualquiera de sus variantes: escrita, oral, grafica o la conjugacin de todas. En el transcurso de las actividades programadas es muy importante que el estudiante aprenda a valorar las actividades que lleva a cabo y entienda que est construyendo su hacer futuro y en consecuencia acte de una manera profesional; de igual manera, aprecie la importancia del conocimiento y los hbitos de trabajo; desarrolle la precisin y la curiosidad, la puntualidad, el entusiasmo y el inters, la tenacidad, la flexibilidad y la autonoma. Es necesario que el profesor ponga atencin y cuidado en estos aspectos en el desarrollo de las actividades de aprendizaje de esta asignatura.

3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR Competencias especficas:

Competencias genricas:

Comprender el proceso de la comunicacin humana, y las Competencias instrumentales Capacidad de anlisis y sntesis propiedades del lenguaje Desarrollar habilidades para discernir Capacidad de organizar y planificar de manera crtica y reflexiva, para Conocimientos bsicos de la carrera hablar, leer, redactar y comunicarse Comunicacin oral y escrita eficientemente. Habilidades bsicas de manejo de la computadora Desarrollar habilidades de comunicacin como medio para la Habilidad para buscar y analizar solucin de problemas tanto en el informacin proveniente de fuentes mbito laboral como social. diversas Solucin de problemas Toma de decisiones.
Competencias interpersonales

Capacidad crtica y autocrtica Trabajo en equipo Habilidades interpersonales

Competencias sistmicas

Capacidad de aplicar los conocimientos en la prctica Habilidades de investigacin Capacidad de aprender Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad) Habilidad para trabajar en forma autnoma Bsqueda del logro

4.- HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y fecha de Participantes elaboracin o revisin Representantes de los Institutos Tecnolgicos de: Aguascalientes, Apizaco, Cajeme, Celaya, Chapala, Chihuahua, Ciudad Guzmn, Ciudad Jurez, Cosamaloapan, Cuautla, Culiacan, Durango, Instituto Tecnolgico Ecatepec, Ensenada, Hermosillo, Superior de Irapuato del Irapuato, La Laguna, Lzaro 24 al 28 de agosto de Crdenas, Lerdo, Lerma, Los 2009. Mochis, Matamoros, Mrida, Mexicali, Minatitln, Nuevo Laredo, Orizaba, Piedras Negras, Reynosa, Salina Cruz, Saltillo, Sur De Guanajuato, Tantoyuca, Tijuana, Toluca, Tuxtepec, Veracruz y Xalapa de Ingeniera Desarrollo de Programas Academias en Competencias Electrnica de los Institutos Profesionales por los Tecnolgicos de: Institutos Tecnolgicos Apizaco, Matamoros del 1 de septiembre al 15 de diciembre. Representantes de los Institutos Tecnolgicos de: Aguascalientes, Apizaco, Cajeme, Celaya, Chapala, Reunin Nacional de Chihuahua, Ciudad Guzmn, Consolidacin del Ciudad Jurez, Cosamaloapan, Diseo e Innovacin Cuautla, Durango, Ecatepec, Curricular para la Ensenada, Hermosillo, Irapuato, Formacin y Desarrollo La Laguna, Lzaro Crdenas, de Competencias Lerdo, Lerma, Los Mochis, Profesionales del 25 al Matamoros, Mrida, Mexicali, Nuevo Laredo, 29 de enero del 2010 en Minatitln, Piedras Negras, el Instituto Tecnolgico Orizaba, Reynosa, Salina Cruz, Saltillo, de Mexicali. Sur De Guanajuato, Tantoyuca, Toluca, Tuxtepec, Veracruz y Xalapa

Evento

Reunin Nacional de Diseo e Innovacin Curricular para el Desarrollo y Formacin de Competencias Profesionales de la Carrera de Ingeniera en Electrnica.

Elaboracin del programa de Estudio propuesto en la Reunin Nacional de Diseo Curricular de la Carrera de Ingeniera Electrnica.

Reunin Nacional de Consolidacin de los Programas en Competencias Profesionales de la Carrera de Ingeniera Electrnica

5.- OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Comprender el proceso de la comunicacin humana, y las propiedades del lenguaje Desarrollar habilidades para discernir de manera crtica y reflexiva, para hablar, leer, redactar y comunicarse eficientemente. Desarrollar habilidades de comunicacin como medio para la solucin de problemas tanto en el mbito laboral como social.
6.- COMPETENCIAS PREVIAS

Expresin oral y escrita Habilidad para bsqueda de informacin.

7.- TEMARIO Unidad Temas Subtemas

Proceso de 1.1 Tipos de comunicacin. comunicacin humana. 1.2 Proceso de la comunicacin. 1.2.1 Fases del proceso. 1.2.2 Elementos del proceso. 1.3 Efectos de sentido. 1.4 El lenguaje y su uso. 1.4.1 Categoras generales 1.4.1.1 Funcin informativa. 1.4.1.2 Funcin expresiva. 1.4.1.3 Funcin directiva 1.5 Barreras de la comunicacin Habilidades del proceso 2.1 Observar, imaginar, comprender, discernir 2.2 Anlisis, sntesis, resumen, parfrasis critico y creativo 2.3 Narracin, descripcin, resea, ensayo Tipologa y anlisis del 3.1 Elementos del discurso 3.2 Discurso social discurso. 3.3 Discurso poltico 3.4 Discurso cientfico Discurso escrito 4.1 Estructura bsica 4.2 Sugerencias practicas 4.3 Software de apoyo

El proceso de comunicacin en organizaciones

la 5.1 Habilidades gerenciales las 5.2 Estrategias de motivacin 5.3 Comunicacin en pequeos grupos 5.3.1 Habilidades bsicas para hablar en pblico. 5.3.2 Estrategias de motivacin 5.3.3 Dinmicas de conduccin de grupos. 5.3.4 Clima organizacional. 5.3.5 Reuniones de trabajo

8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS

Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en distintas fuentes acerca de las diversas formas de comunicacin y los elementos que las integran, para realizar una comparacin entre stas. Con el dominio de los conceptos del lenguaje y con el conocimiento de la historia del mismo, el profesor abordar los temas de manera tal que propicie en el alumno el trabajo cooperativo y la aplicacin de dichos conceptos a travs de la experimentacin logrando con ello la realizacin de las tareas programadas para el desarrollo de la competencia. Fomentar actividades grupales que propicien la comunicacin, el intercambio argumentado de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre los estudiantes. Despertar la curiosidad de la investigacin con ancdotas o problemas hipotticos con el fin de acrecentar el sentido y la actitud crtica del estudiante. Desarrollar prcticas de tal manera que los estudiantes apliquen los conocimientos adquiridos y los relacionen con su carrera. Propiciar el uso adecuado de conceptos, y de terminologa cientfico-tecnolgica Proponer problemas que: o Permitan al estudiante la integracin de los contenidos, para su anlisis y solucin. o Refuercen la comprensin de conceptos que sern utilizados en materias posteriores. o Contribuyan a investigar sobre la extensin y profundidad de los conceptos. Proponer problemas o proyectos integradores que permitan al estudiante la integracin de contenidos de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin.

9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN

La evaluacin de la asignatura se har con base en el desempeo: Actividades que le permitan al estudiante identificar los elementos bsicos de la comunicacin humana en las organizaciones. Identificar los factores que promueven los valores, la autoestima, la creatividad y habilidades en las organizaciones y la influencia en la comunicacin Diferenciar situaciones de comunicacin funcionales y disfuncionales, distinguiendo estructuras comunicativas acordes a diferentes ideologas. Elabora discursos con todos los elementos requeridos Entabla una comunicacin eficaz para resolucin de problemas

10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE Unidad 1: Proceso de comunicacin humana Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje

Comprender el proceso de comunicacin para conocer sus elementos e identificar que barreras interfieren en dicho proceso para aplicar elementos comunicativos funcionales

Investigar los tipos de comunicacin Explicar el proceso de comunicacin empleando mapas mentales. Indicar las reglas del lenguaje y la forma en que nosotros construimos con l. Plantear situaciones en las que se reconozca las propiedades bsicas del lenguaje. Representar el lenguaje en forma escrita reconociendo las formas ortogrficas y el uso que les damos. Redactar un artculo y tener la certeza de que no existan faltas de ortografa. Representar el proceso de la comunicacin funcional y disfuncional abordando situaciones reales.

Unidad 2: Habilidades del proceso crtico y creativo Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje

Realizar la apreciacin crtica acerca de una determinada problemtica para demostrar su aplicacin presentando un documento con la utilizacin del proceso creativo.

Realizar investigacin bibliogrfica sobre las diferentes modalidades del proceso de pensamiento. Ejemplificar cada una de las habilidades del proceso crtico y creativo. Elaborar escritos que contengan las caractersticas de los escritos analizados.

Unidad 3: Tipologa y anlisis del discurso Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje

Comprender las caractersticas de los diferentes tipos de discurso presentes en el entorno poltico, econmico, social, cultural y cientfico para que se visualice en el ejercicio de su profesin de manera responsable.

Definir el concepto de discurso Identificar y analizar cada elemento que caracteriza los diversos discursos. Clasificar con base en la tipologa definida diferentes tipos de discursos reconociendo sus diferencias.

Unidad 4: Discurso escrito. Competencia especfica a desarrollar

Actividades de Aprendizaje

Disear un discurso escrito para identificar todos los elementos de su estructura, utilizando software, en su elaboracin.

Mostrar con una situacin real el concepto y la estructura bsica de un discurso bien elaborado. Plantear un discurso en el que se tenga una buena idea y que se pueda expresar como tal. Elaborar y exponer un discurso utilizando las TICs

Unidad 5: El proceso de la comunicacin en las organizaciones Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje

Aplicar el concepto de comunicacin en las organizaciones para identificar los rasgos de una buena comunicacin.

Utilizar los elementos de comunicacin en la organizacin para obtener un buen clima de trabajo. Destacar la importancia de la motivacin y el liderazgo para un buen desarrollo organizacional.

11.- FUENTES DE INFORMACIN 1. Barquero Cabrero, Jos Daniel. Comunicacin y relaciones pblicas : de los orgenes histricos al nuevo enfoque de planificacin estratgica. Mxico : McGrawHill, 2001. 2. Berlo, David K. El proceso de la comunicacin : introduccin a la teora y a la prctica. Buenos Aires : El Ateneo, 1977 3. Fernandez Collado, Carlos. La comunicacin en las organizaciones: Ed. Trillas, . Mxico 2003. 4. Harrison,Hirley. Relaciones Pblicas. Ed. Paraninfo. Espaa,2002 5. La casa, Antonio S. Gestin De la comunicacin empresarial. Ed. Edit Gestin, 2000. Barcelona.1999 6. Martnez de Velasco, Alberto y Nosnik Abraham. Comunicacin Organizacional Prctica. Manual Gerencial. Ed. Trillas. Mxico, 2003 7. Mercado H. Salvador. Relaciones pblicas aplicadas un camino hacia la productividad, Ed. Thomson . Mxico 2001 8. Van Riel, Cees .Comunicacin corporativa. Ed. Prentice Hall. Mxico,1999 9. Xifara. Jordi. Teora y estructuras de las Relaciones Pblicas. Ed. McGraw-Hill, 2003 Flores De Gortari Sergio. Hacia una comunicacin administrativa e integral, Ed Trillas 10. Sherman Arthur, Administracin de los recursos humanos, Ed Prentice Hall 11. French Wendel, Administracin de personal, Ed Prentice Hall 12. Schein Edgar, Psicologa de la organizacin, Ed Prentice Hall 13. Paoli J., Comuniccaion e informacin, Ed Trillas 14. Goldhaber Gerald M., Comuniccaion organizacional, Ed Diana

15. Direcciones de Internet: http://www.felafacs.org/dialogos/pdf39/Alegr %C3%Ada.pdf http://www.ehu.es/zer/zer7/minguez73.html http://www.ull.es/publicaciones/latina/2001/latina40abr/105viada.htm http://www.cem.itesm.mx/dacs/pulicaciones/logos/mcluhan/heuris.htm

12.- PRCTICAS PROPUESTAS

Identificar los componentes de la comunicacin humana tomando como base un entorno. Elaborar diferentes tipos de discursos Redactar un tema de inters para presentarlo en forma escrita y oral Generar cuadros visuales con los elementos de la comunicacin (cartel) Realizar dinmicas para generar las habilidades de comunicacin en diferentes mbitos Exponer los discursos utilizando las TICs. Realizar dinmicas para generar las habilidades de comunicacin en diferentes mbitos.

Por medio de la dramatizacin, realizar entrevistas en las que los estudiantes tomen el rol tanto de entrevistador como de entrevistado. Representaciones de la estructura organizacional y de la comunicacin disfuncional Prcticas de comunicacin funcional