Documento:

Proposta tcnica e comercial de prestao de servios de desenvolvimento de software

Cliente:
Fundao Roberto Marinho

Referncia: Site e rede colaborativa A Cor do Futuro

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Criado por: Data:

Naira Regattieri MAIO/2010

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Este documento foi elaborado pela GM5 exclusivamente para a Fundao Roberto Marinho, no podendo, exceto sob fora de lei, ser divulgado em todo ou em parte por quaisquer meios de comunicao, ou mesmo repassado a terceiros, ainda que somente para fins de esclarecimento ou a ttulo de exemplo.

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ndice
1 INTRODUO .................................................................................................... 2 2 SOBRE A GM5 .................................................................................................... 2 2.1 Clientes Ativos ................................................................................................................................... 2 2.2 Equipe ................................................................................................................................................ 3 3 OBJETIVO........................................................................................................... 3 4 ESPECIFICAES ............................................................................................. 3 4.1 Site e subsites .................................................................................................................................... 3 4.2 Rede Social......................................................................................................................................... 5 4.3 rea de Gesto de Projetos ............................................................................................................... 6 4.4 Informaes Complementares .......................................................................................................... 6 4.5 Deployment ....................................................................................................................................... 7 4.6 Itens e atividades no contemplados nesta proposta....................................................................... 7 4.7 Premissas ........................................................................................................................................... 7 5 6 7 8 9 ALOCAO DE EQUIPE .................................................................................... 7 PRAZOS DE EXECUO ................................................................................... 8 CDIGO FONTE, DOCUMENTOS E MATERIAIS DO PROJETO ...................... 8 GARANTIA E SUPORTE..................................................................................... 8 ACORDO DE SIGILO .......................................................................................... 9

10 ORAMENTO ..................................................................................................... 9 10.1 Valor / hora para implementaes fora do escopo solicitadas durante e depois do projeto ....... 9 10.2 Forma de Pagamento ..................................................................................................................... 9 10.3 Impostos......................................................................................................................................... 9 10.4 Validade da proposta ..................................................................................................................... 9 11 ACEITE DA PROPOSTA ................................................................................... 10

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Introduo

Este documento reflete o entendimento da GM5 sobre as necessidades, escopo e grau de complexidade para o projeto de desenvolvimento do site e rede social A Cor do Futuro. Com base neste entendimento, apresentamos proposta tcnica e comercial para o projeto solicitado. O site tem potencial de ser ferramenta fundamental para se chegar a estes objetivos, uma vez que potencializa o dilogo e o acesso informao dos programas, dos consultores e das ONGs, e dos educadores parceiros. Utilizando-se de ferramentas colaborativas, o site poder proporcionar tambm uma rea de rede social, que facilite o contato e o compartilhamento de experincias entre educadores e gestores do projeto. Por fim, uma rea administrativa poder dinamizar e desburocratizar o controle e a prestao de contas do projeto, bem como agilizar o envio e recebimento de materiais organizacionais s diferentes instituies parceiras. Construdo inteiramente em software livre, o site ter manuteno facilitada e o processo de atualizao simplificado, de modo a garantir sua sustentabilidade e eficincia a mdio e longo prazos. Os principais itens abordados neste documento so: Escopo da Soluo Alocao de Equipe Prazo de Entrega Oramento

Sobre a GM5

A GM5 foi fundada em janeiro de 2000 e ao longo destes anos vem crescendo e prestando servios nas reas de tecnologia da informao e integrao de sistemas com especializao em plataforma WEB. A GM5 tem como foco o projeto, desenvolvimento, implantao e integrao de sistemas buscando sempre a utilizao de solues tecnolgicas de ltima gerao. Nosso corpo tcnico formado por Engenheiros de Computao e Analistas de Sistemas com formao nas principais faculdades do Rio de Janeiro (UFRJ, UERJ, PUC e UNIRIO) com experincia em diversos segmentos da indstria e servios, tendo sua formao profissional consolidada por cursos de mestrado em Engenharia de Software e certificaes da Microsoft em banco de dados e sistema operacional.

2.1

Clientes Ativos

BarraShopping Cultura Inglesa Editora Moderna Experimento Intercmbio Cultural FIRJAN (Federao das Indstrias do Estado do Rio de Janeiro) Fundao Getlio Vargas Fundao Roberto Marinho

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Grupo Pueri Domus (Editora, escolas prprias e associadas) M4U Solues SA (desenvolvimento de solues para Telefonia Mvel) Multiplan Empreendimentos Imobilirios SA Unimed-Rio

2.2

Equipe

2.2.a Formao
Toda a equipe da GM5 composta por profissionais formados em Engenharia de Computao, Cincia da Computao ou Bacharelado em Informtica nas seguintes instituies de ensino: UFRJ, UERJ e PUCRIO; Membros da equipe cursando mestrado em Engenharia de Software na PUC-RIO. Provas e certificaes de alguns membros da equipe: MCTS SQL Server 2005 MCITP Database Developer MCITP Database Administrator MCTS .Net Framework 2.0, Web Applications

2.2.b Experincia
A GM5 possui experincia em desenvolvimento, manuteno, implantao e integrao de sistemas de ERP, e-commerce, B2B, educao distncia, portais e extranets em geral, em ambiente Microsoft .NET ou Java.

Objetivo
Promover a divulgao institucional do projeto e facilitar a circulao de notcias, releases e demais informaes relevantes acerca do andamento das aes coordenadas; Atualizar a plataforma existente e tornar mais simples e fcil a manuteno da ferramenta e edio online de contedos; Facilitar o acesso e a divulgao dos programas a gestores de entidades e instituies parceiras. Facilitar a troca e compartilhamento de informaes entre educadores e a equipe do projeto A Cor da Cultura em ambiente de rede social.

Os principais objetivos do novo site A Cor da Cultura so:

4 4.1

Especificaes Site e subsites

So previstas 3 reas principais a serem construdas: site, rede social e rea de gesto do projeto.

Site e rede social (descrita abaixo) sero construdos em software livre, com base em linguagem PHP+MySQL, sobre framework Drupal. Site e rede social devem ter a navegao integrada, com distino apenas pelo acesso para publicao restrito a login e senha na segunda. A idia utilizar uma plataforma de rede social como CMS. Com isso, o primeiro scroll apresentaria um site como qualquer outro, com destaques

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editoriais, entre artigos e chamadas para os subsites. Esta a rea pblica e institucional do site. A parte inferior (scroll seguinte) traria os destaques da rede social, com discusses e fruns abertos e geridos pela equipe editorial do projeto. Nesta proposta, contemplamos a utilizao do mdulo Organic Groups do framework Drupal para o desenvolvimento de todos os itens pertinentes rea Rede Social O site ter contedos dinmicos e estticos. Os contedos estticos do site so equivalentes a pginas institucionais, com informaes sobre o projeto e seus programas. Tais contedos no so atualizados e forma dinmica, embora possam ser editados pelos administradores do site. H pelo menos sete pginas estticas previstas (os nomes so provisrios): 1. apresentao institucional: que descreve detalhadamente o projeto e apresenta um arquivo com maiores informaes para download; 2. sobre o projeto: apresentao do mesmo de forma sucinta e visual; 3. fale conosco: formulrio de contato; 4. realizao, apoio e patrocnio: relao de empresas realizadoras, apoiadoras e patrocinadoras; 5. crditos: descrio da equipe e expediente; 6. recursos: apresentao de materiais institucionais de suporte (slides, udio e vdeo), disposio geral do pblico; 7. resultados: apresentao para download de relatrios com os resultados do projeto em cada uma de suas etapas. Alm dos contedos estticos (que podem ser apresentados como links a partir do cabealho ou rodap do site), o site apresentar tambm contedos dinmicos, que respondem pela estrutura de atualizao do veculo, indicando notcias, contedo multimdia e artigos de consultores do projeto. Em paralelo, aos contedos dinmicos se somam os contedos agregados diretamente pelo que gerado nos subsites, sendo apoiados na produo de pequenas notcias e informes acerca do andamento do projeto e dos programas. O site principal ter uma categoria destinada a contedo multimdia (vdeos, entrevistas, pequenas notcias, ao gosto da equipe) sobre temas afins ou notcias do projeto e uma categoria destinada a artigos dos consultores do projeto. Tambm abrigar pelo menos cinco subsites, de acordo com a relao de programas liderados pelo projeto (Heris de todo mundo, Livros animados, Ao, Nota 10, Mojub). importante prever a disponibilizao de uma quantidade flutuante de subsites, a fim de garantir mobilidade e expansibilidade ao projeto. A idia manter a essncia do projeto atual, numa plataforma mais moderna e enxuta. O site hoje apresenta subsites completamente independentes entre si. A proposta construir um lao semntico entre esses subsites, repaginando-os integralmente, mas mant-los como subsites, o que garante flexibilidade ao site do projeto, que apresenta notcias de diversas "editorias". No sero pginas internas como as que exitem hoje, uma vez que se tratam no de pginas estticas independentes, mas de sites dinmicos, agregados sob o "guarda-chuva" de uma nica porta de entrada. Esta proposta contempla o desenvolvimento dos cinco subsites listados neste pargrafo e caso surjam outros, este oramento dever ser refeito. Os subsites tambm devero ser construdos em software livre, abrigados sob a plataforma do site principal, em esquema hierrquico. Seu contedo e identidade visual devero ser baseados nos produtos atuais. Os subsites podem utilizar ferramentas que os aproximem da dinmica de edio de um blog, ainda que abriguem tambm contedos estticos. Sendo assim, o site principal matriz de uma srie de blogs/subsites.

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O site principal a vitrine institucional do projeto. importante que seja alimentado com novidades, artigos, entrevistas, vdeos e reportagens, para estimular seu uso, por meio das sees de contedo multimdia e de artigos dos consultores. Alm de sua prpria vertente de atualizao dinmica, o site principal ainda agregar contedos dinmicos dos subsites, oferecendo uma janela para as ltimas atualizaes dos programas. Isso significa que os contedos gerados a partir das atualizaes dos subsites (notcias, eventos, artigos etc.) sero automaticamente exibidos no site geral. Este esquema de funcionamento utilizado na internet de modo geral e no compreende necessariamente o agregamento de contedo gerado pelo usurio. A ideia que a equipe possa ser poupada do trabalho de atualizar um subsite e atualizar o site geral, pois as sees so dinmicas. Os tipos de contedo do site ainda precisam de maior detalhamento pela equipe do projeto. A previso inicial trabalhar em cima de contedo informativo e noticioso, portanto, de atualizao constante. Blogs, fotos e comentrios so meras ferramentas para tornar o funcionamento do CMS possvel. Os contedos gerados por usurios podem ser recebidos, especialmente no espao dedicado rede social, mas, como os contedos editoriais, necessitam de maior detalhamento. A moderao inteiramente realizada pela equipe editorial do projeto ACDC e poder optar pelo esquema de moderao a priori ou a posteriori.

4.2

Rede Social

Alm do contedo produzido para o site e os subsites, a plataforma colaborativa contar tambm com uma rea de rede social (espao de interao para os participantes do projeto). Esta rea compartilhar com o site institucional a pgina inicial do projeto, sendo encimada por aquele. Tal soluo de layout dever deixar claro que os contedos que circulam pela rede social no so produzidos pelo projeto mas por parceiros e educadores. Na rede social, os usurios podero (mediantes cadastro simples) compartilhar informaes (no sentido de dar solidez lgica de um espao de debates e reflexo em torno do processo de capacitao dos educadores e da formao da rede de colaboradores do ACDC), fazer comentrios nos artigos e contedos publicados, participar de fruns, e criar e desenvolver seus respectivos perfis. O ambiente s poder ser acessado pelos usurios cadastrados no sistema, especialmente os educadores capacitados pelas ONGs e entidades parceiras. Os contedos publicados, no entanto, sero visveis a todos os usurios, a partir da pgina inicial do projeto. Esse esquema tambm muito utilizado na internet e compreende a adoo de um ambiente seguro, de forma a dificultar/impossibilitar o acesso a spammers, trolls e congneres. A rede social ter apenas perfis de pessoas fsicas, e contar ainda com ferramentas que permitam mapear os usurios cadastrados e seus interesses, de modo a fornecer ao projeto todas as informaes necessrias a respeito dos educadores capacitados. Com a adoo de um CMS a manuteno de bancos de dados de forma organizada fica facilitada. O tamanho da rede de colaboradores, a necessidade para cruzamento de dados e os relatrios precisam ainda ser melhor pensados. O mapeamento de usurios cadastrados e seus interesses, bem como a ferramenta para emisso dos relatrios no esto includos no escopo desta proposta. A rede social apresentar perfis para cada um dos usurios cadastrados, indicando o fluxo de atividades dos mesmos. Os usurios correspondem equipe editorial, aos consultores e aos educadores vinculados s entidades parceiras. Na rede social, os usurios se articulam a partir de grupos de afinidades e podem se corresponder publicamente atravs deles. Os grupos de afinidades funcionam como grupos de trabalho, em que um tpico especfico pode ser levantado e discutido com os demais integrantes. As discusses no ambiente dos grupos de afinidades so sempre pblicas e figuram na pgina inicial do site, podendo, obviamente, ser moderadas pela equipe editorial.

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Alm de contedos de debates, h ainda a possibilidade de que os usurios subscrevam eventos (inclusive com geolocalizao) e enviem arquivos para o repositrio multimdia colaborativo. RETIRADO DO ESCOPO PORQUE NO ENCONTRAMOS MDULO NO DRUPAL PARA ISTO. A rede social ainda poder agregar contedos de outros servios, como Twitter, Facebook etc., via feeds RSS/Atom e eventual integrao com APIs.

4.3

rea de Gesto de Projetos

O ambiente de gesto destinado s ONGs e entidades parceiras do projeto, inicialmente em nmero de doze instituies. Esta rea ser acessvel por meio de login e senha (diferente da usada na rede social). A rea de acesso independente e se dar possivelmente a partir de um subdomnio do projeto. Isso no impede que haja links para ambos os espaos, a partir de um menu que classifique os usurios de acordo com seu perfil - do tipo "Instituio? Educador?" No ambiente de gesto, espcie de intranet, a equipe editorial tem espao para publicao de avisos em um blog da administrao. Os avisos so recebidos pelos usurios cadastrados no ambiente de gesto, mormente destinado aos representantes das entidades parceiras. Tambm neste ambiente, a equipe poder dispor de formulrios online pr-definidos para que os representantes das entidades preencham. Um gerenciador de contatos, um calendrio e um repositrio de arquivos para materiais institucionais de acesso restrito completam o espao de intranet com suas respectivas funes. Esta proposta contempla o desenvolvimento de at 3 formulrios a serem definidos durante a fase de levantamento de requerimentos do projeto. O ambiente de gesto dever apresentar um repositrio de arquivos e documentos multimdia, a fim de armazenar relatrios, prestaes de contas, estatsticas do projeto e material de capacitao dos professores (vdeos, livros etc. para download). O ambiente de gesto dever ainda apresentar a possibilidade de criao de formulrios para preenchimento online pelas entidades parceiras. Os modelos so previamente criados e esta proposta contempla o desenvolvimento de at 3 modelos de formulrios. desejvel que o ambiente de gesto incorpore ferramentas que permitam comunicao instantnea entre os responsveis pelas entidades parceiras e a equipe do projeto. A idia que a equipe possa dispor de ferramentas para troca de mensagens em tempo real. Por exemplo: no caso da adoo de um pacote Google Apps, o comunicador seria o Gtalk. Caso no seja adotado o GoogleApps, o Desenvolvimento deste item ficar condicionado existncia de um mdulo congnere existente no framework Drupal, que ser customizado apenas em sua aparncia.

4.4

Informaes Complementares

O desenvolvimento do site, rede social e rea de gerncia do projeto ser acompanhado pela equipe interna do canal Futura, bem como pelos consultores selecionados, responsveis pelo briefing inicial. O projeto ser inteiramente desenvolvido em software livre, sobre framework Drupal. Considera-se a adoo do Organic Groups para a criao da rede social e da ferramenta OpenAtrium para a criao da rea de gesto de projetos. Opes menos onerosas como servios customizados do GoogleApps para a rea de gesto de projetos podem e devem ser tambm consideradas. A coordenao do projeto A Cor da Cultura deve definir sua poltica de direitos autorais, sobretudo no que diz respeito aos contedos postados pelos educadores e pelas ONGs parceiras na rea colaborativa. O regime de licenciamento adotado deve levar em considerao condies previstas nos termos de uso da ferramenta de que os contedos produzidos so de responsabilidade dos autores, ainda que utilizem como meio as ferramentas colaborativas do site.

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A equipe contratada para desenvolvimento do site no ir incorporar funes de arquitetura da informao, webdesign. O Mapa de Arquitetura, wireframes e webdesign sero fornecidos pela Fundao Roberto Marinho. equipe de consultoria caber a responsabilidade de acompanhar a implementao do projeto.

4.5

Deployment

A GM5 ser responsvel por todo o deployment da soluo, desde a disponibilizao para validao por parte da Fundao Roberto Marinho, at a atualizao do ambiente de produo.

4.6

Itens e atividades no contemplados nesta proposta

Criao do mapa de arquitetura, wireframes e layout grfico Elaborao de Manual do Usurio ou de qualquer outro documento que no tenha sido mencionado no escopo da proposta; Integrao com sistemas legados;

4.7

Premissas
Toda a soluo ser desenvolvida nas dependncias da GM5; A interface Web dever funcionar da mesma forma no Microsoft Internet Explorer 7 ou superior e Firefox

Alocao de Equipe

A GM5 possui uma equipe de profissionais qualificados para atender projetos com caractersticas diversas. De acordo com o nosso entendimento do briefing para o projeto, descrevemos abaixo o perfil dos profissionais que sero alocados para este projeto: GERENTE DE PROJETO E ATENDIMENTO o contato do Cliente na GM5; Gerencia toda a equipe na GM5 e mantm o cronograma de atividades; Controla as expectativas e requerimentos do Cliente, identificando necessidades de alterao de escopo e avaliando riscos; responsvel pelo andamento do projeto e cumprimento de prazos fixados no cronograma de atividades; responsvel pela garantia de qualidade do produto entregue pela equipe; alocado ao projeto durante toda a sua durao. GERENTE DE TECNOLOGIA Responsvel pela garantia de qualidade do produto gerado por programadores e analistas de sistemas; Pode interagir diretamente com o responsvel de TI designado pelo Cliente para o projeto; alocado ao projeto na fase inicial de levantamento do ambiente de produo do cliente e pontualmente para orientar a equipe e avaliar o produto. ANALISTA DE SISTEMAS

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Tem como atividades principais a participao no desenvolvimento (estudo de viabilidade, especificao, projeto, construo e implantao) e manuteno de sistemas de processamento de dados, produo, avaliao de desempenho de equipamentos, assessoria e suporte ao usurio e treinamento. Analisa logicamente as informaes coletadas, estabelecendo o fluxo e os procedimentos necessrios transformao dos dados de entrada nas informaes requeridas pelo usurio, de maneira eficiente, segura e de acordo com os objetivos estabelecidos para o sistema; Planeja, supervisiona e avalia as atividades da rea de Produo; Avalia o resultado do roteiro de testes e reviso de especificao; responsvel pela documentao a ser entregue ao Cliente. PROGRAMADORES Tem como atividades principais o estudo das especificaes do programa, desenvolvimento de sua estrutura lgica, codificao e testes. No desenvolvimento de sistemas, participa do projeto, construo, implantao e documentao. Participa tambm da avaliao, manuteno e suporte de sistemas, bem como em treinamento e assessoria.

Prazos de execuo

O projeto ser entregue em 3 pacotes, a saber: site e subsites, rede social e rea de gerncia do projeto. O incio do desenvolvimento de cada pacote se dar assim que a GM5 receber os seus respectivos wireframes e layout grfico j aprovados pela FRM. Os prazos estimados abaixo representam a quantidade de dias teis de necessrias para a entrega aps o incio do desenvolvimento de cada pacote: Pacote rea de gerncia do projeto Site e subsites Rede social Dias teis 22 42 30

Os prazos podero ser maiores em funo de indisponibilidade do cliente para marcar reunies, esclarecer dvidas, enviar materiais ou de solicitao de alterao de escopo.

Cdigo fonte, documentos e materiais do projeto

Todo material, cdigo ou documento produzido durante o projeto, ser fornecido Unimed-Rio ao final do projeto.

Garantia e Suporte

Durante 30 (trinta) dias aps a homologao final, a GM5 se compromete a corrigir quaisquer falhas de programao (bugs) reportados pelo Cliente ou por nossa equipe. No sero considerados bugs as divergncias decorrentes de especificao incorreta em cima de funcionalidades j aprovadas pelo Cliente.

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O suporte ao Cliente ser gratuito tambm durante o prazo da garantia. Este suporte ser feito via telefone ou correio eletrnico.

Acordo de sigilo

A GM5 se compromete em manter absoluto sigilo sobre informaes fornecidas pelo Cliente para a realizao deste trabalho. Da mesma forma, o Cliente deve manter sigilo sobre os termos e condies desta proposta, assim como sobre a metodologia utilizada pela GM5.

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Oramento

O valor total para desenvolvimento do projeto de R$ 48.270,00 (quarenta e oito mil e duzentos e setenta reais)

10.1 Valor / hora para implementaes fora do escopo solicitadas durante e depois do projeto
O valor/hora para solicitaes fora do escopo ser de R$ 90,00 (noventa reais) para desenvolvedor e R$120,00 (cento e vinte reais) para gerente do projeto.

10.2 Forma de Pagamento

Em 4 (quatro) parcelas, da seguinte forma: Condio para pagamento Aceitao da proposta tcnica (sinal) 30 dias aps o incio do projeto 60 dias aps o incio do projeto Trmino do projeto (aprovao final do site entregue em ambiente de produo) Percentual sobre valor total 20% 25% 25% 30% Valor (R$) 9.654,00 12.067,50 12.067,50 14.481,00

10.3 Impostos
Todos os impostos esto inclusos.

10.4 Validade da proposta

Os preos apresentados nesta proposta so vlidos por 30 (trinta) dias. Ultrapassado este prazo, a GM5 se reserva o direito de rever esses valores.

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Aceite da Proposta

A assinatura abaixo confirma o aceite aos termos e condies contidos nesta proposta. Desde j, colocamo-nos disposio para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Local e Data:

_______________________________________________ GM5 Informtica Ltda. CNPJ/MF: 03.916.230/0001-93

________________________________________________ Fundao Roberto Marinho CNPJ/MF:

Testemunhas:

___________________________ Nome: RG: Nome: RG:

____________________________

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ANEXO I DADOS DA EMPRESA

Razo Social: GM5 INFORMTICA LTDA. CNPJ/MF: 03.916.230/0001-93 IM: 02.812.460 Endereo: Rua Dalcdio Jurandir, 255 SALA 117 Barra da Tijuca - 22631-250 Rio de Janeiro - RJ Dados Bancrios: Banco Ita (341) Agncia 1185 Conta corrente 21532-2

Contato: Naira Regattieri Telefone: 21 2496 3506 ou 21 9983 2150 Fax: 21 2495 1555 Email: naira@gm5.com.br

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