EVOLUSI DI BIDANG APLIKASI KOMPUTER Sistem informasi adalah system virtual yang memungkinkan manajemen mengendalikan operasi sistem

fisik perusahaan Terdiri dari empat jenis , yaitu: 1. Sistem fisik = perusahaan terdiri atas sumber-sumber daya berwujud-bahan baku,karyawan,mesin,dan uang. 2. Sistem virtual = terdiri atas sumber daya informasi yang digunakan untuk mewakili sistem fisik. 3. Sistem terbuka = berinteraksi dengan lingkungannya melalui aliran sumber daya fisik. 4. Sistem tertutup = sistem yang tidak berkomunikasi dengan lingkungannya. SISTEM PEMROSESAN TRANSAKSI Terdiri dari tiga tahap yaitu: 1. Sumber daya input Data = terdiri atas fakta dan angka yang biasanya tidak bermanfaat karena volume nya yang besar dan sifatnya yang masih belum diolah. 2. Proses transformasi Sistem pemrosesan transaksi (transaction processing system) = sistem sistem ini berbagi satu ikatan yang sama dimana mereka memproses data yang mencerminkan aktivitas perusahaan. 3. Sumber daya output Informasi = data hasil pemrosesan yang memiliki makna, biasanya menceritakan suatu hal yang belum diketahui kepada pengguna. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (management information system) Suatu sistem berbasis komputer yang membuat informasi tersedia bagi para pengguna yang memiliki kebutuhan serupa. Sistem informasi manajemen akan menghasilkan informasi melalui penggunaan dua jenis peranti lunak: 1. Peranti lunak = yang menghasilkan laporan berkala maupun laporan khusus. Sistem manajemen basis data dewasa ini memiliki fitur-fitur yang dapat dengan cepat membuat laporan sebagai respons atas permintaan akan data atau informasi tertentu. 2. Modal matematis menghasilkan informasi sebagai hasil

dari suatu simulasi atas operasi perusahaan.

SISTEM KANTOR VIRTUAL (VIRTUAL OFFICE SYSTEM) 1. Berawal dari otomatisasi kantor ( office automation) = penggunaan elektronik (e-mail), surat suara (voice mail), kalender elektronik, konferensi audio,konferensi video,konferensi komputer, dan transaksi faksimili (fax). 2. Sistem produktivitas pribadi ( personal productivity system ) = dewasa ini, manajer menggunakan teknologi untuk melakukan pengelolaan sendiri atas sebagian tugastugas administrative yang tadinya membantu manajer di tahun 1960-an. Contohnya PDA atau telepon genggam. 3. Kantor virtual (virtual office) = melakukan aktivitas kantor tanpa tergantung pada suatu lokasi fisik tertentu. Misalnya para manajer dapat melakukan konferensi video tanpa semua pihak harus hadir pada lokasi fisik yang sama. SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN ( DECISION SUPPORT SYSTEM) Suatu sistem yang membantu seorang manajer atau sekelompok kecil manajer memecahkan suatu masalah. Contohnya DSS yang dirancang untuk membantu manajer penjualan menentukan tingkat komisi terbaik bagi para tenaga penjualannya. DSS mengambil pendekatan jarak jauh dalam memecahkan masalah , berbeda dengan SIM yang mengambil pendekatan jarak dekat dengan memberikan informasi bagi sekelompok besar pencari pemecahan masalah dalam memecahkan rantang masalah yang luas. Berikutnya ditambahkan kemampuan dukungan keputusan yang disebut groupware. Groupware memungkinkan DSS bertindak sebagai suatu sistem pendukung pengambilan keputusan kelompok ( group decision support system-GDSS ). Tambahan terakhir pada DSS meliputi kecerdasan buatan dan pemrosesan analitis secara online ( on-line analytical processing ). Kecerdasan buatan (artificial intelligence-AI) adalah ilmu yang memberikan kemampuan bagi komputer untuk menunjukkan perilaku yang sama dengan seorang manusia yang memiliki kecerdasan.

SISTEM PERENCANAAN SUMBER DAYA PERUSAHAAN ( ENTERPRISE RESOURCE PLANNING SYSTEM ) Sistem berbasis komputer yang memungkinkan manajemen sluruh sumber daya perusahaan dalam basis kesuluruhan organisasi.