P. 1
prturan cuti

prturan cuti

|Views: 36|Likes:
Dipublikasikan oleh Fau Fauziah

More info:

Published by: Fau Fauziah on Feb 06, 2013
Hak Cipta:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/03/2014

pdf

text

original

Electronic Book Buku elektronik

Copyright 2008

www.bkd-hss.net
1

STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR

KENAIKAN PANGKAT REGULER PNS
1. Dasar Hukum : 1. Peraturan Pemerintah Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS; 2. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS; 3. Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 12 Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002;

2. Persyaratan a. Teknis

: : 1) Unsur penilaian DP.3 sekurang-kurangnya baik dalam 2 tahun terakhir 2) Masa kerja pangkat mencapai 4 tahun 3) Tidak melampaui pangkat atasan langsungnya. 4) Batas kenaikan pangkat diberikan sesuai dengan pendidikan terakhir yang diperoleh 1) 2) 3) 4) 5) 6) Fotokopi SK CPNS Fotokopi SK PNS Fotokopi Karpeg Fotokopi sah keputusan dalam pangkat terakhir ; Fotokopi DP-3 dalam 2 (dua) tahun terakhir ; Fotokopi Surat Tanda Tamat Belajar/ ijazah/ diploma dan Surat Izin Belajar / Tugas Belajar bagi yang memperoleh peningkatan pendidikan ; 7) Fotokopi sah surat perintah tugas belajar, dan sebelumnya tidak menduduki jabatan structural atau jabatan fungsional tertentu ; 8) Surat penugasan dipekerjakan/ diperbantukan diluar instansi induknya bagi yang tidak menduduki jabatan struktural atau jabatan fungsional. Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir.

b. Administrasi

:

3. Biaya Pelayanan 4. Proses Pelayanan 5. Jam Pelayanan

: :

Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 31 – 33 a) Senin – Kamis, 08.00 s.d.15.00 Wita, (Istirahat : 12.00 – 13.00 Wita) b) Jum’at, 08.30 s.d 10.30 Wita

2

6.

Waktu Penyelesaian :

3 bulan (2 bulan sebelum dan 1 bln sesudah TMT) Catatan : a. Penyelesaian per periode secara kolektif. b. Untuk periode April, berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Februari. c. Untuk periode Oktober, berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Juni. d. Lama waktu pengurusan bisa berubah dan juga dipengaruhi penyelesaian di Propinsi dan BKN. Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Reguler Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan.

7. 8. 9. 10.

Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan

: :

: Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami :

a. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum, Sapa, dan Ramah ”; b. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Wb./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu, ada yang bisa kami Bantu ?”; c. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat, Assalamu’alaikum Wr.Wb./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu, ada yang bisa kami bantu ? ”. 11. Pengawasan Intern :

a. Kepala BKD dan Diklat Kab. HSS, b. Kepala Bidang Mutasi

12.

Penanganan Pengaduan

: Kantor BKD dan Diklat Kab. HSS Jl. Panglima Batur No.14 Telpon (0517) 21146, Fak. (0517) 22650 Kandangan Mei 2008

Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan,

PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat,

H.CHAIRIL IDERIS, S.Sos, M.AP NIP. 010 103 094

3

STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR

KENAIKAN PANGKAT PILIHAN PNS YANG MENDUDUKI JABATAN TERTENTU YANG PENGANGKATANNYA DITETAPKAN DENGAN KEPUTUSAN PRESIDEN
1. Dasar Hukum : 1. Peraturan Pemerintah Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS; 2. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS; 3. Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 12 Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002.

2. Persyaratan a. Teknis

: : Unsur penilaian DP.3 sekurang-kurangnya baik dalam 2 tahun terakhir.

b. Administrasi

:

1) 2) 3) 4)

Fotokopi SK CPNS Fotokopi SK PNS FotokopiKarpeg Fotokopi keputusan pengangkatan dalam jabatan terakhir; 5) Fotokopi Surat Pernyataan Pelantikan 6) Fotokopi sah keputusan dalam pangkat terakhir; 7) Fotokopi sah DP-3 dalam 2 (dua) tahun. Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir.

3. Biaya Pelayanan 4. Proses Pelayanan 5. Jam Pelayanan

: :

Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 31 - 33 a) Senin – Kamis, 08.00 s.d.15.00 Wita, (Istirahat : 12.00 – 13.00 Wita) b) Jum’at, 08.30 s.d 10.30 Wita

4

H. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Kepala Bidang Mutasi 12. (0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. 8.6. b. Lama waktu pengurusan bisa berubah dan juga dipengaruhi penyelesaian di Propinsi dan BKN. HSS Jl. 11. b. Waktu Penyelesaian : 3 bulan (2 bulan sebelum dan 1 bln sesudah TMT) Catatan : a.CHAIRIL IDERIS. Pengawasan Intern : a. 10. berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Februari. Untuk periode April. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. Untuk periode Oktober.Wb. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. c. S. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. Kepala BKD dan Diklat Kab. ada yang bisa kami Bantu ?”. c. Sapa./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. Penyelesaian per periode secara kolektif. b.AP NIP.Sos. Panglima Batur No. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.14 Telpon (0517) 21146. Produk Pelayanan : Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Pilihan PNS yang menduduki jabatan tertentu yang pengangkatannya ditetapkan dengan keputusan Presiden Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. 010 103 094 5 . Assalamu’alaikum Wr. dan Ramah ”. M. Wb. ada yang bisa kami bantu ? ”. HSS. Fak. d. 9. berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Juni. 7.

3) Sekurang-kurangnya 2 tahun dalam pangkat terakhir. 3. Persyaratan a. Peraturan Pemerintah Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. b. Dasar Hukum : 1.33 a) Senin – Kamis.3 sekurang-kurangnya bernilai baik dalam 2 tahun terakhir. Asli Penetapan Angka Kredit (PAK) bagi Pegawai Negeri Sipil yang menduduki jabatan fungsional tertentu. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS.d 10. 6 .00 Wita) b) Jum’at.30 Wita.30 s. 08. Teknis : : 1) Unsur penilaian DP. Fotokopi Surat Pernyataan Pelantikan.d.00 s.00 Wita. 3.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR KENAIKAN PANGKAT PILIHAN BAGI PEJABAT STRUKTURAL ATAU FUNGSIONAL TERTENTU 1. 2. Proses Pelayanan 5.15. Administrasi : Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir. Fotokopi sah keputusan dalam pangkat terakhir. Biaya Pelayanan 4. Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 12 Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002. 2. (Istirahat : 12. 08. Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 31 . 2) Memenuhi angka kredit yang ditentukan.00 – 13. 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Fotokopi SK Capeg Fotokopi SK PNS Fotokopi Karpeg Fotokopi sah keputusan pengangkatan dalam jabatan terakhir . Fotokopi DP-3 dalam 2 (dua) tahun terakhir .

Wb. Untuk periode Oktober. Panglima Batur No. Penyelesaian per periode secara kolektif./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. S. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. Fak. berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Februari. dan Ramah ”. Kepala Bidang Mutasi 12. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. Lama waktu pengurusan bisa berubah dan juga dipengaruhi penyelesaian di Propinsi dan BKN. Assalamu’alaikum Wr.6. 7./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu.Sos. Pengawasan Intern : a.AP NIP. Sapa. 010 103 094 7 . c. (0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. HSS Jl. b. H. 9. Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : : Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Pilihan PNS bagi Pejabat Struktural atau Fungsional tertentu Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. Kepala BKD dan Diklat Kab. 11. berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Juni. b. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. d. 10.14 Telpon (0517) 21146. HSS. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. ada yang bisa kami Bantu ?”. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. ada yang bisa kami bantu ? ”. Wb. Waktu Penyelesaian : 3 bulan (2 bulan sebelum dan 1 bln sesudah TMT) Catatan : a. c. Untuk periode April.CHAIRIL IDERIS. b. 8. M.

STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR

KENAIKAN PANGKAT PILIHAN BAGI PNS YANG MEMPEROLEH SURAT TANDA TAMAT BELAJAR ATAU IJAZAH/DIPLOMA
1. Dasar Hukum : 1. Peraturan Pemerintah Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS; 2. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS; 3. Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 12 Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002.

2. Persyaratan a. Teknis :

: 1) Unsur penilaian DP.3 sekurang-kurangnya bernilai baik dalam 1 tahun terakhir. 2) Sekurang-kurangnya 1 tahun dalam pangkat terakhir. 3) Tersedianya formasi. : 1) 2) 3) 4) Fotokopi SK CPNS Fotokopi SK PNS Fotokopi Karpeg Fotokopi sah Surat Tanda Tamat belajar/ Ijazah/ Diploma; 5) Fotokopi sah keputusan dalam pangkat terakhir; 6) Fotokopi sah DP-3 dalam 1 (satu) tahun terakhir: 7) Asli Penetapan Angka Kredit (PAK) bagi Pegawai Negeri Sipil yang menduduki jabatan fungsional tertentu: 8) Surat keterangan Pejabat Pembina Kepegawaian serendah-rendahnya pejabat eselon II tentang uraian tugas yang dibebankan kepada Pegawai Negeri Sipil yang bersangkutan kecuali bagi yang meduduki jabatan fungsional tertentu; dan 9) Fotokopi sah surat tanda lulus ujian kenaikan pangkat penyesuaian ijazah kecuali bagi yang menduduki jabatan fungsional tertentu. 10) Surat Ijin belajar. Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir Tidak ada biaya pelayanan/administratif

b.

Administrasi

3. 4.

Biaya Pelayanan Proses Pelayanan

:

: Prosedur lihat halaman 31 - 33

8

5.

Jam Pelayanan

a) Senin – Kamis, 08.00 s.d.15.00 Wita, (Istirahat : 12.00 – 13.00 Wita) b) Jum’at, 08.30 s.d 10.30 Wita : 3 bulan (2 bulan sebelum dan 1 bln sesudah TMT) Catatan : a. Penyelesaian per periode secara kolektif. b. Untuk periode April, berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Februari. c. Untuk periode Oktober, berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Juni. d. Lama waktu pengurusan bisa berubah dan juga dipengaruhi penyelesaian di Propinsi dan BKN.

6.

Waktu Penyelesaian

7.

Produk Pelayanan

: Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Pilihan bagi PNS yang memperoleh STTB/Ijazah/Diploma

8. 9. 10.

Jaminan Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami :

a. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum, Sapa, dan Ramah ”; b. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Wb./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu, ada yang bisa kami Bantu ?”; c. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat, Assalamu’alaikum Wr.Wb./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu, ada yang bisa kami bantu ? ”. 11. Pengawasan Intern Penanganan Pengaduan : a. Kepala BKD dan Diklat Kab. HSS, b. Kepala Bidang Mutasi : Kantor BKD dan Diklat Kab. HSS Jl. Panglima Batur No.14 Telpon (0517) 21146, Fak. (0517) 22650 Kandangan Mei 2008

12.

Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan,

PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat,

H.CHAIRIL IDERIS, S.Sos, M.AP NIP. 010 103 094

9

STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR

KENAIKAN PANGKAT PILIHAN BAGI YANG MELAKSANAKAN TUGAS BELAJAR DAN SEBELUMNYA MENDUDUKI JABATAN STRUKTURAL ATAU FUNGSIONAL TERTENTU
1. Dasar Hukum : 1. Peraturan Pemerintah Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS; 2. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS; 3. Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 12 Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002.

2.

Persyaratan a. Teknis

: : 1) Unsur penilaian DP.3 sekurang-kurangnya bernilai baik dalam 2 tahun terakhir 2) Sekurang-kurangnya 4 tahun dalam pangkat terakhir 1) 2) 3) 4) Fotokopi SK CPNS; Fotokopi SK PNS Fotokopi Karpeg Fotokopi sah keputusan pengangkatan dalam jabatan terakhir ; 5) Fotokopi sah keputusan dalam pangkat terakhir; 6) Fotokopi sah keputusan/pemerintah untuk tugas belajar; 7) Fotokopi DP-3 dalam 2 (dua) tahun terakhir. Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir.

b. Administrasi

:

3. 4. 5.

Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan

: :

Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 31 - 33 a) Senin – Kamis, 08.00 s.d.15.00 Wita, (Istirahat : 12.00 – 13.00 Wita) b) Jum’at, 08.30 s.d 10.30 Wita

10

6.

Waktu Penyelesaian :

3 bulan (2 bulan sebelum dan 1 bln sesudah TMT) Catatan : a. Penyelesaian per periode secara kolektif. b. Untuk periode April, berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Februari. c. Untuk periode Oktober, berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Juni. d. Lama waktu pengurusan bisa berubah dan juga dipengaruhi penyelesaian di Propinsi dan BKN. Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Pilihan Bagi yang melaksanakan Tugas belajar dan sebelumnya menduduki jabatan struktural atau fungsional tertentu. Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan.

7.

Produk Pelayanan

:

8. 9. 10.

Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan

:

: Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami :

a. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum, Sapa, dan Ramah ”; b. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Wb./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu, ada yang bisa kami Bantu ?”; c. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat, Assalamu’alaikum Wr.Wb./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu, ada yang bisa kami bantu ? ”. 11. Pengawasan Intern :

a. Kepala BKD dan Diklat Kab. HSS, b. Kepala Bidang Mutasi

12.

Penanganan Pengaduan

: Kantor BKD dan Diklat Kab. HSS Jl. Panglima Batur No.14 Telpon (0517)21146, Fak.(0517)22650 Kandangan Mei 2008

Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan,

PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat,

H.CHAIRIL IDERIS, S.Sos, M.AP NIP. 010 103 094
11

STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR KENAIKAN PANGKAT PILIHAN BAGI PNS YANG TELAH SELESAI MENGIKUTI DAN LULUS TUGAS BELAJAR 1. 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Fotokopi SK CPNS Fotokopi SK PNS Fotokopi Karpeg Fotokopi keputusan Pengangkatan dalam jabatan yang terakhir didudukinya.00 Wita.30 Wita 12 . Fotokopi sah Ijazah/Diploma yang diperolehnya. Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 31 . Biaya Pelayanan 4.33 a) Senin – Kamis. 08. Fotokopi sah surat kepurtusan/perintah untuk tugas belajar. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS.15. 2. Teknis : : 1) Unsur penilaian DP. dan Fotokopi sah DP-3 dalam 1 (satu) tahun terakhir.30 s.00 s. Administrasi : Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir 3. Persyaratan a.d.d 10. Peraturan Pemerintah Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. (Istirahat : 12.00 Wita) b) Jum’at. Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 12 Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002. Fotokopi sah keputusan dalam pangkat terakhir. b. Dasar Hukum : 1. 2) Sekurang-kurangnya 1 tahun dalam pangkat terakhir. 08. 2.3 sekurang-kurangnya bernilai baik dalam 1 tahun terakhir. 3.00 – 13. Proses Pelayanan 5.

PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. HSS.AP NIP. berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Juni. b. Wb. Fak. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. Lama waktu pengurusan bisa berubah dan juga dipengaruhi penyelesaian di Propinsi dan BKN. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr.CHAIRIL IDERIS. 7. b. Panglima Batur No. Sapa. Assalamu’alaikum Wr. c. Untuk periode April.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 12. Kepala BKD dan Diklat Kab. c.6. Pengawasan Intern : a. b. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : 8.14 Telpon (0517) 21146. Penanganan Pengaduan Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.Sos. Waktu Penyelesaian : 3 bulan (2 bulan sebelum dan 1 bln sesudah TMT) Catatan : a. ada yang bisa kami Bantu ?”. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. Produk Pelayanan : Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Pilihan Bagi PNS yang telah Selesai mengikuti dan Lulus Tugas Belajar : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. HSS Jl. S. 10. ada yang bisa kami bantu ? ”./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. dan Ramah ”. 9. 11.Wb. M. Penyelesaian per periode secara kolektif. Kepala Bidang Mutasi : Kantor BKD dan Diklat Kab. d. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan a. Untuk periode Oktober. H. 010 103 094 13 . berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Februari.

dan 15) Fotokopi sah keputusan sementara kenaikan pangkat anumerta.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR KENAIKAN PANGKAT ANUMERTA 1. atau surat keterangan yang menerangkan bahwa calon Pegawai Negeri Sipil/Pegawai Negeri Sipil tersebut meninggal dunia dalam rangka menjalankan tugas kedinasan. 2. Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 12 Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002. Persyaratan a. 12) Visum et repertum dari dokter. 6) Fotokopi SK Kenaikan Gaji Berkala terakhir. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. 3. 7) Fotokopi Akte Kelahiran Anak. 8) Fotokopi Surat Nikah. 13) Fotokopi sah perintah penugasan. Peraturan Pemerintah Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. Teknis : : Meninggal dunia karena dalam menjalankan tugas kewajibannya Surat permohonan. Fotokopi SK CPNS Fotokopi SK PNS Fotokopi Karpeg Fotokopi keputusan dalam pangkat dan atau golongan ruang terakhir. Dasar Hukum : 1. 10) Foto ukuran 4 X 6 cm sebanyak 5 (lima) lembar 11) Berita Acara dari pejabat yang berwajib tentang kejadian yang mengakibatkan yang bersangkutan meninggal dunia. Administrasi : 14 . 2. Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir 1) 2) 3) 4) 5) b. 14) Laporan dari pimpinan unit kerja serendahrendahnya eselon III kepada pejabat pembina kepegawaian yang bersangkutan tentang peristawa yang mengakibatkan Pegawai Negeri Sipil yang bersangkutan tewas. 9) Daftar Susunan Kelluarga.

Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. ada yang bisa kami bantu ? ”. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. 9. 08. Sapa. Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Anumerta Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan.00 Wita) b) Jum’at. 11. Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : : : : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami a. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. S./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu.30 s./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. Panglima Batur No. Wb. b. 10.CHAIRIL IDERIS. Kepala Bidang Mutasi 12. Kepala BKD dan Diklat Kab. HSS Jl. Pengawasan Intern : a. H. (Istirahat : 12.00 – 13.d.Wb. M. Fak.3. 6. 4. c. b. 8. Assalamu’alaikum Wr. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat.AP NIP. 08.00 Wita.00 s.d 10.15.33 a) Senin – Kamis. 010 103 094 15 . Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 31 .14 Telpon (0517) 21146. HSS. dan Ramah ”. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.Sos. Waktu Penyelesaian : 7.30 Wita 3 bulan (2 bulan sebelum dan 1 bln sesudah TMT) Catatan : Lama waktu pengurusan bisa berubah dan juga dipengaruhi penyelesaian di Propinsi dan BKN. 5. ada yang bisa kami Bantu ?”.

4) Fotokopi Karpeg. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. Persyaratan a. . 3) Fotokopi SK PNS. 12) Foto ukuran 4 X 6 cm sebanyak 5 (lima) lembar. 13) Surat pernyataan tidak pernah dijatuhi hukuman disiplin tingkat sedang atau berat dalam 1 (satu) tahun terakhir dari Pejabat Pembina Kepegawaian.Sekurang-kurangnya 10 tahun secara terusmenerus dan sekurang-kurangnya 2 tahun dalam pangkat terakhir. Teknis : : 1) Unsur penilaian DP.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR KENAIKAN PANGKAT PENGABDIAN KARENA MENINGGAL DUNIA 1. 8) Fotokopi Akte kelahiran Anak. . 1) Surat permohonan. 9) Fotokopi Surat Nikah. 2) Fotokopi SK CPNS. Peraturan Pemerintah Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. 11) Daftar susunan keluarga. Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir 16 b.sekurang-kurangnya 30 tahun secara terusmenerus dan sekurang-kurangnya 1 bulan dalam pangkat terakhir. 10) Surat keterangan kematian dari Kepala Kelurahan/ Desa. 2.3 sekurang-kurangnya baik dalam 1 tahun terakhir 2) Memiliki masa kerja : . Administrasi : . Dasar Hukum : 1. 2. Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 12 Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002. 7) Fotokopi DP-3 dalam 1 (satu) tahun terakhir. 6) Fotokopi sah keputusan dalam pangkat terakhir. 3. 5) Fotokopi SK Kenaikan Gaji Berkala Terakhir.Sekurang-kurangnya 20 tajun secara terusmenerus dan sekurang-kurangnya 1 tahun dalam pangkat terakhir.

b.Sos. dan Ramah ”./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. 5. b.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. 7.00 Wita) b) Jum’at.00 s. H.d./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. ada yang bisa kami Bantu ?”. Kepala Bidang Mutasi 12.30 Wita 6. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. Pengawasan Intern : a. Sapa. 08. 11. (Istirahat : 12.14 Telpon (0517) 21146. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.d 10. 10.3.00 Wita. HSS. M. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a.CHAIRIL IDERIS.15.Wb. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 31 – 33 a) Senin – Kamis. 010 103 094 17 . 4. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. Kepala BKD dan Diklat Kab. Wb. Assalamu’alaikum Wr. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. 8. S. c.00 – 13. Waktu Penyelesaian : 3 bulan (2 bulan sebelum dan 1 bln sesudah TMT) Catatan : Lama waktu pengurusan bisa berubah dan juga dipengaruhi penyelesaian di Propinsi dan BKN. ada yang bisa kami bantu ? ”. Fak. 9. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr.AP NIP.30 s. 08. Panglima Batur No. Produk Pelayanan : Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Pengabdian karena Meninggal Dunia sekaligus SK pensiun Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. HSS Jl.

Peraturan Pemerintah Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. 2. Daftar Perseorangan Calon Pensiun (DPCP) Fotokopi DP-3 satu tahun terakhir. Dasar Hukum : 1. . Teknis : : 1) Unsur penilaian DP. Biaya Pelayanan : 18 . Fotokopi Akte Kelahiran Anak. Fotokopi Karpeg. Fotokopi sah keputusan dalam pangkat terakhir.Sekurang-kurangnya 10 tahun secara terusmenerus dan sekurang-kurangnya 2 tahun dalam pangkat terakhir. Foto ukuran 4 X 6 cm sebanyak 5 (lima) lembar.Sekurang-kurangnya 20 tajun secara terusmenerus dan sekurang-kurangnya 1 tahun dalam pangkat terakhir. Fotokopi SK Kenaikan Gaji berkala terakhir. 2. Fotokopi SK PNS. Persyaratan a. : Surat permohonan.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR KENAIKAN PANGKAT PENGABDIAN KARENA MENCAPAI BATAS USIA PENSIUN 1. Surat pernyataan tidak pernah dijatuhi hukuman disiplin tingkat sedang atau berat dalam 1 (satu) tahun terakhir dari Pejabat Pembina Kepegawaian.3 sekurang-kurangnya baik dalam 1 tahun terakhir 2) Memiliki masa kerja : .sekurang-kurangnya 30 tahun secara terusmenerus dan sekurang-kurangnya 1 bulan dalam pangkat terakhir. Administrasi 3. 3. Fotokopi Surat Nikah. Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir Tidak ada biaya pelayanan/administratif 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) b. Fotokopi SK CPNS. Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 12 Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. .

Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. Waktu Penyelesaian : 3 bulan (2 bulan sebelum dan 1 bln sesudah TMT) Catatan : a.15. ada yang bisa kami Bantu ?”. 7. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr.00 s. Proses Pelayanan Jam Pelayanan : Prosedur lihat halaman 31 . 010 103 094 19 . Wb. (Istirahat : 12.AP NIP. 9. b. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. 8. Lama waktu pengurusan bisa berubah dan juga dipengaruhi penyelesaian di Propinsi dan BKN. Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : : : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. S. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. 08. ada yang bisa kami bantu ? ”. dan Ramah ”. b.d 10Wita) b) Jum’at. Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Pengabdian dan atau SK Pensiun Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. H. b. Panglima Batur No. Pengawasan Intern : a.Wb.30 Wita 6.00 Wita.30.CHAIRIL IDERIS. HSS.33 a) Senin – Kamis.00 – 13. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. M.Sos. 10. 11. HSS Jl./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. Sapa. Fak. Kepala Bidang Mutasi 12.14 Telpon (0517) 21146. Penyelesaian per periode secara kolektif. Assalamu’alaikum Wr. 08.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.00 s. 5.d. Kepala BKD dan Diklat Kab. c.4.

Persyaratan a. 3. 3) Berita acara dari pejabat yang berwajib tentang kejadian kecelakaan. atau surat keterangan yang menerangkan bahwa CPNS/Pegawai Negeri Sipil tersebut mengalami kecelakaan dalam menjalankan tugas kedinasan. 6) Surat keterangan Tim penguji Kesehatan yang menyatakan jenis cacat yang diderita oleh Pegawai Negeri Sipil yang bersangkutan dan tidak dapat bekerja lagi untuk semua jabatan negeri. 5) Laporan dari pimpinan unit kerja serendahrendahnya eselon III kepada pejabat pembina kepegawaian yang bersangkutan tentang peristiwa yang mengakibatkan Pegawai negeri Sipil yang bersangkutan cacat.33 20 b.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR KENAIKAN PANGKAT PENGABDIAN PNS YANG DINYATAKAN CACAT KARENA DINAS 1. Dasar Hukum : 1. 1) Fotokopi sah keputusan pengangkatan sebagai Calon Pegawai Negeri Sipil/Pegawai negeri Sipil. Peraturan Pemerintah Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. 2. Proses Pelayanan : : . Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 12 Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. Biaya Pelayanan 4. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 2002 tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 99 Tahun 2000 tentang Kenaikan Pangkat PNS. 2) Fotokopi sah surat keputusan dalam pangkat terakhir. Administrasi : 3. Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 31 . 2. 4) Fotokopi sah surat perintah penugasan. Teknis : : Cacat yang disebabkan oleh kecelakaan yang terjadi dalam menjalankan tugas atau keadaan lain yang ada hubungannya dengan dinas.

AP NIP. Waktu Penyelesaian : 7. Lama waktu pengurusan bisa berubah dan juga dipengaruhi penyelesaian di Propinsi dan BKN. ada yang bisa kami Bantu ?”. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. 8. 6. b. 08. Untuk periode Oktober. Panglima Batur No. berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Juni. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. berkas lengkap sesuai persyaratan minimal masuk tanggal 1 Februari.5. d.30 s. ada yang bisa kami bantu ? ”./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. M. 010 103 094 21 .Sos. HSS.00 s. Kepala Bidang Mutasi 12.30 Wita 3 bulan (2 bulan sebelum dan 1 bln sesudah TMT) Catatan : a. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. c. Pengawasan Intern : a.d./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu.CHAIRIL IDERIS. Assalamu’alaikum Wr. Sapa. 9. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. (Istirahat : 12. 08. Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan.Wb. Kepala BKD dan Diklat Kab. b. Fak. H. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. HSS Jl. b. 11. Jam Pelayanan a) Senin – Kamis. 10.14 Telpon (0517) 21146.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.15. S. Penyelesaian per periode secara kolektif. dan Ramah ”.00 Wita. Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : : : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a.00 – 13.00 Wita) b) Jum’at.d 10. Untuk periode April. c. Wb.

I/b s.PROSEDUR PELAYANAN KENAIKAN PANGKAT PNS I. MUTASI TIDAK DISETUJUI 3 1 TIDAK LENGKAP BERKAS LENGKAP PNS Gol.VIII -Nomor Persetujuan Kenpa 7 6 BUPATI / Penetap SK SK DITERBITKAN SK Kenaikan Pangkat 22 . GOLONGAN / RUANG l. III/d INSTANSI Surat Pengantar 2 Bid. I/b s/d III/d 4 -Usul Mutasi Kenpa -Surat Pengantar ke BKN -Membuat SK & Petikan Kenpa 5 DISETUJUI BKN Reg.d.

GOLONGAN/RUANG IV/a sampai IV/b INSTANSI Surat Pengantar INSTANSI 2 Bid.VIII -Nomor Persetujuan Kenpa 9 7 GUBERNUR / Penetap SK 8 SK DITERBITKAN SK Kenaikan Pangkat 23 .II. MUTASI TIDAK DISETUJUI 1 TIDAK LENGKAP 3 LENGKAP BERKAS PNS Gol. IV/a s/d IV/b 4 -Usul Mutasi Kenpa -Surat Pengantar ke BKD Propinsi 5 BKD PROPINSI Membuat SK & Petikan Kenpa 6 DISETUJUI BKN Reg.

MUTASI 3 BERKAS PNS Gol. IV/c s/d IV/d LENGKAP 4 -Usul Mutasi Kenpa -Surat Pengantar ke BKD Propinsi 5 BKD PROPINSI. GOLONGAN / RUANG IV/c sampai dengan IV/d INSTANSI Surat Pengantar 1 TIDAK LENGKAP 2 TIDAK DISETUJUI Bid. 6 SEKRETARIS NEGARA Membuat SK & Petikan Kenpa 11 9 7 DISETUJUI BKN PUSAT -Pertimbangan PRESIDEN / Penetap SK 10 SK DITERBITKAN SK Kenaikan Pangkat 24 .III.

Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 36. Persyaratan a.d 10.00 – 13. 1 thn terakhir 3) Permohonan yang diketahui Kepala Instansi yang bersangkutan 3.00 s. (Istirahat : 12. 08.d. 5.00 Wita. 4.30 Wita 6. Teknis b. Dasar Hukum : PP No.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR KENAIKAN GAJI BERKALA PNS 1. 2) Fotokopi DP-3. Administrasi : 1) Fotokopi SK Gaji Pokok Terakhir atau SK Kenaikan Pangkat terakhir. Produk Pelayanan : 25 . 08.30 s. Waktu Penyelesaian : 7 hari (Catatan : permohonan disampaikan 2 bulan sebelum jatuh tempo) Surat Keputusan Kenaikan Gaji Berkala 7. a) Senin – Kamis. 12 Tahun 2003 Tentang Kenaikan Gaji Berkala Pegawai Negeri Sipil : : Telah tercapai 2 tahun dari TMT kenaikan gaji berkala sebelumnya 2.00 Wita) b) Jum’at.15.

c./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. HSS Jl. 10. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan.Wb. 9. ada yang bisa kami Bantu ?”. b. Fak.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.CHAIRIL IDERIS. dan Ramah ”. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. Kepala Bidang Mutasi 12. ada yang bisa kami bantu ? ”. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. M. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. S. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. Sapa. b. Kepala BKD dan Diklat Kab.14 Telpon (0517) 21146. Wb.8. Panglima Batur No. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab.Sos. Pengawasan Intern : a. 010 103 094 26 ./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. H. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. HSS.AP NIP. Assalamu’alaikum Wr. 11.

IV/a keatas) 6 6 SK DITERBITKAN SK Kenaikan Gaji Berkala PNS 27 . I/a smp III/d) BUPATI/SEKDA / Penetap SK (utk Gol.PROSEDUR PELAYANAN KENAIKAN GAJI BERKALA PNS INSTANSI Surat Pengantar 2 Bidang Mutasi 1 BERKAS PNS TIDAK LENGKAP 3 LENGKAP 4 Membuat SK 5 7 5 Kepala BKD & Diklat / Penetap SK (utk Gol.

30 s. a) Senin – Kamis. 11 Tahun 2002 Tentang Gaji Pokok Pegawai Negeri Sipil : : Memiliki masa kerja yang bisa diperhitungkan sebagai pengalaman kerja sebelum diangkat sebagai PNS 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) Fotokopi SK CPNS Fotokopi SK PNS Fotokopi SK Pangkat Akhir Fotokopi Karpeg Salinan sah bukti pengalaman kerja STTB awal s/d. 08. Produk Pelayanan : Surat Keputusan Tambahan Masa Kerja 28 . 3. 5.30 Wita : 30 hari 6. akhir Daftar Riwayat Hidup 2. 08.00 Wita.00 Wita) b) Jum’at.00 – 13. 4.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PERUBAHAN / TAMBAHAN MASA KERJA PNS 1. Dasar Hukum : PP No. Teknis b.d. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 39. Waktu Penyelesaian 7.d 10.15. (Istirahat : 12. Administrasi : Catatan : berkas tiga rangkap dan dilegalisir. Persyaratan a.00 s.

9.14 Telpon (0517)21146. Kepala Bidang Mutasi 12.CHAIRIL IDERIS./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu.AP NIP. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat.Sos. M. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. Kepala BKD dan Diklat Kab. Fak. b. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. c. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. Panglima Batur No. dan Ramah ”./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu.Wb. HSS Jl. S. ada yang bisa kami Bantu ?”. 11. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. Sapa. b. Assalamu’alaikum Wr. 010 103 094 29 . Wb. HSS. H. 10. Pengawasan Intern : a. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. ada yang bisa kami bantu ? ”.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.8.

PROSEDUR PELAYANAN PERUBAHAN TAMBAHAN MASA KERJA INSTANSI Surat Pengantar 2 Bidang Mutasi TIDAK DISETUJUI 1 TIDAK LENGKAP 3 BERKAS PNS LENGKAP 4 5 DISETUJUI 7 MEMBUAT : -Nota Pertimbangan Usul PMK -Surat Pengantar ke BKN -SK Pengalaman Masa Kerja/PMK (swasta berbadan hukum/pem.) BKN Reg. VIII Nomor Persetujuan 6 BUPATI / Penetap SK SK DITERBITKAN SK Perubahan Tambahan Masa Kerja 30 .

Administrasi : 1) 2) 3) 4) Fotokpi SK CPNS Fotokopi DP-3 Fotokopi STTPL Prajabatan Surat Keterangan kesehatan oleh Dokter Penguji/Tim Penguji Kesehatan 5) Surat Pernyataan Melaksanakan Tugas (SPMT) . Catatan : berkas dua rangkap dan dilegalisir 3. 7) Surat Pengantar dari instansi ybs.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PENGANGKATAN CPNS MENJADI PNS 1.00 s.00 Wita) b) Jum’at. Proses Pelayanan 5. 08. Waktu Penyelesaian : 1 bulan (penyelesaian scr kolektif) 7. b. Dasar Hukum : Peraturan Pemerintah Nomor 98 Tahun 2000 tentang Pengadaan Pegawai Negeri Sipil sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2003. 3) Telah memenuhi syarat kesehatan jasmani dan rohani.00 – 13. 08. Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 42 a) Senin – Kamis. Persyaratan a.30 s.d 10. 2.d. Biaya Pelayanan 4. 2) Semua unsur dalam DP-3 bernilai BAIK. 4) Telah lulus Diklat Prajabatan.30 Wita 6.15. 6) Pas foto hitam putih ukuran 3 X 4 cm sebanyak tiga lembar. Produk Pelayanan : Surat Keputusan Pengangkatan PNS 31 . (Istirahat : 12.00 Wita. Teknis : : 1) Masa kerja minimal 1 Th. Sejak TMT CPNS.

Pengawasan Intern : a. S. Assalamu’alaikum Wr. HSS. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.Wb. Wb. dan Ramah ”./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu.CHAIRIL IDERIS. b. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr.14 Telpon (0517) 21146.Sos. ada yang bisa kami Bantu ?”.8. 11. Fak. H. Sapa. 9. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu.AP NIP. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. HSS Jl. Panglima Batur No. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. 10. Kepala Bidang Mutasi 12. 010 103 094 32 . b. c. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. ada yang bisa kami bantu ? ”. M. Kepala BKD dan Diklat Kab.

PROSEDUR PELAYANAN PENGANGKATAN CPNS MENJADI PNS 2 INSTANSI Surat Pengantar Bidang Mutasi TIDAK DISETUJUI 1 BERKAS PNS TIDAK LENGKAP 3 LENGKAP 4 5 Membuat SK PNS DISETUJUI 8 6 BUPATI / Penetap SK BKN Reg. VIII (jika masa CPNS lebih dari 2 th) Nomor Persetujuan 7 SK DITERBITKAN SK PNS 33 .

00 – 13. 08. Keputusan Kepala BKN Nomor 13 Tahun 2003 tentang Juknis PP No. Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 2003 tentang Wewenang Pengangkatan. Pemindahan dan Pemberhentian PNS.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR MUTASI ANTAR KABUPATEN DALAM PROPINSI 1. 1) 2) 3) 4) 5) 6) Fotokopi SK CPNS Fotokopi SK PNS Fotokopi SK Pangkat Akhir Fotokopi Karpeg Fotokopi DP-3 Terakhir Surat pengantar / persetujuan dari pejabat pembina kepegawaian daerah asal dan ditujukan kepada pejabat pembina kepegawaian daerah yang dituju.00 Wita. 2.d 10. Waktu Penyelesaian 7. Teknis : : 1) Ada alasan yang dapatdipertanggungjawabkan 2) Tidak sedang dalam proses dan atau sedang dalam menjalani hukuman disiplin. a) Senin – Kamis.d.00 s. 08. 3.30 Wita 6. b. Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 45. Persyaratan a.15. Proses Pelayanan 5.30 s. 1 bulan (mutasi masuk) Surat Persetujuan Pindah dan Rekomendasi Pindah 34 . Produk Pelayanan : : 20 hari (mutasi keluar). Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2002 Tentang Gaji Pokok PNS. Dasar Hukum : 1. Biaya Pelayanan 4. 9 Tahun 2003 2. (Istirahat : 12. Administrasi : 3.00 Wita) b) Jum’at.

M. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. Fak. b.8.Sos. Assalamu’alaikum Wr./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu.CHAIRIL IDERIS. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. H. Kepala BKD dan Diklat Kab. Panglima Batur No. ada yang bisa kami Bantu ?”. 010 103 094 35 . 9. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. b. Pengawasan Intern : a.AP NIP.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. 10. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. Sapa./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. HSS. dan Ramah ”. HSS Jl. 11.Wb. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab.14 Telpon (0517) 21146. ada yang bisa kami bantu ? ”. c. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. S. Wb. Kepala Bidang Mutasi 12.

MUTASI MASUK 2 INSTANSI Surat Pengantar 1 BERKAS PNS TELAAHAN STAF 4 SEKDA Pertimbangan BKD & DIKLAT 3 .PROSEDUR PELAYANAN MUTASI ANTAR KABUPATEN DALAM PROPINSI II. MUTASI KELUAR INSTANSI Surat Pengantar 1 TIDAK LENGKAP 2 Bidang Mutasi 3 LENGKAP TIDAK DISETUJUI BERKAS PNS 4 5 TELAAHAN STAF 6 DITERBITKAN DISETUJUI BUPATI Putusan SURAT PERSETUJUAN II. 5 BAPERJAKAT Pertimbangan/saran 6 BUPATI Putusan 7 36 Surat Persetujuan / Surat penolakan .

(Istirahat : 12. a) Senin – Kamis. Produk Pelayanan : : 3 bulan Surat Persetujuan Pindah dan Rekomendasi Pindah 37 . 2003 tentang Juknis PP No. 3.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR MUTASI ANTAR PROPINSI 1.00 Wita. 2.00 Wita) b) Jum’at.d 10. Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 48. Teknis Administrasi : : : 1) Ada alasan yang dapat dipertanggungjawabkan 1) 2) 3) 4) 5) 6) Fotokopi SK CPNS Fotokopi SK PNS Fotokopi SK Pangkat Akhir Fotokopi Karpeg Fotokopi DP-3 Terakhir Surat pengantar / persetujuan pindah dari pejabat pembina kepegawaian daerah / propinsi asal dan ditujukan kepada pejabat pembina kepegawaian daerah / propinsi yang dituju. Biaya Pelayanan 4. 08. 9 Tahun 2003 2. Pemindahan & Pemberhentian PNS. Waktu Penyelesaian 7. 11 Tahun 2002 Tentang Gaji Pokok PNS 3.15. 9 Tahun 2003 Tentang Wewenang Pengangkatan. Proses Pelayanan 5. b. 08.00 s. Dasar Hukum : 1. PP No. PP No.30 Wita 6. Keputusan Kepala BKN No. Persyaratan a.00 – 13.d. 13 Th.30 s.

b. S. Panglima Batur No. Pengawasan Intern : a. Assalamu’alaikum Wr./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a.14 Telpon (0517)21146. c. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. Kepala Bidang Mutasi 12. 010 103 094 38 . Kepala BKD dan Diklat Kab. Wb. Fak.Sos.Wb.AP NIP. 10. 9.CHAIRIL IDERIS. ada yang bisa kami bantu ? ”. 11. ada yang bisa kami Bantu ?”.8. Sapa. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. H. HSS Jl. HSS. M. dan Ramah ”. b. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.

SEKDA Pertimbangan 5 BAPERJAKAT Pertimbangan/saran 6 BUPATI Putusan 7 Surat Persetujuan / Surat penolakan 39 .PROSEDUR PELAYANAN MUTASI ANTAR PROPINSI 2 INSTANSI Surat Pengantar 1 BERKAS PNS Bidang Mutasi 3 TELAAHAN STAF 4 .

Tgl 13-03-2002 8.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PENGAJUAN MASA PERSIAPAN PENSIUN (MPP). Persyaratan a. SE. satu tahun terakhir 14) Surat pernyataan tidak pernah dijatuhi hukuman disiplin tingkat berat/sedang dlm 1 thn terakhir Khusus calon pensiun janda/Duda/ Anak Yatim 15) Surat keterangan kematian 16) Daftar Susunan Keluarga Catatan : Berkas tiga rangkap dan dilegalisir. Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1979 tentang Pemberhentian Pegawai Negeri Sipil. Teknis : : 1) Batas Usia Pensiun 56 Tahun dan untuk jabatan tertentu batas Usia Pensiun 60 tahun. Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 2003 Tentang Wewenang Pengangkatan.26-22/V. BAKN No. 40 b.11-02-1980 Tentang Pemberhentian PNS 6.26-22/V.05-08-2005 2. 4. Administrasi .19-22-99. 3) Pensiun karena alasan kesehatan 4) Pensiun karena meninggal dunia/tewas : 1) Surat Permohonan 2) Fotokopi SK CPNS 3) Fotokopi SK PNS 4) Fotokopi SK Pangkat Akhir 5) Fotokopi SK Kenaikan Gaji Berkala terakhir 6) Fotokopi Karpeg 7) Fotokopi Surat Nikah 8) Data Perorangan Calon Penerima Pensiun 9) Fotokopi KTP 10)Fotokopi Akte Kelahiran 11)Pas Photo 4X6 = 5 lbr 12) Fotokopi SK Penyesuaian masa kerja ( Bila ada ) Untuk kenaikan pangkat (ditambah dengan ) : 13) Fotokopi DP-3. 2) Pensiun Dini minimal usia 50 tahun dan masa kerja minimal 20 tahun. 04/SE/80 Tgl.K. Kepres Nomor 63 Tahun 1986 Tentang Batas Usia Pensiun Penyuluh Pertanian 5. Tgl 09-10-2001 7.018 Th. Pergub Kalsel Nomor. SE BKN No. 3. Pemindahan dan Pemberhentian Pegawai Negeri Sipil. SE BKN No.K. Tgl.2005. 2. Dasar Hukum : 1. Undang-undang Nomor 11 Tahun 1969 Tentang Pensiun Pegawai dan Pensiun Janda/Duda Pegawai.20-4-99. DAN PENSIUN PNS 1. KENAIKAN PANGKAT PENGABDIAN.

5. Kepala Bidang Mutasi : Kantor BKD dan Diklat Kab./Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. Kepala BKD dan Diklat Kab. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Biaya Pelayanan : Tidak ada biaya pelayanan/administrative Prosedur lihat halaman 51.30 s. Jaminan Pelayanan 9. 4.3.00 Wita) b) Jum’at. Wb. 7. b./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. Fak. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.d. 8.AP NIP.00 s. dan atau 2) Surat Keputusan Kenaikan Pangkat Pengabdian. Pengaduan : a. ada yang bisa kami bantu ? ”. b. Pengawasan Intern 12 Penanganan . c. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat.d 10. Panglima Batur No. 11.CHAIRIL IDERIS. dan Ramah ”. 3) Surat Keputusan Pensiun.30 Wita Proses Pelayanan : Jam Pelayanan 6.00 Wita. S.15. 08. HSS Jl.Wb. HSS. 010 103 094 41 . Motto Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : 10. Sapa. Assalamu’alaikum Wr. (Istirahat : 12. Waktu Penyelesaian Produk Pelayanan : : Relatif terhadap TMT Pensiun (3 bln sebelum TMT) 1) Surat Keputusan MPP. 08. M.14 Telpon (0517) 21146. ada yang bisa kami Bantu ?”.00 – 13. H.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. Etika Pelayanan a.Sos. a) Senin – Kamis.

: -smp batas usia -meninggal -cacat PRESIDEN : -Gol.PROSEDUR PELAYANAN PENGAJUAN PENSIUN INSTANSI Surat Pengantar 2 Bidang Mutasi 1 TIDAK LENGKAP 3 LENGKAP BKD Prop : -Pensiun Dini -Gol. IV Berkas PNS 4 5 Pengantar BKN Reg. IV/c keatas 6 7 TIDAK DISETUJUI DISETUJUI 7 DITERBITKAN SK PENSIUN 42 .

Persyaratan a. 5. (Istirahat : 12.d 10. 2. 08. 7.00 Wita) b) Jum’at. Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 64 a) Senin – Kamis. 1) Fotokopi surat izin cuti sebelumnya.15. Administrasi : 3.d. 4.30 Wita : : 10 (sepuluh) hari Surat Izin Cuti Tahunan b. Dasar Hukum : 1.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PENGAJUAN CUTI TAHUNAN 1.00 Wita. Teknis : : 1) Telah bekerja sekurang-kurangnya 1 (satu) tahun secara terus menerus. Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 1976 tentang Cuti Pegawai Negeri Sipil. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 01/SE/1977 tentang Permintaan dan Pemberian Cuti PNS 2. 2) PNS yang menjadi guru/dosen yang mendapat liburan menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku. tidak berhak atas cuti tahunan.30 s. Waktu Penyelesaian Produk Pelayanan 43 .00 s. 2) Surat permintaan cuti tahunan. 08.00 – 13. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : 6.

Sapa. M. Wb. Kepala Bidang Bangdukespeg 12.Wb. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. HSS Jl. ada yang bisa kami Bantu ?”. Pengawasan Intern : a. b. HSS. dan Ramah ”. 11.14 Telpon (0517) 21146. Assalamu’alaikum Wr.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. Kepala BKD dan Diklat Kab. ada yang bisa kami bantu ? ”. Panglima Batur No. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. 010 103 094 44 . S./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. 10.CHAIRIL IDERIS. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat.Sos. b.8. H./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu.AP NIP. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. c. Fak. 9.

00 – 13.d. 2. Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 64 a) Senin – Kamis. 08. Waktu Penyelesaian 7. Biaya Pelayanan 4.15. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 01/SE/1977 tentang Permintaan dan Pemberian Cuti PNS 2.00 Wita..d 10. (Istirahat : 12. Teknis : : 1) Telah bekerja sekurang-kurangnya 6 (enam) tahun secara terus menerus. 08. 2) PNS yang menjalankan cuti besar tidak berhak menerima tunjangan jabatan.00 Wita) b) Jum’at. 1) Surat permintaan cuti besar b.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PENGAJUAN CUTI BESAR 1. Administrasi : 3. Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 1976 tentang Cuti Pegawai Negeri Sipil. Dasar Hukum : 1. Persyaratan a. Proses Pelayanan 5. Produk Pelayanan : : 20 (dua puluh) hari Surat Izin Besar 45 .30 s.30 Wita 6.00 s.

M. dan Ramah ”.Sos.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. Sapa. HSS Jl. c. S./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr.AP NIP. Wb. Fak. b. 11. 10. Pengawasan Intern : a.CHAIRIL IDERIS. Assalamu’alaikum Wr.8.14 Telpon (0517) 21146. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. Panglima Batur No. 9. b. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. HSS. ada yang bisa kami bantu ? ”. H. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. Kepala Bidang Bangdukespeg 12. 010 103 094 46 . Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. ada yang bisa kami Bantu ?”.Wb. Kepala BKD dan Diklat Kab. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat.

Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 1976 tentang Cuti Pegawai Negeri Sipil.00 s. 08.d 10. 4.15. Dasar Hukum : 1. Administrasi : 1) Surat permintaan cuti sakit.00 Wita) b) Jum’at.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PENGAJUAN CUTI SAKIT 1.00 Wita. b. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 01/SE/1977 tentang Permintaan dan Pemberian Cuti PNS 2. 5.30 s. 2) PNS yang sakit lebih dari 2 (dua) hari sampai dengan 14 (empat belas) hari harus mengajukan cuti sakit secara tertulis dengan melampirkan surat keterangan dokter. (Istirahat : 12. 2) Surat Keterangan Dokter / Tim Dokter yang ditunjuk Menteri Kesehatan. Teknis : : 1) PNS yang sakit selama 1 (satu) atau 2 (dua) hari harus memberitahukannya kepada atasannya secara tertulis maupun dengan pesan.30 Wita 3. 08. Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 64 a) Senin – Kamis. 7. Persyaratan a. 2.00 – 13.d. 3) PNS yang telah menderita sakit selama 1 (satu) tahun 6 (enam) bulan dan belum sembuh dari penyakitnya harus diuji kembali oleh Tim dokter yang ditunjuk oleh Menteri Kesehatan. Waktu Penyelesaian Produk Pelayanan : : 3 – 30 (tiga sampai dengan tiga puluh) hari Surat Cuti Sakit 47 . Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : 6.

Kepala Bidang Bangdukespeg 12.Wb. S. Fak.CHAIRIL IDERIS. 010 103 094 48 . HSS Jl. H. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. ada yang bisa kami bantu ? ”.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. c. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. 9. Assalamu’alaikum Wr. 10. b. Panglima Batur No. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. Kepala BKD dan Diklat Kab.14 Telpon (0517)21146. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat.8. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab.AP NIP. dan Ramah ”.Sos. Pengawasan Intern : a. b. Wb. 11. HSS. ada yang bisa kami Bantu ?”. M. Sapa.

d.00 Wita) b) Jum’at. Persyaratan a.00 s. 2) Lamanya cuti bersalin adalah 1 (satu) bulan sebelum dan 2 (dua) bulan sesudah persalinan.d 10. 7. Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 1976 tentang Cuti Pegawai Negeri Sipil. kedua.30 Wita : : 7 – 30 hari Surat Izin Cuti Bersalin b. Teknis : : 1) Untuk persalinan pertama.00 – 13. 1) Surat permintaan cuti bersalin 2) Surat Keterangan Bidan / Dokter Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 64 a) Senin – Kamis.30 s. (Istirahat : 12. Administrasi : 3. Waktu Penyelesaian Produk Pelayanan 49 .15. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : 6. 4.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PENGAJUAN CUTI BERSALIN 1. 5.00 Wita. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 01/SE/1977 tentang Permintaan dan Pemberian Cuti PNS 2. Dasar Hukum : 1. 08. 08. 2.

Pengawasan Intern : a. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. Panglima Batur No. dan Ramah ”. Assalamu’alaikum Wr. b. 010 103 094 50 . c. H. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. ada yang bisa kami Bantu ?”. M. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. HSS.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. 10. ada yang bisa kami bantu ? ”. 11. Sapa. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. Fak. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.Wb. Wb. b. Kepala BKD dan Diklat Kab. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu.CHAIRIL IDERIS. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. S. HSS Jl.8.Sos.AP NIP.14 Telpon (0517)21146. 9. Kepala Bidang Bangdukespeg 12.

00 – 13. Administrasi : 1) Surat permintaan cuti karena alasan penting. 7. 08.d 10. 3. adik. kakak. b. 4. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halama 64 a) Senin – Kamis.d.15. 2) Melangsungkan perkawinan yang pertama. mertua atau menantu sakit keras atau meninggal dunia. 08.30 Wita 6. (Istirahat : 12. 2) Surat Keterangan Dokter/Surat keterangan lainnya (sesuai dengan alasan cuti).00 s. 3) Tanda bukti setor / keterangan lain bagi yang melaksanakan ibadah / umrah.30 s. Waktu Penyelesaian Produk Pelayanan : : 10 (sepuluh) hari Surat Izin Cuti Karena Alasan Penting 51 . 5. 3) Melaksanakan ibadah haji. bapak. Teknis : : Alasan permohonan Cuti Karena Alasan Penting adalah : 1) Ibu. anak.00 Wita) b) Jum’at. 2) Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 01/SE/1977 tentang Permintaan dan Pemberian Cuti PNS 2. Dasar Hukum : 1) Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 1976 tentang Cuti Pegawai Negeri Sipil.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PERMOHONAN CUTI KARENA ALASAN PENTING 1. Persyaratan a.00 Wita. isteri/suami.

c./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. 11. Wb. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. Panglima Batur No. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Kepala Bidang Bangdukespeg 12. dan Ramah ”. ada yang bisa kami Bantu ?”. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. HSS. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. H. S.14 Telpon (0517) 21146.8. HSS Jl. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a.AP NIP. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan.CHAIRIL IDERIS. Fak. Sapa. Kepala BKD dan Diklat Kab. Assalamu’alaikum Wr. M. 9. b. b. 010 103 094 52 .Wb. Pengawasan Intern : a./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. ada yang bisa kami bantu ? ”. 10.Sos.

c) apabila penempatan yang dimaksud dalam huruf b) tidak mungkin. 5) Permohonan Cuti Diluar Tanggungan Negara harus mendapat persetujuan Badan Kepegawaian Negara (BKN). Teknis : : 1) PNS yang telah bekerja sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun secara terus menerus karena alasan pribadi yang penting dan mendesak. 2) Selama menjalankan cuti diluar tanggungan negara tidak berhak mendapat penghasilan dari negara. maka : a) apabila ada lowongan ditempatkan kembali. b) apabila tidak ada lowongan. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 01/SE/1977 tentang Permintaan dan Pemberian Cuti PNS 2. 3) PNS yang tidak melaporkan diri kembali setelah habis masa menjalankan cuti diluar tanggungan negara diberhentikan dengan hormat sebagai PNS. 53 . 2) Surat keterangan sesuai dengan alasan cuti diluar tanggungan negara. Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 1976 tentang Cuti Pegawai Negeri Sipil. Administrasi : 1) Surat permintaan cuti diluar tanggungan negara. b. 3) Surat persetujuan BKN. Dasar Hukum : 1. Persyaratan a. maka Pimpinan Instansi melaporkannya kepada Kepala Badan Kepegawaian Negara untuk ditempatkan pada instansi lain. 4) PNS yang melaporkan diri setelah habis menjalankan cuti diluar tanggungan negara.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PENGAJUAN CUTI DILUAR TANGGUNGAN NEGARA 1. maka PNS yang bersangkutan diberhentikan dari jabatannya dengan mendapat hak-hak kepegawaian menurut peraturan perundang-undang yang berlaku. 2.

d. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 64 a) Senin – Kamis.14 Telpon (0517) 21146. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. 08.AP NIP. H. Fak. Assalamu’alaikum Wr. b. ada yang bisa kami bantu ? ”.00 Wita) b) Jum’at. 8. 11. HSS Jl. dan Ramah ”. b.00 Wita. 5.00 – 13. 7./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. M. HSS. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. S. 10. Panglima Batur No.CHAIRIL IDERIS.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.30 Wita 6. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr.00 s. (Istirahat : 12. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. 4. 08.3. Wb.15. 9.d 10. Kepala Bidang Bangdukespeg 12. Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : : : : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami a.Wb. Waktu Penyelesaian : 20 – 60 (dua puluh sampai dengan enam puluh) hari Surat Izin Cuti Diluar Tanggungan Negara Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. 010 103 094 54 .30 s.Sos. Kepala BKD dan Diklat Kab. ada yang bisa kami Bantu ?”. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. c. Sapa. Pengawasan Intern : a./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu.

PROSEDUR PERMOHONAN CUTI INSTANSI Surat Pengantar 2 Bidang Bangdukespeg 1 3 BERKAS PNS* TIDAK LENGKAP LENGKAP 4 6 Pejabat yang berwenang* memberikan : -PERTIMBANGAN -KEPUTUSAN 5 SURAT CUTI 55 .

(Istirahat : 12. Persyaratan a. 2.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR SURAT PENGANTAR PERMOHONAN KARTU PEGAWAI (KARPEG) 1. Penetapan. Keputusan Bersama Menteri Dalam Negeri dan Kepala Badan Administrasi Kepegawaian Negara Nomor : 216 Tahun 1974 dan Nomor : 069/KEP/1974 tentang Nomor Induk Pegawai Negeri Sipil Daerah.d 10. Waktu Penyelesaian 7. Surat pengantar dari Pimpinan unit kerja yang bersangkutan. Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 67 a) Senin – Kamis.00 s. Administrasi : 1) 2) 3) 4) 5) Fotokopi SK CPNS (dilegalisir) Fotokopi SK PNS (dilegalisir) Fotokopi STTPL Prajabatan (dilegalisir) Pas Photo 3 X 4 sebanyak 3 lembar. 08. dan Penggunaan NIP dan Kartu Pegawai Negeri Sipil. Proses Pelayanan 5.15. Dasar Hukum : 1. Teknis : : Berstatus PNS b. Catatan : Berkas 3 (tiga) rangkap.30 s. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 01/SE/1975 tentang Petunjuk Permintaan. Produk Pelayanan 56 .30 Wita : : 1-3 hari proses di BKD Surat Pengantar Permohonan KARPEG (Karpeg dikeluarkan oleh Badan Kepegawaian Negara / BKN) 6. 3. Biaya Pelayanan 4.00 – 13.00 Wita.d. 2.00 Wita) b) Jum’at. 08.

b./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu.CHAIRIL IDERIS. HSS Jl. Kepala BKD dan Diklat Kab. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. Fak. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. S. dan Ramah ”. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. 10. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. Assalamu’alaikum Wr. c. Pengawasan Intern : a. Panglima Batur No. 010 103 094 57 . HSS. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Sapa.14 Telpon (0517) 21146. ada yang bisa kami Bantu ?”. Wb. 11.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.Sos./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. b. ada yang bisa kami bantu ? ”. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.Wb. Kepala Bidang Bangdukespeg 12. H.AP NIP. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. M.8. 9.

Surat Pengantar 58 .PROSEDUR PERMOHONAN SURAT PENGANTAR PEMBUATAN KARTU PEGAWAI INSTANSI Surat Pengantar 2 Bidang Bangdukespeg 1 3 TIDAK LENGKAP BERKAS PNS LENGKAP 4 5 Pembuatan Surat Pengantar ke BKN Reg.

d 10. 7. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 70 a) Senin – Kamis. 08.15.00 – 13.30 s. 4.d.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PERMOHONAN PESERTA TASPEN 1. (Istirahat : 12. Dasar Hukum : UU No. Catatan : berkas 2 (dua) rangkap 3.43 Tahun 1999 tentang Pokok-pokok Kepegawaian : : Berstatus PNS 2.00 Wita.00 s.30 Wita 6.00 Wita) b) Jum’at. Administrasi : 1) 2) 3) 4) 5) Fotokopi SK CPNS (dilegalisir) Fotokopi SK PNS (dilegalisir) Fotokopi SK Pangkat Terakhir (dilegalisir) Fotokopi Karpeg (dilegalisir) Surat pengantar dari Pimpinan unit kerja yang bersangkutan. Teknis b. 5. Persyaratan a. 08. Waktu Penyelesaian Produk Pelayanan : : 2 -3 hari proses di BKD Surat Pengantar ke PT TASPEN 59 .

Fak. 11.CHAIRIL IDERIS.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.AP NIP. Assalamu’alaikum Wr. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan.Sos. ada yang bisa kami Bantu ?”. 10. b.Wb. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. Kepala Bidang Bangdukespeg 12. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab.8. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. Kepala BKD dan Diklat Kab. c.14 Telpon (0517) 21146. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. ada yang bisa kami bantu ? ”./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Wb. dan Ramah ”. HSS. HSS Jl. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. H. Sapa. b. 9. M. Panglima Batur No. Pengawasan Intern : a./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. 010 103 094 60 . S.

PROSEDUR PERMOHONAN PESERTA TASPEN INSTANSI Surat Pengantar 2 Bidang Bangdukespeg 1 3 BERKAS PNS TIDAK LENGKAP LENGKAP 4 Pembuatan Surat Pengantar ke PT TASPEN 5 KARTU DITERBITKAN PT TASPEN Penerbit Kartu 61 .

Formulir permohonan biaya pembangunan .43 Tahun 1999 tentang Pokok-pokok Kepegawaian : : 1. Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 73 a) Senin – Kamis. 8. Persyaratan a.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PERMOHONAN BANTUAN TAPERUM 1.00 Wita) b) Jum’at. Teknis b.30 Wita 3. Fotokopi SK Pangkat terakhir. 4. 7. 5. Belum pernah menggunakan bantuan taperum Masa Kerja minimal 5 tahun fasilitas 2.00 Wita. 6) Surat keterangan belum memiliki rumah dari ketua RT diketahui Kades/Lurah. Administrasi : 1) 2) 3) 4) 5) Fotokopi Karpeg. 8) PBB dengan nilai bangunan Rp. (Istirahat : 12.15.d 10. 08. Waktu Penyelesaian Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan : : : 3 – 7 hari proses di BKD Surat Pengantar ke BKD Propinsi Berkas lengkap sesuai dengan peraturan dan ketentuan. Surat pernyataan belum pernah memanfaatkan bantuan Taperum.0. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : 6. 08.9) Izin Mendirikan Bangunan (IMB).00 – 13. 10) Surat pengantar dari unit kerja yang bersangkutan. 2.30 s. Dasar Hukum : UU No. Surat Pengantar siap diterbitkan 62 .d. Fotokopi KTP disahkan Camat. Catatan : Berkas dua rangkap dan dilegalisir.00 s. 7) Tanda bukti kepemilikan tanah.

Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. ada yang bisa kami bantu ? ”.Sos.AP NIP. Pengawasan Intern : a. b. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. 11. HSS. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. HSS Jl. 010 103 094 63 . b. c. S. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. dan Ramah ”. 9. Sapa. Panglima Batur No./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. H. Fak.8. Assalamu’alaikum Wr. ada yang bisa kami Bantu ?”./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu.14 Telpon (0517)21146. Wb. Kepala Bidang Bangdukespeg 12.CHAIRIL IDERIS. Kepala BKD dan Diklat Kab. M.Wb. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. 10.

PROSEDUR PERMOHONAN BANTUAN TAPERUM 2 INSTANSI Surat Pengantar Bidang Bangdukespeg 1 3 BERKAS PNS TIDAK LENGKAP LENGKAP 4 Proses Pembuatan Surat Pengantar 6 5 diterbitkan Surat Pengantar ke BKD Prop. 64 .

2.00 – 13.30 Wita 65 .00 Wita) b) Jum’at.15.. Administrasi : 1) 2) 3) 4) Catatan : Berkas 2 (dua) rangkap dan dilegalisir. Persyaratan a. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 49/SE/1990 tentang Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 45 Tahun 1990 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 10 tahun 1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian Bagi PNS. 5. 4.d 10. 3. Dasar Hukum : 1. Peraturan Pemerintah Nomor .00 Wita.00 s. b.30 s. 10 Tahun 1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian bagi PNS. (Istirahat : 12.d. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 76 a) Senin – Kamis. 3. 08. 2. Teknis : : 1) 2) Kepada Isteri PNS diberikan Kartu Isteri (KARIS) Kepada Suami PNS diberikan Kartu Suami (KARSU) Fotokopi Surat Nikah Fotokopi SK Pangkat Terakhir Pas Photo 3 X 4 Surat pengantar dari Pimpinan unit kerja. 08. 4. Peraturan Pemerintah Nomor 45 Tahun 1990 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 10 Tahun 1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian bagi PNS. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 08/SE/1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian Bagi PNS.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PERMOHONAN SURAT PENGANTAR PEMBUATAN KARTU SUAMI (KARSU) DAN KARTU ISTRI (KARIS) 1.

CHAIRIL IDERIS. Sapa. c. H. 7. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.AP NIP. M. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. Pengawasan Intern : a. ada yang bisa kami bantu ? ”. Panglima Batur No. dan Ramah ”. Waktu Penyelesaian Produk Pelayanan : : 2 – 4 hari Surat Pengantar ke Permohonan Karis/Karsu (Karis dan Karsu diterbitkan oleh Badan Kepegawaian Negara/BKN) 8. Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. Assalamu’alaikum Wr. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. S.14 Telpon (0517) 21146.Wb./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu.Sos. HSS Jl. Fak. Wb. : Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami : a. b.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. b. Kepala BKD dan Diklat Kab. HSS. 10. 9. ada yang bisa kami Bantu ?”.6. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Kepala Bidang Bangdukespeg 12. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. 010 103 094 66 . 11.

PROSEDUR PERMOHONAN SURAT PENGANTAR KARTU SUAMI/ KARTU ISTRI INSTANSI 1 Surat Pengantar BERKAS PNS 2 TIDAK LENGKAP Bidang 3 Bangdukespeg LENGKAP 4 6 Proses Pembuatan Surat Pengantar 5 Surat Pengantar 67 .

Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 08/SE/1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian Bagi PNS. Peraturan Pemerintah Nomor 45 Tahun 1990 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 10 Tahun 1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian bagi PNS. 5. Ada persetujuan tertulis dari isteri. yaitu : a) Syarat alternatif : 1. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 49/SE/1990 tentang Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 45 Tahun 1990 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 10 tahun 1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian Bagi PNS. 3. 4. Isteri tidak dapat menjalankan kewajibannya sebagai isteri. 2. 68 . Undang-undang Nomor 1 Tahun 1974 tentang Perkawinan. 2) PNS Wanita tidak diizinkan untuk menjadi isteri kedua/ketiga/keempat. Teknis : : 1) Izin untuk PNS beristri lebih dari seorang apabila memenuhi sekurang-kurangnya salah satu syarat alternatif dan ketiga syarat komulatif. Isteri tidak dapat melahirkan keturunan minimal 10 tahun. 2. 2. Persyaratan a. Peraturan Pemerintah Nomor . PNS pria mempunyai penghasilan yang cukup untuk membiayai lebih dari seorang isteri dan anak-anaknya. ada jaminan tertulis dari PNS pria bahwa ia akan berlaku adil terhadap isteri-isteri dan anak-anaknya. b) Syarat kumulatif : 1. Dasar Hukum : 1. 2. Isteri mendapat cacat badan atau penyakit yang tidak dapat disembuhkan. 3. atau. 3. 10 Tahun 1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian bagi PNS.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PROSES PERMOHONAN IZIN PERKAWINAN LEBIH DARI SEORANG 1.

Wb. 08. Administrasi : 1) Surat permintaan izin untuk beristeri lebih dari seorang.00 Wita) b) Jum’at.15.00 Wita. 5. 3) Surat izin tertulis dari isteri. 08. 5) Surat keterangan mengganggu kedinasan dari atasan langsung. Catatan : Berkas dua rangkap . 2. Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : : : : Surat Ijin Perkawinan Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. b. 69 .b. 3. 10. 9. 6.d 10.d. Lamanya penyelesaian dipengaruhi kompleksitas permasalahan Pada setiap atasan / pejabat paling lambat 3 (tiga) bulan./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. ada yang bisa kami bantu ? ”.30 s. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. (Istirahat : 12. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman 80 a) Senin – Kamis.00 – 13.Wb. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat.00 s. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. Sapa. 6) Surat Keterangan Pajak Penghasilan. Waktu Penyelesaian : 7. 8./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. Pada setiap atasan dan pejabat paling lambat 3 (tiga) bulan. 4) Surat jaminan berlaku adil. dan Ramah ”. ada yang bisa kami Bantu ?”.30 Wita 1. c. Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami a. Assalamu’alaikum Wr. 2) Surat keterangan yang menjelaskan alasan untuk beristeri lebih dari seorang dari pihak yang berwenang (untuk memenuhi syarat alternatif). 4.

Panglima Batur No. HSS Jl. Pengawasan Intern : a.14 Telpon (0517) 21146. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab.CHAIRIL IDERIS. S.11. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. b.AP NIP. Kepala BKD dan Diklat Kab. M. H. 010 103 094 70 .Sos. Kepala Bidang Bangdukespeg 12. Fak. HSS.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan.

PROSEDUR IZIN PERKAWINAN INSTANSI Surat Pengantar Bidang Bangdukespe 3 2 1 BERKAS PNS TIDAK LENGKAP LENGKAP 4 Membuat Telaahan Staf 7 5 TIDAK DIIJINKAN Keputusan WAKIL BUPATI 6 DIIJINKAN Surat Ijin Perkawinan 71 .

4. 5. Persyaratan a.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PROSES PERMOHONAN IZIN PERCERAIAN 1. pemadat. 2. atau penjudi yang sukar disembuhkan. b) Salah satu pihak menjadi pemabok. 2. 3. d) Salah satu pihak mendapat hukuman penjara selama 5 (lima) tahun atau hukuman yang lebih berat secara terusmenerus setelah perkawinan. yaitu salah satu atau lebih alasan : a) Salah satu pihak berbuat zinah. Teknis : : 1) PNS hanya dapat melakukan perceraian apabila ada alasan-alasan yang sah. e) Salah satu pihak melakukan kekejaman atau penganiyaan yang membahayakan pihak lain. c) Salah satu pihak meninggalkan pihak lain berturut-turut tanpa izin pihak lain dan tanpa alasan yang sah atau karena hal lain diluar kemampuan/ kemauannya. Peraturan Pemerintah Nomor 45 Tahun 1990 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 10 Tahun 1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian bagi PNS. f) Antara suami dan isteri terus menerus terjadi perselisihan dan pertengkaran dan tidak ada harapan untuk hidup rukun lagi dalam rumah tangga. Dasar Hukum : 1. 72 . Undang-undang Nomor 1 Tahun 1974 tentang Perkawinan. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 08/SE/1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian Bagi PNS. 10 Tahun 1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian bagi PNS. Surat Edaran Kepala BAKN Nomor : 49/SE/1990 tentang Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 45 Tahun 1990 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 10 tahun 1983 tentang Izin Perkawinan dan Perceraian Bagi PNS. Peraturan Pemerintah Nomor .

Keputusan pengadilan. 4) BAP dari Pimpinan Unit Kerja yang berisi kepenasehatan. 3. Sebelum mengambil keputusan. Surat menyaksikan perbuatan zinah. 4. atau c. 9) Keterangan lain sesuai permasalahan lain yang menjadi alasan perceraian. Surat Pernyataan Kepala Desa/Lurah.Alasan salah satu berbuat zinah : a. 8) Kelengkapan lain : .Alasan salah pihak dihukum penjara : f. Surat permintaan izin cerai disampaikan kepada pejabat yang berwenang melalui saluran hirarki/berjenjang. Setiap atasan yang menerima surat permintaan izin cerai wajib menyampaikannya kepada Pejabat atasannya paling lambat 3 (tiga) bulan.Alasan salah satu pihak pemadat/penjudi : e. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan : : 73 . Tidak ada biaya pelayanan/administratif 1. Administrasi : 1) Surat pengantar dari Pimpinan unit kerja.Alasan salah pihak meninggalkan pihak lain dan Antara suami terus menerus bertengkar : d. Catatan : Berkas 2 (dua) rangkap dan dilegalisir.Alasan salah pihak melakukan kekejaman : g. 3. 5) BAP dari BP4 Kantor Urusan Agama setempat. Prosedur Ijin Perceraian lihat halaman 64. . Surat pernyataan pemadat/Pemabuk/ Penjudi. setiap pejabat berusaha lebih dahulu merukunkan kembali suami isteri tersebut dengan cara memanggil mereka. . 6) Surat pernyataan bersedia menyerahkan bagian gaji untuk bekas isteri dan anak-anaknya. 4. atau b. 2) Surat Nikah. atau Surat Keterangan dari Dokter atau Polisi. Pejabat dapat meminta keterangan dari pihak lain yang dipandang mengetahui keadaan suami isteri yang bersangkutan. . 2. 7) Surat Jaminan berlaku adil. 3) Surat permintaan izin untuk melakukan perceraian. Hasil visum et repertum. Laporan perbuatan zinah. Keputusan pengadilan. .b.

c. 010 103 094 74 ./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu.00 s.00 Wita. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat. (0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami a. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. b.00 Wita) b) Jum’at.AP NIP. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. Wb. Waktu Penyelesaian : 7. Assalamu’alaikum Wr. 9.00 – 13. Kepala Bidang Bangdukespeg 12. (Istirahat : 12. Kepala BKD dan Diklat Kab.d 10./ Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. S. ada yang bisa kami Bantu ?”. M.d. 10.15. Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : : : : Surat Ijin Perceraian Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan.5.14 Telpon (0517) 21146. 11.CHAIRIL IDERIS. 8. b. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.30 s. Panglima Batur No. H. dan Ramah ”.Wb. HSS. HSS Jl. 08. 08. Fak. Sapa.30 Wita 1) Pada setiap atasan / pejabat paling lambat 3 (tiga) bulan. Pengawasan Intern : a. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat.Sos. 6. 2) Lamanya penyelesaian dipengaruhi kompleksitas permasalahan. ada yang bisa kami bantu ? ”. Jam Pelayanan a) Senin – Kamis.

PROSEDUR IZIN PERCERAIAN 2 INSTANSI Surat Pengantar Bidang Bangdukkespeg 1 3 BERKAS PNS TIDAK LENGKAP LENGKAP 4 7 Membuat Telaahan Staf 5 TIDAK DIIJINKAN Keputusan WABUP & BUPATI 6 SURAT IJIN DITERBITKAN Surat Ijin 75 .

76 . Gol/ruang : III/a. Pogram Program D. b) c) d) 7) Memiliki nilai DP-3 yang setiap unsurnya BAIK dalam 2 tahun terakhir. masa kerja 2 tahun. 8) Mendapat IZIN PRINSIP Bupati sebelum pemohon mendaftarkan diri pada lembaga pendidikan. Gol/ruang II/a. Keputusan Bupati HSS Nomor 247 Tahun 2001 tentang Tata cara dan Persyaratan Pemberian Ijin Belajar bagi PNS di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan. Gol/ruang : III/a.2 dgn pangkat : Penata Muda.II & D.IV & S. Program S. pangkat Pengatur Muda.3 dgn pangkat : Penata Muda Tk.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PERMOHONAN IZIN BELAJAR 1. 6) Kepangkatan dan masa kerja minimal : a) Untuk Program D. masa kerja 2 tahun.III. masa kerja 2 tahun. Dasar Hukum : 1. Persyaratan a. masa kerja 2 tahun. Keputusan Bupati HSS No.I.1 dgn pangkat : Penata Muda. Teknis : : 1) Berstatus PNS 2) Pendidikan dilaksanakan di luar jam kerja 3) Biaya yang berkaitan pendidikan pada prinsipnya ditanggung yang bersangkutan 4) Tidak mengganggu kelancaran pelaksanaan tugas. 9) Memenuhi persyaratan yang ditentukan lembaga pendidikan yang dituju. Gol/ruang III/b. 2. Program S. 5) Pendidikan yang akan ditempuh ada relevansi dengan bidang tugas dan sesuai dengan kebutuhan organisasi. 133 Tahun 2002 tentang Tata Cara dan Persyaratan Pemberian Ijin Belajar bagi PNS yang Mengikuti Pendidikan Pasca Sarjana (S2 dan S3) di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan 2.

8) Fotokopi DP-3 dalam 2 tahun terakhir. 12) Surat pernyataan kesanggupan menanggung sendiri biaya pendidikan. 9) Uraian tugas jabatan yang bersangkutan yang disahkan/disetujui oleh pimpinan unit kerja. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administratif Prosedur lihat halaman a) Senin – Kamis. HSS. kebutuhan dan prioritas organisasi. Administrasi : 1) Surat pengantar dari pimpinan instansi.30 s.30 Wita 6.d.d 10. Kepala BKD dan Diklat Kab. 08. 10) Surat Keterangan tentang Akreditasi Lembaga Pendidikan yang dituju. 08. (Istirahat : 12.00 s. 9. 7..00 Wita. 2) Surat Permohonan kepada Bupati u.00 Wita) b) Jum’at.15.p. 4. 8. Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami 77 . Waktu Penyelesaian Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan Moto Pelayanan : : : 15 – 60 hari Surat Izin Prinsip dan Surat Izin Belajar Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. 3) Surat rekomendasi pimpinan instansinya.00 – 13. 11) Surat pernyataan kesanggupan untuk menyelesaikan pendidikan dalam batas yang ditentukan yang dibuat oleh PNS ybs. 4) Fotokopi SK CPNS.b. 7) Fotokopi ijasah pendidikan terakhir. 6) Fotokopi SK Kenaikan Pangkat terakhir. Catatan : Berkas dua rangkap dan dilegalisir 3. 5) Fotokopi SK PNS. 5.

Kepala Bidang Diklat 12. ada yang bisa kami bantu ? ”. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat.Wb.10. Pengawasan Intern : a./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat.Sos./Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. Panglima Batur No.(0517)22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. S. HSS. 010 103 094 78 . dan Ramah ”. c.AP NIP. Assalamu’alaikum Wr. Fak. ada yang bisa kami Bantu ?”. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum.CHAIRIL IDERIS. b. Kepala BKD dan Diklat Kab. Sapa. H. HSS Jl. b. Etika Pelayanan : a.14 Telpon (0517) 21146. Penanganan Pengaduan : Kantor BKD dan Diklat Kab. M. 11. Wb.

1 & S.III) -Sekda (utk S. Diklat 3 1 TIDAK LENGKAP Berkas PNS Ceklist berkas 4 TIDAK DIIJINKAN TELAAHAN STAF 1.2) 3 SK DITERBITKAN SURAT IZIN 79 . PROSES IZIN PRINSIP 2 INSTANSI PNS Surat Pengantar Bid. PROSES IZIN BELAJAR PNS Surat Keterangan Lulus Seleksi Universitas 1 BKD & Diklat 2 4 Membuat SK Ijin Belajar : -Kepala BKD (utk D.PROSEDUR PERMOHONAN IJIN BELAJAR I. Keputusan Bupati 5 6 DIIJINKAN SURAT IJIN PRINSIP II. Pertimbangan Sekda 2.

2. Administrasi : . 132 Tahun 2002 tentang Tata Cara dan Persaratan Penerimaan/ Penunjukan Mahasiswa Tugas Belajar bagi PNS yang Mengikuti Pendidikan Pasca Sarjana (S. 80 b. masa kerja 2 tahun. Fotokopi sah SK Kenaikan Pangkat terakhir. Gol/ruang : II/b.1 dgn pangkat : Pengatur Muda Tk.III dgn pangkat : Pengatur Muda. Keputusan Bupati HSS No. 10) Bahan kelengkapan lain yang ditentukan oleh lembaga pendidikan yang dituju . Keputusan Bupati HSS Nomor 130 Tahun 2002 tentang Tata cara dan Persyaratan Penerimaan/ Penunjukan Mahasiswa Tugas Belajar bagi PNS di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan. Gol/ruang : III/a. masa kerja 2 tahun. Persyaratan a.IV & S. Daftar Uraian Pekerjaan ybs. Catatan : Berkas dua rangkap dan dilegalisir. d) Program S3 dengan pangkat : Penata Muda Tk. masa kerja 2 tahun. 9) Surat pernyataan kesanggupan untuk selesaikan pendidikan dalam batas yang ditentukan . Gol/ruang : II/a. Gol/ruang III/b. Dasar Hukum : 1. 1) 2) 3) 4) 5) 6) Surat usulan dari pimpinan instansi. 7) Daftar Riwayat Hidup. 3) Pendidikan formal minimal satu tingkat di bawah pendidikan yang dituju 4) Kepangkatan dan masa kerja minimal : a) Untuk Program D. Fotokopi sah ijasah pendidikan terakhir. 5) Bagi yang tes/seleksi.STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN APARATUR PROSES TUGAS BELAJAR 1. 8) Surat keterangan berbadan sehat.I.II & D. Fotokopi SK PNS. baru dinyatakan sah apabila ditetapkan dengan surat keputusan Bupati.2 dan S. masa kerja 2 tahun. I. Teknis : : 1) Berstatus PNS 2) Persetujuan tertulis dari atasan. 2. Fotokopi DP 3 dalam 2 tahun terakhir. 11) Lulus seleksi yang ditentukan.3) di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan. b) Program D. c) Program S.2 dgn pangkat : Penata Muda. yang disahkan/ disetujui oleh pimpinan unit kerjanya.

00 s. ada yang bisa kami bantu ? ”. Kepala Bidang Diklat 12.d. Kepuasan Anda adalah kebanggaan kami a. Pengawasan Intern Penanganan Pengaduan : a. Panglima Batur No.CHAIRIL IDERIS. M. (Istirahat : 12.AP NIP. c./Selamat pagi/siang Bapak/Ibu. 4. PENANGGUNG JAWAB Kepala BKD & Diklat.(0517) 22650 Kandangan Mei 2008 Standar pelayanan ini dibuat di Kandangan. 7.3. H.30 s.00 – 13. Biaya Pelayanan Proses Pelayanan Jam Pelayanan : : Tidak ada biaya pelayanan/administrative Prosedur lihat halaman a) Senin – Kamis. 11.00 Wita. dan Ramah ”. HSS. Kepala BKD dan Diklat Kab. Wb.40 hari Surat Keputusan Tugas Belajar Berkas lengkap akan diproses sesuai ketentuan. : Kantor BKD dan Diklat Kab./ Selamat pagi/ siang Bapak/Ibu. 10. 010 103 094 81 . kebutuhan dan prioritas organisasi. b.30 Wita 6. Standar respon Petugas Pelayanan dalam menerima telpon dari pengguna layanan : “BKD & Diklat. 08. Fak. 8.d 10. ada yang bisa kami Bantu ?”. Standar Sikap Petugas Pelayanan adalah “Senyum. 9.Sos.15. Standar salam dan sapaan Petugas Pelayanan adalah : “Assalamu’alaikum Wr. S. Sapa.14 Telpon (0517) 21146. Assalamu’alaikum Wr. 08. Waktu Penyelesaian Produk Pelayanan Jaminan Pelayanan Motto Pelayanan Etika Pelayanan : : : : : 15 . HSS Jl. b.00 Wita) b) Jum’at. 5.Wb.

Melangsungkan perrkawinan yang pertama. Selama menjalankan cuti .Keputusan Bupati 3 TIDAK DIIJINKAN DISETUJUI SURAT PEMBERITAHUAN 4 UNIT KERJA Cuti Alasan Penting Senin. isteri/suami. kakak. Lamanya cuti ditentukan oleh pejabat yang berwenang memberikan cuti untuk paling lama 2 (dua) bulan. atau menantu sakit keras atau meninggal dunia. 22 Maret 2010 15:09 Syarat-syarat Mengajukan Cuti Alasan Penting PNS berhak atas cuti karena alasan penting. adik. Ibu. 82 . mertua. anak.PROSEDUR PROSES TUGAS BELAJAR UNIVERSITAS / INSTANSI Surat Tawaran PEMKAB HSS 1 BKD & DIKLAT (Bid. Alasan penting lainnya yang ditetapkan kemudian oleh Presiden. Salah seorang anggota keluarga yang dimaksud dalam point 1 meninggal dunia dan menurut ketentuan hokum yang berlaku PNS yang bersangkutan harus mengurus hak-hak dari anggota keluarganya yang meninggal dunia itu. PNS yang bersangkutan menerima penghasilan penuh. Diklat) 2 TELAAHAN STAF 1. bapak.Pertimbangan Sekda 2.

You're Reading a Free Preview

Mengunduh
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->