2012

PROPOSAL

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRUS)

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRUS) adalah suatu sistem informasi yang membantu rumah sakit untuk melakukan kegiatan administrasi, pencatatan, pemrosesan data, pencarian data, interaksi informasi dan pembuatan laporan yang berbasis teknologi distribusi data melalui komputer...

JL.PERINTIS KEMERDEKAAN KM.10 - BTP BLOK L /264 MAKASSAR CP : 085255781153 (Direktur-Sidrat)

88 Group Corperation

KERAHASIAAN Berbagai hal yang termuat di dalam dokumen ini merupakan bagian dari hasil karya intelektual, dan tidak dibenarkan bagi pihak-pihak di luar untuk menggandakan, menggunakan sebagian atau seluruhnya isi dari dokumen ini diluar dari kerangka Proposal Produk Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (Hospital Information System). Proposal ini hanya dipergunakan bagi pembangunan perangkat lunak (software) Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.

INFORMASI DOKUMEN 1. Tujuan Proposal Sebagai dokumen Proposal Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRUS) yang dikembangkan dengan modul Accelarator Programming dan modul-modul lainnya sesuai kebutuhan Rumah Sakit melalui aplikasi berbasis Web Intranet (Web Based). 2. Versi Dokumen Versi 2.0 Tanggal Keterangan Proposal

A. TENTANG SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT DEFINISI Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRUS) adalah suatu sistem informasi yang membantu rumah sakit untuk melakukan kegiatan administrasi, pencatatan, pemrosesan data, pencarian data, interaksi informasi dan pembuatan laporan yang berbasis teknologi distribusi data melalui komputer. Fokus proses bisnis (Business Process) dari suatu Rumah Sakit adalah pelayanan kesehatan bagi kemanusiaan. Dalam proses bisnis suatu Rumah Sakit terdapat Key Success Factor (KSF) berupa kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan, sehingga segala aktivitas operasional di Rumah Sakit harus bertujuan untuk mendukung KSF tersebut. Salah satu hambatan dalam pelayanan kesehatan pada suatu Rumah Sakit adalah pengolahan data pada Rumah Sakit yang mencakup data-data administratif dan fungsional yang masih dikelola secara manual. Untuk mengatasi hambatan dalam pelayanan kesehatan dalam Rumah Sakit keberadaan teknologi informasi merupakan salah satu faktor penunjang untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, yang merupakan tujuan bisnis proses dari suatu Rumah Sakit. Perencanaan suatu sistem informasi Rumah Sakit dilakukan dengan mempertimbangkan dua faktor yaitu informasi dan proses, yang berbasis pada struktur manajemen Rumah Sakit yang bersangkutan. Secara garis besar struktur manajemen suatu Rumah Sakit dapat dibagi menjadi dua bagian yaitu bagian struktural dan fungsional. Aktivitas pada bagian struktural lebih berhubungan dengan penanganan aspek administratif dari Rumah Sakit yang bersangkutan seperti pembayaran dan perlengkapan, sedangkan aktivitas pada bagian fungsional lebih terfokus pada sisi pelayanan kesehatan pada pasien. MAKSUD Pengelolaan pelayanan Rumah Sakit dengan menggunakan suatu sistem baru yang berbasis komputer yang diperuntukkan bagi semua pengguna jasa baik pasien maupun pengelola Rumah Sakit itu sendiri.

TUJUAN Solusi untuk mendapatkan cara yang mudah dan terstruktur dalam pengelolaan Rumah Sakit sehingga dapat mengetahui manfaat dan keuntungan dari sistem baru yang diterapkan. SASARAN Meningkatkan tingkat pelayanan Rumah Sakit Mengurangi kebocoran terhadap pendapatan. Meningkatkan citra manajemen Rumah Sakit Memudahkan evaluasi pendapatan sebagai bahan perencanaan manajemen berikutnya. MANFAAT Manfaat dari sistem ini antara lain: 1. Masyarakat (Pasien); Sistem ini akan membantu peningkatan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (Customer

Relationship

Management). Masyarakat akan mendapatkan mutu pelayanan yang lebih

baik dengan adanya informasi mengenai data pasien yang lengkap dan akurat beserta riwayat kesehatannya yang cepat diakses oleh pihak operasional rumah sakit. Umpan balik dari masyarakat lewat website juga menjadi bahan acuan bagi pihak rumah sakit untuk membenahi diri memenuhi tuntutan masyarakat. Dengan dipenuhinya tuntutan masyarakat maka rumah sakit akan mendapatkan penghargaan dari masyarakat baik berupa peningkatan pendapatan maupun nilai promosi. 2. Pemerintah dan Lembaga Masyarakat; Sistem ini juga akan membantu rumah sakit untuk memenuhi kriteria-kriteria yang telah disyaratkan oleh pemerintah maupun lembaga masyarakat lewat pengukuran parameterparameter dengan menggunakan pengambilan data yang diperlukan. Dengan sistem ini pengelola rumah sakit juga dapat mengakses informasi-informasi terbaru mengenai kesehatan sehingga dapat memenuhi syarat mutu maupun profesionalitas yang disyaratkan. 3. Investor; Investor akan terbantu dalam hal pencarian data-data finansial dan kinerja secara real time. Hal ini akan membantu investor memberikan umpan balik pada organisasi demi peningkatan profitabilitas dan efektivitas dan efisiensi operasional.

4. Sarana Kesehatan Lainnya; Puskesmas dan sarana kesehatan lainnya mendapatkan informasi kesediaan bahan obat, informasi terbaru mengenai penyakit serta pencegahannya, serta proses rujukan yang lebih mudah sehingga bersama rumah sakit dapat menjalankan fungsi sosialnya secara lebih baik. 5. Organisasi Rumah Sakit; Sistem ini akan memudahkan proses administrasi, penyimpanan data serta pembuatan laporan yang dibutuhkan. Sistem informasi juga mendukung rumah sakit dari segi pengambilan keputusan, peningkatan pelayanan, peningkatan pengetahuan dan teknologi yang bermuara pada peningkatan pendapatan serta efisiensi biaya operasional. KEUNGGULAN APLIKASI Keunggulan Aplikasi Perangkat Lunak SIMRUS ini dapat dilihat dari aspek : 1. Teknologi

System Integrated. SIMRUS memberikan solusi dalam satu kesatuan

sistem secara keseluruhan sehingga meningatkan efisiensi operasional dan menghasilkan informasi dan laporan yang komprehensif (registrasi pembayaran).

Modular. SIMRUS terdiri dari modul-modul dengan fleksibilitas yang tinggi

sehingga memudahkan implementasi, pemeliharaan dan penambahan modul baru.

Client Server Achitecture. SIMRUS dirancang dengan arsitektur yang

difungsikan untuk pengaksesan data dan transaksi dengan kapasitas besar yang meliputi businenss rules, user level, security dan metodologi programming.

Multi User Multi Tasking. SIMRUS dapat dioperasikan oleh pengguna

(user) secara bersama-sama (multiuser) tanpa menimbulkan interupsi sehingga proses data lebih cepat dan efektif.

Scalable.

SIMRUS memiliki tingkat skalabilitas tinggi. Kemampuan

menyimpan data dan skalabilitas dapat ditingkatkan dan dikembangkan sesuai dengan teknologi.

Reliable. SIMRUS dilengkapi dengan tool auto repair, backup dan restore
untuk perbaikan data secara otomatis jika terjadi kerusakan database sehingga meminimalkan ketergantungan dengan vendor.

2. Keamanan (Security) SIMRUS di desain dengan sistem keamanan yang optimal untuk menjamin aplikasi di akses user yang berwenang sehingga meminimalkan terjadinya unauthorized user. Definisi tingkat keamanan dalam SIMRUS terdiri dari : Server Level Level keamanan yang dirancang oleh administrator server/jaringan LAN. Prosedur keamanan disediakan oleh Operating System dalam Manual Book. Application Level Level keamanan yang dirancang oleh aplikasi SIMRUS. Tingkatan keamanan aplikasi dibagi atas : Level Admin yaitu Otoritas tertinggi untuk mengakses semua modul yang ada pada SIMRUS. Layanan Pasien yaitu Otoritas untuk modul yang berhubungan dengan pelayanan pasien. Personil yaitu Otoritas penuh untuk modul person manejemen rumah sakit. Apotik & Farmasi yaitu otoritas penuh untuk modul apotik Dan modul lainnya sesuai dengan kebutuhan rumah sakit. 3. Pemeliharaan (Maintenance) Sistem terintegrasi dikembangan untuk : Dukungan support dalam implementasi dan setelah implementasi sistem Dibangun dan dikembangankan oleh tim yang profesional Inovasi dan pengembangan secara kontinu Meminimalkan ketergantungan terhadap vendor (Implementasi Mandiri) Sentralisasi data dan manajemen (keamanan data) Meningkatkan produktivitas SDM dalam manajemen Alih Teknologi dalam hal manajemen, Teknologi Informasi (TI) dan Iptek

B. GAMBARAN

UMUM

DESAIN

SISTEM

INFORMASI

RUMAH

SAKIT

BESERTA SCREEN SHOT MODUL-MODUL APLIKASI 1. Master Data Mencakup data-data awal dan data pendukung di dalam Sistem Informasi Rumah Sakit. Ini menyangkut bagian-bagian utama ketika aplikasi akan direpkan. Modul Master data pada sistem SIM RS antara lain: Data Asuransi Data ICD-X Data Kelompok Personil Data Status Personil Data Tindakan Medis Dan Harga Data Pengelolaan Asuransi Tindakan Medis Data Transaksi Tambahan Biaya Data Transaksi Potongan Harga Data Kelas Data Kamar Data Tempat Tidur Pengelolaan Asuransi Untuk Kamar Manajemen User

Gambar 1. Master Data

2. Pengelolaan Personil Modul pengelolaan personil berfungsi diantaranya pendataan personil bedasarkan kelompok personil tertentu, misalnya dokter, perawat, dan semua komponen personil dalam rumah sakit. Selain pendataan diperlukan juga penempatan personil berdasarkan tugasnya masing-masing di tiap unit bagiannya. Adapun modul besar pengelolaan personi antara lain: Data Personil Modul Penempatan Personil

Gambar 2. Pengelolaan Personil

3. Layanan Modul layanan adalah modul yang mencakupi segala bentuk pelayanan pasien, dimulai dari pendataan pasien baru, registrasi pasien, pendataan tindakan, obat, penggunaan kamar dan kelas, pemindahan pasien hingga billing dan pembayaran. Adapun modul besar layanan antara lain: Modul Data Pasien Modul Registrasi Rawat Jalan (TP2RJ) Modul Registrasi Rawat Inap (TP2RI) Modul Registrasi UGD Modul Pasien Keluar

Modul Penangan Penanganan Tindakan Medis Modul Penggunaan Obat Di Perawatan Modul Diagnosa Pasien Modul Pemindahan Pasien Antar Unit Modul Penggunaan Kamar

Gambar 3. Layanan Rumah Sakit

4. Apotik Pelengkap Modul-modul apotik antara lain: Distributor Obat Pengelolaan Obat Pembelian Obat Retur Pembelian Obat Penjualan Obat Retur Penjualan Obat

Distribusi Obat Pengelolaan Obat Pemusnahan Dan Revisi Stok Obat

Gambar 4. Modul Apotik Pelengkap

5. Keuangan Modul-modul Keuangan antara lain: Penanganan Kelompok Pemasukan Penanganan Kelompok Pengeluaran Penerimaan Kas Pengeluaran Kas Penerimaan Pembayaran Pasien Laporan Keuangan

Gambar 5. Modul Keuangan

6. Inventory Modul-modul inventory antara lain: Penanganan Materian Rumah Sakit Data Inventaris Menghitung Nilai Penyusutan Inventaris Laporan Kondisi Inventaris

7. Gizi Daftar Pasien Distribusi Gizi Pengelolaan Jenis-Jenis Diet Pembuatan Stiker Distrusi Makanan Pendataan Harga Bahan Makanan

8. Laporan Laporan Kegiatan Rumah Sakit yakni RL1 - RL6 Laporan Kunjungan Laporan Data Terkini Laporan-Laporan Keuangan

Gambar 8. Modul Laporan

9. SMS Gateway SMS Gateway adalah sarana umum atau layanan publik yang berfungsi untuk melakukan interaksi antara komponen di dalam rumah sakit dengan masyarakat umum. Salah satu contoh adalah keluarga pasien yang jauh di luar rumah sakit dapat mengetahui dimana lokasi/keberadaan ruangan perawatan si pasien sedang dirawat. Daftar modul SMS Gateway antara lain: Cari Pasien Tips Sehat Info Seputar Rumah Sakit Saran Dan Kritik Interaksi Rumah Sakit dan Masyarakat

Lampiran 1:

Tampilan Login Aplikasi

Tampilan Umum Aplikasi

Lampiran 2: Alur Rawat Jalan

TP2RJ

POLI

KASIR

PASIEN DATANG

No

DATA PASIEN SUDAH ADA?

Yes

REGISTRASI LAYANAN

TIDAKAN MEDIS

BILLING PASIEN

INPUT DATA PASIEN

PERLU KE POLI LAIN?

No

Yes

PASIEN KELUAR

TRANSFER PASIEN

TERIMA TRANSFER PASIEN

Alur Rawat Inap

TP2RI

PERAWATAN

UNIT PENUNJANG

KASIR/LOKET

PASIEN DATANG

TIDAKAN MEDIS No

BILLING PASIEN

No

DATA PASIEN SUDAH ADA?

Yes PERLU KE UNIT PENUNJANG No KEMBALI KE PERAWATAN?

PASIEN KELUAR

Yes

REGISTRASI LAYANAN

Yes TINDAKAN PADA UNIT PENUNJANG

TRANSFER PASIEN

INPUT DATA PASIEN TERIMA TRANSFER PASIEN PENEMPATAN KAMAR

Alur Unit Gawat Darurat

UGD

UNIT PENUNJANG ATAU POLIKLINIK

KASIR

PASIEN DATANG

TINDAKAN MEDIS

No

DATA PASIEN SUDAH ADA?

Yes

REGISTRASI LAYANAN

INPUT DATA PASIEN

PASIEN KELUAR

PERLU KE POLI LAIN?

No TINDAKAN MEDIS BILLING PASIEN

Yes TERIMA TRANSFER PASIEN

TRANSFER PASIEN

C. ARSITEKTUR SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

1.1

Pembayaran

Laboratorium IG D

Akuntans i Dokter

1.2
Farmasi

Rawat Inap

Radiologi

Medical Check Up

Informasi Rujukan Bantuan Manajemen Informasi Reservasi

1.3

Instalasi Rekam Medik

Instalasi Rawat Jalan Instalasi Rawat Inap

Instalasi Kamar Operasi/Bedah

DATABASE SERVER Back Office

Instalasi Gawat Darurat

Instalasi Radiologi Instalasi Farmasi Instalasi Rekam Medik

D. Estimasi Jangka Waktu Pelaksanaan No 1 2 3 Deskripsi Pengadaan Barang Pengadaan Hardware Instalasi Jaringan LAN Pengadaan Jasa (Aplikasi SIM Rumah Sakit) Survei Awal Analisis Kebutuhan Desain Penulisan Aplikasi (Programming) Uji Aplikasi (Testing) Training Implementasi Instalasi dan Setup Supervisi entry data Validasi Data Evaluasi dan Koreksi Akhir Implementasi Laporan & Dokumentasi Pembuatan Laporan Dokumentasi JUMLAH BOBOT PEKERJAAN Bobot 1 20% 10% 40% Waktu Pelaksanaan (Tahun ..) Bulan I Bulan II Bulan III 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

10%

10%

100%

E. ANGGARAN DAN BIAYA Berikut ini kami lampirkan Rincian Anggaran Biaya pengadaan Sistem Informasi Rumah Sakit Umum. F. PENUTUP Demikianlah proposal ini kami sampaikan kiranya dapat memberikan manfaat dan menjadi dasar dalam pengusulan kegiatan Tahun Anggaran sehingga penerapan dan implemetasi SIMRUS dapat terealisasi dengan baik.