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ANLISIS DE PARTES INTERESADAS, DE ACTORES, DE PARTICIPACIN O DE INVOLUCRADOS

Qu es?
Un proceso de recopilacin y anlisis sistemtico de informacin cualitativa de quienes, tienen una relacin directa o indirecta con el problema central, seleccionado dentro del anlisis situacional. Las partes interesadas son todas las personas, grupos u organizaciones que tienen inters en que se resuelva el problema. Tambin pueden ser las personas, grupos u organizaciones que podran dificultar la solucin del problema. La utilidad consiste en disponer de la informacin que permita obtener apoyo o neutralizar la oposicin.

ANLISIS DE INVOLUCRADOS

Es un instrumento que contribuye a sistematizar y analizar la informacin sobre la oposicin y apoyo, que puede provocar la intervencin enfocada a resolver el problema, as como la poblacin a quines se orienta la intervencin social. social.

ANLISIS DE INVOLUCRADOS
Esta herramienta se utiliza para averiguar: Cules grupos apoyaran una determinada estrategia para abordar la situacin de insatisfaccin, y cules grupos se opondran. Sus intereses en relacin con la situacin actual Sus percepciones de las causas que dan origen al problema, o los efectos o consecuencias que resultan del mismo. La autoridad legal que tienen las organizaciones para utilizar sus recursos para contribuir a solucionar el problema. Los recursos con los que cada grupo podra contribuir u oponerse a la solucin.

ANLISIS DE INVOLUCRADOS
Esta herramienta se utiliza para averiguar: Qu cambios de prcticas o actitudes son requeridos, deseados y factibles desde el punto de vista del grupo objetivo en la solucin del problema, o sea: Un determinado sector de la poblacin (nios, habitantes rea rural, etc.) Una organizacin (ministerio, entidad pblica, sindicato, entidad privada, etc.) Un grupo social Qu cambios son deseables desde el punto de vista de los niveles de decisin para la solucin del problema: organismos pblicos, la gerencia de una organizacin, etc. Qu mandatos, capacidades y recursos actuales y potenciales tienen los diferentes grupos de involucrados en relacin a la problemtica, incluyendo posibles organismos para la ejecucin de un proyecto.

DEFINICIN / CONCEPTO
Se trata de identificar a los grupos que de manera: DIRECTA INDIRECTA que estn relacionados con el problema que se desea solucionar o las situaciones que quieren ser modificadas. modificadas.

Qu identificar en las partes interesadas?

Conocimiento del problema, sus causas y consecuencias. Intereses relacionados con la solucin del problema. Postura a favor o en contra de la solucin del problema. Posibles alianzas con otras partes interesadas, que pueden ayudar a resolver el problema. Capacidad de influir en el proceso de solucin del problema.

Pasos del anlisis de las partes interesadas

Planificacin del proceso. Seleccin y definicin del problema central o principal. Identificacin de las partes interesadas clave. Adaptacin de la herramientas. Recopilacin y registro de la informacin. Llenado de la tabla de partes interesadas. Anlisis de la tabla de las partes interesadas. Utilizacin de la informacin.

Algunos de los posibles grupos de partes interesadas.


Gobierno central. Gobiernos locales. CONRED. Grupos de la sociedad civil. COCODES. COMUDE. Sindicatos y gremios profesionales. ONGs. Y otras organizaciones de la sociedad civil. Organizaciones religiosas. Donantes internacionales. Sector privado.

ANLISIS DE INVOLUCRADOS
Objetivos: Detectar ex ante (antes de tiempo) las resistencias, la oposicin y obstculos que los involucrados perjudicados pueden anteponer al problema.

Identificar a los involucrados beneficiados para obtener su apoyo y colaboracin en la solucin del problema.

Objetivos: Objetivos: Los intereses particulares de cada uno de los involucrados en relacin al problema identificado. identificado. La percepcin que cada uno de ellos tiene del problema. problema. Los recursos que cada uno tiene para contribuir o perjudicar la solucin: solucin:
Polticos Legales Financieros, etc

Objetivos: Objetivos:

Los compromisos que cada uno de los involucrado tiene respecto a la problemtica. problemtica. Las reacciones que podran generarse entre los involucrados, en caso de aplicarse una estrategia que contribuya a la solucin del problema planteado. planteado. Los conflictos existentes o potenciales entre los involucrados. involucrados.

Fuentes de informacin
Primarias
Entrevista directa con los involucrados Taller con los involucrados

Secundarias
Informes y publicaciones institucionales. Discursos Memorias Informes anuales de la organizacin Informacin sobre gastos, cuentas nacionales Encuestas de opinin Prensa. Prensa.

Mapa de involucrados CLASES DE INVOLUCRADOS


BENEFICIADOS Quienes ven ventajas para ellos en un cambio al resolver el problema, traten de impulsarlo en la forma ms ventajosa posible.

PERJUDICADOS Tratarn de impedir el perjuicio que les ocasiona el cambio o solucin al problema, procurando que sta sea diferente o simplemente que no se lleve a cabo.

MAPA DE INVOLUCRADOS

Involucrados COMUNIDAD No involucrados

MAPA DE INVOLUCRADOS

Beneficiados Involucrados Perjudicados

MAPA DE INVOLUCRADOS

Pasivos Involucrados Beneficiados Perjudicados Activos

ANLISIS DE INVOLUCRADOS Definir un mapa de involucrados Situar en l a las diversas fuerzas que puedan actuar dentro del campo de impacto Probabilidad de movilizacin. Recursos de que disponen.

Anlisis de los involucrados


Las partes interesadas mas importantes, basado en el anlisis del poder y liderazgo de cada una. Que conocimiento tienen del problema. Cul es la posicin de cada parte. Que consideran como ventajas y desventajas en la solucin del problema. Cules podran formar alianzas o coordinaciones.

Anlisis de los involucrados


PODER Cantidad de recursos y de capacidad para movilizar los recursos a favor o en contra de la solucin del problema. LIDERAZGO La voluntad de iniciar, convocar o dirigir acciones a favor o en contra del problema. RECURSOS Capacidad de recursos o de obtener una fuente de apoyo.

Anlisis de los involucrados


Agrupamiento de involucrados
GRUPO 1 Tiene liderazgo y gran poder. GRUPO 2 Tiene liderazgo y poder medio. GRUPO 3 No tiene liderazgo, pero tienen poder alto a medio.

Anlisis de los involucrados


VALORACIN
CANTIDADD DE RECURSOS Capacidad De movilizar PODER La medida combinada de recursos y la capacidad de uso

3
muchos

2
algunos

1
pocos

Puede decidir sobre el uso de los recursos

Es una de varias No tiene poder personas que de decisin puede decidir

ALTO

MEDIO

BAJO

Rango de posturas de los involucrados

Partidario (P) Partidario Moderado (PM) Opositor Moderado (OM)

Opositor (O)

Neutro

ANLISIS DE INVOLUCRADOS Recursos Conexiones polticas Organizacin Involucrados Capacidad de coordinacin Medidas de presin

MAPA DE INVOLUCRADOS

Oposicin de los involucrados

neutralizar

LNEAS DE ACCIN

negociar

reformar

ANLISIS DE INVOLUCRADOS

movilizacin LNEAS DE ACCIN defensa

APOYO DE LOS INVOLUCRADOS

negociacin

RECURSOS CONEXIONES POLTICAS ORGANIZACIN ACCESO A MMC MEDIDA DE PRESIN

INVOLUCRADOS

BENEFICIADOS

ACTIVOS

SOCIEDAD

PERJUDICADOS

PASIVOS

SIMPATIZANTES POTENCIALES NO INVOLUCRADOS

OPONENTES POTENCIALES

MATRIZ DE ANLISIS DE INVOLUCRADOS


INVOLUCRADOS EXPECTATIVAS PODER GRUPO

MATRIZ DE ACCION CON INVOLUCRADOS OPOSITORES

INVOLUCRADO OPOSICIN NEUTRALIZAR NEGOCIAR REFORMAR

MATRIZ DE ACCIN CON INVOLUCRADOS PARTIDARIOS

INVOLUCRADO APOYO MOVILIZACIN DEFENSA NEGOCIACIN

GRUPO

Intereses

Problema percibido Servicios de recoleccin de basura Poblacin indiferente al problema Desarrollo de enfermedad contaminacin Escasa prctica en educacin ambiental

Intereses en una Estrategia Sistema adecuado de recojo Participacin en el circuito de limpieza pblica Erradicacin de focos infecciosos Capacitacin masiva en educacin ambiental

Conflictos

Municipalidad

Limpieza pblica deficiente Eliminar basura de las calles Salud de la poblacin Educacin ambiental

Con la poblacin Con el municipio

Poblacin local

Ministerio de Salud Ministerio de Educacin

Con el municipio Entre las autoridades del sector

Ejemplo tomado de: Gerencia social. Vsquez, E., Arambur, C.