PENGHARGAAN Bersyukur ke hadirat Ilahi kerana dengan limpah kurnianya saya dapat menyiapkan kerja kursus pendek pengurusan bilik darjah dan tingkah laku dengan jayanya. Di sini, saya ingin mengambil kesempatan untuk mengucapkan terima kasih kepada pensyarah pembimbing, En. Aznan Bin Mat Akhir kerana membimbing saya dalam melaksanakan tugasan ini. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada rakanrakan sekelas saya yang banyak membantu dalam menghasilkan kerja kursus ini. Tidak lupa saya ucapkan setinggi-tinggi terima kasih dengan warga S.K Yan Kechil kerana banyak membantu saya dalam menjalankan kajian kes ini. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada individu yang membantu saya tidak kira secara langsung dan tidak langsung. Jasa dan budi anda semua tidak saya lupakan. Akhir kata daripada saya, semoga semua yang terlibat di dalam pelaksanaan kerja kursus ini dirahmati Allah S.W.T. Saya berharap kerja kursus ini akan menjadi satu medan buat saya sebagai seorang bakal guru untuk membentuk peribadi yang sesuai sebelum bertugas dan saya juga mendoakan kepada rakan rakan saya agar mereka dapat mengambil seberapa banyak ilmu pengetahuan yang semasa proses menyiapkan tugasan ini. Insya-Allah. Sekian terima kasih.
memadai bagi menangani masalah gejala ponteng sekolah, namun masyarakat khususnya ibu bapa dan murid juga perlu diberikan kesedaran mendalam menangani masalah ini. Tambahan pula pada era globalisasi ini, kemajuan dalam bidang teknologi maklumat agak membimbangkan beberapa pihak terutamanya ibu bapa dan guru. Hal ini kerana dengan adanya alat-alat teknologi yang canggih seperti internet dan telefon bimbit, murid-murid akan lebih mudah terpengaruh dengan perkara-perkara negatif. Mereka akan menjadikan alat-alat canggih ini sebagai medium untuk mereka melakukan perkara negatif seperti menyebarkan gambar-gambar yang tidak senonoh, melayari laman web lucah dan sebagainya. Memang tidak dapat dinafikan bahawa gejala kemerosotan disiplin dan tingkah laku murid sering dikaitkan dengan teori psikologi perkembangan remaja. Remaja dalam lingkungan umur antara 10 hingga 18 tahun dianggap masa yang paling kritikal dalam peringkat perkembangan manusia.
mempertahankan diri, menjaga maruah dan kehormatan. Seperti kes murid yang ponteng sekolah ini, selepas dikasari dengan merotannya, telah timbul dalam dirinya untuk mempertahankan diri, menjaga maruah dan mendapat kehormatan orang lain dengan menunjukkan sikap gangsterisme serta membuli rakan-rakan-rakan lain. Guru biasa boleh mengaplikasikan pendekatan penyayang ini untuk membantu murid berubah kepada arah kebaikan kerana pendekatan ini mudah untuk dilaksanakan dengan menjadi pendengar secara empatik. Secara tidak langsung, guru dapat mendekatkan diri dengan murid dan mengenal lebih mendalam. Murid akan merasakan bahawa sebenarnya orang sekelilingnya sangat mengambil berat terhadap dirinya dan menyayanginya. Murid itu juga akan meletakkan kepercayaan sepenuhnya terhadap kita sebagai gurunya untuk dia meluahkan perasaan. Seterusnya, cara yang boleh diambil untuk mengatasi masalah murid yang ponteng sekolah ialah dengan membuat perjumpaan waris. Melalui perjumpaan waris, guru boleh membincangkan masalah yang dihadapi oleh murid ini. Guru haruslah menjelaskan bahawa murid ini mempunyai masalah yang berkaitan dengan latar belakang keluarga dan perlu diberi perhatian serius oleh ibubapa mereka sendiri. Kita perlu sedar bahawa kewujudan bimbingan dan kaunseling ini bukanlah sekadar untuk memberikan bimbingan dan kaunseling kepada murid-murid, namun kita boleh menjadikan sebagai medium untuk guru, ibu bapa duduk bersama-sama
5
tanggungjawab sebagai ibu bapa kepada murid tersebut dalam mendidiknya ke arah kebaikan. Maka, hasil daripada perbincangan ini sedikit sebanyak boleh membantu untuk mengatasi masalah murid ini. Selain itu, secara tidak langsung, ibu bapa akan menyedari bahawa institusi sesebuah kekeluargaan adalah merupakan wadah penting dalam membantu ahli-ahlinya menghadapi pancaroba dalam kehidupan. Menurut Everts (1994), terdapat tiga tugas dan peranan keluarga iaitu membantu ahli-ahli keluarga dalam memenuhi kehendak-kehendak individu serta
perkembangan diri, membimbing dan mengawasi tingkah laku ahli-ahlinya, dan akhir sekali ialah mendidik individu menjadi warganegara yang bertanggungjawab. Oleh itu, peranan yang dimainkan oleh kedua ibu bapa perlu diberi perhatian kerana ianya penting bagi menentukan keberkesan sesebuah institusi keluarga. Selain itu, cara yang boleh digunakan untuk mengatasi masalah ponteng sekolah ini ialah dengan memanggil murid untuk mengadakan sesi kaunseling secara individu. Menurut Cottle dan Downie (1970), kaunseling di bawah bimbingan secara individu merujuk kepada proses perbincangan antara seorang kaunselor dan seorang kliennya, yang mana kaunselor berusaha menolong kliennya memahami diri sendiri dan menerima masalah yang dihadapinya, sehingga dia membuat pertimbangan dan mengambil keputusan daripada pilihan-pilihan yang boleh membantunya mengatasi masalah. Kita harus sedar bahawa sesi kaunseling tidak semestinya boleh dikendalikan oleh guru bimbingan dan kaunseling sahaja, tetapi
6
pembelajarannya secara sistematik sebelum memasuki ke bilik darjah. Perancangan untuk sesi pengajaran dan pembelajaran (P&P) yang dibuat oleh guru perlu mengambil pertimbangan dari segi objektif pembelajaran, isi pengajaran, bahanbahan bantu mengajar, aktiviti pembelajaran dan pengurusan kemudahan. Semasa membuat perancangan P&P ini, perkara yang paling utama yang perlu diambil perhatian ialah objektif pembelajaran yang mana guru haruslah memastikan bahawa ianya ditentukan berdasarkan kepada sasaran sukatan pelajaran, pengetahuan sedia ada murid dan tahap kebolehan mereka. Objektif pembelajaran biasanya disediakan berdasarkan prinsip bertingkah laku, iaitu perubahan tingkah laku murid dapat dikesan secara eksplisit selepas aktiviti pengajaran dan pembelajaran telah selesai dijalankan. Pemilihan isi pembelajaran yang telah dipilih untuk disampaikan hendaklah boleh membantu murid-murid mencapai objektif pembelajaran mereka. Pemilihan strategi dan kaedah mengajar pula berkait rapat dengan pencapaian objektif pembelajaran. Strategi dan kaedah pengajaran yang sesuai membolehkan guru merancang isi pembelajaran lebih sistematik dan mampu menarik minat murid ini meneruskan pembelajaran di dalam kelas termasuklah murid-murid yang lain sekali gus mencapai objektif pembelajaran yang dikehendaki. Selain itu,
perancangan pengajaran ini meliputi usaha memilih dan menyediakan bahan bantu mengajar yang akan digunakan semasa sesi P&P dijalankan di dalam kelas oleh guru ataupun murid-murid. Dengan adanya bahan bantu mengajar ini, sesi P&P yang dijalankan akan bertambah menarik dan menyeronokkan murid-murid untuk belajar.(http://treebuilder.blogspot.com/2010/11/lima-peranan-guru-sebagaipembimbing-di.html). Sebagai guru biasa dan bukannya guru bimbingan dan kaunseling yang terlatih, kita boleh juga membantu, membimbing murid-murid mengatasi masalah dan membuat keputusan. Guru hendaklah sentiasa peka dan mengambil berat tentang setiap pergerakan dan tingkah laku murid-murid terutamanya murid-murid di dalam kelas yang kita mengajar. Sebagai contoh, guru kurang memberikan perhatian terhadap tingakah laku murid di dalam kelas selama ini dan telah bertindak
8
menyelesaikan masalah secara positif supaya murid ini tidak mengulangi sikap negatifnya itu. Bagi murid yang telah mengalami masalah sosioemosi ini, seperti rasa malu, kecewa, marah dan sebagainya, kita hendaklah membimbing murid ini supaya dapat membina sifat keyakinan diri semula dan menyertai aktiviti pembelajaran secara aktif dengan murid-murid yang lain. Memang tidak dapat dinafikan, kita sebagai guru mempunyai pengalaman hidup yang lebih banyak jika dibandingkan dengan murid-murid. Maka, guru boleh menggunakan pengalamannya yang lepas dan pengetahuan yang sedia ada tentang asam garam kehidupan ini, untuk membimbing murid tersebut membuat keputusan yang bijaksana dan rasional dalam mengatasi masalah seperti masalah
keluarganya. Namun, kita perlu ingat dan tahu bahawa kita hanya memberikan cadangan kepada murid ini mengenai cara mengatasinya, tetapi hak untuk membuat keputusan adalah di tangan murid itu sendiri. Guru perlu memastikan keputusan yang dipilih oleh murid ini perlulah berasaskan nilai-nilai murni dan agama.
10
11
kaunseling tingkahlaku ini ialah Dolland & Miller, 1950; Wolpe, 1958, 1969; Ullmann & Krasner, 1965;Phillips & Wiener, 1966; Stampfl & Levis, 1967; Lazarus, 1968; Bandura, 1969;Krumboltz & Thoresen, 1969; Beck, dan Eysenck. Teori ini bersandarkan kepada teori pembelajaran yang mana ia memberi tumpuan kepada tingkah laku berdasarkan kepada prinsip-prinsip pembelajaran manusia. Kaunseling behavioris ini adalah satu proses yang memerlukan pengenepian pembelajaran yang tidak diterima serta mengilatkan lagi pengalaman pembelajaran yang membolehkan klien mempelajari tindak balas yang tepat.Tujuan pendekatan tingkah laku ini adalah menolong manusia sama ada memilikitingkah laku yang telah diubahsuai bertindak balas atau menghapuskan segala respon yang salah itu agar dia lebih efektif atau semakin berkurangnya tingkah laku ketewasan-kendirinya sebagai hasilnya. Justeru itu disyorkan agar ahli psikologi patut memberikan perhatian dan penumpuan kepada tingkah laku yang dapat dilihat dan boleh diterangkan. Teori kaunseling ini secara relatifnya adalah pendekatan baru yang berlandaskan kepada teori-teori terdahulu, iaitu teori pembelajaran yang dikenal sebagai fahaman tingkah laku. Berdasarkan teori inilah tingkah laku pada dasarnya mempunyai kaitan dengan perubahan tingkah laku seseorang. Selagi tidak
12
pendekatan ini ialah menekankan kepada tanda yang beralih; kadang-kadang diandaikan bahawa perubahan terhadap tingkah laku tanpa berselindung ituakan mengakibatkan tindak balas berfikir, tetapi ramai kaunselor tingkah laku yang tidakmemikirkan tentang tingkah laku subjektif kliennya. Tanda-tanda peralihan dirujukkan kepada penghapusan masalah tingkah laku klien. Oleh yang demikian, kaunseling atau terapi tingkah laku menekankan kepada dimensi kognitif manusia dan memberi beberapa cara berorientasikan tindakan dalam mengambil langkah tertentu bagi mengubah tingkah laku mereka yang tidak wajar.
PANDANGAN TEORI TERHADAP MANUSIA Teori behavioris menganggap manusia sama sahaja, tidak ada yang baik dan tidak ada yang jahat. Semasa lahirnya mereka adalah saksama, masing-masing mempunyai potensi seimbang ke arah menjadi sama ada baik ataupun jahat. Hasilnya,ahli-ahli teori behavioris tidak sepenuhnya memberikan definisi tabiat asas kemanusiaan itu yang boleh membantu teori-teori mereka sendiri.
Bagaimanapun,Dustin dan George menyenaraikan empat andaian berhubung dengan tabiat kemanusiaan dan bagaimana manusia berubah yang menjadi inti kepada kaunseling behavioris itu sendiri. 1.Manusia itu dilihat sebagai manusia biasa, tidak ada yang sepenuh-
penuhnya jahat atau sepenuhnya baik, tetapi adalah sebagai organism berpengalaman yang mempunyai potensi kepada semua jenis tingkah laku.
13
lainsebagaimana ia dipengaruhi oleh orang lain terhadap tingkah lakunya sendiri. Bagi kaunselor behavioris, individu adalah hasill daripada pengalaman. Ahliahli behavioris melihat tingkah laku yang salah terima itu sebagai seseorang yang mempelajari tingkah lakunya, perkembangan dan pembaikannya adalah sama dengan sebarang tingkah laku lain. Satu implikasi daripada pandangan begini ialah tidak adanya tingkah laku yang salah terima bagi diri mereka itu. Selain itu sesuatu tingkahlaku itu menjadi wajar disebabkan seseorang itu menganggapnya tidak begitu.Setengah-setengah tingkah laku mungkin dianggap wajar di rumah, tetapi tidak wajar disekolah, begitu juga sebaliknya. Implikasi kedua terhadap tingkah laku salah terima begini ialah sebagai pembelajaran bahawa sesuatu idea yang dibawakan oleh tingkah laku bagi satu hasil yang memuaskan atau menolong mengurangkan hasil-hasil yang tidak memuaskan itu daripada terus meningkat. Oleh kerana tingkah laku salah terima ini dipelajari, mungkin juga tidak perlu di pelajari. Dalam hubungan dengan tingkah laku begini bagi terapi, ahli-ahli tingkah laku selalunya menganggapkan paradigma-tindak balas-pendorong merupakan corak asas pembelajaran bagi semua manusia. Setiap manusia itu bertindak secara teorinya meramalkan cara untuk apa juga pemberian rangsangan, bergantung kepada pengalaman-pengalaman masa lalunya serta gerak rangsangnya. Dalam hal ini, seseorang manusia tidak berbeza daripada haiwan melainkan tindak balasnya terhadap rangsangannya sahaja yang lebih kompleks dan ia terjadi pada tahap lebih tinggi daripada sudut organisasinya dan pengkonsepsiannya. Perlakuan atau tingkah laku itu adalah berfungsi daripada rangsangan.
Pengurangan ini merupakan faktor-faktor kompleks yang mempengaruhi tindak balas manusia terhadap rangsangan serta membenarkan ahli-ahli tingkah laku menumpukan masalah-masalah yang khusus seperti tindak balas terhadap set rangsangan yang tersedia itu.
14
15
pembelajaran yang tidak diterima serta mengilatkan lagi pengalaman pembelajaran yang membolehkan klien mempelajari tindak balas yang betul dan tepat. Blackham dan Silberman (1975) telah memberikan enam langkah bagi menambahkan frekuensi atau meneguhkan lagi tingkah laku yang diingini. 1.Mengenalpasti dan mencatatkan tingkah laku yang akan diubahnya dalam bentuk pelaksanaan. 2.Mencapai garis dasar hasrat tingkah laku yang diingini. 3.Mengatur suasana di mana sasaran tingkah laku iu boleh wujud. 4.Mengenalpasti potensi rangsangan dan perkara-perkara yang boleh
memperkuatkan dorongan. 5.Memperkuatkan keinginan sasaran tingkah laku atau penganggaran sesuatu kejayaan. 6.Menilai kesan peraturan rawatan dengan melihat pembaikan pada rekod perubahan pada sasaran tingkah laku itu. Walau hampir semua para ahli kaunselor behavioris mempercayai matlamat kaunseling mesti diperbaiki mengikut individu kliennya, terapi ini boleh dikatakan mempunyai lima matlamat umum: 1.Meminda tingkah laku yang tidak diterima oleh semasa berterapi. 2.Membantu klien mempelajari dengan lebih berkesan akan proses membuat keputusan.
16
KELEBIHAN DAN KELEMAHAN TEORI Kelebihan teori behavioris ini adalah menggalakkan klien untuk sedar akan tingkah laku yang perlu diubah. Melalui teori ini juga, klien mampu untuk menilai perubahan tingkah laku untuk menjadikannya satu yang lazim dalam kehidupan harian. Contohnya apabila klien sedar akan perlakuannya yang negatif dan menyebabkan impak kepada orang lain, klien akan mengubah tingkah lakunya menjadi positif dan diterima oleh orang lain. Justeru itu, klien akan mula menyedari kekuatan pengukuhan dalam kelompok sebagai satu sumber sokongan psikologi dan sosial. Klien akan mudah untuk berusaha membentuk, meneguh, meninggalkan atau mengubahsuai tingkah laku mereka dalam persekitaran Kelemahan yang paling kerap didengar ialah teori behavioris hanya sesuai mengubah tingkah laku biasa yang belum berakar umbi dalam diri seseorang. Kaunseling behavioris tidak menganalisa dengan mendalam tingkah laku tersebut, ia hanya bersifat sementara. Dalam setengah kes, perubahan tingkah laku mungkin hanya terjadi dalam jangka masa yang singkat sahaja, selepas itu masalah akan berulang semula. Kaunseling behavioris pada dasarnya boleh mengawal dan mengubah tingkah laku, andainya kebolehan ini dimiliki oleh orang yang tidak sesuai ia akan digunakan dan dimanipulasi untuk kepentingan sesuatu golongan dan ini pasti akan mengancam kesejahteraan masyarakat.Bagaimanapun seperti yang kita maklum kaunseling tingkah laku bukanlah hanya satu pendekatan kaunseling yang ada, ia hanya salah cara yang boleh digunakan bagi mencapai matlamat murni kaunseling dalam mewujudkan sebuah masyarakat yang sejahtera dan seimbang.
17
PANDANGAN TEORI TERHADAP MANUSIA Hubungan emosi dan pemikiran adalah berhubung rapat dan tidak boleh untuk dipisahkan. Oleh sebab itu segala pemikiran dan kepercayaan yang tidak rasional itu berpunca daripada proses dan pengaruh budaya dan pembelajaran . Menurut George dan Cristiani (1995) telah mengandaikan bahawa manusia
bertindak sebagai penilai, perunding dan pengawal diri. Gangguan emosi dan tingkah laku akan bermula apabila manusia menganggap beberapa keutamaan seperti keinginan untuk disayangi, diperakui kejayaan dan menganggap keutamaan tersebut sebagai keperluan yang utama. RET juga memandang bahawa manusia dilahirkan dengan diri beberapa tetapi kecenderungan akan ke arah perkembangan disebabkan dan oleh
pengiktirafan
mereka
mengkhianatinya
kecenderungan untuk berfikir tidak rasional dan contoh-contoh mengalah diri yang telah mereka pelajari.
19
berlandaskan kepada andaian bahawa manusia dilahirkan dengan keupayaan untuk berfikiran secara rasional dan tidak rasional. Manusia berupaya untuk memelihara dirinya, bergembira, berfikir, menterjemahkan diri, sayang menyayangi,
berkomunikasi dengan orang lain, berkembang dan mengiktiraf diri sendiri. Manusia juga berkecenderungan untuk merosakkan dirinya, tidak mahu berfikir, suka menangguh untuk membuat sesuatu, mengulangi kesilapan, tidak sabar,
mementingkan kesempurnaan semata-mata, selalu menyalahkan diri sendiri, cuba mengelakkan pengikhtirafan dan pertumbuhan potensi. Hackey dan Cormier (1995) berpendapat bahawa RET, membuat andaian tentang gangguan emosi manusia adalah disebabkan oleh pemikiran yang tidak rasional. Hubungan antara emosi dan pemikiran terlalu rapat sehingga tidak boleh dipisahkan kedua-duanya. Manusia juga dilahirkan dengan suatu potensi untuk berfikiran secara lurus dan rasional dan juga secara tidak rasional. Manusia sendirilah yang menyebabkan dirinya merasa terganggu dan gangguan itu bukanlah disebabkan oleh sumber-sumber luaran tetapi berpunca dari diri individu itu sendiri. Ee Ah Meng (1991) berpendapat bahawa terapi RET yang dikembangkan oleh Ellis dalam tahun 1950 an adalah berdasarkan kepada kepercayaan bahawa manusia perlu mengubah cara berfikir supaya boleh memperbetulkan pemikiran yang tidak rasional. Baginya manusia dilahirkan dalam dunia yang tidak rasional dan manusia menjadi semakin tidak rasional apabila berada dalam sistem kepercayaan mereka. Menurut teori RET, seseorang yang bermasalah akan mempunyai suatu sistem kepercayaan atau suatu belief system yang penuh dengan kepercayaan yang tidak rasional mengenai perkara yang dilihat atau dialaminya. Albert Ellis telah memberikan beberapa idea tentang pemikiran yang tidak rasional, antaranya adalah seseorang individu mempercayai bahawa ia mesti disayangi oleh orang-orang penting atau signifikan kepada dirinya seperti ibubapa, adik-beradik dan rakanrakan. Individu juga percaya bahawa ia mesti membuktikan bahawa ia seorang yang berkebolehan dan berkemampuan. Seseorang individu juga mempercayai bahawa jika terdapat individu yang lain melakukan kesalahan atau tidak berlaku adil, maka
20
PENDEKATAN / TEKNIK-TEKNIK YANG DIGUNAKAN KAUNSELOR Teori Emosi Rasional telah memberikan beberapa teknik kepada kaunselor iaitu teknik kognitif, teknik emotif dan teknik behavioral. Teknik kognitif iaitu menstruktur semula pemikiran dan kepercayaan tak rasional melalui A-B-C-D-E. A bermaksud peristiwa yang menggerakkan, B pula sistem kepercayaan manakala C bermaksud akibat seterusnya D bermaksud mencabar kepercayaan tidak rasional dan E mempunyai maksud kesan. Contohnya, seorang murid yang telah gagal dalam peperiksaan UPSR berasa amat kecewa (C) kerana dia mempercayai (B) bahawa masa depannya sudah terjejas dan bukan kerana peristiwa gagal dalam UPSR (A). Dalam hal ini kaunselor hendaklah membetulkan sistem kepecayaan (B) yang tidak rasional itu iaitu dengan mengatakan masa hadapan tidak terjejas selama-lamanya kerana dia boleh mengambil peperiksaan PMR dan mendapat kecemerlangan jika berusaha.Kepercayaan baharu ini adalah lebih rasional dan situasi ini dinamakan D. Setelah mencapai D (kepercayaan rasional) klien akan mengalami perasaan E iaitu kesan di mana klien berasa tenang dan lega. Suasana empatiy6 perlu disediakan agar klien dapat merasai kaunselor sedang mendengar apa yang disampaikan. Terapi RET biasanya menjelaskan tujuan terapi sebelum meneroka kepada masalah. Kaunselor juga perlu mewujudkan suasana yang selesa kepada klien dan meminta klien mencerita mengenai persoalan yang ingin dibincangkan. Selepas bertanya klien apa yang hendak dibincangkan, kaunselor seterusnya kenalpasti peristiwa yang berlaku A, sistem kepercayaan klien, kesan kepada emosi dan tingkahlaku. Terapi RET membenarkan kaunselor megngunakan teknik secara fleksibel. Kaunselor boleh menggunakan teknik dan prosedur secara elektrik. Kesemua teknik tingkahlaku boleh digunakan oleh kaunselor RET. Tambahan itu Ellis menggunakan
21
Selepas itu kaunselor RET mula memainkan peranan yang aktif dari segi mengajar semula klien. Kaunselor menunjukkan punca ketidak rasionalan pemikiran yang menjadi gangguan hidupnya. Klien ditunjukkan ayat-ayat yang tidak rasional dan tidak logik yang selama ini telah dihayati oleh klien. Kaunselor akan cuba membuangkan idea-idea ini dari pemikiran klien, menunjukkan bagaimana berfikir semula. Ellis juga menekankan penggunaan tugasan kerja rumah yang diberi oleh kaunselor. Kerja rumah ini termasuk memberi kerja untuk dicuba oleh klien di luar sesi, menggalakkan klien mengambil risiko atau membiarkan klien merasa gagal semasa mencuba sesuatu tingkahlaku.
Kerja rumah juga termasuk melakukan kerja-kerja kognitif seperti membaca bahan khusus seperti borang menolong sendiri untuk menganalisis konsep ABC dan bekerja kearah mempertikaikan pemikiran yang tidak rasional. Hasilnya klien diharapkan dapat mengantikan falsafah yang tidak rasional kepada yang rasional dan logik. Tambahan itu kaunselor mengarah klien kepada idea-idea utama yang tidak rasional yang telah menjadi budaya pemikiran masyarakat dan memberikan idaea yang rasional serta menewrkan perlindungan kepada gangguan pada masa akan datang.
22
23
lakukan kepada ahli kumpulan saya dan rakan-rakan sekalian. Saya juga ingin berucap terima kasih kepada mereka dan pensyarah kerana memberi sokongan dan bantuan kepada saya untuk menghabiskan kerja kursus ini.
24
Strategi Pendekatan Penyayang dalam Pendidikan, Haji Mahyuddin bin Ashaari. http://i-epistemology.net/attachments/1133_jp-v9n3%20Strategi%20Pendekatan%20Penyayang%20Dalam%20Pendidikan%20%20Mahyuddin%20Ashaari.pdf. Dilayari pada 11 Februari 2013.
Peranan Ibu Bapa dalam Menangani Masalah Sosial Remaja, Sapora Sipon. http://ddms.usim.edu.my/bitstream/handle/123456789/2729/Peranan%20Ibu %20Bapa%20Dalam%20Menangani%20Masalah%20Sosial%20Remaja.pdf? sequence=1. Dilayari pada 14 Februari 2013.
Lima
Peranan
Guru
Sebagai
Pembimbing
di
Bilik
Darjah.
Mook Soon Sang. (2010). Bimbingan & Kaunseling Kanak-kanak. Selangor : Siri Pengajian Profesional.
25
TARIKH
CATATAN
TANDATANGAN
20/1/2013
Menerima soalan tugasan dan taklimat daripada pensyarah mata pelajaran daripada pensyarah mata pelajaran En.Aznan B. Mat Akhir
22/1/2013
25/1/2013 10/2/2013
Memikirkan model-model yang releven untuk diaplikasikan dalam menangani masalah kajian kes
26
11/2/2011 14/2/2013
15/2/2013
Menyusun tugasan Membetul Membuat pemeriksaan tugasan dari terakhir terhadap tugasan segi ejaan Membuat penyusanan tugasan Menyiapkan tugasan Memeriksa tugasan
16/2/2013
17/2/2013
27