ALEJANDRA CASTAEDA GONZALEZ MARIO IVN GONZALEZ ABAD TANIA MONTERRUBIO GUSTAVO ALBERTO CRUZ CAMARILLO
INTRODUCCIN
La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.
El trmino mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho ms tiempo al anlisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, as como un plan de accin para explotarlas y defenderse de ellas.
Ventajas de la Mercadotecnia
Los investigadores sociales tienen diferentes puntos de vista sobre el significado y valor social de la mercadotecnia. La mayora de ellos conviene en que la mercadotecnia es esencial, tanto para el fabricante como para el consumidor, cuando la sociedad ha llegado a la etapa de produccin masiva y desempea un papel todava ms importante en la "sociedad afluente."
El concepto de mercadotecnia
La mercadotecnia es Anlisis e Instrumentacin de programas cuidadosamente formulados y llevados en prctica, para que se efecten voluntariamente intercambios de valores con los mercados que interesan a la institucin. Con el propsito de que esta logre sus objetivos, tiene que disear su oferta tomando en cuenta las necesidades y deseos del mercado que se propone conquistar, el uso efectivo de las tcnicas de precios, comunicacin y distribucin, para informar, motivar y servir a d icho mercado. Para asegurar el logro de los objetivos de institucin se debe evaluar, retroalimentar y controlar el programa.