Inicialmente fue un laboratorio de investigacin para hacer trabajos experimentales para el gobierno de Estados Unidos para despus convertirse en una empresa dedicada a la fabricacin de productos industriales, en 1964 hace una oferta pblica de acciones y a partir del ao de 1965, TYCO comienza una estrategia de crecimiento, basada en la adquisicin de otras empresas. TYCO se convirti en una corporacin mucho ms grande y diversificada, que empez a cotizar en la bolsa de New York en el ao de 1973, logrando: Ventas por 500 millones de dlares Un patrimonio neto de casi 140 millones de dlares. La poltica de TYCO a lo largo de los aos, ha sido adquirir empresas rentables para luego administrarlas continuamente, de tal forma que se aumente la rentabilidad de los beneficios de los accionistas. En el ao de 1986 TYCO reorganiza sus filiales y dio origen a sus negocios actuales: Elctrica y componentes electrnicos Servicios mdicos y productos especiales Bomberos y servicios de seguridad y control de flujo.
La compaa se cambio el nombre a TYCO International Ltda. En 1993, con el nimo de reflejar su presencia a nivel mundial. En enero de 2002 TYCO anuncio un plan para dividir la empresa en 4 sociedades independientes, plan que fue abortado y sustituido por una oferta pblica del 100% de las acciones. En junio de ese ao el presidente de la Compaa Dennis Kozlowski renuncio. El consejo de administracin inicio una investigacin interna, bajo la direccin de asesores externos, para examinar el uso que hizo el ex director ejecutivo de los fondos de la compaa. En julio de 2002, se nombr como presidente de la compaa a Edward D. Breen, quien inmediatamente tom medidas para ayudar a estabilizar la empresa y para recuperar la confianza de los accionistas. En agosto de ese mismo ao TYCO anunci el nombramiento de Jack Krol, para mejorar todo lo concerniente al Gobierno Corporativo de la empresa.
Para el ao 2003, el Consejo de Administracin de Tyco, tomo varias medidas para mejorar la gestin empresarial, algunas de ellas son: Reeleccin de John A. Krol como Director Principal. Nuevas responsabilidades para los miembros de la Junta. Aprobacin de un nueva Gua de Conducta tica para los empleados. En el ao 2004, TYCO lanz una campaa mundial de publicidad impresa, con la finalidad de mejorar significativamente el conocimiento y la comprensin que tenan los clientes de la empresa y con el nimo de revitalizar su imagen corporativa, deteriorada por el escndalo suscitado. Para el 2005, TYCO public su primer informe anual sobre Medio Ambiente, Salud y Seguridad (Environment, Health and Safety - EHS), este informe es una muestra del compromiso que tiene TYCO con la excelencia en el cuidado del medio ambiente, la salud y la seguridad, y en el desarrollo de mejores prcticas en toda la empresa.
Hoy en da, TYCO es un modelo de servicio, de sofisticada e innovadora produccin, que emplea: 250.000 trabajadores en todo el mundo Factura 40.000 millones dlares Mantiene una posicin de liderazgo en cada una de sus 5 reas empresariales: proteccin contra incendios y servicios de seguridad, incluyendo la marca ADT; electrnica, sanidad, ingeniera de productos y servicios, plsticos y adhesivos.
Debido a esta situacin, la empresa encargo al abogado David Boies, una investigacin interna de las cuentas de Tyco International, la compaa informo que no encontr fraudes importantes o un plan sistemtico para defraudar a la compaa, pero s se descubrieron ms de 300 millones de dlares en errores de contabilidad, adems que la anterior administracin de la empresa haba utilizado frmulas contables agresivas para incrementar sus ingresos. Las autoridades fiscalizadoras de Nueva York dijeron que Kozlowski y Swartz defraudaron a la compaa al tomar prstamos secretos y bonos injustificados entre 1999 y 2001. Estos dos altos directivos de la compaa, tambin fueron acusados de estafar a los accionistas de la empresa, al vender 575 millones de dlares en acciones de Tyco, mientras falseaban los estados financieros de la Compaa. Adems de contar con unos gerentes de alto nivel con comportamientos ticos cuestionables, Tyco enfrentaba serios problemas, estaba cargada de deudas, 28.000 millones de dlares, de los cuales 11.000 millones tenan un vencimiento a los 12 meses, el desplome en el valor de sus acciones en bolsa, despus de los rumores de suspensin de pagos y el titnico esfuerzo que supona integrar las 400 compaas adquiridas durante los cinco aos anteriores.
Como resultado de la investigacin, tambin se descubri el lujo con el que viva en su dplex de la Quinta Avenida de Nueva York, sus otras casas, los viajes, la fiesta de cumpleaos de su mujer en Italia valorada en dos millones de dlares y las extravagantes y disparatadas compras, como un tacho de basura de 4.000 dlares o la ya legendaria cortina de bao con detalles en oro valorada en 6.000 dlares. La fiscala acus a Kozlowski y a Swartz de engaar a la empresa y apropiarse de 600 millones de dlares a travs de compensaciones no autorizadas, hurto, manipulacin burstil y falsificacin de los libros, notndose en todas sus actuaciones abuso de poder, que sobre los recursos de la empresa ejercan los ejecutivos, mientras pregonaban que trabajamos para reducir los costes en toda la organizacin
La Empresa: El escndalo financiero en la empresa Tyco, la afecto de tal forma, como ninguna otra situacin lo haba hecho hasta ese momento, el desplome que tuvo el valor en bolsa de sus acciones, la real y creciente posibilidad de declararse en suspensin de pagos y el golpe casi letal que sufri la imagen de la compaa, por poco logran hacer desaparecer la empresa. A diferencia de otros escndalos financieros que terminaron con las quiebras de las empresas, Tyco logro salvarse, en buena parte, gracias a la solida y rentable actividad productora que proporcionaba una amplia gama de productos, lo cual le permiti estar lo suficientemente posicionada para aguantar el temporal y convertirse en un idneo laboratorio de reforma del gobierno corporativo.
Los Accionistas: Los accionistas de la empresa, en un periodo de tiempo muy corto, vieron como el valor de las acciones caa bruscamente, con lo cual el valor de sus inversiones decreca de forma significativa, hasta el punto de llegar a pensar en la posibilidad de que la empresa desapareciera y con ello la prdida total de la inversin. Los Empleados: La gran mayora de los empleados de Tyco ignoraban los fraudes y desfalcos que estaban realizando los altos directivos de la empresa, una vez se destapo el escndalo, los trabajadores de la compaa enfrentaron la real posibilidad de perder su empleo, de hecho, cuando comenzaron a implementarse las medidas para lograr la supervivencia de Tyco, algunas de sus oficinas fueron cerradas, con el correspondiente despido de las personas que en ellas trabajaban. La Sociedad: Todos estos problemas repercuten en la sociedad, en la confianza que tienen las personas y el pblico en general en el mundo empresarial y en consecuencia en el sector gubernamental, por el poco control ejercido sobre las empresas a los ojos del ciudadano comn.
Aspectos Corporativos Entramos al tema de los cdigos de tica y los de conducta corporativa. Muchas veces se pasa por alto la conducta o algunas acciones porque no est establecido en el seno de la compaa un cdigo de tica que trate siquiera de normar las actitudes. Segn el estudio que hemos cursado, los cdigos de tica tienen dos tipos de contenidos: a) Definicin de principios o estndares en los que la organizacin cree y que desea sostener. b) Establecimiento de guas prcticas para el comportamiento de los empleados, sea en general o en situaciones especficas. Nos imaginamos que una empresa tan grande tena por lo menos el primer punto resuelto. No hay compaa sin una misin y visin a qu atenerse. El problema, en mi opinin, se encontraba en el segundo punto. La oportunidad de ahondar en temas como los estndares de conducta, obediencia a la ley, relaciones con los clientes y accionistas, trato a los empleados, entre otras, pueden no haberse visto debido a mltiples razones. Ello ocasiona un libre albedro por parte de las personas, hasta llegar al punto de distorsionar las intenciones y que la mala interpretacin de algunas cosas tome la batuta de la situacin. Por otro lado, tambin se presento de cierta manera el Utilitarismo, ya la persona decidi escapar por la salida ms fcil de la situacin, la cual result ser la alternativa ms vil. A esto responde la condicin de que el hombre es guiado por la evitacin del dolor y la obtencin del placer, ya que a toda costa sin importar los medios se busca el placer. Este aspecto ve como Tyco (mas bien sus directivos) vieron incrementadas las arcas de utilidades, sabiendo el mal manejo que estaba ocurriendo. Tal vez el director de finanzas debi impedir esto y no hacerse el de la vista gorda ante tal situacin, es por ello que tambin son culpables y son involucrados en la acusacin. Es ponerlo de la siguiente manera: no importa la manera como lo consigas, solo busca la mayor fortuna para llenar mis bolsillos. Esto esta moralmente incorrecto, pero la moral no es una ley. Kozlowski pens que poda esconder as de fcil la realidad de las cosas. Por otro lado, tambin subestimo el rol del esfuerzo y la habilidad gerencial, pues al negarse a trabajar de manera honesta y honrada provoc este malestar gerenciado e involucr a dems personas (puede que no sea su culpa, ya que el no obligo a nadie a proseguir con esto) uso del utilitarismo.
Aspecto Sistemtico: A esto le debemos sumar el anlisis de los factores relacionados con el contexto. Pero, esto como se ve involucrado en la situacin? Muy fcil, la actitud de las personas que dejaron pasar por alto tal hecho fue simplemente por el hecho de querer ganar prestigio social, dinero y aceptacin ante una comunidad. Se llega a esta conclusin porque muchas veces se busca el bienestar o el cumplimiento de una accin, no por la satisfaccin en si, sino por el deseo de premio o el miedo al castigo que uno se puede atener. Todos los involucrados sufren de esto al intentar enriquecerse de una manera que no era la correcta.
La imagen y credibilidad de Tyco, tanto al interior de la empresa (empleados) como al exterior (proveedores, inversionistas, clientes, etc.), se vio seriamente afectada por el escndalo financiero, lo cual generaba importantes y preocupantes consecuencias en la valoracin de la empresa y en su futura sobrevivencia. Este significativo deterioro en la imagen de la compaa, obligo a sus nuevos directivos a realizar campaas publicitarias a nivel mundial, campaas que costaron importantes cifras de dinero.
POSITIVAS Esta situacin gener una serie de medidas, por parte de los nuevos directivos, que a corto, mediano y largo plazo fortaleceran la empresa y permitiran que TYCO regresara al lugar donde estuvo durante muchos aos. La crisis que afronto TYCO, fue una situacin generadora de oportunidades para fortalecer las prcticas empresariales de la compaa en todos los frentes, incluyendo, lgicamente, el de gobierno corporativo Se fortaleci el departamento de auditora interna de la empresa, trabajando conjuntamente con profesionales externos con el fin de garantizar la independencia y objetividad de esta importante funcin. El departamento de recursos humanos cre un plan de sucesin a escala corporativa que tuviera en cuenta, no solo la preparacin acadmica y profesional de las personas, sino tambin su categora moral y sus valores ticos. Se redacto, distribuyo y socializo, entre todos los profesionales de la compaa, una gua de conducta tica para mejorar los niveles de gestin de la empresa en todos sus frentes.
Qu medidas se tendran que tomar para evitar estos hechos en las empresas de acuerdo a la situacin planteada.
Contar con un departamento de auditora interna pero trabajar conjuntamente con profesionales externa con el fin de garantizar la independencia de sus funciones.
Elaborar y distribuir entre todos los colaboradores de la compaa una gua de conducta tica para mejorar los niveles de gestin en todas sus areas. Establecer una poltica de incentivos y retribuciones que permitan al personal estar completamente comprometidas con el destino de la organizacin. Se debe crear un plan de crecimiento no solo profesional y acadmico sino tambin de crecimiento moral y tico.