(Aristotle)
Tujuan
Dapat memahami bagaimana pengaruh motivasi dan persepsi terhadap pembentukan perilaku konsumen Hal-hal yang harus diketahui: 1. Pengertian motivasi; 2. Klasifikasi motivasi; 3. Struktur motivasi; 4. Teknik pengukuran motivasi; 5. Pengertian persepsi; 6. Proses pembentukan persepsi; 7. Hubungan antara persepsi dengan perilaku konsumen
Latar Belakang
Persepsi
Motivasi
Perilaku
Psikologis
Motivasi Kebutuhan yang cukup menekan untuk mengarahkan seseorang mencari cara untuk memuaskan kebutuhan tadi. Persepsi Proses yang dilalui seseorang dalam memilih, mengorganisasikan dan menginterpretasikan informasi guna membentuk gambaran yang berarti mengenai dunia.
Perhatian Selektif Kecenderungan bagi manusia untuk menyaring sebagian besar informasi yang mereka hadapi Distorsi Selektif Kecenderungan seorang untuk menginterpretasikan informasi dengan cara yang akan mendukungapa yang telah mereka yakini. Ingatan Selektif kecenderungan untuk mengingat informasi yang mendukung sikap dan keyakinan mereka.
Psikologis
Pengetahuan Perubahan dalam tingkah laku individual yang muncul dari pengalaman Keyakinan dan Sikap Keyakinan Pemikiran deskriptif yang dimiliki seseorang mengenai sesuatu Sikap Evaluasi Perasaan dan kecenderungan dari seseorang terhadap suatu obyek atau ide yang relatif konsisten
Motivasi
http://www.youtube.com/watch?v=GFZxdwNfcD4&feature=fvwrel
UT Korea | Spring 2013
6
Penutup
http://www.youtube.com/watch?v=BpqPLET1HwU&feature=related