“Kita adalah apa yang kita kerjakan berulang-ulang.

Karena itu, keunggulan bukanlah suatu perbuatan, melainkan kebiasaan”. (Aristotle)

Motivasi dan Persepsi
Joko Hariyono
UT Korea | Spring 2013

Tujuan
Dapat memahami bagaimana pengaruh motivasi dan persepsi terhadap pembentukan perilaku konsumen Hal-hal yang harus diketahui: 1. Pengertian motivasi; 2. Klasifikasi motivasi; 3. Struktur motivasi; 4. Teknik pengukuran motivasi; 5. Pengertian persepsi; 6. Proses pembentukan persepsi; 7. Hubungan antara persepsi dengan perilaku konsumen

UT Korea | Spring 2013

2

Latar Belakang

Persepsi

Motivasi

Perilaku

UT Korea | Spring 2013

3

Psikologis
• Motivasi Kebutuhan yang cukup menekan untuk mengarahkan seseorang mencari cara untuk memuaskan kebutuhan tadi. • Persepsi Proses yang dilalui seseorang dalam memilih, mengorganisasikan dan menginterpretasikan informasi guna membentuk gambaran yang berarti mengenai dunia.
– Perhatian Selektif Kecenderungan bagi manusia untuk menyaring sebagian besar informasi yang mereka hadapi – Distorsi Selektif Kecenderungan seorang untuk menginterpretasikan informasi dengan cara yang akan mendukungapa yang telah mereka yakini. – Ingatan Selektif kecenderungan untuk mengingat informasi yang mendukung sikap dan keyakinan mereka.

Psikologis
• Pengetahuan Perubahan dalam tingkah laku individual yang muncul dari pengalaman • Keyakinan dan Sikap – Keyakinan Pemikiran deskriptif yang dimiliki seseorang mengenai sesuatu – Sikap Evaluasi Perasaan dan kecenderungan dari seseorang terhadap suatu obyek atau ide yang relatif konsisten

Motivasi

http://www.youtube.com/watch?v=GFZxdwNfcD4&feature=fvwrel
UT Korea | Spring 2013
6

Penutup
• http://www.youtube.com/watch?v=BpqPLET1HwU&feature=related

UT Korea | Spring 2013

7

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful