TEKANAN
OLEH:
ABU BAKAR BIN MOHD HUSAIN
DULU, KINI DAN
SELAMANYA
• MAHA PENCIPTA
ADALAH MAHA
ADIL
• TEKANAN
MERUPAKAN
ANUGERAH BAGI
MANUSIA UNTUK
KEPENTINGAN
MANUSIA
DEFINISI TEKANAN
• KEADAAN DIALAMI APABILA BERLAKU
KETIDAK SEPADANAN ANTARA JANGKAAN
PERMINTAAN DAN JANGKAAN KEUPAYAAN
MENGATASI. KESEIMBANGAN ANTARA
BAGAIMANA SESEORANG ITU MELIHAT
PERMINTAAN DAN BAGAIMANA DIA
BERFIKIR UNTUK MEMENUHI PERMINTAAN
TERSEBUT YANG MENENTUKAN SAMA ADA
DIA MERASAKAN TIADA TEKANAN,
DISTRESS DAN EUSTRESS (Looker &
Gregson,1997)
TEKANAN
JAHAT/HODOH
NORMAL
D C
BAIK
JAHAT/HODOH
C=PERCEIVED COPING
D = PERCEIVED DEMAND RESOURCES/ABILITY
D vs C
• “SAYA BOLEH HADAPI DENGAN
PERMINTAAN INI” = “C” BOLEH
MENGATASI “D” : C > D
• DIMARAHI
• KEMALANGAN
• KESESAKAN
• KEHILANGAN
• TERASING
• KELAPARAN
• DICERCA/DIHINA
• ANCAMAN BAHAYA
• JANGKITAN
PUNCA JANGKA
PANJANG
• TEKANAN KERJA TINGGI…
BERTERUSAN
• TERASING / KESUNYIAN
• KEWANGAN
• SILANG BUDAYA
• PENCERAIAN
KESAN TEKANAN
• PERSONALITI
MARAH
• KURANG
JARINGAN
SOSIAL
• SAKIT JANTUNG
• ANGIN AHMAR
• MASALAH GASTROINTESTIN
• BERAT BADAN
MENAIK ATAU
MENURUN
• DIABETES
• KESAKITAN :
OTOT, SENDI,
BELAKANG,
MIGRANT
• GANGGUAN TIDUR
• KURANG
PENUMPUAN DAN
DAYA INGATAN
• ALAHAN : LELAH,
RESDUNG DAN
SAKIT KEPALA
TINGKAHLAKU JENIS
A
• MEMPUNYAI KEBIASAAN
MENGGUNAKAN PERKATAAN-
PERKATAAN TERTENTU ATAU
BAHASA YANG KETERLALUAN
• SENTIASA BERGERAK , BERJALAN DAN
MAKAN DENGAN PANTAS ATAU LAJU
• TINGKAHLAKU YANG
MENGGAMBARKAN KESABARAN
DAN KURANG MENUNJUKKAN
KESEGERAAN.
MENGENALPASTI
PUNCA
• INTERAKSI MANUSIA:
Diri
Kendiri
(Self)
Keluarga Kerjaya
Sub Klien
SIAPA ANTARA
MEREKA
• YANG MEMBERIKAN SOKONGAN
KEPADA ANDA
• MEYAKINKAN ANDA
KENALAN
KAWAN
SAHABAT
AKRAB
INTIM
MANUSIA PENGGANGU
ANDA
• MEMPUNYAI TINGKAHLAKU
TAHAP PALING SEDIKIT :
KENALPASTI MEREKA, SUSUN
STRATEGI UNTUK PERTAHANKAN
DIRI ANDA DARIPADA MEREKA.
DAPATKAN PANDANGAN MEREKA
YANG BERKEUPAYAAN MENOLONG
KITA SEMAK DULU
ORGANISASI
• ADAKAH ANDA BERADA DALAM
ORGANISASI YANG
MENYELESAKAN?
BAIKI ORGANISASI
ANDA
LOVE CARE
L = LISTEN C = COMMUNICATION
E = EFFORT E = ENCOURAGEMENT
PENYEBAB TEKANAN
KERJA
• REKABENTUK TUGAS: beban
melampau, rehat tak menentu, lebih
masa, rutin yang tak bermakna dan
tiada kesan, tidak menggunakan
kemahiran pada pekerja, tidak
membuka ruang untuk kawalan kepada
kerja (kurang perkasaan)
PENYEBAB TEKANAN
KERJA
• STAIL PENGURUSAN: kurang
penglibatan pekerja dalam membuat
keputusan, komunikasi lemah dan
kurang polisi kawan-keluarga
PENYEBAB TEKANAN
KERJA
• PERHUBUNGAN
ANTARAPERSEORANGAN:
Persekitaran sosial yang lemah,
kurang sokongan dan galakan daripada
rakan sejawat atau pentadbir
PENYEBAB TEKANAN
KERJA
• PERANAN KERJA : Timbul konflik
atau kekeliruan dalam ekspektasi
kerja, terlalu banyak tanggung jawab,
banyak sangat topi untuk dipakai.
PENYEBAB TEKANAN
KERJA
• KEBIMBANGAN KERJAYA:
Perjawatan yang tidak selamat,
kurang peluang untuk perkembangan
kerjaya, perubahan terlalu pantas
menyebabkan pekerja tidak sempat
untuk bersedia.
• KEADAAN PERSEKITARAN : Terlalu
padat, tidak selamat, tidak selesa,
bising, pencemaran udara.
MINAT VS KEMAHIRAN
MINAT
TINGGI RENDAH
S I S T E M S A R A F A U T O N O M IK
P A R A S Y M P A T H E T IC S Y M P A T H E T IC
S IM P A N T E N A G A KEUPAYAAN OTOT
BANTU PENGHADAM AN M E N Y E D IA K A N B A D A N K E T IK A A N C A M A N
J A G A B A D A N D A R IP A D A A N C A M A N A S IN G DAN DARURAT
KESAN
ORGAN PARA SYMP SYMP
• EMOSI
• FIZIKAL
• ORGANISASI
KESAN EMOSI
KELETIHAN EMOSI
DEPERSONALISASI
Emosi tidak stabil, menjadi murung,
cepat sedih, mudah terasa dan
memandang negatif terhadap sesuatu
perkara atau perkataan yang diucapkan
oleh orang lain.
KESAN FIZIKAL
• Kesihatan terjejas
– Kardiovaskular
– Gastrik Jika penyakit ini telah
sedia ada, ia mungkin
– Radang kulit
betambah serius
• Kurang kemahiran
• Meditasi
Definisi KEMURUNGAN
• Pemikiran
- mengalami mimpi buruk terhadap bencana
yang dialami
- Set minda tentang bencana di alam
fikiran dan cuba merubah hasilnya
- Tumpul daya ingatan/ sukar mengingati
sesuatu
- Menyoal kepercayaan agama/ self belief
- Ingatan yang berulang-ulang terhadap
bencana/ insiden dan sukar diberhentikan
Perasaan
- beku, kaku sentiasa ingin bersendirian
- Rasa takut, nervous/ berdebar
terhadap sesuatu insiden yang
seakan-akan bencana yang menimpa
- Tidak ingin berseronok
- Mudah marah dan sensitif
- perasaan kosong dan merasa tidak
berguna lagi untuk meneruskan
kehidupan
Tingkah laku
- terlalu berhati-hati dalam soal keselamatan
keluarga
- menjauhkan diri dari orang lain
- Berjaga-jaga dan mudah terkejut
- Mengalami gangguan tidur/ susah hendak
melelapkan mata
- Mengelak daripada berjumpa dgn seseorang
atau tempat kejadian yg boleh mengingatkan
kejadian
- Konflik dgn ahli keluarga
- Mudah sedih/ menangis tanpa sesuatu sebab
ASAS DALAM TERAPI PASCA
TRAUMA
1. Pengajaran
merangkumi perkongsian maklumat, rencana,
majalah,buku dan lain-lain.
3. Pendekatan kepada penjagaan kesihatan holistic
seperti beribadat, bersenam, pemakanan yang
seimbang, tidur yang mencukupi, berhubung
dengan orang lain dll.
4. Membantu memperkayakan sokongan sosial dan
emosi melalui terapi berkumpulan atau melalui
sanak saudara
5. Teknik khusus seperti terapi kongnitif tingkah
laku, role play dll.
6. Penggunaan ubat penenang memerlukan
preskripsi daripada doktor ( kaunselor tidak