Anda di halaman 1dari 25

Konsep Dasar Informasi

Lingkungan Informasi
INFORMASI

Merupakan salah satu Sumber daya penting


Manajemen Modern

Banyak keputusan strategis yang bergantung kepada informasi. Informasi sebagai ASET. 1) Siapa yang mempunyai informasi akan menjadi pemenang. Manusia (SDM) 2) Infomasi menjadi aset dlm perusahaan 4M + 1I Material (energi) Merupakan sumber daya vital bagi kelangsungan organisasi bisnis.

Mesin
Modal Informasi

Istilah manajemen informasi >> sangat populer


Manajemen Informasi

Segala kegiatan yang berkaitan dengan pemrolehan informasi, pengg informasi seefektif mungkin, dan juga pembuangan terhadap informa (yang tidak berguna lagi) pada waktu yang tepat (McLeod, 1998).

Operasi-operasi internal yang mengatur sumber daya informasi dalam perusahaan untuk mendukung kinerja dan hasil bisnis (Ebert dan Griffin, 2003). Staf operasi Kepentingan internal dlm Manajemen tingkat bawah organisani Manajemen tingkat atas
Pemakai INFORMASI

Pelanggan Kepentingan eksternal di luar organisasi Pemegang saham Pemasok atau mitra kerja Dinas pajak, dll

Untuk memahami bagaimana infor. digunakan dlm manajemen, ada baiknya untuk men level2 manajemen dalam suatu organisasi.

Direktur,
Manajemen tingkat atas (rencana strategis) Manajemen tingkat menengah (pengendalian manajerial) Manajemen tingkat bawah (pengendalian operasional) Operasional (Pemrosesan transaksi)

Wakil direktur

Manajer

Supervisor

Staff

Level manajemen dan pemakai informasi (Ebert dan Griffin, 2003)

Fungsi masing-masing level manajemen

MTB >> bertanggung jawab thdp pengawasan dan pengendalian kegiatan operasional sehari-hari. Spt: supervisor, kepala proyek, dan kepala bagian. MTM >> bertanggung jawab dlm hal perencanaan dan koordinasi kegiatan2 jangka pendek yang diperlukan u/ mencapai tujuan organisasi (pengendalian dan manajemen). Spt: manajer pabrik, manajer operasi, dan manajer divisi. MTA >> bertanggung jawab thdp perencanaan jangka panjang (rencana strategis) dan menetapkan tujuan organisasi. Spt: direktur dan wakil direktur.

Setiap indiv. dr manajer hingga staf operasi memerlukan infor. yg digunakan u/ melaksanakan tugas2 mereka. Tentu sj, masing2 berkepentingan thdp infor. dng sifat yang berbeda-beda. Contoh:

Manajer

Memerlukan informasi yang ringkas tentang kegiatan operasional.

Staf operasi

Memerlukan informasi yang lebih detail.

Mengalir dngn arah mendatar, >> digunakan u/ mendukung kegiata operasional, yg brpa infor. rinci tentang transaksi. Contoh: Pembeli barang, tagihan hutang, dan penggunaan bahan2 mentah.
ARUS INFORMASI dlm suatu orga.

Mengalir dngn arah vertikal, >> infor. mengalir pd semua level manajemen. Arus info. yg mengalir ke atas berisi rangkuman kiner operasional. Semakin tinggi level manaje. semakin ringkas infor. y diperlukan. Arus infor. ke bawah brupa instruksi, kuota, dan anggar

Manajemen tingkat atas

Pemegang saham

Manajemen tingkat menengah Manajemen tingkat bawah Pelanggan Operasional

Pemasok

Arus dalan organisasi (diadaptasi dari Hall, 2001)

Infor. jg mengalir dr internal ke eksternal atau sebaliknya.

Pada tataran operasional >> terjadi interaksi antara pelanggan deng internal orga serta pemasok dng internal orga.
ARUS INFORMASI dlm suatu orga.

Pada level manajemen tingkat atas >> yang berinteraksi adalah par pemegang saham dengan internal organisasi.

Data, Informasi, dan Pengetahuan


Data adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktivitas, dan

transaksi, yang tidak mempunyai makna atau tidak berpengaruh secara langsung kepada pemakai. Misal: 6.30 27 6.32 28 6.34 27. Apa artinya? Bandingkan 6.30 27 6.32 28 6.34 27 dengan:
Waktu 6.30 6.32 6.34 Suhu 27 28 27

Dlm konteks yg berbeda, isi tabel di atas dpt dipandang hanya sebagai data.

Nilai yg terformat, >> data dengan suatu format tertentu. Misal: dat menyatakan tanggal/jam, atau nilai mata uang. Teks, >> sederetan huruf, angka dan simbol2 khusus. Misal (+ dan DATA

Citra (image), >> adalah data dalam bentuk gambar. Citra dpt berup grafik, foto, hasil rontgen, tanda tangan, ataupun gambar2 yang lain

Audio, >> adalah data dalam bentuk suara. Contoh : Instrumen mus suara orang atau binatang, gemercik air, detak jantung

Video, >> menyatakan data dlm bentuk sejumlah gambar yg berger dan bisa saja dilengkapi dengan suara. Video dapat digunakan untu mengabadikan suatu kejadian atau aktivitas.

Contoh data teks

data yang telah diproses sedemikian rupa sehingga meningkatkan pengetahuan sesorang yang menggunakan data tersebut (McFadden dkk 1999).

INFORMASI

jumlah ketidakpastian yang dikurangi ketika sebuah pesan diterim (Shannon dan Weaver). Artinya, dengan adanya informasi, tingkat kepastian menjadi meningkat.

data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat in saat mendatang (Davis 1999)

Siklus Informasi
Gambar di bawah ini memperlihatkan silkus informasi (Burch dan Grudnitski, 1989), yang menggambarkan pengolahan data menjadi informasi dan pemakai informasi u/ pengambilan keputusan, hingga akhirnya dr tindakan hasil pengambilan keputusan tersebut dihasilkan data kembali.
Masukan (Data) Proses (Model) Keluaran (Informasi)

Data (Ditangkap)

Basis data

Penerima

Hasil Tindakan

Tindakan Keputusan

Makna Informasi
Makna informasi itu bersifat relatif terhadap pemakai. Bagi seseorang informasi itu bermakna, tetapi bagi

orang lain mungkin tidak. Misal:

Bagi staf di bagian penggajian, isi tabel di atas hanyalah data belaka. Setelah melalui pemrosesan, ditambah dengan data sakit dan cuti, data tersebut tersaji dalam bentuk sebagai berikut.
Data Presensi Pegawai Periode : 1 Nopember 1998 s/d 30 Nopember 1998
NIP 11036 Masuk 20 Alpa Cuti Sakit Terlambat 1

11037
11038 11039 11040 11041 11042 11043

18
20 16 20 19 20 20

2
4 2 1

Informasi akumulasi kehadiran pegawai

Kandungan atau Ciri-ciri Informasi (Davis, 1999)


Benar atau salah. Dalam hal ini, informasi berhubungan

dengan kebenaran terhadap kenyataan.

Baru. Informasi benar-benar baru bagi si penerima. Tambahan. Informasi dapat memperbaharui atau

memberikan perubahan terhadap informasi yang telah ada.

Korektif. Informasi dapat digunakan untuk melakukan

koreksi terhadap informasi sebelumnya yang salah atau kurang benar

Penegas. Informasi dapat mempertegas informasi yang

telah ada, sehingga keyakinan terhadap informasi semakin meningkat.

Pengetahuan
Pengetahuan (knowledge) adalah kombinasi dari naluri, gagasan, aturan, dan prosedur yang mengarahkan tindakan atau keputusan (Alter,

1992). Informasi yang dipadukan dengan pengalaman masa lalu dan keahlian akan memberikan suatu pengetahuan yang tentu saja memiliki nilai yang tinggi.

Hubungan data, Informasi, dan Pengetahuan


Akumulasi Pengetahuan

Pengetahuan

Data

Memformat, Memilih, Meringkas

Informasi

Menerjemahkan, Memutuskan, Bertindak

Hasil

Bersama-sama dengan data dan informasi, pengetahuan sering digambarkan dalam bentuk piramida.
Tinggi

Derajat abstraksi

Pengetahuan Informasi

Rendah

Data

Kuantitas

Gambaran data, informasi, dan pengetahuan menurut abstraksi

Hierarki Data
Secara tradisional, data disusun dlm suatu hierarki yg terdiri dr elemen data, rekaman(record), dan berkas(file).
Berkas

Rekaman

Rekaman

Elemen data

Elemen data

Elemen data >> suatu data terkecil yg tidak dpt dipecah lagi menjad unit data yang lain. Pd data kepegawaian, elemen data dpt berupa n pegawai, alamat, kota tempat tinggal, dan atribut lain yg berkaitan d Pegawai. Istilah lain u/ elemen data adalah medan(field), kolom, item dan atribut.

Hierarki Data

Rekaman >> gabungan sejumlah elemen data yg saling terkait. Con nama, alamat, kota, dan tempat tinggal lahir seorang pegawai dapat dihimpun dlm sebuah rekaman. Istilah lain u/ rekaman adalah tupel dan baris.

Berkas >> himpunan seluruh rekaman yg bertipe sama membentuk sebuah berkas. Berkas dpt dikatakan sbg kumpulan data yg berkaita dengan suatu objek. Dlm sistem basis data relasional, berkas mewakili komponen yang disebut tabel atau relasi.

Sebuah

record

Elemen data Elemen data

NIP : 11045 Nama : Edi Silitonga Alamat : Jl. Jaksa 34 : Edi NIP Nama : 11035 Silitonga Alamat : Jl. Jaksa 34 NIP Nama: 11034: Edi Silitonga : Jl. Jaksa Nama AlamatEdi Silitonga 34 : Alamat : Jl. Jaksa 34

Sebuah berkas atau tabel

Karakteristik Data dan Informasi [Alter]


Karakteristik Data/ Informasi
1. Tipe data 2. Akurasi/Presisi 3. Usia 4. Rentang waktu 5.Tingkat keringkasan 6.Kelengkapan 7. Kemudahan akses 8. Sumber 9. Relevansi/nilai

Pokok Permasalahan
Apakah tipe data sesuai dengan tujuan? Apakah data cukup presisi? Apakah data tepat waktu? Apakah rentang waktu sesuai dengan tujuan? Apakah data terlalu ringkas atau terlalu detil? Apakah data kurang lengkap atau berlebihan? Apakah data mudah diakses? Apakah sumber bias atau tidak akurat? Akankah data mempengaruhi keputusan? Apakah manfaatnya sepadan dengan biaya?