Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT.

ARINDO PRATAMA

BUKU PETUNJUK
PENGGUNAAN APLIKASI PAYMENT POINT ONLINE BANK (PPOB)

I. TAMPILAN LAYAR PEMBUKA APLIKASI

Langkah:
a) Buka Aplikasi PPOB, inputkan dengan HURUF KAPITAL ‘USER ID’ dan ‘PASSWORD’, kemudian tekan Enter atau klik ‘Gambar Kunci (Warna Merah)’. b) Apabila tidak akan melanjutkan untuk masuk ke Aplikasi PPOB, klik ‘Tanda silang / CLOSE’. c) Apabila Anda salah dalam mengisikan ‘User ID’ dan ‘Password’ dalam 3 x, maka aplikasi akan terblokir. Untuk membuka blokir silakan menghubungi Koordinator / Kantor Arindo Pratama.

PT. ARINDO PRATAMA Corp.
Application Data Communication-Network
Jl. Matraman No.11 Tlp.(022) 7304460. (022)-7319818 Fax.(022) 7316479 Bandung 40264 Jl. Nangka II No. 1, Surakarta Tlp. (0271) 716699, Fax (0271) 710099 Website: www.arindo.net

1
e-Payment Terdepan, Handal, Tangguh dan Terpercaya

1

Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. ARINDO PRATAMA

Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. ARINDO PRATAMA

II. TAMPILAN MENU UTAMA APLIKASI Gambar berikut adalah Tampilan Menu Aplikasi PPOB PT.ARINDO PRATAMA Corp.

III. PERSIAPAN SEBELUM MEMBUKA LOKET PEMBAYARAN
Sebelum melakukan transaksi pembayaran, alangkah baiknya Anda mempersiapkan Printer Anda terlebih dahulu untuk kelancaran transaksi pembayaran. Adapun langkah-langkah untuk mempersiapkan printer yaitu : 1. Klik menu ‘Layanan Pembayaran’, pilih ‘PLN’. 2. Inputkan pada Kolom ‘Nomor Pelanggan’ angka ‘00000’ 3. Tekan Enter sebanyak ‘3x’ seperti pada gambar di bawah ini.

4. Hasil tes print seperti gambar di bawah ini :

5. Apabila belum berhasil mencetak tes print, lakukan pengecekan seperti pada bagian troubleshooting di halaman belakang.
2 3

e-Payment Terdepan, Handal, Tangguh dan Terpercaya

e-Payment Terdepan, Handal, Tangguh dan Terpercaya

2. seperti gambar di bawah ini : 3. Pada menu ‘Layanan Pembayaran’. Kemudian isikan uang dari pelanggan pada bagian ‘Jumlah Bayar’ lalu tekan ‘ENTER’. Handal. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. ARINDO PRATAMA IV. PEMBAYARAN REKENING PLN 1. klik tombol ‘PLN’ Kemudian. masukkan Nomor Pelanggan yang akan dilakukan transaksi. LANGKAH PENGOPERASIAN A. Handal.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. 4 e-Payment Terdepan. Tangguh dan Terpercaya 5 . lalu tekan ENTER Selanjutnya akan rincian muncul tagihan.

Kemudian akan muncul form ‘Master Kolektor’ untuk menginputkan data Kolektor. 2. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. Handal. Kalau dilanjutkan klik ‘OK’ maka otomatis akan mencetak Struk bukti Bayar. Selanjutnya inputkan No. Pelanggan satu per satu kemudian tekan “ENTER”. 3. B. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. maka akan tampak seperti gambar di bawah ini: (Penting !!! Tidak bisa melakukan pembatalan pembayaran !!!) Kemudian klik ‘simpan’ selanjutnya ‘close’. 6 e-Payment Terdepan. Kemudian akan muncul Menu dialog box sebagai peringatan untuk melanjutkan transaksi atau tidak. Tangguh dan Terpercaya 7 . klik menu FILE pilih ‘Master Giralisasi’. Nama dan Alamat Kolektor. Untuk menginputkan data kolektor. PEMBAYARAN PLN KOLEKTIF (GIRALISASI) 1. apabila tidak melanjutkan transaksi klik ‘Cancel’. Masukkan Kode (angka). ARINDO PRATAMA 4.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. Handal.

5. maka akan aplikasi akan menjumlahkan secara otomatis pada ‘Total Bayar’. Handal. Tangguh dan Terpercaya 9 . Masukkan uang pelanggan yang terkumpul pada ‘Jumlah Bayar’.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. Apabila akan melakukan pembayaran. ARINDO PRATAMA 4. 7. 8 e-Payment Terdepan. Klik menu ‘PLN’. PEMBAYARAN “PLN GABUNG” MENCETAK STRUK BELAKANGAN SETELAH INQUERY BANYAK DATA 1. 2. Ceklis (centang) ‘Gabung Penjualan’. lalu tekan ENTER maka akan muncul seperti gambar di bawah ini: 6. kemudian masukkan kode kolektor. Kemudian masukkan Nomer Pelanggan yang mau dibayar satu per satu. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. dengan Klik tombol ‘Print Daftar’. Apabila akan melakukan penagihan kepada pelanggan. Handal. silakan melakukan print daftar terlebih dahulu. maka akan muncul seperti gambar di bawah ini. 8. misal : 001 lalu ENTER. C. maka tombol ‘Print Daftar’ akan otomatis menjadi tombol ‘Bayar’ . ceklis sebelah kiri IDPEL yang akan dilunasi. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. Ceklis (centang) menu Giralisasi. Klik Menu ‘PLN’. Untuk memanggil data kolektif yang telah di simpan di database.

Sebagai contoh.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. PEMBAYARAN PLN PREPAID 1. 4. Klik ‘PLN PREPAID’ pada menu Layanan Pembayaran. Masukkan nominal pembelian minimal 20. inputkan : 20000 kemudian tekan ENTER.000 dan maksimal 1.000.000. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. Handal. ARINDO PRATAMA D. Tangguh dan Terpercaya 11 . Handal. Maka akan tampak seperti pada gambar dibawah ini: 3. 2. Masukkan nomor pelanggan (NOMOR METER) yang akan dilakukan transaksi kemudian tekan ENTER. 10 e-Payment Terdepan.

Pelanggan membayar tagihan sesuai dengan ‘Total Bayar’ kemudian tekan ENTER. Apabila akan melanjutkan transaksi klik ‘OK’. Maka akan muncul tagihan seperti gambar di bawah ini : 5. ARINDO PRATAMA Maka akan tampak seperti pada gambar dibawah ini: E. Handal. Handal. 4. Masukkan Nomor Registrasi Pelanggan yang akan dilakukan transaksi kemudian tekan ENTER. Kalau dilanjutkan klik ‘OK’ maka otomatis akan mencetak Struk bukti ‘Pembayaran’. Kemudian akan muncul Menu dialog box sebagai peringatan untuk melanjutkan transaksi atau tidak. 2. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. maka otomatis langsung akan mencetak.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. Maka akan keluar form dialog seperti pada gambar di atas. apabila tidak melanjutkan transaksi klik ‘Cancel’. 5. 12 e-Payment Terdepan. 7. Kemudian isikan uang dari pelanggan pada bagian ‘Jumlah Bayar’ lalu tekan ‘ENTER’. 3. PEMBAYARAN TAGIHAN PLN NON TAGLIS 1. Tangguh dan Terpercaya 13 . pada struk bukti pembayaran akan muncul “NOMOR TOKEN” yang harus di inputkan ke Meteran Pelanggan. 6. Klik ‘PLN Non Taglis’ pada menu Layanan Pembayaran. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. Isikan ‘Jumlah Bayar’ minimal sesuai dengan nominal pembelian.

Apabila yang tertera di pelanggan SPEEDY hanya 12 digit. Maka akan muncul tagihan seperti pada gambar di bawah ini. Handal. 4. G. cara penjualannya seperti Penjualan “PLN GABUNG”. Klik menu ‘Speedy’. Jika tagihan akan dilunasi. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. Apabila akan melakukan pembayaran beberapa pelanggan ‘TELEPON’ ceklis (centang) menu ‘Gabung Penjualan’. kemudian klik ‘Bayar’. Apabila akan melanjutkan pembayaran maka masukkan uang pelanggan pada ‘Jumlah Bayar’ kemudian klik Bayar. 3. Handal. tambahkan satu digit (0) di depan. maka masukkan ‘Jumlah Bayar’ sesuai uang pelanggan. ARINDO PRATAMA F. Pelanggan yang akan dibayarkan lalu “ENTER”. Klik menu Telepon. PEMBAYARAN TAGIHAN TELKOM (TELEPON) 1. kemudian masukkan No. 14 e-Payment Terdepan. kemudian ENTER. 3.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. lalu masukkan 13 digit nomor pelanggan Speedy. PENJUALAN “SPEEDY” 1. 2. 2. Tangguh dan Terpercaya 15 . ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT.

Klik menu ‘PULSA’. I. kemudian “ENTER”. PENJUALAN PULSA 1. kemudian klik ‘Bayar’. Pelanggan yang akan di bayar lalu “ENTER” Maka akan muncul tagihan seperti pada gambar di bawah ini. 3. 3. 2. kemudian pilih kota Anda. Lalu masukkan No. 13 16 e-Payment Terdepan. maka inputkan uang pelanggan pada kolom ‘Jumlah Bayar’. Handal. kemudian ENTER. kemudian masukkan Nomor HP Pelanggan yang mau diisi PULSA. maka masukkan ‘Jumlah Bayar’ sesuai uang pelanggan. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. Apabila tagihan PDAM akan dilunasi. Handal. Maka akan muncul pilihan nominal yang akan dibeli seperti gambar di bawah ini. Tangguh dan Terpercaya 17 . Apabila Nomer HP Pelanggan sudah sesuai dan yakin akan diisikan. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. ARINDO PRATAMA H. Klik menu ‘PDAM’. 2. PENJUALAN PDAM 1. 4.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT.

kemudian isikan form dengan lengkap sesuai dengan data diri Pengirim. Pada menu ‘Layanan Pembayaran’. dalam mengisikan form perhatikan form dengan teliti. SIM / Passpor) dan ORANG nya wajib sama (Foto + tanda tangan).  Pastikan kejelasan isian form 1)NAMA PENERIMA 2)NAMA PENGIRIM 3) NOMINAL PENGIRIMAN 4) Nomor HP/CDMA Pengirim dan 5) Nomor HP/CDMA Penerima b. KOTA. seperti gambar di bawah ini. PERHATIAN ! a. PERHATIKAN FORM DENGAN TELITI  Mohon verifikasi antara ISIAN DI FORM Pengiriman. Untuk memulai transaksi ‘Kiriman Uang’. Handal. Contoh proses Pengiriman seperti gambar di bawah ini. klik menu Pengiriman. Kemudian akan muncul dialog box. NO Id & Nomor Telepon diisikan lengkap ke aplikasi  PENERIMA diisikan NAMA dan Nomor Telepon  NOMINAL RUPIAH diisi & dipastikan sudah benar c. SAAT ISI APLIKASI DELIMA  IDENTITAS PENGIRIM. Jika tidak sesuai. KIRIMAN UANG 1. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. Handal. NAMA. ARINDO PRATAMA J. HARAP DITOLAK. klik tombol ‘Kiriman Uang’ b. klik tombol ‘Inquiry’. 18 e-Payment Terdepan. ALAMAT. Formulir Pengiriman (Cash In) Langkah-langkah penggunaan menu ‘Kiriman Uang’ pada aplikasi PPOB Arindo : a. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. Identitas Asli (KTP. Tangguh dan Terpercaya 19 . Apabila telah selesai mengisi form ‘Pengiriman’.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT.

ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT.  Pastikan sistem DELIMA menampilkan KODE TRANSFER. klik tombol OK. Dan akan dilanjutkan mencetak bukti transfer. Handal. 20 e-Payment Terdepan. 4. Setelah Anda menekan tombol Cash In. dan resi Pengiriman Informasikan bahwa Pengirim WAJIB memberitahu namanya ke Penerima dan informasikan bahwa kode transfer bersifat RAHASIA(Notifikasi SMS tidak mencantumkan nama pengirim) f. Tangguh dan Terpercaya 21 . tunggu sampai struk tercetak di printer Berikan FORM WARNA KUNING. ARINDO PRATAMA d. klik Cancel.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. BIAYA PENGIRIMAN  Pastikan uang yang diterima adalah cukup. maka akan muncul tampilan seperti gambar di bawah. bila akan membatalkan transaksi. Jika Anda akan melanjutkan transaksi ‘Pengiriman Uang’. Kemudian akan muncul dialg box seperti gambar di bawah. c. Handal. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. TRANSAKSI Pengiriman / Click [CashIn] Pastikan ulang NOMINAL RUPIAH Click [Cashin]. yang mempersilahkan Anda untuk klik tombol ‘Cash In’.     e.

TRANSAKSI PEMBAYARAN / [CashOut]  Isikan Identitas PENERIMA (NAMA Lengkap. Formulir Pengambilan (Cash Out) b. SAAT ISI APLIKASI  Isikan KODE TRANSFER saja. Identitas Asli (KTP. Click [INQUIRY] Jika tidak ada. NO Id sesuai Form)  Klik [CasOut]. Handal. PERHATIKAN FORM DENGAN TELITI  Isian FORM telah lengkap oleh Calon Penerima  Verifikasi antara ISIAN DI FORM Penarikan. Handal. 3. ALAMAT KOTA. SIM / Passpor) dan ORANG nya wajib sama Jika tidak sesuai. harap ditolak transaksinya  Setelah INQUIRY. wajib DITOLAK c. Formulir Refund Gambar-2 : Form Pengambilan Uang a. PASTIKAN kesesuaian FORM dengan output Aplikasi : NAMA PENERIMA (boleh mirip) NAMA PENGIRIM (boleh mirip) NOMINAL RUPIAH PENGIRIMAN (+/. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan.nominal)  Jika tidak sesuai. Tangguh dan Terpercaya 23 .Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. dan tunggu sampai struk tercetak di printer  Berikan FORM WARNA KUNING dan resi Penerimaan  Arsipkan FORM dan FOTO COPY Identitas Penerima. ARINDO PRATAMA 2. Harap ditolak  Pastikan kejelasan a) KODE TRANSFER b) NAMA PENGIRIM c) Nama Penerima d) NOMINAL PENGIRIMAN  Akan lebih baik jika ditunjukkan SMS nya (tidak wajib) Gambar-3 : Form Formulir Refund 22 e-Payment Terdepan.

Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. Handal. Tangguh dan Terpercaya 25 . SIM / Passpor) dan ORANG nya wajib sama. bisa karena salah data atau si penerima sebelumnya telah meninggal dunia. wajib DITOLAK c. Identitas Asli (KTP. Jika tidak sesuai. serahkan struk ke pelanggan 24 e-Payment Terdepan.  Setelah INQUIRY. langsung click [INQUIRY]. lanjutkan pembayaran dengan  Klik [Refund]. Harap ditolak  Pastikan kejelasan Nominal Rupiah Pengiriman b. PASTIKAN kesesuaian FORM dengan output Aplikasi : NAMA PENGIRIM (boleh mirip) Nomor Identitas NOMINAL RUPIAH PENGIRIMAN (+/.10% dari nominal)  Jika tidak sesuai. Adapun prosesnya adalah sbb : a. ARINDO PRATAMA a. harap ditolak transaksinya. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. tunggu sampai struk tercetak di printer  Berikan FORM WARNA KUNING dan resi Refund  Arsipkan FORM dan FOTO COPY Identitas Penerima. yang disebabkan oleh banyak hal. isikan data penerima uang yg baru dengan lengkap. Handal. TRANSAKSI PEMBAYARAN / [Refund]  [Refund Inquiry Sukses]. Petugas loket. Jika tidak ada. Formulir Ganti Nama Gambar Formulir Ganti Nama Proses ganti nama adalah proses untuk mengganti si penerima uang. sehingga si pengirim uang menginginkan untuk mengganti data penerima uangnya. masukan kode transfer. PERHATIKAN FORM DENGAN TELITI  Isian FORM telah lengkap oleh Calon Penerima  Verifikasi antara ISIAN DI FORM Refund. SAAT MENGISI APLIKASI DELIMA via PPOB ARINDO  Isikan KODE TRANSFER saja. click rename c. click inquery. 4. tunggu sampai data pengirim muncul b. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan.

3. LAPORAN TRANSFER DEPOSIT 1. untuk catatan tambahan isi Kode Loket yang anda miliki. sebaiknya diganti secara berkala untuk keamanan loket Anda. Nomor Validasi. Seperti tampak gambar di bawah ini: 2. Maka akan muncul seperti gambar di bawah ini: L. RUBAH PASSWORD 1. klik menu FILE pada aplikasi. 2. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. Handal. Tangguh dan Terpercaya 27 . ARINDO PRATAMA K. 4.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. Masukkan password baru sekali lagi ke kolom ‘Konfirmasi’ apabila sudah yakin klik “OK”. Untuk merubah Password. lakukan konfirmasi dengan membuka menu ‘Laporan Transfer Deposit’. Masukkan Tanggal. Jumlah Transfer. klik ‘File’ pilih menu ‘Rubah Password’. (contoh : Loket SLO9999). Jam Transfer. Masukkan ‘Password Asal’ dengan password aplikasi. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. 26 e-Payment Terdepan. Untuk membuka form rubah password. Setelah Anda melakukan transfer pada Bank untuk deposit. kemudian rubah dengan ‘Password Baru’ sesuai yang Anda kehendaki dan mudah diingat. 3. Handal. Kemudian klik ‘Send’. Nomor Rekening yang dituju.

3. seperti transaksi PLN. PULSA. Maka untuk standar akan tampil data transaksi hari ini. Maka akan muncul tampilan seperti gambar di bawah. kemudian klik ‘Kirim’. Pilih jenis pengaduan yang akan Anda laporkan. ARINDO PRATAMA M. silakan laporkan di Aplikasi dengan. TELKOM. Maka akan tampil halaman web. Handal. klik ‘File’ pilih menu ‘Layanan Pengaduan’. LAYANAN PENGADUAN 1. Handal. atau yang lain. Pilih Pengaduan anda. 2. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. PREPAID. kemudian isikan user dan pasword loket. Kemudian klik menu Transaction untuk melihat data transaksi loket. PAM. LAPORAN PENJUALAN 1. N. pilih tgl yang dimaksud lalu klik Harian. Tangguh dan Terpercaya 29 . 17 28 e-Payment Terdepan. Anda dapat melihat data transaksi loket Anda pada tanggal tertentu dengan klik ‘Pelaporan’.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. 2. Untuk melihat data transaksi tgl tertentu. lalu klik Listing/Daftar Penjualan. Apabila ada transaksi yang tidak lancar. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT.

arindo. Untuk pasword. Tangguh dan Terpercaya 31 . silahkan konfirmasi terlebih dahulu ke kantor Arindo. Handal.net/index. TROUBLE SHOOTING PPOB (PAYMENT POINT ONLINE BANK) 2. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. 30 e-Payment Terdepan. ARINDO PRATAMA I. LANGKAH-LANGKAH INSTALASI APLIKASI PPOB 1. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. Maka akan muncul tampilan seperti gambar di bawah ini. Handal. kemudian klik Log On.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT.php?pg=download. Lalu isi Security Code sesuai dengan sebelah kiri. Silakan mengunduh (download) master untuk instalasi aplikasi PPOB Arindo pada internet di alamat www. seperti pada gambar di bawah ini.

7. ARINDO PRATAMA 3. Selanjutnya jalankan file setup. Handal. Maka akan muncul tampilan seperti gambar di bawah ini. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. pilih argumen “I agree . Tangguh dan Terpercaya 33 . Handal... 4.”. 6.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. Untuk mengunduh master aplikasi PPOB. 32 e-Payment Terdepan. Maka akan muncul tampilan seperti gambar di bawah. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan.exe tersebut. kemudian klik Next. Kemudian klik Next. silakan klik Download pada Aplikasi (Setup). Kemudian klik tombol Save File. Kemudian klik Next. Untuk melanjutkan proses. 5.

Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan. ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. 9. Pada tampilan di atas. Handal. Dalam hal ini aplikasi akan lebih aman dari program format drive ketika proses instalasi Windows. Untuk melanjutkan pemasangan aplikasi klik Next. PPOB akan disimpan di folder “D:\OnlinePayment”. dan aplikasi PPOB sudah terpasang pada komputer Anda. Tangguh dan Terpercaya 35 . ARINDO PRATAMA 8. 34 e-Payment Terdepan. terlihat bahwa file aplikasi 10. 11. Selanjutnya klik Next. Kemudian klik Next. Handal. Lalu klik Finish.

ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT. ARINDO PRATAMA Corp. b) Cek apakah printer anda sudah menyala dan kertas sudah terpasang dengan baik atau belum. Apabila belum berhasil silakan kirim lewat ‘Layanan Pengaduan’. g) Bila ada kesulitan silakan menghubungi koordinator/ kantor perwakilan / kantor pusat PT. Printer tidak bisa mencetak a) Cek printer anda apakah sudah terkoneksi dengan baik atau belum. head printer. LANGKAH-LANGKAH DALAM MENJALANKAN APLIKASI PPOB : 1. e) Usahakanlah bantalan penggulung kertas tetap kasar. f) Ulangilah langkah-langkah diatas. 3. Tangguh dan Terpercaya 36 e-Payment Terdepan. 4. Contoh: Mohon dibukakan untuk Cetak Ulang e-Payment Terdepan. 2. Handal. ceklist Cetak Ulang Bukti Bayar kemudian Enter. Periksa Koneksi printer 2. c) Masuk ke USB/Modem Klik 2x kemudian akan muncul menu Connect dll. Sebaiknya untuk cetak ulang jangan lebih dari 3x.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. cek apakah pulsa anda masih mencukupi. 2.ID Pelanggan. Tidak bisa koneksi ke jaringan internet: a) Cek apakah Modem/speedy sudah terpasang b) Apabila memakai modem prabayar. Hidupkan Komputer Koneksikan ke Internet Pastikan sudah terkoneksi dengan internet. IV. matikanlah komputer anda II. ARINDO PRATAMA e) Bila masih belum berhasil. Untuk Proses selanjutnya. MENGATASI TROUBLE DALAM MENJALANKAN TRANSAKSI PPOB. MENGATASI GAGAL CETAK BUKTI PEMBAYARAN 1. 1. 3. silakan mengikuti Buku petunjuk PPOB. caranya dengan mengatur posisi maju atau mundur penggerak head. karena jika licin akan menyebabkan kertas sulit untuk di gulung oleh penggulung kertas. V. d) Klik Connect tunggu sesaat sampai muncul Disconnected. kemudian nyalakanlah kembali. PERAWATAN PRINTER DOT-MATRIX Tip-tip Perawatan Printer Pita antara lain : III. penggulung kertas dan seputar rol kertas b) Perhatikan pergerakan pita untuk mencegah pita cepat robek c) Jarum head printer yang tidak rata akan mengakibatkan hasil cetak. d) Perhatikan ketebalan kertas dengan menyesuaikan dengan kerenggangan head printer. Tangguh dan Terpercaya 37 . c) Cek pilihan jenis printer (Harus LX300+/LX300+II) d) Bila semuanya sudah siap cobalah masuk ke menu pembayaran PLN ENTER 3x masukkan Nomor: 00000 kemudian a) Bersihkan bagian yang bergerak seperti. Masukkan No. Handal. 4.

Fax (0271) 710099 Website: www.net BILA ADA KESULITAN BISA MENGHUBUNGI TELP (022) 7304460 (022) 7319818 (0271) 716699 FAX (022) 731-9887 (0271) 710099 38 e-Payment Terdepan. 0271716699 (untuk Telkom). ARINDO PRATAMA Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi PPOB PT.11 Tlp.(022) 7316479 Bandung 40264 Jl. 1. ARINDO PRATAMA Corp PT. ARINDO PRATAMA Corp. Application Data Communication-Network Jl.Buku Petunjuk Aplikasi PPOB PT. (0271) 716699. Contoh: 087885113294. Handal. VI. Handal. apabila lebih dari 5 hari kami tidak bisa memproses. PENGADUAN PULSA Pengaduan Pulsa yang belum Masuk. Tangguh dan Terpercaya 39 . ARINDO PRATAMA No. Surakarta Tlp. Nangka II No. silahkan kirim lewat Layanan Pengaduan.arindo. Matraman No. mohon segera diproses  Pengaduan Pulsa yang belum masuk ke pelanggan maksimal 5 hari. Tangguh dan Terpercaya e-Payment Terdepan.(022) 7304460. TERIMA KASIH SUDAH BERGABUNG DENGAN KAMI PT. (022)-7319818 Fax. ID Pelanggan 520521234567 (untuk PLN).

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful