Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Table of Contents
I. Registrasi................................................................................................................................................. 2 1. 2. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. . 9 Isian formulir pendaftaran ........................................................................................................... 2 Konfirmasi pendaftaran berbasis e-mail ....................................................................................... 3 Penelusuran bahan ajar ............................................................................................................... 4 Pemilihan pesanan....................................................................................................................... 4 Masukan alamat tujuan pengiriman ............................................................................................. 5 Verifikasi informasi pemesan dan pengiriman .............................................................................. 6 Metode pengiriman dan pembayaran .......................................................................................... 7 Konfirmasi pesanan berbasis e-mail ............................................................................................. 7 Pembayaran................................................................................................................................. 8 Konfirmasi Pembayaran ............................................................................................................... 9

II. Pemesanan ............................................................................................................................................ 4

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

PETUNJUK TEKNIS MODUL PELANGGAN TBO

I.

Registrasi
Pengguna melakukan pendaftaran dengan meng-click tombol Register pada bagian atas halaman aplikasi TBO.

1. Isian formulir pendaftaran

Pada halaman pendaftaran, masukan data yang diperlukan. Bagi mahasiswa aktif Universitas Terbuka, lakukan pengisian tanggal lahir dan NIM untuk mendapatkan harga khusus untuk pembelian pertama pada tiap judul buku.

Click tombol register, system akan merekan proses pendaftaran dan mengirimkan email konfirmasi ke alamat sesuai isian alamat email pada halaman pendaftaran.

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

2. Konfirmasi pendaftaran berbasis e-mail

Periksa adanya email baru yang dikirim dari alamat tbo.ut.ac.id, jika tidak ada pada folder INBOX, lakukan pengecekan pada folder SPAM yang ada Pesan email berisi informasi sebagai berikut: o Login Pengguna o Password o Link halaman aktifasi pengguna aplikasi TBO

Click link yang tersedia pada pesan email, yang akan membuka halaman aktifasi pengguna TBO Jika dalam waktu 1 hari belum dilakukan aktiasi, maka proses pendaftaran perlu diulangi dari awal

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

II.

Pemesanan
Untuk dapat melakukan pemesanan, pengguna TBO perlu melakukan proses login, dengan memasukan alamat email dan password Penulusuran dilakukan dengan memilih kategori dari bahan ajar pada menu disebelah kiri, dan selanjutnya akan menampilkan pilihan bahan ajar sesuai pada katagori tersebut di halaman tengah

1. Penelusuran bahan ajar

2. Pemilihan pesanan
Click pada judul bahan ajar untuk melanjutkan menampilkan detail informasi dan melakukan pesanan pada bahan ajar dengan menekan tombol Pesan Sekarang

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Pemesanan bahan ajar yang telah dilakukan di simpan pada troli pemesanan. Pada halaman ini bisa dilakukan perubahan jumlah pesanan bahan ajar jika diperlukan.

Click link alamat pengiriman untuk melanjutkan

3. Masukan alamat tujuan pengiriman

Periksa alamat pengiriman, apakah sudah sesuai . Lakukan perubahan jika diperlukan

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Click tombol Preview Order untuk menyimpan perubahan dan melanjutkan

4. Verifikasi informasi pemesan dan pengiriman

Halaman Order Preview memeberikan informasi mengenai pemesan dan tujuan pengiriman

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

5. Metode pengiriman dan pembayaran

Click link Rincian Pemesanan untuk menampilkan item bahan ajar yan dipesan Click link Metode Pengiriman dan Pembayaran untuk menentukan tipe jasa dan harga pengiriman paket, serta pilihan bank yang digunakan untuk pembayaran

Tekan tombol Lanjutkan Kirim Email Pemesanan untuk mendapatkan email penawaran dan instruksi konfirmasi pembayaran pesanan.

6. Konfirmasi pesanan berbasis e-mail

Periksa adanya email yang berasal dari pengirim tbo@ut.ac.id, jika email tidak ditemukan pada folder INBOX, lakukan pemeriksaan pada folder SPAM pada sistem email client yang digunakan. Pada email yang dikirimkan, berisi informasi pesanan sebagai berikut: o Arahan yang perlu dicatat pada saat melakukan pembayaran ke bank

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Link konfirmasi pembayaran

Buka lampiran email untuk melihat dokumen penawaran

7. Pembayaran
Lakukan pembayaran pada bank yang sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih Masukan informasi Nomor Order pada o Pada isian nomor referensi bilamana pembayaran melalui ATM, atau

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Pada isian kolom berita bilamana pembayaran melalui setoran tunai

8. Konfirmasi Pembayaran
Jika telah melakukan pembayaran, click link untuk konfirmasi pembayaran yang ada pada email penawaran pembelian bahan ajar. Masukan informasi : o kantor bank/ ATM tempat pembayaran o Tanggal pembayaran o Jumlah pembayaran

Click tombol Confirm Pembayaran untuk melanjutkan, sistem akan menyubah status menjadi sudah bayar.