Taklimat

Pelaksanaan Program Persekitaran Berkualiti di KPKK

Oleh: Suhaimi Hamad Jabatan Produktiviti dan Kecekapan Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC)
1

Persekitaran Berkualiti ( Amalan 5S)

Suasana bekerja yang kondusif Kepatuhan kepada standard & usaha penambahbaikan berterusan Salah satu inisiatif kualiti Kaedah/alat pengurusan persekitaran yang diamalkan oleh syarikat Jepun Seiri(Sisih), Seiton(Susun), Seiso(sapu), Seiketsu(Seragam) dan Shitsuke (Sentiasa Amal)
2

Faedah Persekitaran Berkualiti ( 5S)

Tempat menjadi lebih bersih, kemas dan tersusun rapi Operasi menjadi lebih mudah, pantas dan selamat Kerumitan kerja dapat dikurangkan Kadar kerosakan mesin dapat dikurangkan Kesilapan kerja dapat dikurangkan melalui kalis kesilapan Kaedah dan standard kerja lebih jelas Kawalan inventori yang lebih cekap dan sistematik Penggunaan ruang kerja yang maksimum Rungutan pelanggan dapat dikurangkan Meningkatkan semangat kerja berpasukan Meningkatkan kecekapan dalam sistem penyampaian Meningkatkan imej organisasi

OBJEKTIF PELAKSANAAN

Meningkatkan kecemerlangan budaya kerja warga KPKK melalui pelaksanaan Amalan Persekitaran Berkualiti ( 5S ). Amalan 5S menuntut disiplin diri yang tinggi.
Kualiti persekitaran kerja yang baik memberi gambaran yang positif kepada pelanggan yang datang untuk mendapatkan sesuatu perkhidmatan Meningkatkan tahap kerja berpasukan dan budaya pembaikan secara berterusan dalam mencapai visi dan misi KPKK serta meningkatkan produktiviti dan kualiti warga kerja KPKK. Memberi kesedaran kepada warga kerja bahawa budaya kerja yang cemerlang dapat dicapai dengan komitmen yang berterusan dan konsep pemilikan tempat kerja (workplace ownership) oleh semua warga.

LAPAN PERKARA UTAMA BAGI MENJAMIN KEJAYAAN PELAKSANAAN AMALAN 5S

a) Penglibatan semua kakitangan Satu hari khas untuk Pelancaran Program 5S. Program 5S menjadi lebih berkesan sekiranya dimasukkan ke dalam aktiviti kumpulan kecil seperti ICC. b) Program ini memerlukan penglibatan / komitmen pihak pengurusan atasan. Program ini dijalankan secara rasmi, tidak dianggap sebagai aktiviti tambahan. Setiap pekerja diberitahu secara rasmi kepentingan program ini. Ketua organisasi membuat pengumuman rasmi mengenai pelancaran program 5S.
5

c) Ketua Organisasi menjadi pemimpin program 5S Ketua organisasi mempunyai minat/komitmen yang tinggi.
d) Program ini harus diberi sokongan dari semua pihak Sifat ragu di kalangan pekerja perlu dihapuskan. d) Setiap ahli dalam JKP perlu memberitahu semua pihak mengenai kemajuan pelaksanaan program 5S. JKP perlu memberi galakan/bimbingan kepada pekerja supaya melibatkan diri dalam aktiviti pelaksanaan program 5S.
6

e)

Ketahanan Program 5S Sepanduk, cogankata, poster, newsletter digunakan program 5S lebih berkesan dan berdaya tahan. Buku panduan 5S disebarkan kepada semua pihak. Ketua organisasi/JKP harus membuat kajian semula supaya mendapat maklum balas untuk d) meningkatkan lagi. Latihan asas kepada pekerja supaya kemahiran/ kefahaman terhadap 5S digunakan semasa kerja. Adakan pertandingan antara jabatan/unit

f) Ketua Organisasi sendiri harus membuat lawatan di dalam Organisasi dari masa ke semasa.
Lawatan Ketua Organisasi dengan tujuan membuat teguran secara membina atau pujian kepada kekuatan atau kelemahan di setiap tempat kerja. Ketua Organisasi harus menasihati JKP 5S untuk mengambil langkahpenambahbaikan di kawasan yang masih boleh diperbaiki. Memeriksa kemajuan program.

g) h)

Program 5S harus mempunyai kesan yang kuat di peringkat permulaan Idea JKP serta kumpulan 5S perlu dilaksanakan secepat mungkin. Kaedah Pengumuman Pembuangan Seiri/Sisih iaitu langkah pertama 5S harus dijalankan seluas-luasnya. Perjalanan program 5S harus seiring dengan program KAIZEN yang lain. Tahap Seiton/Susun memerlukan prinsip serta kemahiran Kaizen. Skim Cadangan Pekerja (Employee Suggestion Scheme)

KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI)

Penggunaan Ruang - Kaki persegi2. Masa Pencarian - (Minit/Jam) Kelewatan Proses- Masa - (Minit/Jam) Kerosakan MesinMasa - (Minit/Jam) Kos Penyelenggaraan - Ringgit Malaysia (RM) Penghantaran Lewat -Kekerapan Aduan Pelanggan - Bilangan @ peratus Kemalangan -Bilangan @ peratus Masa Proses (Minit/Jam) Cadangan Pekerja Bilangan Ciri-Ciri Keselamatan Dipatuhi- Peratus Kebersihan Peratus Tanda Arah @ Signage Peratus Lanskap - Peratus Penyelenggaraan Bangunan Peratus Pondok Keselamatan Peratus Tempat Letak Kereta- Peratus Tempat Pembuangan Sisa/Sampah (jka ada) - Peratus

10

Persekitaran Berkualiti ( Amalan 5S)

Suasana bekerja yang kondusif Kepatuhan kepada standard & usaha penambahbaikan berterusan Salah satu inisiatif kualiti Kaedah/alat pengurusan persekitaran yang diamalkan oleh syarikat Jepun Seiri(Sisih), Seiton(Susun), Seiso(sapu), Seiketsu(Seragam) dan Shitsuke (Sentiasa Amal)
11