RESPOSTA TCNICA

Ttulo Lavanderia self-service Resumo So apresentadas informaes sobre mquinas e equipamentos utilizados em uma lavanderia self-service. Palavras-chave Franquia; lavanderia Assunto Lavanderia de auto servio Demanda Gostaria de ter informaes sobre maquinas e equipamentos utilizados em uma lavanderia self-service. Soluo apresentada 1 Introduo O self-service (FIG. 1) em lavagem de roupas tem a grande vantagem da participao do cliente e o conseqente barateamento do custo, j que uma parte do trabalho feita por ele. Isso no dispensa os servios de uma recepcionista para passar preos e dar informaes, tanto pessoalmente quanto por telefone, alm de uma pequena equipe de atendentes que ir orientar sobre a utilizao dos equipamentos.
Figura 1 Lavanderia self-service Fonte: SEBRAE, Base de Dados SOLICITA, 2007.

O tempo mdio para a realizao das tarefas de lavagem de pouco mais de 30 minutos, e para a secagem, de aproximadamente 25 minutos, totalizando, em mdia, 60 minutos o tempo de estadia de cada cliente dentro da loja. Esse clculo importante para que se planeje o espao e o mobilirio para bem acomodar a todos. 2 Os equipamentos Deve haver um bom nmero de lavadoras automticas de grande capacidade (pelo menos de 7 a 12Kg) e secadoras automticas. importante renovar os equipamentos periodicamente e realizar revises para que os servios sejam confiveis. necessrio dispor tambm de um furgo para pegar e entregar roupas em domiclio, caso se pretenda oferecer outros servios alm do self-service.

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3 Outros servios Alm do self-service, outros servios podem ser oferecidos: monitoramento da lavagem por um funcionrio, lavagem de roupas a seco (parceria com outra lavanderia); passagem de roupas; lavagem de cobertores, edredons, cortinas, tapetes, etc. 4 Franquias Uma boa opo comprar uma franquia. So vrias as existentes nesta rea, e com elas o iniciante obtm o know how e a segurana de se utilizar um nome j conhecido. Fornecedores de franquias para lavanderias DRYCLEAN LAVANDERIAS E FRANQUIAS DO BRASIL LTDA. Rua Ministro Jesuno Cardoso, 617 - 04544-051 So Paulo - SP Fone: (11) 3045-6976 / 3045-9976 / 3045-3413 Site: <http://www.dryclean.com.br/m_franquia.htm>. Acesso em: 22 jun. 2007. E-mail: <drycleanusa@drycleanusa.com.br>. LAUNDROMAT Av. Salvador Allende, 6700 - 22780-160 - Recreio dos Bandeirantes - Rio de Janeiro - RJ Tel.: (21) 2498.3134 / 2498.3843 / 2498.1199 Site: <http://www.laundromat-master.com.br/franquia.htm>. Acesso em: 22 jun. 2007. E-mail: <vendas@laundromat-master.com.br> VIP LAVANDERIA Fone: 0800-13-4455 O CETEC no tem qualquer responsabilidade quanto idoneidade dos fornecedores, cabendo ao empreendedor optar por aquele que melhor atender s suas necessidades, qualidade, preo, prazo de entrega. Concluses e recomendaes Para informaes sobre a montagem de uma lavanderia tradicional, sugere-se a leitura da Resposta Tcnica, disponvel no site do SBRT: SERVIO BRASILEIRO DE RESPOSTAS TCNICAS. Maquinrio para lavanderia. REDETEC, 2006. Disponvel em: <http://www.sbrt.ibict.br/upload/sbrt3885.html>. Acesso em: 22 jun. 2007. Para informaes sobre a parte burocrtica e legal de abertura de negcios, recomenda-se a publicao do SEBRAE/MG: SEBRAE/MG. Ponto de partida para incio de negcio: lavanderia. Belo Horizonte: 2007. Disponvel em: <http://www.sebraemg.com.br/Geral/visualizadorConteudo.aspx?cod_areasuperior=2&cod_a reaconteudo=231&cod_pasta=234>. Acesso em: 22 jun. 2007. Para informaes e consultoria tcnica sobre o negcio de lavanderias em geral, recomenda-se consultar o site da Associao Nacional das Lavanderias (ANEL), disponvel em: <http://www.anel.com.br/serv_public.asp>. Acesso em: 22 jun. 2007. Fontes consultadas Resposta Tcnica elaborada a partir do contedo do banco de dados SOLICITA do SEBRAE Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas. 2
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SERVIO BRASILEIRO DE RESPOSTAS TCNICAS. Disponvel em: <http://www.sbrt.ibict.br>. Acesso em: 22 jun. 2007. Elaborado por Vnia Maria Corra de Campos Nome da Instituio respondente Fundao Centro Tecnolgico de Minas Gerais - CETEC Data de finalizao 22 jun. 2007

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