Riset Pemasaran

Herman Sari Ayu Usman Wahyuni Ramadhani

Apa itu penelitian?

sebagai suatu proses penyelidikan secara sistematis yang ditujukan pada penyediaan informasi untuk menyelesaikan masalah-masalah.(Cooper dan Emory (1995), sebagai suatu pemeriksaan atau pengujian yang teliti dan kritis dalam mencari fakta atau prinsip-prinsip penyelidikan yang tekun guna memastikan suatu hal (Ndraha (1998), )

 suatu proses, dimana peneliti ingin memeriksa dan menguji keberadaan suatu fenomena dan masalah sebagai sumber informasi dalam mengambil suatu keputusan bisnis dan pemasaran.(Widayat, dkk. (2002),) dapat disimpulkan bahwa penelitian merupakan usaha untuk memperoleh fakta atau prinsip (menemukan, mengembangkan, menguji kebenaran) dengan cara mengumpulkan dan menganalisis data (informasi) yang dilakukan dengan teliti, jelas, sistematis, dan dapat dipertanggungjawabkan secara ilmiah.

Metode penelitian?

Rasional

cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu

Empiris

Sistematis

Jenis-jenis Penelitian
Explanatory research Reporting research Descriptive research Prediction research

Riset pema saran adala h proses id p en g u m p u entifikasi, lan, anali s i s , d an p e informasi nyebaran tentang m asalah-mas kesempata alah dan n-kesempa t a n sistematis, pasar dimana ha secara sil yang dipakai seb diperoleh agai bahan pertimbang membuat an untuk keputusankeputusan mengevalu asi, untuk memonitor mengoptim , alkan perfo d an rma pemas aran.

Riset pemasaran

A Classification of Marketing Research

Marketing Research
Problem Identification Research Problem Solving Research

Market Potential Research Market Share Research Image Research Market Characteristics Research Forecasting Research Business Trends Research

Segmentation Research Product Research Pricing Research Promotion Research Distribution Research

Jenis Riset Pemasaran

Faktor Pembeda Tujuan Riset Riset Eksploratori Umum, untuk menemukan pandangan awal tentang suatu situasi Riset Konklusif Spesifik, untuk memperoleh informasi bagi pengambil keputusan Jelas Terdefinisi dengan baik Umumnya terstruktur Relatif besar, dipilih secara objektif, agar hasil dapat digeneralisasi Ketat, perlu prosedur yang jelas Formal, umumnya kuantitatif Cenderung final

Data yang Samar Dibutuhkan Sumber data Kurang terdefinisi Formulir/instrumen Terbuka, tak terstruktur pengambilan data Sampel Pengumpulan data Analisis data Kesimpulan dan rekomendasi Umumnya kecil, dipilih secara subjektif, yang dapat memberi pandangan (insigths) Fleksibel, tidak perlu prosedur Informal, umumnya tidak Kuantitatif Cenderung sementara

Karakteristik Penelitian

Penelitian yang baik menurut Cooper dan Emory dalam Widayat dan Amirullah, 2002:3: 1. Clear Objective : tujuan dan masalah penelitian harus digambarkan secara jelas sehingga tidak menimbulkan keraguan. 2.Rigor : dalam mengambil kesimpulan didasarkan atas data yang diperoleh sehingga tidak bisa dipengaruhi oleh siapapun dan pihak manapun
9

Karakteristik Penelitian

3.Honesty-objective berani mengungkapkan fakta dan data yang diperoleh melalui serangkaian proses penelitian dengan menggunakan sejumlah metode dan teknik tertentu sehingga validitas hasilnya bisa dipertanggunjawabkan secara ilmiah maupun secara moral 4 testability : menyangkut validitas hasil penelitian dpt diuji dan dikaji kebenarannya, ..

Karakteristik Penelitian

5. (replicability): hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti sebelumnya secara ilmiah harus dapat dilakukan dan dibuktikan pula oleh peneliti lain pada kurun waktu yang berbeda dengan menggunakan teknik dan metode yang sama.

11

Karakteristik Penelitian

6. (parsimony): penelitian yang memiliki cakupan wilayah sangat luas dan banyak dari sisi jumlah, dapat disederhanakan melalui serangkaian metode/teknik tertentu sehingga tidak merusak subjek penelitian itu sendiri. 7. (generalizability): kesimpulan yang diambil harus didasarkan pada hal-hal yang terkait dengan data penelitian, sehingga tidak meng-generalisir 12 kesimpulan itu sendiri.

Kriteria Riset yang baik

consistency : Dalam hal bahasa harus konsistens, ejaan, kalimat, huruf, angka, data, teori, dan metode yang digunakan. coherency : penelitian harus terdapat hubungan yg jalin menjalin (saling mengisi) antara bagian yg satu dengan bagian lain-nya.

Thank You